1会销讲师培训 (2)
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会销讲课的技巧和方法在现代商业社会中,会销讲课成为了各种企业推广产品和服务的重要手段之一。
一个成功的会销讲课不仅能够吸引潜在客户的兴趣,还能够促使他们做出购买决策。
因此,掌握一些有效的技巧和方法对于会销讲课的成功至关重要。
本文将介绍一些关键的技巧和方法,帮助您在会销讲课中取得更好的效果。
一、准备工作在进行会销讲课之前,充分的准备工作是成功的关键。
首先,要对要销售的产品或服务进行全面的了解,包括其特点、优势、定位等。
同时,还应该针对目标客户群体进行市场调研,了解他们的需求和偏好。
此外,还需要准备相关材料,如PPT、演讲稿等,以确保讲课过程中的流畅和条理性。
二、引起兴趣在会销讲课的开头,引起听众的兴趣是至关重要的。
可以通过引用有趣的事例、提出悬疑问题或者分享一些有用的信息来吸引听众的注意力。
此外,还可以运用幽默的元素,让气氛更加活跃,增加听众的参与度。
三、强调产品特点和优势在讲课过程中,重点突出产品的特点和优势,以增强听众的购买欲望。
可以通过展示产品的样本、使用视频演示或者实物展示等方式,直观地展示产品的特点和实际效果。
同时,还应该将产品的特点与听众的需求相对应,让他们能够明确产品对他们的价值和好处。
四、应对疑虑和反对意见在会销讲课中,可能会有听众提出疑虑或者反对意见。
对于这些情况,讲课者需要冷静地应对。
首先,要积极倾听和理解听众的问题,然后针对性地给予解答。
此外,还可以准备一些常见问题的解答,并灵活运用,避免陷入被动局面。
五、使用积极的语言和肢体语言语言和肢体语言是讲课过程中非常重要的因素。
要使用积极、肯定的语言,让听众感受到作者的自信和专业性。
同时,还可以运用一些肢体语言技巧,如手势、眼神交流等,增强与听众的互动和沟通。
六、结尾总结和行动呼吁在讲课的最后,要进行一个简洁明了的总结,并强调产品或服务的独特价值。
同时,可以提出明确的行动呼吁,如购买产品、预约咨询等,激发听众的行动欲望。
七、与听众建立联系在会销讲课中,与听众建立良好的联系非常重要。
会销讲师岗位职责会销讲师是一种专业角色,负责在会议、研讨会和培训活动中向目标受众传授特定的知识和技能。
他们的职责包括准备和递交讲座、演示、培训教材和案例分析。
同时,会销讲师还需要与潜在客户、参与者和其他利益相关方建立和维护良好的关系,以促进销售和业务发展。
会销讲师的岗位职责可以分为以下几个方面:1. 准备课程材料:会销讲师需要深入研究相关领域,从而为参与者提供高质量的培训内容。
他们需要准备教材、课程大纲、案例研究和其他教学资料,以确保培训课程的有效性和吸引力。
2. 交流和演示:会销讲师需要具备良好的沟通和表达能力,能够清晰地传达复杂的概念和信息。
他们需要准备并递交讲座、演示和培训材料,以便向参与者传授知识和技能。
3. 激励和鼓励:会销讲师需要能够激励和鼓励参与者,以促使他们在培训中积极参与。
他们应了解如何引发兴趣、提高参与度,以及帮助参与者克服学习困难和障碍。
4. 跟进和反馈:会销讲师需要定期与参与者保持联系,提供适时的反馈和支持。
他们应帮助参与者应用所学知识和技能,在实践中获得反馈并不断改进。
5. 业务开发:会销讲师通常也需要参与业务开发活动,如跟进潜在客户、参与销售谈判和推动合作关系等。
他们需要与潜在客户建立联系,了解客户需求,并提供合适的培训解决方案。
进一步深入讨论:会销讲师的责任不仅仅局限于讲授知识和技能,还包括根据不同的受众需求和背景,进行个性化的培训。
他们需要能够根据参与者的水平和需求,调整培训内容和方式,以确保参与者能够理解并应用所学的知识和技能。
在准备课程材料时,会销讲师还需要进行市场研究和分析,以了解当前的需求和趋势。
他们需要密切关注相关行业的发展动态,并根据市场需求不断更新和改进培训内容。
会销讲师还需要具备良好的人际关系和人才管理能力。
