精益六西格玛绿带培训大纲

精益六西格玛绿带培训课程大纲（10天）1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。

课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。

蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。

让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。

报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club 定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。

报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。

培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。

成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。

一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销－大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二．财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》。

精益六西格玛绿带认证培训【课程目的】本课程内容设计基本上参照美国ASQ黑带考试大纲要求设计，适应用于想在较短时间内学习更多六西格玛工具和方法的学员。

它不同于普通的绿带学习班，比普通绿带掌握更多的工具和方法，是高阶绿带班（准黑带班）。

学员可进一步参加本公司学习和项目辅导，达到黑带资格并颁发《黑带培训合格证书》。

花学习绿带的成本，得到黑带知识和能力与资格，是本课程最大特色。

本课程由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家和黑带大师主讲。

系统阐述六西格玛管理的改善模型DMAIC、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略；结合丰富的制造业及服务业的六西格玛实施案例，重点讲解六西格玛项目各阶段所用工具及MINITAB专用软件的应用。

培训不只讲授六西格玛的知识体系与工具，更重要的是培养准黑带具备对问题敏锐的洞察力、驱动团队解决问题的技能与创新解决问题的能力，这对学员的职业生涯具有决定意义。

【授课方式】互动式讲授、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨，项目实施与辅导【考试时间】说明：美国质量协会ASQ 2011年度绿带注册考试安排：上半年考试时间：2011年6月4日报名截止时间2011年4月15日下半年考试时间：2011年12月3日报名截止时间2011年10月14日考试费：人民币：3350元/人补考费：人民币：1900元/人试题中英文对照中国质量协会黑带考试时间：2011年10月22日报名费：200元/人【课程大纲】第一部份：六西格玛管理概述1、六西格玛概述1.1 质量发展简史（戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等）和六西格玛起源和发展。

1.2 六西格玛改善策略简介---DMAIC.2、六西格玛推行策略。

2.1 组织的角色和责任。

2.2 六西格玛成功推行要素。

3、制定六西格玛推行战略目标3.1 企业环境分析。

3.2 优先考虑客户以及利益相关者的期望。

3.3 六西格平衡计分卡。

3.4 标杆分析。

3.5 SWOT分析（包括对优势、劣势、机遇、威胁的分析）。

六西格玛绿带一、课程目标：1、了解六西格玛策略的基本原理；2、了解六西格玛的组织架构；3、掌握六西格玛职能部门的工作要点；4、掌握六西格玛实施过程的沟通技能；5、学习如何建立六西格玛实施手册；二、课程对象：1、制程、品质,研发、管理部门工程师或管理成员2、负责营运的基层主管3、有志于采用精益六西格玛方法论改善企业营运流程的相关人员三、课程大纲：说明：1、绿带共10天（7h /天）的课程（含实战点评）；2、若要得到认证，每个学员必须完成一个改善专案。

3、学员自带电脑，安装Minitab R15中文版软件、OFFICE软件。

4、厂内班小班制上课，每期学员不超过30个。

学员最多分成5组，每组带一个六西格玛改善专案四、精益六西格玛进阶绿带(eYB)培训- 运用在线学习，加速企业建立并普及精益六西格玛基础在线黄带培训课程，能够帮助学员深入地了解精益六西格玛的精义和许多实用的流程问题分析工具。

在线黄带的培训内容能够帮助团队成员了解精益六西格玛的基本术语、职能和活动，使他们高效的协助绿带或黑带开展精益六西格玛项目。

在线培训计划中也着重在教导学员如何与绿带和黑带进行互动，以及如何对项目工作进行必要的支持。

课程说明在线培训课程内容，包括了精益六西格玛概念、DMAIC方法论和以黄带为基础的相关分析工具，如流程图、鱼骨图、因果矩阵、FMEA、意大利面条图等综述与案例分享。

BMG大学世界级的在线学习内容，运用人性化设计的互动网络学习方式与黑带大师在线答疑的优点完美结合，让您以最具成本效益的方式，具备精益六西格玛的基础知识，并为未来成为绿带及黑带专家打下根基。

