浅谈后勤信息化在医院车队管理中的应用

医院后勤信息化管理现状及应用趋势探究1. 引言1.1 研究背景医院后勤信息化管理是随着信息技术的发展而逐渐应用于医院管理中的重要组成部分。

随着医疗卫生体系不断完善和医疗服务需求不断增加，医院后勤工作也变得愈发繁杂和复杂。

传统的手工管理模式已经无法满足医院后勤管理的需求，信息化管理成为提高医院后勤效率和服务质量的必然选择。

在信息化管理的驱动下，医院后勤管理逐渐实现了数字化、网络化和智能化，依托信息技术手段实现了对医院后勤各个环节的精细化管理。

通过信息化系统的建设和运用，可以实现对医院后勤资源的合理调配、流程的优化以及管理的透明化和规范化。

深入研究医院后勤信息化管理的现状及应用趋势，探讨如何提升医院后勤信息化管理的水平和效果，对于提高医院管理的整体效率和服务质量具有重要意义。

同时也能为其他行业的信息化管理提供借鉴和参考，推动信息化技术在各个领域的应用和发展。

1.2 研究目的医院后勤信息化管理是医院管理中的重要组成部分，通过引入信息化技术，可以提高后勤管理效率，优化资源配置，提升服务水平，进而提升医院整体运营效益。

本文旨在通过对医院后勤信息化管理现状及应用趋势的探究，为医院管理者提供有效的管理思路和决策支持。

研究目的一：分析当前医院后勤信息化管理的现状，明确存在的问题和不足之处，为进一步探讨提高管理水平和效率提供依据。

研究目的二：探究医院后勤信息化管理的应用趋势，了解信息化技术在后勤管理中的最新发展动向，为医院管理者把握时代脉搏，及时调整管理思路和策略提供参考。

研究目的三：总结现有研究成果，展望未来发展方向，为医院后勤信息化管理提供启示和指导，促进医院后勤管理模式的不断创新和提升。

通过本文研究，有望为医院后勤信息化管理的规范化和现代化发展提供有益参考。

1.3 研究意义医院后勤信息化管理是医院管理中不可或缺的一部分，对于提高医院运行效率、降低成本、提高服务质量具有重要意义。

本文旨在深入探讨医院后勤信息化管理现状及应用趋势，为医院管理者提供参考和借鉴。

后勤服务在三甲医院中的智慧化应用近年来，随着科技的迅速发展和人们对健康的日益重视，医疗行业面临着前所未有的挑战和机遇。

在这个背景下，后勤服务的智慧化应用在三甲医院中显得尤为重要。

本文将探讨后勤服务智慧化的概念、目标以及在三甲医院中的应用情况，并分析其带来的益处和面临的挑战。

一、后勤服务智慧化的概念和目标后勤服务智慧化是指通过使用先进的信息技术手段和管理思维，对传统的后勤服务进行优化和升级，提高工作效率和质量。

目标是实现资源的合理配置、工作流程的优化、服务质量的提升以及成本的降低。

二、后勤服务智慧化在三甲医院中的应用情况1. 设备管理的智能化在三甲医院中，大量复杂的医疗设备需要进行管理和维护，传统的手工操作容易出现疏漏和错误。

智慧化后勤服务系统可以实现对设备的远程监控、维修记录的自动备案以及故障预测和预防，提高设备的使用效率和延长使用寿命。

2. 资源调度的优化三甲医院中存在大量的人力资源和物质资源，传统的后勤服务难以实现快速的调度和分配。

智慧化后勤服务可以通过智能调度系统实时监控资源的使用情况和需求，提前做好准备，确保资源的合理配置和高效利用。

3. 病床管理的智能化病床是三甲医院中最为紧缺的资源之一，传统的病床管理容易出现床位不足或者闲置的情况。

智慧化后勤服务可以实现实时的病床监控和预约系统，提高病床的利用率和患者的满意度。

4. 卫生环境的智慧化监控三甲医院的卫生环境对患者的健康和安全至关重要，传统的清洁监控容易出现漏洞和纰漏。

智慧化后勤服务可以通过智能监控系统实时监测卫生环境，及时发现问题并迅速解决，提高医院的卫生质量和患者满意度。

三、后勤服务智慧化应用的益处1. 提高工作效率通过智慧化后勤服务系统的应用，可以实现资源的自动化调度、信息的实时传递和工作流程的优化，提高后勤服务的工作效率，节约时间和人力成本。

2. 提升服务质量智慧化后勤服务可以实现全面的监测、预警和反馈机制，及时解决问题和隐患，提高服务的准确性和及时性，增强患者对医院的信任和满意度。

浅析信息化建设在医院后勤管理中的作用作者：熊亚琦来源：《科学与财富》2016年第30期摘要：伴随着科技发展，医疗技术在不断进步，医疗设备也在不断更新，这样的形势也使得人们对现代医疗服务行业的要求日益提高，以致于很多医院的管理工作在短时间内陷入了困境。

