1、工程概况和特点本项目工程位于固始县怡和大道与新三街交叉口，占地面积60亩，建筑面积32412.16㎡，层数为地上16层，地下1层，建筑总高度为59.5m，本工程主要用于市政医疗。
2、工程质量监理要求2.1工程材料要求⑴建筑装饰装修工程所用材料的品种、规格和质量应符合设计要求和国家现行标准的规定。
当设计无要求时应符合国家现行标准的规定。
严禁使用国家明令淘汰的材料。
⑵建筑装饰装修所用材料的燃烧性能应符合现行国家标准《建筑内部装修设计防火规范》（GB50222）、《建筑设计防火规范》（GBJ16）和《高层民用建筑设计防火规范》（GB50045）的规定。
⑶所有材料进场时应对品种、规格、外观和尺寸进行验收。
材料包装应完好，应有产品合格证书，中文说明书及相关性能的检测报告；进口产品应按规定进行商品检验。
⑷建筑装饰装修工程新用材料应符合国家有关建筑装饰装修材料，有害物质限量标准的规定。
⑸进场后需要进行复验的材料种类及项目应符合本规范各章的规定。
同一厂家生产的同一品种、同一类型的进场材料应至少抽取一组样品进行复验，当合同另有约定时应按合同执行。
⑹当国家规定或合同约定应对材料进行见证检测时，或对材料的质量发生争议时，应进行见证检测。
⑺承担建筑装饰装修材料检测的单位应具备相应资质，并应建立质量管理体系。
⑻建筑装修工程所使用的材料在运输、储存和施工过程中，必须采取有效措施防止损坏、变质和污染环境。
⑼建筑装饰装修工程所使用的材料应按设计要求进行防火、防腐和防虫处理。
⑽现场配制的材料如砂浆、胶粘剂等，应按设计要求或产品说明书配制。
（以上⑴～⑽条见GB50210－2001的基本规定3.2）2.2工程施工基本规定⑴承担建筑装饰装修工程施工的单位应具备相应的资质，并应建立质量管理体系。
施工单位应编制施工组织设计并应经过审查批准。
施工单位应按有关的施工工艺批准或经审定的施工技术方案施工，并应对施工全过程实行质量控制。
⑵承担建筑装饰装修工程施工的人员应有相应岗位的资格证书。
⑶建筑装饰装修工程的施工质量应符合设计要求和规范（GB50210－2001）的规定，由于违反设计文件和本规范规定，施工造成的质量问题应由施工单位负责。
⑷建筑装饰装修施工中，严禁违反设计文件擅自改动建筑主体、承重结构或主要使用功能；严禁未经设计确认和有关部门批准擅自拆改水、暖、电、燃气、通讯等配套设施。
⑸施工单位应遵守有关环境保护的法律法规，并应采取有效措施控制施工现场的品种粉尘、废气、废弃物、噪声、振动等对周围环境造成的污染和危害。
⑹施工单位应遵守有关施工安全、劳动保护、防火和防毒的法律法规，应建立相应的管理制度，并应配备必要的设备、器具和标识。
⑺建筑装饰装修工程应在基体或基层的质量验收合格后施工。
对既有建筑进行装饰装修前，应对基层进行处理，并达到规范GB50210－2001的要求。
⑻建筑装饰装修工程施工前，应有主要材料的样板或做样板间（件），并应经有关各方确认。
⑼墙面采用保温材料的建筑装饰装修工程，所用保温材料、类型、品种、规格及施工工艺应符合设计要求。
⑽管道、设备等的安装及调试应在建筑装饰装修工程施工前完成，当必须同步进行时，应在饰面层施工前完成。
装饰装修工程不得影响管道、设备等的使用和维修。
涉及燃气管道的建筑装饰装修工程必须符合有关安全管理的规定。
⑾建筑装饰装修工程的电器安装应符合设计要求和国家现行标准的规定。
严禁不经穿管直接埋设电线。
⑿室内外装饰装修工程施工的环境条件应满足施工工艺的要求。
施工环境温度不应低于5℃。
当必须在低于5℃气温下施工时，应采取保证工程质量的有效措施。
⒀建筑装饰装修工程施工过程中应做好半成品、成品的保护，防止防染和损坏。
