2023入职新员工培训计划(八篇)
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2022-2023年新员工技能培训工作方案范文(3篇)新员工技能培训工作方案范文篇1一、就职前培训1、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;2、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。
3、对新员工讲解汽车美容方面的发展前景,行业思想,播放能激励新员工的树立正确的人生价值和激发他们积极心态的视频。
4、企业的文化、价值观和目标的传达。
让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;让新员工能感受到汽配美容行业的发展空间大,公司的培养人才的机遇,能全心投入工作。
(以上为第一天培训内容)二、上岗前培训1、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。
使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;(上午二)2、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和汽车美容行业的相关信息,从而迅速胜任工作;(上午二)3、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;(下午二)4、让新员工下去初步了解下市场,进行市场调查和访问并做好记录和心得;让员工下班后自己回去多收集汽车美容行业的信息多了解;(下午二)5、让新员工谈下前天的亲身临市场的心得,并进行相关方面的问题提问;最后进行考核;(上午三)6、合格后分配到合适的部门,交予部门主管;(下午三)(以上为第二、三天培训内容)三、到职后一周人事与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问并进行培训考试。
部门主管对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标并设定下次绩效考核的时间。
四、3个月实习期满,合格转正。
2023年华为新员工入职培训方案一、培训目标华为一直以来注重员工培训,致力于为新员工提供全面、系统的入职培训,以保证新员工能够快速融入企业文化,掌握相关岗位知识和技能,提升工作效率和个人能力。
2023年华为新员工入职培训的目标是:1. 加强新员工对华为企业文化的了解,树立正确的价值观和工作态度;2. 提供专业知识培训,帮助新员工快速掌握岗位技能;3. 培养新员工的团队合作意识和沟通能力;4. 培养新员工的问题解决能力和创新精神;5. 提高新员工的自我管理和职业规划能力。
二、培训内容1. 公司概况和企业文化介绍(2天)- 公司发展历程和核心价值观介绍;- 公司组织架构和业务板块介绍;- 公司的管理理念和员工期望;- 公司的人才培养体系和晋升机制介绍。
2. 岗位技能培训(5天)- 根据新员工所在岗位的要求,进行相关的技术培训;- 包括技术知识、工作方法和流程的介绍和实操;- 通过案例分析和实际操作,提高新员工的实际应用能力。
3. 团队合作与沟通培训(3天)- 团队合作意识的重要性和团队合作的原则;- 如何有效地进行团队沟通和协作;- 团队目标的设定和任务分配;- 团队工作中的冲突管理和解决方法。
4. 问题解决与创新培训(2天)- 如何分析和解决问题的基本方法和工具;- 创新思维的培养和激发;- 创新项目的管理和推进。
5. 自我管理与职业规划培训(2天)- 自我管理的重要性和方法;- 职业规划的基本步骤和要点;- 如何持续提升个人能力和学习能力;- 如何在公司中做出个人的贡献。
三、培训方式1. 集中培训- 公司总部或地区培训中心进行的集中培训;- 通过专业讲师授课,辅以案例分析和实操环节;- 强调互动交流和实践训练。
2. 线上培训- 利用公司的在线学习平台和教育资源,提供在线培训课程;- 通过视频教学、在线测试和论坛互动等方式进行培训;- 方便新员工自主学习和学习资源的共享。
3. 实践培训- 配备专门的导师,进行实际工作中的辅导和指导;- 指派新员工参与实际项目,在实践中学习和提升能力;- 通过实践培训,加强新员工的实际操作能力和问题解决能力。
2023年培训计划方案14篇培训计划方案1人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。
而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。
为达成这一目标,特制订本培训方案。
一、培训目的(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;(三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;(四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。
二、培训的基本流程三、培训组织架构:公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求;内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。
四、培训内容及方式(一)培训内容公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训1、基本知识培训:本部分主要内容分为以下几点:公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的'历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一)公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二)公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三)公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。
2023企业新员工入职培训方案11篇企业新员工入职培训方案1新员工培训方案中国铁通安徽省分公司人力资源部目录一、新员工培训目的二、新员工培训程序三、新员工培训内容四、新员工培训反馈与考核五、新员工培训教材-六、新员工培训项目实施方案一、新员工培训目的为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法二、新员工培训程序1.新员工上岗前准备工作(部门经理负责)让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品为新员工指定一位老员工作为新员工的老师准备好布置给新员工的第一项工作任务2.部门岗位培训(部门经理负责)到人力资源部报到,参加新员工岗前培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间部门经理与新员工面谈,讨论试用期的表现,填写评价表人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
