最新现代企业管理试卷及答案资料

现代企业管理期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 现代企业管理的核心是什么？A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 社会责任2. 下列哪项不是企业战略规划的组成部分？A. 使命陈述B. 目标设定C. 预算编制D. 员工培训3. 企业文化的构建主要体现在哪些方面？A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业规章制度D. 企业产品4. 以下哪个不是有效的团队管理策略？A. 明确团队目标B. 强化团队沟通C. 忽视团队成员差异D. 鼓励团队创新5. 企业进行市场调研的目的是为了什么？A. 降低成本B. 增加利润C. 了解市场需求D. 提升品牌形象...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述现代企业人力资源管理的重要性。

答：现代企业人力资源管理的重要性体现在以下几个方面：首先，它是企业吸引和保留人才的关键；其次，它有助于提高员工的工作满意度和忠诚度；再次，有效的人力资源管理可以提升组织的整体绩效；最后，它有助于企业构建良好的企业文化和品牌形象。

2. 描述企业进行风险管理的基本步骤。

答：企业进行风险管理的基本步骤包括：识别风险，评估风险的可能性和影响，制定风险应对策略，实施风险管理计划，以及监控和审查风险管理效果。

3. 解释什么是企业社会责任（CSR），并简述其对企业的重要性。

答：企业社会责任（CSR）是指企业在追求经济利益的同时，也应关注其对社会和环境的影响，积极承担社会责任。

其重要性在于：提升企业形象，增强消费者信任；促进可持续发展，减少对环境的负面影响；以及提高企业的社会价值和竞争力。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司面临激烈的市场竞争，管理层决定采取多元化战略。

请分析多元化战略的利弊，并给出实施多元化战略的建议。

答：多元化战略的优点包括分散风险、利用现有资源、开拓新的收入来源等。

缺点可能包括管理复杂性增加、核心业务可能被忽视、资源分散等。

现代企业管理考试试题库及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是现代企业管理的基本特征？A. 系统性B. 创新性C. 专制性D. 科学性答案：C2. 以下哪种管理方法属于现代企业管理方法？A. 经验管理B. 科学管理C. 传统管理D. 行政命令答案：B3. 企业管理的主要目的是？A. 提高生产效率B. 提高产品质量C. 提高企业效益D. 提高员工福利答案：C4. 以下哪项不是企业战略的组成部分？A. 市场战略B. 产品战略C. 营销战略D. 人力资源战略答案：D5. 以下哪种组织结构属于现代企业管理中的矩阵制？A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制答案：D6. 企业文化的主要功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 制度功能答案：D7. 以下哪种领导风格属于变革型领导？A. 指导型B. 支持型C. 规范型D. 激励型答案：D8. 企业核心竞争力不包括以下哪项？A. 技术创新能力B. 管理创新能力C. 市场开拓能力D. 企业形象答案：D9. 以下哪种激励方式属于物质激励？A. 荣誉激励B. 提高工资C. 职业发展激励D. 培训激励答案：B10. 以下哪种管理工具不属于现代企业管理工具？A. 平衡计分卡B. SWOT分析C. 五力模型D. 甘特图答案：D二、判断题（每题2分，共20分）11. 现代企业管理强调以人为本，关注员工个人发展。

（）答案：正确12. 企业文化是企业管理的基础，对企业发展具有重要作用。

（）答案：正确13. 在现代企业管理中，企业战略是短期计划，不需要长期规划。

（）答案：错误14. 企业管理创新是提高企业竞争力的关键因素。

（）答案：正确15. 企业领导者的主要职责是制定企业战略和规划。

（）答案：错误16. 企业核心竞争力是企业持续发展的基础。

（）答案：正确17. 企业绩效评价应关注财务指标，忽略非财务指标。

（）答案：错误18. 企业变革是企业发展过程中不可避免的阶段。

《现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业：现代企业是通过向社会提供产品或劳务，获取经济利益的独立的经济实体。

企业生命周期：企业生命周期是指企业初创、成长、成熟、衰退，直至死亡的过程。

企业核心竞争力：企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。

企业风险：企业风险是指企业在生产经营过程中所面临的各种不确定性以及由此而可能给企业造成的危害或损失。

二、选择题（单项或多项）1．C 2．B 3．B 4．Ａ、Ｂ、Ｃ 5．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ6．Ａ、Ｂ、Ｃ 7．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ 8．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、E 9．Ｃ三、简述或论述题（答题要点）：1．如何理解现代企业的基本特征？（1）大规模采用先进的生产手段，系统地将最新科学技术成果用到生产经营活动中。

