保险高管人员任职资格考试大纲

一、保险高管寿险类题目1：保险机构案件责任追究方式包括：纪律处分、组织处理和经济处分（）。

正确答案：A题目2：保险机构案件责任追究方式包括纪律处分、组织处理、经济处分三种，对同一责任人只需单处，不能并处。

（）正确答案：B题目3：保险人收到投保人交来的全部保险费后，保险合同成立（）。

正确答案：B题目4：保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。

（）正确答案：A第十六条订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。

投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。

前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。

自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。

投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的题目5：保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

（）正确答案：B第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。

保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。

任何单位和个人不得非法题目6：按照全面开展城乡居民大病保险的要求，做好受托承办工作，不断完善运作机制，提高保障水平。

保险中介高管考试试题一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 保险中介是指在保险人和投保人之间进行介绍、协助办理保险业务的机构或个人，以下哪项不属于保险中介？A. 保险代理人B. 保险经纪人C. 保险公司D. 保险公估人2. 根据《中华人民共和国保险法》，保险合同的订立应当遵循以下哪项原则？A. 自愿原则B. 公平原则C. 诚实信用原则D. 所有选项都是3. 保险中介高管在开展业务时，必须遵守以下哪项规定？A. 可以向投保人提供虚假信息B. 必须对投保人进行风险评估C. 可以隐瞒保险合同的重要条款D. 可以随意更改保险合同的内容4. 保险中介在销售保险产品时，应当向投保人提供哪些信息？A. 保险产品的名称和价格B. 保险产品的主要条款和风险提示C. 保险公司的财务状况D. 所有选项都是5. 保险中介高管在处理保险理赔时，应当遵循以下哪项原则？A. 按照投保人的意愿进行理赔B. 根据保险合同的约定进行理赔C. 根据保险公司的内部规定进行理赔D. 根据保险中介的业务量进行理赔二、多项选择题（每题2分，共20分）6. 保险中介高管在进行业务培训时，需要重点培训以下哪些内容？A. 保险法律法规B. 保险产品知识C. 客户服务技巧D. 风险管理方法7. 保险中介高管在制定业务发展策略时，需要考虑以下哪些因素？A. 市场需求B. 竞争对手情况C. 公司资源和能力D. 行业发展趋势8. 保险中介高管在进行风险管理时，需要关注以下哪些方面？A. 投保人信用风险B. 保险产品风险C. 市场风险D. 法律合规风险9. 保险中介高管在进行客户关系管理时，需要采取以下哪些措施？A. 定期与客户沟通B. 了解客户需求和反馈C. 提供个性化服务D. 建立客户档案10. 保险中介高管在进行业务创新时，需要关注以下哪些方面？A. 新产品开发B. 服务模式创新C. 技术应用创新D. 市场开拓策略三、简答题（每题5分，共30分）11. 简述保险中介在保险市场中的作用和重要性。

高管人员任职资格核准有关保险中介机构高级管理人员的范围、审核条件等内容，请认真阅读相对应的《监管规定》中第二章第二节任职资格部分。

保险中介机构高管人员任职资格核准需提交下列材料：1、申请文件（关于对高管进行任职资格核准的请示（示例如下）.doc）2、保险专业中介机构董事长（执行董事）、高级管理人员任职资格申请表（表格可在本指南第二部分“表格文件下载”中下载）3、保险代理从业人员资格证书复印件（保险经纪从业人员资格证书复印件、保险公估从业人员资格证书复印件）4、学历证明（须与申请表中填写的学历一一对应）5、从业经历证明（须与申请表中填写的经历一一对应）同时登陆保险中介监管信息系统机构与高管管理子系统填写相应内容。

高管人员任职资格考试复习范围，请参阅指南第一部分法律法规。

青岛××保险××有限公司文件×××[200×]×号签发人：×××关于对××进行任职资格核准的请示青岛保监局：我公司于××年×月×日经中国保监会批准设立，开业以来×××××××××。