四、新员工培训反馈与考核岗位培训反馈表公司整体培训当场评估表公司整体培训考核表新员工试用期内表现评估表新员工试用期绩效考核表各部门培训教材、新员工培训须知、公司整体培训教材六、新员工培训项目实施方案首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进行培训师培训给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训新员工岗前培训方案培训目的:帮助员工了解企业概况、工作规范、职业操守等培训的主要内容:企业发展史、企业文化、企业组织架构、安全生产知识、纪律制度(员工行为规范)、人事福利制度、岗位专业相关知识、相关部门职责介绍、行业现状及趋势分析、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。
2023新员工培训方案4篇新员工培训方案篇1第一条目的新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。
第二条培训对象公司新入职员工。
第三条培训目标1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。
5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。
第四条培训时间第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为新员工入职后的第一个月,军事训练3-5天,规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期1个月;第三阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期3~6个月。
在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。
第五条培训内容1、企业的发展历史及现状。
2、军事训练,培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。
3、企业当前的业务、具体工作流程。
4、企业的组织机构及部门职责。
5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。
6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。
培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由车间组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。
第六条培训实施1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施,其它部门配合。
2023新员工入职培训方案(精选3篇)篇一:2023新员工入职培训方案一、培训目标:1.帮助新员工快速了解并适应公司的文化和价值观;2.提供必要的技能和知识,使新员工能够胜任自己的工作;3.促进新员工与现有员工的融合和合作,激发团队合作精神;4.培养新员工的领导才能和创新意识,为公司的发展提供新的动力;5.加强新员工与公司之间的联系,提高员工的依附感和忠诚度。
二、培训内容:1.公司介绍:包括公司的发展历程、组织架构、主要业务等;2.文化和价值观:介绍公司的核心价值观和文化特点,培养新员工的公司归属感;3.岗位技能培训:根据新员工的职位要求,进行专业的技能培训,使其能够熟练掌握相关工作;4.团队合作培训:通过团队合作的项目和活动,增强员工的团队合作能力和沟通能力;5.领导力培训:通过培训课程和案例分析,培养新员工的领导才能和团队管理能力;6.创新思维培训:通过创新思维的讲座和实践活动,激发新员工的创造力和创新精神;7.公司文化体验:组织员工参观公司的办公环境和设施,让新员工全面了解公司文化。
三、培训方式:1.面授培训:由公司内部的培训专家进行面对面的培训,可以提供更直接的交流和互动;2.班级培训:将新员工分为不同的班级进行培训,促进彼此间的交流和合作;3.实习培训:为新员工提供实际工作经验的机会,让其在实践中学习和成长;4.远程培训:利用网络和电子学习平台,进行在线培训和知识共享。
四、培训评估:1.培训反馈:通过问卷调查和面谈等方式,收集新员工对培训效果的反馈意见;2.绩效评估:通过新员工的工作表现和成果,评估培训效果和对岗位的适应程度;3.职业发展规划:根据新员工的培训表现和个人意愿,进行职业发展规划和指导。
五、培训时间和周期:1.培训时间:根据新员工的入职时间和工作安排,灵活安排培训时间;2.培训周期:根据培训内容和要求,确定培训周期,通常为1-2个月。
六、培训资源和支持:1.培训资料:提供相关的培训材料和学习资源,供新员工参考和学习;2.导师制度:为新员工配备导师,提供指导和支持,促进新员工的学习和成长;3.培训设施:提供培训所需的设施和场地,保障培训的进行;4.培训费用:公司承担培训费用和相关费用,保障培训的顺利进行。
2023新进员工培训方案7篇新进员工培训方案篇11 目标:加强员工的专业知识和技能培训,增强员工队伍的整体文化素质.使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能.2 对象:酒店所有在职服务人员.3 培训形式:半脱产,分批培训.4 培训内容与设置:公司管理项目,服务员职业素质,餐饮服务技能,餐厅服务基本程序,顾客心理学,礼貌用语.培训中理论培训,技能培训,实践操作相结合.学员以动手为主,多采用情景模拟,提高学员参与兴趣,也可开展讲座,每阶段结束后对学员进行考评,可采用口述问答,模拟操作等形式.5 培训时间:分两批轮流培训,周一,三,五上午8:00--11:00 ,共20天6 讲师:公司聘请优秀讲师与从业人员7 经费:讲师讲课费用:0道具费:3000场地费:4000资料费:5000合计:3元8 培训控制措施:为保证本次新员工培训方案有效实施,确保培训期间的安全,特制定新员工培训纪律及要求:1、所有入职新员工须按要求准时报到,不得迟到;2、报到后必须服从入职培训的相关要求与管理;3、培训期间不得随意外出。
有事外出须有书面请假条,经同意后方可外出。
4、学员间要团结互助、相互关心、相互爱互,确保培训任务圆满完成。
5、理论课培训需严格遵守课堂纪律,认真做好笔记,努力的上好入职后的第一课。
新进员工培训方案篇2目的为使飞r商住楼,四川滨江酒店管理公司以其优秀的管理培训人员队伍、丰富的管理培训经验为飞r商住楼提供优质的管理培训服务。
步骤本次培训共分两个阶段:一、四川滨江酒店管理公司在滨江饭店内为飞r商住楼按培训计划提供相应部门的完整培训,包括在岗的练习机会。
使受训员工对国际化的酒店先进管理模式培训,包括在岗的练习机会。
使受训员工对国际化的酒店先进管理模式有亲身的体验和充分的学习。
(其具体计划见《管理培训服务整体解决方案》及相应的部门培训计划)。
二、根据飞r商住楼建设情况,四川滨江酒店管理公司将派出相应的培训员到飞r商住楼做内训(内训时间的长短由四川滨江酒店管理公司经具体调研),以对第一阶段的培训效果进行有效的巩固并使更多的飞r商住楼的员工能够接触并认识到先进的酒店管理理念。
2024年新员工培养计划样本一、背景及目标随着公司规模的扩大和市场竞争的加剧,我们公司将会招募大量的新员工,以满足业务发展和人力资源需求。
为了帮助新员工尽快适应公司文化、熟悉业务流程,并提高工作能力和创造力,我们特制定了2023年新员工培养计划。
本计划的目标是:1. 帮助新员工快速适应公司文化和工作环境;2. 提供系统化的培训,使新员工掌握基本的业务知识和技能;3. 培养新员工团队合作和沟通能力,促进员工间的协作与交流;4. 培养新员工的领导力和创新思维,激发员工的潜力。
二、培养内容及方式1. 入职培训新员工入职培训将在入职后的第一周进行。
培训内容包括公司介绍、组织架构、工作流程、员工福利等,帮助新员工快速熟悉公司情况。
培训方式采用面授和互动讨论相结合的方式,以提高培训效果。
2. 岗位培训根据新员工的具体岗位需求,制定相应的岗位培训计划。
岗位培训内容包括工作职责、工作流程、操作规范等,旨在使新员工尽快掌握岗位要求的知识和技能。