而发展医院后勤管理信息化模式，既可对医院的宏观控制起到积极作用，也有助于医院竞争力的增强，为医院的健康平稳发展保驾护航。

本文以本人自身工作实践经验为基础，从信息化建设的必要性出发，对信息化建设在医院后勤管理中的作用进行了系统分析与探究，旨在为现代医院的持续发展提供一些个人见解。

关键词：信息化建设；医院管理；作用近年来，社会发展的多个方面均可见信息技术快速发展的影子，其中又以医疗系统最为明显。

不断扩大的医院规模以及人们提出的高质量生活要求，急需结合管理信息系统和临床信息系统，以对医院的服务水平与服务能力起到全面改善作用，为此，医院现代化建设与发展的必然趋势便是医院信息化建设。

利用医院信息化建设，既可对现有的医院管理模式予以优化，让整个医疗后勤信息化系统的运营成本的降低，也有助于医院后勤服务工作效率的提高，实现医院整体收益的最大化，使医院的服务能力与水平得到全面改善，以更好的服务患者。

一、医院后勤管理中信息化建设必要性分析目前，信息化建设已成为医院管理过程中的一项必要任务，其必要性主要在以下几个方面体现出来。

首先，从医院自身管理方面来说，因为医院和相关科室均存在大量数据，而这些数据来自于不同的地方，自然在保存上也就必须选择不同的存储方式，这就严重影响到了医院的管理工作。

为此，数字化采集、储存和查询这些数据，并对其进行统计分析就显得非常有必要。

其次，对医院来说，均是围绕患者，一切以患者为主的，因而就需详细记录所有患者在医院所产生的诊断、治疗、消费以及药品的信息，并以电子档案的形式将其完整保存下来，以向患者提供有针对性的服务，而为了实现这一目标，就必须要进行信息化建设。

试论医院后勤信息化管理意义摘要：随着我国医药卫生事业的不断深入和推进，医院后勤服务体系和管理模式需要不断创新和调整，实现医院的高速跨越式发展，这对医院后勤部门服务管理水平提出了更高的要求。

现代医院后勤工作管理水平的提高，离不开信息化手段的支撑，同时，更需要科学的管理理念进行引导，确保后勤管理工作的顺利开展，提高医院后勤服务效率和质量。

笔者从医院后勤管理的国内外现状、后勤信息化管理存在的不足、信息化平台的搭建与应用场景以及加强信息化管理的方法等方面，讨论促进医院实现后勤信息化管理的意义。

关键词：医院后勤；信息化管理；后勤服务引言近年来，随着国家医药卫生事业进程的不断推进，越来越多的医院开始重视运营成本控制问题，医院后勤管理服务模式的创新和优化越来越重要。

医院后勤服务管理的信息化，将极大提升整体医院服务质量和水平。

这种形势下，医院后勤部门抓住机遇、迎接挑战，跟上医院发展的步伐，为医院的建设和发展助力添瓦，是每一位后勤部门工作人员的责任[1-2]。

1医院后勤信息化管理1、1医院后勤信息化管理平台的搭建医院后勤管理工作向信息化方向发展，是医院信息化建设和发展的重要组成部分，将有力保障现代医院的高效运营[3-4]。

医院应利用现代计算机信息技术，整合优化医院后勤业务流程，开发基于浏览器、服务器（Browe、Server，简称B、S）的后勤综合运维管理平台，积极布局医疗信息化在后勤管理领域的应用。

后勤服务中心负责统筹调度、监控、协调医院内各职能部门的诉求。

整个信息化平台，不仅可以提高医院设备维修、巡检和保养等日常工作的效率，而且可以实时监测通信管理、系统管理、设备运行状况，医疗能耗监管、维修备件管理等实现分类、分项和分部门计量，分析统计各个中心职能部门的管理数据、运行数据，资金使用情况、收益情况、资产情况、能源消耗和设备智能监控等功能信息[5-6]。

另外，通过平台功能拓展，可以利用手机APP实现设备报修—派单—维修—确认工作流程的电子化记录，大大提高了维修效率和质量，极大提升了后勤管理的工作效率。

数字化后勤管理信息系统在医院的应用摘要医院后勤管理涉及物资流通、财务资产、医疗设备等众多后勤保障部分，开发后勤管理信息系统，实时、准确地获取后勤保障信息，是全面提高医院后勤保障服务水平，实现后勤规范科学、优质低耗、高效管理目标的重要途径。

【关键词】医院后勤管理信息系统医院后勤工作是医院日常工作中非常重要的一个环节，它贯穿于医院各个环节的每一个部分。

医院的后勤管理工作是医院的后勤保障和支持系统，在完成日常治疗、教学和科研活动中都具有非常重要的意义，且都占据重要的地位。

所以医院后勤管理水平的高低，直接影响医院的医疗质量和经济效益。

因此，如何提高医院后勤管理水平，是摆在所有医院管理者面前的一项重要课题。

随着网络信息化时代的到来，运用现代信息技术，建设快捷、高效的后勤管理信息系统能够有效地控制医院运营成本，提高医院的服务质量和后勤保障工作效率。

1后勤管理信息化系统能实现的特色功能（1）权限设置，各部门权限不一，但凡有关己方的任务消息，系统都将以任务框的形式弹出提示。

（2）滚动提醒，软件的特色之一：任务滚动屏，没有完成的任务及正在完成的任务都将在滚动屏上显示，问题，时间，部门，状态都可显示。

（3）选择菜单，软件的使用中，避免打字，错字等不必要的麻烦，可以直接下拉选择。

（4）库存管理，可以进行后勤库存的进销存管理，部件，设备的进出入库都可在系统中操作，查看。

（5）万能报表，在操作界面可以拖拉想要查看的字段或者按照时间，部门随意生成报表，通过内置的符合国际标准的分析算法和图形，可以实现全方位的数据分析，支持管理决策，多维度的分析后勤管理数据和员工绩效。

