办公室管理形考任务二参考答案

个人与团队管理（行专）国开学习网平台形考任务二1.关于活动跟踪表，正确的步骤是（）。

选择一项：A. 对有效性进行分析之后，按优先级将活动划分B. 活动跟踪表的最后一步是分析活动属于团队管理工作还是员工管理工作C. 活动跟踪表的第一步是把一天的工作活动详细记录下来D. 活动跟踪表中将每个活动的时间记录下来之后，接着便是按优先级划分2.关于活动跟踪表中的时间，说法不正确的是（）。

选择一项：A. 整个过程的时间是连续的B. 时间做好不要有遗漏C. 时间记录的是与工作相关的事情D. 记录每个活动的起止时间3.小王感觉自己经常被卷进不属于他分内的事，整天都处于忙碌状态，小王的例子表明（）影响工作效率。

选择一项：A. 过于忙碌B. 做事拖拉推延C. 及时调整工作计划D. 做事灵活性不高4.改进工作方式的方法有很多，下面不正确的是（）。

选择一项：A. 解决时间观念差B. 防止压力过度C. 克服过于忙碌D. 对工作事必躬亲5.在工作中，会出现时间观念差的问题，解决这一问题的正确方法是（）。

选择一项：A. 不假思索地承诺做一件事B. 安排尽可能多的工作，使自己一直忙碌C. 仔细考虑工作的内涵，思考可能出现的推迟和耽搁D. 一件事还未做完就去做另一件事情6.关于制定计划，说法正确的是（）。

选择一项：A. 制定计划就一定能规划好自己的时间B. 制定计划能够帮助我们更好的规划时间C. 制定计划之后，我们就能实现工作中的目标D. 制定计划我们就一定能够控制好工作的进度7.关于做计划前要考虑的问题，不包括（）。

选择一项：A. 首先决定哪些事更为重要和紧迫B. 平衡员工在任务、团队和个人三方面的行动C. 正确设定工作的优先级D. 做计划的目的是什么8.在分析了活动跟踪表以后，小姜发现自己很多时间都浪费在了无意义的事情上，为了区分事情的轻重缓急，小姜可以运用（）。

选择一项：A. 思维导图法B. 时间管理矩阵C. SWOT分析法D. 头脑风暴法9.下面（）不是优先级A的情况可能出现的原因。

形考任务二(第二章)一、单项选择题（每小题5分，共50分）1.级别高的办公室一般称为（）选择一项：A. 中心B. 联络处C. 办公厅D. 秘书处2.中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（）选择一项：A. 全国政协B. 中央军委C. 国务院D. 全国人大3.办公室的核心功能是（）选择一项：A. 办会B. 办事C. 办文D. 塑造出组织文化及价值观4.办公室的本质属性是（）选择一项：A. 事务性B. 综合性C. 辅助性D. 服务性5.办公室管理的第一要义是（）选择一项：A. 管理B. 协调C. 参谋D. 服务6.常用办公用品中属于办公文具的是（）选择一项：A. 中性笔B. 回形针C. 印章D. 剪刀7.发放办公用品的人员要求是（）选择一项：A. 不可指定人员发放B. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品C. 使用者自行入库取用D. 发放者不必清点核实所发放办公用品8.办公用品库存管理中的再订货量是指（）选择一项：A. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量B. 办公用品的平均使用量C. 判定需要订购新的办公用品的库存余额D. 新采购办公用品的数量9.正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（）选择一项：A. 名牌和高档B. 质量和交货C. 服务和位置D. 价格和费用10.有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A）选择一项：A. 任意级别的政府财政部门B. 县级财政部门C. 国家级或省部级财政部门D. 地厅级财政部门二、判断题（每小题5分，共50分）11.办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

