管理学零售商创建自有品牌的问题研究市场营

案例：英国马狮百货集团（Marks & Spencer）
案例：英国马狮百货集团（Marks & Spencer） 英国马狮百货集团是开发自有品牌的卓越典范，其所有商品都使用自有品牌“圣米高”，马狮公司是英国最大的商业集团，创始于1894年，目前已成为在全球600多家商店，65 000多名雇员，年营业额达72亿英镑的跨国零售企业集团，具有很好的经营效益。在其成功的经验中，很重要的一点就是能从顾客的需要出发，主动开发产品，成为能为自己创造资源的“没有工厂的制造商”。 马狮集团在这方面的做法是：由商店从顾客中收集对于商品的意见和要求，由马狮的技术开发部门进行产品创意和设计，然后交付制造商进行生产和制作，最后再通过马狮的销售系统进行分销。它们并不是一般意义上的品牌监制，而是真正的产品开发。在马狮集团总部雇有350多名技术人员，负责新产品的设计开发和对生产过程的监督。但是马狮集团并不是自己投资建厂，而是将所设计的产品交由制造商生产，所以被称为“没有工厂的制造商”。如在第一次世界大战期间，许多妇女进入工厂或作坊工作，产生了对穿着轻便服装的需求，而一直未有服装厂大量生产和提供这样的服装。马狮根据市场的需求，主动设计和开发了这类服装，并指导制造厂家大批量生产，向市场提供了品质优良、手工精巧、价格实惠的女式轻便服，满足了市场的需要，从而也使公司获得了相应的利益，这在商业的品牌建立和拓展中是独树一帜的。
节假日因素
二、商品结构优化的内容
1、新产品的引入
2、滞销商品的淘汰 滞销商品淘汰标准：
以一定时期销售额排在最后面的一定数量或百分比作为淘汰标准。
以一定时期规定的最低销售数量或销售额为淘汰标准。
商品质量出现问题也列为淘汰对象。
3、畅销商品的培养
第三节 自有品牌的开发

零售商可 以利用生产企业的过 剩生产能力 ， 生产 出成本较低的商 要筹码 ，省去了大量广告等宣 传费用 ，同时 ．还可 以选择较为简
这时他们便迫切需要寻觅到能给企业带来新 的利润增长点的资本 品：自有品牌商品把 自己长 期形成 的商誉 无形资产作 为宣传的主 投 入领域。其次 ，零售 商与制造商应 当是价值链上 的合 作关系 ．
竞争优 势的一道利器。它在帮助 零售 商增 强竞争力、增进顾 客忠诚度 、实现利润增 长等方 面都具有强大的推 动作 用。本文
首 先 分析 了零 售 商 自有 品牌 产 生 的原 因 ，然后 对 零 售 商 发展 自有 品牌 的优 势进 行 剖 析 ，最后 提 出 了我 国 零售 商开 发 自有 品 牌 应 采取 的 策略 。
首先 ，零售商在资本经营过程中 ．为扩大经营规模 以获得更
过 不 断 的 资本 积 累过 程 ，发 展 到 具 有 规 模 经 济 的 大 型 零 售 企 业 ．
多的利润 ，要考虑资本 的规模和投 向问题。原来小型的零售商经 势 便 是 其 具 有 强 劲 的 价 格 竞 争 力 。 这 主 要 产 生 于 以 下 几 个 方面 ：
具 有 一 定 的 知 名 度 。 自有 品 牌 正 在 成 为零 售 商 手 中 的 锐 利 武 器 。 部销售 的自有 品牌商品 ，由于把商场 的良好形象注入其中 ，人们
在过去 的两年里 ，屈 臣 氏在个人 护理产 品的销售市场 中 占据 了
极 容 易把 企 业 的 优 质服 务 和严 谨 管 理 同 自有 品牌 商 品 的优 良品 质
２％ 的市场份额 自有品牌 品种数量 由最 初的 ２０多个 ，迅速增 联 系在 一 起 ．进 而 转 化成 对 商 品 的信 赖 和 接 受 ，促 进 消 费 者 对 商 １ ０ 长到 目前 的 １０ 多个 ， 自有品牌产 品由于可靠 的品质和 良好 的 品满 意 度 的提 升 ，进 而 又 会 进 一 步 促 进 消 费者 对 企 业 认 可 度 的 提 ００ 其 性价比 ，赢得 了众多消费者 的认 同。因此 ，我 国零售企业应不失 升 。在这种 不断的相互促进过程 中，使 企业 的商誉 无形资产流动

自有品牌战略对企业零售的驱动作用一、提升品牌形象与竞争力自有品牌战略对企业零售的驱动作用体现在提升品牌形象与竞争力。

通过打造具有独特特色的自有品牌，企业可以摆脱对供应商的依赖，实现产品差异化，满足消费者多样化的需求。

自有品牌还具有较高的利润空间，有助于提高企业的盈利能力。

在市场推广过程中，自有品牌可以借助企业现有的渠道和资源，快速拓展市场，增强企业竞争力。

二、优化供应链管理自有品牌战略对企业零售的驱动作用还体现在优化供应链管理。

自有品牌产品的设计、生产、销售等环节均由企业自行把控，有利于降低供应链成本，提高供应链效率。

企业可以根据市场需求，灵活调整产品结构和产量，减少库存积压，降低运营风险。

同时，自有品牌战略还可以促进企业与供应商之间的合作关系，实现资源共享，提高整体竞争力。

三、提高消费者忠诚度自有品牌战略对企业零售的驱动作用还体现在提高消费者忠诚度。

通过打造高品质、具有竞争力的自有品牌产品，企业可以赢得消费者的信任和青睐。

在多次购买过程中，消费者会对自有品牌产生情感共鸣，从而提高消费者忠诚度。

自有品牌还可以通过会员制度、促销活动等手段，进一步巩固消费者关系，为企业带来稳定的现金流。

四、拓展市场渠道自有品牌战略对企业零售的驱动作用还体现在拓展市场渠道。

企业可以通过线上线下同步发力，实现市场渠道的多元化。

线上渠道可以充分利用电商平台、社交媒体等网络资源，扩大品牌知名度，提高销售额；线下渠道可以布局实体店铺、体验店等，提升消费者购物体验，增加销售机会。

同时，自有品牌还可以通过跨界合作、连锁经营等方式，进一步拓展市场渠道，提高市场份额。

自有品牌战略对企业零售具有显著的驱动作用。

通过提升品牌形象与竞争力、优化供应链管理、提高消费者忠诚度和拓展市场渠道，自有品牌战略助力企业实现可持续发展，迈向零售行业的巅峰。

在未来的市场竞争中，企业应充分发挥自有品牌战略的优势，不断创新和提升，以应对市场变革，赢得消费者的心。

管理学零售商自有品牌实施的难点及对策市场WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】中国零售商自有品牌实施的难点及对策_市场营销论文-毕业论文作者：网络搜集下载前请注意：1：本文档是版权归原作者所有，下载之前请确认。

