IMC(整合营销传播)理论

IMC整合营销传播理论【整合营销传播】英文全称叫Integrated marketing communications就是整合营销传播理论意思是一个企业协调利用所有的营销传播工具，向目标受众传递一个一致的、清晰的、可信的、有说服力的信息，以达到公司的目标的一种实践活动。

这个理论是20世纪90年代，美国西北大学教授丹*舒尔兹提出来的IMC从消费者的角度做逆向思考，通过研究他们的需要与欲望以及他们愿意为此付出的成本来进行多角度、全面的广告策划、媒体利用，已达到在双方沟通和购买方便性上取得成就，最终实现利润、市场占有率、品牌、接近公众这四大效益。

他的优势主要表现在：1、有利于合理配置企业资源，优化企业组合提高企业经营效益。

2、IMC 所倡导的系统化、组合化、优化的营销理念有利于企业更好的满足消费者的需求。

通过内外一体减少成本，提高为消费者服务的水平，更好的满足消费者的需求，企业也在服务消费者的过程中不断的壮大。

3、有利于企业上下各层次各部门的整合。

4、有利于企业展开国际化营销。

第10届欧洲广告大赛优秀作品集文案：ABSOLUT POTEMKIN（伏特加）Absolut Potemkin广告公司：TBWA，巴黎客户：THE ABSOLUT COMPANY产品：ABSOLUT伏特加创意总监：Christophe Coffre/Nicolas T aubes文案：Thierry Lebec/Vincent Détré艺术指导：Bénédicte Potel摄影：Mos Films(Eisenstein)客户主管：Daniel Gaujac/Mylène de St Pierre/Valérie Juffin广告主代表：Peter Bunge-Meyer文案：这瓶美酒采用瑞典南部肥沃的田野里出产的谷物精制而成，按照瑞典400多年的传统在农村古老的酒厂中酿造。

整合营销传播理论整合营销传播（Integrated Marketing Communication，IMC）1992年，全球第一部IMC(Integrated Marketing Communications 简称IMC)专著《整合营销传播》在美国问世。

作者是在广告界极富盛名的美国西北大学教授唐·舒尔茨及其合作者斯坦利·田纳本(Stanley I.Tannenbaum)、罗伯特·劳特朋（Robert uterborn）。

整合营销传播的简介整合营销传播IMC的核心思想是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化。

整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内；另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。

所以，整合营销传播也被称为Speak With One Voice（用一个声音说话）即营销传播的一元化策略。

整合营销传播的开展，是20世纪90年代市场营销界最为重要的发展，整合营销传播理论也得到了企业界和营销理论界的广泛认同。

整合营销传播理论作为一种实战性极强的操作性理论，兴起于商品经济最发达的美国。

在经济全球化的形势下，近几年来，整合营销传播理论也在中国得到了广泛的传播，并一度出现“整合营销热”。

整合营销传播理论是随着营销实践的发展而产生的一种概念，因此其概念的内涵也随着实践的发展不断的丰富和完善。

在过去几年内，整合营销传播（IMC）在世界范围内吸引了营销人员、传播从业者和专家学者的广泛注意，如Caywood、唐·E·舒尔茨和王，1991；舒尔茨、Tannenbaum 和Lauterborn，1992；Duncan和埃弗雷特，1993；Duncan和Moriarity，1997；Hutton，1995；Wolters，1993；Nowak和费尔普斯，1994）。

一直以来，整合营销传播实践者、营销资源提供者和营销效果评价者以各种方式，从不同的角度来给整合营销传播进行定义和研究。

第七章整合营销传播-IMC一、名词解释1、4P理论：产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）、促销（Promotion）。

2、4C理论：顾客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）、沟通（Communication）。

3、5R理论：关联（Relevance）、感受（Receptivity）、反应（Responsive）、回报（Recognition）、关系（Relationahip）。

4、传播：（1）将传播视为一种过程，通过这种过程，A送给B一个讯息，并对其产生一种效果（2）将传播看做一种意义的协商与交换过程，通过这个过程，讯息、文化中间人以及“真实”之间发生互动，从而使意义得以形成或使理解得以完成5、战略：是一个组织长期的发展方向和范围，它通过在不断变化的环境中调整资源配置来取得竞争优势，从而实现利益发展的最大化。

6、广告：是特定的广告主通过大众媒体向受众进行的有偿的劝说性的非个人的传播活动。

7、人员推销：是一种以人际沟通的形式，由销售人员面对面、一对一地向客户或潜在购买者进行劝说以推销产品、服务或接受一种观念，并促使对方采取购买、接受行为地整合营销传播方式。

