办公室文员绩效考核表格20080325

办公室文员绩效考核表范本一、总则为全面了解和评价办公室文员的工作绩效，提高工作效率和质量，特制定本绩效考核表范本。

本范本共分为五个部分，包括工作态度、工作能力、工作效率、工作质量、工作创新。

二、考核范围1.工作态度：考核办公室文员的工作态度，包括责任心、主动性、协作精神、服务意识等方面。

2.工作能力：考核办公室文员的工作能力，包括文字处理能力、表格处理能力、文件管理能力、资料整理能力等方面。

3.工作效率：考核办公室文员的工作效率，包括完成工作任务的时间和效率。

4.工作质量：考核办公室文员的工作质量，包括工作的准确性和细致性。

5.工作创新：考核办公室文员在工作中的创新能力和意识，包括提出新思路、新方法等方面。

三、考核标准1.工作态度（20分）：•责任心：对工作任务认真负责，能够承担责任和压力。

•主动性：能够积极主动地完成工作任务，不需要他人的催促和监督。

•协作精神：能够积极与同事合作，共同完成工作任务。

•服务意识：能够积极主动地服务客户，提高客户满意度。

1.工作能力（30分）：•文字处理能力：能够熟练地进行文字处理，包括撰写报告、整理资料等。

•表格处理能力：能够熟练地进行表格处理，包括制作表格、数据分析等。

•文件管理能力：能够熟练地进行文件管理，包括文件归档、查找文件等。

•资料整理能力：能够熟练地进行资料整理，包括收集资料、整理资料等。

1.工作效率（20分）：•完成工作任务的时间：能够在规定时间内完成工作任务，不拖延工作进度。

•完成工作任务的数量：能够按计划完成工作任务的数量，不漏项、不缺项。

1.工作质量（30分）：•准确性：工作成果的准确性高，错误率低。

•细致性：工作成果的细致性好，不遗漏细节。

办公室文员绩效考核表(1)考核对象本文考核对象为公司办公室文员。

考核内容与标准工作态度1.服从领导安排，主动承担工作任务，并保持良好的工作态度和合理的工作量。

2.对工作认真负责，态度友善，乐于助人。

3.对于工作中出现的问题，能够积极主动地解决，并给出可行的建议。

4.能够保护公司机密，维护公司形象。

工作效率1.按时完成每日任务，确保公司各项工作正常运转。

2.工作具有规划，计划性明显，并按照时间节点进行推进。

3.能够较好地处理面临的工作冲突，优先处理时间紧急、影响较大的事项。

4.月度考核标准为：每月完成任务量达到80%及以上。

工作质量1.工作积极主动，主动检查自己的工作质量。

2.能够精确、准确地处理文档和资料，杜绝出现疏漏、错误等问题，并能及时纠正。

3.对于文件和各类资料保管得当，保证公司的信息安全。

4.整理资料、收集信息等相关工作细致入微，工作成果优秀。

5.月度考核标准为：每月工作中发现错误数量少于3个。

团队合作1.良好的个人素质，具有较好的团队合作意识。

2.能够与团队成员积极合作、协作，互相配合，解决出现的问题。

3.能够尽量地提高工作效率，在不影响团队工作质量和公司利益的前提下，尽最大努力提高绩效。

4.月度考核标准为：与团队成员合作出现的问题数量少于2个。

考核标准说明：考核标准中的月度达格是每月完成任务量达到80%及以上，以及发现错误数量少于3个，与团队成员合作出现的问题数量少于2个。

对于不符合考核标准的员工将受到相关纪律处分。

同时，对于表现优秀的员工还将进行额外的奖励。

绩效考核是对企业管理水平和员工工作效率的重要考察。

通过制定合理的考核标准和反馈机制，可以有效提高企业的绩效水平，进一步推动公司发展。

行政文员考核评分表（月度）行政文员考核评分表（月度）--绩效考核使用说明一、目的与意义行政文员考核评分表（月度）旨在通过科学、系统的评估方法，对行政文员在日常工作中的表现进行客观、全面的评价。