2：如果不晓得侵犯了你的利益，请立刻告知，我将立刻做出处理3：可以淘宝交易，七折时间：2010-06-10 20:46:05[摘要]在当前中国零售市场全面对外开放的宏观背景下，很多本土零售商希望通过自有品牌开发与外资零售商抗衡，但是效果并不理想，这和缺乏研发人才、制造商品牌压力、观念障碍、企业规模障碍等多方面原因有关。

注重自有品牌商品定位、选择适当的生产厂商、注重企业规模的扩张和人才的培养、注重自有品牌商品价格和促销方式的选择以及店铺形象的优化，是未来中国零售商自有品牌发展的关键所在。

[关键词]零售商；自有品牌；商品；战略自有品牌(Private Brand)一般是指由零售商或批发商拥有的品牌，其一系列产品通过独家或有控制的渠道分销(Stem，1966；夏春玉，2003)。

但只有零售商的自有品牌能够对制造商产生较大的对抗力，因此，学术界通常所说的自有品牌一般是指零售商拥有的品牌。

零售商的自有品牌出现于20世纪60年代，在80年代得到迅速发展。

在西方发达国家，自有品牌商品占有相当大的比重，且呈逐年上升之势。

日本最大的零售商大荣连锁集团约有40％的商品使用自有品牌，世界着名的零售商J．C．Penney的自有品牌销售额已经达到总销售额的40％，西尔斯占55％，在Target的服装销售中，自有品牌占据80％的份额，玛莎百货所有商品都用自有品牌“圣米高”。

拥有自有品牌商品已经成为西方业绩较好的零售商的普遍特征之一。

目前，在中国零售市场全面对外开放的宏观背景之下，越来越多的外资零售企业大举进军中国市场，给本土零售企业带来了巨大的压力，导致国内零售市场竞争加剧。

三 、自有品牌 开发和推广 的问题 对策
【 文章摘要】
二 、国 内零 售 自有 品牌存 在 的 问题
１ 自有 品牌 商 品种 类 数 量 少 、市 场 、 本 文通 过 对 自有 品 牌 发展 过 程 及 其 占 有 率 低 。 从 武 汉 市 几 个 大 型 零 售 自有 优 势 的 阐述 ， 析 了 目前 国内零 售 企业 自 分 有 品牌 发展 现 状 ， 指 出 当前 国 内零售 企 品 牌 商 品 的 种 类 及 数 量 明 显 看 出 ， 即 使 并 业 自有品牌 建 设 中 的 问题 。另 外 ， 文 在 是 实 力 较 强 的 中 百 仓 储 ， 和 其 它 外 资 零 本 借 鲞 国外 零 售 企 业 发展 自有 品 牌 经验 的 售 比 起 来 ， 自有 品 牌 的 数 量 少 、 占总 量 的 比 例 小 ，而 且 自有 品牌 商 品 主 要 集 中 基 础 上 ，对 以 上 问题 提 出意 见和 建 议 。 在 低 端 产 品 。 白有 品 牌 的 数 量 少 、 占 总 量 的 比 例 小 直 接 导 致 市 场 占有 率 低 。 目 【 关键词】 前在 国 内零 售店 面里 ， 自有 品牌 的市场 零 售 业 ； 自有 品 牌 ；对 策 占有 率 很 低 。 从 中 国 最 大 的 零 售 超 市 上 海 华 联 自有 品 牌 所 占的 市 场 份 额 也 可 见 零 售 商 权 力 增 加 带 来 了 自有 品 牌 的 斑。 产 生 和 发展 。 自有 品 牌 商 品 为 国 外 一 些 而 在 英 国 ， 几 个 大 型 零 售 商 自有 品 大 型 零 售 企 业 带 来 了 巨 大 利 益 ， 国 内零 牌 的 份 额 在 数 年 前 就 达 到 了 很 高 水 平 ， 售商 纷纷效 仿 。但 零售 自有 品牌 在 中 国 且 逐年 递增 。与 之相 较 ，国 内 自有 品牌 的 发展 先 天 不 足 ，后 天 困 难 重 重 。 本 文 商 品 市 场 份 额 显 得 微 不 足 道 。 但 同 时 也 从 这 两 个 方 面 出 发 ， 合 目前 国 内 零 售 说 明 国 内 自有 品 牌 的 发 展 潜 力 巨 大 。 结 企 业 自有 品 牌 的 发 展 现 状 ，对 当 前 国 内 ２ 自有 品 牌 商 品 价 格 较 低 、质 量 无 、 零 售 企 业 自有 品 牌 建 设 中 出 现 的 问 题 提 从 比较 。 以 中 百 仓 储 的 部 分 白 有 商 品 为 出一些 意 见和建 议 。 例 ，和 该 超 市 内 同 类 商 品 的 售 价 和 执 行 标 准 比较发 现 ， 自有 品牌商 品 比其它 同 自有 品牌 的产 生 和 发 展 类 商 品 价 格 便 宜 了 至 少 ｌ ％一３ ％，有 的 ５ ０ １ ５ 年 ，在 国外伴 随 自助 服务业 开 甚 至达到 了 ６ ％以上 。零售商 将 自有品 ９０ ０ 始 兴 起 ，渠 道 权 力 开 始 从 制 造 商 向 零 售 牌 价 格 定 得 越 低 ， 顾 客 就 越 觉 得 自有 品 商转移 。到 了 １ ６ ９ ０年 ，营销 渠道 由卖方 牌 商 品 是 “ 益 ”或 “ 舍 ”类 产 品 。价 公 施 转 向 买 方 ，日益 激 烈 的 竞 争 使 人 们 更 注 格 过 低 易 引 起 顾 客 对 产 品 质 量 的 怀 疑 。 重 制 造 商 品 牌 。６ Ｏ年 代 后 期 一 些 大 型 零 目前 国 内产 品 执 行 标 准 有 三 种 ： 国 售 商 具 有 了 一 定 的 终 端 优 势 ：直 接 面 对 家 标 准 、 国 家 推 荐 标 准 、 企 业 自定 的 企 消 费 者 、 掌 握 重 要 市 场 信 息 、 制 造 商 对 业 标 准 。 自有 品 牌 商 品 往 往 选 择 企 业 自 零 售商形 成依 赖 。７ ０年 代 以后 ， 力 日 实 己制 定 的 标 准 ， 有 些 自有 品 牌 生 产 商 选 益 强 大 的 零 售 企 业 逐 渐 接 管 了 原 本 全 部 择 在销 售地 以外 加工 生产 ，销售地 的工 由制造 商 承 担 的营 销职 能 。这 一 时 期 ， 商 、 质 量 检 测 部 门 对 其 质 量 无 从 监 控 ， 主 要 的 零 售 商 在 规 模 上 甚 至 超 过 制 造 也 无 法 核 对 其 标 准 。 商 ， 零 售 商 的 终 端 控 制 力 更 强 大 ， 场 市 同样是 １５ 香皂 ， 夏 士莲 … 力士 ” ２ｇ “ 信 息 更 牢 固 地 被 他 们 掌 握 。 这 时 ， 乎 的 执 行 标 准 为 Ｑ／ 几 ＹＱＸＡ１ ０ ，而 中 百 仓 １ 所 有 市 场 都 出现 了 自有 品牌 。 ８ ０年 代 ， 储 自有 品牌 “ ”牌香 皂 的执行 标准 为 爽 自有 品牌 发 展 更 加 迅 猛 。 Ｑ／ Ｔ２ ８ ２ ０ ；同样是 ５ ０ Ｂ ４５ ００ ０ ｇ的洗 洁 近 年 来 ， 那 些 最 早 出 现 自有 品 牌 的 精 ，“ 七 … ‘ 支花 ” 的执 行 标 准 为 田 一 国 家 ， 自有 品 牌 发 展 速 度 在 明 显 减 慢 ， ＧＢ９ ８ —２ ０ ９ ５ ０ ０， 而 中 百 仓 储 自有 品牌 但 仍 显 示 出 巨大 生 命 力 。 一 些 大 型 零 售 “爽 ” 牌 洗 洁 精 的 执 行 标 准 为 Ｑ ／ 连 锁 仍 在 积 极 开 发 自有 品 牌 ， 同 时 自 有 Ｗ Ｚ ６ ２Ｊ４ Ｙ０ — （ 。产 品 执 行 标 准 模 糊 ，让 ０ 品牌 的 经 营 方 式 和 管 理 水 平 也 产 生 了 较 消 费 者 无 从 比 较 质 量 的 优 劣 。 大 进 步 。 在 一 些 自有 品 牌 刚 起 步 的 地 ３ 、促 销手段原 始单一 。在 中百仓储 区 ， 发展 潜力 更是 巨大 。 其 珞 狮 路 店 看 到 其 新 推 出 的 自有 品 牌 产 品