与潜在客户、参与者和其他利益相关方建立和维护良好的关系对于促进销售和业务发展至关重要。
他们需要建立信任和合作关系,提供高质量的培训服务,并根据客户的反馈和需求不断改进和调整。
顶部《会销说服力讲师训练》学习心得怀着一颗感恩和期待的心情我有幸参加了彭博老师的第六届中国《会销说服力讲师训练营》的课程,通过这3天的积极参与和全心投入,我在对讲师这个职业的知识、态度、技巧和习惯等方面都有了一个深刻的认识并取得了长足的进步,这一切的取得与领导的帮助和支持息息相关,如果没有领导的关心我就没有机会参加这样高水平、高规格、超速度、超极限的提升班,在此我向各位领导的关怀表示诚挚的感谢。
培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼,难忘回首的几天,收获颇多,感触很深,现将我的学习做个总结:1.成功是因为态度。
心态决定一切,这次培训我感受最深的就是态度问题,参加这次的培训我一直抱着空杯的心态来学习!作为一名讲师,首先要热爱丢脸,也就是说要具备一定的在人前讲话的胆量,避免站上讲台之后的紧张和慌张,也要避免不切实际的夸张和嚣张,这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养,在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享,我从中也找到了很多适合自己的方法。
2、作为一名讲师,要善于编写相关的培训教材和资料,对于讲解的内容自己本身要具备一定的专业能力,在讲课之前首先对讲课的内容要进行反复的推敲和琢磨,避免讲课时候的跑题,或者因为自己对内容的不专业而词不答意,并且所有的内容要有逻辑性,保证课件内容的通贯性。
3.演讲不仅仅是讲师的个人表演,而是全员的积极互动参与,所以,做为讲师,需要掌握好自己和学员之间的配合互动,要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果,比如讲师和学员的眼神交流,语言交流,肢体交流,议题互动,小组讨论等都是在演讲过程中需要运用和注意的环节。
并且要有现场的突发事情的解决能力。
4.要想成为一名优秀的讲师,必须做到一个中心(以帮助别人为中心),两个目的(1.成果 2.服务),三大关键(1.坚定的信念 2.利他 3.唤醒)。
四个原则(1.成就客户的梦想 2.先满足对方的需求 3.传播正能量 4.听有能量的音乐)在市场不断发展变化的今天,不论那种行业都开始对讲师这个职业进行越来越多的投入和关注,而“讲师”作为几年前的新名词现在已经逐渐被人们理解和接受,也许是人们渐渐意识到了终身学习的重要性,或者是随着工作的压力越来越大,竞争的不断加强,我们都需要通过不断的为大脑充电才能适应工作的需要,充电的途径主要就两种,第一为自身的学习,第二为接受他人的传授;对个人而言,有人要学就必须得有人会教,培训是教的过程,也是学的过程,对于讲师来说,应该先做到学,之后才能做到教;对于企业而言,组织和培养一支内部的培训团队很重要,因为现代的企业为了能够保持自己的核心竞争力,在激烈的市场中能占有一席之地,就必须通过全方位的发展来不断适应市场的变化。
会销员工沟通培训《销售五步法》之一让顾客知道和明白沟通销售五步法,要注意做到:注意细节,善于发现,利用每一个机会。
下面将分别详解《销售五步法》,下图是示意图,1.让顾客知道和明白2.让顾客信任3.让顾客动心4.让顾客选择(加强信念),让顾客放心(坚定信心)5.让顾客决定(促成行动产生购买)一、.让顾客知道、明白,获得好感(沟通基本过程):沟通工作中大体是以下的流程,但有时候需要变通,任何好方法都需要灵活应用,而不是死板教条的运用。
营销工作就是一个不断学习、不断运用、不断积累,反复增加经验的过程。
下图就是沟通基本过程的示意图:l 对话、了解,l 让顾客知道和明白自己,了解顾客l 找到利用共同话题加深对话:引起顾客对话的热情和降低戒备心理l 获得好感:让顾客喜欢与你交流l 取得顾客信任:往往是顾客信任员工才能信任产品对话要解决这样的问题:一是了解,二是找到共同话题,三是让顾客喜欢与你对话。
