悦心手机软件制作公司营销策划方案11国贸第05组团队成员：组长徐大镇组员王烈杰刘玥池张文乐李春瑞周炬峰提交报告日期2013年12月16日目录第一部分模拟公司（项目）基本情况介绍第二部分公司所处行业研究报告第三部分公司市场营销战略报告第四部分公司市场营销策略报告第五部分财务报告第一部分悦心手机软件制作公司基本情况介绍悦心手机软件制作设计有限公司是一家集策划、设计、制作等于一体的专业化软件制作服务机构。
主要承接各类手机服务软件如：工具软件，社交乱软，游戏娱乐软件。
我们将秉承“创意为先、诚信为本、客户至上”的服务理念，致力于成为您事业的伙伴，用真诚回报您的信任与期待。
公司概况注册资本40万元,其中房租需要15万元，流动资金需要10万元，日常收支流动8万元，其他资金部分7万元以解决紧急问题。
员工人数25人，研发部门8人，销售部门8人，管理层4人，会计出纳2人，市场部人员2名。
成立时间2008年08月，现已基本正常运营。
地址上海市陆家嘴新天地软件经营范围明细工具软件：各类用户所需要的日常查询，定位导航，疑难解答，各类操作流程指导软件。
社交软件：由专业设计师专门操刀制作，为客户公司建立优良的客户信息平台。
对使用客户带来简洁迅速的沟通建立。
游戏娱乐软件：我们始终把玩家放在首位，致力于为他们提供一流的游戏体验。
所以我们随时聆听玩家的宝贵意见，并且积极地与他们进行互动交流，以提供更好的服务。
公司文化诚实：做人的根本、成事的秘籍，诚实是不需要动脑筋就可以做好的事情。
勤奋：热情的对待朋友、积极的拥抱挑战，勤奋使人几乎可以在任何事情上取得成功。
乐观：因快乐而成功，乐观的心态是成就梦想的基础。
创造：预测未来的最好方法是创造它。
团队：团队协作是让平凡的人完成不平凡事业的最好方法。
公司宗旨以优质的手机软件为消费者提供简单快捷的体验，以帮助客户获取经济效益和社会效益为已任，旨在通过公司科学、专业、真诚的优质服务来建立客户与消费市场的最佳沟通桥梁，把客户有限的资金进行最经济的策划和设计，让客户以最低的投资成本，享受最佳服务体验。
服务优势1、基于移动的行业解决方案包，:快速开发iOS, Android, Windows Phone等多平台的定制化应用，确保交付高质量的移动应用。
2、个性化定制开发 : 基本按照客户个性化需求来设计产品和制定开发计划.3、当日响应售后服务: 对影响用户使用流程的重大Bug在24小时内解决并重新提交应用市场.4、企业级别安全保证:提供独有安全技术保证与SAP、Oracle等后台业务系统的安全数据链接，同时结合iOS/Android等移动应用研发经验.公司成就中创软件人才奖（“中创软件人才奖”是目前通过国家科技部认定的101项社会力量设奖中，唯一专门面向软件领域的奖项）中国软件行业突出贡献企业奖中国软件行业技术创新奖主营业务及盈利模式与收入所占份额（估算）1、为公司企业制作专门的办公手机软件 15%2、自主运营免费手机软件平台在平台上开放增值服务来收取开通费用 40%3、在自主运营平台上开设广告空间收取广告费 10%4、自主开发各类手机工具软件进行收费下载 35%第二部分手机软件所处行业研究报告产品概括手机软件就是可以在安装在手机上的软件，完善原始系统的不足与个性化。
随着科技的发展，现在手机的功能也越来越多，越来越强大。
不是像过去的那么简单死板，目前发展到了可以和掌电脑相媲美。
手机软件与电脑一样，下载手机软件时还要考虑你购买这一款手机所安装的系统来决定要下相对应的软件。
目前手机主流系统有以下：Symbian、Linux、Research in Motion、Windows Mobile.但是在2007年，苹果推出了运行自己软件的iPhone；Google宣布推出Android 手机操作系统平台。
SWTO分析S优势W劣势（1）创新优。
作为一种新型的软件技术，特别是在这种竞争尤为激烈的市场环境下，悦心软件在研发和推向市场方面投入了绝对的科技和精力，而创新科技正是当今时代的领头军。
依靠投入的技术和创新使我们的产品去跟已被使用的各类软件抗衡。
(2)专业性优。
这种产品借鉴了更先进的主要针对消费者目标的爱好的软件设计理念，在很大的程度上改变了老软件的模式，弥补了在专业性、针对性方面的不足。
（3）操作简单。
全新的系统模式，操作简便，安全灵活，更能适应大多数人的使用习惯。
（4）以新致胜。
作为一种国产的新兴品牌，会有更多的人来选择，满足了众青少年的求新冒险心理，通过中国这个（1）一种新的产品或技术的上市需要一部分费用去进入市场，广告费、推广费较高。
而作为软件业的新成员，在资本流通方面还不是很顺畅。
（2）需要大批专业技术人员，在人员考量方面需要精心挑选，高级专业人员并不是很多。
（3）在这个竞争如此激烈的行业里，需要不断的进行技术更新才不被淘汰，只有领先其他软件才能发展下去，因此科研人员面临较大的压力，要想留住人才，必须可以承担较高的薪金水平。
（4）市场定价较难。
刚起步在价格制定方面要进行研究，既不能太高又不能低于成本。
（5）市场占领份额受限。
首发市场针对中青年人，暂时还未能普及到各个阶段的消费群。
大市场，满足这个大市场的同时还可以进行向外推广，从而占领更多市场份额。
（5）有专业的技术人员负责售后。
（6）手机使用者增多。
由于手机功能的完善，以及智能机普及，手机软件市场大有前景。
