岗位胜任力测评表(模板)
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岗位胜任能力评估表评估表填写说明:本次评估的目的是为了帮助被评估人发现优点和不足,为个人发展计划提供依据,同时也让公司了解人力资源状况。
初评人应对被评估人有足够的了解和全面的认识,评估标准按低、中、高来评判。
评价标准:综合素质能力评估标准按低、中、高来评判,低、中、高分别代表被评估人的该项行为不同的匹配程度。
在评估时,请全面回顾你与被评估者在过去半年到一年时间内的工作接触,以你亲身经历过和观察到的被评估人在实际工作中的行为举止来作为你的评分基础。
岗位胜任能力评估表:填写表格时,需要评估员工的业绩及专业技能要求和通用素质能力要求。
业绩综合评估分为卓越、优秀、合格、需改进和不合格五个等级。
通用素质能力包括管理自我和管理人际两个方面,也按低、中、高来评判。
具体评估要求:掌握目标岗位所需的专业知识、工作流程等有较完整知识体系;掌握目标岗位所需的专业技能及岗位技能;持续的专业/职能经验的长度;拥有高质量的项目或职能工作的经验;能有效控制自己的情绪,避免因此妨碍与他人的协作和沟通;出现问题时,不抱怨,不找借口,首先想的是解决问题;对自己的长短板有着清晰的认识,并能够扬长避短;对自己的岗位职责表现出高度的热情和投入;注重通过正式及非正式的方式与影响对象建立信任关系;厘清权责不清的灰色地带,主动支持和及时补位,助力公司、跨部门伙伴和自身成功。
打破部门之间的壁垒,积极促进跨部门的沟通和合作,以默契的配合共同推进组织目标的实现,并能够得到跨部门的支持。
管理任务包括按时保质保量提交工作成果,并对成果负责。
以结果为导向,用目标指导行动,分清优先次序,抓住关键点,达成目标。
要求自己以高标准,不断提升工作交付的品质,超越公司对自己的期望。
管理团队的任务包括筹建团队,指明方向,合理分配任务,制定管理机制,最大化发挥团队优势。
关心下属,给予团队温暖,设定合理的激励和奖励机制,敢于奖励和惩罚,让员工有归属感和向心力。
要求高标准、高目标,关注绩效结果和实现过程,不断优化团队管理机制、流程等。
胜任力测评表完整胜任力测评表得分类型评价因素权重知识学历1级:初中2级:大专及高中3级:本科4级:硕士研究生及博士 20%计算机知识 20%工作背景工作经验 20%岗位知识技能 20%经验 20%技能沟通协调能力 10%逻辑推理能力 10%理解分析能力 10%计划组织能力 10%规范执行能力 10%研究创新能力 10%领导控制能力 10%团队合作 10%素养勤奋性 10%责任心 10%主动性 10%成就动机 10%人格品质 10%特性格特点 10%质合计总评 100%注:得分范围为1分(极差)到5分(极好),共五个等级。
加权分值能力和综合素养两栏合计分值小于36分则直接淘汰。
员工胜任力模型素质量表胜任力素质模型(知识)知识是指人们在工作实践中所获得的认识和经验的总和。
一个优秀的员工,至少应掌握以下四个类别的知识:基本知识、公司知识、专业知识和经验。
1.基本知识:按学历分初中、高中(包括中专和中技)、大专、本科、硕士、博士。
1级:初中2级:大专及高中3级:本科4级:硕士研究生及博士2.公司知识:包括行业知识、产品知识、公司文化(发展历史、理念价值观等)、组织结构、基本规章制度和流程等。
1级:熟悉员工手册2级:了解公司发展历史、相关产品知识、熟悉本岗位相关管理制度3级:了解公司的组织结构、熟悉公司的基本规章制度和流程4级:熟悉公司的文化、价值观和使命3.专业知识:包括营销知识、财务知识、人力资源知识、专业技术知识、质量管理知识、计算机及信息系统知识、专业外语知识。
1级:了解基本概念和术语2级:熟悉业务流程和相关工具3级:具备操作和解决问题的能力4级:掌握专业领域的前沿技术和趋势员工胜任力模型素质量表胜任力素质模型(能力和素养)能力和素养是指员工在工作中所表现出来的能力和素质。
一个优秀的员工,应该具备以下方面的能力和素质:1.技能:沟通协调能力逻辑推理能力理解分析能力计划组织能力规范执行能力研究创新能力领导控制能力团队合作2.素养:勤奋性责任心主动性成就动机人格品质特性格特点注:得分范围为1分(极差)到5分(极好),共五个等级。
胜任力测评表(可以直接使用,可编辑实用优秀文档,欢迎下载)要求,则评分相应增加或减少;2.知识经验一栏,如不符合要求的项数大于2项,则总评中直接淘汰。
能力和综合素质两栏,如合计分值小于36分,则总评中直接淘汰;3.知识经验一栏,不符合要求的项数为2项,能力和综合素质两栏,36≤合计分值<46,则总评中可选储备、推荐其他岗位或淘汰,视具体情况而定;4.关键岗位员工需进行所有测评,车间操作岗位员工只需进行职业性格和人格品质测评。
员工胜任力模型素质量表胜任力素质模型(知识)知识指人们在工作实践中所获得的认识和经验的总和。
一个优秀的三元达公司的员工,至少应掌握以下四个类别的知识:基本知识、公司知识、专业知识(营销知识、人力资源知识、财务知识、法律知识、生产知识、专业技术知识、质量管理知识、环境管理知识、专业外语知识、计算机及信息系统知识)、经验。
、大专、本科、硕士、博士。
2) :包括行业知识、产品知识、公司文化(发展历史、理念价值观等)、组织结构、基本规章制度和流程等。
3) 专业知识:包括营销知识、财务知识、人力资源知识、专业技术知识、质量管理知识、计算机及信息系统知识、专业外语知识。
(A)营销知识:包括A类:营销心理学、公共关系学、客户关系管理( CRM)、营销通路管理、价格管理、终端管理;B类:预测与调研、营销信息管理、市场策划、品牌管理、广告学;C类:推销与销售技巧;D类:国际贸易;E类:竞争情报知识。