浅析零售商发展自有品牌的优势及问题［摘要］随着国际巨头零售商进驻中国市场，国内零售业竞争越来越激烈。

零售商发展自有品牌已成为提升企业竞争力的一项重要武器。

零售商通过销售自有品牌能够提高收入，获得利润增长。

本文通过对零售商发展自有品牌的优势进行详细分析，并提出零售商在发展自有品牌过程中所遇到的问题，针对这些问题给出一些解决对策。

［关键词］零售商自有品牌零售商自有品牌从19世纪80年代出现至今已经有100多年的历史，自有品牌的出现，是零售业态的一项重大创新和发展。

这种经营方式被称之为商业经营的一大变革，已成为全球商业发展的新热点。

自有品牌：又称中间商品牌，指零售商通过收集、整理、分析消费者对某类商品的需求特性的信息，开发出新产品功能、价格、造型等方面的设计要求，自设生产基地或选择合适的制造商进行加工生产，最终使用零售商自己的商标并在本企业销售的商品品牌。

自有品牌不仅成为各大零售商在激烈竞争中制胜的法宝，也开辟了全球零售业竞争的第三战场。

自有品牌战略的核心是通过使用自己的品牌而不是传统制造商的品牌，利用零售商所具有的优势，取得超过平均水平的销售利润甚至部分的生产利润。

一、零售商发展自有品牌的优势与零售商自有品牌相对应的是制造商品牌。

零售商发展自有品牌是对制造商的一个极大打击，直到20世纪60年代后期，制造商才意识到零售商自有品牌的威胁，特别是在有包装的日用消费品市场领域，这一势头很快向其他市场扩散，到20世纪70年代，几乎所有产品市场都出现了自有品牌商品。

