工程项目管理综合案例题讲义
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《工程项目管理》(通识课)案例分析学院:学号:姓名:课程名称:工程项目管理案例-1 软件开发进度拖延责任分析陈伟明在项目 A 中遇到了很多项目经理都曾经遇到的困难,请你谈谈为什么他被撤换下来,他应该为这些问题负责吗?分析:陈作为项目经理,应该对项目全权负责。
项目经理陈的问题:1、对内对外的沟通协调能力不强对内遇到职能部门不配合等资源问题不能自行解决。
项目经理陈由于没能与职能部门的经理进行很好的沟通而导致人力资源的效用没能完全发挥。
作为一个从项目经理助理晋升为项目经理的项目负责人来说其的确不能去干涉其他部门的资源调度,但是项目经理要做到的是去协调,使其他部门的资源更好的为自己的项目组所用。
陈没有得到其需要的资源时没有试着和部门经理沟通,向他们说明项目的紧迫性、重要性和项目拖延的严重后果,也没通过其他办法来获得资源,只是怒气地埋怨部门经理的不配合,后来更愚昧的没有经过与职能部门经理沟通就直接向管理层报告“职能经理不合作而造成的项目严重拖期情况”。
把责任直接推到职能经理的身上,使得部门之间的合作出现裂痕。
对外到后期甚至与客户起冲突,影响公司声誉。
在客户对项目进行情况很不满的时候,陈“花大量时间向客户解释”正正也表现了他的沟通问题。
在项目进行中应该保持和客户的紧密联系,发挥客户监督的积极作用。
在向客户说明时应该向客户列出问题的困难性和解决计划,争取得到客户的理解和支持。
与客户意见不一的时候更应运用良好的沟通技巧,不要一味的想说服客户接受自己的方案,最重要的是保持良好的合作关系,继续取得客户的信任。
总的来说,陈在项目开发中犯了缺乏有效沟通的问题,是项目最终超时、超预算的一个重要原因。
2、有问题未能及时向高层汇报职能部门不配合半年后才去向领导汇报,项目已经严重拖期,失去了及时干预的宝贵时间。
陈应该为项目建立有效的项目汇报及沟通制度,定期向公司高层递送项目存在的问题和解决情况,而不是在问题出现半年之久才汇报,在这半年期间将浪费大量的时间和资源,并且会因为资源的问题而打乱项目的开发计划。
案例背景:某大型住宅开发项目,位于我国东部沿海地区,总建筑面积约100万平方米,总投资约50亿元人民币。
该项目由甲公司投资建设,乙公司作为施工总承包单位负责项目的施工管理。
项目工期为36个月,包含住宅楼、商业楼、地下车库等建筑结构。
在项目施工过程中,由于安全管理不到位,发生了多起安全事故,给项目带来了严重的经济损失和社会影响。
案例描述:一、事故发生1. 201X年5月,施工现场发生一起高处坠落事故,导致1人死亡。
事故原因为施工人员违规操作,未系安全带。
2. 201X年7月,施工现场发生一起物体打击事故,导致2人重伤。
事故原因为施工现场堆放材料未按规定固定,导致材料坠落。
3. 201X年9月,施工现场发生一起火灾事故,导致3人轻伤。
事故原因为施工现场违规使用明火,导致易燃物燃烧。
二、事故原因分析1. 安全管理制度不完善。
甲公司未制定完善的安全管理制度,对施工现场的安全管理存在漏洞。
2. 安全教育培训不到位。
施工人员对安全操作规程掌握不熟练,缺乏安全意识。
3. 施工现场安全管理混乱。
施工现场材料堆放混乱,安全通道不畅,安全防护设施不完善。
4. 监理单位监管不力。
监理单位对施工现场的监督检查不到位,未能及时发现和纠正安全隐患。
三、事故处理及整改措施1. 事故处理(1)对事故责任人进行严肃处理,追究相关责任人的法律责任。
(2)对受伤人员给予医疗救治,确保其生命安全。
(3)对事故损失进行赔偿。
2. 整改措施(1)完善安全管理制度。
甲公司应制定完善的安全管理制度,明确各岗位的安全职责,确保施工现场的安全管理。
(2)加强安全教育培训。
对施工人员进行安全教育培训,提高安全意识,确保施工人员掌握安全操作规程。
(3)规范施工现场管理。
施工现场应按照规定堆放材料,保持安全通道畅通,完善安全防护设施。
(4)加强监理单位监管。
监理单位应加强对施工现场的监督检查,及时发现和纠正安全隐患。
案例总结:本案例反映了工程项目安全管理的重要性。
工程项目管理综合案例分析一案例一:【背景材料】某实施监理的工程,建设单位与施工单位按照“建设工程施工合同(示范文本)”签订了施工合同。
项目监理机构批准的施工进度计划如下图所示,各项工作均按最早开始时间安排,匀速进行。
施工过程中发生如下事件:事件1:施工准备期间,由于施工设备未按期进场,施工单位在合同约定的开工日前第5天向项目监理机构提出延期开工的申请,总监理工程师审核后给予书面回复。
事件2:施工准备完毕后,项目监理机构审查工程开工报审表及相关资料后认为:施工许可证已获政府主管部门批准,征地拆迁工作满足工程进度需求,施工单位现场管理人员已到位,但其他开工条件尚不具备。
总监理工程师不予签发工程开工报审表。
事件3:工程开工后第20天下班时刻,项目监理机构确认:A、B工作已完成;C工作已完成6天的工作量;D工作已完成5天的工作量;B工作在未经监理人员验收的情况下,F工作已进行1天。
问题:1.总监理工程师是否应批准事件1中施工单位提出的延期开工申请?说明理由。