培训方式采用实操演练和模拟情境相结合,以提高培训效果。
3. 跨部门交流安排新员工在入职后的第三个月至第六个月之间,进行跨部门交流。
通过让新员工在其他部门的工作岗位上实习一段时间,既可以拓宽新员工的工作视野,又可以促进不同部门间的协作和理解。
4. 学习圈和团队项目组建新员工学习圈和团队项目,通过小组学习和团队合作的方式,培养新员工的团队合作和沟通能力。
学习圈可以定期举办一些学习交流活动,如知识分享会、读书分享会等,促进新员工之间的学习和进步。
5. 高层辅导和导师计划为新员工安排高层辅导和导师计划,通过与公司高层的交流和指导,帮助新员工提高领导力和创新思维。
同时,导师也可以为新员工提供工作经验和职业规划上的指导。
三、考核评估和反馈机制1. 考核评估制定新员工考核评估机制,对新员工在培训期间和实际工作中的表现进行评估。
评估指标包括工作绩效、专业技能、团队合作等,以确保新员工能够达到培养计划的目标。
公司员工培训计划2023(通用6篇)公司员工培训计划2023共六篇11.目标1.1达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。
1.2掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。
1.3提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。
1.4提升员工履行职责的能力,改善工作绩效。
1.5改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神。
2.职责归口管理、统筹规划,各实施部门(指业务、职能部门和下属分公司)各司其职,员工个人主动配合,齐抓共管,共同完成培训任务。
2.1培训管理中心职责:2.1.1根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。
2.1.2制定员工职业生涯发展规划,并形成实施方案,督促各部门和子公司贯彻落实。
2.1.3根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训要求,分析培训需求,并统筹安排,形成中短期培训计划。
着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。
2.1.4负责培训资源的开发与管理。
2.1.5根据公司培训工作开展情况,做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。
2.1.6开展培训的效果评估工作。
2.2公司各专业部门和各子公司职责:2.2.1根据工作需要,结合本专业、本部门、本系统员工需求,向培训管理中心提出培训要求,按培训管理中心的培训计划组织实施培训工作。
2.2.2负责向公司提供本部门相关专业的培训师和教材。
2.3员工个人的职责:员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。
员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习,同时对自己的职业发展做出具体规划,并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。
4.几种主要培训的操作规定5.入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则5.1入职培训:每个新员工进入公司后所接受的首次培训,包括通用知识的培训和专业知识培训。
通用知识培训由培训管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;专业知识由用人部门主持。
物业新入职员工培训方案精彩8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2023入职新员工培训计划一、培训目的二、培训责任部门新员工入职培训由行政人事部负责组织,由工程部、规划技术部及财务部配合。
三、培训时间____年____月____日9:00-17:00四、培训地点集团二楼会议室五、培训参加人员____年____月____日以后加入公司的所有员工六、培训内容____七、培训相关事宜及负责人1、培训条幅《新起点新征程》:刘杨2、培训会场布置:刘洋/李垚3、培训资料汇集:李垚4、培训主持:董鹏飞八、培训要求1、符合条件的新员工均应参加培训。
2、培训过程中应自觉遵守会场纪律,手机关机或调至静音状态保证培训正常进行。
3、所有参加培训的人员须在培训结束后一周内,向行政人事部提交培训体会。
九、受训人员名单____2023入职新员工培训计划(二)新员工的培训一般分为三个阶段进行:新入职培训、岗前培训、在职培训;其中新入职培训:以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色;岗前培训:是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向,可采用“导师制”的形式,关注新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导;在职培训:是新员工试用期结束转正后,正式进入公司系统多元化的培训体系。
下面就公司内部新员工的入职培训拟定一套行之有效的方案,如下:一、目的:1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况,相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。
2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。
3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。
4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标,激发起求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。
二、对象:全体新员工三、培训时间:新员工的入职培训期为____个月,包括____天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训,办公室根据具体情况确定培训日期。
四、培训方式:1、脱岗培训:由办公室制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导一对一的辅导形式。
上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。
五、培训教材:《员工守则》、《部门岗位指导手册》、新员工入职培训课件六、培训内容1、公司概况:包括公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化2、员工守则:各项规章制度:3、公共礼仪、行为规范、4、职业道德5、物业管理基本知识6、安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识7、岗位实践操作七、培训负责培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,培训主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。
八、培训考核培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的____%。
书面考核考题由办公室统一印制。
