【实操案例】人才盘点-胜任力评估表

各岗位胜任力评估表序号评估类别评估项目1级行为表现1公司知识了解本职位的相关内容，了解公司发展历史，熟悉与本岗位有关的管理制度、流程。

2产品知识了解企业产品的名称，主要特点，能向客户介绍与自己工作相关的几个产品的详细资料，并能满足客户对该类产品的询问3质量管理知识1.了解质量管理基础知识及质量检验、计量管理等专业知识，掌握本公司质量标准与检验规范2.具备日常检验工作所需的技能或技巧4光学冷加工知识根据职位需要，了解以下知识中的1-4类，掌握7类中的2-4类1.光学零件（镜片）材料知识2.镜片加工流程知识3.研磨工程知识4.磨边工程知识5.镀膜工程知识5.胶合、涂墨工程知识6.光学基础知识7.QA检查知识5QC七大手法知识了解新、旧QC七大手法基本知识6精益生产理论与实务知识根据职位需要，了解以下知识中的1-3类1.问题分析与统计过程控制2.精益生产改进手法3.精益IE管理7生产管理知识1.根据职位需要，了解10类知识中的3-5类2.根据职位需要，掌握10类知识中的三类8电脑操作技能1.具备一定的计算机操作常识和网络知识2.打字速度≤60字/分，能够熟悉应用OFFICE办公软件，完成一般性工作任务9工作日语技能掌握日语语法10-40个左右词汇，掌握（听、说、看）以下工作日语交流：1.简单的叙述关于自己的情况2.寒暄3.能够正确的传递感谢和歉意的心情知识10协调能力1．对组织内外部人员在行动和思想上的不一致问题有清醒的认识2．对组织内外部人员可能产生的不和谐因素有一定的了解11应变能力1．能够意识到工作环境的变化，并对变化有所准备。

