家族式增员话术
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【增员技巧】五大人群增员话术1寒暄赞美话术2一、家庭主妇31、您看起来雍容华贵,一看就知道不是一般人。
42、您这么有气质,一看就是有内涵的人。
53、您看上去真是温柔体贴,您先生好有福气啊!一个家庭幸不幸福和当太太的有很大的关系。
64、瞧您这衣服穿得多有品位呀!75、您家里收拾得这么干净、整齐,一看就知道女主人非常贤惠能干。
86、这是您家孩子吧,这么有礼貌,您真是教子有方啊!9二、普通上班族101、您这套西服一看就知道质感很好,和您的气质非常相称。
112、您看起来一表人才,想必工作上肯定是很受上司器重的人。
12三、专业销售人士131、您真是一个非常照顾他人感受的人,我想您无论做哪个行业都会非常成功的。
14四、刚参加工作的年轻人151、杨先生,虽然我们只见过一面,但和您简短的交谈中,我感觉您是一个非常睿智的人。
162、您这么年轻,对自己的生活就已经做了这么好的规划,和您聊天对我启发了不少啊。
17五、中小企业主181、您看起来气宇不凡,一看就是干大事业的人。
19动摇话术20一、家庭主妇211、我觉得像您这么高的学历,现在只是在家相夫教子,是不是觉得有点大材小用呢?就像展22翅高飞的小鸟被折断了翅膀232、您每天在家忙家务,会不会觉得自己越来越渺小了呢?243、您有没有想过,这样一辈子靠在老公这颗大树上,是不是永远靠得住?254、您现在经济上全部依靠您的先生,有时候是不是觉得有点抬不起头来,觉得自己不够独立26呢?275、您想不想找一份既能够让您照顾好家庭,又能给您提供经济上、精神上独立的好工作呢?286、您有没有想过,当您的孩子长大了,您的老公又忙于事业没空陪您,那时您该怎么办?您29已经脱离社会太久了,到时候找工作也不好找了。
30二、普通上班族311、您对目前的工作满意吗?322、以您的能力,您觉得您的收入与付出成正比吗?33三、专业销售人士341、一个人的能力总是有限的,您难道不希望组建自己的团队一起开创一番事业吗?35四、刚参加工作的年轻人361、像我们这种刚刚走出社会的毕业生,既没关系又没背景,靠每个月那点死工资,什么时候37才能创立属于自己的事业,过上理想的生活呢?382、您难道真的愿意在这种等级观念森严、晋升靠论资排辈的单位工作一39辈子吗?40五、中小企业主411、您想自己做老板又不需要任何资金,不用操心租金、水电费吗?42说明话术43一、行业441、人寿保险是为所有的人推销幸福,是一项伟大的事业,也是一份播撒爱心,给社会、国家45带来安定的终生事业。
增员话术一、各部分话术1、基本法(大树理论)主管:各位,你们想不想在保险行业从一颗小草变成一颗大树?组员:想啊主管:那么跟我一起来做。
首先画一条线,然后画一颗树的树根,然后记得上面画5根树枝,画完5根树枝之后开始画圆圈,茂密的树叶,主管:一般来讲,一颗树啊,假如底下的树根烂掉了,但上面长得很好看,又好漂亮,你觉得这颗树将来会怎么样?组员:会死掉主管:为什么会死掉?因为他的根吸收不了营养,所以它将来一定会死掉!所以一颗树的树根就像主管个人销售能力,请你在树根下面写上主管个人销售能力。
哪怕你现在不是主管,你就应该要知道,所以不管你的团队发展有多大,你即时做到部经理,做到处经理了,做到总监,如果你没有继续去销售保险的话,有一天你的能力一定会退化,当你的能力退化,有一天你就教不了新人。
所以你不要告诉我:“我做了部经理,我不要卖保单了”,这是傻蛋。