因我公司业发展需要，经公司董事会研究决定，拟聘任××为公司总经理，现按照《保险××机构管理规定》呈报审核所需的全部材料，请予核准。

特此请示附件：1、保险代理机构任职资格申请表；2、董事会（股东大会）决议；3、身份证明、学历证明及工作经历证明材料；4、资格证书复印件；联系人：×××联系电话：××××（此处加盖公司公章）二〇〇×年×月×日注意事项：本文件为保险代理机构任用高管人员请示的格式示意文件，并非法定形式，请公司在制作请示文件是参照本文的格式，但正文内容切忌以此为模板全文照搬。

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在30日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内，履行赔偿或者给付保险金义务。

保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。

保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起3日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。

保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起60日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。

人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

国务院保险监督管理机构应当对设立保险公司的申请进行审查，自受理之日起六个月内作出批准或者不批准筹建的决定，并书面通知申请人。

决定不批准的，应当书面说明理由。

申请人应当自收到批准筹建通知之日起一年内完成筹建工作；筹建期间不得从事保险经营活动。

保险监督管理机构应当对保险公司设立分支机构的申请进行审查，自受理之日起六十日内作出批准或者不批准的决定。

决定批准的，颁发分支机构经营保险业务许可证；决定不批准的，应当书面通知申请人并说明理由。

保险公司及其分支机构自取得经营保险业务许可证之日起六个月内，无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的，其经营保险业务许可证失效。

保险公司高管考试题一、选择题1. 保险公司的主要职能是什么？A. 投资收益B. 风险管理C. 保险理赔D. 资产管理2. 保险合同的基本要素包括以下哪些？A. 保险标的B. 保险责任C. 保险期间D. 所有上述选项3. 保险业的风险主要来源于哪些方面？A. 保险风险B. 市场风险C. 信用风险D. 所有上述选项4. 保险公司的资金运用应当遵循的原则是：A. 安全性B. 流动性C. 盈利性D. 所有上述选项5. 保险监管的主要目的是什么？A. 保护保险消费者权益B. 维护保险市场秩序C. 促进保险业健康发展D. 所有上述选项二、简答题1. 请简述保险的基本原则及其意义。