此考核不仅能帮助企业了解每位行政文员的工作绩效，还能激发其工作积极性，提升工作效率和服务质量，进而推动企业的整体运营和发展。

二、适用范围本考核评分表适用于公司内所有行政文员岗位的月度绩效考核。

通过定期（每月）的评估，确保每位员工都能明确自己的工作职责和目标，同时促进员工之间的良性竞争和相互学习。

三、考核内容与权重考核内容主要分为业绩考核和行为考核两大部分，其中业绩考核占85%，行为考核占15%。

具体考核项目及权重如下：业绩考核（85%）文件制作、传递（20%）：评估文件的制作和传递是否按照标准流程进行，及时准确率是否达到95%以上。

文件档案管理（20%）：检查档案存放是否整齐无缺失，是否有目录，借阅是否方便，以及是否遵循了档案管理流程。

考勤管理（20%）：考察考勤管理的公正公平性，是否无投诉，统计准确率是否达到95%以上。

会务组织（20%）：评价会务安排是否得当，是否有投诉，以及满意度是否达到85%以上。

接待安排（10%）：检查接待工作是否礼貌待客，充分体现企业形象，是否有执行标准流程，且无投诉。

文字打印、复印（10%）：评估打印、复印工作是否及时，一次准确率是否达到95%以上。

行为考核（15%）团队精神（50%）：评估员工在团队中的表现，包括是否大方传播必要信息、与别人合作的态度、赞誉和授权的准确性、解决冲突的能力以及所处团队的工作氛围。

协作性（50%）：评价员工在日常工作中的协作性，包括与同事的关系、共同完成工作目标的能力以及是否经常为部门利益进行协作。

四、评分标准与等级针对每个考核项目，均设定了明确的评分标准和等级。

评分等级通常分为三档：完成目标值要求（高分段）、部分完成目标值要求（中分段）和未完成目标值要求（低分段或零分）。

公司办公室文员绩效考核评分表公司办公室文员绩效考核评分表总结公司办公室文员作为企业内部管理的重要一环，其工作表现直接关系到企业日常运营的顺畅与效率。

为了科学、公正地评价办公室文员的工作绩效，公司制定了详细的绩效考核评分表，该评分表从多个维度对文员的工作进行了全面评估。

以下是对该评分表的详细总结。

一、考核项目与内容工作内容：文件资料管理：文员需负责各类文件资料的编集、整理、建档和管理，确保资料的完整性和易查找性。

此部分考核权重为10分，体现了公司对文件管理工作的高度重视。

文案资料打印与管理：企业文案资料的打印、管理也是文员的重要职责之一，考核权重为8分，反映了文员在文档处理方面的能力。

接待与通讯：来客的接待、电传资料的接收、电话的接听与转接，以及文件资料的收发、传递、登记等工作，要求文员具备良好的沟通能力和服务意识，考核权重共计10分。

人事档案管理：公司员工的人事档案、证件的收集、管理、存档工作，对维护公司人事信息的准确性和安全性至关重要，考核权重为6分。

会议记录与临时任务：公司会议的记录及临时性任务的处理，考验了文员的应变能力和工作效率，考核权重共计8分。

物品管理与印签证照：对购物品的登记、领用手续的办理，以及管理公司印签、证照并按规定使用，体现了文员在物资管理和合规性方面的能力，考核权重共计12分。

办公用品核实与盘点：配合会计做好办公用品的定期核实与盘点稽核抽查，确保公司资产的安全与准确，考核权重为6分。

业务记录与保密：做好业务记录及记录的保管，并保守公司机密，是文员职业道德的重要体现，考核权重为5分。

职业素质：责任心与工作态度：具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿，是文员应具备的基本素质，考核权重共计6分。

勤奋与任务完成：工作勤奋、任劳任怨、竭力完成任务，体现了文员的职业操守，考核权重共计6分。

专业技能与判断力：具有相应的专业技能，能够完成本身专业职责，且工作有能力、对事判断正确、处事正确，是文员专业能力的体现，考核权重共计6分。