《软件测试》第2章课件23页PPT

缺陷管理工具
缺陷管理工具概述
缺陷管理工具是用于对软件缺陷进行跟踪管理的软件，能够记录、 跟踪、处理和报告缺陷。
缺陷管理工具分类
缺陷管理工具可分为开源缺陷管理工具、商业缺陷管理工具等。
缺陷管理工具应用场景
缺陷管理工具适用于各种类型的软件项目，特别是对于大型项目和 团队，能够有效地管理和跟踪缺陷。
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测试结果分析和报告
缺陷分析
缺陷分类
根据缺陷的性质和影响程度，将缺陷分为功能缺陷、性能缺陷、界面缺陷、安全缺陷等 类别，以便于分析和处理。
缺陷跟踪
建立缺陷跟踪机制，记录缺陷的发现、报告、确认、修复和验证等过程，确保缺陷得到 及时处理和关闭。
缺陷分析方法
采用因果图、鱼骨图等方法，分析缺陷产生的原因，找出根本原因，为预防和优化提供 依据。
回归测试
回归测试计划
制定详细的回归测试计划，确定 需要测试的功能、模块和场景，
以及相应的测试方法和资源。
回归测试执行
按照回归测试计划执行测试，确保 所有已修复的缺陷不再出现，以及 新功能和优化部分能够正常工作。
回归测试报告
编写回归测试报告，总结回归测试 的执行情况、发现的问题和改进建 议，为软件发布提供依据。
编写测试用例
在编写代码之前，先编写测试用例，明确软件 需求和期望结果。
编写代码
根据测试用例编写代码，确保代码符合要求并 通过测试。
重构
通过不断重构代码，提高代码质量和可维护性。
行为驱动开发（BDD）
明确需求
通过自然语言描述软件需求，明确业务行为 和期望结果。
编写测试用例
根据需求编写测试用例，确保软件行为符合 预期。
软件测试PPT课件

2.1.2 软件测试的基本问题
•
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
软件生命周期(SDLC)：一个软件生命周期包括8个阶段 (According to IEEE)：
制定计划 需求分析定义 软件设计 程序编码 软件测试 软件运行（软件部署 deploy） 软件维护 软件停用 (sunset)
第二个阶段：综合测试阶段，即在完成单元测试后进行的测试，如集成测
试、系统测试、验收测试。 • 软件测试涉及的关键问题包括四个方面：
（1）测试由谁来执行。 （2）测试什么。
（3）什么时候进行测试。 （4）怎样进行测试。
2.1.3 软件测试的目的
软件还有什么缺陷？
软件应该没什么问 题了吧！
软件测试的目的（续）
——白盒测试又称为结构测试、逻辑驱动测试或基于程序的测试，一般用来分
析程序的内部结构。
黑盒测试和白盒测试（续）
白盒测试
黑盒测试
两种测试方法从完全不同的角度出发， 反映了测试思路的两方面情况，适用于 不同的测试阶段。
黑盒测试和白盒测试（续）
1、黑盒测试 • 黑盒测试的基本观点是：任何程序都可以看作是从输入定义域映射到输出值 域的函数过程，被测程序被认为是一个打不开的黑盒子，黑盒中的内容（实 现过程）完全不知道，只明确要做到什么。 • 黑盒测试主要根据规格说明书设计测试用例，并不涉及程序内部构造和内部 特性，只依靠被测程序输入和输出之间的关系或程序的功能设计测试用例。 • 黑盒测试的特点：（1）黑盒测试与软件的具体实现过程无关，在软件实现 的过程发生变化时，测试用例仍然可以使用。（2）黑盒测试用例的设计可 以和软件实现同时进行，这样能够压缩总的开发时间。
功能冻结
问题与讨论