面对变化较为冷静，没有什么明显的不适应2．能够找到变化的原因，并能根据工作经验改善自己的工作流程和工作方法3．清楚自身应对变化所需的资源，并能借助这些资源应对变化，克服工作困难，并达成工作目标12执行能力1．能够根据企业或上级的明确要求，结合本岗位的职责，确定自己的短期工作目标2．能分解工作目标，较好地协调和控制工作进度，并能顺利高效地完成各项任务3．能够较好地执行企业及部门的各项管理规章制度13决策能力1.能利用较充足的信息作出常规的决策2.较少作出决策，决策犹豫，或忽略决策的影响信息3.作出决策时表现出一定随意性14团队领导能力1.善于分配工作与权力并能积极传授工作知识，引导下属完成任务2.能够合理评价他人的技能和绩效，使下属心服口服3.善于了解下属的需要，通过一对一的反馈和培训，帮助下属成长和发展4.了解他人的需求，灵活运用奖励和表彰等方式提高下属积极性，善于引导下级积极主动地工作5.能够充分和下属沟通，督导下属的工作进展和及时进行反馈和培训，让下属对自己的工作担负责任15计划管理能力1．能够根据上级的指导或要求，简单地制订个人的工作计划2．能够按照计划的安排，有条不紊地完成工作任务16生产调度管理能力对本企业的发展充满信心，能正确地执行企业的生产战略17安全管理能力1.了解生产安全与消防管理知识，熟悉生产过程中一般性安全事件的处理程序2.对企业内需要重点防范的安全隐患有清晰的认识，并着意观察技能/能力18全局观念1.计较个人得失，很难不同意见2.基本了解各部门或人员关联性及其他部门的职能19责任心1.工作中害怕承担责任2.出现问题时，有推卸责任的行为20成本意识在工作中不浪费资源，提倡节俭21成就导向1.只专注于本职工作任务，虽然努力工作，但达不到接触的标准2.只管个人表现，能够进行小型创新并提高工作效率，但不明显22敬业精神有巩固的专业知识，能够脚踏实地地完成本职工作类别生产管理知识1生产战略管理2生产流程管理3生产计划与调度4生产定额与工艺流程管理5生产现场管理6生产成本控制7工艺设备管理8生产安全管理9采购与供应管理10生产领域先进的管理理念与方法职业素养生产课长胜任素质模型评估表2级行为表现了解行业状况，熟悉公司的历史、现状、未来发展目标以及相关管理制度、整体运作流程，了解公司战略规划和战略步骤全面掌握企业所有产品的详细资料（名称、性能与特点、主要优点、销售状况、与其他企业产品相比的优劣等），并能满足客户对有关产品的需求（询问）1.全面掌握质量管理所需的各种知识，熟悉国际质量管理体系相关知识2.具备做好企业质量体系内审及供应商评审等方面工作的能力根据职位需要，了解以下知识中的4-7类，掌握7类中的3-5类1.光学零件（镜片）材料知识2.镜片加工流程知识3.研磨工程知识4.磨边工程知识5.镀膜工程知识5.胶合、涂墨工程知识6.光学基础知识7.QA检查知识能够运用新、旧七大手法基本技巧知识根据职位需要，掌握以下知识中的1-3类1.问题分析与统计过程控制2.精益生产改进手法3.精益IE管理1.在一级的基础上，根据职位需要，掌握10类知识中的4-7类2.根据职位需要，了解10类知识1.熟悉计算机操作系统和网络安全知识，能防止计算机被病毒侵袭2.打字速度60-80字/分，能够OFFICE办公软件完成绘图等特殊的工作任务在一级的基础上，掌握日语语法40-80个左右词汇，掌握（听、说、看）以下工作日语词汇：1、保障安全2、理解掌握工作用具和光学专业用语1．对组织内外部产生的不和谐行为有一定的调节能力，能够尽量将矛盾消灭在萌芽状态2．在处理组织内外部矛盾过程中，能够获得大多数人的拥护与支持1．充分了解工作环境的变化特点，清楚该变化对个人、团队或企业造成的影响2．能够根据变化适时对自己及整个团队的工作流程、方法及资源分配作出有效调整3．能够指导团队和下属正确认识调整过程中出现的问题，并能够有效地控制问题的负面影响，确保在尽可能降低工作成本的前提下达成工1．能够配合企业制定生产目标，并能提出实现目标的建议2．能够很好地协调和控制工作进度，积极创造条件完成各项任务3．能够很好地执行企业及部门的各项管理规章制度1.面对竞争性的方案，能及时地作出决定2.在本工作领域内，能客观分析形势，并及时作出初步诊断3.在上级的指导下，能根据相关程序，对日常性、一般性的问题作出决定，并采取行动1.能够顺利分配工作与权力，有效传授工作知识，完成工作任务2.能较为合理地评价他人的技能和绩效，指出其不足3.能够根据实际情况，通过培训和反馈帮助他人成长和发展4.能够利用奖励和表彰等多种方式提高员工的积极性5.能够与下属沟通，注重过程管理，指导和协助员工完成任务1．能够将复杂的任务分解为多个可以处理的部分，并能够制定切实可行的方案2．在编制大型或复杂的计划时，能够事先预测到可能出现的问题3．能够指导他人编制分项工作计划，并能够将分项计划整合为整体方案1．能对企业未来几年的发展作出准确的判断，并能作出正确的生产战略选择2．正确地分析和判断企业所处的环境和自身拥有的资源，并确定明确的生产战略目标和生产计划3．能发现企业目前生产组织存在的问题1.熟悉生产安全与消防管理知识，并能够引导他人学习、掌握安全管理知识2.能够对可能引发安全隐患的部位或生产过程进行及时处理，尽量将1.不过多计较外人得失，意见不同时，能保留看法，服从整体2.比较清楚企业各部门或人员的联系性及其他部门的职能3.能够协调自己与其他部门或人员的工作1.工作中有能够承担部分责任，但不敢承担较大责任2.出现问题时能够主动承担大部分责任，但偶有推卸责任的行为1.能够将工作成本控制在预算范围内2.能够对成本控制及流程优化等提出合理建议3.能够对周围浪费情况进行制止1.有自己衡量优异的标准，工作努力，能够持续不断地改善绩效2.在改善个人绩效的同时，能够与同事分享或影响同事完成工作目标3.能够视困难、问题或变化为挑战1.有强烈的事业心及无私的奉献精神，能够努力完成工作及相关的事情2.会不断调整自己的行为以符合企业利益及整体和谐性3级行为表现自我评估上级领导评估人资行政部评估工作小组评估洞悉行业的重大变化与趋势，能基于企业整体战略规划和战略步骤，对公司整体运作流程与制度提出系统，科学的建设方案。