（2）企业制度从业主制、合同制到股份制逐步演变。

（3）生产经营专业化、一体化不断深入。

（4）随着信息革命和知识经济时代进程的加快，现代企业正走向知识化、信息化、电子化、网络化和虚拟化。

2．如何理解现代企业的基本性质？（1）现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织（2）现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算，自我发展的独立的经济实体（3）现代企业是依法设立、依法经营的法人组织（4）企业是社会系统中的生命有机体。

3．如何理解企业在国民经济中的地位和作用？（1）企业是国民经济的基层组织，处在社会再生产的基础地位（2）企业是市场经济的主体4．企业系统的构成要素有哪些？（1）从国民经济系统看，企业是一个开放的子系统（2）从社会系统角度看，企业系统的基本构成要素有：环境、组织、个人、矛盾与发展。

（3）从企业经营管理的资源系统看，企业系统要素包括：人力资源、知识资源、财力资源、物力资源、技术资源、信息资源、组织管理和市场资源。

5．如何理解企业的生命周期？企业作为一个生物有机体，具有一定的生命周期，即出生、成长、老化、死亡。

国家开放大学最新《现代企业管理方法》模拟试题一及答案解析（正确答案已红色标注）一、单项选择题(共20分，每题1分)1．组织职能的本质是( )。

A．分工协作 B．职务设计C．建立企业组织结构 D．授权2．人际关系学说将人看作是( )。

A．经济人B．社会人C．文化人 D．自由人3．企业无形资产中最具有活力和创造性的部分是( )。

A．市场资产 B．人力资源C．专利技术 D．人力资本4．预测的实践基础是( )。

A．确定对象 B．调查研究C．选择方法 D．预测目标5．由企业高层管理人员制定的决策一般是( )。

A．战术性决策和业务性决策 B．战略性决策和业务性决策 C．战略性决策和战术性决策 D．战术性决策和程序化决策 6．根据SWOT分析矩阵，( )企业最应避免的外部环境和内部条件组合是。

A．优势—机会组合 B．劣势—威胁组合C．优势—威胁组合 D．劣势—机会组合7．根据波土顿矩阵，( )应该采取稳定型发展战略。

A．瘦狗业务 B．吉星业务C．问号业务 D．现金牛业务8．海尔集团原本主要生产电冰箱，后来又生产空调、电视、洗衣机等家电产品。

海尔实施的是( )。

A．前向一体化发展战略 B．无关联多元化发展战略C．关联多元化发展战略 D．差异化战略9．计划工作的起点是( )。

A．机会分析 B．确定目标C．拟定可供选择的方案 D．编制预算10．目标展开图是按照( )思想编制的一种使企业全体员工都了解企业计划及其实施情况的图表。

A．权变思想 B．PDCA循环C．系统思想 D．循序渐进11．当企业出现职位空缺时，应首先从( )寻找合适的候选人。

A．大学校园 B．企业内部C．同行业企业 D．人才网站12．员工绩效的多因性是指( )。

A．员工绩效体现在数量、质量及效率等多方面B．员工绩效受主、客观的多种因素的影响C．员工绩效随时间的推移是会变化的D．员工绩效大小与考评目的有关13．某产品生产4件，经过4道工序加工，每道工序单件工时分别为lo分钟、5分钟、20分钟、10分钟，若采用平行顺序移动方式，其生产周期应为( )。

现代企业管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 现代企业管理的核心是什么？A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 创新驱动答案：D2. 下列哪项不是企业战略管理的组成部分？A. 战略制定B. 战略执行C. 战略评估D. 战略监督答案：D3. 企业文化的主要功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 盈利功能答案：D4. 企业资源规划（ERP）系统的主要作用是什么？A. 提高生产效率B. 降低运营成本C. 整合企业资源D. 增强市场竞争力答案：C5. 以下哪项不是现代企业人力资源管理的特点？A. 重视员工培训与发展B. 强调绩效考核C. 采用终身雇佣制度D. 实行人才激励机制答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 企业社会责任（CSR）包括以下哪些方面？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 慈善责任答案：A, B, C7. 组织结构设计应考虑的因素包括：A. 企业战略B. 企业规模C. 技术特点D. 员工需求答案：A, B, C8. 现代企业常用的激励机制包括：A. 物质激励B. 精神激励C. 惩罚机制D. 晋升机会答案：A, B, D9. 企业风险管理的主要目标包括：A. 识别风险B. 评估风险C. 规避风险D. 控制风险答案：A, B, D10. 企业创新的类型包括：A. 产品创新B. 技术创新C. 市场创新D. 管理创新答案：A, B, C, D三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述现代企业管理的基本原则。