开场白(可用于口碑宣传或初期接触的顾客):话术1自我介绍型:“您好,我是XXX,巡诊正在进行XXX活动,欢迎您参加。
”这种开场白虽然直接,但有时候效果并不好。
话术2兴趣诱导型:“大爷您好,您这种锻炼方法很好啊,倒行确实对身体有好处,但您要注意安全啊,人上年纪了,看要注意啊。
”话术3直接夸赞型:“大姨您好,您的嗓子可真好啊,我都听您唱了一会了,真有点电视上专业演员的味道,您以前是做文艺工作的吧?”这类夸赞老人的爱好,可以随即选择夸赞其他的爱好话术4间接夸赞型:“您好啊大姨,这是您的孙子吗?长的看真可爱啊,皮肤这麽白,您看真双眼睛,特别好看。
”这里夸赞老人的孙子,是间接的夸赞。
话术5环境应变型:“您好啊大姨,您经常在这里锻炼吗?这里的环境看真不错,在这里锻炼真是个好地方。
”掌握一般对话技巧,找到利用共同话题:1)奉承:喜好听到夸奖是人性,每个人都喜欢自己被人夸奖,俗话说:“千穿万穿。
马屁不穿。
”就是这个道理,但奉承也要有技巧,低劣的奉承比批评还要刺耳。
销售技巧培训内容
1. 如何提高销售技巧:
(1)建立良好的沟通技巧:要学会放下自我,与客户建立良
好的互动沟通,增进彼此的信任,提高客户对产品的信心;
(2)掌握营销技巧:要学会清楚地了解客户的需求,根据客
户的需求来提供有效的解决方案,掌握营销策略;
(3)提升自身素质:要不断提升自身的专业知识,增强自身
的综合能力,提高自身的服务水平;
(4)建立良好的客户关系:要学会主动建立良好的客户关系,建立良好的长期合作关系,为客户提供持续的服务;
(5)提高组织能力:要学会有效地管理时间,提高组织能力,积极参与公司的各项活动,提升公司的业绩。
会销讲师岗位职责在当今竞争激烈的商业环境中,会议营销(简称会销)作为一种有效的营销手段,被众多企业所采用。
而会销讲师在其中扮演着至关重要的角色,他们是会议现场的灵魂人物,直接影响着会销的效果和成果。
那么,会销讲师具体有哪些岗位职责呢?一、会前准备1、深入了解产品或服务会销讲师必须对所要推广的产品或服务了如指掌,包括其特点、优势、使用方法、适用人群等。
只有这样,才能在会销过程中准确、清晰地向客户介绍,解答客户的疑问。
2、研究目标客户了解目标客户的需求、痛点、购买习惯和心理,以便在演讲中能够针对性地进行引导和说服,引起客户的共鸣。
3、制定演讲大纲根据会议的主题、目的和时间安排,制定详细的演讲大纲。
大纲应包括开场、主体内容、互动环节、结尾等各个部分,确保演讲内容紧凑、有条理。
4、准备演讲资料包括 PPT、视频、案例、数据等,这些资料要直观、生动,能够有效地支持演讲内容,增强说服力。
5、反复演练在会前要多次进行演讲演练,熟悉演讲内容和流程,掌握好时间和节奏,注意语言表达、肢体动作和表情的协调,提高演讲的熟练度和自信心。
二、会中演讲1、精彩开场用一个引人入胜的开场迅速吸引听众的注意力,建立良好的第一印象。
可以通过讲一个有趣的故事、提出一个引人深思的问题或者展示一个震撼的案例来开场。
2、清晰表达在演讲过程中,要使用简洁明了、通俗易懂的语言,避免使用过于专业或生僻的词汇。
语速适中,声音洪亮,确保每一位听众都能听清听懂。
3、突出重点强调产品或服务的核心优势和价值,让听众清楚地了解到为什么选择这款产品或服务能够解决他们的问题,满足他们的需求。
4、互动交流设置互动环节,鼓励听众提问、发言,积极与听众进行互动交流。
及时回答听众的问题,解决他们的疑虑,增强与听众的沟通和信任。
5、营造氛围通过生动的语言、丰富的表情和肢体动作,以及适当的幽默元素,营造一个轻松、愉快、积极的会议氛围,让听众在舒适的环境中接受信息。
6、控制时间严格按照会议安排的时间进行演讲,避免时间过长或过短,确保演讲内容的完整性和紧凑性。
长分3.15会议营销相关培训内容(反推)
一、长分3月份目标:300万;