采集者退散8、销售促进：即“促销”，是指“以创造一种即时地销售为主要目的，对销售人员或最终消费者提供一种额外的价值或奖励的一种激励”。

9、工业设计：就批量生产的工业产品而言，凭借训练、技术知识、经验及视觉感受，而赋予材料、结构、构造、形态、色彩、表面加工、装饰以新的品质和规格。

10、直接营销：是一套互动营销体系，买卖双方都有发言权。

直接营销的目的在于刺激消费者以查询信息、光顾店铺或实际购买的形式做出反应。

11、关系营销：是指在企业与顾客就、和其他利益相关者之间建立、保持并巩固一种长远关系，进而实现信息及其它价值的相互交换。

12、系统：是指宇宙中普遍存在的客观事物的一种结构组成模式。

13、定位陈述：概括一个品牌意欲在其目标市场心目中占据何种地位的关键声明，是协同的重要体现和内容。

整合营销传播目录2.营销组合旳缺陷 (8)一、整合营销传播旳定义整合营销传播（integrated marketing communication, 简称IMC）。

是指将与公司进行市场营销有关旳一切传播活动一元化旳过程。

整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动旳范畴之内, 另一方面则使公司可以将统一旳传播资讯传达给顾客。

其中心思想是以通过公司与顾客旳沟通满足顾客需要旳价值为取向, 拟定公司统一旳促销方略, 协调使用多种不同旳传播手段, 发挥不同传播工具旳优势, 从而使公司实现促销宣传旳低成本化, 以高强冲击力形成促销高潮。

二、整合营销传播旳来源在经济学中有个“漏洞理论”, 漏洞越少旳公司经营效益就越高。

整合营销旳重要目旳就是减少营销漏洞。

1964年, 杰罗姆•麦卡锡提出了4P理论, 即从产品自身出发, 关注产品（Product）、渠道（Price）、价格（Place）、促销（Promotion）四个重要因素。

该理论旳提出被觉得是现代市场营销理论划时代旳变革, 并成为数年来市场营销实践旳理论基石。

1990年, 罗伯特•劳特朋提出了4C理论, 向4P理论发起挑战。

他觉得营销应以客户（Consumer）为中心, 不应是“消费者请注意”, 而是“请注意消费者”；应关注并满足客户在成本（Cost）、便利（Convenience）方面旳需求, 加强与客户旳沟通（Communication）。

整合营销传播正是一种基于4C旳营销理论。

它把广告、公关、促销、消费者购买行为乃至员工沟通等曾被觉得互相独立旳因素, 当作一种整体, 进行重新组合。

大众营销时代已通过去, 整合营销时代已经来临, 公司要对消费者进行分众营销, 乃至一对一旳营销。

“整合营销传播”学说创立者唐·舒尔茨。

三、整合营销传播旳意义整合营销是以综合价值为基础, 综合价值不是简朴旳产品价值观念或竞争价值观念, 它们是适应顾客评判价值旳复杂原则旳价值观念。

整合营销传播理论整合营销传播理论（Integrated Marketing Communications，IMC）是一种基于策略的、协调一致的、通过结合多种形式的传播手段来实现有效市场营销目标的新理念。

它不仅包括广告、促销、公共关系和直销，而且还包括新的媒体。

它的基本原则是建立一种营销传播策略，以实现有效的市场营销组合，并合理使用传播工具，以便达到最佳的营销效果。

整合营销传播理论以策略为导向，以营销目标为出发点，以市场营销活动为基础，以企业文化和形象为核心，以传播方式和技术为手段，以客户为中心，将全部的市场营销活动结合起来，以实现有效的市场营销目标。