答案：现代企业管理的基本原则包括系统原则、人本原则、效益原则和创新原则。

系统原则强调企业是一个整体，需要协调各部分的关系；人本原则认为员工是企业最宝贵的资源，应充分调动员工的积极性；效益原则追求企业经济效益的最大化；创新原则鼓励企业不断进行管理创新和技术革新。

12. 描述企业战略制定的一般过程。

答案：企业战略制定的一般过程包括：确定企业使命和愿景，分析企业内外部环境，识别机会和威胁，确定企业战略目标，制定战略方案，评估和选择战略方案，以及制定实施计划。

模考吧网提供最优质的模拟试题，最全的历年真题，最精准的预测押题！现代企业管理考试试题及答案解析一、单选题（本大题20小题．每题1.0分，共20.0分。

请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。

）第1题在SWOT 分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取( )战略。

A 扭转型B 增长型C 防御型D 多种经营型【正确答案】：A 【本题分数】：1.0分【答案解析】[解析] SWOT 法是对企业内部条件和外部环境的综合分析，其在对企业进行综合分析后为企业提供了四种可供选择的战略：增长型战略(SO)、扭转型战略(WO)、防御型战略(WT)和多种经营型战略(ST)。

在SWOT 分析图中，位于第Ⅱ象限的企业有外部机会但缺少内部条件，可以采取扭转型战略，改变企业内部的不利条件。

第2题下列不属于投入期产品生命周期策略的是( )。

A 改善产品策略B 快速掠取策略C 快速渗透策略D 缓慢掠取策略【正确答案】：A【本题分数】：1.0分【答案解析】模考吧网提供最优质的模拟试题，最全的历年真题，最精准的预测押题！[解析] 投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力，使产品尽快为顾客所接受，促使其向成长期过渡。

主要的营销策略有：快速掠取战略、缓慢掠取战略、快速渗透战略和缓慢渗透战略。

第3题( )又称为“华德决策准则”。

A 悲观决策标准B 乐观系数决策标准C 中庸决策标准D 最小后悔决策标准【正确答案】：A 【本题分数】：1.0分【答案解析】[解析] 悲观决策标准又称“华德决策准则”，是按照“保守”态度采用“小中取大”法(或称“不利中求有利”准则)，即宁可把情况估计得坏一些，先选取各方案收益最低值，经比较再从中选一个收益最高或最有利的方案。

第4题资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和( )。

A 企业战略活动B 企业行业活动C 最终产品的活动D 支持活动【正确答案】：D 【本题分数】：1.0分【答案解析】[解析] 能力是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务，以满足顾客需要的一种技能。

现代企业管理考试卷及答案《现代企业管理》考试卷 （请将各题答案写到答题卡上，否则作无效处理）一、名次解释（每小题4分，共20分）1、企业：2、人力资源管理：3、企业文化：4、目标市场：二、单项选择（每小题1分，共20分）1、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ ）A 直线制组织结构B 矩阵制组织结构C 事业部制组织结构D 职能制组织结构2．一般来说，管理最基本的职能包括计划、组织、( )、控制和激励。

A ．决策B ．协调C ．领导D ．沟通 3、最基本的，又是比较简单的结构形式是( )。

A 直线型组织结构B 职能型组织结构C 事业部型组织结构D 矩阵型组织结构4、以下是公司最高权力机构的是（）。

A 股东会B 董事会C 监事会D 职代会5、以下是公司的经营决策机构的是（）A 股东大会B 董事会C 监事会 D职代会6、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（）A计划职能 B组织职能 C领导职能 D控制职能7、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是（）。

