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第十章儿童与青少年社会工作第十章儿童与青少年社会工作人从出生到死亡的生命周期可以简单地划分为儿童、青少年、成人和老年四个阶段，儿童的年龄0~14岁青少年的年龄14~30岁共青团目前规定团员的年龄为14~28岁。
其中儿童是指人由出生到性成熟前，青少年是指由性成熟开始到20岁左右。
一方面，儿童和青少年时期是人格形成、心理发展、社会化、性成熟等人生重要阶段；另一方面，儿童向青少年发展、青少年向成年人发展的过程中面临着各种个人和家庭无力解决的问题。
青少年由于性发育成熟，在生理心理、人格和社会化等方面体现出特殊性，作为一个承上启下的重要阶段，青春期往往是成长期、混浊期、危险期和反抗期，该阶段青少年不论在生理上还是心理上都显示出不稳定的发展特性。
因此，社会工作者十分重视儿童和青少年社会工作，运用专业方法干预儿童和青少年发展中面临的各种问题，并倡导和促进形成有利于儿童和青少年健康发展的社会环境。
第一节儿童社会工作儿童是祖国的未来，是民族的希望。
儿童的成长和发展关系到社会的安定、国家的富强和民族的昌盛。
因此，儿童的社会工作具有特别重要的意义和深远的影响。
1950年，联合国儿童权利会议把儿童社会工作定义为：“凡以促进儿童身心健全发展与正常生活为目的的各种努力事业均称之为儿童福利。
”更为详细一点的概括有：“儿童社会工作就是根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要，以专业价值为指导和科学的理论为基础，充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人服务活动。
”从内涵角度看，儿童社会工作具有如下三个基本特征：第一，儿童社会工作是面向全体儿童的工作，对象是所有儿童；第二，儿童社会工作的目的是帮助和激发儿童自我发展，具有发展性特征；第三，儿童社会工作需要运用专业的价值、理论和方法，同肘需要动员广泛的社会力量从物质和精神多方面给予帮助。
一、儿童社会工作概述：首先从了解和掌握儿童的特点和需要入手，来解决儿童存在的问题。
（一）儿童的特点1、基础性儿童的基础性特点，可以从两个方面来理解：（1）社会发展的视角——社会整体发展进步的基础在于儿童整体的发展状况：儿童群体的身体和心理素质的高低影响整个民族的基本素质；儿童基础教育普及率的高低以及教育环境的优劣直接影响未来社会人才的质量；儿童的思想品德状况以及对社会规范的认同状况，决定着社会整体的和谐与发展的潜能；在这个意义上可以说，儿童是社会的根基。
第一节社区管理与社区服务的主要内容一、社区公共服务（一）社区就业服务（二）社区社会保障服务（三）社区救助服务和社会福利服务（四）社区卫生和计划生育服务（五）社区文化、教育、体育服务（六）社区流动人口管理和服务（七）社区安全服务二、其他面向居民的物质、文化、生活等服务（一）社区便民利民服务（二）社区自助互助服务（三）社区志愿服务（四）社区生活服务类组织开展社区服务活动（五）社区商业服务（六）有关单位向社区居民开放服务设施第二节社区管理与社区服务工作方法一、社区社会救助和社会保障工作方法（一）最低生活保障工作方法1、协助开展入户调查2、协助进行民主评议3、协助进行公示（二）灾害救助工作方法1、及时报告，协助救灾2、宣传减灾救灾知识（三）城市流浪未成年人救助工作方法1、开展主动救助服务2、提供专业救助服务3、做好预防帮扶服务（四）开展社区就业服务和培训工作方法1、开展就业服务工作2、开展就业培训二、社区安全工作方法（一）建立社会治安综合治理网络（二）协助公安部门做好社区治安工作（三）协助消防部门做好安全、防火工作（四）社区矫正工作方法一个目标两个方面，目标就是促使犯罪人顺利回归社会；两个方面：矫正犯罪人犯罪心理和行为恶习，促使顺利回归社会。
（五）开展无毒害（无黄色书刊、黄色音像和各类毒品）社区活动方法三、社区人民调解工作方法基本原则：1、平等自愿2、合法合理3、不限于当事人诉诉权利四、社区卫生和社区环境保护工作方法（一）社区环境卫生工作方法1、社区环境改造2、社区环境卫生3、宣传教育工作（二）社区环境保护工作方法1、协助环境保护部门做好本社区内的环境监测和评价，对本社区内可能产生污染的单位进行检测与预防治理。
2、组织居民美化、净化环境。
3、大力开展环境保护宣传教育工作。
五、社区特殊人群挂你服务工作方法（一）社区老龄工作方法1、社区老年人调查的方法2、群众工作方法3、多元协调的方法（二）社区残疾人工作的方法1、做好残疾人就业工作2、做好残疾人教育工作3、丰富残疾人的精神生活4、宣传残疾人事业（三）社区流动人口管理工作方法1、搞好宣传，户口管理条例，身份证条例，暂住人口管理条例，暂住人口租赁房屋管理规定；2、建立户口协管登记；3、深入了解人口情况。
《社会工作导论》课程教学大纲总学时数：48（理论42,其他6）总学分数：3课程性质：专业基础课适用专业：社会工作一、课程的任务和基本要求：本课程是社会工作专业十一门主干课程之一，属于专业基础课，为社会工作专业一年级学生开设。
通过本课程的学习，可使学生对社会工作专业有一个基本的了解，为后续的专业学习打下良好的基础。