应用考核又分上岗前和培训期两阶段进行:上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格物业新员工入职培训方案团队精神。
培训期间的考核,可以通过观察测试等手段,考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用,及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
九、效果评估人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
十、培训工作流程1、人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案,并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源部及相关部门;2、人力资源部门负责与各相关部门协调,做好培训全过程的组织管理工作、包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量监控保证以及培训效果的考核评估等。
3、人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈意见表送授课教师参阅;4、授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈意见表》交人力资源部审议;6、新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(上岗培训),由各部门负责人指定教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源部;7、人力资源在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考察受训者在实际工作中对培训知识和技巧的应用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训政策和培训方法。
2023入职新员工培训计划(三)二、新员工培训内容1.新员工上岗前准备工作(部门经理负责)让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品为新员工指定一位老员工作为新员工的老师准备好布置给新员工的第一项工作任务2.部门岗位培训(部门经理负责)到人力资源部报到,参加新员工岗前培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间。
部门经理与新员工面谈,讨论试用期的表现,填写评价表人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、新员工培训反馈与考核岗位培训反馈表公司整体培训当场评估表公司整体培训考核表新员工试用期内表现评估表新员工试用期绩效考核表各部门培训教材、新员工培训须知、公司整体培训教材首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师。
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训,给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格。
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。
六、新员工岗前培训方案2023入职新员工培训计划(四)员工培训工作和部门服务质量检查作为____全年度的工作重点。
将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。
积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。
____年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。
____操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。
预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
一、专业技能培训(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。
因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。
在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。
同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。
因此。
今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。
在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。
今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
二、新职工培训三、一专多能培训“建学习型班组,当智能型职工”是____年酒店培训工作的主题。
培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。
因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。
(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。
(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。
2023入职新员工培训计划(五)第一条入职培训的目的1.使新进人员了解本公司概况及规章制度,认识并认同企业文化。
2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,融入新的环境中来。
更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,减少双方磨合的时间。
第二条培训的对象企业新进人员。
第三条培训的时间新员工入职培训期一个月,包括____天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
第四条培训的内容1、企业概况:公司创业发展史、企业现状以及在行业中的地位、发展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务。
3、职业礼仪。
4、职业生涯规划。
5、人际沟通技巧。
6、介绍交流。
第五条培训阶段1、公司总部培训。
2、所在部门培训。
3、现场指导。
第六条培训计划安排培训计划安排如表1所示。
表1培训计划安排日程表培训课程实施时间培训地点培训讲师培训主要内容____天____部队1、增强学员的国防意识2、提高学员的集体主义精神3、培养学员吃苦耐劳的品德2023入职新员工培训计划(六)一、培训目的1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境二、培训程序1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。
(不定期)2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查。
三、培训内容1、中心(公司)岗前培训-中心准备培训材料。
主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。