A高层领导者 B 中层领导者 C 基层领导者 D中高层领导者8、企业管理的基本职能不包括( )。

A 计划 B指挥 C控制 D组织9、生产车间的工段长、班组长属于（）。

A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者10、属于企业文化中心层的是企业的（D ）文化。

A行为文化 B物质文化 C 规范文化 D精神文化11、一个工厂的生产处处长属于（）。

A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者12、一个工商企业的总经理属于（）。

A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者13、CIS是指（）。

A 企业视觉识别系统B 企业理念识别系统C 企业行为识别系统D 企业形象识别系统14、CIS不包括（）。

现代企业管理期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 现代企业管理的核心是什么？A. 利润最大化B. 股东利益最大化C. 客户满意度D. 企业社会责任2. 下列哪项不是企业战略规划的组成部分？A. 使命陈述B. 目标设定C. 组织结构D. 行动计划3. 在企业管理中，SWOT分析的“S”代表什么？A. Strengths（优势）B. Strategies（策略）C. Systems（系统）D. Solutions（解决方案）4. 企业进行市场细分的目的是：A. 降低成本B. 提高效率C. 识别目标市场D. 增加产品种类5. 以下哪个是企业人力资源管理的关键环节？A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 所有选项都是6. 企业文化的核心价值观对员工行为的影响是：A. 无影响B. 间接影响C. 直接指导D. 可选择性影响7. 企业进行风险管理的首要步骤是：A. 风险评估B. 风险识别C. 风险控制D. 风险转移8. 企业财务报表中，资产负债表反映的是：A. 企业的收入情况B. 企业的资产和负债状况C. 企业的现金流量D. 企业的盈利能力9. 以下哪个不是企业创新的类型？A. 产品创新B. 流程创新C. 市场创新D. 规模创新10. 企业社会责任（CSR）的核心是：A. 经济利益B. 社会利益C. 环境利益D. 所有选项都是二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述现代企业战略管理的三个主要阶段。

2. 描述企业文化对企业成功的重要性。

3. 解释企业如何通过人力资源管理提升员工的工作效率。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 案例：某公司在进行市场扩张时，遇到了文化差异导致的管理问题。

请分析该公司可能面临的挑战，并提出解决策略。

2. 案例：一家制造企业在经济危机期间需要削减成本。

请分析该企业可能采取的措施，并讨论这些措施的潜在影响。

四、论述题（共30分）请论述现代企业在全球化背景下如何平衡本土化策略与全球标准化策略。

第一章：第 1 题：出资者只承担有限责任的企业组织形式是（）。

A.个体工商企业B.私营独资企业C.合伙制企业D.公司制企业•正确答案：D•用户答案：D•人工评卷：正确；得分：15.0分•试题解析：第 2 题：()是构成现代企业的根本标志，也是区别于其他组织的主要依据。

A.非营利性B.公益性C.营利性D.服务性•正确答案：C•用户答案：C•人工评卷：正确；得分：15.0分•试题解析：第2部分：判断题(每题15分，共2题。

)第 3 题：泰勒除了研究“工作方法”用同样的力量可以获得较大的生产量外，还主张采用差别工资制度，由此奠定了科学管理的基础。

•正确答案：正确•用户答案：正确•人工评卷：正确；得分：15.0分•试题解析：第 4 题：企业是一种非盈利组织。

•正确答案：错误•用户答案：错误•人工评卷：正确；得分：15.0分•试题解析：第3部分：多选题(每题20分，共2题。

)第 5 题：股份有限公司（）。

A.股东以认购的股份为限对公司承担责任B.公司以全部财产对公司债务承担责任的法人C.股东对公司债务承担无限责任D.股东对公司债务不承担责任•正确答案：A,B,•用户答案：A,B•人工评卷：错误；得分：0分•试题解析：第 6 题：企业管理的发展，以泰勒的科学管理制度为分界点，其发展可分为（）。

A.经验管理阶段B.科学管理阶段C.总合管理阶段D.人际管理阶段•正确答案：A,B,C,D,•用户答案：A,B,C,D•第二章第 1 题：()奠定了科学管理理论的基础，因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。

A.查理.巴贝奇B.赫伯特?西蒙C.泰勒D.罗伯特.欧文•正确答案：C•用户答案：C•人工评卷：正确；得分：15.0分•试题解析：第 2 题：泰勒的科学管理思想反映在他的代表作（）之中。

A.《科学管理原理》B.《工业文明中人的问题》C.《一般管理与工业管理》D.《社会和经济组织理论》•正确答案：A•用户答案：A•人工评卷：正确；得分：15.0分•试题解析：第2部分：判断题(共2小题，每小题15分。