精益六西格玛在线学习特色：1、在线课程讲稿与教材可下载，双向学习，效率更高2、互动式教学环境、课程测验与案例分析，极大化网络学习效果3、完整的在线学习过程报告，协助黑带大师及企业主管掌握学员学习动态4、黑带大师在线答疑及项目谘询，保证学员全面掌握学习内容及项目执行方法5、稳定的系统友好的操作环境完善的技术服务支持确保在线学习顺利进行您可以收获:1、理解基础的精益六西格玛方法论，精益六西格玛黄带和其它团队成员在成功的精益六西格玛项目中所扮演的角色2、怎样用y=f(x)方程表示一个复杂的问题3、怎样在工作中应用流程极基础统计分析工具解决问题4、怎样向同事和经理表述该项目，怎样过渡和结束目前的项目5、怎样运用精益工具，在改善项目中获得快赢如何绘制与分析价值流图，确定绩效改善的核心问题6、向项目盟主，流程负责人，团队成员汇报项目成果在线课程学习模块：课程信息1、精益六西格玛简介• 流程及因果分析工具2、精益管理简介• 意大利面条图3、精益五大原则• 激发解决方案创意4、基础统计知识• 创建试行计划5、了解要测量的参数特性• 控制方法6、高阶流程绘图• 项目结案。

六西格玛绿带课程大纲一、课程介绍六西格玛绿带课程是一门旨在提高组织内流程效率和质量水平的培训课程。

通过学习六西格玛绿带方法论，学员将掌握一系列工具和技术来分析和改进业务流程，以实现组织的质量和效率目标。

二、课程目标本课程旨在培养学员掌握以下能力：1. 理解六西格玛绿带的基本概念和原理；2. 掌握六西格玛DMAIC方法论及其在业务流程改进中的应用；3. 熟练运用六西格玛工具和技术进行数据分析和问题解决；4. 能够领导和参与组织内的六西格玛项目，并取得持续的改进成果。

三、课程内容1. 六西格玛概述- 六西格玛的定义和历史背景- 六西格玛与质量管理的关系- 六西格玛的核心原则和目标2. 六西格玛方法论- DMAIC方法论的阶段和目标- 每个阶段的具体步骤和工具- 如何制定项目目标和评估项目成功与否的标准3. 流程识别与定义- 如何识别和选择适合改进的业务流程- 流程定义的重要性和方法- 如何建立流程测量指标来评估流程的效率和质量4. 数据收集与分析- 数据收集的方法和技术- 数据整理和准备的步骤- 如何运用统计工具进行数据分析和问题诊断5. 流程改进与优化- 如何运用创新方法和工具来寻找流程改进机会 - 如何设计和实施改进方案- 如何监控和控制改进结果，确保持续的改善效果6. 六西格玛团队角色和技能- 六西格玛团队的组成和角色分工- 六西格玛团队成员所需的技能和素质- 如何培养和发展六西格玛团队四、学习方法1. 理论学习通过讲座、案例分析等形式，学习六西格玛的基本概念和方法论。