选择一项：对错12.省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

选择一项：对错13.信息调研是办公室的一项基本职能。

选择一项：对错14.办公室的工作具有综合性特点。

选择一项：对错15.办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。

选择一项：对错16.办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。

管理学基础（专）形考任务一答案一、单项选择（每小题 2 分，共 30 分）1 下列各选项中，（）属于管理的对象。

d. 组织资源和组织活动2“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。

b. 计划3 人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。

a. 管理的实践性4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

b. 精神领袖5、对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

a. 概念技能6 泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

a. 提高劳动生产率7、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准 d. 效率的逻辑8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。

d. 形成了自己独特的企业文化9、计划工作的前提是（）。

c. 预测10 、每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。

选择一项： a. 普遍性11、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。

a. 更短12、选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。

a.最满意13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。

a. 定量预测企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。

d. 权变性目标建立过程中要注意，目标数量要适中。

一般地，要把目标限制在（）以内。

a. 5 个二、多项选择（每小题 2 分，共 30 分。

）16 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。

正确答案是：生产力 , 社会化大生产17、明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。

正确答案是：人际关系角色, 信息传递角色 , 决策制定角色18、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。

02326国家开放大学管理学基础形考任务二1.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（）特征。

a. 长远性b. 纲领性c. 客观性d. 全局性正确答案：全局性2.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。

a. 进行目标分解b. 进行结构调整c. 编制具体的行动计划d. 进行方案分解正确答案：编制具体的行动计划3. 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。

a. 一体化发展战略b. 密集型发展战略c. 多元化发展战略d. 稳定型发展战略正确答案：密集型发展战略4. 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。

a. 复合多元化b. 关联多元化c. 无关联多元化d. 一元化正确答案：关联多元化5. 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。

a. 确定型决策b. 程序化决策c. 日常管理决策d. 风险型决策正确答案：程序化决策6. （）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

a. 头脑风暴法b. 哥顿法c. 决策树法d. 莱普勒斯法正确答案：头脑风暴法7. 某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。

a. 11000b. 1100c. 1010d. 110正确答案：11008. 某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元那么，用冒险法选取的最优方案为（）。

a. 甲和乙b. 乙c. 丙d. 甲正确答案：丙9. 在管理学中，组织的静态方面含义就是（）a. 责权利关系b. 人事关系c. 组织目标d. 组织结构正确答案：组织结构10.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织结构设计的（）原则。

国家开放大学《办公室管理》形考任务2-5参考答案形考任务二一、单项选择题（每小题5分，共50分）1、级别高的办公室一般称为（）A. 秘书处B. 办公厅C. 联络处D. 中心2、中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（）A. 国务院B. 中央军委C. 全国政协D. 全国人大3、办公室的核心功能是（）A. 办文B. 塑造出组织文化及价值观C. 办事D. 办会4、办公室的本质属性是（）A. 服务性B. 事务性C. 综合性D. 辅助性5、办公室管理的第一要义是（）A. 服务B. 参谋C. 管理D. 协调6、常用办公用品中属于办公文具的是（）A. 中性笔B. 回形针C. 印章D. 剪刀7、发放办公用品的人员要求是（）A. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品B. 不可指定人员发放C. 使用者自行入库取用D. 发放者不必清点核实所发放办公用品8、办公用品库存管理中的再订货量是指（）A. 新采购办公用品的数量B. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量C. 判定需要订购新的办公用品的库存余额D. 办公用品的平均使用量9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（）A. 质量和交货B. 服务和位置C. 名牌和高档D. 价格和费用10、有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A）A. 任意级别的政府财政部门B. 国家级或省部级财政部门C. 县级财政部门D. 地厅级财政部门二、判断题（每小题5分，共50分）（√）11、办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

（╳）12、省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

（√）13、信息调研是办公室的一项基本职能。

（√）14、办公室的工作具有综合性特点。

（╳）15、办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。

（╳）16、办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。

（╳）17、发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。

最新电大国家开放大学《办公室管理》网络核心课形考网考试题及答案100%通过2016年秋期电大把《办公室管理》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。

做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。

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形考任务1本次任务将以10分的成绩计入课程形成性考核成绩。