它将传统的“媒体传播”转变为“营销传播”，从而实现营销目标，它要求从市场营销策略到具体执行，每一步都应该结合起来，以实现有效的市场营销。

整合营销传播理论的内容主要包括市场营销策略、市场营销活动、媒体选择、市场营销沟通、市场营销监测与评估等内容。

前两个内容重点关注企业的市场营销策略，如产品策略、定价策略、促销策略等；后两个内容重点关注媒体选择和市场营销沟通，如媒体选择、信息传播、广播广告、网络营销等。

首先，整合营销传播理论要求企业要从宏观角度把握整个市场营销策略，以确定营销目标，明确市场营销活动和传播手段。

然后，企业要建立一套完整的、有效的、统一的营销传播策略，以实现有效的市场营销组合，并合理使用传播工具，以便达到最佳的市场营销效果。

其次，整合营销传播理论要求企业要把握市场营销沟通的内容、方式、时间、地点，进行全方位的市场营销沟通，以提高传播效果。

同时，企业还要注意媒体选择，要在选择媒体时，尽量选择具有对目标市场有效号召力的传播媒体，以达到最佳的传播效果。

最后，整合营销传播理论要求企业要对市场营销活动进行全面的监测与评估，以及不断改进和优化市场营销组合，以实现有效的市场营销目标。

总之，整合营销传播理论是一种新的理念，它以策略为导向，以营销目标为出发点，以市场营销活动为基础，以企业文化和形象为核心，以传播方式和技术为手段，以客户为中心，将全部的市场营销活动结合起来，以实现有效的市场营销目标，它将传统的“媒体传播”转变为“营销传播”，从而实现营销目标。

IMC（整合营销传播）WORKSHOPIMC(整合营销传播)WORKSHOPIMC(整合营销传播)的基础理论随着社会经济的发展和全球信息的迅速传递，消费者正处于一个信息爆炸的社会，传统营销组合和传播方式已不能适应现代市场竞争的需要，一种新的营销理论和方法——整合营销传播应运而生，它带来了企业营销方式的变革，将成为新世纪全球企业竞争和经营不可缺少的工具。

一、整合营销传播的内涵整合营销传播理论（Integrated Marketing Communication）简称IMC兴起于商品经济较发达的美国，是一种实战性极强的cao作性理论。

根据全美广告业协会定义：“整合营销传播是一个营销传播计划的概念，即通过评价广告、直接营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略运用，并将不同的信息进行完美的整合，从而最终提供明确的、一致的和最有效的传播影响力”（注：Philip Kotler,Marketing Management,9th Edition,Prentice －Hall international,Inc,1997,P630。

）。

由上可知，整合营销传播实际是一个对现有顾客和潜在顾客发展和实施各种形式的说服性沟通计划的长期过程，它是欧美90年代以消费者为导向的营销理念在传播宣传领域的具体体现。

1993年美国D·E·舒尔兹教授提出该理论后，立即引起营销传播界和企业界的极大反响。

一些跨国公司如柯达、IBM、德州仪器、奥美等企业都积极着手IMC的规划与实践。

全球首富比尔·盖茨领导的美国微软公司，在全球推出windows95大获成功就是IMC运用的一个典范。

同传统营销传播方式相比较，整合营销传播具有如下特点：1、以顾客价值为导向。

以顾客价值为导向的整合营销传播，不仅要求把消费者作为整个传播活动的出发点和终结点，更要求把消费者作为整个营销传播过程中每一环节的焦点并继续贯穿于下一次整合营销传播的始终，在此基础上，使顾客、企业、环境构成的价值系统不断增值。

简述整合营销传播的内涵整合营销传播（IMC）是一种先进的市场营销理念，强调将所有营销活动（如广告、公关、促销、直销等）进行整合和协调，以实现信息的一致性和连贯性传递。

以下是整合营销传播的几个主要内涵：1.统一的信息传达：整合营销传播的核心思想是将各种营销活动统一到一个核心信息中，确保信息的一致性和连贯性。

这意味着所有的广告、公关、促销等活动都应该围绕着一个共同的主题和信息，以实现最大的传播效果。

2.以消费者为中心：整合营销传播的理念始终以消费者为中心，关注消费者的需求、偏好和行为。

通过深入了解消费者，营销人员可以制定更加精准和有效的营销策略，以满足消费者的需求并提升品牌价值。

3.多渠道整合：整合营销传播不仅要求在各种营销活动中保持信息的一致性，还要求将各种渠道进行整合和协调，以确保信息的多渠道传递。

这包括传统媒体（如电视、报纸、杂志等）、数字媒体（如社交媒体、搜索引擎、电子邮件等）以及线下活动（如促销、公关活动、展览等）。

4.持续一致性：整合营销传播强调在长时间内保持信息的一致性和连贯性，而不是短暂的宣传活动。

通过持续一致的传播，品牌形象和信息可以更加深入人心，提高消费者对品牌的认知度和忠诚度。

5.适应市场变化：整合营销传播要求企业能够灵活适应市场变化，根据消费者的需求和反馈调整营销策略。

这意味着企业需要时刻关注市场动态，收集消费者反馈，并对这些信息进行深入分析，以制定更加精准和有效的营销策略。

总之，整合营销传播是一种基于统一信息传达、以消费者为中心、多渠道整合、持续一致性以及适应市场变化的市场营销理念。

通过整合各种营销活动并保持信息的一致性和连贯性传递，企业可以提升品牌价值、加强与消费者的联系并实现更好的市场效果。

整合营销IMC摘要整合营销传播（Integrated Marketing Communication，IMC），1992年，全球第一部IMC(Integrated Marketing Communications 简称IMC)专著《整合营销传播》在美国问世。