所以第一个:根!第二个问题,树干越粗越好,还是越细越好?越粗越好,你想,如果一棵树的树干很细,上面长的很大,如果风一吹,地震、天灾人祸,这棵树会从哪里断掉?从中间断掉,上面的树再大也没有!所以它在提醒你:如果你的团队很大,但是你个人的直辖很少的话,如果有一天你育成的人跑掉了,跳槽了,你团队整个完蛋了。
所以树干代表我们个人直辖的增员能力,你的直辖越多,你在保险行业就越稳定,你有没有发现保险公司的基本法都集中在哪里?优势、好处都集中在直辖,永远记得都在直辖!所以它在劝你:不管你的团队以后有多大,你都必须不断的补充你底下的业务员。
所以你现在身上的业务员人数很少的话,所以你一定要记得赶快把业务员补回来。
第三个有没有看到几个树枝?5根树枝,一棵树有5根树枝的话,树才会长得漂漂亮亮的,如果今只长成一棵树枝,你会认为这棵树会长成三角形还是圆形的,一定会变成三角形的,三角形的树是不是很奇怪?好像外星人一样,所以它在提醒你,千万不要只有你一个人晋升,把你底下的业务员都压死了,不让他们晋升,反正这些人都可以做业务员的,被你压死也是业务员。
五大人群增员话术寒暄赞美话术一、家庭主妇1、您看起来雍容华贵,一看就知道不是一般人。
2、您这么有气质,一看就是有内涵的人。
3、您看上去真是温柔体贴,您先生好有福气啊!一个家庭幸不幸福和当太太的有很大的关系。
4、瞧您这衣服穿得多有品位呀!5、您家里收拾得这么干净、整齐,一看就知道女主人非常贤惠能干。
6、这是您家孩子吧,这么有礼貌,您真是教子有方啊!二、普通上班族1、您这套西服一看就知道质感很好,和您的气质非常相称。
2、您看起来一表人才,想必工作上肯定是很受上司器重的人。
三、专业销售人士1、您真是一个非常照顾他人感受的人,我想您无论做哪个行业都会非常成功的。
四、刚参加工作的年轻人1、杨先生,虽然我们只见过一面,但和您简短的交谈中,我感觉您是一个非常睿智的人。
2、您这么年轻,对自己的生活就已经做了这么好的规划,和您聊天对我启发了不少啊。
五、中小企业主1、您看起来气宇不凡,一看就是干大事业的人。
动摇话术一、家庭主妇1、我觉得像您这么高的学历,现在只是在家相夫教子,是不是觉得有点大材小用呢?就像展翅高飞的小鸟被折断了翅膀……2、您每天在家忙家务,会不会觉得自己越来越渺小了呢?3、您有没有想过,这样一辈子靠在老公这颗大树上,是不是永远靠得住?4、您现在经济上全部依靠您的先生,有时候是不是觉得有点抬不起头来,觉得自己不够独立呢?5、您想不想找一份既能够让您照顾好家庭,又能给您提供经济上、精神上独立的好工作呢?6、您有没有想过,当您的孩子长大了,您的老公又忙于事业没空陪您,那时您该怎么办?您已经脱离社会太久了,到时候找工作也不好找了。
二、普通上班族1、您对目前的工作满意吗?2、以您的能力,您觉得您的收入与付出成正比吗?三、专业销售人士1、一个人的能力总是有限的,您难道不希望组建自己的团队一起开创一番事业吗?刚参加工作的年轻人1、像我们这种刚刚走出社会的毕业生,既没关系又没背景,靠每个月那点死工资,什么时候才能创立属于自己的事业,过上理想的生活呢?2、您难道真的愿意在这种等级观念森严、晋升靠论资排辈的单位工作一辈子吗?四、中小企业主1、您想自己做老板又不需要任何资金,不用操心租金、水电费吗?说明话术一、行业1、人寿保险是为所有的人推销幸福,是一项伟大的事业,也是一份播撒爱心,给社会、国家带来安定的终生事业。
增员经典话术接触话术人群一:家庭主妇(寒暄赞美)看您容光焕发,真的是养颜有术啊!看您家里收拾得这么干净整齐,一猜就知道女主人非常贤惠能干。
