第3章 项目选择与项目群管理
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MSP项⽬群管理介绍
随着中国经济的迅猛发展,组织的运作与发展更多的采⽤项⽬管理(Project Management)的模式,⽽且项⽬规模越来越⼤,投资越来越
⾼,内部关系越来越复杂,项⽬与组织战略⽬标⽇益紧密。传统项⽬管理理论和⼯具,已经不能满⾜运作这些项⽬的需要,由此产⽣了项⽬
群(Programme)的概念,它是指经过协调统⼀管理,实现与组织战略⽬标相关的收益的⼀系列相关联项⽬的集合。如何科学有效地管理项⽬
群,已经成为政府领导、企业管理层及项⽬管理⼈员⾯临的新课题。
中国现代项⽬管理始于上世纪80年代,随着国外先进管理⼯具和理论(如PMBOK,PRINCE2等)的引进,中国项⽬管理从学科体系、资
格认证及实践应⽤等⽅⾯迅速与国际接轨,项⽬管理⼈员已经能够从容应对单⼀项⽬的管理。然⽽,在项⽬群管理中,国内⽐较普遍的是⽤
项⽬管理的理论和⼯具或将其进⾏改良,结合既往的项⽬管理经验来管理项⽬群。这种做法能够部分解决项⽬群管理遇到的问题,但⽆论从
战略⾼度、管理范围、复杂性和不确定性等⽅⾯来说,项⽬群管理都远⾼于项⽬管理,我们始终⽆法解决项⽬群管理领域中的组织与战略层
⾯的项⽬管理、收益管理、项⽬设计及关联性管理,以及资源合理分配等问题。
借鉴项⽬管理在我国的成功发展经验,选择并引⼊成熟有效的国外先进理论和⼯具,⼤⼒开展培训和认证是迅速提⾼我国项⽬群管理⽔
平的有效⽅法。
⽬前欧美现有的项⽬群管理⼯具中,最为成熟的是英国政府商务部(OGC)主持开发的名为Managing Successful Programmes(简称MSP)
的项⽬群管理解决⽅案。OGC于1999年正式推出MSP第⼀版,2003年和2007年相继推出的第⼆、三版,修正了第⼀版的局限性,使之成为
适合所有⾏业的项⽬群管理⼯具。MSP在美国、欧洲、澳⼤利亚等国家得到⼴泛的认可,其中英国和澳⼤利亚要求政府类项⽬的管理⼈员必
须持有MSP认证资格。仅欧洲⼤陆已经有⼏万⼈通过了认证,MSP已经成为事实上的项⽬群管理规范。
第3章 项目管理过程
1.以下哪个过程不属于监控过程组?( )
A.核实范围 B.报告绩效 C.管理采购 D.管理项目团队
2.在项目规划过程中,下列哪一项是最适当的做法?( )
A.邀请所有项目干系人参与 B.确定最初的项目团队成员 C.确定项目控制的临界值 D.核实范围
3.在项目计划形成之前,谁应当对项目负责?( )
A.高级管理层 B.项目发起人 C.职能经理 D.项目经理
4.以下都是启动过程的输入,除了( )。
A.合同 B.采购文件 C.商业论证 D.干系人登记册
5.启动过程组旨在( )。
A.正式授权开始一个新项目或现有项目的一个新阶段 B.批准市场分析报告以保证采取正确的市场行动
C.采用合适的项目选择过程 D.批准项目可行性研究报告
6.在以下所有时间都需要进行收尾工作,除了( )。
A.项目阶段结束时 B.整个项目结束时 C.项目计划编制结束时 D.合同结束时
7.通常,可以用项目生命周期来定义( )。
A.产品导向过程 B.项目管理过程 C.产品生命周期 D.项目管理生命周期
8.在下列哪一个项目管理过程组中确定项目成功标准、定义项目策略和确定产品描述?( )
A.启动 B.规划 C.执行 D.监控
9.在每一阶段开始时进行启动过程( )。
A.是一种资源浪费,应该尽量避免
B.有助于确保项目符合其预定的业务需要,并验证项目成功标准
C.有助于确保项目按原定计划进行
D.有利于确定每个阶段所需要的项目团队成员的种类、数量和技能水平
项目群管理区别于单一项目管理有哪些特征