要求：1．发帖少一次2．回帖至少一次形考任务2一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1级别高的办公室一般称为（）选择一项：A. 办公厅B. 中心C. 联络处D. 秘书处题目2中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（）选择一项：A. 全国政协B. 国务院C. 中央军委D. 全国人大题目3办公室的核心功能是（）选择一项：A. 办会B. 办文C. 塑造出组织文化及价值观D. 办事题目4办公室的本质属性是（）选择一项：A. 综合性B. 辅助性C. 服务性D. 事务性题目5办公室管理的第一要义是（）选择一项：A. 协调B. 服务C. 管理D. 参谋题目6常用办公用品中属于办公文具的是（）选择一项：A. 回形针B. 印章C. 剪刀D. 中性笔题目7发放办公用品的人员要求是（）选择一项：A. 发放者不必清点核实所发放办公用品B. 使用者自行入库取用C. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品D. 不可指定人员发放题目8办公用品库存管理中的再订货量是指（）选择一项：A. 办公用品的平均使用量B. 新采购办公用品的数量C. 判定需要订购新的办公用品的库存余额D. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量题目9正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（）选择一项：A. 质量和交货B. 名牌和高档C. 服务和位置D. 价格和费用题目10有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A）选择一项：A. 县级财政部门B. 国家级或省部级财政部门C. 任意级别的政府财政部门D. 地厅级财政部门二、判断题（每小题5分，共50分）题目11办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

单项选择（每小题2分，共30分）题目1战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（）特征。

选择一项：a. 全局性b. 客观性c. 纲领性d. 长远性正确答案是：全局性题目2战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。

选择一项：a. 进行方案分解b. 进行结构调整c. 编制具体的行动计划d. 进行目标分解正确答案是：编制具体的行动计划题目3就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。

选择一项：a. 稳定型发展战略b. 一体化发展战略c. 密集型发展战略d. 多元化发展战略正确答案是：密集型发展战略题目4海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。

选择一项：a. 一元化b. 关联多元化c. 无关联多元化d. 复合多元化正确答案是：关联多元化题目5经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。

选择一项：a. 日常管理决策b. 确定型决策c. 风险型决策d. 程序化决策正确答案是：程序化决策题目6（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

选择一项：a. 莱普勒斯法b. 哥顿法c. 头脑风暴法d. 决策树法正确答案是：头脑风暴法题目7某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。

选择一项：a. 1010b. 110c. 11000d. 1100正确答案是：1100题目8某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元那么，用冒险法选取的最优方案为（）。

选择一项：a. 甲b. 丙c. 乙d. 甲和乙正确答案是：丙题目9在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。

选择一项：a. 人事关系b. 责权利关系c. 组织目标d. 组织结构正确答案是：组织结构题目10责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

管理学基础形考任务答案任务二一、单项选择（每小题2分，共30分）1. 全局性。

2.编制具体的行动计划3. 密集型发展战略4. 关联多元化5.程序化决策6.头脑风暴法7. 11008. 丙9. 责权利关系10.责权利对等11.矩阵制结构12.矩阵制组织结构13.量才使用14.自我考评15. 职务轮换二、多项选择16.科学艺术17.狭窄, 空泛18. 该产业是否具有吸引力公司是否拥有优势资源该产业的盈利能力19. 稳定型战略收缩型战略发展型战略20. 无关联多元化复合多元化21.全选22. 业务性决策日常管理决策23. 德尔菲法头脑风暴法哥顿法24. 函询反馈25.组织的部门机构职责的规定职位的安排26. M型结构多部门结构产品部式结构27. 保持了集中统一指挥的特点分工非常细密注重专业化管理28.有知识的人有能力的人对组织忠诚的人29. 组织现有的规模和岗位管理人员的流动率组织发展的需要30. 全选三、判断正误31. 错32 .对33. 错34. 错35. 对36. 对37 .错38. 对39. 对40. 对四、案例分析（20分）准确决策与盲目投资1．决策包括哪些基本活动过程?其中的关键步骤是什么?(8分)决策过程：识别问题--确定决策目标--拟订可行方案—分析评价方案--选择方案--实施方案关键步骤是选择方案。

2．案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么? (6分)决策的正确与否是两家企业的发展形成反差的原因。

