汽车配件目标市场营销和营销组合策略教学提纲
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课程教学大纲《汽车配件及营销》教学大纲课程编码:课程名称:汽车配件及营销学时:40 学分: 6课程类型:必修课程性质:专业技能课适用专业:汽车检测与维修专业开课学期:2014-2015第一学期一、课程的教学目标与任务本课程是汽车配件与营销的讲解,使学生对汽车配件知识有一个很好的学习,可以使学生对汽车配件管理与营销有一个很好的了解与提高。
(具体内容)(宋体五号)二、本课程与其它课程的联系本课程应在《汽车电工电子》《汽车发动机构造与维修》《底盘构造与维修》之后讲解本课程,三、课程内容及基本要求(课程内容按章节来写)(一)汽车配件基础知识( 4学时)讲解:讲解汽车配件类型的划分方法。
(具体内容)1.基本要求(1)了解汽车配件类型的划分方法(2)了解各种零部件编号规则。
2.重点、难点重点:汽车配件类型的划分方法难点:各种零部件编号规则(二)汽车配件相关从业人岗位描述及素质要求(2学时)讲解:汽车配件相关岗位的任职条件和岗位职责1.基本要求(1)了解汽车配件相关岗位的任职条件和岗位职责(2)了解部分岗位的素质要求2.重点、难点重点:汽车配件相关岗位的任职条件和岗位职责难点:部分岗位的素质要求(三)汽车配件进货管理(2课时)讲解:采购的原则和方式(1) 了解如何拟定进货计划和订立采购合同(2) 掌握进货点的选择和进货量的控制(3)了解进货渠道(4)熟悉配件质量鉴别方法1.基本要求(1)解如何拟定进货计划和订立采购合同(2)掌握进货点的选择和进货量的控制2.重点、如何拟定进货计划和订立采购合同难点:熟悉配件质量鉴别方法(四)汽车配件的运输和检验与入库(4学时)讲解:汽车配件的运输和检验与入库1.基本要求(1)了解配件的运输方式及选择(2)了解运输凭证的种类(3)了解接运和发运的注意事项(4)了解运输中差错处理的相关知识(5)掌握配件收货验货和入库工作内容及注意事项2.重点、难点重点:配件的运输方式及选择难点:配件收货验货和入库工作内容及注意事项(五)库存管理(8课时)讲解库存管理1.基本要求(1)了解库房管理的作用和任务(2)熟悉库房数量安排、布局规划和货物摆放原则(3)掌握配件位置码编制方法(4)了解配件库存管理的目的和意义,功能和原则,熟知库存管理目前存在的普遍现象以及解决的措施(5)熟悉配件保管的养护知识(6)了解5S的目的掌握配件5S关系运用图和推行5S的工具、方法和步骤(7)掌握配件盘存方法及流程(8)熟悉配件出库程序2.重点、难点重点:库房数量安排、布局规划和货物摆放原则难点:5S的目的掌握配件5S关系运用图和推行5S的工具、方法和步骤(六)汽车配件销售(6课时)讲解:讲解汽车配件销售1.基本要求(1)了解汽车配件市场的现状,配件销售市场的特点和市场细分(2)掌握市场需求预测的方法和配件的营销策略(3)了解配件门市销售策划(4)熟悉配件售后服务作用及内容2.重点、难点重点:市场需求预测的方法和配件的营销策略难点:配件售后服务作用及内容(七)汽车特约服务站的保修索赔工作(6课时)讲解:汽车特约服务站的保修索赔工作1.基本要求(1)熟悉特约服务站保修索赔期和保修索赔范围(2)了解保修索赔工作机构及职责(3)熟悉保修索赔工作流程(4)了解索赔旧件的处理规定,悬挂标签的填写和要求以及装运要求2.重点、难点重点:特约服务站保修索赔期和保修索赔范围难点:保修索赔工作流程(八)汽车配件相关财务知识(2课时)讲解:汽车配件相关财务知识1.基本要求(1)了解财务结算的方式方法(2)了解支票的使用及填写(3)了解财务票据种类2.重点、难点重点:了解财务结算的方式方法难点:支票的使用及填写(九)汽车配件的商务电子化(6课时)讲解:汽车配件的商务电子化1.基本要求(1)了解配件商务化发展状况(2)掌握网络化配件查询系统的使用方法(3)掌握电子配件目录查询方法2.重点、难点重点:网络化配件查询系统的使用方法难点:电子配件目录查询方法四、教学安排及方式五、考核方式1、考核方式:笔试(闭卷)、口试、操作试。
