关于《汽车保险与理赔》复习资料

汽车保险与理赔的复习资料汽车保险与理赔的复习资料一、汽车保险的类型汽车保险是指车主为保障自己的车辆和驾驶人员的安全而购买的一种保险产品。

根据保险责任的不同，汽车保险可以分为以下几种类型：1. 交强险：交强险是根据我国《道路交通安全法》的规定，由车主在购买机动车时必须购买的一种强制保险。

主要承担机动车发生交通事故造成的人身伤亡和财产损失的赔偿责任。

2. 商业险：商业险是车主自愿购买的一种保险，可以根据车主的需求选择不同的保险责任。

商业险的种类繁多，包括车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险、玻璃单独破碎险等。

3. 不计免赔险：不计免赔险是商业险中的一种附加险种，购买该险种后，保险公司在赔偿时将不计算车主的免赔额，即对于保险事故的赔偿，保险公司将全额承担。

二、汽车理赔的流程当车辆发生保险事故时，车主需要及时进行理赔。

以下是汽车理赔的一般流程：1. 报案：在发生事故后，车主需要第一时间拨打保险公司的报案电话，向保险公司报告事故情况，并提供必要的证据和资料。

2. 查勘定损：保险公司会派遣专业的查勘员前往现场进行勘查和定损，确定事故责任和损失程度。

3. 理赔申请：车主在完成查勘定损后，可以向保险公司提交理赔申请，提供相关的证明材料和申请表格。

4. 理赔审核：保险公司会对车主提交的理赔材料进行审核，核实事故情况和损失金额的真实性。

5. 理赔支付：经过审核后，保险公司会向车主支付相应的赔偿金额，车主可以选择将赔偿款直接打入银行账户或者通过其他方式支付。

三、常见的保险理赔问题在汽车保险理赔过程中，常常会遇到一些问题和疑问。

下面是一些常见的保险理赔问题及解答：1. 如何选择保险公司：选择保险公司时，可以通过比较不同保险公司的保费、理赔速度、服务质量等因素来进行选择。

可以咨询朋友或者阅读保险公司的评价和口碑。

2. 如何避免理赔纠纷：为了避免理赔纠纷，车主在购买保险时应仔细阅读保险合同，了解保险责任和免赔额等内容。

在事故发生后，应及时报案并配合保险公司的查勘工作。

汽车保险定损与理赔复习资料第一篇：汽车保险定损与理赔复习资料汽车保险定损与理赔复习资料第一章1．保险的基本概念2．保险的要素3．可保风险应具备的条件4．保险的基本原则：几乎覆盖了所有题型第二章1．了解汽车保险种类2．汽车保险产品的理论价格3．汽车保险费率，从车费率模式，从车费率模式影响因素；第三章1．机动车交通事故责任强制保险：概念、责任限额及免赔率；有关机动车交通事故责任强制保险的计算；2．车损险、三者险条款阅读理解；记住免赔率；3．三者险、车损险理赔计算；施救费用理赔计算——注意投保方式与之关系；第四章1．汽车保险合同的凭证2．汽车保险合同生效的条件；3．汽车保险合同的解释原则4．保费的计算；第五章1．汽车保险理赔概念2．事故车辆定损原则、对定损核价人员的要求3．自己去熟悉汽车定损内容；4．车辆维修费用的组成5．赔款计算；注意：我只是列出了本次考试的主要考试内容，但还有个别没在这里面，要考出好成绩还得认真从头到尾看一下。

另外，考试只是一种手段，考核的仅仅是一些理论知识，而本门课程属于实践性比较强的课，更多的是需要同学结合实际和最后一章内容，进一步将汽车构造及理论进行消化。

严禁带小条作弊，否则重处！第二篇：汽车保险定损与理赔复习资料汽车保险定损与理赔复习资料第一章1．保险的基本概念保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为2．保险的要素a.保险公司所承保的必须是可保风险b.保险的过程必须是多数人的同质风险的集合与分散c.必须合理厘定保险的费率，即合理制定保险产品的价格d必须建立保险基金e.必须订立保险合同3．可保风险应具备的条件4．保险的基本原则：几乎覆盖了所有题型第二章1．了解汽车保险种类2．汽车保险产品的理论价格3．汽车保险费率，从车费率模式，从车费率模式影响因素；第三章1．机动车交通事故责任强制保险：概念、责任限额及免赔率；有关机动车交通事故责任强制保险的计算；2．车损险、三者险条款阅读理解；记住免赔率；3．三者险、车损险理赔计算；施救费用理赔计算——注意投保方式与之关系；第四章1．汽车保险合同的凭证2．汽车保险合同生效的条件；3．汽车保险合同的解释原则4．保费的计算；第五章1．汽车保险理赔概念2．事故车辆定损原则、对定损核价人员的要求3．自己去熟悉汽车定损内容；4．车辆维修费用的组成5．赔款计算；注意：我只是列出了本次考试的主要考试内容，但还有个别没在这里面，要考出好成绩还得认真从头到尾看一下。