2. 实践演练学员将参与模拟项目或实际项目，应用所学的六西格玛工具和技术，进行问题解决和流程改进。

3. 小组讨论与交流学员将分组进行案例讨论、经验分享等活动，促进彼此的学习和成长。

五、评估与认证1. 课程考核学员将通过课程考核，包括理论知识的书面考试和实际项目的实操评估，来评估学员对六西格玛绿带课程的掌握程度。

2. 证书颁发成功完成课程并通过考核的学员，将获得六西格玛绿带证书，证明其在六西格玛方法论和工具应用方面的能力。

精益六西格玛绿带培训7月开班在即！报名从速
在当今竞争激烈的职场中，拥有精益六西格玛绿带培训资格证书是一种宝贵的资源。

这项培训将帮助您掌握精益六西格玛方法论，提高业务流程的效率和质量。

通过学习和实践，您将成为一个卓越的问题解决者和改进专家。

为什么选择精益六西格玛绿带培训？
学习实用的方法：培训内容涵盖了精益六西格玛的核心原理和工具，帮助您快速应用于实际工作中。

培养团队合作能力：通过与其他参与者一起学习和讨论，您将培养良好的团队合作和沟通能力。

提升职业竞争力：绿带培训证书是在职场上展示您专业能力和素质的重要凭证。

实际案例实践：培训中将提供大量的实际案例和模拟练习，帮助您将理论应用到实际问题解决中。

课前准备
1、空杯的心态
2、不被打扰的学习时间
3、做好计划，准时出席
课程特色
1、小班授课：互动性强，一对一针对性指导。

2、结果导向：真实案例贯穿始终，注重理论与实践的结合；
3、教学相长：关注学员项目管理技能的培养；通过案例分析、实战演练、小组研讨分享经验和知识。

注：同一企业报名5人以上或提前20天缴费报名，可享受9折优惠！同一企业报名5人以上可独立开班。

我们的（天行健咨询）精益六西格玛绿带培训将为您的职业发展提供强大的支持。

无论您是想提升现有职位的能力，还是寻求新的职业机会，这项培训将为您打开更多的门路。

现在就行动起来，抓住这个机会！7月份的开班名额有限，报名从速！。

智慧质量系列应用专题智慧质量•金领职业经理人火石计划精益六西格玛运营绿带 GB 证书班 课程纲要 —吴建平老师 模块一：精益六西格玛的新思考 1．精益六西格玛的概论 ①.为什么企业需要精益六西格玛 ②.精益六西格玛的原理与架构 ③.劣质成本与隐形工厂的关联 ④.精益六西格玛的量测指标与衡量标准 ⑤.关键成功因素与文化的力量 ⑥.精益六西格玛的流程地图 2．精益六西格玛的应用 ①.战略流程与精益六西格玛 ②.设计研发与创新管理技术 ③.营销流程与精益六西格玛 ④.精益六西格玛在制造流程的应用 ⑤.服务流程与精益流程再造 案例：实施精益六西格玛成为一级供应商 3．精益六西格玛的效能 ①.降低贵宾客户的等待时间 ②.提升生产线组装产品合格率 ③.缩短人力资源的招聘周期 ④.提升员工饭堂的满意度 20% ⑤.降低 A 供应商塑胶材料成本 ⑥.降低设计研发图纸的差错率 案例：为什么太平洋能 17 分钟理赔财产险  模块二：定义与测量阶段的实施方法与步骤 1．定义与测量阶段的目的与意义 ①.识人技术：选对人是项目成功的基础 ②.如何快速找到问题的根源 ③.厘清项目范畴与目标设定的依据 ④.验证数据的可靠度与过程能力的指南 ⑤.巩固原因分析工具的基本功 ⑥.快速响应改善，获取阶段性项目成果 2．定义与测量阶段的主要内容与路径 ①.产生专案的构想与专案定义 ②.项目范围的界定与管理工具 ③.应用于改善流程的基础统计学 ⑦.因果决策技术与 Minitab 的应用 演练：问题分解树与原因决策技术 3．项目阶段的实战与辅导技术 ①.自上而下的项目选择与决策 ②.团队组建与职责分配表 ③.项目范围 SIPOC 的整体输出 ④.项目目标设定与财务规划指南 ⑤.建立资料收集计划表与测量系统分析 ⑥.利用鱼骨图与流程图查找可能性原因 ⑦.项目阶段模板输出与辅导计划书  模块三：分析阶段的实施方法与步骤 1．分析阶段的目的与意义 ①.正确厘清问题与原因之间的关联 ②.建立资料采集的流程与技巧 ③.FMEA 在制造与设计过程的应用 ④.理解平均数检定的流程与方法 ⑤.回归分析与相关性检定的范畴 研讨：回归模型不能达到 80%，该怎么办 案例：T 生产线不良率降低的分析阶段 2．分析阶段的主要内容与路径 ①.分析阶段的纲要与分析路径 ②.图表分析技巧与抽样计划 ③.回归及相关性分析与中央极限定理 ④.信赖区间与假设检定 ⑤.