《汽车配件市场营销》课程说明第一部分大纲说明一、课程性质、目的与任务1.课程性质《汽车配件市场营销》课程为汽车技术服务与营销专业的核心课程,为汽车运用与维修专业学生学习的拓展课程,通过对汽车配件管理专业知识的教学,培养学生掌握该专业知识和技术职能的一门专业技术课程。
该教材的编写,目的是为汽车技术服务类专业师生提供一本较全面系统了解汽车配件经营管理过程的教材。
2.教学目的和要求。
通过第汽车配件市场营销的学习,使学生能够掌握汽车配件营销的基本知识。
本课程对于没有汽车基础的学生具有一定的难度,为了更好地掌握这门课,学生在学习过程中,应该注意完成一定的课后习题,这有助于学生对于问题的进一步理解。
教师应该注重在授课过程中尽量能够结合实例,用比较通俗易懂的语言使学生理解汽车配件市场营销在实际中是如何运作的,增加学生学习的兴趣。
任课教师还可自编一定的习题,让学生通过做练习来理解书本中的内容。
3.本课程的基本内容《汽车配件市场营销》课程的基本内容包括:汽车配件市场调查与预测、配件检索工具及方法、配件的订货采购、配件仓储管理、配件销售和计算机管理系统等内容。
二、课程的教学层次在课程中,对教学内容分成了解、掌握、重点掌握三个层次要求。
第二部分教学过程建议一、教学形式建议1.本课程的教学以学生学习文字教材的基本内容为主,系统全面地学习汽车配件市场营销的基本内容。
各教学点应聘请有一定经验的配件专业的教师进行面授辅导。
2.在尽可能的情况下,帮助学生讲解一些习题及关键的案例。
3.整个教学过程中,各教学点可根据实际情况,安排学生书面作业3~4次,教师应该批改,对学生普遍出现的问题在公开场合予以纠正。
二、教学媒体(一)教学中使用的媒体手段1.文字教材:《汽车配件市场调查》背景理工大学出版社,夏志华主编2.网上课堂:本资料包中的教学辅助材料(二)教学环节1.学时分配本课程的总学时44学时。
2.教学研讨为保证《汽车配件市场营销》课程授课效果,保证教学质量,应采用多种形式的教研活动,在教研活动中应以研讨的形式不仅解决课程中的问题,还要针对学生在学习中普遍存在的问题进行研讨。
学习任务5 汽车配件销售一、教学目标◆掌握汽车配件产品的销售业务;◆熟悉汽配的销售方式;◆运用汽车配件的营销策略进行销售;◆熟悉配件售后服务的工作内容。
二、课时分配共4节,每节安排2个课时三、教学重点难点1.汽车配件的销售方式2. 汽车配件促销策略3. 汽车配件产品组合方式4. 售后服务工作四、教学大纲单元一汽车配件的销售业务概述一、汽车配件销售的特征1.较强的专业技术性2.经营品种多样化3.经营必须有相当数量的库存支持4.经营必须有服务相配套5.配件销售的季节性6.汽车配件销售的地域性二、分销渠道的类型1.经销中间商2.代理中间商3.超市连锁4.网络化营销三、汽车配件的销售方式1.零售2.门市连锁店单元二汽车配件营销策略一、汽车配件促销策略1.促销与促销组合的概念及作用2.促销组合策略二、汽车配件产品策略1. 汽车配件产品2.汽车配件产品组合策略3.汽车配件产品品牌和商标策略4.汽车配件产品包装决策三、汽车配件价格策略1.影响汽车配件定价的主要因素2. 汽车配件产品定价目标3.汽车配件产品的定价方法4. 汽车配件产品定价策略单元三汽车配件的售后服务一、售后服务的工作宗旨和方针的确立二、售后服务工作的内容1.组织售后服务网络2. 提供充足的汽车配件供应3.质量保证(保修)4.技术服务五、主要概念1. 分销渠道2. 销售方式3. 汽车配件促销4. 产品线和产品项目5. 定价策略6. 售后服务六、教学案例夏季来临,宏达汽配商店的新任老板根据库存情况,购进了一批捷达车用风扇,希望盈利。
可是,按照日常的配件销售情况,销量并没有增加,导致夏季即将过去,产品积压。
