公共关系专业现代媒体总论试卷03300

全国 2022 年 10 月自学考试现代媒体总论试题一、单项选择题1.以下各项中构成传播媒介前提条件的是( A ) 1-32A.技术B.符号C.信息D.物质实体2·世界上最早的移动研制成功的时间是( B )1-29D.20 世纪90 年月A.20 世纪60 年月 B.20 世纪70 年月C.20 世纪80 年月3.最早消灭定期报纸的国家是( B ) 1-21A.意大利B.德国C.英国D.美国4·在我国的报纸中，规格仅次于社论的重要评论是( A ) 2-51A.本报评论员文章B.署名社论C.编者按D.短评5.负责对播送节目整体把关以及各个节目和栏目之间的协调和整体运作的部门是( D ) 4-121A.公关部B.听联部C.编辑部D.总编室6·假设以节目的表现形态来划分，播送剧的节目类型属于(B )3-87A.一般型B.综合型C.专题型D.对象型7.中国第一条电视广告播出的时间是( D )4-109A.1949 年B.1958 年C.1976 年D.1979 年8.电视节目是集体的创作，该集体的负责人是( A )4-122A.制片人B.导演C.编剧D.主持人9.被称为“媒体”或“第四媒体”的是( D )5-135A.报纸B.播送C.电视D.网络10.国内第一家将闻信息公布到国际互联网的日报是( B )5-140A.《杭州日报》B.《中国贸易报》C.《人民日报》D.《中国青年报》11.标志着世界电影进入全数字时代的影片是( C ) 6-173A.《火车到站》B.《定军山》C.《星球大战》D.《爵士歌王》12.有线电视进展的最初阶段是( A )6-177A.共用天线阶段B.同轴电缆阶段C.光纤传播阶段D.卫星有线电视联网阶段13.媒介组织的功能特点是( C ) 7-198A.突出社会效益B.突出经济效益C.社会效益和经济效益的统一D.社会效益和经济效益的分别14.在我国电视产业中最早消灭的经营工程是( B )7-213A.电视购物(直销)B.广告经营C.收费信息节目D.电视节目经营15.提出“把关人”理论的学者是( A )8-229A.卢因B.波兹曼C.麦克卢汉D.李普曼16.我国报纸创办的审批机构是( C ) 8-233A.宣传部B.全国文联C.闻出版总署D.中国作协17.提出“电视人”和“容器人”理论的传播学者来自于( C ) 9-250A.美国B.英国C.日本D.德国18.就现状而言，我国内地拥有最多受众的强势媒介是( B ) 9-261A.报纸B.电视C.播送D.网络19.在传播效果争论中，争论者觉察“攻击抑制型”的人( A )10-277A.易受传播影响B.不易受传播影响C.传播对其没有影响D.传播对其影响变化莫测20.对民意现象用现代思路进展系统争论的学者是( B )10-288A.纽曼B.李普曼C.麦奎尔D.卢因二、多项选择题〔本大题共10 小题，每题2 分，共20 分〕21.从媒介技术演化的角度可将媒体大致分为( ABCD )绪论-7A.书写媒体B.印刷媒体C.电子媒体D.互动媒体E.语言媒体22.互动媒体传播的特点有( ABCDE )1-29A.传播过程的双向性增加B.多媒体化C.媒体功能融合D.媒体资源丰富化E.信息传播的全球化增加23.报纸传播的优势有( ABCE )2-43D.传播范A.强视觉平面媒体 B.赐予读者较强的阅读自由度 C.可保存性强围广 E.长于深度传达信息24.播送的自然音响主要有( ABCDE )3-64B.动物声音C.机器工具音响D.人的动作发出的声响A.自然环境音响E.效果音响25.以下媒体中属于星型传播拓扑构造的有( ABCD )5-144A.报纸B.无线播送C.无线电视D.有线电视E.网络26.杂志的传播特点有( ADE )6-164A.可读性强B.传播范围广C.传播速度快D.传播质量高E.使用价值大27.媒介组织经营的主要内容有( ABCDE )7-208A.广告经营B.发行经营C.印刷经营D.节目经营E.多种经营28.非法出版行为主要有( ABCD )8-234A.未经批准擅自出版报刊B.假冒报刊名称出版C.转让刊号和出版权D.盗印报刊E.擅自更改发行价格29.电视观众的动机主要有〔ABDE 〕9-261A.仆人的心理B.猛烈的参与心理C.选择性心理D.渴求信息和学问的心理E.消遣消遣心理30.受众争论的内容包括〔 ABCDE 〕10-276A.受众的智力水平对说服效果的影响B.群体归属的影响C.对象是否主动参与D.受众共性因素对可说服性的影响E.传播效果的长久性三、名词解释〔本大题共2 小题，每题4 分，共8 分〕31.网络媒体5-136 答：所谓网络媒体就是指第四媒体，它是将国际互联网作为信息传播平台，以电脑〔包括可移动电脑〕、电视机以及移动等为终端，传播以文字、声音、图像等多媒体形式的数字化闻信息的传播工具。

公共关系学考试题及答案第一篇：公共关系学考试题及答案一、名词解释（每小题5分，共15分）1．顺意公众：又称为支持公众，是指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众。

他们是推动组织发展变化的基本公众和主要力量2．企业使命：就是企业根据社会分工和自身的条件，准备在社会上发挥的作用和承担的角色。

企业使命回答了企业“于什么”的问题，是企业理念系统中最基本的构成要素3．庆典活动：是指组织在其内部发生值得庆祝的重要事件时，或围绕重要节日而举行的庆祝活动，一般将其作为一种制度和礼仪二、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内。

每题1分，共15分）1．组织开展公共关系活动的基础是（C）。

A．公共关系意识 B．公共关系观念 C．公共关系状态D．公共关系策划2．1906年，艾维·李发表的著名文件是（B）。

A．《有效的公共关系》B．《原则宣言》C．《公众舆论的形成》D．《公共关系学》 3．树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（B）。

A．优化环境功能B．提高素质功能C．塑造形象功能 D．协调关系功能 4．与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（D）。

A．熟悉组织情况B．接近客户C．工作连续性、持久性D．职业水准较高5 建设型公关主要适用于组织发展的（A）。

A．初创时期 B．顺利发展时期C．与公众不协调时期D．严重失调时期6人们思想中不想向他人公开的内容是（C）。

A．共同经验区 B．开放区 C．秘密区 D．个人经验区 7．搞开放组织活动（D）。

A．应完全公开B．应加强保密工作C．只公开组织的过去D．既公开又不能泄密8 在社交活动中，人与人的距离保持约在o．45～1．22米属于（A A．个人距离 B．公共距离C．亲密距离D．社交距离9．谈判工作的第四个阶段是（B）。