本课程的基本要求如下：（1）要求学生了解和掌握社会工作原理、社会工作方法、社会工作实务三大方面的理论知识。
（2）通过适当的实践活动强化学生对课程理论知识的理解和把握。
（3）与专业成长小组等实践环节相配合，努力培养学生对专业的认同感，逐步培养学生的专业理念和价值观。
（4）尝试将本课程的教学活动与大学新生对大学生活的适应结合起来，让学生感受到——社工精神离自己并不遥远、社工精神在自己的身边就存在，从而激励学生从关心自己身边的人开始，着手培养自己的助人意识、理念与技能。
二、基本内容和要求：第一章社会工作的内涵与领域（―）社会工作的内涵（-）社会工作的开展历史（三）社会工作的领域（四）社会工作与其他社会科学的关系第二章社会工作的功能与社会工作者的角色（一）社会工作的功能（二）社会工作者的角色第三章社会工作的价值体系（一）价值在社会工作中的地位与作用（-）西方社会工作的价值体系（三）中国社会工作价值体系的建构第四章社会工作理论（一）理论在社会工作中的地位（二）西方社会工作理论流派与归类（三）构建中国的社会工作理论第五章社会个案工作（-）个案工作的基本概念（二）个案工作的理论模式（三）个案工作的过程（四）个案工作的原那么与技巧第六章社会小组工作（-）小组工作的基本概念（二）小组工作的理论模式（三）小组工作的过程（四）小组工作的原那么与技巧第七章社区工作（-）社区工作的基本概念（二）社区工作的理论模式（三）社区工作的过程（四）社区工作的原那么与技巧第八章社会行政（一）社会行政的基本概念（二）社会行政的内容第九章儿童社会工作（-）儿童社会工作的基本概念（二）儿童社会工作的理论（三）儿童社会工作的内容（四）儿童社会工作的方法第十章青少年社会工作（-）青少年社会工作的基本概念（二）青少年社会工作的理论（三）青少年社会工作的内容（四）青少年社会工作的方法第十一章老年社会工作（一）老年社会工作的基本概念（-）老年社会工作的理论（三）老年社会工作的内容（四）老年社会工作的方法第十二章妇女社会工作（一）妇女社会工作的基本概念（二）妇女社会工作的理论（三）妇女社会工作的内容（四）妇女社会工作的方法第十三章家庭社会工作（一）家庭社会工作的基本概念（二）家庭社会工作的理论（三）家庭社会工作的内容（四）家庭社会工作的方法第十四章矫治社会工作（-）矫治社会工作的基本概念（二）矫治社会工作的工作机构、工作者与服务对象（三）中国的矫治社会工作第十五章残疾人社会工作（一）残疾人社会工作的基本概念（二）残疾人社会工作的理论（三）残疾人社会工作的内容（四）残疾人社会工作的方法第十六章企业社会工作（一）企业社会工作的基本概念（二）企业社会工作的理论（三）企业社会工作的内容（四）企业社会工作的方法第十七章医疗社会工作（一）医疗社会工作的基本概念（-）医疗社会工作的理论（三）医疗社会工作的内容（四）医疗社会工作的方法第十八章社会工作督导、咨询与研究（一）社会工作督导（二）社会工作咨询（三）社会工作研究三、实践环节和要求：本课程的教学活动以理论知识的讲授为主，实践环节只是辅助性的教学手段。
第一章社区与社区治理一、社区: 指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。
二、社区的构成要素:①地域要素、②生态要素、③人口要素、④文化心理要素、⑤结构要素。
三、地区类型与特征:1、农村社区是指以从事农业生产为主要谋生手段的人口为主的、人口密度和人口规模相对较小的社区，它是历史上古老而又重要的设置形式。
①人口特征人口密度低、人口同质性强、人口流动性差②结构特征社会结构简单、经济结构单一、公共服务相对匮乏③文化特征民风淳朴，习俗相对固化文化生活比较单调人际关系简单亲密2、城镇社区即介于城市与乡村之间的、居民主要不从事农业生产劳动，人口达到一定规模的社区。
①人口要素它与城市社区较接近②组织和经济结构它要与农村社区的特征相类似③服务设施、物质条件和管理水平它又介于这两类社区之间3、城市社区是指在特定的区域内，由从事分农业生产劳动的密集人口所组成的社区①人口特征人口密度高、人口流动性强、人口异质性强②结构特征社会结构复杂、经济结构复杂、公共服务条件相对优越③文化特征文化差异大、生活方式多元化、人际关系相对松散四、社区的基本功能:1、政治功能参与社会生活和政治生活的主要场所表现:①社区是联系社会的桥梁，社区居民享有选举权、监督权，通过其选举、监督行为参与国家和社会的治理。
②社区自治组织是代表群众监督政府依法行政、社区依法自治的组织机构，是推进政府决策科学化和民主化建设的载体。
③社区对外代表社会民众，反映、落实群众呼声，对内维护受区团结，落实社区“管理、服务、教育”的功能。
2、文化功能社区具有开展文化教育的物质设施也是开展各种文化活动的基本场所。
表现:心理凝聚、价值导向、行为规范和社会教化3、维系功能表现:心理维系、行为约束、社会控制4、服务功能是指社区通过基础性保障和福利性照顾，来满足社区居民的日常生活需求。
五、社区治理:是指凡有关社区的公共事务，由政府、社区自治组织、辖区单位、营利与非营利机构、社区居民等，基于市场原则、公共利益和社区认同，通过协商谈判、资源交换、协调互动等，以满足社区需求，增强社区凝聚力，优化社区秩序，进社区进步的过程和机制。