究其原因,商店没有开展营销活动,仍然依靠原有的销售方式,错等顾客上门购买。
那么,对于汽车配件的销售,如何进行才能更好的获利呢?这就需要我们学会汽车配件销售的方法,并且能够运用汽车配件的营销策略进行销售。
宏达汽配商店要想盈利的话,就得做广告和营业推广等促销活动,使顾客了解到商店的销售信息,才能促进商品的销售,进一步加大销量,获取利润。
汽车配件市场营销策划方案一、市场概述汽车配件市场是指为了满足汽车制造、维修和改装等需求而销售的各种零部件和配套装置的市场。
随着汽车保有量的不断增加和人们对汽车安全、舒适性和性能的要求不断提高,汽车配件市场潜力巨大,竞争也日益激烈。
因此,在市场营销方案中,需要制定一系列合理的策略来抢占市场份额。
二、市场分析1. 汽车配件市场规模:根据市场研究数据,汽车配件市场在过去几年中保持了稳定的增长,预计未来几年仍将保持增长势头,市场规模有望进一步扩大。
2. 消费者需求:随着人们生活水平的提高,消费者对汽车配件的需求也越来越多样化。
消费者不仅关注汽车配件的质量和功能,还注重个性化和品牌因素。
因此,在市场营销中需要充分满足不同消费者的需求。
3. 竞争格局:汽车配件市场竞争激烈,市场上存在着多家知名企业和品牌,它们不仅在产品质量上有竞争优势,还拥有广泛的销售网络和品牌影响力。
因此,在市场营销中需要通过提升产品质量、提供差异化服务等手段来增加竞争力。
三、目标市场与定位1. 目标市场:本次市场营销活动主要针对已经拥有汽车或正在购买汽车的消费者群体,尤其是对汽车内饰、车身外观、安全性能和驾驶体验等有较高要求的消费者。
2. 定位策略:本次市场营销活动的定位是以高品质、高性能、个性化和安全为特点的汽车配件供应商。
旨在提供一站式配件解决方案,满足消费者的多样化需求。
四、产品策略1. 产品线丰富化:开发多样化、个性化的汽车配件产品,包括但不限于汽车内饰、车灯、车身装饰件、安全装置等。
同时,通过合作或自主研发,推出满足不同汽车品牌和型号需求的配件产品。
2. 产品质量保证:确保产品质量,建立完善的质量管理体系,进行严格的产品测试和性能标准把关。
同时,提供长期的质保期和售后服务,增强消费者对产品的信任感。
3. 差异化创新:通过技术创新和设计创新,开发出具有差异化特点和独特卖点的产品,提高产品的竞争力。
例如,引入智能化技术,开发具有智能驾驶辅助功能的车载设备等。
汽车配件管理与营销教案一、教学目标•了解汽车配件的管理和营销的基本概念和原理。
•掌握汽车配件管理与营销的基本方法和技巧。
•培养学生对汽车配件管理与营销问题的分析和解决能力。
二、教学内容2.1 汽车配件管理2.1.1 汽车配件管理概述•汽车配件管理的定义及重要性•汽车配件的分类和特点2.1.2 汽车配件管理的流程1.配件采购管理–采购计划的制定–供应商选择与评估–采购合同管理2.配件库存管理–库存计划与控制–仓库布局与管理–库存周转率分析与提升3.配件配送管理–配件运输方式选择–配件配送时间控制–配件配送成本优化2.1.3 汽车配件管理的优化•供应链管理在汽车配件管理中的应用•ERP系统在汽车配件管理中的作用2.2 汽车配件营销2.2.1 汽车配件营销概述•汽车配件营销的定义及重要性•汽车配件市场的特点和趋势2.2.2 汽车配件市场调研与定位•市场调查方法与技巧•配件市场定位与竞争分析2.2.3 汽车配件销售与促销1.销售渠道管理–配件销售渠道选择与建设–渠道合作与管理2.销售团队管理–销售人员招聘与培训–销售目标与绩效考核3.促销活动策划与执行–促销活动方案设计–促销效果评估与调整2.2.4 汽车配件品牌建设•配件品牌价值与意义•品牌策略与传播方式三、教学方法•理论讲授•案例分析•小组讨论•实地考察四、教学评估•平时成绩:课堂表现、小组讨论参与度•期末考试:理论知识与应用能力测试•实践报告:调研分析报告和案例解决方案五、参考书目1.陈亚斌,张庆顺. 汽车服务营销与管理[M]. 高等教育出版社,2019.2.吴佩琪. 计算机辅助组织与管理[M]. 清华大学出版社,2018.3.王超. 供应链管理与ERP系统应用[M]. 电子工业出版社,2017.以上是《汽车配件管理与营销教案》的内容,希望对您有所帮助。