（6）设备台账，对于后勤设备可以进行完善的规范的管理，每台设备都会有详细的信息随时可以查看设备信息，可以制定合理的设备维护保养计划，了解设备的所有信息。

2统一的报修平台，打造无纸化维修理念3提供优质服务，提高工作效率，提高维修满意度通过“数字化后勤管理平台”维修任务快速下达的维修部门，系统采用全流程导航，是以报修客户端——调度中心——维修班为三大主要操作核心，将设备科和总务科日常维修管理工作，按照软件流程图的形式进行管理，设备科和总务科维修组都有一块大屏幕显示器动态滚动显示维修内容，维修完成情况。

浅析智慧后勤在现代医院管理中的作用摘要：医院后勤服务是保障医院稳定运行的基础条件，其管理水平直接影响医院的社会效益和经济效益。

因此，医院后勤服务改革成为公立医院关注的焦点和难点。

本文就智慧后勤在现代医院管理中涉及物品供应、节能降耗、基础设施维护、服务理念等方面进行分析，为探索医院后勤服务改革提供借鉴。

关键词：医院管理、数字化、智慧后勤[中图分类号]R197 [文献标识码]A [文章编号]1439-3768-（2019）-06-YS1研究医院智慧后勤服务的背景与意义医院后勤管理工作包含了医院物资供应与仓储、特种设备管理、基础设施建设工作等，它包括了全院员工与患者衣、食、住、行、水、电、煤等诸多方面。

由于医院后勤管理发展相对较慢,大多数采用的是供给制式的实物供应方式，大家也习惯了这种“供”与“领”的关系，这种固定的后勤管理模式，在生产力水平低下以及低收入的情况下，它曾经也起到过一定的积极作用。

但随着社会科学技术的发展，现有的医院后勤管理体制已经暴露出诸多问题。

如何改变现有的状态，探索出一套新的适应新时期医疗发展的后勤管理制度已是刻不容缓，势在必行。

2医院智慧后勤的概述医院后勤管理智慧化是一套具备高品质的应用服务体系，具备独特的管理信息模块技术，操作人员可以根据各自的业务管理概念进行按需的数据资源定义与使用；它独创的以管理信息为基础的业务框架标准系统，可以自如随着不同管理业务的变动和发展而变动；同时也具备后勤基础业务数据采集和处理的扩展能力，是一个可以使其支撑多业务医院后勤信息系统平台；可通过直观多样的数据接口技术功能实现数据集成软件和数据集成中心。

当今医疗信息化水平是衡量一个医院管理水平和现代化程度的重要标志。

后勤的智慧化，从本质上来看更多的就是后勤的信息化。

在考虑后勤信息化管理模式时，需要始终从医院的现有状况与现有系统作为出发点，通过构建信息化服务体系，提高后勤管理能力，体现服务育人宗旨。

数字化后勤管理相对于传统的医院后勤管理的优势显而易见。

后勤综合运维信息系统在医院管理中的应用研究随着医疗技术的不断发展和医院规模的不断扩大，医院后勤管理工作变得越来越复杂和繁琐。

传统的人工管理方式已经无法满足医院管理的需求，后勤综合运维信息系统应运而生，成为了现代医院管理中不可或缺的重要工具。

本文旨在探讨后勤综合运维信息系统在医院管理中的应用研究，以期为医院管理提供新的思路和方法。

一、后勤综合运维信息系统的概念与特点后勤综合运维信息系统是指在现代医院管理中利用信息化技术对后勤工作进行综合、高效、科学、规范的管理和运维的系统。

后勤综合运维信息系统具有以下几个主要特点：1.信息化管理：后勤工作实现了信息化管理，通过系统化的数据采集、存储和分析，能够帮助医院管理者及时了解后勤工作的情况，提高管理效率。