平均数检定与变异数检定 ⑥.比例检定与检定之样本大小的计算 ⑦.变异数分析 ANOVA 与失效模式 FMEA 演练：FMEA 失效模式与效果分析 案例：X 公司材料成本节省的分析报告 3．项目阶段的实战与辅导技术 ①.建立数据抽样计划与采集表 ②.数据分析： 平均数检定与变异数据检定 ③.数据分析：比例检定与变异数分析 ④.数据分析：回归分析与相关性分析 ⑤.FMEA 失效模式与效果分析计划与执行1智慧质量系列应用专题 ④.流程图与移动产生率 RTY ⑤.量测系统分析 MSA 与制胜能力分析 Cpk ⑥.基础统计学进阶篇与原因分析法智慧质量•金领职业经理人火石计划 ⑥.分析阶段的模板并详细讲解执行步法 ⑦.应对学员定义与测量阶段的执行瓶颈 案例：A 组学员分析阶段的分享与点评课程纲要 模块四：改善阶段的实施方法与步骤 ⑥.风险管理与愚巧法防呆技术 1．改善阶段的目的与意义 ⑦.如何终结你的专题项目 ①.学习实验设计理论知识的体系 案例：T 公司 A 产品合格率控制阶段成果 ②.掌握实验设计实操流程与技巧 3．项目阶段的实战与辅导技术 ③.中心点及分区实验设计的流程 ①.应对前四个阶段项目实施的瓶颈 ④.Minitab、JMP 与实验设计的结合 ②.建立现场标准化与控制计划 ⑤.精细化改善的头脑风暴与思维整合 ③.计量/计数管制图的建立 ⑥.如何进行对策风险管理与分析 ④.数据采集计划与成效对比式分析 案例：H 公司的波峰焊不良率降至 255 dppm ⑤.项目移交计划与财务成效核算 2．改善阶段的主要内容与路径 ⑥.总结项目经验与撰写最终报告 ①.用 ANOVA 分析作单因子实验 案例：提升微软客户 A 产品的量产合格率 ②.随机区集实验与全因子实验  模块六：精益六西格玛的组织保证与角色 ③.2K 因子设计与部分因子实验 1．精益六西格玛的绿带条件与职责 ④.2K 因子与中心点及区集的实验设计 ①.至少在企业有一年以上的实务经验 ⑤.未来价值流 VSM 与后拉式系统 ②.具有良好的人际关系与沟通能力 ⑥.流畅式生产 Flow 与 GE 群策群力的简介 ③.具备“我愿意”的持续自我成长精神 ⑦.GE 群策群力的应用流程与工具 ④.依黑带指导， 做好数据汇集与分析工作 演练：头脑风暴与思维创新技术 ⑤.种子选手，成为工具类内部讲师之一 案例：T 公司的组装合格率改善阶段的成果 2．如何突破项目改善过程的瓶颈 3．项目阶段的实战与辅导技术 ①.如何突破项目数据收集的困难 ①.非实验设计的改善对策之头脑风暴 ②.化解跨部门功能合作与沟通 ②.对策风险分析与评估技术 ③.项目实施过程中的模块化与精细化 ③.实验设计的正交表的设计与输出 ④.如何激发自己的“项目最佳执行力” ④.实验设计现场实施前的准备与 5S 管理 ⑤.工具运用的盲点与缺乏足够资源支持 ⑤.实验设计数据分析与实施的 9 个步骤 3．绿带的成长之路与黑带的升级计划 ⑥.改善阶段的成果验证与项目辅导计划 ①.接受完整版的十五天升级训练课程  模块五：控制与结案阶段的实施方法与步骤 ②.协助黑带成功完成二个项目的实施 1．控制与结案阶段的目的与意义 ③.每年至少为公司节省 50 万人民币 ①.建立控制计划与标准化的体系 ④.获取精益六西格玛带的资格证书 ②.通过防呆技术解决人为错误 ⑤.具备积极向上的态度与正确价值观 ③.为什么企业的管制图控制失效 案例：LTE 公司的精英人才养成计划2智慧质量系列应用专题 ④.项目结束后，绿带与黑带应扮演角色 ⑤.撰写项目总结报告的流程与技巧 2．控制与结案阶段的主要内容与路径 ①.DOE 实验设计回顾与多元回归 ②.控制及控制计划的介绍 ③.反应曲面法与管制图简介 ④.SPC 系列：计量型管制图 ⑤.SPC 系列：计数型管制图智慧质量•金领职业经理人火石计划 七.课程总结 Q &A 1．回顾并复习 8 天的课程重点 2．专家现场指导学员在课后如何持续应用 3．快乐分享—3 分钟课程感悟 4．课程效益—5 分钟专家现场咨询与辅导 5．运用《质量改善模板》快速改善工作绩效 6. 填写《学以致用行动计划表》课程时间：八天 (9:00-12:00 14:00-17:00) 升级版本：3.0 课程对象：本课程适合希望通过精益六西格玛提升工作绩效与部门管理，例如部门经理/主管、质量经理/主管、技术经理、生产经理/主管、物流与采购经理/主管、高级工程师等。