3．科学决策需要注意哪些问题? (6分)科学性的决策，要求决策者准确认识事物的发展变化规律，并采取科学的程序和方法，做出符合事物发展规律的决策。

现代管理原理形考任务二答案c.分工式d.多维式反馈正确答案是：多维式1.关于战略远景，以下选项中哪个不准确？a.明确组织应承担的社会责任b.明确组织所从事的事业c.规定可量化的经济指标d.说明组织的性质正确答案是：规定可量化的经济指标2.企业制定竞争战略的基础性工作是什么？a.经济发展趋势分析b.产业竞争结构分析c.宏观环境分析d.消费水平分析正确答案是：产业竞争结构分析3.战略规定了发展方向、目标和基本措施，为了顺利执行，必须进行什么？a.进行方案分解b.编制具体的行动计划c.进行结构调整d.进行目标分解正确答案是：编制具体的行动计划4.XXX原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是什么发展战略？a.无关联多元化b.复合多元化c.关联多元化d.一元化正确答案是：关联多元化5.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于什么类型？a.程序化决策b.业务性决策c.战术性决策d.战略性决策正确答案是：战略性决策6.什么决策方法也叫思维共振法、畅谈会法？a.决策树法b.哥顿法c.XXX法d.头脑风暴法正确答案是：头脑风暴法7.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是多少台？a.12.5台b.125台c.25台d.100台正确答案是：125台8.矩阵式组织属于什么组织结构？a.有机式b.平行式c.分工式d.多维式正确答案是：多维式企业文化是企业的精神风貌，包括企业的价值观、行为规范、工作方式、管理风格等。

以下哪些属于企业文化的表现形式？（多选）选择一项或多项：a.企业的产品质量b.员工的工作态度和行为规范c.企业的经济效益d.企业的管理制度和流程反馈正确答案是：b、d公司在考虑是否进入某一产业时，需要考虑该产业的吸引力、公司拥有的优势资源以及该产业的盈利能力。

对外部环境进行分析的目的是寻找组织的发展机会和避开存在的威胁。

国开作业实用管理基础-形考任务2(20分)54参考(含答案)形考任务2(20分)参考一、管理基础概述管理是指通过规划、组织、领导和控制等一系列活动，达到组织目标的过程。

在实践中，管理者需要掌握一些基本的管理知识和技能，以便有效地管理组织和团队。

二、形考任务本次形考任务是国开作业实用管理基础课程的第二个任务，旨在考察学生对于管理基础知识的理解和应用能力。

以下是对于该任务的参考答案和解析。

1. 填空题：1) 决策。

决策是管理者在面临问题时，根据目标和数据进行选择的过程。

2) 分权。

分权是将权力下放给下属，有效地提高组织的灵活性和响应能力。

3) 职能。

职能是组织中各个部门或个人所承担的任务和责任。

4) 绩效。

绩效是组织或个人在完成任务时所表现出的成果和质量。

2. 简答题：1) 领导与管理的区别：领导是指影响和激励他人实现共同目标的过程，强调鼓舞士气和塑造愿景。

管理则着重于规划、组织和控制活动，强调有效地完成任务。

领导具有动员和激励能力，能够激发员工的潜力，而管理则注重对组织资源的合理利用和协调。

2) 团队建设中的重要因素：团队建设中的重要因素包括明确的目标和角色分工、有效的沟通和协作、共同的价值观和信任、公正的奖励和激励机制等。

通过以上因素的有效运用，团队的凝聚力和执行力能够得到提升，达到更好的绩效。

3) 控制过程中的问题和解决方法：控制过程中可能出现的问题包括目标设定不明确、监测手段不完善和反馈滞后等。

为解决这些问题，管理者可以采取以下方法：明确和量化目标，确保监测方法科学有效；建立及时反馈机制，提供实时数据和信息；对异常情况及时调整并采取相应的措施。

3. 案例分析：公司A在市场竞争中陷入困境，销售额下降，利润减少。

公司A 的管理团队希望能够通过有效的管理方法来重振旗鼓。

在分析问题原因的基础上，该团队可以采取以下措施来解决问题：1) 重新设定目标和战略：对公司的目标进行重新评估和设定，重新制定激励机制和销售策略，以提高整体销售业绩。

管理学形考任务二答案版一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1正确获得2分中的2分向标记题目题干战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（）特征。

选择一项：a.纲领性b.客观性c.长远性d.全局性卡反馈正确答案：全局性题目2正确获得2分中的2分向标记题目题干战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。

选择一项：a.进行结构调整b.进行方案分解c.编制具体的行动计划«d.进行目标分解反馈正确答案：编制具体的行动计划题目3正确获得2分中的2分向标记题目题干就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。