A．交锋阶段C．妥协阶段C．概说阶段D．协议阶段10．展览会的类型，属于按项目分的是（D）。

A．宣传展览会 B．室内展览会 C．露天展览会D．专项展览会11．象征物属于组织VI系统的（A）。

公共关系学试卷及答案一、单选题（共30题，共30分）1.美国学者卡特利普和森特认为公关是一种A.管理功能B.传播职能C.一门艺术D.形象职能ABCD正确答案：A2.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为A.协调观念B.互惠观念C.传播观念D.服务观念ABCD正确答案：B3.公共关系作为一种新的社会思想和活动，其源头并不在古代，而是近代的A.中国B.美国C.英国D.德国ABCD正确答案：B4.现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是A.《公共关系学》B.《舆论》C.《有效公共关系》D.《公众舆论的形成》ABCD正确答案：D5.民主政治取代专制政治．这是公共关系产生的A.文化条件B.历史条件C.政治条件D.经济条件ABCD正确答案：C6.影响产品形象最关键的因素是A.产品价格B.产品包装C.产品质量D.产品性能ABCD正确答案：C7.论题处理又称作A.问题管理B.危机处理C.环境管理D.协调关系ABCD正确答案：A8.公共关系意识的核心是A.服务公众的意识B.塑造形象的意识C.真诚互惠的意识D.沟通交流的意识ABCD正确答案：B9.要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是A.从众心理．即与大众的想法要保持一致B.自信心理，即从事公关工作时保持自信心C.热情心理，热爱公共关系，可以投入工作D.开放心理，具有现代的开放意识、竞争意识ABCD正确答案：B10.公共关系传播工作的生命线是A.保密B.公正C.负责D.真实ABCD正确答案：D11.工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于A.互益性组织B.营利性组织C.服务性组织D.公益性组织ABCD正确答案：B12.社区关系也可称作区域关系、地方关系和A.环境关系B.组织关系C.团体关系D.睦邻关系ABCD正确答案：D13.关系到组织生死存亡，决定组织成败的那部分公众对象是A.个体公众B.组织公众C.首要公众D.次要公众ABCD正确答案：C14.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即A.自尊需要B.胜任需要C.成就需要D.优势需要ABCD正确答案：D15.舆论学者艾尔贝格认为意见是A.态度形成的基础B.行为的准备状态C.心理向行为过渡的临界点D.态度的语言表达ABCD正确答案：D16.学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的A.文化形象B.产品形象C.社区形象D.环境形象ABCD正确答案：A17.在公共关系策划流程中为与“实施”相对应的是A.“P”B.“D”C.“C”D.“A”ABCD正确答案：B18.组织要与社会名流沟通，可以通过A.举办宴会邀请社会名流B.完善产品质量C.拓展系列性服务项目D.开产品发布会ABCD正确答案：A19.当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是A.建设型公关B.防御型公关C.进攻型公关D.矫正型公关ABCD正确答案：C20.传播学研究中的“五W”模式的提出者是A.麦库姆斯B.库尔特·卢因C.保尔·拉扎斯菲尔德D.哈罗德·拉斯韦尔ABCD正确答案：D21.在下列媒介中，其娱乐性功能最强的是A.广播B.电视C.电影D.通俗杂志ABCD正确答案：B22.Internet开始于____，前身是美国国防部的ARPAnetA.1932年B.1964年C.1953年D.1969年ABCD正确答案：D23.适用于规模不大的人口总体的抽样方法是A.间隔随机抽样B.分层随机抽样C.分区多级随机抽样D.整群抽样ABCD正确答案：A24.组织进行新闻传播的方式不包括A.召开公众代表座谈会B.撰写新闻资料或新闻稿C.策划新闻媒介事件D.召开新闻发布会ABCD正确答案：A25.公共关系沟通中主观随意性最突出的一种沟通形式是A.言语沟通B.身体语言C.非言语沟通D.情态语言ABCD正确答案：A26.“将识别性的抽象概念，转化成象征化的视觉要素”，属于Cl计划开发作业程序的A.企业实态调查阶段B.设计分析研究阶段C.设计开发阶段D.实施管理阶段ABCD正确答案：C27.企业广告诉求的基点是A.消费者B.潜在消费者C.产品定位D.产品价格ABCD正确答案：C28.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。

绝密★考试结束前全国2012年10月高等教育自学考试现代媒体总论试题课程代码：03300请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．首位将媒介生态命名为媒介研究中正式学术领域的学者是A．英尼斯B．波兹曼C．麦克卢汉D．麦奎尔2．广播运载信息最基本的符号系统是A．音响B．广播语言C．音乐D．文字符号3．最早出现现代报纸的国家是A．美国B．法国C．德国D．日本4．日常生活中，我们使用频率最高、也最有效的媒介是A．口语媒介B．书籍媒介C．电子媒介D．书写媒介5．在广播普及之前，最具有影响的全国性媒体是A．杂志B．报纸命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中==============================================================C．电视D．书籍6．世界上第一家成功的廉价报纸是A．《巴黎新闻》B．《太阳报》C．《每周新闻》D．《莱比锡新闻》7．现代报业发展比较瞩目的特征是A．政党报纸的诞生B．廉价报纸的出现C．报业竞争和兼并的加剧D．电子报纸的诞生8．中国人自办的最早的广播电台是A．天津广播无线电台B．北京广播无线电台C．哈尔滨广播电台D．中央广播电台9．广播表情达意最主要的手段是A．音响B．语言C．音乐D．图像1O．广播电视传播内容中最重要的软载体是A．节目B．版面C．广告D．图片11．中国第一家电视台建立的时间是A．1911年B．1949年C．1958年D．1978年12．被称为“第九艺术”的媒介是A．报纸B．杂志C．电影D．电视13．标志着中国的Internet用户已经从科技转向全国各行业，从而拉开了全民性Internet使用序幕的是A．中国教育科研计算机网启动B．中国公用计算机互联网开通C．金桥信息网开通D．中国科技网开通l4．中国最初引入Internet的目的是A．用于科研B．用于教育C．用于军事D．用于经济15．网络媒介的传播拓扑结构是A．星型拓扑结构B．树型拓扑结构命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中==============================================================C．环型拓扑结构D．线型拓扑结构16．国内首个进行数字音频广播试播的城市是A．北京B．上海C．深圳D．佛山17．目前，网络广播的主要播放形式除了直播以外，还有A．转播B．插播C．点播D．重播18．揭开我国省级电视台通过卫星传输节目序幕的是A．广东卫视B．新疆卫视C．上海东方台D．旅游卫视19．我国媒介组织的性质是A．事业单位B．企业组织C．事业与企业的混合体D．政府机构20．对全国出版活动实施监督管理的部门是A．中共中央宣传部B．全国新闻工作者协会C．新闻出版总署D．国务院新闻办公室二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