汽车保险理赔复习第一章风险的概念是：（1）风险是一种客观性存在的状态（2）风险是与损失相伴随的状态（3）风险是指损失的发生具有不确定性的状态风险的组成要素：风险因素，风险事故和损失。

风险的特性：（1）风险存在的客观性（2）风险的偶然性（3）风险的可变性风险的分类：是否有获利的机会：纯粹风险、投机风险所涉及的范围：基本风险、特定风险风险的损失形态：人身风险、财产风险、责任风险保险的概念：广义：是指保险人向投保人收取保险费，建立专门用途的保险基金，并对被保险人负有法律或合同规定范围内的赔偿和给付责任的一种经济保障制度。

侠义：特指商业保险，即通过合同的形式，运用商业化管理原则，由专门机构向投保人收取保险金，建立保险基金，用于对被保险人在合同范围内的财产损失进行补偿，人身伤亡以及年老丧失劳动能力着经济损失给付的一种经济保障制度。

保险标的：是指保险保障的目标和实体，指保险合同双方当事人权利和义务所指向的对象。

保险标的可以是财产，与财产有关的利益或责任，也可以是人的生命或身体。

第二章汽车保险的含义：汽车保险是以汽车本身及其相关利益为保险标的的一种不定值财产保险，也称为机动车辆保险。

这里的机动车辆是指：汽车，电车，电瓶车，摩托车，拖拉机，专用机械车，特种车。

汽车保险的职能：保险的基本职能是组织经济补偿和实现保险金的给付，这些同样也是机动车辆保险的基本职能。

汽车保险的作用：⑴促进汽车工业的发展，扩大了对汽车的需求⑵稳定了社会公共秩序⑶促进了汽车安全性能的提高⑷汽车保险业务在财产保险中占有重要的地位汽车保险费率模式有哪些？哪种好？为什么？汽车保险费率模式有：从车费率模式从人费率模式从人费率模式好，因为：⑴充分考虑了人的因素⑵保险费的负担较为合理⑶可以限制安全性能差的车辆泛滥汽车保险合同的特征：汽车保险合同是保障合同、是有名合同、是射悻合同、是诚信合同、是双务合同、是有偿合同、是非要式合同、是附合合同、是补偿性合同、属于不定值保险合同汽车保险原则有哪些？含义分别是什么？汽车保险原则有：保险利益原则、最大诚信原则、近因原则、损害补偿原则定义：保险利益原则：是指投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益，它体现了投保人或被保险人与保险标的之间存在的利害关系。

一：名词说明1、风险：通常指损害发生的不确信性，包括三层含义：一是风险是一种随机事件，有可能发生也有可能不发生；二是风险一旦发生，其结果是损失，而不可能是获利；三是风险事件发生所造成的损失是不确信的，可能大也可能小。

2、保险：保险是指投保人依照投保合同约定，向保险人支付保险费，保险人关于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担补偿保险金责任，或当被保险人死亡、伤残、疾病或达到合同约定的年龄、期限承担给付保险金责任的商业保险行为。

3、保险金额：保险金额是指保险人承担补偿或给付保险金责任的最高限额。

4、大体险：大体险又称。

是指不需附加在其他险别之下的，能够独立承保的险别，简单地说，能够独立投保的保险险种称为大体险.要紧包括车辆损失险与第三者责任险两种。

5、附加险：不能独立存在，只有购买大体险后才能购买的。

例如盗抢险、自然损失险、玻璃单独破损险、车身划痕损失险、代步车费用险等。

6、保险利益：是指投保人或被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益。

所谓保险利益,指投保人或被保险人对保险标的具有的法律上认可的利益，又称可保利益。

保险利益产生于投保人或被保险人与保险标的之间的经济联系,它是投保人或被保险人能够向保险公司投保的利益,表现了投保人或被保险人对保险标的所具有的法律上承认的利害关系,即投保人或被保险人因保险标的蒙受风险事故而受损失,因保险标的未发生风险事故而受益。