选择一项：a.密集型发展战略城b.多元化发展战略c.稳定型发展战略d. 一体化发展战略反馈正确答案：密集型发展战略题目4正确获得2分中的2分向标记题目题干海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。

选择一项：a.关联多元化Wb.无关联多元化c. 一元化d.复合多元化反馈正确答案：关联多元化题目5正确获得2分中的2分向标记题目题干经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。

选择一项：a.日常管理决策b.程序化决策/c.风险型决策d.确定型决策反馈正确答案：程序化决策题目6正确获得2分中的2分画标记题目题干（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

选择一项：a.哥顿法b.莱普勒斯法c.决策树法d.头脑风暴法蛾反馈正确答案：头脑风暴法题目7正确获得2分中的2分向标记题目题干某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（选择一项：产品单位售价为55元，）万元。

b.1010c.1100 /d.110反馈正确答案：1100题目8正确获得2分中的2分向标记题目题干某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的那么，用冒险法选取的最优方案为（）。

国开电大办公室管理形考任务1-5答案形考任务1欢迎同学们开始学习本课程，通过对绪论的学习相信你已经对本课程有了基本的认识。

那么开始其他内容的学习前，请你简单介绍一下自己，说说自己的兴趣爱好，谈谈通过本课程的学习你想达到哪些目标吧！希望有着相同兴趣的同学，可以成为朋友，共同学习哦~本次任务将以20分的成绩计入课程形成性考核成绩。

老师、同学们大家好：我叫李云虎，我性格开朗、稳重、有活力、待人热情；工作认真负责、积极主动、能吃苦耐劳，勇于承受压力，勇于创新；有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力；纪律性强，工作积极配合；意志坚强，具有较强的无私奉献精神。

我个人平时爱好旅行，喜欢看看祖国的山山水水，增长个人见识，能增加人生宽度。

我也一直相信人生是一场旅行，为了人生旅程路上的精彩增加人生厚度，也一直怀揣着知识就是力量的信念，我选择了继续学习提高自己，在今后的学习中，我愿意和各位同学共同努力，互相帮助，互相成就，努力弥补自己的不足，为自己的办公室管理课程学习交一份满意的答卷。

形考任务2一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1：办公厅题目2：国务院题目3：塑造出组织文化及价值观题目4：服务性题目5：服务题目6：中性笔题目7：发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品题目8：判定需要订购新的办公用品的库存余额题目9：名牌和高档题目10：国家级或省部级财政部门二、判断题（每小题5分，共50分）对错对对错错错对错对形考任务3一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1：只能充当领导的参谋和助手题目2：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料题目3：易出成果原则题目4：督查与代办相结合题目5：信息量越大越好题目6：要有“诚心”题目7：与女士通电话，男士先挂题目8：年龄题目9：业务招待费题目10：4.5厘米二、判断题（每小题5分，共50分）对错对错错对对错错对形考任务4一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1：书信题目2：抄送下级机关题目3：具有规范体式，符合公文格式标准题目4：地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示题目5：约束性题目6：合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称题目7：退交起草部门补充或修正题目8：公开出版的杂志的赠阅信件题目9：分纸型题目10：可以印制成纸质文件分发处理二、判断题（每小题5分，共50分）对错错对错对对错对错形考任务5一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1：茶歇题目2：百人上下至数百人题目3：时间成本题目4：会议参加人员题目5：公开性会议信息题目6：以惠己为原则题目7：经常性题目8：转移焦点原则题目9：How do you do?题目10：领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”。

最新电大国家开放大学《办公室管理》网络核心课形考网考试题及答案100%通过2016年秋期电大把《办公室管理》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。

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形考任务1本次任务将以10分的成绩计入课程形成性考核成绩。