2023年自考专业(公共关系)《现代媒体总论》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】提出“电视人”和“容器人”理论的传播学者来自于()。

A.美国B.英国C.日本D.德国2.【多选题】节目系统构建的步骤有（）A.定位B.策划C.整合协调D.选择形象代言人E.节目推广3.【单选题】就现状而言，我国内地拥有最多受众的强势媒介是()。

A.报纸B.电视C.广播D.网络4.【单选题】我国报纸的创办实施的是()A.报备制B.审批制C.复核制D.登记制5.【多选题】传播媒介的基本性能有()A.实体性B.中介性C.负载性D.还原性E.扩散性6.【单选题】我国第一个有线电视广播系统建立的时间是()A.1949 年B.1958 年C.1976 年D.1979 年7.【单选题】在我国的报纸中，规格仅次于社论的重要评论是()。

A.本报评论员文章B.署名社论C.编者按D.短评8.9.【多选题】新闻职业道德的原则主要有()A.全心全意为人民服务B.坚持新闻自由C.坚持真理，实事求是D.增强媒体的经济效益E.坚持正确的舆论导向10.【单选题】在我国报纸中最重要的评论是()A.评论员文章B.短评C.编者按D.社论11.【单选题】提出著名的传播5W理论的学者是（）A.拉斯维尔B.克拉帕C.马歇尔．麦克卢汉D.拉扎斯菲尔德12.【单选题】网络媒介传播的逻辑拓扑结构是()A.树型结构B.环型结构C.线型结构D.星型结构13.【多选题】在报纸的内容生产中，基本业务包括()A.采访B.写作C.编辑D.评论E.印刷14.【单选题】世界上第一家基于互联网的电子报纸是（）A.《圣何塞信使报》B.《莱比锡新闻》C.《太阳报》D.《宾夕法尾亚晚邮报》15.【多选题】“网络媒体”又称为（）A.第九艺术B.第四媒体C.伴侣性媒介D.新媒体E.数字媒体16.【单选题】被称为“新媒体”或“第四媒体”的是()。

A.报纸B.广播C.电视D.网络17.【多选题】报纸编辑的职能主要体现在()A.统筹决策B.广告发行C.整体把关D.报纸推介E.产品“再创作”18.【单选题】广播电视传播内容最主要的软载体是()A.节目B.版面C.广告D.品牌19.【多选题】媒介组织的行政管理主要包括（）A.对外宣传报道B.确定新闻媒介的基本目标C.明确内部组织和领导机制D.合理设置工作机构E.制定科学的决策程序、编辑方针和其他必要的规章制度20.【单选题】中国共产党历史上的第一个日报《热血日报》的创办时间是（）A.1921 年B.1925 年C.1956 年D.1978 年第2卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】有线电视发展的最初阶段是()。

学历类《自考》自考专业(公共关系)《现代媒体总论》考试试题及答案解析姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________1、对民意现象用现代思路进行系统研究的学者是( )。

A、纽曼B、李普曼C、麦奎尔D、卢因正确答案：B答案解析：暂无解析2、在传播效果研究中，研究者发现“攻击抑制型”的人( )。

A、易受传播影响B、不易受传播影响C、传播对其没有影响D、传播对其影响变化莫测正确答案：A答案解析：暂无解析3、就现状而言，我国内地拥有最多受众的强势媒介是( )。

A、报纸B、电视C、广播D、网络正确答案：B答案解析：暂无解析4、提出“电视人”和“容器人”理论的传播学者来自于( )。

A、美国B、英国C、日本D、德国正确答案：C答案解析：暂无解析5、我国报纸创办的审批机构是( )。

A、中共中央宣传部B、全国文联C、新闻出版总署D、中国作协正确答案：C答案解析：暂无解析6、提出“把关人”理论的学者是( )。

A、卢因B、波兹曼C、麦克卢汉D、李普曼正确答案：A答案解析：暂无解析7、在我国电视产业中最早出现的经营项目是( )。

A、电视购物(直销)B、广告经营C、收费信息节目D、电视节目经营正确答案：B答案解析：暂无解析8、媒介组织的功能特点是( )。

A、突出社会效益B、突出经济效益C、社会效l答案解析：暂无解析11、国内第一家将新闻信息发布到国际互联网的日报是( )。

A、《杭州日报》B、《中国贸易报》C、《人民日报》D、《中国青年报》正确答案：B答案解析：暂无解析12、被称为“新媒体”或“第四媒体”的是( )。

A、报纸B、广播C、电视D、网络正确答案：D答案解析：暂无解析13、电视节目是集体的创作，该集体的负责人是( )。

A、制片人B、导演C、编剧D、主持人答案解析：暂无解析14、中国第一条电视广告播出的时间是( )。

A、1949年B、1958年C、1976年D、1979年正确答案：D答案解析：暂无解析15、若以节目的表现形态来划分，广播剧的节目类型属于( )。

大学《公共关系学》试题及答案大学《公共关系学》试题及答案一、填空题1. 公共关系是社会组织为了寻求良好合作与和谐发展，通过形象塑造、传播管理、利益协调等方式，同相关公众结成的一种社会关系。

2. 公共关系的职能是指围绕着“塑造形象，优化环境”的总目标展开的传播、沟通活动所发挥出来的作用和效能。

3. 现代公共关系是在60年代进入我国香港、台湾地区，并于80年代初随着我国对外开放传入中国大陆的。

4.组织、公众、传播在公共关系运作过程中均处于主导地位。

5.媒介公众是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。

6. 公共关系部的作用是确立企业的战略地位增强企业职工的群体意识，提高企业职工的士气提高员工素质。

7. 良好的良好的员工关系是公共关系的起点，组织内部的公关工作首先要增强内聚力。

8. 根据组织公关活动的内外对象将公众划分为内部公众外部公众。

9. 组织需要将社区作为自身发展的一个组成部分，将社区公众视作“准自家人”。

10.公关调查是开展公关活动时不可忽视的首要环节。

二、判断题(正确的打“√”，错误的打“X”。

每小题1分，共10分)1. 公共关系与广告、新闻、外交等活动既有联系，也有区别。

2. 公关人员应无条件地服从客户或雇主的要求。

3. 当组织行为不当造成不良影响时，正确的做法是认真检查过错，弥补公众损失，重新树立形象。

4. 公共关系广告就是商业广告。

5. 组织形象一旦建立起来就可以一劳永逸。

6. 社会组织开展联谊活动的目的是为了联络感情，增进友谊。

7. 公共关系等同于具体的经济效益。

8. 公共关系的实效在于取信于公众。

9. 组织形象是靠组织员工行为规范的一致性来实现的。

10. 商业组织与服务业组织的共同特点是销售商品和服务。

1. 对2. 错3. 对4. 错5. 错6. 错7. 错8. 对9. 对10. 对三、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干后的括号内。