2.综合性：后勤综合运维信息系统能够覆盖医院后勤管理的各个方面，包括食堂管理、环境卫生、设备维护等，实现了后勤工作的综合管理。

3.高效性：系统的建立和运行使得后勤工作得以高度自动化、规范化，提高了工作效率，减少了资源浪费。

4.科学规范：通过系统的建立和规范的操作流程，后勤工作实现了科学规范的管理，有利于提高服务质量和医院形象。

二、后勤综合运维信息系统在医院管理中的应用1.食堂管理：后勤综合运维信息系统可以实现对食材采购、食品加工、餐饮销售等环节的全面监管。

通过系统的建立，可以实现对原材料的统一采购，菜品的统一定制，餐饮销售的统一结算，确保食品安全，提高食堂管理的科学化水平。

2.环境卫生管理：后勤综合运维信息系统可以实现对医院环境卫生的监测和管理。

通过系统的建立，可以实现对环境卫生的实时监测，对卫生人员的工作进行排班和督促，确保医院环境清洁卫生，提高患者和员工的健康保障。

3.设备维护管理：后勤综合运维信息系统可以实现对医院设备的维护管理。

通过系统的建立，可以实现对设备的维护保养计划的制定和执行，对设备的工作状态进行实时监测和预警，提高医疗设备的使用效率，并减少维护成本。

浅谈信息技术在医院后勤物资管理中的应用吴永仁（江苏省苏北人民医院扬州225001）一、物资管理系统介绍医疗作为一种特殊的行业，在运营当中要针对大量的消耗材料、低值易耗品、大型仪器和设备，这些材料设备门类繁多，就医疗单据而言就有上百种之多，所以管理起来工作量很大。

单纯靠人工管理，需要的人员多、效率低、又容易出错。

现代物资管理系统是医院信息系统(HIS)重要子系统。

物资管理系统从医院物资管理的主要特点出发，针对存在的突出问题，依托网络化信息管理平台，实行物资精细化动态管理，利用现代化物流管理技术，实现集约化一体保障，实现核算系统之间数据联通，做到及时、准确核算的改进思路与优化措施。

解决了物资、设备从申请购买到入库到其消耗、报废的整个过程。

实现了全方位监控，信息化处理。

三、我院后勤物资管理状况我院是扬州地区历史最久、规模最大、功能最全的一所综合性三级甲等医院。

医院占地8万平方米，建筑面积15万多平方米。

医院编制床位1500张，实际开放1800多张。

2011年门诊病人达到130万人次，住院病人达到5.6万人次，为本市及周边地区千万人提供了可靠的医疗保障。

规模效应日益凸显的同时，后勤物资的需求种类愈来愈多、数量愈来愈大、资金占用份额愈来愈突出。

如何引入新的管理手段优化购置流程、规范物资管理，简化领用手续，进一步加强成本控制与管理，降低医院运作成本，节约投资，提高工作效率成为当前迫切需要解决的一个重要课题。

2009年开始，医院投入了大量的人力、物力、财力加强医院信息化建设。

反复强调信息化物资管理的科学性和实效性，运用计算机ERP网络化管理系统以及信息化网络平台，提高了物资管理水平，实现了物资系统网络化应用管理。

具体做法如下：1.首先建立健全组织机构，改变过去物资管理运作模式，细化分工，实行专业化管理。

2007年，成立了后勤物资采购中心，对全院后勤物资采购、管理和发放进行全面统管。

在岗位设置上按不相容职务分离原则设立岗位，遵循合理分工与相互制约原则，使责权明确。

77随着信息化技术的发展和国家对现代医院管理制度指导意见的要求，医院管理人员将接触到更多新的后勤管理理念与方法，如何将这些理念和方法同实际工作有效结合，以便为管理工作提供可借鉴的思路和可供参考的实际案例，值得关注。

一、医院后勤管理背景云南省第一人民医院成立至今已有80年，目前开放床位2400张，年诊疗人数约240万，年手术量约6.65万台。

随着医疗业务的迅速增长，患者得到了更好的医疗服务，但随着医院规模持续扩大，后勤服务越来越显示出和医疗水平的不对称。

例如，我院后勤对水、电的管理大部分还处于人治状态，只有部分配电室配备有监控后台，但由于缺乏维护，很难发挥最大效力。

水泵房的监控基本依靠人员进行巡检，管网压力、水位等重要数值只能现场读取，手动记录，周期性的巡检使得这些关键性数值的实时性大大下降，存在一定的风险。

而医院本身的设备报修系统采取的是人工电话报修的方式，带来诸多问题：一是无法确认工单的状态；二是完成工单之后反馈不及时导致大量数据被忽视，无法进一步完成流程的优化；三是缺乏可靠的数据支撑，预防性保养和周期性维护缺乏依据和提示。

另一方面，整个后勤管理人员建制只有60人，且人员老龄化较为严重，高强度、高技术的后勤管理工作会给老员工带来较大负担，人员管理成为主要难题。

因此，精细化管理便成了指导新时期后勤管理工作的重要思路。

二、以标准化工单为基础的设备全生命周期管理（一）设备采购医院的保障设备存在购置年限较长，交接程序不合理、不及时、不全面，系统资料完备性不高，设备台账的管理不完善，维保记录残缺不全等现状，摘 要：文章针对医院后勤管理中所遇到的设备资料不全、设备故障运行、设备使用不当等普遍性问题，提出以标准化工单为基础的设备全生命周期管理，强调信息化不仅做到了管理工具的精细化，更让管理人员能通过信息化系统强化对整个后勤体系的管理。

关键词：后勤管理；信息化建设；后勤精细化管理Abstract: The article proposes the life cycle management of equipment based on standardized worksheet for the general problems of Imperfect equipment information, equipment malfunction and improper use of equipment encountered in hospital logistics management. It emphasizes that informationization not only achieves refinement of management tools but also allows managers to strengthen the management of the entire logistics system through the information system.Keywords: Logistics management; Information construction; Logistics refined management Doi:10.3969/j.issn.1671-9174.2019.07.008浅谈信息化手段对医院后勤精细化管理的促进作用Brief Discussion on Promoting Effect of Informatization Means on the Refined Management of Hospital Logistics文/黄骥 李勇 By Huang Ji Li Yong给医院的设备维护、保养、管理、报废、重新购置决策等造成了极大阻碍。