与制造商品牌相比，零售商自有品牌战略具有诸多优势，如成本优势、价格优势、信誉优势、信息领先优势、渠道控制优势、促销优势等。

1.成本优势零售商通过自行建厂生产或委托其他加工厂生产出的产品到自己卖场销售，降低交易费用及流通成本，使自有品牌的商品具有非常大的成本优势。

众所周知，关于通道费、促销费、店庆费等问题使零供关系非常紧张。

所以自有品牌商品只在开发商品的零售商卖场中销售，省去打通流通渠道的费用。

零售管理一、判断1、零售商店的摆设优劣，服务质量的高低、企业促销政策的执行力度大小都直接关系到企业整体营销计划的成功与否。

2、零售业相应问题的对策：①规范零售业经营业态②使零售业布局合理化③进行合理经营和发展④提高零售企业规模化程度⑤提高经营管理技术水平，改善管理理念⑥充分重视人力资源3、电子商务物流的模式：①电子商务与普通商务活动共用一套物流体系②企业自建物流系统③外包4、连锁经营存在的问题：①连锁经营的优势未得到充分发挥②资金来源和投资方向结构较为单一③经营观念落后，企业经营管理水平尚处于低层次④市场定位不明确，“千店一面”的情况严重⑤内资和外资连锁企业之间缺乏公平竞争的外部环境⑥配送中心建设滞后，缺乏高效率、合理布局的物流配送设施⑦连锁企业地区集中化趋势明显，区域发展存在不平衡现象⑧人才匮乏5、市场定位的变量：①价格②品种③便利④服务⑤产品保证⑥购物环境⑦绿色诉求6、自有品牌的品种选择：①高周转率、高购买率的商品②单价较低的商品③科技含量不高的非专业性商品④售后服务程度高的商品⑤保鲜、保质要求高的商品7、零售业物流的特性：①物流活动的增值性②物流活动的复杂性③物流活动对信息技术有较高的依赖性8、现代化零售业配送中心的特点：①配送中心承担着零售物流的主要任务，数量大、规模大②自动化程度高，运用多种先进设备与技术③功能多样9、零售店铺现金流运转：①善用有限的资金，加强资金周转②制定好销售计划③详记分类账，预估损益表10、顾客关系的重要性：①与顾客建立良好关系能够提升顾客所感知到的满意度②满意度的提升有助于忠诚度的提升，促进重复购买，从而带来更多的利润11、零售店铺外观设计：①建筑外观设计②招牌设计③门面设计④出入口设计⑤橱窗设计12、销售促进方式：①优待券②赠送商品③折价促销④竞赛与抽奖⑤商品演示⑥积分卡优待⑦退费优待二、选择1、中国城市居民的消费特点：①城镇当中超前消费的意识日益浓重②城市消费正向时尚化和个性化发展③城市居民愈发注重消费质量④其他商品服务的消费受医疗、住房支出的制约比较严重⑤城市居民贫富悬殊，消费水平高度分化2、零售业对国民生活的作用：①零售业是人们日常生活的主要消费渠道②零售业的发展促进了人们生活水平的提高③零售业的变革改变了人们的生活方式3、便利店特点：①距离的便利性②时间的便利性③购物的便利性④服务的便利性4、中国农村居民的消费特点：①农村居民的自我意识开始抬头②农村居民越来越看重商品的延伸价值③农村居民在初步解决了温饱问题后，逐步注重身体健康和保健、休闲，注重身心舒适④农村居民后顾行为与心理城市居民更为强烈⑤从总体上讲，农村居民消费心理还是偏于谨慎，消费行为较为保守5、中国零售业的相关政策环境：①我国流通业相关的法律体系仍不健全，但是呈现不断完善的趋势②政府规范支持零售产业政策③商务部加大网店规划的强度④政府相关部门加紧标准建设工作⑤品牌建设得到政府的充分重视6、国内无店铺零售的发展状况：①自动售货机②邮购商店③网络商店7、国内城市零售业发展趋势：①二三线城市成为零售业的新战场②城市零售业的业态会得到进一步的丰富③外资零售商的进入④连锁化经营趋势明显8、农村零售市场发展不平衡：①地区的不平衡性②农村居民消费的分散性③农村整体消费的落后性9、国内农村零售业常见业态：①供销社②农村个体私营零售店③连锁商店10、中国零售业发展的外部环境问题：①内需不足不利于零售业的发展②社会配套服务体系跟不上零售业的高速发展③我国零售业相关法律法规还未健全11、中国零售业发展的内部环境问题：①我国零售业态运作不规范，各业态的优势难以发挥②部分地方零售业布局不合理③我国零售业存在盲目发展的不合理经营的现象12、中国零售市场开放后所面对的冲击：①跨国零售集团具有先进的经营理念②跨国零售企业具有经营管理信息技术优势③跨国零售企业连锁规模巨大④外资零售集团人力资源优势明显13、中国零售市场开放后的发展趋势：①外资零售业加快进入将使零售市场竞争更加激烈，并掀起重组并购的浪潮②零售业将走上规模化、连锁化经营的道路③我国零售业将会迎来经营管理信息技术革命14、连锁经营的运作模式：①统一商品采购②统一经营管理③统一核算管理④统一形象标识⑤统一商品配送⑥统一商品价格⑦统一服务规范15、连锁经营的优势：①优化资源配置②提高市场占有率③强化企业形象④提高竞争实力⑤降低经营费用⑥引导生产领域16、连锁经营的行业分布：①零售业②餐饮业③服务业17、连锁经营的发展特征：①经营规模化②行业多样化③业态丰富化④扩张跨区化18、连锁经营的发展原因：①连锁经营持续高速扩张②收购兼并已经成为连锁企业规模扩张的重要方式③特许经营加速发展④连锁经营“电子化”19、如何加强连锁企业的物流体系建设：①树立现代物流管理理念②借助第三方物流完善连锁企业的物流配送系统③借助现代信息技术增强企业物流管理能力20、如何积极开拓农村市场：①用特许加盟的新型组织形式改革农村商业②用产权改革重组新型农村流通组织③用管理输出全面提升农村商业经营水平21、加盟连锁的特点：①实行所有权的分散与经营权的集中②加盟连锁的核心是加盟权的转让③维系加盟连锁经营的经济关系纽带是特许授权经济合同④总部与加盟店的关系是纵向关系22、零售业发展连锁经营的需求：①对社会化大流通的要求②对提高营运效率的需要③对降低成本和扩张的需要23、连锁经营凡是对零售业的作用：①连锁经营是零售业取得规模效益的重要途径②连锁经营有利于零售业降低运营成本③连锁经营有利于实现零售业的标准化和专业化④连锁经营有利于净化零售市场环境24、我国零售连锁经营企业存在的问题：①行业集中度仍然偏低②企业盲目扩张③管理水平有待提高④信息化程度不够25、零售企业信息化对组织变革的作用：①推动了业务流程重组，促进组织结构优化②提高了企业的内部管理水平③提高了企业的外部整合能力26、零售企业信息化对企业文化的影响：①透明文化②速度文化③信任文化27、零售企业信息化对学习力的影响：①企业信息化建设为知识管理提供雄厚的基础设施保障②企业信息化建设为知识管理提供强有力的支持③企业信息化建设为知识管理提供高素质的人才④企业信息化建设有助于企业建成学习型组织⑤西新华提供的信息技术有利于信息的手机、存储、加工28、电子商务的特点：①全球性②虚拟性③商务性④方便性29、我国电子商务发展的制约因素：①信用机制的制约②支付体系的制约③物流体系的制约④消费习惯的制约⑤人力资源的制约30、市场强化模式：①通过刺激，使目标市场的现有顾客增强购买动机，增加在本店的购买频率或者增加在本店的购买额②通过营销策略吸引竞争对手的顾客，使他们成为本企业的顾客③挖掘潜在的顾客需求，激发他们成为现实的顾客31、市场定位的策略：①市场领导者策略②市场挑战者策略③市场追随者策略④市场补缺者策略32、我国零售企业经营战略选择：①信息化是零售业发展的基础战略②连锁是零售业的主要战略选择③大型购物中心是零售业发展的重要战略选择④差异化、时尚化是单体百货店的战略选择⑤超市业态的主要战略选择是“成本领先”⑥联合并购是零售业发展的趋势33、如何建立零售品牌：①以资本经营壮大零售企业品牌②分步骤实施零售业品牌战略③以诚信经营创建强势品牌④以卓越的管理塑造强势品牌34、零售品牌体系管理：①有序性②互为支持③把握品牌创建的不同核心35、零售商自有品牌存在的问题：①发展自有品牌意识差，自有品牌品种比较集中，品名单一②自有品牌知名度不高③零售企业商誉不足④商业零售企业普遍规模偏小⑤价值链整合不够36、零售业物流特性：①物流活动的增值性②物流活动的复杂性③物流活动对信息技术较高的依赖性37、物流企业降低成本的主要方法：①引进先进的设备和技术②流程再造③物流信息化④第三方物流公司38、配送中心设计原则：①动态原则②低运费原则③交通便利原则39、零售店铺开张宣传与造势：①邀请众人捧场②花团锦簇③特价优惠措施④礼品赠送40、零售店铺选址的原则：①方便消费者购买②方便货品运送③有利于竞争④有利于网店扩张41、零售企业经营方针的制定：①服务对象②经营档次③经营范围和经营重点④经营特色42、员工工作绩效评估：①德②能③勤④绩43、零售店铺发展方向：①成为当地最佳的零售店铺②多店化③走向文化型零售业④专门店化⑤集团化44、顾客的心理因素：①个性——是个人品质的反映，它使每个顾客都独一无二②等级意识——是一个人期望和追求社会地位的程度③态度——是消费者对单个零售企业各方面的感觉④可察觉的风险——是当消费者购买商品或服务时，认定存在的风险程度45、影响购买行为最显著的亚文化群：①民族亚文化群②宗教亚文化群③地理亚文化群46、零售服务的特性：①无形性②服务产品与消费不可分离③时效性④可变性47、如何提升企业服务的质量：①了解客户需求②寻找关键服务③设计服务标准④由上而下改进服务⑤提高员工满意度⑥制定服务补救措施48、零售企业顾客关系管理的重要性：①挖掘顾客信息②沟通渠道的改进③提供个性化服务④提高顾客忠诚度49、商品群的组成：①主力商品②辅助商品③联想商品④刺激商品50、商品库存合理化的要求：①合理的商品库存数量②合理的商品库存结构③合理的商品库存时间④合理的商品库存质量51、零售促销设计：①确定促销目标②制定促销的总体预算③促销组合策略④执行促销计划52、影响零售定价的市场因素：①企业定价目标②竞争对手价格策略③商品进货成本④商品需求53、新产品定价策略：①撇脂定价策略②渗透定价策略③平价销售策略54、心理定价策略：①尾数定价策略②整数定价策略③招徕定价策略④声望定价策略⑤系列定价策略⑥多种标价策略⑦习惯性定价策略。