胜任力测评表完整胜任力测评表得分类型评价因素权重知识学历1级：初中2级：大专及高中3级：本科4级：硕士研究生及博士 20%计算机知识 20%工作背景工作经验 20%岗位知识技能 20%经验 20%技能沟通协调能力 10%逻辑推理能力 10%理解分析能力 10%计划组织能力 10%规范执行能力 10%研究创新能力 10%领导控制能力 10%团队合作 10%素养勤奋性 10%责任心 10%主动性 10%成就动机 10%人格品质 10%特性格特点 10%质合计总评 100%注：得分范围为1分（极差）到5分（极好），共五个等级。

加权分值能力和综合素养两栏合计分值小于36分则直接淘汰。

员工胜任力模型素质量表胜任力素质模型（知识）知识是指人们在工作实践中所获得的认识和经验的总和。

一个优秀的员工，至少应掌握以下四个类别的知识：基本知识、公司知识、专业知识和经验。

1.基本知识：按学历分初中、高中（包括中专和中技）、大专、本科、硕士、博士。

1级：初中2级：大专及高中3级：本科4级：硕士研究生及博士2.公司知识：包括行业知识、产品知识、公司文化（发展历史、理念价值观等）、组织结构、基本规章制度和流程等。

1级：熟悉员工手册2级：了解公司发展历史、相关产品知识、熟悉本岗位相关管理制度3级：了解公司的组织结构、熟悉公司的基本规章制度和流程4级：熟悉公司的文化、价值观和使命3.专业知识：包括营销知识、财务知识、人力资源知识、专业技术知识、质量管理知识、计算机及信息系统知识、专业外语知识。

1级：了解基本概念和术语2级：熟悉业务流程和相关工具3级：具备操作和解决问题的能力4级：掌握专业领域的前沿技术和趋势员工胜任力模型素质量表胜任力素质模型（能力和素养）能力和素养是指员工在工作中所表现出来的能力和素质。

一个优秀的员工，应该具备以下方面的能力和素质：1.技能：沟通协调能力逻辑推理能力理解分析能力计划组织能力规范执行能力研究创新能力领导控制能力团队合作2.素养：勤奋性责任心主动性成就动机人格品质特性格特点注：得分范围为1分（极差）到5分（极好），共五个等级。

任职能力评估表一、基本信息：姓名：XXX 部门：XXX 公司：XXX职位：XXX入职时间：XXXX年XX月XX日目前工作职责描述：（简述工作职责）二、核心胜任力评估1. 人际沟通能力：评估候选人是否能有效地与团队成员和上级进行沟通，能否主动寻找反馈并作出改进。

评估方法包括观察候选人在会议中的表现，以及其在日常工作中的口头表达和书面沟通能力。

2. 问题解决能力：评估候选人是否具备分析问题、提出解决方案并实施的能力。

通过观察候选人在处理工作中的难题时的方式和方法来进行评估。

3. 团队协作能力：评估候选人是否能够积极融入团队，尊重他人，共同完成工作任务。

通过观察候选人的团队合作情况和人际交往能力来评估。

4. 学习能力：评估候选人是否具有自我驱动学习的意识，能否快速适应新的工作环境和工作内容。

可以通过考察候选人在工作中对新知识和技能的掌握和应用情况来判断。

5. 领导力：评估候选人是否具备基本的领导素质，如决策能力、组织协调能力等。

可以通过观察候选人在带领团队完成任务时的表现来进行评估。

三、专业技能评估根据岗位职责要求，列出需要具备的核心专业技能，并对候选人的掌握情况进行评分（满分10分）。

可以参考以下列表：项目管理技能：项目计划制定、资源分配、风险管理等；数据分析能力：熟练使用数据分析工具，对数据敏感，能从数据中发现问题；销售或市场推广技能：熟悉销售或市场推广流程，具备良好的沟通能力和谈判技巧；技术能力：熟练掌握相关软件或编程语言，具备良好的代码编写能力；其他专业技能：根据公司需求而定。