后勤综合运维信息系统在医院管理中的应用研究1. 引言1.1 研究背景医院作为保障人民健康的重要机构，后勤管理一直是其运行和服务质量的关键环节。

随着信息技术的快速发展，后勤综合运维信息系统的应用在医院管理中逐渐得到重视。

研究发现，传统的后勤管理存在着信息不对称、效率低下、成本过高等问题，而后勤综合运维信息系统的引入可以有效解决这些问题，提升医院后勤管理的效率和服务水平。

目前国内外对于后勤综合运维信息系统在医院管理中的应用研究尚属初步阶段，缺乏深入系统的探讨和实践。

有必要对后勤综合运维信息系统在医院管理中的应用进行进一步研究，探讨其潜力和挑战，为提高医院后勤管理效率提供理论和实践支持。

通过对后勤综合运维信息系统的概念和特点、在医院管理中的应用现状、影响其应用效果的因素等方面进行深入分析，可以为医院后勤管理提供更科学、合理的决策依据。

【2000字】1.2 研究目的研究的目的是探讨后勤综合运维信息系统在医院管理中的应用情况，分析其在提高医院后勤管理效率和服务质量方面的作用和影响，为医院管理部门提供更加科学有效的管理决策和运营方案。

通过深入了解后勤综合运维信息系统的概念与特点，以及在医院管理中的实际应用现状，可以揭示系统存在的问题和不足之处，从而找到有效的改进和优化方案。

分析影响后勤综合运维信息系统应用效果的因素，可以为医院管理部门在引入和使用这一系统时提供参考和指导，帮助他们更好地利用系统优势，提高管理效率。

在此基础上，本研究旨在探讨后勤综合运维信息系统在医院管理中的应用前景，指出未来研究的重点和方向，并总结研究成果，为相关领域的学术研究和实际管理工作提供借鉴和参考。

通过对后勤综合运维信息系统在医院管理中的应用研究，将有助于提升医院后勤管理水平，提高服务效率和质量，为医院发展和医疗服务提供更好的支持和保障。

1.3 研究意义后勤综合运维信息系统在医院管理中的应用研究具有重要的现实意义和理论价值。

随着医院规模的不断扩大和服务水平的提升，后勤管理工作面临着更加复杂的挑战，需要更高效的信息化系统支持。

医院后勤信息化管理现状及应用趋势探究随着信息化时代的来临，各行各业都在不断地推进信息化建设，医院后勤管理也不例外。

信息化管理在医院后勤管理中的作用越来越受到重视，它不仅可以提高管理效率，优化资源配置，还可以提升服务质量，降低成本，进一步推动医院后勤管理现代化。

本文将就医院后勤信息化管理的现状及应用趋势进行探究。

一、医院后勤信息化管理现状1. 后勤管理存在的问题传统的医院后勤管理存在着很多问题，比如信息传递不畅，工作效率低下，资源利用不合理等。

医院后勤管理往往会出现人力分配不均，设备维修不及时，物资管理繁琐等现象，使得医院后勤管理水平有待提高。

2. 信息化管理的现状在这样的背景下，越来越多的医院开始引进信息化管理系统，以提升管理水平。

现在很多医院都已经建立了后勤管理信息系统，将人员、设备、物资等信息进行统一管理，从而提高工作效率，减少资源浪费。

3. 医院后勤信息化管理的特点医院后勤信息化管理的特点主要体现在以下几个方面：（1）综合管理：医院后勤信息化管理系统能够对后勤工作进行全方位的管理，包括人员管理、设备管理、物资管理等。

（2）信息共享：通过信息化管理系统，不同部门的信息可以进行共享，实现信息互通。

（3）智能化决策：信息化管理系统可以根据数据分析提供智能化的决策支持。

（4）便捷化服务：信息化管理系统能够提供更加便捷的服务，比如在线预约、自助查询等。

1. 大数据分析的应用随着信息化管理系统的完善，医院后勤积累了大量的数据，如人员流动情况、设备维护记录、物资采购情况等。

这些数据可以通过大数据分析技术进行挖掘，帮助管理者进行决策，优化资源配置。

2. 物联网技术的应用物联网技术可以将医院后勤设备进行联网，并实现远程监控、故障预警等功能。

通过物联网技术，可以实现设备的智能维护，提高后勤设备的利用率。

3. 人工智能的应用人工智能技术在医院后勤管理中的应用也将越来越广泛。

可以通过人工智能技术实现后勤任务的自动化管理，提高工作效率。

信息化管理在医院后勤工作中的应用研究随着医院后勤社会化改革的推进，现有的管理方法已经不能适应新形式的发展要求，因此后勤工作实施信息化管理是必然的选择。

在后勤工作中如何实施信息化管理，来优化医院的后勤工作，成为一个值得研究的课题。

本文从医院后勤信息化管理的应用现状、体现、作用等方面入手，探讨信息化管理在后勤工作中的应用方法及发挥的重要作用。

标签：信息化；管理；医院；后勤1 浅析信息化在我国医院后勤管理中的应用现状医院后勤的网络管理方式其实是在终端生成信息，领导层根据计算机系统所传输上来的内容对下面的工作进行科学的调度和指挥，对时间、人力和财力等方面都能够有效的节约。