2. 说明保险合同中的“不可抗辩条款”及其作用。

3. 描述保险资金运用的监管要求及其对保险公司运营的影响。

三、案例分析题某保险公司近期推出了一款新的健康保险产品，该产品承诺为投保人提供全面的医疗费用报销服务。

然而，在产品设计过程中，公司未能充分考虑到未来医疗技术进步可能导致的医疗费用上涨因素。

在产品上市一年后，随着一项新的昂贵治疗技术的出现，公司面临巨额理赔压力。

1. 分析该保险公司在产品开发过程中可能存在的主要问题。

2. 讨论保险公司应如何调整其产品策略以应对未来潜在的风险。

四、论述题论述保险在社会保障体系中的作用及其对经济发展的贡献。

五、综合题某保险公司计划进入新兴市场，为此需要制定一项全面的市场进入策略。

请结合保险行业的发展趋势、目标市场的特点以及公司自身的优势和劣势，提出一份市场进入策略建议报告。

报告应包括以下内容：1. 目标市场的分析。

2. 产品与服务的定位。

3. 营销与推广策略。

4. 风险管理与合规要求。

5. 预期的经济效益分析。

财产保险公司高管考试试题财产保险公司高管考试试题作为财产保险公司的高管，承担着重要的责任和使命。

为了确保高管具备足够的知识和能力，财产保险公司高管考试成为了必不可少的一环。

本文将就一些可能出现在财产保险公司高管考试中的试题进行讨论和分析。

1. 风险管理风险管理是财产保险公司的核心职能之一。

请简要介绍风险管理的重要性，并列举至少三种风险管理工具和方法。

风险管理在财产保险公司中的重要性不言而喻。

它帮助公司识别、评估和应对各种风险，以保护公司的财产和利益。

以下是三种常见的风险管理工具和方法：- 风险评估：通过对潜在风险的评估，确定其影响和概率，以便采取相应的措施进行管理。

- 风险转移：通过购买保险等方式将风险转移给其他方，减少公司自身承担的风险。

- 风险控制：采取预防措施，降低风险的发生概率和影响程度。

例如，加强安全措施、制定合理的操作规程等。

2. 保险产品设计保险产品的设计是财产保险公司的核心竞争力之一。

请简要介绍保险产品设计的重要性，并列举至少三个影响保险产品设计的因素。

保险产品设计对于财产保险公司来说至关重要。

一个好的保险产品设计能够满足客户的需求，提供全面的保障，并在市场上获得竞争优势。

以下是三个影响保险产品设计的因素：- 客户需求：了解客户的需求和风险特征，根据不同的需求设计相应的保险产品。

例如，针对不同行业的特殊风险设计相应的保险方案。

- 监管要求：遵守监管机构的规定和要求，确保保险产品的合规性和可持续性。

- 技术进步：利用新技术和数据分析手段，提高保险产品的定价准确性和风险管理能力。

例如，利用大数据分析客户风险特征，设计个性化的保险产品。

3. 理赔管理理赔管理是财产保险公司的重要环节。

请简要介绍理赔管理的重要性，并列举至少三个提高理赔管理效率的方法。

理赔管理对于财产保险公司来说至关重要。

它关系到公司的声誉、客户满意度和业务发展。

以下是三个提高理赔管理效率的方法：- 流程优化：优化理赔流程，简化操作步骤，提高理赔速度和效率。

保险公司高管考试题库作为保险公司的高管，能够熟悉并深入了解保险知识是非常重要的。

为了帮助高管们更好地掌握保险相关知识，提高保险销售和管理水平，我们为你准备了一份保险公司高管考试题库，希望能够对你的学习和备考有所帮助。

第一部分：保险基础知识题目1：简述人寿保险的定义及分类。

参考答案：人寿保险是一种以人的寿命为风险点的保险，分为终身寿险和定期寿险两大类。

题目2：列举常见的非寿险保险产品。

参考答案：意外险、医疗保险、车辆保险、财产保险等。

题目3：解释保险合同中的“保险期间”和“保险金额”。

参考答案：保险期间指合同有效期，保险金额指保险公司在保险期间承担的责任限额。

题目4：简述保险利益的概念。

参考答案：保险利益是指被保险人在保险合同中享有的权益，如赔偿、保险金、退保等。

第二部分：保险法律法规题目1：列举保险法律法规中规定的保险公司经营要求。

参考答案：保险公司需符合保险业务操作规程，确保资金安全，遵守保险保障责任和理赔处理规定等。

题目2：简述《保险法》中对投保人、被保险人、受益人的规定。

参考答案：《保险法》规定了投保人享有选择权、知情权等权益，被保险人是与合同约定利益相关的人，受益人是享受保险金权益的人。

题目3：解释合同解除和退保的概念及区别。

参考答案：合同解除是指当合同发生违约等情况时，协商双方可以解除合同；退保是指被保险人可在合同规定的退保期内解除合同。

第三部分：保险销售与管理题目1：简述保险销售的道德操守和职业行为规范。

参考答案：保险销售应遵循诚实信用、保护客户权益等道德规范，并遵守保险相关法律法规。

题目2：阐述保险销售中的需求分析和规划方案设计过程。

参考答案：保险销售需要通过与客户的沟通和了解，进行需求分析，然后设计适合客户的保险规划方案。

题目3：简要描述保险公司的风险管理措施。

参考答案：保险公司通过合理的风险评估、风险控制和风险监测，保证公司运营安全和业务正常进行。

第四部分：保险理赔与客户服务题目1：解释保险理赔的基本流程。

保险机构高级管理人员任职资格考试大纲第一部分保险公司高管一、保险法律法规及规范性文件（适用于产险、寿险公司）1.《中华人民共和国保险法》（2009年修订）及其司法解释2.《保险公司管理规定》（保监会令[2009]1号）3.《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》（保监会令[2010]2号）4.《关于印发<保险机构案件责任追究指导意见>的通知》（保监发[2010]12号）5.《保险许可证管理办法》（保监会令[2007]1号）6.《关于明确保险公司分支机构管理有关问题的通知》（保监发[2010]49号）7.《保险公司中介业务违法行为处罚办法》（保监会令[2009]4号）8.《关于贯彻实施<保险公司管理规定>有关问题的通知》（保监发[2010]26号）9. 《中国保监会关于印发<保险公司董事及高级管理人员审计管理办法>的通知》（保监发[2010]49号）10.