房地产经纪人房地产经纪业务操作试题(供参考)

2023年房地产经纪人之业务操作练习题(一)及答案单选题（共30题）1、开展房地产市场调查活动时，应首先（）。

A.确定调查的问题和调研目标B.制定调研计划C.对项目进行分析和研究D.写市场分析报告【答案】 A2、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。

根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。

A.指向性B.时效性C.潜在性D.发展性【答案】 A3、（）是指选择目标市场，最终进行市场定位，为消费者提供完美的差异化不动产产品和服务。

A.市场细分B.目标市场选择C.STP营销D.市场定位【答案】 C4、对销售人员进行模拟讲解培训，属于（）。

A.项目培训B.项目本体分析C.公司背景培训D.宣传资料培训【答案】 B5、雇员福利属于企业风险类型中的( )。

A.价格风险B.纯粹风险C.信用风险D.利润风险【答案】 D6、下列选项中，（）不属于写字楼项目的形象定位的内容。

A.项目属性定位B.目标客户定位C.项目形象定位D.项目成本定位【答案】 D7、房地产经纪人得知承租人对带看房源表示满意后达成房屋租赁意向，房地产经纪人此时核心工作是（）。

A.站在出租人一方B.站在中间人立场上C.站在承租人一方D.让租赁双方自行协商价格【答案】 B8、关于脂肪栓塞的描述，正确的是（）。

A.脂肪栓子全部来源于损伤的脂肪组织B.直径＜20μm的脂滴可栓塞于肺毛细血管C.脂肪栓塞主要影响肺和神经系统D.脑脂肪栓塞，可引起脑点状出血和坏死，是死亡主要原因【答案】 C9、借贷期限是指按揭贷款分期偿还的期限，目前人民币贷款期限最长不超过（）年。

A.10B.15C.20D.30【答案】 D10、房地产目标市场采用复合产品模式确定，意味着( )。

A.企业向同一客户群供应不同种类的产品B.房地产开发企业选择若干个目标市场，其中每个目标市场对企业经营都具有吸引力C.企业的目标市场无论从市场还是产品角度，都是集中于一个细分市场D.企业决定有选择地进入几个不同的细分市场，为不同客户群提供不同种类的产品【答案】 A11、房地产产品SWOT分析定位法中的SWOT是( )的合称。

2022年房地产经纪人《业务操作》试题及答案(最新)1、[多选题]下列关于市场占有率的表述中，正确的有()。

A.企业销售额的绝对值并不能说明企业与竞争对手相比的市场地位B.企业销售额的上升并不能说明企业竞争力上升C.企业市场占有率的上升决定了销售量必然上升D.企业销售额的上升就意味着企业竞争力上升。

E,企业市场占有率上升，说明企业的竞争地位上升【答案】ABE【解析】市场占有率是指在一定的时期内某类产品市场上，房地产企业产品的销售量占同一类产品销售总量的比例，或销售收入占同一类产品销售收入的比例。

市场占有率是房地产企业经营状况和产品竞争力状况的综合反映，关系到房地产企业在市场中的地位和兴衰。

研究表明，市场占有率与平均收益率呈正相关关系，即企业在较小的市场上占较大的市场份额，比在较大的市场上占据较小的市场份额获得更大的收益。

2、[单选题]为预防“跳单”，房地产经纪人在带领客户实地看房过程中，可采取的方法是()。

A.派人全跟踪客户B.向客户预收看房费C.威胁或恐吓客户“跳单”的后果D.事先向客户告知“跳单”的危害【答案】D【解析】预防“跳单”的方法如下：①看房前，事先告知跳单的危害，应请看房人在《看房确认书》上签字确认;②看房时，如果出现跳单征兆房地产经纪人一定要果断制止;③在看房全过程中，房地产经纪人应寻求业主配合。

3、[选择题](一)某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。

甲房地产开发公司(以下简称甲公司)参与拍卖并获得该地块。

由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。

为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位甲公司开展市场调查时，首先搜集的信息有()。

A.户型布局B.配套设施C.潜在客户行业D.潜在客户规模【答案】CD【解析】对于商业房地产调查，应首先搜集商圈内现有商业写字楼用户行业和企业规模等信息，然后搜集对区域内写字楼有直接需求和潜在需求的消费者信息，停车场情况、周边市容环境等资料也是对商业房地产有较大影响的内容。