二、签单对象:中、高考生260名左右(按每人1万多算)
三、任务分解:长春230万,吉林70万;
四、分别签单人数:长春205人,吉林55人;
五、参会人数:长春4000人,吉林1000人;
六、场次:长春3-4场,吉林1-2场;
七、会议主题:2009高考黄金时段冲刺策略;
八、时间:长春3月14、15日,吉林3月21、22日
九、主讲:闫浩东
十、准备事项:高三家长报告会通知单;发送到10-15所学校;门票3000张;
《赢在高考填报志愿》3月6日总部发来1000本;条幅、易拉宝、公司传单;
促销卡片或单页、测评卡等(入场签到时发)
十一、组织手段:1、进校班推2、招生广告3、备案(原有数据和电话)
十二、负责人:市场各组组长;
十三、联系学校:1、关系单位沟通2、陌生拜访;
十四、到联系好的学校发带回执的通知单;长春下发10000份;
十五、收回执单,一般第二、三天收回;确定收回总数20%;为2000份;
十六、咨询市场一同核实回执单真实性;核实有效为80%有效,为1600份;十七、按照班级顺序配票,并详细记录;配票比率1:1.2;
十八、会前两天再次电话确认真正到会家长;确保70-80%,为1120-1280人;
十九、每个校区负责的片区学校平均分配;
二十、可准备小礼品(20、30元左右的笔记本等)
二十一、现场转化问题:1、会务分工2、岗位落实人头、找准卡位;3、现场条幅悬挂等;4、桌贴、学大标志;5、现场拍照、摄像、收银(验钞机);二十二、兼职必要时可来帮忙;
二十三、。
会销经验绝对精辟的典藏版培训资料第一讲企业定位与形象营销1、一个真正好的营销,要有清楚的企业形象定位让顾客记住,引顾客上门的拳头产品,明确的商业信仰让大家告诉大家,还要有一个与众不同的1%让顾客再回头,最后一个,找到一个完整的企业设计的核心原则,让顾客进入这个环境,有一分独特的感受,让顾客有机会留存你身边。
2、竞争优势来自于你的客户非常重要而你的竞争对手无法做到、不愿意或者做得没有你好的地方。
3、一个领域的优秀人才的特质是什么:喜欢(喜欢别人还要让别人喜欢你)、自信(内心要强大、不为外界所左右)、悟性(来自于不断地学习)、德性(处处维护公司形象、严守公司机密;来自于会求助、开放的心态)、坚持(当别人放弃的时候,你仍然坚持)。
成功的营销始于定位:必须在潜在客户心中有所定位。
让顾客在想到某一个重点的时候想到你。
第一颗扣子找准了,下面的扣子自然就易找到,第一颗扣子没有找对,剩下的扣子一定系错,绝没有对的道理。
1、定位应单纯,抓住一个简单的讯息就好,不要每一个讯息都给,当你什么都想给,反而什么都做不好,什么都做不到。
举例,星巴克卖什么?咖啡2、定位应能使你有别于竞争对手。
高度越高,感召力越强。
突出自己的重点。
不要跟姚明比身高,跟刘翔比跨栏……3、必须有所牺牲,你不可能满足所有人的需求,因此必须把焦点放在某件事情上。
只打遗产税官司。
什么病找什么专家。
提醒大家:想要扩大您的吸引力,要先缩小您的定位。
准准那一点,让别人记住就好了。
问大家一个问题,手机电池最好的是哪一家,飞利浦。
为什么记住其中一点就够了!针尖效应。
星巴克卖咖啡,永和卖豆浆。
4、缩小定位扩大吸引力要让顾客记住你,必须有定位,那定位还是有步骤的。
来让顾客清楚地找到一句话,这句话能够记住您是谁?定位目标的七步骤:1、谁:您是谁?2、什么:你处在什么行业?3、为了谁:你服务的对象是谁?4、什么需要:你的服务对象有何特殊需要?5、对付谁:你在与谁竞争?6、什么差异:什么使你与竞争对手不同?你能给他提供什么独特的利益?这一点是领先别人最重要的关键。
一、课程名称【课程名称】:高效会销技巧与策略培训二、课程目标1. 提升学员对会销行业的认知和理解。
2. 培养学员掌握会销活动策划与执行的能力。
3. 提高学员在会销过程中的沟通技巧和说服力。
4. 增强学员对客户需求的分析和挖掘能力。
5. 帮助学员建立良好的团队协作与执行意识。