《汽车及配件营销》课程教学大纲一、课程教学目标通过本课程的教学,首先使学生正确理解汽车市场及配件营销过程及心理、企业财务管理等方面的知识,掌握其普遍规律、基本原理和一般方法,树立科学的管理理念,并能综合运用于对实际问题的分析,初步具有解决一般汽车维修企业配件管理问题及汽车销售的能力,培养学生的综合管理素质。
其次使学生具有良好的职业道德,具有好学上进、乐观自信的人生态度,以适应市场经济需求。
二、课程设置说明《汽车及配件营销》为汽车维修专业学生开僻了另一片天地,由于现代汽车维修企业具有服务性工业企业的特征。
为此,在有关汽车配件和汽车营销方面的各专业开设了《汽车配件及营销》这门课,目的是为了在培养更多汽车销售及管理人才的同时也培养更多懂得汽车营销及配件管理的实用人才。
三、课程性质:本课程是汽车维修专业学生的一门专业基础课。
四、教学内容、基本要求和学时分配(36学时)(一)教学基本内容第一章概述1.1我国汽车工业和汽车市场的发展1.2汽车营销观念的确立1.3汽车配件供应1.4汽车配件供应质量及管理第二章汽车分类及发展2.1汽车的分类、特种车2.2汽车的主要性能、指标及发展潮流第三章轿车选购知识及原则3.1轿车的选择、买车3.2汽车保险、选购原则第四章当代汽车新型电子控制装置4.1电控发动机、变速器、牵引4.2导航、巡航、防盗4.3防撞、信息系统4.4其他电子控制系统第五章汽车营销管理艺术5.1汽车企业的战略分析及营销组织5.2汽车销售艺术第六章汽车市场营销环境6.1营销宏观环境6.2营销微观环境第七章汽车市场特征及购买行为分析7.1私人消费特征及行为7.2集团组织市场特征及购买行为第八章汽车企业市场定位与竞争8.1汽车市场的瓜分及定位8.2汽车营销竞争战略第九章价格管理与定价9.1汽车其配件的价格管理及定价9.2企业定价方法及策略第十章汽车产品分销10.1 汽车分销渠道10.2 汽车分销艺术第十一章汽车产品促销11.1 汽车产品促销、人员及管理11.2 广告11.3 推销及促销方式11.4 汽车关系促销、定向促销第十二章对营销人员要求12.1 销售人员职责、素质、能力12.2 消费心理12.3 谈判12.4 合同第十三章售后服务13.1 汽车企业售后服务13.2 售后服务内容、机构及配件第十四章中国汽车营销14.1 参考文献14.2 市场调查(二)教学基本要求使学生正确理解汽车配件营销管理等方面的知识,让学生在懂得汽车营销过程,以掌握汽车销售及配件管理的基本能力和基本技巧,为以后从事汽车销售等行业奠定坚实的基础;提高汽车产品销售和配件供应,提高服务质量做出贡献。
汽车配件管理与营销教案教案目标:1.了解汽车配件管理的基本概念和重要性。
2.掌握汽车配件的分类、采购和库存管理。
3.了解汽车配件营销策略和市场调研方法。
教学步骤:Step 1: 引入- 通过展示一张汽车配件市场的照片或视频,激发学生对汽车配件管理与营销的兴趣。
- 提问学生对汽车配件的认知和了解程度,引导他们思考汽车配件在汽车行业中的重要性。
Step 2: 讲解汽车配件管理- 解释什么是汽车配件管理,包括对汽车配件的采购、库存管理和销售等方面的管理。
- 介绍汽车配件的分类,如发动机零件、刹车系统和电子设备等,并讲解不同类型配件的特点和需求。
Step 3: 汽车配件采购与库存管理- 介绍汽车配件采购的基本流程,包括供应商选择、价格谈判和订单管理等。
- 解释智能化库存管理的重要性,如定期盘点和销售预测等,以减少库存损失和滞销情况。
Step 4: 汽车配件营销策略- 介绍汽车配件市场的特点和竞争态势,包括传统销售渠道和在线销售平台等。
- 讲解如何制定汽车配件的定价策略,包括成本加价法和竞争定价法等。