作者是在广告界极富盛名的美国西北大学教授唐·舒尔茨及其合作者斯坦利·田纳本(Stanley I.Tannenbaum)、罗伯特·劳特朋（Robert uterborn）。

整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内；另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。

所以，整合营销传播也被称为Speak With One oice（用一个声音说话）即营销传播的一元化策略。

整合营销传播理论-简介整合营销阶段整合营销传播IMC的核心思想是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化。

整合营销传播的开展，是20世纪90年代市场营销界最为重要的发展，整合营销传播理论也得到了企业界和营销理论界的广泛认同。

整合营销传播理论作为一种实战性极强的操作性理论，兴起于商品经济最发达的美国。

在经济全球化的形势下，近几年来，整合营销传播理论也在中国得到了广泛的传播，并一度出现“整合营销热”。

整合营销传播理论是随着营销实践的发展而产生的一种概念，因此其概念的内涵也随着实践的发展不断的丰富和完善。

在过去几年内，整合营销传播（IMC）在世界范围内吸引了营销人员、传播从业者和专家学者的广泛注意，如Caywood、唐·E·舒尔茨和王，1991；舒尔茨、Tannenbaum 和Lauterborn，1992；Duncan和埃弗雷特，1993；Duncan和Moriarity，1997；Hutton，1995；Wolters，1993；Nowak和费尔普斯，1994）。

一直以来，整合营销传播实践者、营销资源提供者和营销效果评价者以各种方式，从不同的角度来给整合营销传播进行定义和研究。

整合营销传播名词解释整合营销传播（Integrated Marketing Communication，简称IMC），是指企业通过统一和协调的方式，将各种传播工具和渠道有机地结合起来，形成高效的传播力量，实现营销目标的传播策略和实施过程。

1.传播：指信息传递的过程，包括广告、公关、直销、促销、品牌传播等。

2.整合：指将各种传播工具、渠道和媒介有机地结合在一起，形成一个统一且相辅相成的整体。

3.营销：指企业为了实现自身利益和目标，通过满足消费者需求和创造品牌价值而进行的活动。

4.传播工具：指用于传播信息的工具，如广告、促销、公关等。

5.渠道：指传播信息的通道和途径，如电视、广播、报纸、杂志等。

6.品牌传播：指通过各种方式传播品牌的形象、价值和优势，以提高品牌知名度和形象。

7.传播策略：指在制定和实施传播活动时，根据目标受众、市场环境、竞争对手等因素，选择合适的传播手段和方法。

8.传播力量：指各种传播工具和渠道有机地结合在一起，形成的强大的传播效果和影响力。

9.实施过程：指将传播策略落实为具体的传播活动，包括广告的创意制作、媒介选择、活动策划等。

10.营销目标：指企业通过整合营销传播所要达到的目标，如提高销售额、增加市场份额、改善品牌形象等。

通过整合营销传播，企业可以实现以下几个方面的优势：1.提高传播效果：通过整合不同的传播工具和渠道，形成一个相互配合的整体，可以提高传播效果和覆盖面。

2.增强品牌形象：通过统一的传播策略和信息传递，可以加强品牌形象在消费者心中的认知和认同。

3.提高市场竞争力：通过整合营销传播，企业可以更好地传递产品或服务的信息，提高市场竞争力，吸引更多消费者。

4.降低营销成本：通过整合各种传播工具和渠道，可以降低营销成本，提高营销效率。

5.增加营销效益：通过整合营销传播，企业可以更好地实现营销目标，提高销售额和利润。

整合营销传播是现代营销的重要策略和方法，通过整合各种传播工具和渠道，可以提升传播效果和品牌形象，在竞争激烈的市场中取得优势，并实现营销目标。

整合营销传播整合营销传播（IMC）是一个扩展、现代的营销概念，以统一优化的信息向消费者和大众传递企业的品牌理念。

通过清楚明确的渠道分工和合作而产生的协同合作效应，可以使品牌的营销策略达到1+1>2的效果。

同时，整合营销传播以消费者的视角作为出发点，改变传统的市场营销中从公司自身角度出发的策略。

中文名:IMC全名:整合营销传播外文名:integrated marketing communication整合传播什么？究竟整合了什么？网络营销的趋势是整合、互动和创新，如今做整合营销做得比较好的还是基于品牌上的整合营销。