1.强档期的推广策略,通常以C为主,来积聚大量人气,获得目标客户的认同感;A.广告推广和活动推广B.展示售楼处C.大量的促销活动D.适当的价格策略2.不符合定金收取及认购合同签字程序与要求的操作是B;A.定金必取及认购合同由销售人员和财务人员配合完成B.认购合同由销售人员统一保管,与客户共同签订C.销售人员在签订认购合同前必须与销售经理核定房号D.由销售人员通知收取定金3.房地产居间业务活动过程中,最关键的步骤是 C ;A.吸引客户B.了解需求C.促成交易D.售后服务4.房地产经纪人了解城市规划与城市建设的发展变化是为了 C ;A.清晰物业的产权B.熟悉道路C.更有效地向客户介绍和分析物业相关情况D.把握投资重点5.历史背景.风俗习惯.社会群体.街区风貌.治安状况等方面构成了片区的 A ;A.社区环境B.银行按揭C.区域功能D.自然环境6.利用一部分客户的成效去说服另一部分客户,制造“羊群效应”是C的表现形式;A.抢购促成法B.涨价促成法C.从众促成法D.压力促成法7.每一宗房地产居间业务活动中都贯穿了商品交易过程和 A ;A.心理活动过程B.知识学习过程C.市场分析过程D.建立关系过程8.房地产居间业务活动的过程是 A ;A.联系客户,接待客户,了解客户需求,介绍情况,解决问题,协商谈判,促成交易,售后服务B.联系客户,接待客户,现场看楼,介绍情况,解决问题,协商谈判,促成交易,售后服务C.联系客户,接待客户,现场看楼,介绍情况,拟订合同,直辖市谈判,促成交易,售后服务D.联系客房接待客户,了解客户需求,现场扭楼,介绍情况,解决问题,协商谈判,售后服务9.与房地产交易相关,但不是房地产经纪人必须掌握的操作是 A ;A.广告发布B.银行按揭C.产权登记D.贷款评估10.确认产权最有效的方式是到D核实;A.派出所B.开发公司C.物业管理公司D.房地产权属登记部门1.楼盘推广中市场主题的确定是以 B 为基础的;A.产品定位B.客户定位C.形象定位D.功能定位2.户外广告不具备的 C 特点;A.长期性B.固定性C.覆盖率高D.集中3.广告推广的周期循环为 B ;A.发布—评估效果—跟踪调研—调整—发布B.发布—跟踪调研—评估效果—调整—发布C.发布跟踪调研—调整—发布D.发布—评估效果—调整—跟踪调研4.房地产营销模式中不常见的是 B ;A.职能式组织B.集团式组织C.市场式组织D.产品式组织5.房地产企业根据市场需求,通过不断完善和改进住宅产品,扩大企业的品牌影响;其品牌战略执行的是 C ;A.服务策略B.活动策略C.产品效应策略D.关系策略6.广告目标效果的测定主要是关于广告经济效果测定和C测定;A.广告社会效果B.广告媒体效果C.广告心理效果D.广告创意效果7.房地产销售一般分为销售准备和 A 阶段;A.销售实施B.售后服务C.广告定价D.营销策划8.未竣工的房地产项目进入市场销售需要符合 C 条件;A.封顶B.验收C.预售D.规划9.房地产销售一般根据项目销售量.销售目标和C等因素决定销售人员人数;A.销售进度B.销售难度C.广告投放D.物业档次10.项目销售预热期的推广主要是整个项目的 B ;A.产品推广B.形象推广C.客户推广D.价格推广1.房地产项目定位的核心内容是D;A.对产品提出一种主题推广概念,使产品在潜在消费者思想感情中产生共鸣B.通过对产品和形象的设计,对产品赋予不同的价值,最终达成销售C.通过对市场、消费者的分析,拟订建筑设计任务书D.产品定位、客户定位和形象定位2.对房地产睥目标客户群体进行研究的主要方法是 D 方法;A.市场行为记录B.SWOT分析C.规划与建筑策划D.市场细分3.WT对策是指 D ;A.考虑优势因素和机会因素,目的在于努力使这两种因素都趋于最大B.考虑优势因素和威胁因素,目的在于努力使优势因素趋于最大,使威胁因素影响趋于最小,用优势抵抗威胁C.考虑劣势因素和机会因素,目的在于努力使劣势因素影响趋于最小,使机会因素趋于最大,劣势不成为机会的障碍D.考虑劣势因素和威胁因素,目的在于努力使这两种因素影响都趋于最小4.在建筑策划方法中,研究建筑功能和空间的组合方法是属于 B 阶段的内容;A.总体规划到建筑策划B.建筑策划到建筑设计C.总体规划到建筑设计D.建筑设计到营销策划5.