- 引导学生思考如何通过市场调研了解消费者需求,制定有效的推广策略。
Step 5: 案例分析和讨论- 分发一些实际案例,要求学生分组讨论,并提出他们对汽车配件管理与营销的见解和解决方案。
- 鼓励学生分享自己对汽车配件管理与营销的经验和观点。
Step 6: 总结- 概括教学内容,强调汽车配件管理与营销的重要性和挑战。
- 鼓励学生思考如何在未来的职业发展中运用所学知识。
教学评估:- 组织小组讨论并提出解决方案的能力。
- 参与课堂讨论的积极性和对汽车配件管理与营销理论的理解程度。
- 提供案例分析和解决问题的能力。
Step 7: 汽车配件市场调研方法- 介绍在汽车配件营销过程中,市场调研是一个关键的环节,有助于了解目标市场和消费者需求。
- 解释定性和定量方法的区别,如访谈、焦点小组讨论和问卷调查等。
示范如何设计和执行市场调研项目。
汽车配件营销方案汽车配件营销方案一、目标受众1. 汽车厂商:为汽车厂商提供高质量、可靠性强的配件,提升整车品质和市场竞争力。
2. 汽车维修店:为维修店提供全套的汽车配件供应服务,提高维修效率和客户满意度。
3. 汽车爱好者:为汽车爱好者提供个性化、高性能的汽车配件,满足其对汽车的个人需求和追求。
二、营销策略1. 品牌推广:通过广告、宣传和合作推广等方式,提升品牌知名度和美誉度。
2. 细分市场:针对不同市场需求,推出专业化、差异化的产品,并进行定位和宣传。
3. 渠道合作:与汽车厂商、维修店等建立合作关系,共同销售和推广产品。
4. 互联网营销:利用互联网平台,建立在线销售渠道,提供便捷的购物体验和优质的售后服务。
5. 提高售后服务:建立健全的售后服务体系,提供专业咨询、技术支持和丰富的配件选择,增强客户黏性和口碑传播效果。
三、营销宣传手段1. 广告宣传:在汽车杂志、报纸、电视和网络媒体等渠道进行广告宣传,以提升品牌知名度和美誉度。
2. 社交媒体推广:在微博、微信、抖音等社交媒体平台建立官方账号,发布相关产品信息和促销活动。
3. 参展展销:参加汽车展览会和车展,展示产品和技术优势,吸引目标受众关注和选择。
4. 专家论坛:举办汽车配件专家论坛,邀请行业内专家分享经验和技术前沿,提升品牌影响力和专业形象。
5. 促销活动:定期推出促销活动,如满减、打折、赠品等方式,吸引消费者购买。
四、产品特点1. 质量可靠:严格控制供应链,确保配件质量和性能稳定,减少故障和安全隐患。
2. 差异化设计:结合市场需求和消费者喜好,推出个性化、高性能的汽车配件,满足不同消费者需求。
3. 内部协同发展:与汽车厂商、维修店等进行紧密合作,充分利用各方优势资源,提供全方位服务。
4. 价格合理:根据产品特点和市场需求,制定合理的价格策略,提供高性价比的产品。
5. 售后服务优质:建立售后服务体系,提供专业咨询、安装指导和技术支持,保障用户权益和满意度。
汽车配件营销策划整体方案本文以汽车配件作为产品进行营销策划,主要包括市场分析、目标定位、竞争策略、产品定价、推广渠道选择以及营销活动策划等方面。
以满足消费者需求,提高销量和市场份额为目标,通过创新的营销手段和策略,打造品牌形象,提升竞争力。
一、市场分析:1. 宏观环境分析:包括经济、政策、社会文化等方面的分析,如汽车行业的整体发展情况,政府政策对汽车配件市场的影响等。
2. 汽车配件市场分析:了解市场规模、增长趋势、竞争对手以及消费者需求等,为后续目标定位和竞争策略提供依据。
二、目标定位:1. 目标市场:根据市场调研结果,确定目标市场的规模和潜力,针对不同细分市场进行定位,如高端市场、中端市场、低端市场等。
2. 目标消费者:根据目标市场的特点,确定目标消费者的特征、需求和购买行为等,为后续产品定价、推广和销售策略提供依据。
三、竞争策略:1. 产品差异化:针对竞争对手的产品特点和市场定位,通过技术创新、设计创新等手段,使产品具备独特的差异性,提高产品的竞争力。