每小题1分，共10分)1. 从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( )。

2023年自考专业(公共关系)《新闻学概论》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】恩格斯认为，新闻职业的弱点是（）A.跟风炒作B.浮光掠影C.捕风捉影D.身不由己2.【单选题】1920年11月2日世界上第一家正式播音的广播电台是（）A.KDKA电台B.英国广播公司C.中央广播电台D.哥伦比亚广播公司3.【单选题】新闻价值要素中的时新性指的是新闻事件的()。

A.发生时间B.报道时间C.发生与报道的时差D.延续时间4.【单选题】为鼓励广大群众对党和政府实行舆论监督，中共中央1950年4月专门做出（）A.《关于改进报纸批评的决定》B.《关于开展舆论监督的决定》C.《关于在报纸上开展批评和自我批评的决定》D.《关于在报纸刊物上展开批评和自我批评的决定》5.【单选题】从新闻本质和特性到新闻价值及其规律的研究，要回答的根本问题是()。

A.什么是新闻和怎样获取名副其实的新闻B.新闻的起源和来源C.新闻的共性和个性D.新闻的性质和定义6.【单选题】提出“狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻”这一说法的是（）A.庞德B.博加特C.本杰明D.普利策7.【单选题】“新闻之价值者，即注意人数多寡与注意程度深浅之问题也。

重要之最近事实，自能引起较多人数与较深程度之注意，故为价值较高之新闻。

”这句话指出了新闻的A.真实性B.客观性C.显著性D.重要性8.【单选题】迫使尼克松总统下台的事件是（）A.窃听门事件B.五角大楼事件C.水门事件D.反越战事件9.【单选题】“正确舆论”的含义通常应当包括（）A.政治方向正确、思想方法正确、话题内容正确B.政治方向正确、舆论话题适时、舆论强度适中C.政治方向正确、思想方法科学、传播时间适宜D.政治方向正确、传播内容健康、传播速度快捷10.【单选题】新闻与信息的关系是()。

A.信息是信息，新闻是新闻，二者毫不相干B.信息就是新闻，新闻就是信息，二者毫无差别C.信息是新闻的一种体裁D.新闻是信息大家族中的特殊成员11.【单选题】在新闻学学科体系中，主要运用逻辑的方法，通过对大量材料的抽象和概括形成概念、范畴，建立理论体系，反映新闻活动本质和规律的学科是（）A.理论新闻学B.历史新闻学C.应用新闻学D.新闻学交叉学科12.【单选题】导致群众对典型宣传产生不真实感的主要原因是()。