影响房地产定价的因素主要有一般因素.市场因素和 D ;A.政策因素B.经营目标因素C.供求因素D.项目因素6.在以提高市场占有率为主要目标,营销利润为次要目标时,应采取的定价策略是 B ;A.高价策略B.低价策略C.中价策略D.成本价策略7.“撇脂定价策略”是指的 C 定价策略;A.低开高走B.低开低走C.高开低走D.高开高走8.销售过程中的难点户型是指B;A.目标客户不接受的户型B.经市场难难以消化的户型C.设计有缺陷的户型D.面积大的户型9.在房地产市场状况较为稳定的区域,房地产企业为保持其市场占有率,通常采取的价格策略 C ;A.低价策略B.高价策略C.中价策略D.市场策略10.在采用低开高走定价策略时,确定调价频率的关键在于A;A.小幅递增B.前快后慢C.前慢后快D.吸引需求1.根据购买目的的不同,房地产市场分为自用市场和 D ;A.租赁市场B.抵押市场C.销售市场D.投资市场2.最接近完全竞争的房地产市场是C;A.土地市场B.增量市场C.存量市场D.抵押市场3.一般情况下,由开发高主导定价的房地产是 C ;A.存量房地产B.土地C.增量房地产D.房屋4.房地产项目定位阶段的市场调查应从了解开发项目的 A 入手;A.土地状况B.交通状况C.周边周边景观D.社会需求5.房地产销售阶段市场调查的要点是 A ;A.市场推广调查和测评、成交客户问卷调查和销售难点调查B.竞争项目调查、客户需求和接触媒体习惯调查C.竞争项目销售信息调查、成交客户问卷调查和规划调整D.价格调查、客户需求调查6.房地产市场调查按具体的调查方法划分,主要有访问法.观察法和 C ;A.定性调查法B.抽样法C.实验法D.重点调查法7.不属于房地产市场供给调查的内容是 BA.区域在售项目推出的单位.面积.户型调查B.区域总体环境质量状况调查C.总体供给的预测调查D.房地产细分市场供给调查8.按照 B 来划分,市场调查分为全面普查和重点调查;A.调查的侧重点B.选择调查对象的方式C.抽样方法C.调查所采用的模型9.随机抽样的方法有分层随机抽样.分群随机抽样和A;A.简单随机抽样B.任意随机抽样C.就便随机抽样D.配额随机抽样10.房地产市场调查的目的可以通过探测性调查.描述性调查.因果性调查和 C 来确定;A.现时性调查B.定性调查C.预测性调查D.回顾性调查1. 是房地产营销计划的核心部分;答案BA.营销策略B.营销目标C.行动方案D.预算开支2.客源是具有成交可能的意向购房或者租房的人,体现了客源具有的特征;答案CA.指向性B.实效性C.潜在性D.可能性3.定金合同从起生效;答案DA.签订之日B.合同中约定的日期C.合同中约定的交付定金的日期D.实际交付定金之日4.大业主是相对于小业主而言的,它通常指的是,答案AA.拥有批量房屋的单位B.拥有许多房屋的个人C.拥有大房子的个人D.物业管理企业5.在不成熟的房地产经纪市场中,优质房源往往成为同业追逐的对象;居间业务中防止撬盘最有效的手段是;答案AA.独家委托B.押扣房屋权属证书C.要求卖主交出房屋钥匙D.收购该房屋6.项目取得与地块研究工作在进行;答案DA.开发商获得土地之前B.开发商获得土地之后C.较少使用促销手段D.采用多种分销形式7.广告心理效果测定属于;答案CA.广告活动过程的效果测定B.广告要素效果的测定C.广告目标效果的测定D.广告媒体效果评价8.王先生有一套房屋,1999年可以售出价格为48万元,2001年可以售出价格为52万元;2003年7月王先生急需一笔资金,只得以44万元成交,引起该套房屋价格最终变化的是;答案 BA.市场信息B.出售心态C.新旧程度D.市场供求9. 试图从外部联系上寻找问题的各种相关因素;答案DA.预测性调查B.因果性调查C.探测性调查D.描述性调查10.房地产市场调查按具体的调查方法划分,主要有访问法.观察法和;答案CA.定性调查法B.抽样法C.实验法D.重点调查法1.房地产买卖成交时的购房款与产权过户的给付模式不包括;答案BA.银行共管账户B.开发商代收代管C.银行代收代付D.机构代管2.进行客户定位的主要方法是;答案AA.市场细分方法B.市场分析方法C.SWOT分析方法D.建筑策划方法3.下列不属于房地产三级市场营销特征的是;答案BA.