2. 价格竞争:根据市场需求和消费者购买力,制定合理的产品定价策略,使产品价格具备竞争优势,并保持盈利水平。
3. 服务差异化:以优质的售后服务为核心,建立完善的售后服务体系,提供快速、高效、全面的售后服务,提升消费者满意度和忠诚度。
四、产品定价:1. 成本导向定价:根据产品的生产成本、分销成本和运营成本等,制定合理的产品价格,以确保产品的盈利能力。
2. 市场导向定价:根据市场需求和消费者的价格敏感程度,制定具有竞争力的产品价格,以增加销量和市场份额。
五、推广渠道选择:1. 直销渠道:通过建立自有销售渠道,直接面向消费者销售产品,提高销售效率和利润空间。
2. 经销商渠道:与具有一定规模和影响力的经销商合作,利用其渠道优势和资源,开拓销售市场。
六、营销活动策划:1. 品牌宣传:通过线上线下的广告宣传、媒体推广、参展展览等方式,提升品牌知名度和形象,增加消费者认可度。
汽车配件目标市场营销和营销组合策略一)汽车配件市场的含义和作用1、含义:汽车配件市场细分,是指在调查研究的基础上,根据用户的需要以及不同的购买行为与购买习惯等各种差异,把市场划分成若干有意义的用户群。
2、作用1)有利于企业分析市场;2)有利于满足复杂多变的市场需求,制动和调整营销计划;3)有利于集中使用企业的资源。
二)汽车配件市场细分的标准1、按车型比例划分;2、按最终用户需求划分;3、按用户规模划分;4、按经济发达程度划分;5、按对配件价格的反映程度划分;6、按地理特点划分。
三)汽车配件市场细分的基本原则1、可进入性;2、可赢利性;3、可衡量性;4、稳定性。
四)汽车配件市场细分时应注意的问题1、市场细分不能只鼓励的根据某一标准,而必须综合考虑各种因素来进行;2、对市场细分要树立动态观点;3、防止市场过分细化,从而增大成本。
二、汽车配件目标市场选择一)评估汽车配件细分1、有潜在的市场需求;2、有一定的购买能力;3、竞争者少;4、符合企业的目标、资源和能力。
二)目标市场选择的类型对细分市场评估后,就要对细分市场服务做出决策,确定企业的市场目标。
选择和确定目标市场范围,一般有五种类型:1、密集单一目标模式—产品单一化、市场单一化;2、有选择的专门化模式—产品多元化、市场多元化3、产品单一化目标模式—产品单一化、市场多元化;4、市场单一化目标模式—产品多元化、市场单一化5、市场完全覆盖模式—产品多元化,市场多元化。
三)目标市场策略的类型目标市场不同,一般营销策略也不完全相同,常见的有三种策略可选择。
1、无差异性市场策略把整个市场作为一个大目标,同一定制生产和销售计划,以开拓市场和扩大销售。
前提是消费者对该类产品具有相同的需求和偏好。
优点:产品平均成本低,有利于标准化和大规模生产,节约调研和推广成本。
缺点:不能满足不同消费者的需求,难以适应市场的变化。
2、差异性市场策略以若干细分市场作为目标,针对不同的市场,定制出不同的分销计划,生产出市场所需的产品。
优点:批量小,品种多,机动灵活,针对性强。
缺点:产品类型和市场营销组合的多样化,使得企业的产品平均成本偏高。
3、集中性市场策略集中企业资源,确定一个和少数细分市场作为目标,开展营销活动的策略。
优点:提供较佳的产品和服务,便于提高产品和企业的知名度、信誉度。
缺点:容易受到市场需求的影响,风险性高。
四)汽车配件目标市场选择考虑的因素1、产品的特性;2、市场的同质性;3、企业的资源和实力;4、产品生命周期阶段;5、竞争对手的市场策略。
三、汽车配件市场定位一)汽车配件市场定位的概念和作用概念:企业根据用户对所生产产品的需求程度,根据市场上同类产品竞争状况,为本企业产品规划一定的市场地位。
作用:1、有助于企业明确市场营销组合的目标;2、有利于建立企业及其产品的市场特色。
二)汽车配件市场定位的依据市场定位可以从不同的角度来进行,以形成自己的竞争优势,包括以下几个方面:1、根据具体产品的档次定位;2、根据特定的使用场合及用途定位;3、根据竞争者的需要定位。