要求：1．发帖少一次2．回帖至少一次形考任务2一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1级别高的办公室一般称为（）选择一项：A. 办公厅B. 中心C. 联络处D. 秘书处题目2中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（）选择一项：A. 全国政协B. 国务院C. 中央军委D. 全国人大题目3办公室的核心功能是（）选择一项：A. 办会B. 办文C. 塑造出组织文化及价值观D. 办事题目4办公室的本质属性是（）选择一项：A. 综合性B. 辅助性C. 服务性D. 事务性题目5办公室管理的第一要义是（）选择一项：A. 协调B. 服务C. 管理D. 参谋题目6常用办公用品中属于办公文具的是（）选择一项：A. 回形针B. 印章C. 剪刀D. 中性笔题目7发放办公用品的人员要求是（）选择一项：A. 发放者不必清点核实所发放办公用品B. 使用者自行入库取用C. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品D. 不可指定人员发放题目8办公用品库存管理中的再订货量是指（）选择一项：A. 办公用品的平均使用量B. 新采购办公用品的数量C. 判定需要订购新的办公用品的库存余额D. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量题目9正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（）选择一项：A. 质量和交货B. 名牌和高档C. 服务和位置D. 价格和费用题目10有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A）选择一项：A. 县级财政部门B. 国家级或省部级财政部门C. 任意级别的政府财政部门D. 地厅级财政部门二、判断题（每小题5分，共50分）题目11办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

一、判断题1我国地方各级政府是各级国家权力机关的执行机关。

（对）2省级政府每届任期4年。

（错）3中国当前的城市，在行政级别上分为4个层次。

（对）4市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受国务院的统一领导。

（对）5民族自治地方分为自治区、自治县和民族乡三级。

（错）6在影响组织的各种因素中，信息的因素是最为重要的。

（错）7人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即产生需要。

（对）8赫茨伯格的双因素包括保健因素和激励因素。

（对）9期望理论中的激励力量取决于目标价值和期望概率的综合作用。

（对）10决策是领导者的最基本职责。

（对）11组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的层级化。

（对）12领导者通过及时调整各种关系，使各项工作、各个部门、各种人员之间能够和谐地配合，顺利完成组织任务，达成组织目标，这是领导者在履行其监督职能。

（错）13行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的分部化。

（对）14领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为管理级别。

（错）15在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为正比例关系。

（错）16在一个组织结构体系中，为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关或部门，使其在各自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为分权制。

（对）17在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为集权制。

（对）18国务院是由全国人大组织产生。

（对）19国务院是最高国家权力机关。

（错）20秦朝的郡县制奠定了以中央集权为特征的行政建制。

（对）二、多项选择题1社会组织的结构与其他生物的和机械的系统的结构都具有如下共同的特点_层级性、开放性及变异性、稳定性、相对性___ 。

2组织结构的构成要素可划分为_组织的“显结构”、组织的“潜结构”__________两大类。

办公用品管理形考任务二答案级别高的办公室一般称为（）选择一项：A. 中心B. 秘书处C. 联络处D. 办公厅反馈正确答案是：办公厅题目２中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（）选择一项：A. 全国政协B. 中央军委C. 全国人大D. 国务院反馈正确答案是：国务院题目３办公室的核心功能是（）选择一项：A. 塑造出组织文化及价值观B. 办文C. 办事D. 办会反馈正确答案是：塑造出组织文化及价值观题目4办公室的本质属性是（）选择一项：A. 服务性B. 辅助性C. 事务性D. 综合性正确答案是：服务性题目5办公室管理的第一要义是（）选择一项：A. 参谋B. 服务C. 管理D. 协调反馈正确答案是：服务题目6常用办公用品中属于办公文具的是（）选择一项：A. 剪刀B. 回形针C. 中性笔D. 印章反馈正确答案是：中性笔题目7发放办公用品的人员要求是（）选择一项：A. 使用者自行入库取用B. 发放者不必清点核实所发放办公用品C. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品D. 不可指定人员发放反馈正确答案是：发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品题目8办公用品库存管理中的再订货量是指（）选择一项：A. 判定需要订购新的办公用品的库存余额B. 办公用品的平均使用量C. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量D. 新采购办公用品的数量反馈正确答案是：判定需要订购新的办公用品的库存余额题目9正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（）选择一项：A. 名牌和高档B. 服务和位置C. 质量和交货D. 价格和费用反馈正确答案是：名牌和高档题目10有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A）选择一项：A. 国家级或省部级财政部门B. 地厅级财政部门C. 任意级别的政府财政部门D. 县级财政部门反馈正确答案是：国家级或省部级财政部门信息文本二、判断题（每小题5分，共50分）题目11办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。