其中“整合”主要体现在4个方面：1.传播媒介的整合2.营销方式的整合3.传播物料的整合4.营销目的的整合展开一下：1、传播媒介的整合纸媒广告、电视直投广告、网络广告、游戏嵌入式广告等等，无论是线上还是线下，广告的形式都是多种多样的，如果企业要做整合营销，就势必要将这些传播渠道或者说传播媒介进行整合。

但是很多企业一听到整合营销，就意味是所有的推广渠道都要做，觉得自身企业没有那么大的实力，这种理解是错误的，整合营销传播通常指企业、公司通过开展企业的战略规划和营销策划传播活动，借助多种接触方式与顾客、员工以及其他营销对象相关者、普罗大众建立建设性的关系，更进一步加强与他们之间的互利关系的过程。

并且组合各类传播方法，通过对各种信息的有效结合以提供明确的持续一致的和最大化的传播影响力。

2、营销方式的整合最常见是整合互联网，即：网络整合营销（E-IMC），E-IMC最大的特点就是信息资源广泛、传播速度快，与此并存的就是信息过于广泛，产品或者服务信息很容易被淹没。

整合营销传播能够使企业将统一的传播资讯传达给顾客，更加精准的定位与切入，能够更好地引起人们的关注度互动共鸣，是网络整合营销的重中之重。

多样的营销方式，能够更好的吸引消费者，让消费者对产品或者服务了解更加深入。

4、营销目的的整合整合营销传播需要将各种营销传播工具、营销方式、手段和技巧系统化结合，利用网络媒体进行传播。

整合营销传播一、整合营销传播的概念整合营销传播（integrated marketing communication,简称IMC）的理论是20世纪80年代在美国发展起来的。

整合营销传播理论的出现有其特殊的背景，主要是因为以产品生产和销售为中心的4P(产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）)理论显然不能适应变化了的市场形式的需要，而以消费者为中心的4C （消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication））理论则大行其道。

4C理论不仅仅局限于对产品、价格、渠道和促销者四个传统的营销环节的研究，而是立足于如何满足消费者的需要，了解满足消费者需求所要付出的成本，方便消费者购买，以及强调沟通等新的思维模式。

这样，凡是与消费者有关的一切活动都可以纳入营销和传播的范围，广告的传播功能得到强化，整合营销传播也就应运而生。

其实整合营销传播就是一种市场营销传播计划理念，即在计划中对不同的传播形式，如广告、公共关系等的战略地位做出估计，对分散的信息加以整合，将各种形式结合起来，达到明确的、一致的、最大限度的传播。

整合营销传播功能也是一个过程，在这个过程中，传播变成了营销组合中的驱动型力量，为了实现传播活动的完整以产生协同效应，企业必须将各自为政的内部部门及消费者的每一个接触点都协调起来，彼此和谐，以达到良好的整体传播效果。

二、整合营销的内涵（一）从消费者出发D·E·舒尔茨教授在最先提出整合营销传播时就强调将“消费者清楚”改为“请消费者注意”，如此标志着营销理论从传统的4P转向4C。

IMC认为，依据消费者心理学中的原理，消费者的头脑中对于一切事物都会通过选择性记忆进行汇总，并形成一定的概念。

假使能够令传播的品牌概念与消费者已有的品牌概念产生一定的关联，必然可以加深消费者对该种概念的印象，并达到建立品牌网络和形成品牌联想的目的。

imc名词解释
IMC是“整合营销通信”的英文缩写. 整合营销通信是一种结合了多种相互关
联的策略，以建立品牌、形成营销、澄清企业形象等目标为基础。

该技术是通过企业及其营销活动进行营销通信，利用综合的方式将其促销目标转化为实际的结果的技术。

营销活动包括媒体报道、广告、直销、促销、品牌宣传、互联网营销、社会媒
体营销等，它们不仅重点关注销售，而且更多的是关注如何在满足目标受众的同时进行整合，从而利用营销实现企业价值。