新闻学与传播学现代传媒总论试卷（练习题库）1、最早提出“媒介生态”一词的加拿大媒介理论家是（）2、世界上第一个开办商业广播电台的国家是（）3、最早出现现代报纸的国家是（）4、目前国内最具有影响力的媒体是O5、按信息重要程度递减的顺序来排列的新闻写作结构被称为O6、广播节目系统构建中第一个环节是（）7、负责对广播节目的整体把关工作，负责各个节目和栏目之间的协调和整体运作的部门是O8、电视信息表达的最基本符号是（）9、无线广播电视传播网络的逻辑拓扑结构是O10、Internet被引入中国最初的目的是（）11、标志世界电影进入全新的数字时代的影片是O12、我国首次进行数字音频广播试播的城市是O13、媒介组织的功能特点是O14、媒介组织最重要的外部公众是（）15、我国创办报纸的审批机构是O16、提出“电视人”和“容器人”理论的传播学者来自于O17、媒体的基本类型有O18、电视台的专业人员主要有（）19、网络媒体所具备的特性是O20、网络广播的特点是O21、决定媒介议程的因素有O22、传播媒介得以存在的首要因素是（）23、采用“媒介生态”这一术语并将其拓展为媒介研究专门领域的学者是O24、被称为“历史上的第一份官方的报纸”的是（）25、世界上第一份成功的廉价报纸是O26、最早研制出移动电话的国家是（）27、在我国报纸中最重要的评论是O28、横排报纸的版面空间中，最具强势的区位是（）29、广播节目系统构建中最后一个环节是O30、广播电视传播内容最主要的软载体是O31、我国第一条电视广告播出的时间是（）32、电视节目制作中电子演播室制作方式的英文缩写是O33、网络媒介传播的逻辑拓扑结构是O34、在世界上最早出现数字音频广播的地区是O35、我国第一个有线电视广播系统建立的时间是O36、媒介组织的外部公众中，最重要的是O37、我国内地第一个具有明显电子商务性质的新闻媒体网站是O38、我国报纸的创办实施的是（）39、就现状而言，我国内地拥有最多受众的强势媒体是O40、强调大众传播媒介对社会和公众应该承担相应责任和义务的理论是O41、传播媒介的基本性能有O42、广播节目构建的原则有O43、电视传播符号主要有O44、我国内地著名的门户网站有（）45、广播经营的领域主要有O46、新闻职业道德的原则主要有（）47、电视观众的动机有O48、不易受传播影响的人所具有的个性特征是O49、下列各项中构成传播媒介前提条件的是O50、世界上最早的移动电话研制成功的时间是O51、最早出现定期报纸的国家是O52、在我国的报纸中，规格仅次于社论的重要评论是O53、负责对广播节目整体把关以及各个节目和栏目之间的协调和整体运作的部门是（）54、若以节目的表现形态来划分，广播剧的节目类型属于O55、中国第一条电视广告播出的时间是O56、被称为“新媒体”或“第四媒体”的是O57、国内第一家将新闻信息发布到国际互联网的日报是O58、标志着世界电影进入全新数字时代的影片是O59、有线电视发展的最初阶段是（）60、在我国电视产业中最早出现的经营项目是O61、提出“把关人”理论的学者是（）62、我国报纸创办的审批机构是（）63、就现状而言，我国内地拥有最多受众的强势媒介是O64、在传播效果研究中，研究者发现“攻击抑制型”的人O65、对民意现象用现代思路进行系统研究的学者是O66、从媒介技术演变的角度可将媒体大致分为O67、互动媒体传播的特点有O68、报纸传播的优势有O69、广播的自然音响主要有O70、下列媒体中属于星型传播拓扑结构的有O71、杂志的传播特点有O72、媒介组织经营的主要内容有O73、非法出版行为主要有（）74、电视观众的动机主要有O75、受众研究的内容包括（）76、首位将“媒介生态”确定为一种媒介研究理论的学者是O77、在广播普及前，最具有影响的全国性媒体是（）78、横排报纸的版位中，最具强势的是（）79、报刊业的主要业务是（）80、广播表情达意最主要的手段是O81、构建广播节目系统的第一个步骤是O82、电视节目是集体创作的产物，这个集体的负责人是O83、电视节目制作过程中，电子演播室制作方式的英文缩写是（）84、广播经营的重中之重是（）85、网络媒介的传播拓扑结构是（）86、世界上第一家基于互联网的电子报纸产生于O87、我国新闻工作的根本宗旨是（）88、提出“政治既有倾向假说”的学者是O89、媒体的基本性能包括（）90、传播媒介的组织功能包括O91、报纸编辑的职能主要体现在（）92、媒体组织的内部管理包括O93、新闻政策和新闻法规的差异性表现在（）94、受众的基本权利包括O95、电视观众的动机包括（）96、20世纪20年代影响大众传播效果研究的因素有O97、易受传播影响的人所具有的个性特征包括O98、媒介的社会功能中，除了政治功能、教育功能和文化功能以外，还有（）99、首位将媒介生态命名为媒介研究中正式学术领域的学者是O100、世界上第一份成功的廉价报纸是（）IOU具有“中国特色”的新闻体裁是（）102、按节目的表现形态来划分，新闻节目属于O103、广播节目系统构建的最后一个环节是O104、电视节目制作过程中，电子演播室制作方式的英文缩写是（）105、在电视传播符号中，最重要的是O106、报刊传播网络的逻辑拓扑结构是（）107、著名的“德拉吉报告”网站属于（）108、我国媒介组织的性质是O109、在电视产业经营中，广告经营、电视购物与收费信息节目、电视节目经营属于O110、明确提出新闻筛选过程中“把关”模式的学者是（）111、提出“沉默的螺旋”理论的学者是O112、强调大众传播媒介对社会和公众应该承担相应责任和义务的理论是O 113、大众传播效果研究兴起的时间是（）114、从媒介技术演变的前后顺序和性能特点的角度来划分，媒体的基本类别包括O115、作为媒介，唱片表现出来的特点有O116、报纸传播的劣势有（）117、电视节目制作的技术人员主要包括O118、在日常生活中，网络媒体的其他名称还有O119、网络媒体的特点有（）120、在杂志编辑过程中挑选图片时应注意O121、媒介组织的外部公众包括O122、传播媒介最基本最重要的功能是（）123、全世界第一个开办固定电视节目的国家是（）124、下列媒体中属于非线性传播的是（）125、提出“媒介即信息”观点的学者是O126、被形象地称为“第四媒体〃的是O127、国内第一家将新闻信息发布到互联网上的日报是（）128、最早出现图文电视的国家是O129、我国媒介组织的性质特征是（）130、在我国广播电视的管理体制中，省级以下广播电视台归属（）131、提出“把关人”理论的学者是O132、广播运载信息最基本的符号系统是O133、日常生活中，我们使用频率最高、也最有效的媒介是O 134、在广播普及之前，最具有影响的全国性媒体是O135、世界上第一家成功的廉价报纸是O136、中国人自办的最早的广播电台是（）137、广播表情达意最主要的手段是O138、中国第一家电视台建立的时间是（）139、被称为“第九艺术”的媒介是O140、目前，网络广播的主要播放形式除了直播以外，还有（）14k 新闻职业道德评价主要采取的形式有O142、互动传媒的传播特点有（）143、报纸传播的劣势有（）144、广播节目系统构建的步骤主要有（）145、杂志编辑在挑选图片时应注意的要点包括O146、麦奎尔认为，在大众媒介发展过程中，起关键作用的因素有O 147、数字电视与传统的模拟电视相比所具有的优势是（）148、媒介组织经营的主要内容和范围有O149、传播媒介与其他普通的物质实体相区别的一个重要标志是O 150、构成传播媒介的前提条件是O123»151、传统媒体中最具多元化特点的是（）152、最早研制出移动电话的国家是O153、被称作报纸旗帜，决定报纸政治面貌的文体是O154、我国报纸上最重要的评论是O155、承担广播电台与听众联系、交流的特殊部门是O156、商业型广播电台收入的主要途径是O157、我国电视产业中最早出现的经营项目是O158、我国创办报刊实行的制度是（）159、就目前而言，拥有受众规模最大的媒体是O160、一般而言，报刊的读者主要集中于O161、完整的媒介生态系统包括的因素有O 162、唱片表现出来的特点包括O163、广播节目按内容性质可划分为（）164、一般来说，电视制片人具体可分为（）165、杂志的业务流程包括O166、广播电视业经营的要素包括（）167、简述媒介的基本功能。