自有品牌服装企业存货管理研究共3篇自有品牌服装企业存货管理研究1自有品牌服装企业存货管理研究随着时代的发展和经济的不断发展，服装行业已经成为一个非常重要的市场。

在这个市场中，自有品牌服装企业越来越受到消费者的欢迎。

如何有效地管理存货，是一个自有品牌服装企业必须面对的问题。

存货管理是自有品牌服装企业中非常重要的一项工作。

存货管理的任务是使存货得到最佳的管理和利用，最大限度地提高企业的效益。

通过对存货的分类、记录、盘点和管理，可保证存货的有效利用，减少企业纳税负担，提高企业的核算水平，提高企业的竞争力和市场占有率。

在存货管理的过程中，自有品牌服装企业需要考虑以下方面：1. 存货的分类存货的分类是存货管理的第一步。

它是根据存货的属性、特征、功能、用途等来进行归类。

常见的分类方式有三种：按品种、按计量单位、按存货流向。

在存货分类的基础上，可以对存货进行定期盘点和计算。

2. 存货的记录存货记录是对存货管理的数据支持。

它是记录存货各项数据信息的过程，可以分为两类：存货码票记录和存货账目记录。

存货码票记录是通过人工编写，对每一件存货进行标识、记录，是对存货进行实时管理和跟踪的有效方法。

存货账目记录则是通过财务账目、损益表等方式，对存货流向、数量、成本等进行记录。

3. 存货的盘点存货的盘点是存货管理的生命线。

盘点是对存货实际数量和账面数量进行核对的过程。

其目的是确定存货的实际数量，判断存货的清晰度，发现并处理盘亏盘盈问题。

盘点的方式可以采用全盘点或部分盘点的方式。

4. 存货的管理存货管理是对存货进行有效的控制和管理。

其目的是及时预测、判断和控制存货的数量和品质，以适应市场需求。

存货管理包括存货的采购管理、配送管理、库存管理和出库管理等方面的工作。

在存货管理的具体操作中，自有品牌服装企业还需要充分考虑存货的质量和款式问题。

首先，产业链中的供应商和生产环节必须实现专业管理，确保产品质量的一致性。

其次，在企业内部，要进行充分的品控管理，把存货的质量控制在相应的标准范围内。

零售企业自有品牌战略分析――The Home Depot自有品牌案例分析案例背景：学生徐芳茵目前就职于The Home Depot 亚太采购中心，担任的是高级采购经理的职务，负责的是五金产品的采购。

The Home Depot是全球最大的家居建材零售商，是美国仅次于Walmart的第二大零售商。

该论文是以The Home Depot 为例分析零售企业的自有品牌战略。

零售企业自有品牌(Private Brand)战略是指零售企业通过搜集、整理、分析消费者对某类商品的需求特性的信息，提出新产品功能、价格、造型等方面的开发设计要求，进一步选择合适的生产企业进行开发生产，最终由零售商使用自己的商标对新产品注册并在企业内销售的战略。

零售业自有品牌是竞争发展到一定阶段的产物，是零售企业为了突出自身形象，维护竞争地位，充分利用无形资产而采取的一种竞争战略，它的核心是商品以企业名称或企业自己确定的名称作为品牌，在本企业销售，而不是使用制造商品牌在全国销售。