四、绩效评估根据候选人在过去一段时间内的实际工作表现，对其整体绩效进行评价。

（满分10分）可以从任务完成质量、工作效率、工作态度等方面进行评价。

五、总结评价意见基于以上评估结果，给出对该候选人的综合评价意见和建议。

包括是否符合岗位要求，是否适合进一步培养和发展等。

同时，也可以提出一些具体的培训和发展建议。

胜任力测评表(可以直接使用，可编辑实用优秀文档，欢迎下载）要求，则评分相应增加或减少；2.知识经验一栏，如不符合要求的项数大于2项，则总评中直接淘汰。

能力和综合素质两栏，如合计分值小于36分，则总评中直接淘汰；3.知识经验一栏，不符合要求的项数为2项，能力和综合素质两栏，36≤合计分值＜46，则总评中可选储备、推荐其他岗位或淘汰，视具体情况而定；4.关键岗位员工需进行所有测评，车间操作岗位员工只需进行职业性格和人格品质测评。

员工胜任力模型素质量表胜任力素质模型（知识）知识指人们在工作实践中所获得的认识和经验的总和。

一个优秀的三元达公司的员工，至少应掌握以下四个类别的知识：基本知识、公司知识、专业知识（营销知识、人力资源知识、财务知识、法律知识、生产知识、专业技术知识、质量管理知识、环境管理知识、专业外语知识、计算机及信息系统知识）、经验。

、大专、本科、硕士、博士。

2) ：包括行业知识、产品知识、公司文化（发展历史、理念价值观等）、组织结构、基本规章制度和流程等。

3) 专业知识：包括营销知识、财务知识、人力资源知识、专业技术知识、质量管理知识、计算机及信息系统知识、专业外语知识。

（A）营销知识：包括A类：营销心理学、公共关系学、客户关系管理（ CRM）、营销通路管理、价格管理、终端管理；B类：预测与调研、营销信息管理、市场策划、品牌管理、广告学；C类：推销与销售技巧；D类：国际贸易；E类：竞争情报知识。

（B）人力资源知识（C）财务知识：包括A类：会计学原理、统计学原理，税收；B类：工业企业财务管理、工业企业会计、会计电算化；C类：管理会计、成本会计；D类：审计学；E类：金融证券、投融资管理。

（D）专业技术知识：包括A类：标准化；B类：产品工艺；C类：行业专业技术（E）质量管理知识：包括A类：ISO9000管理；B类：全面质量管理；C类：概率论与数理统计；D类：计量与检验；E类：质量信息管理；F类：可靠性知识。

（最新）人力资源经理胜任能力等级评估表（精品）预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制人力资源经理胜任能力等级评估表<人力资源部负责人专用问卷>公司名称：填表人：填表日期：请仔细阅读下表，并在每项胜任能力1-5个等级中选择您认为较符合您目前胜任能力的等级，并在选择栏内打“√”表示。

（本评估结果将用来做为训练课程规划用）举例价值观定义：在任何环境下都坚持公司真诚待人、对尊重人的价值有正确的理解，且能起表率作用地去实践和维护以及传承公司的理念和价值观。