这是您孩子吧,这么彬彬有礼,还是您教导得好!(挖掘需求)您有没有打算一辈子就这样呆在家里,每天操心一些油盐酱醋的事?孩子会长大,老公一直忙事业,到时剩下你一个人,怎么办?您想不想有一份工作,既能够让你照顾家庭,又为你提供经济上、精神上的独立空间?人群二:普通上班族(寒暄赞美)您这套西服看来起就知道质感非常好,和您的气质非常相配!我最欣赏的就是您这样的人!您在工作上应该很受上司器重吧?(挖掘需求)你对目前的工作满意吗?您愿意一辈子做现在的工作吗?现在三年才拿到的薪水,你想不想用一年左右的时间就可以赚到?人群三:刚毕业的大学生(寒暄赞美)(男)您看起来一表人才,知识面又广,想必在工作上,肯定是深得上司器重的人。
(女)您真是模特儿的身材,穿什么都好看。
您看我,天天喊着减肥,却越减越肥。
您有什么保持身材苗条的好诀窍呀?(挖掘需求)您现在的工作每天神经崩得紧紧的,时刻担心工作上的事情,连过个假期都不安稳,您想一辈子过这样的日子吗?您难道不想早一点拥有自己的房子,脱离这种到处打游击的租房生活吗?如果有一份不用倒班熬夜,休息时间充分,而且赚钱又多的工作摆在您面前,您愿意尝试一下吗?人群四:其他销售人员(寒暄赞美)您的口才真是非常好,很多专业的术语被您一解释就清楚多了。
而且您也非常细心,在您这儿买东西,我非常放心。
您真是一个非常照顾客户感受的人,我想您无论做哪个行业都会非常成功的。
(挖掘需求)您觉得从目前所从事的工作中能得到真正期望的报酬吗?您觉得现有的这份销售工作能够让你终身从事吗?您难道不想自己当老板,开创自己的事业吗?人群五:中小企业主(寒暄赞美)您看起来气宇不凡,一看就是干大事业的人。
这是您家孩子吧,长得多好啊。
上小学三年级了吧。
真羡慕您有个幸福的家庭。
(挖掘需求)您想自己做老板又不需要任何资金,不用操心租金、水电费吗?您知道有什么行业的环境,可以让你运用团队的力量为建立你个人的事业,有50、60人,甚至更多的人来共同创造成功?您有没有想过什么行业使你有了高收入之后,还有足够的时间去享乐,“有钱又有闲?”说明话术现在就有一个挣钱多,时间自由,发展空间大的行业,我觉得你完全适合。
实战增员面谈话术一.增员面谈流程:1.寒暄、赞美,切入主题、挖掘工作需求。
2.这是一份什么样的工作。
3.这是一家什么样的公司。
4.我在公司做哪些事。
5.拒绝处理6.邀约参加创说会范例一:增员家庭主妇家庭主妇背景:王芳,女,30岁,高中毕业,有一6岁男孩。
王芳以前在工厂打工,曾从事服装销售,半年前辞去工作,在家照顾孩子。
先生是一家企业的销售人员,年收入约3万。
已买一套二居室住房,贷款20年,按揭30万。
张平安通过客户转介绍,电话约访后,同王芳在茶楼面谈。
二.寒暄、赞美,切入主题。
业:王芳你好!正如我在电话里讲的,李姐觉得你为人很热情,做事有责任心,所以向我推荐了你,今天我们互相了解一下,看以后有没有缘份在一起工作。
我先作个自我介绍,我叫张平安,家住市中区春华路城市之星二单元15号,这是我的身份证,你看一下。
我的经历是:……..你谈谈你的经历吧.准:我今年30岁,家住上河街56号……..业:你正在找工作,你有没有想过准备找一个什么样的工作?收入要达到什么样的标准?准:如果能找到一个收入能达到每月2500元以上的工作,应该就不错了.找了几个单位,基本都是工厂上班或者服装销售等,每个月就1500元左右,我不太满意.业:确实,作为普通求职者,要找到一个比普通人多50%的收入,不是很容易的,据社保局统计,乐山现在的平均工资就1500元左右,要找一个2500元每月的工作确实不容易。
你有没有考虑过保险公司呢?准:我没接触过保险公司,对保险公司不了解。
业:如果现在要你对保险公司做一个评价,一个正面的,一个负面的。
你将会怎样评价呢?准:电视上、网络上有很多平安的广告,感觉平安是一家很大的保险公司。
至于负面的呢?社会上有一个说法,保险公司拉人做保险好像是传销。