(B)人力资源知识(C)财务知识:包括A类:会计学原理、统计学原理,税收;B类:工业企业财务管理、工业企业会计、会计电算化;C类:管理会计、成本会计;D类:审计学;E类:金融证券、投融资管理。
(D)专业技术知识:包括A类:标准化;B类:产品工艺;C类:行业专业技术(E)质量管理知识:包括A类:ISO9000管理;B类:全面质量管理;C类:概率论与数理统计;D类:计量与检验;E类:质量信息管理;F类:可靠性知识。
岗位胜任力评价表评价期:2020年月—2020年月评价周期:季度评价结果:任职者部门职位常规工作(40%)衡量标准得分上级评价12345阶段工作(40%)衡量标准得分上级评价1234临时工作(20%)衡量标准得分上级评价1234合计需要改进主要工作123工作评价标准序号分值区间工作达成情况19—10分工作始终超越本职位常规标准要求,通常具有下列表现:在规定的时间之前完成任务,完成任务的数量、质量明显超出规定的标准,且能够比较好推动公司业绩。
27—8分工作经常超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务,经常在数量、质量上超出规定的标准,且能够比较好推动部门工作。
35—6分工作经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准。
43—4分工作基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求,通常具有下列表现:偶有小的疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准。
51—2分工作显著低于常规本职位正常工作标准的要求,通常具有下列表现:工作中出现大的失误,或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准。
任职者签字:评价人签字:说明:1、评价项分常规、阶段、临时工作,分值占40%、40%、20%,评价工作指标及分值自行设定;2、衡量标准由评价者确定,评分依据参考“工作评价标准”,评价后根据胜任情况提出下阶段工作改进项;最后得分(80分合格)标注于右上角,并由任职者和评价人共同签字确认。
岗位胜任力评估表员工岗位胜任力评估表是一种适用于各个岗位员工胜任力的360°综合评价工具。
评价者应根据被评价者在知识、经验、能力和价值观的表现对其进行客观、公正的评价。
评价者从自身角度(上级、平行部门/组织)对被评价人进行有效评价。
评分由运营中心进行组织、收集和整理。
评价者参照行为描述进行评价,在符合实际情况的行为描述对应的评分栏处打分。
分值是根据表现下列行为的频率来确定的:1分:很少表现,3分:有时表现,4分:经常表现,5分:一贯表现。
最终得分对应胜任力模型评定等级:<60(不合格);79-60(合格);89-80(良好);100-90(优秀)。
评价人与被评价人的关系可以是上级、平行部门/组织或自评。
评估项目包括工作态度和通用能力,占比均为30%。
工作态度方面,评估内容包括责任心、纪律性、主动性、服从性、合作性和企业文化。
通用能力方面,评估内容包括执行力、沟通表达能力和计划组织能力。
每个岗位都有相应的评估指标及行为标准。
例如,对于责任心,被评价者应认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标;能自觉履行岗位职责,认真完成本职工作,并自发自觉地承担工作后果。
对于纪律性,被评价者应能自觉遵守公司各项规章制度,没有违反公司各项管理规定和操作规程的现象。
对于主动性,被评价者应主动开展工作,而且不需要上级的督促自主地完成工作;分工尚不明确的情况下,能够尽自己的力量多做些事情或主动承担一些责任。
总之,员工岗位胜任力评估表是一种有效的评价工具,可以帮助企业评估员工的胜任力,发现问题并及时解决。
总得分该员工在书面材料方面能够满足上级和客户的要求,并在意见不统一时虚心听取他人观点并寻求达成一致。
在工作任务方面,能够设定明确的目标和完成标准,并制定清晰的行动步骤来完成任务。
在理解力方面,能够明确理解上级对任务的期望和要求,并提出可行的实施方案。
在分析判断能力方面,能够从多角度思考问题,收集相关信息和方案,做出有据可依的判断,并制定相应措施。
能力类型行 为 表 现评 分专业能力低效的行为表现高效的行为表现12
345不能跟上本专业领域知识与技术的最新发展;对本职工作领域出现的专业问题,能提出有效的解决方案;不能全面了解自己的岗位职责和所在部门的职责,或不熟悉工作相关的主要流程;熟悉自己的岗位职责和所在部门的职责,熟悉工作相关的主要流程;
不能有效解决本职工作领域中所遇到的常见专业问题;熟悉公司相关业务流程与各相关部门的主要职责;自己按岗位职责应负责的部分职能未曾履行,或履行效果达不到公司要求;
能向同事、上级或客户提供专业的支持与辅导;不能有效地向上级领导或其它部门提供专业意见;在重大专业问题上,善于利用和把控外部专家的智慧和经验;经常需要他人提供专业知识与技术的支持,才能正常开展工作;
善用专业知识与技巧,规避风险,维护公司利益;在专业技术方面表现出的发展潜力和成长速度令上级失望;在专业技术方面表现出的发展潜力和成长速度令上级满意;目前表现出的专业技术水平达不到上级的要求,不能令上级满意;
目前表现出的专业技术水平达到了上级的要求,令上级满意;被评价人: 岗位胜任力测评表
上级评价同事评价下级评价自评。