⒁建筑装饰装修工程验收前应将施工现场清理干净。
⒂建筑装饰装修工程所采用的新型材料，应符合国家有关建筑节能的规定。
（以上⑴～⒂条见规范GB50210－2001的基本规定3.3）装饰装修工程监理工作的主要内容影响装饰装修工程质量的主要因素实践经验证明，影响装饰装修工程质量的主要因素是人、环境、机具、材料和方法，概括为五大因素。
这五个因素之间是互相联系、互相制约的，是不可分割的有机整体。
在施工过程中应重点对五个因素加以控制，将“事后把关”转到“事前控制”。
1、操作人员装饰装修工程主要是手工操作，操作人员的技能、体力、情绪等在生产过程中的变化直接影响到工程质量，要强调“预防为主”、“事先控制”首先强调人的主观能动性。
造成操作误差的主要原因是：质量意识差，操作时粗心大意；操作技能低，技术不熟练；质量与分配处理不当，影响操作积极性等。
鉴于上述原因建议施工企业应采取以下措施。
⑴提高质量意识，要树立以优质求效益的思想，强化“质量第一、用户至上，下道工序就是用户”的质量意识教育。
⑵工程质量与操作者利益挂勾，把工程质量列为重要考核指标。
⑶组织技术培训，提高操作者的技术素质。
⑷要求认真执行“三检制”即自检、互检和交接检。
自检，就是操作者自我把关，保证操作质量符合质量标准。
“三检制”应以自检为主。
互检，就是班组长组织在同工种操作者之间进行，通过互检肯定成绩，找出差距，交流经验，共同提高。
交接检应由专职质检员、施工员组织进行。
交接检就是促进上道工序自我严格把关的重要手段。
2、机具设备“工欲善其事，必先利其器”，建筑装饰装修施工正向工业化，装配化发展，配备先进的施工机具设备已经成为保证工程质量的重要条件之一。
3、工作环境⑴施工温度与湿度；⑵风雨天气和环境清洁；⑶工序衔接、工序安排合理。
4、材料质量装饰装修材料是工程施工的物质基础，正确地选择，合理地使用材料是保证工程质量的重要条件之一。
控制材料质量的措施，在此不赘述。
5、操作方法装饰装修各分项工程所用的材料、机具，工作环境及施工部位不同，必须采取相应的正确操作方法，才能达到分项工程本身的使用功能、保护作用和装饰效果，反之，采取错误的操作方法是难以达到质量标准的，将人、机具、材料、环境等各种因素，通过正确的操作方法来实施，预防可能出现的质量缺陷，从而保证工程质量。
由于新材料、新技术、不断涌现，操作方法也有了很大改进和提高。
3、抹灰工程抹灰工程包括一般抹灰、装饰抹灰和清水砌体勾缝等分项工程。
3.1一般抹灰工程一般抹灰工程分为普通抹灰和中级、高级抹灰。
一般抹灰所使用的材料可分为石灰砂浆、水泥砂浆、水泥混合砂浆、聚合物水泥砂浆和麻刀石灰、纸筋灰、石灰膏等。
⑴材料质量要求1）水泥水泥必须有出厂合格证，标明进场批量，并按品种、强度等级、出厂日期分别堆放，保持干燥。
如遇水泥强度等级不明或出厂日期超过了3个月及受潮变质等情况应经试验鉴定，按试验确定使用与否。
不同品种的水泥不得混合使用。
水泥凝结时间和安定性应进行复验。
抹灰常用的水泥性能表12）砂抹灰用砂最好是中砂（平均粒砂0.35㎜～0.5㎜），或粗砂（平均粒径≮0.5㎜）与中砂混合掺用，抹灰用砂要求颗粒坚硬、洁净、含粘土、泥灰、粉末等不得超过3%，砂在使用前需过筛。
3）石灰抹灰用石灰必须经过淋制熟化成膏状的石灰膏后才能使用。
在常温下熟化时间一般应不少于15天，如果用于罩面时，应不少于30天。
石灰膏使用时应用小于3㎜筛孔的筛子过滤，不得含有未熟化颗粒。
已冻结的石灰膏不得使用。
用块状优质生石灰经碾碎细磨成细磨灰粉，其细度过0.125㎜的方孔筛，累计筛余量不大于13%，使用前用水浸泡使其充分熟化，熟化时间最少不少于3天。