六西格玛绿带培训课程大纲（5天版）六西格玛绿带培训课程大纲六西格玛绿带培训第1天：1）绿带课程整体介绍2）六西格玛概论3）六西格玛项目定义4）项目范围界定（SIPOC图）5）团队建设与目标管理6）项目立案书7）DMAIC之D阶段思路图8）数据与抽样9）点估计与区间估计10）Minitab介绍六西格玛绿带培训第2天：1）测量系统分析（MSA）概述2）计量型Gage R&R 研究3）计量型Gage R&R 实验研讨4）属性一致性分析5）事件、概率及概率分布6）过程能力指数（Z值/CPK/PPK）7）正态数据过程能力分析8）DMAIC之M阶段思路图六西格玛绿带培训第 3 天：1）因果图（含BS、5why法）2）Process Mapping3）P-FMEA4）图形工具（柏拉图等）5）多变量图6）假设检验概述7）等方差检验（13/2螅©8）均值检验（1z/1t/2t/t-t）9）比例检验（1p/2p/卡方检验）10）DMAIC之A阶段思路图六西格玛绿带培训第4天：1）相关性分析2）一元回归（含最小二乘法）3）试验设计（DOE）概述4）两水平全因子（2^k）设计5）分析试验设计6）一般全因子/部分因子设计及分析7）响应曲面设计8）田口设计及分析9）试验设计（DOE）小结10）DMAIC之I阶段思路图六西格玛绿带培训第5天：1）防错设计（Poka Yoke）2）文件化/标准化3）控制阶段目的及意义4）统计制程控制（SPC）原理5）计量型控制图（Xbar-R/S、I-MR）6）计数型控制图（P/Np/C/U图）7）控制计划与项目移交8）DMAIC之C阶段思路图9）DMAIC课程总结本次六西格玛绿带培训（五天版），重点面向各企业的中高层技术及管理人员，由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家主讲，结合案例阐述六西格玛D-M-A-I-C的模型、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略。

精益六西格玛绿带（LSSGB）应用培训【课程背景】精益六西格玛绿带是企业实施精益六西格玛管理的骨干力量。

85％的六西格玛项目可以由绿带来完成。

绿带通常负责他们自己的项目，但有时候直接与作为跨专业项目领导者的精益六西格玛黑带协作，完成指定改进项目的实施。

因此，绿带需要能够熟练使用所有精益六西格玛的工具，并具备在必要时独立领导专业项目的实战能力。

学员通过系统的基础课程培训，可以掌握与跨专业团队合作过程中所必需的重要支持性技能，包括确立和权衡问题，分析根本原因，实施改进措施并在新的层次进行调控的能力，并帮助企业为实施精益六西格玛进行突破性改善作好准备。

本课程是面向各企业的中高层管理及技术人员专门开发的经典课程，由具有长期实践运作经验和深厚理论造诣的专家主讲，系统阐述六西格玛管理的D-M-A-I-C模型、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略。

并结合了各行业的实际案例进行分析。

重点讲解六西格玛项目各阶段所用工具及MINITAB专用软件的应用。

使学员能够利用DMAIC方法论及相关流程分析改善工具改进本职工作流程，并能作为六西格玛项目改进小组的成员参与项目活动，推进项目开展或支持黑带完成改进项目。

课程培训结束后经考核合格颁发权威《绿带培训证书》【课程证书】培训后经考核合格学员将颁发天行健咨询权威《绿带培训证书》【课程对象】企业中高层管理者、技术人员（生产、品质、工程部工程师，主管，经理及技术人员）、负责改革及革新项目的骨干人员及对本课程有兴趣的人士【培训收益】1、充分理解精益六西格玛改善理念、明确精益六西格玛对企业持续改进的意义；【天行健咨询 曾先生400-777-6907】2、了解如何选择精益六西格玛改善项目，明确项目改善体系中人员分工及职责；3、系统的掌握精益六西格玛DMAIC方法论4、理解并能灵活运用精益六西格玛基础改善工具如DOE、SPC、MSA、FMEA、QFD、MINITAB等，能推动和实施日常项目改善。