交易双方协定定价B.较多使用促销手段C.转少使用促销手段D.采用商获科土地之后4. 负责房地产经纪人协理从业资格注册登记管理工作;答案CA.各省级房地产管理部门B.建设部房地产管理部门C.各省级房地产管理部门或其授权的机构D.建设部房地产管理部门或其授权的机构5.利用一部分客户的成效去说服另一部分客户,制造“羊群效应”是的表现形式; 答案CA.抢购促成法B.涨价促成法C.从众促成法D.压力促成法6.房地产交易中最敏感.最关键的因素就是;答案CA.物业B.服务C.价格D.信用7.核实产权最直接的方式是;答案AA.到房地产产权登记部门核实B.请鉴定机构鉴定C.请开发商核实D.请公证机关公证8.分支机构能独立开发房地产经纪业务, 法人资格;答案BA.具有B.不具有C.不确定D.依情况而定9. 就是形成市场差异化产品;答案CA.形象定位B.市场定位C.产品定位D.客户定位10.营销渠道是促使由生产者转移到消费者的途径;答案AA.产品B.资金C.信息D.观念1.下列关于定金的说法错误的是;答案CA.支付定金是保证合同履行的必要条件B.收受定金一方不履行约定债务,应当双倍返还定金C.定金合同自签订之日起生效考试大D.定金的数额不得超过主合同标额20%2.由银行与售房者单独签订的合同是;答案CA.商品房买合同甘B.住房抵押贷款C.住房抵押贷款D.借款合同3.被注销房地产经纪人员注册证书的,自注销决定作出之日起不满年的不予注册; 答案CA.一B.二C.三D.四4.客户购物时的心理动态历程是;答案DA.注目.联想.兴趣.欲望.行动.信赖.比较检讨.满足B.注目.兴趣.联想.欲望.行动.信赖.比较检讨.满足C.注目.兴趣.联想.欲望.信赖.比较检讨.行动.满足D.注目.兴趣.联想.欲望.比较检讨.信赖.行动.满足5.销售过程中的定金收取工作由;答案CA.销售人员收取后,统一交给财务人员B.销售人员直接收取,财务人员开据收据C.财务人员直接收取并开据收据D.销售人员和财务人员共同收取6.一般来讲,低档盘,小户型的客户对;答案BA.总价B.单价C.层差D.朝向7.俗称的“按揭”指的是;答案BA.公积金贷款B.住房抵押贷款C.住房储蓄贷款D.担保贷款8.根据AIO尺度对房地产市场细分,属于;答案AA.心理细分B.人口细分C.文化细分D.行为细分9.房地产市场细分的程序是;1.确定粗略市场2针对确定的目标市场特性;2.制定进入目标市场的营销策略;3.将每个粗略的细分市场按购买者的反应程度大小顺序排列;4.找出每个粗略细分市场的特性,从中选择有利于企业经营的粗略细分市场作为目标市场;5.计算目标市场给企业带来的效益,从而确定企业产品投向目标市场的风险程度;6.考虑可供利用的广告媒体.销售渠道.运输等费用的高低.目标市场的特征和企业企望利润大小; 答案A10.下列关于市场经理职责的表述中,不正确的是;答案CA.负责制定长期计划和年度计划B.分析市场趋势和新的需求C.比较注重目前的市场占有率和眼前的获利能力D.比较注重某一细分市场的研究和开发,而不是某一具体项目的销售1.假设明年顺利销售的概率为0.8,预计收益值为900万元;销售不顺利时,预计收益值仅为90 元,该公司收益期望为B万元;答案BA.728B.738C.748D.7582.广义上的风险是指未来结果的不确定性,其中B又被称为危险;答案BA.收益风险B.纯粹风险C.自然风险D.投机风险3.房地产经纪机构内部岗位设置的基本原则是D;答案DA.工作丰富化B.管理条理化C.因岗设人D.因事设岗和因岗设人4.房地产企业根据市场需求,通过不断完善和改进住宅产品,扩大企业的品牌影响;其品牌战略执行的是;答案CA.服务策略B.活动策略C.产品效应策略D.关系策略5.不列关于均价的说法正确的是;答案AA.均价的制定和房地产价格本身的成本没有任何关系B.一般来说整体均价是在分栋.分期均价的基础上建立起来的C.均价制定要求考虑房地产本身的成本及市场供求关系D.在均价确定过程中,重点市场比较楼盘不应少于8个6.房地产开发商大幅度提高销售价格,开辟新市场,扩大市场渗透,加强销售前.中.后的服务,由此可以判断房地产产品处于生命周期的;答案BA.