业:我知道社会上有这种说法,保险公司从成立开始,发展模式就是业务员推荐新人来做保险,从另一个角度来看,这也是保险的优势之一,看起来好像和传销拉人参加有点相同。
其实还是大家对保险公司的发展模式不了解造成的。
家族增员经典句子1 新人管不死,自由会害死人,没有管死的新人,只有闲死的新人。
2 寿险事业的成功只有轨迹,没有奇迹满足等于后退,不做等于脱落。
3 保险行业没有流动率,只有淘汰率,任何行业都一样,只有适者生存4不要绘制小蓝图,安做大梦。
5 不销售,马上死,不增员慢慢死,你想怎么死。
6 推销赚取现在的生活费,增员赚取未来的退休费。
7 销售向下扎根,增员向上结果推销打基地,增员是盖大楼。
8 见人就谈顶多不买,见人就增顶多不来。
9 如果原则变得过时,那就不叫原则制不法者于地狱,度守法者于天堂。
10 主管的定义:有一批人与他们站在一起,直视同一目标,整合一切可以利用的资源,带领大家获取利润,达到双赢。
11 主管有两笔收入:1)第一笔是劳务收入2)第二笔是非劳务收入12 当你的非劳务收入大于劳务收入的时候,你就在保险公司拥有高而稳定的生存能力13不增员或不充分增员的惩罚是一种延期的惩罚,然而这种惩罚一定会按期到来14 第一惩罚:你现在的团队会在五年内消失一半15 第二惩罚:未来三年内,你团队的50%的业绩将来源于你未曾谋面的准话术1 激发兴趣面谈请问你会开车吗,你有没有听说过法拉利车队有位车手叫舒马赫的呢?如果今天让你跟他比赛赛车的话,你觉得你会赢他吗?假如今天教你一个方法赢他,你相信吗?那就是给你一台法拉利的跑车,给他一台拖拉机,其实很多时候你会发现:一台车的性能比技能更重要,一个人所处的环境比一个的能力更重要。
你会发现你身边的很多朋友,能力没你强,学历没你高,却过得比你更好的生活。
那是因为他们生命中的那部法拉利跑车经过的时候,他们抓住了。
今天我给你介绍的,也许就是你生命中的法拉利跑车,曾经带领很多人成功的走向成功的保险业,你一定要用心的了解下哦!话术2 深度面谈其实人吃五谷杂粮难免会生病,生病有大病和小病。
小病感冒你一般会怎么处理呢?如果大病在经济允许的情况下,你会选择很好的医院和大夫吗?(案例8万)根据我们的调查,大病后84%的人会筹钱无能,15%的人能筹到钱,但会负债一生,1%的人没有问题。
增员话术1、见到准增员对象:寒暄(热情)2、切入话题:你最近在忙什么呢?我们无论做什么,其实无非就是为了挣钱、养家糊口、让家里过上更好的生活。
说到钱,社会上有两种人:有钱人和没钱人!有钱的人用钱挣钱,挣钱容易不费力;没钱的人就只能费尽心思去挣钱了!如果我们有以下4点优势种的一种也可以很容易挣到钱:一是咱有一个直系亲属在政府当大官,他稍微照顾我们一下,给咱一个职位或者工程,咱就可以很快致富!二是咱有专业知识或者技术,可以搞发明创造申请专利,也能很快挣到钱!三是咱祖上遗留一大笔钱,咱靠这笔钱也能钱生钱,不愁吃喝!四是咱有勤奋和诚信的品质!通过努力挣钱。
可惜咱大部分人并不具备以前三点优势!我们所具备的是勤奋和诚信的品质!咱只有把握自己的这两点优势,找到一个适合社会发展前景的工作你说是吧?当然工作有很多种,有的工作属于夕阳行业,比如电报、传呼业原来很火,现在都不行了,就因为它们不符合现在社会发展趋势了,有的工作就属于朝阳行业,比如保险行业!3、之所以说保险行业是朝阳行业是因为:1)保险符合社会发展的趋势,社会越发展,保险越重要。