– – – – – 产品说明书中规定要做的事情，而软件没有实现。 产品说明书中规定不要做的事情，而软件却实现了。 产品说明书没有提到的事情，而软件却实现了 产品说明书中没有提到，但必须要做的事情，软件没有实现 软件很难理解，很难去使用，速度很慢，而且软件测试人员站在 最终用户的角度看到的问题是平常的但是不正确的。
（2）黑盒测试
• 黑盒测试也称功能测试或数据驱动测试。
它主要是检测每个功能是否能正常使用。 在测试过程中，将程序看做一个不能打开 的黑盒子，在完全不考虑程序内部结构的 情况下，主要检查程序的功能是否按照软 件需求规格说明书的规定正常使用，程序 能否正确的接收所输入的数据，并产生正 确的输出信息。
2.1.4 软件测试的目的
早期的软件测试的目的是寻找错误，后来Bill Hetzel提出 软件测试的目的不仅是为了发现软件缺陷和错误，而且 是对软件质量进行度量和评估。
• • • • 软件测试的目的是以最少的人力、物力和时间找出软件中潜在的各 种错误和缺陷，通过修正各种错误和缺陷提高软件质量，回避软件 发布后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患所带来的商业风险。 软件测试的目的是确认软件的质量，软件做了所期望的事情（Do the right thing），另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事 件（Do it right） 为开发过程提供反馈信息，协助开发过程的改进：软件测试不仅是 在测试软件产品本身，还包括软件开发的过程。软件测试的第三个 目的是保证整个软件开发过程的高质量。 软件质量评估：软件测试是以评价一个程序或系统属性为目标的一 种活动，是对软件质量的度量与评估，以验证软件的质量满足用户 的需求，为用户选择与接收软件提供有力的依据。
2.设计阶段的测试
• 软件测试人员可以针对各种系统状态分析 要测试的状态转换和主要的程序流程来设 计测试用例。 • 另外，在设计阶段，测试人员最容易了解 系统的运行过程，有利于安排 测试计划， 进行测试用例详细设计，并对设计文档进 行审查。

4
（1）瀑布模型
瀑布模型强调文档的作用，并要求每个阶段都要仔细验证。但是，这 种模型的线性过程太理想化，已不再适合现代的软件开发模式，几乎被业 界抛弃。其主要问题有以下3个方面。
① 各个阶段的划分完全固定，阶段之间产生大量的文档，极大地增加 了工作量。
② 由于开发模型是线性的，用户只有等到整个过程的末期才能见到开 发成果，从而增加了开发的风险。
10
（4）螺旋模型
1988年，巴利·玻姆（Barry Boehm）正式发表了软件系统开 发的“螺旋模型”，它将瀑布模型和快速原型模型结合起来，强调 了其他模型所忽视的风险分析，特别适合于大型复杂的系统。螺旋 模型沿着螺旋线进行若干次迭代，图2-4所示的螺旋模型的4个象限 分别代表了制订计划、风险分析、实施工程和客户评估4个活动。
（1）瀑布模型
1970年，温斯顿·罗伊斯 （Winston Royce）提出了著名的“瀑 布模型”，直到20世纪80年代早期，它 一直是唯一被广泛采用的软件开发模型。 瀑布模型将软件生命周期划分为制订计 划、需求分析、软件设计、程序编写、 软件测试和运行维护6个基本活动，并且 规定了它们自上而下、相互衔接的固定 次序，如同瀑布流水，逐级下落，如图 2-1所示。
测试计划完成后，测试过程就进入了测试用例的设计和测试脚本的开发 阶段。测试用例的规格说明分为两步进行：首先要定义逻辑测试用例，然后 选择实际输入，将逻辑测试用例转换成具体测试用例。
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测试用例设计的方法和管理
每个测试用例都必须描述其初始状况，即前置条件：测试用例要 清楚定义需要什么样的环境条件，以及必须满足的其他条件，此外， 还需要提前定义期望得到哪些结果和行为。结果包括输出、全局化数 据和状态的变更，以及执行测试用例后的其他任何结果。而常见的编 写测试用例的方法有等价类划分、边界值分析、因果图、错误推测法、 状态迁移图、流程分析法、正交验证法等。