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期7.住房抵押贷款属于;答案BA.公积金贷款B.保证贷款C.商业性贷款D.政策性贷款8.台湾房地产中介收费的形态中为追求超额利润而损害消费者权益,发生不少纠纷的方式是B ;答案A.固定费率,不赚超价B.固定费率,赚取超价C.不付佣金,完全赚取超价D.固定费率,超价归中介业9.经纪的产生和发展是的产物;答案AA.商品生产和商品交换发展B.社会分工C.物-物交换D.制度改革10. 指行纪人受他人委托,以自己的名义代他人购物.从事贸易活动或寄售物品,并取得报酬的法律行为;答案AA.信托B.拍卖C.经纪D.买卖1.美国早期的房地产交易,主要由买卖双方作见证,并处理产权转让等具体事宜;答案DA.律师B.公证人C.房地产经纪人D.A和B2.房地产代理业务流程包括D 个环节;答案A.10B.11C.12D.133.整体均价可以;答案AA.表现为开发商对项目总体销售额的预期B.说明某一栋楼的档次C.说明某一单位的档次D.表现该项目的价格定位4.房源的法律属性包括;答案CA.面积B.区位C.权属状况D.空间格局5.房地产营销现状分析内容叙述有误的一项是;答案CA.应阐明影响未来房地产市场的重要的宏观环境趋势B.应提供目标市场的资料C.人文地理是分析的主要内容之一D.分析目标客户群的特征和购买行为,并按一定的因素进行市场细分多选题1.市场细分的要求包括ACD ;A.可测量性B.个别性C.可盈利性D.一致性E.不易受影响性2.影响房地产价格的项目因素有ABE ;A.位置B.自然环境C.土地成本D.客户取向E.发展商知名度3.最终折扣率是在综合折扣的基础上考虑以下ACDE因素形成的;A.发展商关系B.付款方式C.促销活动D.尾盘再折扣E.分阶段上调折扣4.制定中价策略的依据是ADE;A.市场供求较为平稳B.市场竞争较为激烈C.要与竞争者保持均势D.价们对于开发商和消费者都有比较容易接受E.企业的利润期望值一般5.下列房地产按照相关的规定,可以上市交易的是CDE;A.集资房B.政府权属公房C.售后公房D.经济适用房E.私房6.下列ABC 房地产权属转移不具备有效性;A.房屋产权有争议B.产权人出卖房屋后,没有居住去向的C.共有房地产,经其他共有人口头同意的D.产权证书伪造的E.房地产权证上的业主姓名与售房者不相符合7.下列关于定金合同的说法正确的是BCE;A.定金合同必须是单独书面合同B.定金合同从实际交付定金之日起生效C.债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回D.定金数额不得超过主合同标的额的30%E.当事人在定金合同中应当约定交付定金的期限8.房地产买卖成交时,购房款与产权过户的给付可由BCD机构代管;A.开发公司B.经纪公司C.律师事务所D.政府下属兼有过户公司职能的机构E.物业管理部门9.房地产经纪人须掌握的与房地产管理部门相关的交易手续是AB ;A.房屋租赁登记B.课税估价C.保险D.贷款评估E.入住登记10.房地产经纪人受理委托业务后,主要收集ACD 信息;A.标的物业信息B.竞争对手信息C.与标的物业相关的市场信息D.委托方信息事E.媒体信息6.侵权行为免责事由包括;答案A. B. C.A.阻却违法性事由B.不可抗力C.受害人过错D.当事人过错E.防卫不当7.损失发生前风险管理的目标主要有;答案A. B.A.节约成本B.减少忧虑心理C.维持生存D.尽快恢复正常的经营秩序E.保证公司的持续发展8.申请房地产经纪人注册的人员必须同时具备的条件有;答案A. C. D. E.A.取得房地产经纪人执业资格证书B.取得房地产经纪人协理从业资格证书C.身体健康,能坚持在注册房地产经纪人岗位上工作D.经所在经纪机构考核合格E.遵纪守法,遵守注册房地产经纪人职业道德9.房地产市场上的买家购买房地产的目的主要有;答案A. B.A.自用B.投资C.投机D.保值E.增值10.对房地产价格敏感度分析时,一般来说,有; 答案B. D. E.A.低档盘.小户型的客户只对总价敏感B.中档盘.中户型的客户对单价.总价都较为敏感C.高档别墅客户只对单价敏感D.低档盘.小户型的客户对单价敏感E.高档别墅的客户只对总价敏感。