信息化在我国医疗系统中的应用并不只是对计算机的硬件及其软件的盲目堆积，更不是单纯地与时俱进将应用软件在医院后勤管理中简单地运行，而是要做到将信息化和新技术能够在后勤管理制度中得到有效的利用、发挥其对后勤系统的优化配置作用，目的是完善我国医院的后勤体系、健全医疗系统，实现高效管理的目标。

2 浅析信息化需求在我国医院后勤管理中的体现（1）信息化在我国医院后勤管理中所体现的发展性、应变性需求。

就信息化本身来说，它是一个发展的过程，而不是作为一个项目出现在医院后勤管理当中。

信息技术是信息化的一种体现形式，与医院的业务管理能够产生互动优化，不仅仅能够对医疗技术的发展和医疗产品的升级起到推动作用，还能够促进医院后勤管理水平的不断提高，适应市场发展的需求，满足人们日益增长的医疗服务方面的需要。

医院后勤管理想要得到持续性的发展，就必须要做到与时俱进，所采用的管理软件也必须要具有适应性的特征，这才是支持其长远发展的关键。

（2）信息化在我国医院后勤管理中所体现的基础性需求。

医院后勤系统的使用者来自不同的阶层，有基层工作者、高层管理者，在武警医院中还有军人。

对于这些背景不同、受教育程度不同的人群，医院后勤信息系统必须要简单易操作，适应工作顺利进行的需要。

对于基础性的业务，如果后勤信息系统操作过于繁琐，在很大程度上会影响业务人员的工作效率，影响到医院整体工作的开展。

医院后勤信息化管理现状及应用趋势探究【摘要】医院后勤信息化管理在医院运行中发挥着重要作用。

本文从信息化管理在医院后勤工作中的作用、现状分析、应用趋势、挑战与解决方案以及实际应用案例等方面进行探究。

随着信息化技术的不断发展，医院后勤信息化管理面临着更多的挑战，但也带来了更多的机遇。

结合实际案例，可以看到信息化管理给医院管理带来了便利和高效。

未来，医院后勤信息化管理将朝着更智能化、更个性化的方向发展，在提升医院管理水平的也将为患者提供更好的服务体验。

医院后勤信息化管理的发展对于医院管理具有深远的意义，需要不断探索和创新，以满足医院管理的需求。

【关键词】医院后勤、信息化管理、现状、应用趋势、挑战、解决方案、实际应用案例、意义、发展方向、总结。

1. 引言1.1 医院后勤信息化管理现状及应用趋势探究医院后勤信息化管理是指利用信息技术手段对医院后勤工作进行有效管理和优化。

随着信息化技术的不断发展和普及，医院后勤信息化管理已经成为提高医院管理效率和服务质量的重要手段。

本文将围绕医院后勤信息化管理的现状及应用趋势进行探究，首先分析信息化管理在医院后勤工作中的核心作用，探讨医院后勤信息化管理的现状并总结现有问题，然后对医院后勤信息化管理的应用趋势进行深入分析，展望未来发展方向。

文章还会探讨医院后勤信息化管理面临的挑战及解决方案，并通过实际案例展示医院后勤信息化管理在医院管理中的具体应用效果。

通过本文的研究，可以更深入地了解医院后勤信息化管理对医院管理的意义，为未来医院后勤信息化管理的发展方向提供参考。

最终总结出医院后勤信息化管理的重要性和必要性，为医院后勤工作的进一步提升和发展提供支持和指导。

2. 正文2.1 信息化管理在医院后勤工作中的作用信息化管理在医院后勤工作中起着至关重要的作用，它通过整合和优化后勤资源，提高了工作效率和管理水平。

信息化管理可以实现后勤资源的精细化管理，通过信息系统收集、分析和应用数据，可以更精准地掌握后勤资源的使用情况，避免资源的浪费和冗余。

医院后勤物业管理信息化运送服务物业公司年月医院后勤物业管理信息化运送服务医院后勤物业管理中的运送工作琐碎繁杂，具有全天候、多形式、多交叉的特点。

全天候是指工作时间长，一般为每周7天、每天24小时;多形式指的是运送内容繁杂，只要是临床提出需求，无论生物标本、药品、文件、医疗设备都可运送，此外还包括病人检查的全程护送等服务;多交叉是指工作过程当中，涉及到的部门有临床科室、检查科室、检验科室、住院病人等，基本涵盖了医院内所有部门。