随着竞争日益激烈的零售业，零售业的自有品牌战略成为了提升企业核心竞争力、占领市场竞争优势地位的重要战略武器。

零售企业的自有品牌改变了传统零售企业只充当生产与消费的“传导”媒介和“以销定产”的经营方式，而代之“以需定产”的全新方式，使零售企业引导生产、创造生产的只能得以充分发挥。

因此，自有品牌战略被业界称为商业零售经营的一大变革，并日益成为全球商业发展的新热点。

自有品牌战略是谋取差异化竞争的重要手段。

从市场需求角度看，自有品牌具有价格优势、信誉优势和减少消费者选择成本的优势，因而零售企业可以从中提升自身竞争力、改善商品组合、满足消费者需要。

首先，实施自有品牌可以使零售业实现错位竞争，以经营方式的创新和突破减轻巨大的竞争压力，掌握市场竞争主动权；其次，零售企业准确快捷的消费者需求信息及消费趋向的把握，能够迅速提高生产与需求的衔接，更好地满足社会需求；第三，实施自有品牌战略能够使零企业在与制造商的市场博弈中掌握更多主动权；第四，自有品牌可以降低经营成本，有利零售企业取得价格竞争优势；第五，自有品牌战略有利于零售企业的多角化经营，分散经营风险；第六，自有品牌战略能够培养品牌偏好，赢得稳固的消费群，加强市场控制，增加企业的无形资产，促进企业长远发展。

零售业自有品牌发展遇到的困境及对策研究随着市场竞争的加剧和消费者对品牌的需求不断提升，零售业自有品牌的发展面临着诸多困境。

在这种背景下，零售企业需要认真研究自有品牌发展的困难，并采取相应的对策来应对挑战，保持自有品牌的竞争力。

本文将就零售业自有品牌发展遇到的困境及对策进行研究分析。

一、困境分析1. 品牌知名度不足许多零售企业的自有品牌在消费者中的知名度较低，很多消费者在购物时更倾向于购买知名品牌，自有品牌的市场占有率较低，这给自有品牌的发展带来了较大的挑战。

2. 产品品质难以保证由于自有品牌通常定位在中低端市场，产品价格较为便宜，因此有些零售企业在产品研发和生产上投入有限，产品品质难以保证，难以获得消费者的信任。

3. 市场推广力度不足与知名品牌相比，零售企业对自有品牌的市场推广力度不足，导致消费者对产品缺乏了解，无法形成对品牌的信任和忠诚度，影响了自有品牌的销售。

4. 渠道建设不完善零售企业对于自有品牌的渠道建设相对较弱，很多自有品牌产品只能在企业自己的实体店或网店销售，无法覆盖更广泛的市场，限制了品牌的发展。

二、对策研究零售企业可以通过增加品牌宣传力度来提升自有品牌的知名度，可以通过电视、互联网广告等方式来扩大品牌的曝光度，引起消费者的关注。

零售企业应该加大在自有品牌产品研发和生产上的投入，提高产品品质，使产品能够符合消费者的需求，增强消费者的信任感，从而提升销售。

零售企业要加大对自有品牌的市场推广力度，可以通过促销活动、参加行业展会、举办品牌活动等方式来裂变品牌影响力，吸引更多消费者的关注。

零售企业应该加大对自有品牌的渠道建设力度，拓宽销售渠道，可以与其他零售商合作销售，也可以考虑开设品牌专卖店，完善渠道建设，提升品牌销售。

零售自有品牌战略的制定与实施自有品牌战略的制定需要充分了解市场需求和消费者行为。

通过对市场进行深入调研，我们可以发现消费者的需求呈现出多样化和个性化的特点。

这就要求零售企业要在自有品牌战略中充分体现这些特点，以满足消费者的需求。

在制定自有品牌战略时，产品定位至关重要。

我们需要根据市场需求和消费者特点，为自有品牌产品制定合适的定位。

例如，我们可以选择高品质、低价位的产品定位，以满足消费者对性价比的追求。

我们还需要在自有品牌战略中制定相应的营销策略。

营销策略包括广告宣传、促销活动、渠道拓展等方面。

通过制定有效的营销策略，我们可以提高自有品牌产品的知名度和销售额。

在自有品牌战略的实施过程中，产品研发和供应链管理是关键环节。

我们需要建立一支强大的产品研发团队，不断推出符合市场需求的新产品。

同时，我们要加强与供应商的合作，确保产品质量和供应稳定性。

店铺布局和货架陈列也是自有品牌战略实施的重要方面。

通过合理的店铺布局和货架陈列，我们可以提高自有品牌产品的曝光度，吸引消费者的注意力。

1. 保持与消费者的沟通，及时了解他们的需求和反馈，以便对自有品牌战略进行调整和改进。

2. 建立完善的售后服务体系，提高消费者的满意度和忠诚度。

3. 加强内部培训，提高员工对自有品牌战略的认识和执行力。

4. 与其他业务部门保持紧密合作，实现资源共享和优势互补。

自有品牌战略的制定与实施是一项系统工程，需要我们充分了解市场需求、明确战略目标、制定有效策略，并在实施过程中注重细节。

通过不断优化自有品牌战略，我们可以提升企业的竞争力，实现可持续发展。

自有品牌战略的制定需要从市场调研开始。

我们需要深入了解消费者的需求、购买习惯以及偏好。

通过对市场的深入分析，我们可以把握市场趋势，从而指导自有品牌产品的开发和定位。

在市场调研的基础上，我们需要明确自有品牌战略的目标。

这些目标可能包括提升品牌知名度、增加市场份额、提高利润率、增强消费者忠诚度等。

零售业自有品牌优劣性分析随着市场经济日益完善，各大企业纷纷创建自有品牌，如今，自有品牌商品种类日趋丰富多样，它不但成功为商家吸引顾客、抢占市场，更逐渐成为消费者购物的新选择。

自有品牌商品在全球零售业市场中所占的比例逐年提高，而这一现象在快速消费品领域十分显著，自有品牌商品已经渗透到了原本完全由传统的制造商品牌占据的商品类别中。

零售企业自有品牌战略，是指零售企业通过搜集、整理、分析消费者对某类商品的需求特性的信息，提出新产品功能、价格、造型等方面的开发设计要求，进一步选择合适的生产企业进行开发生产，最终由零售企业使用自己的商标对新产品注册并在本企业内销售的战略。