能力等级具体描述选择栏1 初步理解公司对人的价值观，但个人对人的价值观与公司的价值观不太一致。

2 理解公司对人的价值观，在某些环境下，能坚持公司部分的理念和价值观。

3 充分理解公司对人的价值观，并能够坚持遵守公司正确的理念和价值观去作为。

√4 充分认同公司对人的价值观，在任何环境下都坚持遵守公司正确理念和价值观，并能进而去实践和维护公司的理念和价值观。

5 非常认同公司对人的价值观，在任何环境下都坚持公司正确理念和价值观，并能起表率作用地去影响他人以实践和维护及传承公司的理念和价值观。

一、个人成功特质1、价值观定义：在任何环境下都坚持公司真诚待人、对尊重人的价值有正确的理解，且能起表率作用地去实践和维护以及传承公司的理念和价值观。

能力等级具体描述选择栏1 初步理解公司对人的价值观，但个人对人的价值观与公司的价值观不太一致。

2 理解公司对人的价值观，在某些环境下，能坚持公司部分的理念和价值观。

3 充分理解公司对人的价值观，并能够坚持遵守公司正确的理念和价值观去作为。

4 充分认同公司对人的价值观，在任何环境下都坚持遵守公司正确理念和价值观，并能进而去实践和维护公司的理念和价值观。

5 非常认同公司对人的价值观，在任何环境下都坚持公司正确理念和价值观，并能起表率作用地去影响他人以实践和维护及传承公司的理念和价值观。

岗位胜任力评价表评价期：2020年月—2020年月评价周期：季度评价结果：任职者部门职位常规工作（40%）衡量标准得分上级评价12345阶段工作（40%）衡量标准得分上级评价1234临时工作（20%）衡量标准得分上级评价1234合计需要改进主要工作123工作评价标准序号分值区间工作达成情况19—10分工作始终超越本职位常规标准要求，通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量明显超出规定的标准，且能够比较好推动公司业绩。

27—8分工作经常超出本职位常规标准要求，通常具有下列表现：严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务，经常在数量、质量上超出规定的标准，且能够比较好推动部门工作。

35—6分工作经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求，通常具有下列表现：基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准。

43—4分工作基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求，通常具有下列表现：偶有小的疏漏，有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准。

51—2分工作显著低于常规本职位正常工作标准的要求，通常具有下列表现：工作中出现大的失误，或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准。

任职者签字：评价人签字：说明：1、评价项分常规、阶段、临时工作，分值占40%、40%、20%，评价工作指标及分值自行设定；2、衡量标准由评价者确定，评分依据参考“工作评价标准”，评价后根据胜任情况提出下阶段工作改进项；最后得分（80分合格）标注于右上角，并由任职者和评价人共同签字确认。

评估表填写说明、填写说明1、本次人岗匹配度评估的目的是为了帮助被评估人发现优点和不足，从而为被评估人及公司制定个人发展计划提供重要依据。

同时，公司希望通过此次评估了解公司的人力资源状况。

2、初评人应对被评估人有足够的了解和全面的认识，本次评估中的初评人与个人绩效评估人相一致, 逐级评价。

3、请你根据你和被评估人的工作往来并对照如下评分指导标准客观地对被评估人进行评估。

在评估时，请全面回顾你与被评估者在过去半年到一年时间内的工作接触，以你亲身经历过和观察到的被评估人在实际工作中的行为举止来作为你的评分基础。

4、请你花费约15-20分钟客观对你每一位下属员工进行评估。

二、评价标准综合素质能力评估标准：每一项综合素质能力按低、中、高来评判，低、中、高各代表被评估人的该项行为不同的匹配程度。

岗位胜任能力评估表（试行）员工姓名: 所在单位/部门: 入职日期:1、业绩及专业技能要求知识结构:掌握目标岗位所需的专业知识、工作流程等有较完整知识体系□咼□中□低专业技能：掌握目标冈位所需的专业技能及冈位技能□咼□中□低经验长度: 拥有连续性的专业/职能经验的长度（在冋一专业/职能领域持续的工作时间）□咼□中□低经验质量：拥有高质量的项目或职能工作的经验（如高质量融资项目、精品招聘项目等）□咼□中□低绩效等级: 2019年4个季度等级分别为；业绩综合评估：□卓越□优秀□合格□需改进□不合格2、通用素质能力要求能有效控制自己的情绪，避免因此妨碍与他人的协作和沟通。