《关于贯彻落实<保险机构案件责任追究指导意见>的通知》（保监发[2010]21号）11.《关于印发<保险公司分支机构分类监管暂行办法>的通知》（保监发[2010]45号）12.《关于父母为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件人身保险有关问题的通知》（保监发[2010]95号）13.《保险业反洗钱工作管理办法》（保监发[2011]52号）14.《保险从业人员行为准则》（保监发[2009]24号）15.《关于印发<陕西保险业信访投诉工作管理办法（试行）>的通知》（陕保监发[2010]44号）二、保险相关法律法规（适用于产险、寿险公司）1.《中华人民共和国反洗钱法》2.《中华人民共和国劳动合同法》3.《中华人民共和国反不正当竞争法》4.《中华人民共和国会计法》三、产险相关法律法规及规范性文件（适用于产险公司）1.《中华人民共和国道路交通安全法》（2011修订）2.《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》（国务院令第405号）3.《机动车交通事故责任强制保险条例》（国务院令第462号）4.《财产保险公司保险条款和保险费率管理办法》（保监会令[2010]3号）5.《关于实施<财产保险公司保险条款和保险费率管理办法>有关问题的通知》（保监发[2010]43号）6.《关于切实做好拖拉机交强险承保工作的紧急通知》（保监发[2010]46号）7.《关于做好交强险承保服务工作的通知》（保监产险[2010]657号）8.《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》（保监发[2010]94号）9.《关于进一步完善财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的通知》（保监产险[2011]922号）10.《关于印发<陕西省大型商业保险招投标指引>的通知》（陕保监发[2009]50号）11.《关于印发<陕西省机动车辆保险“见费出单”管理制度实施方案>、<机动车辆保险“见费出单”指引>的通知》（陕保监发[2008]92号）12.《关于印发<陕西省机动车辆保险保单赔案查询和客户回访制度实施方案>的通知》（陕保监发[2009]13号）13.《关于规范财产保险公司批单管理的通知》（陕保监发[2009]28号）四、寿险相关法律法规及规范性文件（适用于寿险公司）1.《人身保险业务基本服务规定》（保监会令[2010]4号）2.《关于印发<人身意外伤害保险业务经营标准>的通知》（保监发[2009]91号）3.《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》（保监发[2008]97号）4.《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》（保监发[2010]99号）5.《关于印发<商业银行代理保险业务监管指引>的通知》（保监发[2011]10号）6.《人身保险新型产品信息披露管理办法》（保监会令[2009]3号）7.《关于<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关条文解释的通知》（保监寿险[2009]1161号）8.《关于推进投保提示工作的通知》（保监发[2009]68号）9.《关于加强保险公司与商业银行保单质押贷款业务合作管理有关问题的通知》（保监寿险[2011]1312号）10.《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》（保监发[2011]36号）11.《关于进一步推动人身保险收付费规范管理工作有关事宜的通知》（陕保监发[2009]26号）12.《关于加强人身保险产品说明会管理的通知》（陕保监发[2009]44号）13.《关于加强寿险新单客户回访的通知》（陕保监发[2011]26号）五、保险专业知识及行业发展政策（产、寿险分别出题）1.《国务院关于保险业改革发展的若干意见》2.《保险原理与实务》（中国财政经济出版社 2010年版）第二部分保险专业中介机构高管一、保险法律法规及规范性文件（适用于代理、经纪、公估公司）1.《中华人民共和国保险法》（2009年修订）及其司法解释2.《关于印发<保险机构案件责任追究指导意见>的通知》（保监发[2010]12号）3.《保险许可证管理办法》（保监会令[2007]1号）4.《保险公司中介业务违法行为处罚办法》（保监会令[2009]4号）5.《关于贯彻落实<保险机构案件责任追究指导意见>的通知》（保监发[2010]21号）6.《关于严格规范保险专业中介机构激励行为的通知》（保监中介[2010]1333号）二、保险相关法律法规（适用于代理、经纪、公估公司）1.《中华人民共和国反洗钱法》2.《中华人民共和国劳动合同法》3.《中华人民共和国反不正当竞争法》4.《中华人民共和国会计法》5.《中华人民共和国公司法》三、保险代理相关法律法规及规范性文件（适用于代理公司）1.《保险专业代理机构监管规定》（保监会令[2009]5号）2.《保险业反洗钱工作管理办法》（保监发[2011]52号）3.《关于印发<保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法（试行）>的通知》（保监发[2011]53号）四、保险经纪相关法律法规及规范性文件（适用于经纪公司）1.《保险经纪机构监管规定》（保监会令[2009]6号）2.《保险业反洗钱工作管理办法》（保监发[2011]52号）3.《关于印发<保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法（试行）>的通知》（保监发[2011]53号）五、保险公估相关法律法规及规范性文件（适用于公估公司）1.《保险公估机构监管规定》（保监会令[2009]7号）六、保险专业知识及行业发展政策（代理、经纪、公估分别出题）1.《国务院关于保险业改革发展的若干意见》2.《保险原理与实务》（中国财政经济出版社 2010年版）。