临床对后勤运送服务的要求及时性。

由于医院临床的特殊性，病人病情变化迅速，要求临床处置迅速。

作为为临床服务的后勤运送部门，必然也要适应临床需求，力求运送及时。

准确性。

后勤运送在服务过程中必须要求零差错，以免因为人为运送差错造成标本错落、检查错误，延误病人治疗。

主动性。

后勤运送工作量的产生往往具有一定的周期规律，如血标本固定送检的时间，物品领用固定时间点等。

因此，后勤运送需结合规律，主动提供服务，进一步减轻医护人员的非临床工作负担。

统筹安排。

后勤运送涉及部门众多，工作量往往较为繁杂。

要求后勤运送必须从全盘考虑，统筹安排工作量，提高工作效率。

人性化服务。

后勤运送直接面向医护人员、病患及家属，要求专职人员必须具有良好的服务形象、态度、礼仪，达到人性化服务水平。

自20世纪90年代至今，随着医院后勤服务的不断发展，后勤运送系统以及经过了三代的变革。

第一代，传统的一对一交派任务的方式。

在后勤运送服务发展的初始阶段，后勤运送往往由科室自己配置的工勤员承担。

后勤运送完全以科室为中心，从护士处接受任务，完成任务返回科室向护士汇报。

在这种模式下，往往每个病区根据过往工作量的多少，配置固定的运送人员，形成较大的劳动力成本。

这种以科室为中心的后勤运送模式的唯一优点在于人员稳定、运送过程通畅，这主要是由于工勤人员长期驻守，对科室和运送外部联系部门较为熟悉。

随着医院的规模发展，这种单一运送模式的问题逐渐凸显。

医院后勤物资配送服务流程信息化管理应用摘要：文章对医院后勤物资配送服务流程信息化管理的重要性内涵进行了表述，分析了物资信息化管理网络安全问题，并着重介绍了物资信息化管理的实际应用，总结了物资信息化管理对提升后勤物资管理品质所带来的明显成效。

关键词：物资配送服务流程信息化管理中图分类号：f252文献标识码：a文章编号：1004-4914（2013）01-252-03医院后勤物资配送服务流程的管理是医院医疗活动的基础，是一项综合性较强的经济管理活动。

如何提高各类物资管理的科学性和合理性，减少浪费和库存占用，优化物资管理流程，加强物资的定额管理等，是医院信息化管理的一个重要课题。

近年来，笔者所在的湖北医药学院附属太和医院以信息化网络建设为平台，以计算机管理为技术支持的后勤各种物资配送服务流程管理，取得了长足发展。

对全院实行各种物资的统一招标采购、统一供应配送、统一信息化管理、统一成本核算。

经过几年的运行，医院经济效益明显提高，各种物资采购成本大幅度下降，收到了良好的效果。

在医院物资内部流转过程和科学管理中，强化了医院物资管理意识，确保医院固定资产的实物管理和价值管理相结合，不断完善内部控制制度，减少管理中的漏洞，营造了良好的物资管理环境。

一、后勤物资配送服务流程信息化管理重要性现在的社会是信息化的社会。

信息具有传播速度快、传播范围广、内容更新及时等优势。

以我院为例，对后勤物资管理的信息化建设历来十分重视，但物资管理信息化建设是一个复杂的系统工程，需要医院内部行政职能科室、后勤部门、临床科室共同配合与协调才能完成。

我院领导高度重视，医院的财会、审计部门重点加强对后勤物资采购配送等一系列关键环节进行监控，采用多元化内部监控措施，把内部控制渗透到医院物资管理的各个环节，降低医院的成本消耗，缓解就医者看病贵的突出矛盾，构建和谐的医患关系，在提高医院经济效益和社会效益的同时，不断深化后勤物资配送服务流程的信息化建设，真正地建立了良好的物资管理体系。

后勤综合运维信息系统在医院管理中的应用研究随着信息技术的发展和医院管理优化的不断推进，后勤综合运维信息系统在医院管理中的应用逐渐受到重视。

本文将就后勤综合运维信息系统在医院管理中的应用进行研究，探讨其对医院管理效率和服务质量的提升。

一、后勤综合运维信息系统的概念和特点后勤综合运维信息系统是指综合应用网络技术、数据库技术、多媒体技术和人机交互技术，构建的一种可以完善医院后勤管理和实现运维数据采集、处理、共享和应用的信息管理系统。