7、保险代理人：是依照保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或个人。

8、保险经纪人：是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介效劳，并依法收取佣金的单位。

9、保险公估人：是指为保险合同中的保险人或被保险人办理保险标的查勘、鉴定、估损、赔款理算并予以证明的受委托人。

10、保险责任：。

汽车保险理赔复习资料1. 保险类型汽车保险主要分为以下几种类型：1.1 强制保险强制保险即交强险，是法律规定车辆必须购买的保险。

其保障责任主要包括：•在机动车发生交通事故造成他人财产损失、人身损害时，为法院判决确定的赔偿数额承担保险责任。

•在机动车发生交通事故造成车损时，按照车辆实际损失的百分比赔付保险金额。

1.2 商业保险商业保险是非强制性的购买，主要包括以下几种：•交通事故责任强制保险补充险。

对超过交强险保额的部分进行补充赔付。

•车辆损失险。

对车辆损失或者受损的情况提供赔偿。

•第三者责任险。

对第三方财产损失或人身伤害提供赔偿。

•车上人员责任险。

对车上人员因车祸致死或受伤提供赔偿。

2. 理赔流程发生事故后，需要进行理赔处理。

汽车保险理赔流程一般分为以下几个步骤：2.1 报案在发生事故后，第一时间拨打车险公司的理赔电话，通知保险公司进行事故报案。

需要提供发生事故的时间、地点、车辆、人员和事故情况等详细信息。

2.2 验车车险公司会派出理赔专员到事故现场验车，确定事故的责任方及赔偿范围，同时进行实地拍照。

2.3 审核车险公司根据事故现场的验车结果，对保险单进行审核，确定理赔金额。

审核过程中如发现车主对事故情况描述不清、不真实等问题，会引起审核困难。

2.4 赔付经过审核后，车险公司会向车主赔偿，金额一般在7-15个工作日内到账。

3. 注意事项在购买汽车保险和进行理赔时，需要注意以下几点：3.1 选择合适的保险类型根据车辆性质、使用情况和保险需求等综合考虑，选择合适的保险类型。

不要盲目追求价格低廉的保险，要根据自身实际情况进行选择。

3.2 保险条款在购买保险时，一定要仔细阅读保险条款，了解保险范围和保险责任等细节问题，避免发生争议。

3.3 安全驾驶安全驾驶是减少事故发生的最有效方法，车主要注意遵守交通规则，使用安全设施等。

3.4 全方位拍照在发生事故后，在保证人身安全的情况下应全方位拍照，并保留相关证据，为理赔提供有力证据。

（完整版）汽车保险与理赔复习题《汽车保险与理赔》复习题一、填空1. 汽车保险的成熟地是（）2. 代位原则的内容包括是（）。

3. 按保额确定方式分类，可将保险分（）、（）。

4. 汽车保险的功能由保障功能、（）、（）三种功能构成。

5. 按风险涉及的范围分类，可将风险分为（）和基本风险。

6. 汽车保险合同的关系人包括被保险人和（）。

7. 按保额确定方式分类,可将保险分为（）保险和（）保险8. 汽车保险费率模式有从车费率模式和（）费率模式。

9. 风险的三要素包括风险因素、（）和（）。

10.保险的发源地是（）。

11.在风险管理中损失通常是物质损失，并且是能够以（）来计量的经济损失。

12.保险是人们处理风险的一种有效方式。

保险人承担的风险称为可保风险，保险一般只承担（）。

13..简述保险的特征有经济性；商品性；互助性；法律性和（）14.汽车保险中，在同时投保（）和（第）的基础上，才可以投保附加险的不计免赔特约险这一附加险。

15.汽车保险五大原则保险利益原则、最大诚信原则、近因原则、（）、（）16.在我国，申请设立保险公司必须符合我国《保险法》、（）的要求。

17.汽车保险中介人的主体形式，主要有保险代理人、汽车保险经纪人、（）。

18.在汽车保险的实务中，保险合同成立的时间与其生效的时间有（）和（）两种可能。