2023年房地产经纪人之业务操作基础试题库和答案要点单选题（共50题）1、合法有效的房地产经纪业务委托合同是( )原则的表现。

A.保密B.回避C.公平D.诚信【答案】 C2、延缓伤口愈合的因素是A.适量维生素及蛋白质补充B.保持创伤处血液循环畅通C.电离辐射D.清除坏死组织，预防感染【答案】 C3、下列不属于商业地产项目定位依据的是（）。

A.适合本土化B.与城市发展方向一致C.符合商业发展规律D.符合顾客需求和欲望【答案】 D4、制定推广策略时，（）不属于营销推广策略。

A.报纸广告B.网络宣传C.短信D.老客户推荐【答案】 D5、既能降气化痰，又能疏散风热的药物是A.旋覆花B.白前C.前胡D.紫苏子【答案】 C6、房地产企业建立产品组合策略时，如果仅考虑( )，有可能造成企业盲目扩张。

A.产品组合的长度B.产品组合的宽度C.产品组合的高度D.产品组合的深度【答案】 B7、采用电话拜访开拓房源渠道的方式的缺点是（）。

A.比较费力，但可联系的人较少B.受时间和地点的限制C.花费时间较多D.容易遭受拒绝【答案】 D8、饮邪停于胃肠者称为A.痰饮B.溢饮C.支饮D.悬饮【答案】 A9、由于房地产的不动产特性，房地产之间的相互( )是有一定的空间限制的，因此，在评估房地产价格时，特别要注重对被评估房地产的市场区域进行界定。

A.均衡B.替代C.供求D.适合【答案】 B10、房地产经纪人在房屋出租独家代理活动中，错误的做法是（）。

A.争取尽可能高的房屋租金B.争取尽可能短的成交时间C.向承租人隐瞒房屋质量问题D.向承租人详细介绍房屋优点【答案】 C11、下列哪种是肉瘤A.脂肪瘤B.血管瘤C.软骨瘤D.尤文瘤【答案】 D12、微血栓的主要成分是A.红细胞B.中性粒细胞C.纤维素D.血小板【答案】 C13、客户购房时通常对面积和价格等有明确意愿，这体现了客源具有（）的特征。

(2011年真题)A.潜在性B.时效性C.指向性D.不确定性【答案】 C14、房地产经纪机构除通过广告宣传和公共关系活动来宣传自己.吸引客户.开拓市场外，更重要的是在所承接的每一项业务中，切实为客户提供( )，以赢得客户信任。

2022年房地产经纪人《业务操作》试题及答案(最新)1、[选择题]黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，年期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924。

黄先生住了2年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。

小张应要求黄先生提供()等文件以供核实。

A.房屋产权证B.银行同意其出租的书面文件C.黄先生的身份证明D.房屋质量保证书【答案】AC【解析】当租赁双方对租金价格表示满意，也对房屋状况表示认可后，租赁双方应签订房屋租赁合同。

在正式签约前，房地产经纪人提醒租赁双方签约注意事项，并查验身份证件、房屋产权证明文件。

2、[单选题]在众多招商原则中，异业互补的目的是()。

A.带动整个商场的顺利招商与管理B.降低购物中心竞争力C.要满足顾客消费的选择权D.加强经营控制力度【答案】C【解析】异业互补的目的是要满足顾客消费的选择权，并能让顾客亲身体验变化，提高其消费兴趣。