一是现在马路宽了、机动车也多了,意外伤害发生越来越多,越来越普遍,二是农药化肥和食品添加剂的使用导致癌症等重大疾病的多发,老百姓看病医疗费用越来越多,辛辛苦苦几十年,一病回到解放前!但是如果买了保险,一旦出风险,保险公司就可以送去一笔理赔金帮助他度过难关!三是,现在孩子少了,人的寿命越来越长了,养老问题越来越突出(举例子),中国人太多了,国家财政负担不起这么多人的养老金啊,所以就需要老百姓自己通过商业养老保险来解决,这就为咱们公司业务的发展提供了机遇!最后一点就是,现在老百姓生活水平提高了,腰包里有钱了,这些钱怎么投资,怎么理财也成了一个新问题,以前有的老百姓不会理财,把钱埋到地下,或者把所有的钱都放在银行,现在银行利息这么低,再加上物价上涨,钱越来越不值钱了,保险公司就有许多很好的分红险种可以帮助老百姓打理钱财,不但保值还可以增值!2)保险行业是个朝阳行业,在这个行业中,咱们中国人寿是实力最强大、发展平台最好的保险公司,要进就进中国人寿,一、公司历史:中国人寿历史悠久,成立于1949年,到现在已经60周年了;二、公司属性:国人寿直属于国务院领导,是全国唯一一家属于国字号的寿险公司;三、公司实力:中国人寿资金规模庞大,至08年底,资金规模达到13000亿元;四、公司投保人数:中国人寿服务网络齐全,在咱们镇XXX方位就有我们的分公司,全国13亿人有7亿人次在中国人寿投保。
增员促成话术(一)1、一时辛苦,一生幸福怕吃苦的人,苦一辈子,不怕吃苦的人,苦一阵子。
我们所选择的是辛苦一段时日,而可享受一辈子的事业!保险工作在前三年比较辛苦一点,但可以一辈子享用不尽。
有人说一辈子要吃的苦,四十岁以前把它吃完,也就是透过我们自己的加倍努力,在40岁以前使我们成功,那我们便可以轻松一辈子。
因为一般人都在四十岁以后,小孩上初中、高中、生活费用加重后才想努力去赚钱。
现在正是我们努力的时刻,欢迎您加入,来吧!2、这是一项不需要本钱的工作您只要用六个月的时间,全力以赴,等六个月结束以后,我们再来检讨能不能做,如果彼此认为可以,那就是您一生事业的开始,如果不行的话,我们也只是花六个月的时间,但在这六个月当中您并没有任何损失,反而学会了很多有效的推销技巧,而且您本身对保险也有了相当的认识,人际关系也拓展了许多,只要您投资六个月的时间和精神来赌一生的事业绝对划算,来吧!3、保险市场潜力很大随着社会结构的改变,由大家庭走向中、小家庭,每个家庭也只有自保了。
这些人很清楚,只要他们的收入中断,全家便没有保障了,因此需要保险的家庭及人口会不断的增加。
与欧美及亚洲一些地区保险市场的发展状况比较,我们就可了解中国保险市场的潜力十分巨大。
美国人说中国保险市场是21世纪最大也是最后一个处女市场,他们都想来抢市场,我们的发展事业自己能放弃吗?所以要趁早来从事。
来吧!现在正是最佳时机呢!4、享受高收入借由训练及努力工作可使能力提升,我们便可享受高收入。
住好的房子,好的装潢,开好的车子,享受一切美好的事物,这些都是由于您的明智的决定。
享受能力提升,收入增加是可分为两方面:一是生活费用如果需要5千,由于能力的提升,我15天便可以完成,剩余的时间我可以做我喜欢做的事,如打球、钓鱼、旅行、听音乐……等等;另一方面由于能力的提升,本来5千元的生活费,而现在的收入有一万元了,那另外多出的5千元便可以做自己喜欢做的事物,才不会枉度人生了!所以平安的寿险事业,只要用心努力一段时间,便可享受高水平的生活了。
建立有效家族增员系统系列课程话术手册第二天新人育成系统主管话术:辅导话术:当管理属员业绩时,严肃的话轻轻地讲——小芳,我很关心你,但更关心你的收入,如果你在保险行业没有赚到理想的收入,我和你都要负一半的责任,所以我有必要关心你的拜访情况——怎么样?最近拜访顺利吗?(笑眯眯5秒)顺利——小芳,你用心,我们都支持你,你一定会成功,加油!不顺利——小芳,你不顺利的原因是什么?是没有地方拜访(帮助列名单),还是见了客户不会讲(训练话术),还是懒得去拜访?——你能不能告诉我,你为什么来到保险公司?