19.汽车保险从其保障的范围来看，它既属财产保险，又属（）。

20.无论是被保险人本人，还是被保险人以外的其他人在使用保险车辆时都必须持有（）,并且所驾驶车辆与驾驶执照规定的（）。

二、单选题1. 风险管理的基本程序正确的是（）A. 风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价B．风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价C．风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价D．风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价2. 保险损失的近因，是指在保险事故发生时（）A．时间上最接近损失的原因 B. 引起损失发生的第一个原因 C. 空间上最接近损失的原因 D. 最直接、起主导和支配作用的原因3. 投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保，保险金额分别为50万元和150万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊原则，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是（）A. 20万元和60万元B. 30万元和50万元C. 40万元和40万元D. 60万元和20万元4.2009年9月，赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险，约定保险金额为20万元，保险时间为1年，同年10月，该车被盗，具我国《保险法》的相关规定，你认为下列说法哪一种是正确的？（）A. 保险合同无效B. 超过部分无效，其余部分仍有效C. 若是投保人善意所致，超过部分也有效D. 保险人有权解除保险合同5.某企业的厂房实际价值是100万元，投保时保险金额为40万元，后房屋发生30万元的损失，则保险公司应赔偿（）A. 12万元B. 30万元C. 40万元D. 100万元6. 保险合同生效后，保险标的危险程度增加时，被保险人未履行危险程度增加通知义务，保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失，可采取的正确的方式是（）A．酌情赔偿B．不予赔偿C．部分赔偿D．必须赔偿7. 汽车中设臵被动安全装臵，如安全气囊，防抱死制动系统等，属于风险管理技术中的（）措施。

汽车保险与理赔复习提纲第一章一、风险的概念（特征）1.风险的不确定性：时间、损失程度不确定2.风险的可测定性：个体不可测与整体可测3.风险的客观性：不以人的意志为转移4.风险的普遍性：渗透到生活、工作各个角落，无处不在，无时不在5.风险的发展性：随时间，空间的变化而变化发展二、风险构成的三要素风险因素、风险事故和损失是构成风险的三要素损失是指非故意的、非计划的和非预期的经济价值的减少风险因素：实质风险因素、道德风险因素、心里风险因素风险因素、风险事故和损失三者相互存在因果关系风险因素引起或增加风险事故导致风险损失三、风险的分类（一）按风险性质：1.纯粹风险 2.投机风险（二）按风险存在的形态：1.静态风险 2.动态风险（三）按风险发生的经济单位：1.个人风险 2.家庭风险 3.企业风险（四）按风险标的对象：1.财产风险 2.人身风险 3.责任风险 4.信用风险（五）按风险产生原因：1.自然风险 2.社会风险 3.经济风险 4.政治风险 5.技术风险 6.法律风险（六）按风险影响的对象：1.特定风险 2.基本风险（七）按风险是否可以保险：可保和不可保风险四、风险管理的定义风险管理是经济单位通过风险识别、风险估测、风险评价，对风险实施有效的控制和妥善处理风险所致损失，期望达到以最小的成本获得最大安全保障的管理活动。