1)定位于与其相似的另一种类型的竞争者或产品的档次,以便与之相对比;2)定位于与竞争直接有关的不同属性或利益。
三)汽车配件市场定位的策略1)初次定位;2)重新定位;3)迎头定位;4)避强定位。
四)市场定位的步骤市场定位的主要任务,是企业通过集中若干竞争优势,将自己与其他竞争者区别开,具体有三个步骤:1、根分析竞争者:竞争者的定位状况,即企业要对竞争者的定位状况进行确认,并要正确衡量竞争者的潜力,判断其有无潜在的竞争优势。
2、分析顾客需求:目标用户对产品的评价标准,搞清楚用户最关心的问题,并以此作为定位策略的依据。
3、分析企业能力。
在作出市场定位决策后,还必须大力宣传,把企业的定位观念准确地传播给潜在用户。
但要避免因宣传不当在公众心目中造成三种误解:其一,档次过低,不能显示出企业的特色。
例如,面向社会集团销售的汽车配件就应避免给人档次过低的印象。
其二,档次过高,例如面向出租行业销售的汽车配件就不应给人以档次过高的印象。
其三,混淆不清,在公众心目中没有统一明确的认识。
上述误解将会给企业形象和经营效果造成不利影响。
四汽车配件产品策略市场营销组合,指企业为了满足目标市场的需求,有计划对可控的市场营销因素加以优化组合并综合运用,以取得最佳经济效益并兼顾社会效益的组合策略。
包括:产品:产品实体、质量、商标、服务、退货等;价格:基本价格、折扣、支付期限等;分销:销售场所、中间商等;促销:广告、人员推销、公共关系等一)汽车配件产品策略1)产品产品(狭义):指具有特定物质形态,用于满足消费者需要的有形产品。
产品(广义):能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需求的任何物质,包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。
(1)核心产品:实现运输需要的功能。
(2)形式产品:汽车质量水平、外观特征、汽车造型、汽车品牌。
(3)期望产品:舒适的车厢、安全保障设备等附属功效。
(4)延伸产品:储运、装饰、维修、保养、年检等。
(5)潜在产品:预示着未来产品的发展方向。
2)汽车配件产品的质量内容:汽车配件产品的标准化、通用化、系列化(即“三化”)。
3)产品组合。
①产品组合是指一个企业所生产销售的全部产品的结构,包括所有产品线和产品项目的组合。
②产品线。
产品线是指密切相关的一组产品。
③产品项目。
产品项目是每条产品线中的具体的规格、型号、款式、质量的产品,是产品目录中列出的每一个明确的产品单位。
④产品组合的宽度。
指企业所拥有的产品线的数目。
⑤产品组合的深度。
指每条产品线包含的产品项目的数量,不同产品线下具体型号的产品个数可能不同,即产品组合的深度因产品线的不同而有所不同。
⑥产品组合的长度。
指所有产品项目总数,即企业所生产的不同产品线下不同产品项目的总和。
⑦产品组合的相容度。
指企业内部所拥有的各条产品线之间在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的关联程度。
如果关联程度大,则相容度高,反之,则相容度低。
⑵产品组合策略①扩大产品组合。
有三种延伸方式:向下延伸,向上延伸,双向延伸。
②缩减产品组合。
(3)汽车配件产品品牌和商标策略①品牌的含义美国市场营销协会定义:品牌是用以识别一个或一群出售之产品,并与其他竞争者相区别的名称、名词、符号和设计,或者以上四种之组合。
a、品牌名称b、品牌标志②商标含义:品牌中的某些部分或全部在国家工商行政管理总局商标局注册登记后,即为商标。
③品牌使用者策略品牌使用者策略是指企业决定在产品上使用生产者品牌或是中间商品牌。
a、制造商品牌。
b、中间商品牌。
④家族品牌策略a、统一品牌策略。
b、个别品牌策略。
(4)汽车配件产品包装决策汽车配件的内包装及箱装衬垫材料有下列种类:⑴纸类包装材料①羊皮纸:供精密零件。