一般来说,项目群管理都有区别于单一项目管理的普遍特性,具体表现在项目目标、项目接口、项目信息以及项目管理等方面。
目标多样性。
对于单一项目来说,目标是单一的,比较简单;而对于项目群来说,由于每个独特的项目都有其不同的目标和不同的特点,也就决定了项目群的多样性,从而加大管理的难度和复杂度。
接口多层性。
这里所说的接口,主要针对管理接口,包括各项目之间、与不同层面利益相关人之间的接口。对于单一项目来说,一般相对独立于其他项目,与其他项目之间只有几个次要的接口。而对于项目群来说,各项目之间都是紧密联系的,任何一个项目的失败都将影响到其它项目,也就可能导致整个项目的失败。项目越多,管理接口就越复杂,所以处理好各项目之间的管理接口关系是多项目管理成功的关键因素。
信息复杂性。
项目群管理的信息处理非常复杂。从内部环境来说,有各项目之间、各项目小组之间以及项目与组织相关职能部门之间的信息沟通;从外部环境来说,有项目群与用户、供应商、政府部门等进行的信息交流。 管理统一性。
项目群管理要求将相关的项目全部纳入统一管理,主要体现在项目管理组织上的统一性和资源上的统一性。要从组织层面上,将原来按单个项目为单位的分散管理模式,整合成按组织为单位的统一管理模式。
从以上项目群管理的一般特性与单一项目管理的区别不难看出,传统的应对单一项目的管理方式已经不能应对日益复杂的项目群管理,因此提出一套适应项目群管理的方法和模式是非常必要的。在工程项目大型化、集约化、复杂化的今天,这种具有针对性、适用性并经过实践检验的成套方法体系是必不可少的,最新推出的项目管理系统,或许可以帮您轻松搞定。
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项目集与项目群、项目组合的区别
项目集与项目组合是项目管理理论发展最新的产物,PMI对项目集与项目组
合进行了明确的定义。项目集、项目组合与项目群存在一定的区别与联系,以下
将对项目集、项目群及项目组合之间的联系与区别进行分析。
PMI认为,项目集(Program)是一组相互关联且被协调管理的项目。项目
集管理是指对项目集进行统一协调管理,以实现对单个项目分别管理所无法实现
的利益和控制。项目集中的项目通过产生共同的结果或整理能力而相互联系1。
项目群的定义与项目集类似,项目群(Program)包含的项目以协调的方式
进行管理,其目的在于获得一个共同的目标,或者取得超过项目单独管理时所获
得利益总和的利益。项目群包含若干个具有内在联系的项目,项目群的执行有助
于战略计划的实现。
项目组合(Portfolio)是指为了实现战略业务目标,而集中放在一起以便进
行有效管理的一组项目、项目集和其他工作。项目组合的组成项可以被定量管理,
如可以对其进行度量、排序和确定优先级。项目或项目集组成项目组合的组成项,
不一定都相互依赖或直接相关,项目组合表示在某个特定的时间点上所选择的全
部组成项的整体形象,这些组成项既支持着也影响着组织的战略目标。也就是说,
项目组合表示在某个特定时间点组织内部正在活跃着的一系列项目集、项目、子
项目组合和其他工作。项目组合与项目集、项目之间的关系如图9-12。项目组合
项目组合项目项目集
项目集项目项目集项目其他工作
项目项目项目
图9-1项目组合的关系图(举例)
1(美)项目管理协会.项目管理知识体系指南(PMBOK○R指南)第4版[M].王勇,张斌,译.北京:电子工业出版社,20092(美)项目管理协会著.项目组合管理标准[M].许江林,刘景梅译.北京:电子工业出版社,2008项目集可以为多个战略目标服务,且项目集中相互关联的项目属于同类项
目,而项目群只为一个战略目标服务。项目群中相互关联的项目属于不同类型的
项目,项目群的出现较项目集早,项目群其实包含着项目组合,有些学者和组织