注 1.风险管理的主体是经济单位，即个人、家庭、企业和政府2.风险管理是对风险识别、估测、分析和评价从而选择最佳的，最有效的方式3.风险管理技术的选择及处理是经济单位处在主动的地位有计划、有目的地进行4.风险管理的目标是以最小成本，获取最大安全保障五、风险与保险之间的关系（1）风险是保险产生和存在的前提（2）风险的发展是保险发展的客观依据（3）保险是风险处理的传统有效措施（4）保险经营效益要受风险管理技术的制约（5）保险与风险管理相辅相成、相得益彰的关系六、保险的基本概念定义：由专门机构向投保人收取保险金，建立保险基金，用于对被保险人在合同规定范围内的损失进行赔偿的一种经济保障制度1.从经济角度来看，保险是一种分摊意外事故损失的一种财务安排2.从法律角度来看，保险是一种合同行为3.从社会角度来看，保险是社会经济保障制度的重要组成部分4.从风险管理角度来看，保险是风险管理的一种方法，起到分散风险，消化损失的作用★保险标的：保障对象保险人：承担或责任承担任人被保险人：合同对因保险事故而遭损失进行补偿的人或对象投保人：与保险人订立合同并缴费者保险费：投保人支付给保险人的费用保险受益人：风险发生后，补偿金的接受者七、保险的要素1.可保风险的存在（纯粹风险、不确定性、造成重大损失）2.大量同质风险的集合与分散3.保险费率的厘定（适度性、合理性、公平性原则）4.保险基金的建立5.保险合同的订立八、保险的种类一、保险形式的分类：财产保险和人身保险二、保险经营主体分类：国营保险和民营保险三、保险经营性质分类；营利保险和非营利保险四、业务承保方式分类：原保险、再保险（部分转移其他保险人）、重复保险、共同保险五、赔付形式分类：定额保险和损失保险六、保险政策分类：自愿保险和法定保险、社会保险和商业保险、普通保险与政策保险九、保险业务的种类1.财产保险2.人身保险3.责任保险4.信用保证保险十、保险的职能1.分散风险、均摊损失2.组织经济补偿、组织保险金给付十一、保险的作用（★论述）1.保险的宏观作用是指保险对全社会、对国民经济总体所产生的经济效益1）保障社会再生产的正常运行2）促进社会经济的发展3)有助于推动科技的发展4)有利于对外经济贸易发展，有利于平衡国际收入5）保障社会稳定2.保险的微观作用是指保险对企业、家庭和个人所起的保障作用1）有助于企业及时恢复生产2）有利于安定群众生活3）促进企业的公平竞争4）促进个人或家庭消费的均衡第二章一、保险的基本原则（概念）（四大基本原则）1.最大诚信原则2.保险利益原则3.近因原则4.损失补偿原则（派生）1.重复保险的分摊原则2.代为追偿原则第三章商业三责险和交强险异同同：1.赔偿对象都是第三方财产损失或人员伤亡的费用异：1.保障项目不同（交强险有精神损失赔偿）2.保障金额不同3.保险性质不同4.一个是强制投保一个是自愿投保双方事故理赔先从交强险来赔偿，再由三者险理赔，保险条款改革：1.保险费率更合理2.产品多样化3.监管方式发生变化4销售渠道多元化5服务质量进一步提高汽车保险的常见分类交强险和商业险商业险：主险和附加险主险：车辆损失险；机动车第三者责任保险；机动车车上人员责任险；机动车全车盗抢险第四章一、保险合同的概念，种类保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议种类:1.单一危险保险合同与综合危险保险合同2.个别保险合同与集合保险合同3.特定保险合同与综合保险合同4.定额保险合同与补偿保险合同5.定值保险合同和不定值保险合同6.足额保险合同与不足额保险合同7.专一保险合同与重复保险合同8.原保险合同与再保险合同二、汽车保险合同的一般特点1.汽车保险合同是有名合同（法律直接赋予的并且有名称）2.汽车保险合同是有偿合同3.汽车保险合同是双务合同4.保险合同是最大诚信合同5.保险合同是射幸（不确定性）合同6.保险合同是附合合同7.汽车保险合同是非要式合同（法律要求必须具备一定形式和手续）8.汽车保险合同是保障性合同三、保单凭证理解投保单、暂保单、保险单、保险凭证四、解释原则与争议处理解释原则：1.合法解释原则2.文义解释原则3.意图解释原则4.整体解释原则5.诚实信用解释原则6.有利于被保险人的解释原则争议处理：1.合同争议 2.争议的处理解决方式：和解调解仲裁诉讼保险合同的主体:保险合同的当事人：保险人、投保人保险合同的关系人：被保险人、受益人保险合同的辅助人：保险代理人、保险经纪人、保险公众人保险代理人：（民事法律行为）根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代办理保险业务的单位或个人。