保险高管考试题库及答案一、单项选择题1. 保险合同的主体包括以下哪一项？A. 投保人B. 保险人C. 被保险人D. 受益人答案：B2. 以下哪个不是保险合同的基本条款？A. 保险责任B. 保险金额C. 保险期限D. 投保人年龄答案：D3. 保险资金运用的基本原则不包括以下哪一项？A. 安全性B. 收益性C. 流动性D. 随意性答案：D4. 保险业务的监管机构是？A. 银行B. 证券公司C. 保险监督管理委员会D. 证券交易所答案：C5. 保险产品定价的基础是？A. 市场需求B. 风险评估C. 保险成本D. 保险利润答案：B二、多项选择题6. 保险产品的主要类型包括以下哪些？A. 人寿保险B. 财产保险C. 健康保险D. 责任保险答案：ABCD7. 保险公司的经营原则包括以下哪些？A. 公平竞争B. 诚实守信C. 风险控制D. 利润最大化答案：ABC8. 保险合同解除的条件包括以下哪些？A. 投保人违约B. 保险人违约C. 合同期限届满D. 保险事故的发生答案：AB三、判断题9. 保险公司可以随意更改保险合同的条款。

（）答案：错误10. 投保人有权随时解除保险合同。

（）答案：正确四、简答题11. 简述保险监管的目的和意义。

答案：保险监管的目的是为了维护保险市场的稳定，保护投保人和被保险人的合法权益，防止保险欺诈和风险的不合理积累。

其意义在于通过制定和执行相关法律法规，确保保险业务的合规性，促进保险行业的健康发展。

五、案例分析题12. 某保险公司在承保一项建筑工程保险时，发现施工方存在安全隐患，但施工方承诺会立即整改。

保险公司是否应该承保此项目？为什么？答案：保险公司在承保前应进行风险评估，如果施工方存在安全隐患，即使施工方承诺整改，保险公司也应谨慎考虑是否承保。

因为安全隐患可能导致保险事故的发生，增加保险公司的赔付风险。

保险公司应要求施工方整改到位后再进行承保，以降低风险。

六、论述题13. 论述保险创新在现代保险业发展中的作用和重要性。