三、课程对象1. 会销行业从业者2. 企业营销人员3. 希望提升会销技能的职场人士四、课程时长1. 理论课程:2天2. 实践课程:1天3. 总时长:3天五、课程内容第一部分:会销基础知识1. 会销的定义、发展历程及行业现状2. 会销的特点、优势和劣势3. 会销的市场定位与目标客户分析第二部分:会销活动策划1. 会销活动策划的基本流程2. 会销活动主题与目标设定3. 会销活动场地选择与布置4. 会销活动流程设计与时间安排5. 会销活动预算编制与控制第三部分:会销沟通技巧1. 会销过程中的沟通技巧2. 客户需求挖掘与把握3. 说服力的提升方法4. 应对客户异议的技巧5. 情绪管理与压力释放第四部分:会销团队建设1. 团队成员角色与职责2. 团队协作与沟通技巧3. 团队激励与考核机制4. 团队执行力提升策略第五部分:会销活动执行与总结1. 会销活动前的准备工作2. 会销活动过程中的注意事项3. 会销活动后的总结与评估4. 会销活动效果的跟踪与优化六、教学方法1. 讲授法:系统讲解会销相关知识2. 案例分析法:通过实际案例分析,提升学员实战能力3. 角色扮演法:模拟会销场景,锻炼学员沟通与说服技巧4. 小组讨论法:分组讨论,培养团队协作精神5. 实操演练法:现场模拟会销活动,检验学员学习成果七、课程评估1. 课后作业:学员完成课后作业,巩固所学知识2. 课堂表现:观察学员在课堂上的参与度和积极性3. 案例分析报告:学员提交案例分析报告,展示学习成果4. 实操演练评估:根据学员在实操演练中的表现,进行综合评估八、课程资料1. 会销基础知识教材2. 会销活动策划与执行手册3. 会销沟通技巧与说服力提升手册4. 团队建设与执行力提升手册九、课程时间安排1. 理论课程:每天上午9:00-12:00,下午13:00-17:002. 实践课程:第3天全天十、课程费用1. 理论课程:每人2000元2. 实践课程:每人1500元3. 总费用:每人3500元注:以上课程设计方案仅供参考,可根据实际情况进行调整。
会议营销的培训重点!第一部分行销活动程序说明:本处所指的“行销”既不是传统意义上的直销,也不是单位一的社区活动促销。
事实上,我们所探讨的是一种以直销为基础、以社区活动为形式的复合(整合)营销模式。
核心与整体:以联谊会为核心。
程序可按三大部分来划分:会前工作联谊会售后服务一、会前工作会前工作,其深入程序是决定该种销售模式效率高低与否的最重要的因素,经验说明,讲座中能否实现购买,80%的因素来自于做好会前的工作。
其工作水平的高低,也是评价营销人员能力的重要标准。
1、资源的收集A、目标消费群分析目标消费群体以中老年人群为主。
★★但同时应考察以下五个方面:1)知识结构和综合素质:有知识,有文化;2)有一定的经济条件或较高的社会地位;3)有比较强的自我保健意识;4)有适合我们产品的适应病症(肾病所引起的慢性疲劳综合症如:四肢麻木、性功能减退、尿频尿急、腰膝酸软等)。
B、资源的收集方式1)科普(调查)收集a、在企事业单位、大专院校、干休所、老干部活动中心、社区等固定场所举办小型科普展览及问卷调查(普查)。
在取得好感的同时收集档案,在适当的时机向有关管理人提出举办讲座的提议。
b、在商场、超市、公园、晨练点等人员密集且流动性大的区域进行针对性的问卷调查(普查),收集档案。
可发放小礼品来吸引目标人。
如有必要,可直接发布讲座邀请函。
2)单位合作式收集与一些有大量目标顾客信息名单的单位(如老龄、老干办、老干部活动中心等)合作,调出此名单。
★★该种收集方式应考察分析资源的数量、质量和我们的投入产出比。
3)媒介活动收集★★★提示:媒介活动的形式包括“消费者竞赛”、“有奖征文”、“新闻(公益)式互动”等互动式活动,意在收集档案、建立联系。
a、大众媒介的互动式活动。
优点是社会影响力强、覆盖面积大、实效性好且可以被复制(如自编的小报等宣传品)。
缺点是费用较高,不易形成连续性投放。
b、小众媒介的互动式活动。
如健康类、老年类、社区类的小媒介。