黑
考虑程序内部逻辑结构和处理过程。黑
盒
盒测试的依据是各阶段的规格说明书。 ▪黑盒测试又称功能性测试（Functional
测
Testing）或数据驱动测试（Data-
试
driven Testing）。
黑盒测试
优点 局限性
●黑盒测试用例与程序如何实现无关 ●测试用例的设计与程序的开发可以 并行进行。
●输入条件多、组合复杂、数据量大， 不可能做到穷举测试。 ●因只选择部分输入构成测试用例， 黑盒测试是很有可能存在漏洞的。
本章内容提要
测试原则 软Leabharlann 测试的分类 软件测试流程 软件测试的过程模型
2.1测试原则
从用户的角度出发
希望通过软件测试能 充分暴露软件中存在
的问题和缺陷
从开发者的角度 出发
希望测试能表明软件产 品不存在错误，已经正 确地实现了用户的需求
两种测试原则
1．所有的测试都应追溯到用户需求
测
2．应当把“尽早测试和不断地进行软件 测试”作为软件测试者的座右铭
序系统是否能和系统正确配置、连接，并满足用户需求。
•
系统测试主要由黑盒测试工程师在整个系统集成好之
后进行。前期主要看系统功能是否满足需求，这被称为功
能测试。后期主要测试系统运行是否满足要求，以及系统
在不同硬件和软件环境中的兼容性等，这被分别称为性能
测试、兼容性测试、用户界面测试等。
• 系统测试的主要依据是软件的需求规格说明文档。
无注释 书写格式不规范 tmp变量未使用 数组下标越界使用
1:char *report(int m,int n,char *p) 2:{ 3: int result; 4: char *temp,*q="null"; 5: long nm; 6: int i,k,kk; 7: char name[12]="Joe Jakeson"; 8: nm=n*m; 9: temp=p==""?q:p; 10: for(i=0;i<13;i++) 11: { 12: k++; 13: kk=i; 14: } 15: if(k==1) result=nm; 16: else if(k>0) result=1; 17: else if(k<0) result=-1; 18: if(m==result) return(temp); 19: else return(name); 20:}

常见的软件测试方法
黑盒测试
01
定义
黑盒测试也称为功能测试，主要 关注软件的功能和需求，而不考 虑其内部结构和工作原理。
测试方法
02
03
适用场景
通过输入和输出，检查软件是否 满足需求规格，验证软件的功能 是否正常。
适用于需求稳定、功能复杂的软 件系统。
白盒测试
定义
白盒测试也称为结构测试或透明盒测试，它关注软件 的内部结构和实现细节。
软件测试的分类
总结词
软件测试可以根据不同的标准和维度进行分类，如按照测试阶段可分为单元测试、集成测试、系统测试等。
详细描述
根据不同的标准和维度，软件测试有多种分类方式。按照测试阶段可以分为单元测试、集成测试、系统测试、验 收测试等。按照测试方法可以分为黑盒测试、白盒测试、灰盒测试等。此外，还有回归测试、压力测试、性能测 试等多种类型的测试。
01
游戏物品测试，检查物品效果 、掉落概率等是否符合设计要 求。
02
游戏性能测试，检查游戏在不 同设备上的帧率、加载速度等 表现。
03
游戏平衡性测试，验证游戏中 的各种资源、能力是否平衡。
THANKS
[ 感谢观看 ]
改和删除等操作是否正常。
案例二：移动应用的软件测试
• 总结词：设备多样、网络环境复杂、用户体验要求高
案例二：移动应用的软件测试
01
详细描述
02
安装卸载测试，验证应用能否正常安装Fra bibliotek卸载。03
兼容性测试，检查应用在不同设备、不同操作系统 版本上的表现。
案例二：移动应用的软件测试
01
网络环境测试，验证应用在不同网络环境下的性能和
测试方法

影响软件缺陷数目的因素很多。在不同的软件阶段， 软件的缺陷密度是不同的。
从宏观上看，包括管理水平、技术水平、测试水平等。 从微观上看，软件规模、软件复杂性复杂性、软件类型、
测试工具、测试自动化程度、测试支撑环境、 开发成本 等。初始的软件缺陷密度一般是靠经验来估计的。
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2.1 软件缺陷概述
2.1.3 软件缺陷的种类
阶段
发现错
1
误的个
数
2
3
发现错
1
误的效
率
2
3
初级
平均值 标准差
3.88
1.89
3.04
2.07
3.90
1.83
1.36
0.97
1.00
0.85
2.14
2.48
测试者水平层次
中级
高级
平均值 标准差 平均值 标准差
4.07
1.69
3.83
1.64
4.18
1.99
5.00
1.53
2.22
1.66
0.96
0.74
特数目，该模型认为，平均3000bit就有一个错误。该模型和 Akiyama模型有些类似，也完全是大量程序的统计结果，但 难以说清楚哪一个更好。
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静态模型
Lipow模型
N=L*(A0+A1*InL+A2*ln2L) Fortran语言：A0=0.0047，A1=0.023，A2=0.000043。 汇编语言：A0=0.0012，A1=0.0001，A2=0.000002。 显然，这也是一个统计结果。不同的是，该模型区分
MD、AD、SD三类缺陷主要存在于软件开发的前期阶段， 而在实施第三方测试时，一般不会存在这三类缺陷。