2.根据《建设工程监理规范》(GB50319-2000),该工程还应具备哪些开工条件,总监理工程师方可签发工程开工报审表?3.针对上图所示的施工进度计划,确定该施工进度计划的工期和关键工作。
并分别计算C工作、D工作、F工作的总时差和自由时差。
4.分析开工后第20天下班时刻施工进度计划的执行情况,并分别说明对总工期及紧后工作的影响,此时,预计总工期延长多少天?5.针对事件3中F工作在B工作未经验收的情况下就开工的情形,项目监理机构应如何处理?案例二:【背景材料】某工程,甲施工单位按照施工合同约定,拟将B、F两项分部工程分别分包给乙、丙施工单位。
经总监理工程师批准的施工总进度计划如下图所示(单位:d),各项工作匀速进展。
工程实施过程中发生以下事件。
事件l:工程开工前,建设单位未将委托给监理单位的监理内容和权限书面告知甲施工单位。
甲施工单位向建设单位提交了乙施工单位分包单位资格报审表及营业执照、企业资质等级证书、安全生产许可文件和分包合同等材料,申请批准乙施工单位进场,建设单位将该报审材料转交给项目监理机构。
一、项目背景某市大型商业综合体项目,总投资约20亿元,总建筑面积约50万平方米,包括购物中心、写字楼、酒店和公寓等多种业态。
项目由某知名房地产开发企业投资建设,于2018年6月正式开工,预计2021年6月竣工。
二、项目管理问题1. 进度管理问题(1)施工进度滞后。
项目开工后,因施工队伍管理不善、施工工艺不合理等原因,导致施工进度严重滞后。
截至2020年6月,实际完成进度仅为设计进度的60%。
(2)设计变更频繁。
由于前期设计考虑不周,后期频繁出现设计变更,导致施工过程中出现多次停工、返工现象,进一步影响了项目进度。
2. 质量管理问题(1)材料质量不达标。
项目在施工过程中,部分建筑材料质量不达标,影响了工程质量。
如防水材料、混凝土等,均出现了不合格现象。
(2)施工工艺不规范。
部分施工单位在施工过程中,未能严格按照设计要求和规范进行操作,导致工程质量受到影响。
3. 成本管理问题(1)成本控制不力。
项目在施工过程中,成本控制不力,导致实际成本远超预算。
如材料浪费、人工成本过高等。
(2)设计变更导致成本增加。
由于设计变更频繁,导致工程量增加,进而导致成本增加。
4. 人员管理问题(1)施工队伍素质不高。
部分施工队伍技术力量薄弱,人员素质不高,导致施工质量难以保证。
(2)项目管理人员不足。
项目管理人员数量不足,导致项目管理效率低下,难以有效协调各方资源。
三、案例分析1. 原因分析(1)项目管理不善。
项目前期策划、设计、施工等环节存在不足,导致项目进度、质量、成本等方面出现问题。
(2)施工单位管理水平不高。
施工单位在施工过程中,未能严格按照规范和设计要求进行操作,导致工程质量不达标。
(3)人员配置不合理。
项目管理人员数量不足,难以有效协调各方资源,导致项目管理效率低下。
2. 解决措施(1)加强项目管理。
完善项目管理体系,明确各环节责任,加强进度、质量、成本等方面的控制。
(2)优化施工队伍。
提高施工队伍素质,加强对施工过程的监督,确保工程质量。
第1篇一、背景某房地产开发公司计划在市区中心地带开发一座综合性商业综合体项目,项目总投资约10亿元。
该项目包括地下车库、商业裙楼和写字楼三部分,总建筑面积约20万平方米。
项目预计建设周期为30个月。
为确保项目顺利进行,房地产开发公司决定采用项目管理的方式进行施工管理。
二、项目组织架构1. 项目经理部:负责项目的整体管理,包括进度、成本、质量、安全等方面。
2. 技术部:负责项目的施工技术管理和质量控制。
3. 质量安全部:负责项目的质量管理和安全监督。
4. 采购部:负责项目的材料、设备采购。
5. 财务部:负责项目的资金管理和成本控制。
6. 人力资源部:负责项目的人力资源配置。
三、项目管理实施1. 项目进度管理(1)编制施工进度计划:项目经理部根据设计图纸、施工方案和施工资源,编制详细的施工进度计划,明确各阶段的施工内容和时间节点。
(2)实施进度控制:项目经理部通过现场巡查、进度报告、进度会议等方式,对施工进度进行实时监控,确保施工进度按计划进行。
(3)进度调整:在施工过程中,如遇到特殊情况导致进度延误,项目经理部应立即采取措施进行调整,确保项目整体进度不受影响。
2. 项目成本管理(1)编制成本预算:项目经理部根据设计图纸、施工方案和施工资源,编制详细的成本预算,包括直接成本和间接成本。
(2)成本控制:项目经理部通过现场巡查、成本报告、成本分析等方式,对成本进行实时监控,确保成本控制在预算范围内。
(3)成本调整:在施工过程中,如遇到特殊情况导致成本超支,项目经理部应立即采取措施进行调整,确保项目整体成本不受影响。
3. 项目质量管理(1)编制质量计划:项目经理部根据设计图纸、施工方案和质量标准,编制详细的质量计划,明确各阶段的施工质量和验收标准。
(2)质量检查:项目经理部通过现场巡查、质量报告、质量分析等方式,对施工质量进行实时监控,确保施工质量达到设计要求。
(3)质量问题处理:在施工过程中,如发现质量问题,项目经理部应立即采取措施进行处理,确保项目整体质量不受影响。