公共关系学考试试题及答案（重点）一﹑单项选择题1.美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是(C)A.1978年B.1955年C.1948年D.1947年2.现代公共关系发端于(B)A.马斯洛时期B.巴纳姆时期C.艾维·李时期D.爱德华·伯尼斯时期3.从公共关系实际操作的发展历史看,公共关系的管理功能首先是作为组织的(C)A.耳目B.修正者C.发言人D.反馈者4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也能够说是一种(D)A.协调意识B.调查意识C.环境意识D.信息意识5.组织中主要负责提出公关活动目标﹑计划和方案,设计公共关系项目的专职人员是(D)A.分析人员B.技术人员C.传播人员D.计划人员6.在公共关系学中,组织的总体特点和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为(C)A.关系B.舆论C.形象D.观念7.各种党派团体﹑职业团体﹑群众社团组织﹑宗教组织等都属于(A)A.互益性组织B.营利性组织C.服务性组织D.公益性组织8.被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为(A)A.目标公众B.外部公众C.组织公众D.内部公众9.”刻板印象”又称为(D)A.首因效应B.近因作用C.晕轮效应D.定型作用10.廉政建设﹑社会治安在舆论对象中属于(B)A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动11.当组织”臭名远扬”时,组织的实际形象状态为(D)A.高知名度／高美誉度B.高美誉度／低知名度C.低知名度／低美誉度D.低美誉度／高知名度12.下面选项属于公共关系管理过程中环境因素的是(C)A.印刷媒介B.组织的机构设置C.公众对象D.工作方法选择13.”意见领袖”这一重要概念来源于(A)A.两级传播论B.”3S”论C.把关人理论D.议题设置论l4.公关调查的对象是(C)A.社会组织B.消费者C.公众D.受众15.公共关系广告的主要目的是(D)A.推销产品B.提供服务C.赢得经济利益D.确立组织形象16.视觉识别系统VIS中应用最广泛﹑出现频率最多的要素是(B)A.标准字B.标志C.标准色D.象征图案17.决定广告策划成败的关键是(A)A.广告创意B.广告定位C.广告媒介安排D.广告效果测定18.下面选项属于政府公共关系职能的是(B)A.执行职能B.协调沟通职能C.决策指挥职能D.监督职能19.现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的(B)A.单向沟通B.双向沟通C.形象沟通D.舆论沟通20.下面选项偏离了政府公共关系原则的是(D)A.整体统一原则B.真实公开原则C.科学指导原则D.政府利益至上原则1.被认为是现代公共关系业”前身”的是19世纪中叶在美国风行的(B)P53A.清垃圾运动B.报刊宣传活动C.玻璃屋运动D.揭丑运动2.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是(B)P52A.【公关宣言】B.【修辞学】C.【动机和人格】D.【正义论】3.公共关系之父是(C)P55A.巴纳姆B.伯尼斯C.艾维·李D.格鲁尼格4.被称为公共关系理论发展史”第一个里程碑”的专著是(A)P55A.【公众舆论的形成】B.【公共关系学】C.【原则宣言】D.【有效的公共关系】5.公共关系指的是(D)P41A.个人和个人之间的传播沟通B.公众和个人之间的传播沟通C.公众和传媒之间的传播沟通D.组织和公众之间的传播沟通6.公关传播最基本的功能是(C)P59A.强化舆论,扩大影响B.影响舆论,创造形象C.创造舆论,告知公众D.引导舆论,控制形象7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因,她属于(A)P70A.公关调查分析人员B.公关技术人员C.公关计划人员D.公关传播人员8.商战﹑心战属于舆论形态中的(D)P113A.社会事件B.社会问题C.社会运动D.社会冲突9.公共关系对象的总称是(C)P81A.群众B.受众C.公众D.民众10.在部门隶属模式中,容易将公关限于迎来送往﹑交际应酬,过分偏重于人际关系功能,这主要体现在把公关机构归属于(B)P64A.办公室B.联络接待部门C.广告宣传部门D.销售部门11.下面组织属于公共关系协会的是[C]A.工商企业B.社会福利工作机构C.职业团体D.政府部门12.”名人广告”﹑”名流公关”利用了知觉偏见中的(B)P100A.近因效应B.晕轮效应C.定型作用D.首因效应13.在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切﹑起主要支配作用的需要,即(D)P103A.自尊需要B.胜任需要C.成就需要D.优势需要14.某组织经过公关调查确认自身处于最佳形象管理状态即(B)P196A.高美誉度低知名度B高知名度高美誉度C.低知名度低美誉度D.低美誉度高知名度15.包装﹑品牌商标属于(A)P199A.组织的产品形象B.组织的管理形象C.组织的人员形象D.组织的环境形象16.处于较为稳定﹑安全的公共关系状态的组织形象地位是(B)P196A.高知名度／高美誉度B.高美誉度／低知名度C.低知名度／低美誉度D.低美誉度／高知名度17.一切公共关系活动的先导和核心是(A)A.公共关系策划B.公共关系管理C.公共关系调查D.公共关系危机管理18.赞助文化﹑教育﹑体育﹑卫生事业属于(C)P155A.交际型公关B.服务型公关C.社会活动型公关D.征询型公关19.在组织的开创阶段适宜采纳的公关方法是(C)P156A.进攻型公关B.防御型公关C.建设型公关D.维系型公关20.组织的公关形象调查要对公众进行研究,是因为公众是组织形象的(D)P198A.对象B.目标C.关键D.镜子21.德国著名社会心理学家库尔特·卢因对传播研究的主要贡献是提出了(D)P122A.五H模式B.两级传播模式C.受众选择论D.把关人理论22.各国政府及其所属各重要部门设立的发言人制度是一种公关活动的典型(B)P224A.新闻代理模式B.公共信息模式C.双向平衡模式D.双向不平衡模式23.5W模式界定了传播研究的范畴,其提出者是(A)P121A.拉斯韦尔B.马克斯·韦伯C.伊斯顿D.罗伯特·李24.提出”两级传播论”的美国社会学家是(C)P123A.拉斯韦尔B.麦克卢汉C.拉扎斯菲尔德D.麦库姆斯25.一个组织的形象蓝图最终来源于(C)A.基层B.执行层C.决策阶层D.员工层26.CI最早源于(A)P193A.第一次世界大战前B.第一次世界大战至第二次世界大战之间C.第二次世界大战至20世纪70年代末D.20世纪90年代27.”比附定位方法”属于(C)P171A.市场领导者定位方法B.市场模仿者定位方法C.市场跟进者定位方法D.市场挑战者定位方法28.把不同的营销传播方案编制出来,作为服务于营销目标的直接功能,这种做法被称为(B)P178A.效能整合B.功能整合C.协调整合D.综合整合29.一般而言,广告策划的中心环节是(D)P168A.广告定位B.广告媒介C.广告效果D.广告创意30.市场领导者定位战略所运用的基本原则是(B)P170A.垄断原则B.先入为主原则C.创新原则D.排她原则1.公共关系的行为主体是(C)A.个人B.公众C.组织 D.群众2.公共关系学中三个最基本的概念是(A)A.组织﹑公众﹑传播沟通B.关系﹑舆论﹑形象C.公共关系状态﹑公共关系活动﹑公共关系观念D.信息﹑关系﹑沟通3.组织机构和其相关公众之间相互交往和共处的情形和状况指的是(D)A.社会舆论状态B.公共关系活动C.公共关系观念D.社会关系状态4.美国报界掀起”便士报”运动的时间是(C)A.20世纪20年代B.19世纪80年代C.19世纪30年代D.19世纪20年代5.美国著名营销专家菲利浦·科特勒提出了(B)A.经济营销B.政治营销C.文化营销D.社会营销6.组织公关部门对内公关的根本目标是(D)A.协调组织领导间的关系B.树立组织形象C.协调公关部门和其它部门关系D.调动员工积极性,增强凝聚力7.在组织中,主要负责收集信息﹑预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是(A)A.调查分析人员NB.计划分析人员C.文秘人员D.传播人员8.消费者﹑协作者﹑竞争者﹑记者﹑名流﹑政府官员﹑社区居民等属于组织的(D)A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众9.在公关中,对组织持中间态度,观点和意向不明朗的公众对象是(C)A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.目标公众10.具有”准自家人”特点的公众是(C)A.内部公众B.组织公众C.社区公众D.顾客公众11.在知觉偏见产生的原因中,最近或最后印象的强烈影响被称为(B)A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用12.二战期间,建立了”流言诊所”的国家是(A)A.美国B.英国C.法国D.日本13.首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是(D)A.霍夫B.纳普C.阿什D.布林14.当某企业发现自己的产品和目标公众的要求严重不符时,它应该重点进行(C)A.正面形象的强化工作B.形象的修补C.产品形象的转换D.环境形象的转换15.组织处于公关危机时期适宜采纳的公关方法是(B)A.进攻型公关B.防御型公关C.矫正型公关D.维系型公关16.组织公关活动的一般过程是(C)A.公关调查——公关实施——公关策划——公关检测B.公关策划——公关调查——公关实施——公关检测C.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测D.公关策划——公关调查——公关检测——公关实施17.公关策划PDCA工作法中的”D”指的是(A)A.实施B.计划C.检查D.总结18.作为公关调查法的一种,资料分析法主要用于了解(D)A.热点问题B.敏感问题C.现实问题D.历史性问题19.新闻公布会是一种(B)A.一级传播方法B.两级传播方法C.三级传播方法D.四级传播方法20.德国社会心理学家库尔特·卢因提出的传播学理论是(B)A.议题设置论B.把关人理论C.5W模式理论D.受众选择”3S”理论21.公关调查对象的确定取决于公关调查(C)A.任务B.范围C.目的D.方法22.因组织行为不当引起的危机类型是(A)A.劳资矛盾引起罢工B.地震引起大楼倒塌C.重大盗窃事件发生D.有意诬陷引起报导失误23.公共关系广告旨在推销(B)A.商品品牌B.组织形象C.商品服务D.服务理念24.主观随意性最为突出的一种沟通形式是(C)A.演讲B.报告C.口头语言交流D.谈判25.”比较性广告”所运用的定位方法是(D)A.市场领导者定位方法B.市场跟进者定位方法C.市场模仿者定位方法D.市场挑战者为竞争对手重新定位方法26.企业广告运用最广泛的题材是(A)A.效能 B.快乐C.时尚 D.健康27.广告策划的基础是(D)A.广告定位 B.广告创意C.广告媒介安排 D.市场调查28.在VIS中,应用最广泛,使用频率最多的要素是(C)A.标准字B.