202171四软件测试的过程软件测试的过程图20217110测试的基本步骤测试的基本步骤模块测试整体测试功能测试预测试系统测试验收测试安装测试概要设计审查详细设计审查代码审查测试单元测试组装测试有效性测试确认测试202171111测试计划2测试规范3测试用例4缺陷报告2021711233软件测试文档软件测试文档33软件测试文档软件测试文档模块测试报告至少选择一个典型模块进行测试
划（测试规划）。一般而言，测试计划可以在需求分析 完成后开始，详细的测试用例定义可以在设计模型被确 定后立即开始。因此，所有测试可以在任何代码被编写 前进行计划和设计。 ⑶ Pareto 原则应用于软件测试。Pareto 原则意味着测试发 现的错误80%的很可能集中在20%的程序模块中。 ⑷ 测试应从“小规模”开始，逐步转向“大规模”。即从 模块测试开始再进行系统测试。 ⑸ 穷举测试是不可能的，因此，在测试中不可能覆盖路径 的每一个组合，然而，充分覆盖程序逻辑，确保覆盖程 序设计中使用的所有条件是有可能的。 ⑹ 为达到最佳的测试效果，提倡由第三方来进行测试。
步行检查（Walkthroughs）最常用的静态分析方法。 与代码会审类似，也要进行代码评审，但评审过程 主要采取人工执行程序的方式，故也称为“走查”。
步行检查时，还常使用以下分析方法： ① 调用图 从语义的角度考察程序的控制路线。 ② 数据流分析图 检查分析变量的定义和引用情况。
A READY
N
选择用例： [(2,0,4),(2,0,3)]
2、判定覆盖
a
A>1 AND B=0
N
b
c
Y
X:=X/A
A=2 OR X>1
dN
e
Y
X:=X+1
使得程序中每个判定至少为 TRUE 或FALSE各一次。

定义目标 确定策略 确定方法 建立环境 执行计划 一步步验证 执行完毕？ 没有改正 继续执行
2021/3/26
4
谁参与测试？
用户方代表 软件最终使用者 软件开发人员 软件测试人员 高层经理的支持 过程保证人员（SQA）
2021/3/26
5
什么试缺陷？
缺陷：最终产品同用户的期望不一致 缺陷的分类
校验程序的开发是否依照已定义的标准，流程和操作 方式进行的。
如何去使用
将文档/程序同标准相比较 比较有效的方法是检查过程
例子
代码互查（一行一行）
什么时候使用
依赖于管理的需要
2021/3/26
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安全性测试
目标
安全性的缺陷很难被发现。 大多数的情况下组织能够防止一般性的破坏者。
2021/3/26
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续……
软件方面
使用了不完全的或者不正确的判定标准来设计软 件。
错误的处理了用户的非法操作 忽略了对关键数据的输出检查
数据问题
出现了不完整的数据，不正确的数据，过期的数 据
2021/3/26
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测试效果的好坏是组织级的问题
有效的测试最好由一个独立的团队来实施。
便于确定工作目标 便于人员的培养与升迁 利于团队建设 对质量的忠诚度高 利于新技术，新方法的产生和推广 工作职责明确
版本
2021/3/26
26
QC和QA
质量控制
验证产品的正确性，当发现与设计不一致的时 候进行纠正。
质量保证
充当支持执行全面质量管理的角色
2021/3/26
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测试涉及的定义和概念
缺陷
与需求规格说明书不一致的地方。
静态检查