□咼□中□低出现问题时，不抱怨，不找借口，首先想的是解决问题□咼□中□低对自己的长短板有着清晰的认识，并能够扬长避短□咼□中□低对自己的岗位职责表现出高度的热情和投入□咼□中□低? 管理人际注重通过正式及非正式的方式与影响对象建立信任关系□高□中□低厘清权责不清的灰色地带，主动支持和及时补位，助力公司、跨部门伙伴和自身成功□高□中□低打破部门墙，主动推进跨部门沟通合作，默契配合以共同推进组织目标实现,并能得到跨部门支持□高□中□低? 管理任务按时保质保量提交工作成果，并对成果负责以结果为导向，用目标指导行动，分清优先次序，抓住关键点，达成目标以高标准要求自己，不断提升工作交付的品质，超越公司对自己的期望? 管理团队（限管理岗位）筹建团队，指明方向，合理分配任务，制定管理机制，最大化发挥团队优势关心下属，给予团队温暖，设定合理激励与奖励机制，敢奖敢罚，让员工有归属感和向心力工作要求高标准、高目标，关注绩效结果和实现过程，不断优化团队管理机制、流程等综合评估:□高□中□低□高□中□低□高□中□低□高□中□低□高□中□低□高□中□低高—中—低3、学习及发展潜力学习心态：保持开放，对新事物有较好的理解转化能力总结能力：注重总结经验教训，持续不断地改进工作方法、流程□高□中□低□高□中□低管理自我拥抱变化：对变化以乐观态度对待，以"归零心态”去融入新环境□咼□中□低自我提升：坦然面对自己的评价，投入较多的资源在自我提升上□咼□中□低综合评估：一高- _中—低4、文化融合度（重点考察候选人对领航企业文化的融入及匹配度，出现不符合即不通过）熟悉公司各项文化及规章制度并遵行，维护公司制度□咼□中□低热爱公司，认可度高，与公司价值观保持一致□咼□中□低在仃为中践仃领航价值导向要求，适应领航快节奏发展□咼□中□低综合评估：__高一中-_低岗位胜任能力结论：□高□中□低人才留任风险评估：1、是否有流失风险？□否□是，原因：□绩效不良□职业发展□薪酬不满意□家庭因素2、如在1年内该员工有异动（晋升/调动/离职），是否有人可接替：□有，接替人姓名□无，请备注是□外招□外调3、部门该岗位编制是否能满足业务需要？□是□否，建议：员工发展行动计划建议：□项目历练□工作职责扩大□轮岗□培训项目/方向等人才发展建议：□晋升（请写明拟晋升职位、职级和晋升时间）____________________________________________□维持现岗位□输出：请写明拟输出的单位或部门□淘汰：请写明淘汰时间评估人签字:日期: _______ 年_______ 月 ______ 日。

岗位胜任力评估表员工岗位胜任力评估表是一种适用于各个岗位员工胜任力的360°综合评价工具。

评价者应根据被评价者在知识、经验、能力和价值观的表现对其进行客观、公正的评价。

评价者从自身角度（上级、平行部门/组织）对被评价人进行有效评价。

评分由运营中心进行组织、收集和整理。

评价者参照行为描述进行评价，在符合实际情况的行为描述对应的评分栏处打分。

分值是根据表现下列行为的频率来确定的：1分：很少表现，3分：有时表现，4分：经常表现，5分：一贯表现。

最终得分对应胜任力模型评定等级：＜60（不合格）；79-60（合格）；89-80（良好）；100-90（优秀）。

评价人与被评价人的关系可以是上级、平行部门/组织或自评。

评估项目包括工作态度和通用能力，占比均为30%。

工作态度方面，评估内容包括责任心、纪律性、主动性、服从性、合作性和企业文化。

通用能力方面，评估内容包括执行力、沟通表达能力和计划组织能力。

每个岗位都有相应的评估指标及行为标准。

例如，对于责任心，被评价者应认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标；能自觉履行岗位职责，认真完成本职工作，并自发自觉地承担工作后果。

对于纪律性，被评价者应能自觉遵守公司各项规章制度，没有违反公司各项管理规定和操作规程的现象。

对于主动性，被评价者应主动开展工作，而且不需要上级的督促自主地完成工作；分工尚不明确的情况下，能够尽自己的力量多做些事情或主动承担一些责任。

总之，员工岗位胜任力评估表是一种有效的评价工具，可以帮助企业评估员工的胜任力，发现问题并及时解决。

总得分该员工在书面材料方面能够满足上级和客户的要求，并在意见不统一时虚心听取他人观点并寻求达成一致。

在工作任务方面，能够设定明确的目标和完成标准，并制定清晰的行动步骤来完成任务。

在理解力方面，能够明确理解上级对任务的期望和要求，并提出可行的实施方案。

在分析判断能力方面，能够从多角度思考问题，收集相关信息和方案，做出有据可依的判断，并制定相应措施。