标准色C.标志D.企业造型29.政府公共关系的宗旨是(B)A.和邻国建立友好关系B.全心全意为人民服务C.提高政治透明度D.树立政府形象30.下面各项属于政府公关的内部公众的是(C)A.各种社会组织B.群众团体C.行政机关内部工作人员D.国际公众1.在界定公共关系内涵的学者中,持”传播说”观点的是(B)A.雷克斯·哈罗B.弗兰克·杰夫金斯C.詹姆斯·格鲁尼D.斯科特·卡特利普2.在交往和合作中,将平等互利﹑追求共赢作为处理各种关系行为准则的是(C)A.协调观念B.公众观念C.互惠观念D.服务观念3.侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是(D)A.人际关系B.人群关系C.私人关系D.公共关系4.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是(A)A.【修辞学】B.【高卢战记】C.【荷马史诗】D.【尼可马可伦理学】5.国际公共关系联合会(IPRA)正式宣告成立的地点是(A)A.伦敦B.纽约C.日内瓦D.巴黎6.梅耶教授在”霍桑实验”中提出的理论是(C)A.科学管理理论B.管理过程理论C.人群关系理论D.权变理论7.公共关系部门作为”智囊机构”的职责在于(D)A.传播推广B.协调沟通C.提供服务D.辅助决策8.公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和(C)A.提高个人素质B.协调社会运行C.协调关系网络D.沟通社会信息9.公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于(B)A.部门并列型B.部门隶属型C.高层领导直属型D.公共关系委员会10.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担(A)A.直接责任B.间接责任C.技术责任D.伦理责任11.组织所在地的区域关系对象被称为(D)A.内部公众B.顾客公众C.媒介公众D.社区公众12.消极公众也可称为(A)A.潜在公众B.首要公众C.次要公众D.边缘公众13.”名人广告”﹑”名流公关”利用的是(C)A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用14.首次提出需要层次论的文章是(B)A.【动机和人格】B.【人类动机理论】C.【有效的公共关系】D.【公众舆论的形成】15.态度形成的基础是(A)A.认知B.情感C.意图D.情绪16.人口膨胀﹑青少年犯罪属于(B)A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动17.公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是(D)A.正式公关编制确定B.正式公关目标确定C.正式公关调查的开始D.正式公关预算编制确定18.适用于组织机构稳定﹑顺利发展时期的公共关系是(B)A.建设型公关B.维系型公关C.防御型公关D.进攻型公关19.下面属于公共关系管理环境因素的是(D)A.组织的目标B.机构和人员设置C.网络媒介D.社会的媒介体制20.公共关系四步工作法的最后一个阶段是(B)A.公共关系策划B.公共关系评估C.公共关系调查D.公共关系实施21.议题设置论认为,各种传播媒介对所传信息首先起到(D)A.决定作用B.辅助作用C.整理作用D.过滤作用22.美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播学理论是(A)A.两级传播论B.把关人理论C.议题设置论D.5W模式23.最常见的新闻稿结构是(C)A.并列结构B.顺时结构C.倒金字塔结构D.金字塔结构24.将人口总体顺序编号,用等距法,每隔一定间隔抽出一人为样本的抽样方法是(B)A.分层随机抽样B.间隔随机抽样C.分区多级随机抽样D.整群抽样25.主观随意性最突出的一种沟通形式是(D)A.书面沟通B.演讲C.报告D.言语沟通26.为捐助希望工程而作的广告属于(B)A.形象广告B.公益广告C.响应广告D.观念广告27.相互见面和离别时最常见的礼节是(C)A.微笑B.拥抱C.握手D.目视28.全部经过不同营销传播工具在不同媒体上传播的信息都应彼此关联呼应,这体现了整合营销传播的(D)A.战略综合性B.战术协调性C.战略导向性D.战术连续性29.在VIS中,应用最广泛﹑出现频率最高的要素是(A)A.标志B.标准字C.标准色D.企业造型30.政府开展公关活动的最终目标是(C)A.促进公众的认知B.提高政府的知名度C.提高社会效益D.提高政府的美誉度1.美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是(C)A.1978年B.1955年C.1948年D.1947年2.现代公共关系发端于(B)A.马斯洛时期B.巴纳姆时期C.艾维·李时期D.爱德华·伯尼斯时期3.从公共关系实际操作的发展历史看,公共关系的管理功能首先是作为组织的(C)A.耳目B.修正者C.发言人D.反馈者4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也能够说是一种(D)A.协调意识B.调查意识C.环境意识D.信息意识5.组织中主要负责提出公关活动目标﹑计划和方案,设计公共关系项目的专职人员是(D)A.分析人员B.技术人员C.传播人员D.计划人员6.在公共关系学中,组织的总体特点和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为(C)A.关系B.舆论C.形象D.观念7.各种党派团体﹑职业团体﹑群众社团组织﹑宗教组织等都属于(A)A.互益性组织B.营利性组织C.服务性组织D.公益性组织8.被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为(A)A.目标公众B.外部公众C.组织公众D.内部公众9.”刻板印象”又称为(D)A.首因效应 B.近因作用C.晕轮效应D.定型作用10.廉政建设﹑社会治安在舆论对象中属于(B)A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动11.当组织”臭名远扬”时,组织的实际形象状态为(D)A.高知名度／高美誉度B.高美誉度／低知名度C.低知名度／低美誉度D.低美誉度／高知名度12.下面选项属于公共关系管理过程中环境因素的是(C)A.印刷媒介B.组织的机构设置C.公众对象D.工作方法选择13.”意见领袖”这一重要概念来源于(A)A.两级传播论B.”3S”论C.把关人理论D.议题设置论l4.公关调查的对象是(C)A.社会组织B.消费者C.公众 D.受众15.公共关系广告的主要目的是(D)A.推销产品B.提供服务C.赢得经济利益D.确立组织形象16.视觉识别系统VIS中应用最广泛﹑出现频率最多的要素是(B)A.标准字B.标志C.标准色D.象征图案17.决定广告策划成败的关键是(A)A.广告创意B.广告定位C.广告媒介安排D.广告效果测定18.下面选项属于政府公共关系职能的是(B)A.执行职能B.协调沟通职能C.决策指挥职能D.监督职能19.现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的(B)A.单向沟通B.双向沟通C.形象沟通D.舆论沟通20.下面选项偏离了政府公共关系原则的是(D)A.整体统一原则B.真实公开原则C.科学指导原则D.政府利益至上原则1.公共关系的本质属性是[C]A.传播公众B.告知公众C.传播沟通D.管理形象2.国际公共关系联合会成立于[B]A.1948年B.1955年C.1975年D.1978年3.某公关公司主要为客户提供市场形象调查和设计服务,它属于[A]A.专项业务服务公司B.专门业务服务公司C.综合服务咨询公司D.独立业务服务公司4.在高层领导直属型中,公关机构处于整个组织系统的[C]A.第一层次B.第二层次C.第三层次D.第二﹑三层次之间5.全员公关培训的对象是组织的[C]A.全体公关人员B.全体领导人员C.全体人员D.全体不合格者6.公共关系机构中的财务人员属于[D]A.计划人员B.领导人员C.文秘人员D.专门技术人员7.和组织无关,其观点﹑态度和行为不受组织的影响,也不对组织产生作用的公众集体,称为[A]A.非公众B.潜在公众C.知晓公众D.行动公众8.在公共关系学中,组织的公众特指[B]A.消极受众B.积极受众C.内部公众D.外部公众9.由于第一印象的强烈影响,产生了知觉的偏见,这被称为[A]A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型效应10.大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映是[C]A.需要B.态度C.知觉D.心理11.马斯洛认为人最高层次的需要是[D]A.安全需要B社交需要C.自尊需要D.自我实现需要12.”五四运动”﹑”大生产运动”﹑”学先进活动”等在舆论对象中属于[D]A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动13.下面属于交际型公关的是[B]A.演讲 B.电子邮件C.售后服务D.设立热线电话14.制作”组织形象要素调查表”的常见方法是[D]A.四步工作法B.六步工作法C.目标作业法D.语意差别分析法15.企业赞助属于[D]A.服务型公关B.宣传型公关C.征询型公关 D.社会活动型公关16.下面对”公共信息模式”的描述错误．．的是[D]A.公关是信息的公布B.是一种单向传播模式C.利用大众媒介传播相对真实信息D.是一种双向传播模式17.下面不是．．”把关人”作用的是[B]A.对信息进行整理B.将选择后的信息传达给公众C.将信息划分重点和优先顺序D.为公众选出值得关心和注意的事件18.传播学者麦库姆斯提出了[D]A.”3S”论B.把关人理论C.两级传播论D.议题设置论19.公关调查中使用最为广泛的方法是[A]A.民意测验B.公众代表座谈会C.资料分析D.个人走访20.整合营销的最高阶段是[C]A.协调整合B.形象整合C.关系管理整合D.功能整合1.公共关系学专门研究(A)A.组织和公众传播沟通问题B.组织和公众之间关系的稳定问题C.组织和社区之间的传播沟通问题D.组织的内部运营问题2.在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为(B)A.协调观念B.互惠观念C.传播观念D.服务观念3.美国著名公关学者雷克斯•哈罗博士认为公共关系是(B)A.一种传播管理行为B.一种管理职能C.一门艺术和科学D.一种公众性的关系4.美国卡特利普和森特在其专著【有效的公共关系】一书中(A)A.提出了”双向对称”的公共关系模式B.提出了”投公众所好”的主张C.提出了”公众必须被告知”的命题D.提出了”凡宣传皆好事”的命题5.公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于(D)A.法国B.奥地利C.英国D.美国6.中国最高的公共关系组织——中国公关协会,成立的时间地点是(B)A.1985年在广州B.1987年在北京C.1986年在上海D.1987年在天津7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。