现代企业管理期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 现代企业管理的核心目标是什么？A. 利润最大化B. 市场占有率C. 可持续发展D. 股东价值最大化2. 下列哪项不是企业管理的基本原则？A. 效率原则B. 公平原则C. 创新原则D. 保守原则3. 企业战略管理中的SWOT分析不包括以下哪一项？A. Strengths（优势）B. Weaknesses（劣势）C. Opportunities（机会）D. Results（结果）4. 在企业管理中，哪种组织结构最有利于快速决策？A. 功能式结构B. 产品式结构C. 矩阵式结构D. 扁平化结构5. 企业进行人力资源管理时，通常不包括以下哪项活动？A. 招聘B. 培训C. 质量控制D. 绩效评估二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 现代企业制度的基本特征包括哪些？A. 产权清晰B. 权责明确C. 政企分开D. 科学管理7. 下列哪些因素会影响企业的市场定位？A. 产品价格B. 产品质量C. 企业规模D. 消费者偏好8. 企业在进行市场调研时，通常需要收集哪些信息？A. 竞争对手信息B. 消费者行为C. 产品销售数据D. 宏观经济数据9. 企业财务管理的主要内容包括哪些？A. 资金筹集B. 资产运营C. 成本控制D. 利润分配10. 下列哪些属于企业社会责任的范畴？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 环境责任三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述企业战略管理的重要性。

12. 描述企业文化对企业发展的影响。

四、论述题（每题25分，共50分）13. 论述现代企业如何通过人力资源管理提升企业竞争力。

14. 分析现代企业在全球化背景下面临的挑战及应对策略。

现代企业管理期末考试试题答案一、单项选择题1. D2. D3. D4. D5. C二、多项选择题6. A B C D7. A B D8. A B C D9. A B C D三、简答题11. 企业战略管理的重要性在于它能够帮助企业明确发展方向，优化资源配置，提高市场竞争力，实现可持续发展。

第一章企业与企业组织一、名词解释：1、企业企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务（1分），以盈利为目的，具有法人资格（1分），实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性（1分）的经济组织或经济实体。

2.管理幅度管理幅度：是指一名上级管理者（1分）直接管理的下级人员（1分）的人数（1分）。

3、法人法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立（1分）并能独立行使法定权力（1分）和承担法律义务（1分）的社会组织。

二、单项选择1、管理幅度与管理层次之间的关系是（d）。

A 正比例关系B 无比例关系C 结构比例关系D 反比例关系2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（a ）。

A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元3、合伙企业是属于( a ).A 自然人企业B 法人企业C 公司企业D 企业集团4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ b ）A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构5、最基本的，又是比较简单的结构形式是( a)。

A直线型组织结构B职能型组织结构C直线参谋型组织结构D矩阵型组织结构6、管理幅度是指主管人员( b )A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B直接而有效地指挥和管理下属的数量C指挥和管理的全部下属的数量D职责与权力的范围7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ b ）。

A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ c ）。

A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元三、判断题：1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。

（ A ）2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。

（完整版）现代企业管理试题及答案详细整理版现代企业管理考试重点（整理版）⼀、名词解释：1、企业：指集合着各种⽣产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为⽬的，具有法⼈资格，实⾏⾃主经营，⾃负盈亏、独⽴核算的盈利性的经济组织或经济实体。

2、管理幅度：是指⼀名上级管理者直接管理的下级⼈员的⼈数3、法⼈：是社会组织的⼈格化，是相对于⾃然⼈⽽⾔的，是指依法成⽴，并能独⽴⾏使法定权⼒和承担法律义务的社会组织。

1、现代企业制度:指适应社会化⼤⽣产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。

2、企业治理制度：指维护以股东为核⼼的权益主体的利益，对企业的权⼒制衡关系和决策系统所做出的制度安排。

1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以⼈为中⼼的资源与职能活动，以有效实现企业经营⽬标的活动。

2、企业⽂化：指在⼀定的社会政治、经济、⽂化背景条件下，企业在⽣产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、⾏为准则、作风和团体氛围的总和。

1、⽬标管理：是以制定和实现⽬标为中⼼的，被管理者⾃主控制达标过程，管理者实⾏最终成果控制的⼀种现代管理思想与管理⽅法。

2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的⾏动确定⽬标，并在多个可供选择的⾏动⽅案中，选择⼀个合理⽅案的分析判断过程。

3、管理控制：指管理者为保证实际⼯作与计划⼀致，有效实现⽬标⽽采取的⼀切⾏动。

1、⼈⼒资源（微观）：指企业可以利⽤的且能够推动企业发展的具有智⼒劳动和体⼒劳动能⼒的劳动者数量的总和。

2、⼈⼒资源管理：是对企业所从事的⼈⼒资源规划、招聘、培养、使⽤及组织等各项管理⼯作的总称。

3、激励：管理者运⽤各种管理⼿段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的⽬标前进的⼼理过程。

1、公共关系：社会组织运⽤双向信息传播⼿段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树⽴良好组织形象的⼀种现代管理职能。