通过IMC，企业可以有效地分配营销投入，以实现全过程控制，避免零碎费用，有效规划组织营销活动，优化投资，提高市场影响力，以及实现不断的创新和改进。

IMC作为一种新兴的营销手段，正在赢得越来越多的社会企业的青睐。

许多高
校也建立了自己的IMC研究机构，针对性地开设营销管理、媒体管理、品牌传播和消费行为等课程，研究高效地实施IMC策略。

有多个大学专为毕业生和企业开发了IMC认证，为毕业生和企业提供指导，提高管理水平，助力企业抓住变化市场环境
中的营销机会。

虽然IMC受到越来越多的关注，但只有掌握了整体的营销理念和熟悉营销技术，才能有效地实施IMC策略，达到最佳的营销效果。

未来，高校将在IMC方面持续加强合作与改进，培养出更多IMC熟练技巧的人才，为企业聘请IMC精英，提升企业整体绩效，实现更大的发展。

你了解IMC(整合营销传播)吗？概念浅说“IMC-整合营销传播”这个概念来自于美国的营销界，很多人把它叫“整合传播”。

98年此概念开始在我国营销、广告界流传。

为什么我没有用后面这个名称呢？因为“营销即是传播，传播即是营销”的提法已被营销广告界业界人士认同。

但是对于精通市场营销的人，“营销”很容易理解，可对于不懂它的人，它什么也不是！所以，更倾向于用“整合传播”的提法，它会让更多的人获益。

简单地说，“整合传播”是研究如何向别人有效并高效地传递信息，以致最终改变人的认识和行为的理论。

为了达到“有效”，就必须了解对方想了解什么信息，什么样的信息最容易使其接受，并最终影响到其行为的产生。

为了达到“高效”，就必须把多种传播方式、手段整合起来，达到传播的最佳效果。

具体来说，“整合传播”就是解决“对谁传播”、“传播什么”、“怎么传播”、“在何时、何处传播”以及“如何使传播更为有效”等一系列问题的。

差异化传播整合传播的首要任务是确定并深入了解传播的对象，也就是“目标受众”。

因为传播的目的不同，受众也就不同，所以传播内容也不同。

有一家大型IT企业，它的一个主打产品是专门面向系统集成商的，由于这个特点，其产品的介绍材料一般都是从技术角度说的，很专业。

但是，该公司给大众媒体提供的新闻稿也写得非常专业化，其中技术术语、英文缩写用了不少。

这种现象也存在于其企业品牌广告中。

虽然现在一些媒体都给企业做“软广告”，只要付费，企业来文甚至可以一字不改地发表，但是作为传播方式来看，这个企业的传播实际上是没有效果的，是失败的。

这家企业的传播工作之所以没做好，就是因为他们没有区分不同的受众，采取不同的传播方式和内容。

显然，对于大众媒体的传播以及品牌的宣传，他们应该用最为通俗、形象的表现手法把企业和产品的特色说清楚。

而技术性的介绍方式应该放到技术研讨会、论坛等专业场合。

上面只是举了个简单的例子。

差异化传播需要企业不断探索，因为“受众的不同特点”、“受众如何接收和处理信息”等问题是非常复杂的，宁敬今后会在别的文章中谈到。

真题丨整合营销传播【整合营销传播】整合营销传播是一个比较新的理论，同时它也是随着营销实践的发展而产生的一种新概念。

从近几年各个高校的真题来看，专硕类的真题更侧重对这类问题的考察，并且这类型的考点会被越来越多的学校所采纳。

对整合营销传播的考察目前是以名词解释和简答题为主，但绝不仅限于这些题型。

在有关营销传播的论述题或者策划类题目中都可以展现“整合营销传播”的思想。

因此，需要大家对这个理论有一个整体的认识，才能在各种类型的考题中灵活地使用理论。

整合营销传播理论的定义整合营销传播（integrated marketing communication，简称IMC），是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。

整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内，另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。

其中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使企业实现促销宣传的低成本化，以高强冲击力形成促销高潮。

美国广告公司协会（American Association of Advertising Agencies,4A）是这样给整合营销传播进行定义的：“整合营销传播是一个营销传播计划概念，要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加值的传播手段——如普通广告、直接反映广告、销售促进合公共关系——并将之结合，提供具有良好清晰度、连贯性的信息，使传播影响力最大化。

”美国南卡罗莱纳大学教授特伦奇·希姆普认为：“整合营销传播学是制订并执行针对顾客或与未来顾客的各种说服性传播计划的过程。

整合营销传播学的目标在于影响或直接影响有选择的受播者的行为。

整合营销传播学认为,一个顾客或一个未来顾客在产品或服务方面与品牌或公司接触的一切来源均是未来信息潜在的传播渠道。