4）纸筋采用白纸筋或草纸筋施工时，使用前要用水浸透（时间不少于3周），并将其捣烂成糊状，并要求洁净、细腻。
用于罩面时宜用机械碾磨细腻，也可制成纸浆。
要求稻草、麦秸应坚韧、干燥，不含杂质，其长度不得大于30㎜，稻草、麦秸应经石灰浆或火碱浸泡。
软化后，轧磨成纤维状当纸筋用。
5）麻刀要求均匀、坚韧干燥，不含杂质，使用时将麻丝剪切成2～3㎝，随用随敲打松散，并用石灰膏调好，每100㎏石灰膏掺1㎏麻刀，即成麻刀灰。
6）玻璃丝将玻璃丝切成1㎝长左右，每100㎏石灰膏中掺入200～300ｇ。
玻璃丝配制的灰浆耐热、耐久、耐腐蚀。
⑵一般抹灰的施工工艺及技术要求1)内墙抹灰①作业条件a、屋面防水或上层楼面面层已经完成，不渗不漏。
b、主体结构均已检查合格，门窗和楼层预埋件及各种管道已安装完毕（靠墙安装的暖气片及密集管道房间则应先抹灰后安装），并检查合格。
c、高级抹灰环境温度不低于5℃，普通抹灰环境温度不低于0℃。
②工艺流程浇水湿润基层→找规矩、做灰饼→设置标筋→阳角做护角→抹底层、中层灰→抹窗台板、踢脚板（或墙裙）→抹面层灰→清理③操作方法a、清理基层，浇水湿润清扫墙面上浮灰污物，检查门窗洞口位置尺寸，打凿补平墙面。
在基层处理上，如有需要铺钉网片，砼表面毛化处理的也应事先做好。
浇水湿润基层。
b、找规矩、做灰饼、冲筋先用托线板全面检查砖墙表面垂直平整程度，决定墙面抹灰厚度。
接着在2m左右高度，离墙两阴角10～20㎝处，用底层抹灰砂奖(也可用1：3水泥砂浆或1：3：6混合砂浆)各做一个标准标志块，厚度为抹灰层厚度，大小5㎝左右见方。
以这两个标志块为依据，再用托线板靠、吊垂直确定墙下部对应的两个标志块厚度。
上下两个标志块在一条垂直线上。
再在砖墙上钉小钉，拉水平通线(注意小线要离开标志块1㎜)，然后按间距1.2ｍ-1.5ｍ左右加做若干个标志块。
凡在窗口、垛角处必须做标志块。
c、标筋就是在上下两个标志块之间先抹出长条梯形灰梗，其宽度为10㎝左右，厚度与标志块相平，作为墙面抹底子填平的标准。
d、做护角室内墙面、柱面的阳角和门洞口的阳角抹灰要求线条清晰、挺直，并防止碰坏，因此不论设计有无规定，都需要做护角。
护角应抹1：2水泥砂浆，一般高度由地面起不低于2m，护角每侧宽度不小于50㎜。
e、抹底层及中层灰将砂浆抹于墙面两标筋之间，底层要低于标筋，待收水后再进行中层抹灰，其厚度以垫平标筋为准，并使其略高于标筋。
f、抹面层灰抹面层灰应在中层灰有6—7成干时进行，底层太干，易使面层脱水太快，而影响粘结，造成面层空鼓。
2)外墙抹灰①作业条件a、主体结构施工完毕，外墙所有预埋件、嵌入墙内的各种管道已安装完毕，阳台栏杆已焊好；b、门窗安装合格，框与墙的缝隙已经按要求处理完毕。
c、大板结构外墙面接缝防水已处理完毕。
d、墙面凸凹过大已经剔凿补平，脚手眼孔洞已堵严填实，墙面污物已清除，混凝土墙面光滑处已经毛化处理，需铺钉网片的墙面已经将网片铺钉完毕。
e、陶粒空心砌块、加气混凝土砌块墙面已按设计要求做完界面处理。
f、脚手架已搭设完毕。
②工艺流程浇水湿润基层→找规矩、做灰饼、标筋→抹底层灰、中层灰→弹分格线、嵌分格条→抹面层灰→养护③操作方法抹灰顺序，一般外墙抹灰先上部后下部，先檐口再墙面，大面积的外墙可分片同时施工，高层建筑垂直向可适当分段。
应注意框架结构的混凝土与陶粒空心砌块或加气混凝土砌块的两种不同材料的交接处铺钉钢板网，抹灰时为了防止将灰落入墙与网之间难以清理，所以底层抹灰，应从下部往上部抹；抹面层灰时从上部往下部抹。
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