(找源头,激发原始意愿,帮助回顾来到行业的初始动力)协助员——帮助属员解决问题(当自己无法解决的时候):——小芳,你这个问题很重要,我觉得应该给你最专业的答案,走(拉住她的手),我带你找***以后,有任何问题我都会协助你,你的小问题就是我的大问题陪访话术:——小芳,我也很忙,我一天要拜访5个客户,但我愿意花一个小时时间去协助你拜访客户销售话术:陌拜话术(个人):先生你好,我们是国寿的员工,给您送医疗套餐的.一天2元,24小时服务,不分国内国外!跟你借用3分钟时间好吗?面对前台接待小姐话术(单位):请问你们公司:负责医疗福利的是哪位?我想跟她谈谈能不能为你们增加团体福利保险!缘故法注意要点1、关系很好的(关系陌生化)小芳,其实你今天大可以把我和你同学的关系拿开,把我当成一个陌生的业务员,反正早晚你都会接触保险2、没有关系的(关系找回来)以前的关系点在哪里(重提)幸好,我去了保险公司,我第一时间就想到要找你,要不10年来你怎么都不找我?我虽然在保险公司,并不代表你一定要跟我买保险,我今天真正高兴地是我们又重新继续了10年前的友谊小芳,就好像你家有个店铺在卖小家电,我们都是好朋友,如果有一天我想买家电,但你是我同学,我绝不找你买,你怎么想?如果有一天,你考虑买保险,也愿意听听我的建议就可以了。
小芳,你已经买了保险?真好,已经买保险的人都是由责任感的人。
1法拉利跑车
1.1你听过有一个法拉利车队的赛车手名叫舒巴赫吗?
1.2如果今天让你和车王舒马赫赛车的话,你觉得你容易赢他吗?
1.3如果我告诉你一个方法你肯定能赢他,你相信吗?
1.4那就是“我给你一辆法拉利跑车,给他一台拖拉机。
所以有时候你会发现一个车子
的性能比一个人的技能还重要,一个人所处的环境比一个人的能力还重要。
1.5你会发现有时候身边有些人的能力不比你强不比你好,智商学历也不比你高,但他
取得比你更高的成就,过着比你更好的生活,那是因为当他生命中有法拉力跑车
经过的时候,他抓住了
1.6所以,今天我要跟你介绍的,也许是你生命中的一辆法拉力跑车,它就是最近带领
很多人走向成功的保险业。
2深度面谈话术
2.1其实人吃五谷杂粮难免不生病,是吗?
2.2生病时会有大病和小病
2.3如果是小病小感冒,你会怎么处理呢?
2.4如果是大病在你有钱的时候,你会选择最好的医院和医生吗?
2.5根据调查,84%的人筹钱无门,15%可以筹到钱,但要负债一生,1%是没问题的;
2.6假如现在有三个方法可以筹到这笔钱,第一,每年存8000,连续存10年,但10
年之内烧香拜佛不准生病;第二,东拼西凑;第三,买彩票,你觉得哪个方法稳妥些呢?其实还有一个方法,每个月存500元,放进一个特别的账户,当你存下这笔钱的时候,已经给你准备好了8万元的大病金,有事管事,没事存钱,你觉得这个方法会不会好些呢?
2.7如果我教你一周会不会把这段话背下来?那你用这段话每天找3个人聊一聊,一个
月下来至少成交3单,大概会揽到5000元。
以前的保险不够专业,但是现在有很大的不同,我们通过与客户沟通风险与家庭保障需求,来搭建我们的事业。
2.8说实话,如果背书可以揽到钱的话,你会背吗?可能你信心不足,但是你看那几位
同事,他们和你一样,都具备保险的6大特质,你觉得哪项你没有呢?其实销售行业的成功就是大数法则,想要2倍的收入,你就得拜访更多的人。
2.9我相信,回去以后,你可能会和家人沟通,如果需要我的话,我会全力支持你(我
过去还是把你老公请到公司来)
2.10你认同保险吗?
2.10.1请问你今天早上出门的时候关上你家大门了吗?
2.10.2你是被小偷偷过之后才决定要关的吗?
2.10.3如果没有为什么要关?
2.10.4很好,保险就是以防万一,为没有发生的事情提前做准备。
”。