复习资料一、填空题1、风险的组成要素包括风险因素、风险事故、风险损失。

2. 风险按它的性质划分为纯粹风险和投机风险。

3．汽车保险的最大诚信原则的主要内容包括：告知、保证、弃权、禁止反言。

4．交强险的责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额及被保险人在道路事故中的无责赔偿限额。

5汽车在查勘定损时中的代理查勘定损报案的处理按异地出险就地理赔原则由出险地代理查勘。

6．汽车保险欺诈的原因有：经营性原因、社会原因、保险机构内部原因、法制原因。

7. 汽车保险合同的主体分为当事人和关系人两大类。

8．交强险条款的总则反映了制定条款的法律法规依据合同组成及形式保险费计算与缴纳。

9．机动车损失险的主要附加险有全车盗抢险，玻璃单独破碎险、自然损失险。

10.机动车辆保险理赔的处理程序包括受理案件、现场勘察与定损、赔付结案。

11.风险事故也称风险事件，是指造成损失的最直接的原因或外在原因。

12.在全车盗抢险中，全车损失在保险金额内计算赔偿并实行20％免赔率。

13.保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。

14.机动车辆保险中介主要有保险经纪人，保险代理人、保险公估人。

15.车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率，在交通事故中负同等责任的免赔率10％。

16.风险因素主要包括物质风险因素.道德风险因素.心理风险因素。

17.保险的特征有：经济性. 商品性.互助性. 科学性.法律性。

18.确定保险近因的因果关系的方法有顺序法.和倒推法。

19.交强险的责任限额分死亡伤残赔偿限额. 医疗费用赔偿限额.财产损失赔偿限额及被保险人在道路事故中的无责赔偿限额。

20.汽车保险按性质可划分为强制保险. 商业保险和政策保险。

21.汽车保险欺诈的特点有：隐蔽性. 干扰性. 非法性.社会危险性。

22. 汽车交强险垫付的两种形式为保险公司垫付和道路交通事故社会救助基金。

23..交强险的保障对象是被保险机动车致害的交通事故但不包括被保险机动车本车人员被保险人。

汽车保险与理赔章节知识重点第一章保险基础第一节风险概述一、选择填空题1、（风险）是指发生某种损失的不确定性2、损失包括（物质损失）和（精神损失），在风险管理中，损失通常是指（物质损失），并且可以用（货币计量）的经济损失。

3、按照对象，损失可以分为（财产损失），（收入损失），（责任损失）和（额外费用损失）借助实例理解区分风险损失。

4、（财产损失）又称为（直接损失），是（实体性）的损失5、（风险因素），（风险事件）和（损失）构成了风险的三要素6、（风险因素）是指引起或增加风险事件发生的机会，风险事件（故）是风险的直接原因使风险由可能性转为现实性。

7、风险因素可以分为三种类型（实质风险因素），（道德风险因素）和（心理风险因素）8、风险的特征主要体现在风险存在的（客观性）和（普遍性），风险发生的（偶然性）和（必然性），以及风险具有（可变性）。

9、按照风险的损失对象分类，（人身风险），（财产风险），（责任风险），（信用风险）。

10、按照风险的性质分为，（纯粹风险），（投机风险）简答题：（可能有）按照风险的损失对象分类人身风险，财产风险，责任风险，信用风险。

第二节风险管理与保险11、风险管理的特征主要表现在以下几个方面，风险管理的主体是个人，家庭和经济组织，风险管理是由风险的识别，估测，评价，控制和效果评价等环节构成的，其核心是优化组合各种风险管理技术，管理的目标是一最低的成本获得最大安全保障，管理是一个过程，是一个动态化的过程。

12、风险管理的过程包括风险识别，风险估测，风险评价，选择风险处理方法和风险管理效果评价等环节1314、控制型风险处理方法是避免，消除或减少风险发生频率及控制风险损失扩大的一种风险管理方法。

控制型风险处理方法包括避免，预防，抑制和非保险转移四种简答题：15、风险管理与保险的关系，1、风险管理源于保险，2、风险管理与保险所研究的对象一致，3、保险的风险管理中占有重要地位，4、风险管理理论的发展促进了保险理论和实践的发展。

汽车保险定损与理赔复习资料第一章1．保险的基本概念保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为2．保险的要素a.保险公司所承保的必须是可保风险b.保险的过程必须是多数人的同质风险的集合与分散c.必须合理厘定保险的费率，即合理制定保险产品的价格d必须建立保险基金e.必须订立保险合同3．可保风险应具备的条件4．保险的基本原则：几乎覆盖了所有题型第二章1．了解汽车保险种类2．汽车保险产品的理论价格3．汽车保险费率，从车费率模式，从车费率模式影响因素；第三章1．机动车交通事故责任强制保险：概念、责任限额及免赔率；有关机动车交通事故责任强制保险的计算；2．车损险、三者险条款阅读理解；记住免赔率；3．三者险、车损险理赔计算；施救费用理赔计算——注意投保方式与之关系；第四章1．汽车保险合同的凭证2．汽车保险合同生效的条件；3．汽车保险合同的解释原则4．保费的计算；第五章1．汽车保险理赔概念2．事故车辆定损原则、对定损核价人员的要求3．自己去熟悉汽车定损内容；4．车辆维修费用的组成5．赔款计算；注意：我只是列出了本次考试的主要考试内容，但还有个别没在这里面，要考出好成绩还得认真从头到尾看一下。

另外，考试只是一种手段，考核的仅仅是一些理论知识，而本门课程属于实践性比较强的课，更多的是需要同学结合实际和最后一章内容，进一步将汽车构造及理论进行消化。

严禁带小条作弊，否则重处！。