2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众⼼⽬中形成的综合化、系统化印象。

2024年《现代企业管理学》技能及理论知识考试题库与答案一、单选题1.哪种类型的沟通方式适合传达正式且需要长期保存的信息？A、口头沟通B、书面沟通C、即时通讯D、社交媒体试题答案:B2.在市场营销中，哪项是产品定价的主要考虑因素？A、生产成本B、市场需求C、竞争状况D、以上都是试题答案:D3.自古到今许,多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属于()。

A:推销观念B:产品观念C:生产观念D:市场营销观念试题答案:B4.哪种类型的战略关注「在特定市场细分中提供低成本的产品或服务？A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、蓝海战略试题答案:C5.在变革管理中，哪项是评估变革实施效果的关键步骤？A、变革规划B、变革实施C、变革监控D、变革反馈试题答案:CA:信息存储B:信息传播C:信息利用D:信息反馈试题答案:A12.企业信息管理的主要对象是信息和O.A:从业人员B:信息活动C:决策者D:信息内容试题答案:B13.下列关于现代企业的作用描述错误的是()O A:企业是市场经济活动的主要参加者B:企业是社会生产和流通的直接承担者C:企业是社会经济技术进步的主要力量D:企业具有独立的经济利益，自主经营，自负盈亏试题答案:D14.下列关于企业定义的描述中，正确的是()。

A:企业是指集聚一定数量的劳动者，为共同的生产目的组成的特殊的生产经营组织B:企业是指依法设立的以营利为目的、从事商品的生产经营和服务活动的独立核算经济组织C:企业是指以创造财富，满足人民不断增长的物质文化生活需要为目的的经济组织D:企业是指拥有独立的经济权益，能够满足一定的社会需要并构成社会经济力量基础的经济组织试题答案:B15.在财务管理中，哪项指标用「评估企业的短期偿债能力？A、资产负债率B、流动比率C、净资产收益率D、总资产周转率试题答案:B16.哪种类型的沟通方式适用于紧急情况下的快速沟通？A、电子邮件B、即时通讯C、电话D、社交媒体试题答案:C17.在客户关系管理中，哪项是建立和维护长期客户关系的关键？A、产品质量B、售后服务C、客户关系管理系统D、营销活动试题答案:B18.哪种类型的战略强调通过创新来开辟新的市场或业务领域？A、成本领先战略B、差异化战略C、蓝海战略D、多元化战略试题答案:C19.()指的是信息从信源开始,经信道流向信宿的一个过程。

出题人：陈思地 《现代企业管理》 第1页共6页 审题人：张友瑞《现代企业管理》 第2页共6页学年第一学期期末课程考试《现代企业管理》试题（B 卷、闭卷，满分100分，考试时间90分钟）一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20 分。

下列每题给出的四个选项中，只有一个选项是符合试题要求的，请将正确答案填写在下面相应的表格里。

））1、企业治理制度是指为维护以（ ）为核心的相关权益主体的利益。

A 股东B 员工C 管理者D 竞争者2、沟通、了解、激励下属的管理技能是( )A.技术技能B.诊断技能C.人际技能D.概念技能3、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的业务增长率高而市场占有率较低，这种产品是（ ）A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品 4、相比于外部招聘，内部提升的优点是（ ）A.来源广泛，选择余地大B.不会产生不满情绪C.更快地胜任工作D.以上所有选项5、CI 战略即企业的识别系统，它是以（ ）为核心，强调视觉系统的突出设计，充分展示企业形象。

A .企业视觉识别系统 B.企业理念识别系统 C.企业行为识别系统 D .企业形象识别系统 6、SWOT 分析是企业经营环境分析的基本架构。

其中O 是指。

（ ） A .优势 B.隐忧 C .机会 D.威胁 7、对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是：（ ）A.波特五力模型分析B.资料查找法C.访问法D.pestle 分析法 8、对于企业的价值链说法正确的是：（）A.这个概念是明茨伯格首先提出的B.价值链其实就是企业的信息链C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程，这些过程既独立又联系，从而形成一个独特的增值链条D.对于价值链的细分，划分得越细致越好 9、下列不属于成本领先战略的优势的是：（ ） A.阻挡竞争对手的对抗 B.偏离消费偏好C.形成强大的行业进入障碍D.形成对替代品的竞争优势 10、管理即有科学性，又有艺术性。