（7）独特性强。
悦心特有的研发技术的可复制性极低，保障了我们的知识产权。
（6）广告投入费用高。
悦心作为独营模式的新品要打开市场，提高知名度进而占领市场需制造不同的广告效应。
O机遇T挑战（1）现代人越来越追求高科技，新技术，对快捷现代的技术的渴求度很高。
单纯中国的市场就很大，加之消费者自身的宣传对本行业非常有利，而悦心软件正是满足了快捷方便的需求。
（2）由于人们对智能机的普遍接受，加之我们的软件最终将要适应各个阶段的消费者，市场较广阔。
（3）利用民族自信心。
当前正是民族自信心扩张的时期，悦心作为国产技术，将把“国产”“国销”“国用”引领下去。
（1）初始进入市场会受到其他软件使用者的质疑或排斥。
另外可竞争对手较多，如：腾讯，QQ，微博等。
（2）由于高成本可能在价格方面高于其他产品，要让消费者接受价格差异。
（3）由于IT行业是更新超速的行业，竞争者也是极为优秀的，必须保证要在更新方面投入更多的精力。
（3）只能雇佣忠诚度较高的技术人员，保证核心技术的安全性，最大限度避免人员和技术的流失。
（5）培养用户的接受度及稳定忠诚度较为困难。
S战略：利用新技术的力量吸引一批客户群，利用负责、专业、热情的售后服务群抓住市场，以新的技术宣传及实用性引领市场。
W战略：找到快速扩大市场的办法，尽快降低成本，在价格上到达一定的优势，对人员的素质的选拔考量做到最优。
O战略：利用新技术加速进入市场的步伐，不断更新满足消费者的追求新颖的心理，达到凡是智能机的用户都选用这种技术，并且吸引非智能机用户更换为智能机。
T战略：尽量从技术的性价比上让消费者接受在价格上稍微的差异，以质服人，发展市场。
2010年中国市场智能机系统市场份额55.23.86.711.9114.38.1Symbian LinuxWindows Mobile IOSAndroid Others2008到2011年我国智能手机普及率35335466102030405060702008200920102011百分比市场情况从上图可以看出当前智能手机在中国越发普及，根据2008到2011年智能手机普及图我们发现中低端手机逐渐退出了人们的视线，而智能手机的普及照成各类手机操作软件平台义军四起，在这样的发展趋势下手机软件（社交，娱乐，工具）将在这个高新科技平台上有效发展。
这是一个发展才只有几年的市场操作平台的不同和智能手机的性能的不断提升造就新的手机软件将有更高的技术含量和更新功能。
发展前景2009年开始各大手机厂商都在纷纷推出自己的手机应用商店，来为手机用户提供更多的软件资源。
分成合作的商业模式，更是鼓励了手机软件的开发人员制作出更加优秀的软件产品来满足手机用户的需求。
用户在手机应用商店下载软件，开发者向应用商店提交手机软件，并从手机软件的收费过程中获取分成，这是目前手机软件行业的发展态势。
中外软件制造商的比较：在软件制造上，以美国为例，虽然我国在这方面发展的时间、技术熟练程度等方面不如美国，但是我们这项技术软件主要针对中国市场，并且是从中国消费者的爱好出发，在一定程度上借鉴美国在软件业的优势部分，但绝大部分我们是自主研发的，加之新的设计思路，所以，我们有绝大的信心可以在中国市场上打开销路。
未来市场情况2013年4月13日消息，市场研究公司IHS iSuppli周五发布报告称，预计上网本将在2015年完全退出市场。
IHS iSuppli指出，2010年上网本全球销量为3210万台，当时用户被这种新型产品吸引的原因是其便携性相对较高，且价格在入门级水平。
从价格、便携性和功能来看，那时上网本还是很不错的选择。
但在苹果于2010年4月3日发布iPad 以后，情况就发生了变化。
虽然苹果并非平板电脑这种产品类别的发明者，但iPad 的人气度已在实际上消灭了上网本的市场需求。
IHS iSuppli预计，2013年上网本全球销量仅为390万台，远低于2012年的1410万台；到2014年，上网本全球销量预计仅为26.4万台，2015年则将完全退出市场。
——出处：新浪科技从上则快讯中我们可得知上网本将逐步远离我们的视线，而随之替代的将是平板电脑。
而我们设计的手机软件是和平板电脑上用的软件是通用的，在不久的未来现阶段的市场范围将不断的扩大。
从侧面来讲我们所制作的软件的用户是在这个客观现象下不断增多。
第三部分手机软件营销战略报告STP分析市场细分地域划分手机软件市场我们可以分为国外市场和国内市场，我们公司主要为国内市场制作手机软件。
因为国外制作的手机软件主要符合外国的生活习惯，而且在现在手机软件制作公司大部分是国外公司居多。
对中国的手机软件使用习惯爱好不具有足够了解，所以本公司专门针对中国人得喜好进行制作。
既然发现了中国潜在的巨大市场，那么我们就要领先着手去挖掘，去激活。
年龄层次划分按年龄层次划分市场，我们划分为中青年市场和中年市场。
我们只要以80后作为年龄划分的分界线。
在中青年市场中智能手机普及已经占到80%多可以这样说每十个有手机的中青年中就有8个手持着智能机（中高端手机）是我们的消费对象。
随着智能手机的不断普及我们的消费人群还在增长，市场这个大蛋糕还在变大，我们所拥有的市场份额也在随之变大。
老年市场基本都是手持中低端手机，操作平台简单，不能在其平台上制作含有高技术的软件，且中老年人对手机满足程度只在于基本的电话接听和短信接收。