它具有实时性、准确性、高效性、安全性等特点。

1. 优化医院资源管理：通过后勤综合运维信息系统，可以实现对医院资源的统一管理和科学调配。

可以通过系统监测仪器设备的使用状况，实时获取资源利用情况，实现仪器设备的高效利用和维修保养，降低医疗资源的浪费。

2. 提升医院服务质量：后勤综合运维信息系统可以对医院内部各个环节的工作进行监控和协同管理，提升医院服务的质量和效率。

可以通过系统管理医院人员的工作流程，监控工作进展情况，及时发现问题并进行改进，提升医院服务的响应速度和满意度。

3. 强化医院后勤支持：后勤综合运维信息系统可以对医院后勤服务进行全面管理和支持。

可以通过系统管理医院的清洁卫生、饮食服务、物流配送等后勤工作，确保后勤服务的高效运作，提升医院整体形象和环境品质。

4. 改进医院设备维修保养：后勤综合运维信息系统可以对医院设备的维修保养进行全面管理。

可以通过系统记录设备的维修历史和检修情况，实现设备故障的预测和维修计划的优化，提高设备的运行效率和可靠性。

5. 加强医院安全管理：后勤综合运维信息系统可以对医院安全管理进行强化。

可以通过系统监控医院的安全设备，实时获取安全状况，及时发现并处理各类安全隐患，确保医院安全运行。

1. 信息安全挑战：后勤综合运维信息系统涉及大量敏感数据，信息安全问题需要高度重视。

可以通过加密技术、权限管理和审计机制等手段，保障系统的安全性。

2. 人员培训和适应挑战：系统的成功实施需要相关人员具备良好的信息素养和应用能力。

信息化在医院后勤档案管理中的应用摘要：在信息化快速发展的今天，各类信息档案都实现了电子化信息化。

医院后勤档案管理作为医院管理的重要部分，对于医院的正常运转有着重要作用，同时也是后勤科学管理的依据。

后勤档案的信息化管理既可以提高后勤管理的效率，也可以提高医院整体的信息化管理水平。

关键词：医院后勤档案管理信息化应用1.引言当今社会信息技术高速发展，网络、计算机、手机APP的应用越来越普遍，各行各业都采用了信息化管理。

所谓的信息化管理就是将客户交互，事务处理，现金流动等相关的业务过程数字化，再将各种信息进行加工后形成新的信息资源，人们通过网络就可以查阅，分析，下载相关的信息资源，实现了信息资源的共享。

信息化管理提高了办事效率，简化了办事流程，增强了管理功能。

医院后勤工作是医院正常运行的可靠支撑，而后勤工作繁琐复杂涉及的档案管理也非常的多，传统的后勤档案管理在信息化高速发展的今天已经不满足医院正常运行的需要，而信息化管理可以改变后勤档案管理的传统模式，可以快速提升后勤保障系统的响应能力。

1.医院后勤档案信息化管理概述1.1医院后勤档案信息化管理概念分析上面笔者已经介绍过信息化的概念，而目前国内对于医院后勤档案信息化管理的定义是就是基于“信息化”的大概念进行定义的：将零散信息进行分类整理，并通过分析信息之间的关系，将它们形成信息管理链，最终形成发生——处理——反馈——改正的封闭式过程管理[1]。

在后勤部门建立数据中心，可以分析统计各个职能部门的物资，设备维修，人员流动等的相关信息。

国外对于医院后勤档案信息化管理的定义则是基于供应链管理的概念：在合适的时间地点给特定的人提供需要的信息，使他们根据提供的信息进行过程控制，并最终达到理想的组织目标[2]。

而无论使国内还是国内，从它们的概念上都可以看出，医院后勤档案的信息化管理都是将资料数字化，通过资源整合，为管理者或者客户提供便捷有效的资源，最终完成管理目标。

1.2 后勤信息化管理的作用后勤档案管理信息化对于医院的日常运行有直接和间接的作用，直接作用体现在可以优化工作流程，例如申请物资直接在电脑上操作，部门审批的进展情况从电脑上可以一目了然，节约了人力物力；间接作用提升了医院的形象，进一步从软实力上提升了医院的竞争力。

医院后勤信息化管理现状及应用趋势探究随着科技的不断发展，医院后勤信息化管理已经成为医院管理的重要组成部分。

通过信息化管理，可以提高医院后勤管理的效率，降低成本，提升服务质量，实现医院的高效运行。

本文将从医院后勤信息化管理的现状及应用趋势进行探讨。

1.后勤信息化管理的基本情况医院后勤包括医院运行中的后勤保障、物资采购、设备维护、环境卫生等一系列管理工作。

随着信息化技术的发展，越来越多的医院开始对后勤管理进行信息化改造。

目前，大部分医院后勤管理仍然依靠人工方式进行，存在着信息传递不畅、数据不准确、管理效率低等问题。

在一些大型综合性医院中，医院后勤信息化管理已经初步实现，采用了物联网技术、云计算技术、大数据分析等先进技术，实现了医院后勤管理的数字化、自动化、智能化。

但是在中小型医院中，信息化管理仍然处于起步阶段，需要加大技术投入和人员培训。

在医院后勤信息化管理的推行过程中，也存在着一些问题。

信息化建设的投入较大，需要医院进行资金投入和技术配备；员工对信息化系统的接受度不高，需要进行人员培训和技术支持。

1.互联网+医院后勤管理互联网+已经深刻地影响了各行各业，医院后勤管理也不例外。

通过互联网+技术，可以实现医院后勤管理的全面升级。

通过互联网平台实现医疗物资的采购和供应链管理，提高医院物资的管理效率和服务质量；通过在线支付、智能化调度等技术，提升医院后勤服务的便捷性和效率。

2.物联网技术在医院后勤管理中的应用物联网技术可以实现医院后勤管理的数字化和自动化。

通过物联网技术，可以实现医疗设备的远程监控和维护，提高医院后勤资源的利用效率；还可以实现医院环境卫生的智能化管理，提升医院环境的清洁度和舒适度。

通过大数据分析，可以实现医院后勤管理的科学化和精细化。

医院可以通过大数据分析，实现对后勤资源的合理配置和利用，提高医院后勤管理的效率和成本控制；也可以通过大数据分析，实现对医院后勤服务的质量监控和提升。