《公共关系学》考试试卷（A）一、名词解释（每小题4分，共12分）1.公共关系2.公众3.公关策划二、填空题（每空0.5分，共8分）1.公共关系由、和三部分构成。

2.公共关系工作的层次，具体可分为、、、三个层次。

3.组织形象的定位有定位和定位。

4.评价组织形象的基本指标是：、和。

5.流行具有、、几个特点。

6.组织形象的构成要素包括要素要素要素三部分内容。

三、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后的括号内，多选、少选或错选均不得分，每小题2分，共20分）1.公共关系的四大职能是（）A.采集信息B.传播与沟通C.联络与协调D.咨询与引导E.服务大众2.社会组织按照它的目标及活动内容大致可分为（）A.政治组织B.经济组织C.群众组织D文化组织 E.宗教组织3.影响组织形象的基本因素有（）A.第一印象B.组织特色C.组织精神和价值观D.组织标识E.组织形象的出现频率4.对公众进行选择时，应遵循的原则有（）A.重点原则B.应急原则C.动态原则D.不扩散原则E.行动原则5..公共关系人员应具备的能力有（）A.人际交往能力B.创造策划能力C.自我调节能力D.组织协调能力E.传播表达能力6.公共危机的特征有（）A.突发性B.严重危害性C.不规则性D.舆论的关注性E.可控性7.企业识别系统由（）几部分组成A.MIB.BIC.VID.EIE.CI8.公共关系的基本特征为（）A.客观性B.公开性C.艺术性D.情感性E.战略性9.公关策划的几个要素是（）A.策划者B.策划目标C.策划对象D.策划内容E.策划结果10.组织形象的作用有（）。

A.提高组织凝聚能力B.取得社会各界的支持和帮助C.帮助组织生存D.加速组织的文明建设E.帮助组织发展四、判断题（在正确的题后括号内划“√”，错误的题后括号内划“×”。

每小题1分，共12分）1.公共关系是一种古老的思想，新兴的学科。

（）2.公关意识是一种从组织的立场出发，为组织的生存与发展而主动同公众沟通的意识。