②仿羊皮纸:纸质稍坚韧,用于要求较高的电器配件、零件的内包装。
③中性石蜡纸:为含有2%硬脂酸铝的石蜡浸涂中性纸,防潮性能好,适用于一般配件内包装用。
④牛皮纸:强度高,适用于经涂防锈油脂后的一般钢铁制金属配件内包装用。
⑵塑料薄膜及复合塑料薄膜类包装材料①塑料薄膜:透明、韧性好、可热焊、耐油耐酸,且能防水、防潮,供内包装用。
②塑料复合纸:由塑料薄膜与防锈纸复合压制的包装材料,既能防锈又能防湿。
③铝型薄膜:由塑料薄膜与铝箔复合而成。
⑶汽车配件的内包装①精密电子电器配件,放置干燥剂②储存和包装中,常见的为硅胶。
五汽车配件价格策略作为市场营销四个基本要素之一的价格,是最灵活、迅速的因素,它直接决定着企业市场的份额和利率。
定价是一份及其复杂的工作,因素诸多,工作困难。
一)影响汽车配件定价的主要因素1、成本2、市场供求关系3、竞争因素二)汽车配件产品定价目标定价目标一般可分为利润目标、销售额目标、市场占有率目标和生存目标等。
1、利润目标2、销售额目标3、市场占有率最大化目标4、生存目标三)汽车配件产品的定价方法⑴成本导向定价法①成本加成定价法。
这是应用最普遍的一种方法,是以单位产品成本加上一定的成本加成率,即为该商品的出售价格。
其计算公式为:单位产品价格=单位产品成本×(1十加成率)例1:某汽车电子企业生产某小型电子配件的平均变动成本为75元,固定成本为65元,利润加成率为40%,则这一小型录放机的售价是多少?解:单位产品价格=单位产品成本×(1十加成率)=(75+65)元x(1+40%)=196元②盈亏平衡定价法。
指销量既定条件下,企业产品收支相抵时对应的价格,即企业赢利为零时所对应的价格为盈亏平衡价格。
也称为企业的保本价格。
其计算公式为:盈亏平衡价格=固定成本/盈亏平衡销售量+单位变动成本例2:某配件企业生产空滤,单位变动成本为70元,全部固定成本为100000元,预计市场销量为10000个,企业如何定价才能确保不致亏损?解:盈亏平衡价格=固定成本/盈亏平衡销售量+单位变动成本=(100 000/10 000+70)元=80元③边际贡献定价法。
指在变动成本的基础上,加上预期边际贡献来计算价格的定价方法,所以也称变动成本定价法。
边际贡献是指销售收入减去变动成本的余额。
其计算公式为:解:根据盈亏平衡定价法,每个汽车坐椅保本价 = 80万元/8000+600元= 700元/套根据边际贡献定价法,单位产品价格= 500元⑵需求导向定价法①理解值定价法。
②需求差别定价法。
⑶竞争导向定价法①随行就市定价法。
②竞争价格定价法。
③投标定价法。
四)汽车配件产品定价策略汽车配件产品的定价策略有折扣折让定价策略、心理定价策略、新产品定价策略等。
⑴折扣定价策略①现金折扣。
②数量折扣。
③功能折扣。
④季节折扣。
⑤折让策略。
⑵新产品定价策略①撇脂定价策略,即高价策略。
②渗透定价策略,即低价策略。
③满意定价策略。
⑶心理定价策略①尾数定价策略。
②整数定价策略。
③声望定价策略。
④招徕定价策略。
⑤习惯定价策略。
⑷产品组合定价策略①产品线定价策略。
②组合产品定价策略。
③互补产品定价策略。
4、汽车配件分销渠道的概念和作用1)基本术语汽车配件分销渠道是指汽车配件从生产者向消费者或用户转移过程中所经历的一系列环节。
2)分销渠道与营销组合其他因素之间的关系3)沟通和反馈市场信息的重要来源4)加速商品流转、提高企业经济效益的重要手段5、分销渠道的类型汽车配件的品种多样及其不同特点,其销售渠道也不相同,常见有以下几种类型。
(1)按中间环节数目划分,其分销渠道有直接渠道和间接渠道。
a、直接渠道:最短最简单的销售渠道,汽车配件企业至整车企业。
b、间接渠道:汽车配件企业经过若干个环节到客户的过程,有一层渠道、二层渠道、三层渠道。
汽车配件企业至车主。
(2)根据渠道中某一环节同类中间商数目,分为宽渠道和窄渠道。
某一地区通过很少的专业批发商或一家经销商推销产品的成为窄渠道,反之为宽渠道。