各大国际零售业巨头均在自有品牌方面有上佳表现，诸如沃尔玛大型超市、7—11连锁店、屈臣氏药妆店等大型零售型企业，旗下都拥有大量的自有品牌商品。

在这其中，属沃尔玛最为典型且成功。

可见，自有品牌战略对于企业而言，是当今零售业发展的一个重要趋势。

实施零售业自有品牌战略的有诸多优势，具体体现在，首先对零售商来说，发展自有品牌，最大的好处在于其低廉的成本，在当前激烈的竞争环境下，零售业整体进入微利状态，价格战成为大多数零售商在竞争中采取的最简单也最有效的竞争手段，低廉的价格，不仅可以吸引保留老顾客的购买，并可以直接为企业吸引一部分新的顾客，为企业带来了明显的经济效益。

其次，零售商可以充分利用企业自身良好形象所带来的无形资产的优势。

对于原本经营状况良好，口碑极佳的企业而言，其原本严谨态度，服务具有保障的企业形象，以及商品名称在消费者心目中往往都是根深蒂固。

因此只要将这种良好形象注入到商品中，消费者便极轻易把企业的优质服务和严谨治理同自有品牌商品的优良品质联系在一起，进而转化成对商品的信任和接受，而自有品牌商品的成功，反过来又会进一步强化顾客对企业的满足度。

自有品牌战略的实施，使企业的无形资产流动起来，通过自有品牌商品赢得商标的信誉，并使这种商标的信誉最终变成商店的信誉，从而赢得更大的市场。

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第１ ９卷第 ６ 期
２０ ０ ６年 １ １月
河南商业高等专科学校学报
Ｊｕ ｎ ｌ ｆ ｎ ｎ Ｂ ｓ ｅ ｓＣ ｌ ｇ ｏ ｒａ ｏ Ｈｅ ａ ｕ ｉ ｓ ｏｌ ｅ ｎ ｅ
Ｖｏ ９ Ｎｏ ６ Ｌ１ ． Ｎｏ ． ０ ６ ｖ２ ０
一
、
零 售 商开发 自有品牌 的优 势
的市场需求信息 ，自主开发 、设计 、生产 ，并使用
自己的商标进行注册 ，在本企业销售的商品。它与 生产商品牌共同构成 了品牌的两大体系 。 零售商 自 品牌 已有几十年的发展历史 ，特别 有 是进入新世纪以来各 国零售商 自有品牌商品的开发 势头非常强劲。Ａ Ｃ尼尔森 ２０ 年 对 ３ ０３ ６个市场研 究的结果显示 ，其中三分之二的市场零售商 自有品 牌的增长速度超过了生产商品牌 的增长速度。据资
作者简介 ：王桂朵 （９ ４ ） １６ 一 ，女 ，河南延滓人 ，河南商业高等专科 学校经 济贸易系副教授 。
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２ ・ ６
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２０ ０６年第 ６ 期
论零售商 自 有品牌的开发 入大量的资金和技术力量 。一个成功 的自有品牌上
力 ，势必 销量较 大 。其 次是 薄 利多销 。 因为 自有 品 牌 从设计 、开发 、加工 到销 售 全部 由零 售企 业来 完
低。零售商直接持牌向厂方订货 ， 节约了中间环节 的流通费用。制造商按订单生产节约了生产成本 ，
零售商进货成本 自然较低。三是销售成本低。零售 商的 目标顾客群具有区域性的特点 ，为商品做促销 宣传只需使用 当地媒体 ，且零售商的购物现场本身 就具有很好的广告宣传效果 ，从而减少了广告费的 支出。另外 ，在 自己的店里销售 自己的商品 ， 也不 必额外承担人员工资等销售管理费用。

超市自有品牌研究报告一、引言随着零售行业的快速发展，超市作为其中重要的一环，市场竞争日益激烈。

自有品牌作为超市提升竞争力的关键手段，其发展状况及市场表现引起了广泛关注。

本研究旨在探讨超市自有品牌的市场现状、消费者认知与购买行为，以期为超市企业提供策略建议，提升自有品牌的市场份额。

近年来，超市自有品牌发展迅速，其具有成本低、利润高、差异化竞争等优势，成为超市企业争夺市场份额的重要武器。

然而，在激烈的市场竞争中，自有品牌也面临着诸多挑战，如品质认可、品牌定位、消费者接受度等问题。

因此，深入研究超市自有品牌的发展状况及市场表现具有重要的现实意义。

本研究围绕以下问题展开：1）超市自有品牌的市场现状如何？2）消费者对自有品牌的认知与购买行为有何特点？3）超市企业应如何制定自有品牌策略以提升市场份额？针对这些问题，本研究提出以下假设：1）超市自有品牌市场占有率逐年上升；2）消费者对自有品牌的认知度逐渐提高；3）通过合理策略，超市自有品牌市场份额有望进一步提升。