譬如百货、超市因为经营品项不同，可以互补;让顾客逛购疲劳的零售店与让顾客休息放松的餐饮店可以互补等。

3、[多选题]根据交付房屋类型的差异，房屋交付分为()。

A.住宅交付B.新建商品房交付C.商铺交付D.存量房交付。

E,出租房交付【答案】BD【解析】房屋交付与验收环节是房地产经纪服务的一个重要环节。

根据交付房屋类型的差异，房屋交付分为新建商品房交付和存量房交付。

房屋交付涉及房屋实体本身和不动产产权的转移问题。

4、[单选题]某临街商铺位于市中心繁华地段，其面积约60m2，售价约l50万元，目前在这个物业的周边，同等物业的月租金约为350元/m2，则该商铺的投资回报率是()。

A.14%B.16、8%C.15%D.16、5%【答案】B【解析】投资回报率=(月租金×12月)/总房价。

本题中，商铺的面积60m2，租金约为350元/m2，售价约l50万元，则该商铺的投资回报率=350×60×12÷1500000=16.8%。

2022年房地产经纪人《业务操作》试题及答案(最新)1、[多选题]中大户型客户对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活()，要求有较好的小区环境和物业服务。

A.稳定性B.便利性C.时尚性D.舒适性。

E,敏感性【答案】BD【解析】中大户型客户特征是以二次或多次置业客户为主，目的多为改善居住条件，家庭结构较为复杂，多为三代人同住，对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务。

2、[单选题]房地产开发企业为了维护企业形象，提高社会声誉，其定价目标通常是()。

A.实现利润最大化B.提高市场占有率C.稳定所售商品房价格D.快速收回资金成本【答案】C【解析】房地产定价目标大致包括以下几种：①以利润为中心的定价目标;②提高市场占有率的目标;③稳定价格目标;④过渡定价目标。

其中，稳定价格目标又称为企业声誉目标，是指房地产企业为维护企业形象，采取稳定价格的做法。

3、[多选题]房地产经纪人以买方代理人身份陪同购房人看房时，应当做到()。

A.房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套B.合理安排和掌握看房时间C.客观展示房源的优缺点D.带上必要工具。

E,看房过程中注重双向沟通【答案】BCDE【解析】房地产经纪人以买方代理人身份陪同购房人看房时，应有步骤、有技巧地进行引导介绍，并对客户看房过程中的情形予以分析，应当做到：①合理安排和掌握看房时间;②注重看房细节;③看房过程中注重双向沟通;④做好看房后记录和收取意向金工作。

其中，注重看房细节包括：熟悉房源所在商圈的特点和优势;客观展示房源的优缺点;带上必要工具。

如果是买方客户的独代理人，房地产经纪人在一天内与购房者看房不应该超过5套，即“一带多看”不能超过5套，否则容易给客户带来“看花了眼”的感觉，使客户不容易比较和挑选合适的房源。

4、[单选题]()可以作为未来向跳单客户起诉追讨经纪服务费的证据之一。

2023年房地产经纪人之业务操作真题练习试卷B卷附答案单选题（共30题）1、房地产经纪人员的签名应当是（）。

A.手写签名B.个性签名C.电子签名D.艺术签名【答案】 A2、目前市场上房地产开发商销售的物业基本上是（）。

A.房改房B.商品房C.解困房D.经济适用住房【答案】 B3、（六）某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。

A.过渡定价目标B.竞争定价目标C.稳定价格目标D.提高市场占有率的目标【答案】 C4、房地产经纪人在执行商品房先租后售代理业务时，应告知合同当事人在房屋租赁合同签订后( )日内，到房地产主管机关办理房屋租赁登记备案手续。

A.15B.20C.30D.45【答案】 A5、房源的( )决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了该物业的市场价格。

A.物理属性B.心理属性C.法律属性D.社会属性【答案】 A6、按照数据和资料来源的（），可将数据和资料分为一手数据（资料）和二手数据。

A.指向性B.真实性C.原始性D.主体性7、在分析、评价商机的主要标准时，( )就成为衡量市场机会的关键因素。

A.风险的大小B.成本的高低C.竞争优势的大小D.机会是否与本企业的目标一致【答案】 B8、一般来说，在项目的持续销售期中，市场推广宜突出项目的()。

A.广告主题B.市场主题C.物业主题D.景观主题【答案】 A9、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。

于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。

该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。

为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。