研究范围限定在我国一、二线城市的大型超市，以食品、日用品等为主要研究对象。

由于时间和资源限制，本报告未涉及三线以下城市及小型超市自有品牌的研究。

本报告将从市场现状、消费者认知与购买行为、策略建议等方面对超市自有品牌进行系统分析，以期为超市企业制定自有品牌策略提供理论依据和实践指导。

二、文献综述国内外学者对超市自有品牌的研究已有一定成果。

在理论框架方面，自有品牌的研究主要涉及品牌定位、消费者行为、市场竞争等多个维度。

Kotler （1984）提出品牌定位理论，认为自有品牌作为差异化竞争手段，对提升企业竞争力具有重要意义。

Sen & Lai（2007）构建了自有品牌消费者购买行为模型，分析了消费者对自有品牌的认知、态度与购买意愿。

在主要发现方面，研究表明自有品牌具有成本优势、利润空间大等特点（Walmart，1990）。

同时，消费者对自有品牌的接受度逐渐提高，尤其在价格敏感型消费者中具有较高市场份额（Shankar & Balachandran，2009）。

自有品牌的市场定位和品牌定位研究自有品牌（Private Brand）是指由零售商或品牌拥有者自身设计、生产和销售的产品品牌。

在市场竞争日益激烈的情况下，自有品牌的市场定位和品牌定位越发重要。

本文将简要探讨自有品牌的市场定位和品牌定位的研究。

一、市场定位市场定位是指企业针对特定消费者群体和特定市场需求，确定产品差异化策略，以实现市场竞争优势的过程。

对于自有品牌而言，准确的市场定位是打破同质化竞争、提高品牌价值的重要手段。

1. 理解目标消费者首先，自有品牌需要准确地了解目标消费者的需求和偏好。

通过市场调研等手段，获取消费者的购买习惯、生活方式、价值观念等信息，从而为品牌定位提供基础数据。

2. 确定差异化策略其次，自有品牌需要通过差异化策略来满足消费者的需求。

差异化可以通过多种方式实现，如产品性能、品质、价格、设计等方面的差异化，以及品牌形象、品牌故事等方面的差异化。

3. 选择适当的市场定位最后，根据目标消费者和差异化策略，自有品牌应选择适当的市场定位。

市场定位可以分为定位于高端市场、中高端市场、中端市场、中低端市场等不同层次，根据品牌定位和消费者需求来决定。

二、品牌定位研究品牌定位研究是指通过市场调研和竞争分析，为自有品牌确定适宜的品牌形象和市场定位的过程。

有效的品牌定位研究可以帮助自有品牌在市场中获得差异化竞争优势。

1. 市场调研市场调研是品牌定位研究的基础工作，通过调查问卷、深度访谈等方式，获取消费者对于品牌的认知、态度和需求等信息。

同时，还需对竞争对手进行调研，了解其品牌定位和市场表现。

2. 品牌核心竞争力自有品牌的品牌核心竞争力是其品牌定位的基础。

品牌核心竞争力可以通过独特的产品技术、先进的供应链管理、高效的营销策略等方面来实现。

在品牌定位研究中，需要重点考量品牌的核心竞争力，以便营造出差异化的品牌形象。

3. 市场定位策略在品牌定位研究中，需要结合市场调研和品牌核心竞争力，选择适当的市场定位策略。

１９０《商场现代化》２００６年１月（上旬刊）总第４５４期１８８２年英国的玛尔科公司开始建立自己的品牌商品。

一百多年来，开发、销售自有品牌商品已经成为世界名店广泛采用的营销策略。

近年来，随着我国零售业的迅速发展和国外零售巨头相继进入我国，本土零售企业开始关注和尝试自有品牌战略，但又在实施中遭遇了许多问题和挫折。

笔者认为，管理不善是大多数本土零售企业自有品牌战略失败的主要原因。

一、本土零售企业自有品牌管理中的问题１．市场管理过于简单市场机会分析阶段，有些大型零售企业受到传统观念束缚，过分依赖供应商，不愿意或者没勇气开发自有品牌，错失开发良机；也有不少企业对本企业战略目标和实力的分析不够客观，对本企业在市场中地位的认识不清，盲目开发或随意延伸自有品牌。

目标市场和产品选择阶段，市场调查不准确或根本就不进行调查，不了解消费者的需求及变化，草率进行目标市场选择和产品市场定位。

市场营销实施阶段，过分相信和依赖自身的产品价格优势、渠道优势和企业营销能力，表现为定价方法单一，促销策略僵化，经常出现“杀鸡取卵”的市场短期行为，没有将自有品牌作为企业长期战略来考虑。

２．质量管理不负责任自有品牌开发管理部门不健全或缺少通晓产品知识的专业采购、设计和质检人才。

对制造商的管理中，疏于考察外部制造商的资质、技术水平、加工过程等；对自己的加工基地有包庇纵容的行为。

在产品质量监测时，由于人手不足，检测手段落后等因素造成原材料把关不严，产品质量标准贯彻不彻底等问题。

致使一些自有品牌产品成为安全盲区，尤其是没有ＱＳ标志的自有品牌便宜食品已引起社会各界的广泛质疑。

３．品牌管理有失耐心本土企业对自有品牌的管理过程缺乏科学性、整体性和长期性的认识。

在品牌策略选择时，大多使用企业名称作为自有品牌，不考虑产品形象与企业形象之间的关系和影响，加大企业信誉风险。

一旦创建一个自有品牌便无限制地延伸和过度拓展，放弃必要的品牌需求调研、品牌定位、品牌提升等营销支持。

零售企业开发自有品牌的战略分析随着市场竞争的加剧，越来越多的零售企业开始转向自有品牌的开发。

自有品牌不仅能够带来更高的利润率，还能够提高企业品牌形象和市场竞争力。

这篇文章将详细分析零售企业开发自有品牌的优势和挑战，并提供一些实用的战略建议。

一、零售企业开发自有品牌的优势1.提高企业品牌形象自有品牌是企业的核心资产之一，可以反映企业的品牌形象和价值观。

开发自有品牌能够帮助企业树立品牌形象和价值观，提高品牌认知度和忠诚度，并通过口碑和传统方式进行品牌营销和推广，从而吸引更多的客户。

2.更高的利润率自有品牌的产品价格通常比其他品牌更低，因为企业不需要为品牌权利或特许经营支付费用。

自有品牌还可以通过合理的价格策略来降低成本，从而提高利润率。

如果一家零售企业能够在自有品牌上取得成功，那么利润率就会大幅提升。

3.加强与供应商的谈判能力零售企业开发自有品牌可以帮助企业加强与供应商的谈判能力，更好地掌控成本。

企业在开发自有品牌时，可以与供应商进行更深入的合作，统一进货渠道，减少配送环节，从而降低采购成本。

同时，企业也可以通过更好的谈判能力获得更好的价格和货源保障。

4.更好的市场竞争力在竞争激烈的市场中，开发自有品牌可以为企业提供更好的市场竞争力。

通过自有品牌，企业可以巩固自身在特定市场领域的竞争优势，形成与其他品牌的差异化竞争。

同时，企业可以通过更好的管理和控制品牌分销渠道，更好地拓展市场份额。

二、零售企业开发自有品牌的挑战1.资金和时间成本高昂开发自有品牌需要耗费大量的资金和时间。

除了研发和设计成本之外，企业还需要承担市场研究、品牌营销、推广和促销等费用。

与此同时，自有品牌需要时间来建立在市场中的声誉和品牌认知度。

2.风险与不确定性开发自有品牌面临的风险和不确定性也非常高。

首先，未知的市场反应和消费者需求可能会导致研发的产品无法受到市场的欢迎。

其次，品牌建立需要时间和资源投入，无法立即取得效果，风险是必不可少的。