DJ部排班表

名门国际DJ服务流程及操作技能要求第一节服务细则一、班前准备：1 准时上班，服从工作安排，做到先执行后投诉。

2 保持良好的仪容仪表，精神面貌：A统一着装，服装要保持整洁，按规定佩带工牌B戴好班中所备物品：卫生夹、笔、火机、开瓶器C保持身体、口腔、面部清洁卫生，班前不食有异味食品及饮料，不得使用刺鼻香水，男生刮胡须，女生化淡妆D男生不留长发（做到前不遮眉，后不盖领，侧不过耳），女生不染异色发，发前不遮眉后不过领经常修剪，长剪指甲，不涂有色指甲油E上班时手机必须调为振动或关机F 保持愉快的心情，充足睡眠二、班前例会：1 检查员工仪容仪表及班前准备2 凝聚力量，提高士气3 传达今日经营策略、方式及会议精神4 点评昨天所存在问题，及今日所需解决问题及岗位分配三、班前卫生：1检查本区域卫生情况，进行卫生打理。

（包括台面、沙发缝隙、地面、墙壁、洗手间、灯具及周边环境通道：空气清新，无异味）2 检查房内常用物品及设备设施有无缺少、损坏、摆放位置及工作状态如何，包括抽风、空调、门锁、窗帘、电视、烟盅、房号牌、装饰品等3 检查家私物品是否配备齐全：如吧巾、托盘、清洁用具、笔、火机、配套工具，及常用物品备料充足，保障有力4 再次确认准备是否齐全四、正式上岗：1正式准备完毕后__准时上岗2 正式站岗时，重新自我检查准备工作和个人仪容仪表3 站姿要求规范，精神饱满，面带微笑，做好迎客准备4 不得三五成群，交头接耳、不得靠墙站立、不得无故离岗串岗，不得做与工作无关的事情五、恭迎客人：1 客人光临时，定要热情好客。

礼貌问候，致敬语及主动迎接客人2 当客人来到离自己1米左右时，面带微笑鞠躬问候，标准：上身前倾四十五度角。

“先生/小姐晚上好，欢迎光临”3 如熟客要称呼客人姓氏和职位“XX先生/小姐晚上好”4 需要引领客人时，在客人的前方50cm左右引领，伸右臂或左臂作请势，上身稍前倾，手臂画内弧形线再平伸表示所指方向，指尖略低与手掌，手指微曲，上楼梯时，请客人先走，下楼或拐弯时，作手势，提醒客人并先行一步，停止引导时，行礼致意，退后一步说：“祝先生/小姐今晚玩的开心”再转身离开5 不得用手指、笔杆等物指示客人或方向，除非客人先身手，不得与客人行握手礼及勾肩搭背6 行走时靠右或靠边行，面迎客人时，在距客人1—2米处停止，并立于一侧向客人微笑问好7 房间服务员应迅速为客人开门、开灯，请客入座8 当客人进房坐定后，开始为其服务六、介绍：视情况或条件允许，介绍时吐字必须清楚。

DJ部日常工作制度
上下班时间:
1.18：30例会（例会时须换好工服、工鞋、戴好工号牌、化淡妆）
2.例会结束后回指定包厢备房，19：00站位
3.下班时间次日晨1:00（点名签退，做房的DJ必须服务至客人离开
方可下班）
4.每周无薪轮休一天（放弃休息上班者计发当天工资，周五、周六
不安排轮休）
请假制度
5.事假须提前一天填写请假条，经DJ经理批准，且扣100元/每天
（扣除当天工资之外另扣的）
6.病假可当天请假，但回岗时须持市级以上医院病历卡及发票（另
外要扣除当天工资）
7.迟到15分钟以内罚款30元，31分钟到60分钟以内罚款100元，
61分钟以外罚款200元
8.旷工一天罚款200元，三天以上者除名处理
9.早退（未点名签退的）作旷工一天处理
10.特殊情况请长假，七天内经核实后经DJ经理批准，七天外扣款
500元，且公司保留停职权利
押金制度:
11.任何DJ经录用后须交纳押金1000元，其中不包括工服、工鞋等
工作用具
12.任何DJ辞职须提前15天交辞职申请，经批准后押金退还
13.DJ在正常离职前若有罚款或其他费用未交纳，从押金中扣除
14.DJ因违反各项制度被辞退押金不退
15.未按规定程序办理离职手续者押金不退
筹备办公室
07-3-11。

酒吧DJ服务员管理制度DJ服务员管理制度一、入职1、定编：DJ服务部暂定编为10人,归属娱乐部部长管理.2、DJ服务员入职:A:素质要求:遵规守纪，青春靓丽，笑容甜美，有楼面服务经验，有一定的业务应酬能力,身高1。

58米以上.会说本地话和粤语、能歌善舞者优先。

B:DJ服务员入职，须交工衣费300元，工牌费5元。

3、入职程序：人事部填表部门主任面试部门经理审批财务部交费人事部办工牌、领工衣.4、新入职DJ服务员实习期为5天，实习期内不得单独看房，实习期满经部门经理考核合格后方可正式上岗。

二、出勤1、打卡:A：上班打卡时间:6:00钟；下班打卡时间1:00钟以后，星期五、星期六1：30后才能下班;B：不得帮她人打卡或请她人代打卡，否则双方同等处罚50元/次。

2、迟到与早退：上班迟到或早退罚款50元，旷工罚款100元，连续旷工二天当自动离职处理3、工休：A：每月享有工休假四天，新入职的15天内不得有工休,15天以后才能有工休。

B:工休时必须提前一天向部门经理递交书面工休单,经审批方能工休，不能打电话请假，病假必须持医院电脑药费单100元以上方能作病假，没有按规定办理工休、请假者，一律按旷工处理。

三、任务与奖罚：1、订房(KTV)任务：每月必须保证部门完成（3间×DJ服务员人数)之订房任务(每间消费必须超最低消费400元，否则只计订/间进行奖罚。

房数，无奖励,超、缺数按100元2、新入职DJ服务员30日内无订房任务(但有如订房，同样计入订房业绩，但不计提成）.从次月开始正常给予订房任务。

3、以上奖罚，由公司与部门经理结算，部门内部的奖罚由该经理自行处理。

四、管理费:1、 DJ服务员每进一间房须上缴管理费20元，2、每月上交酒店管理费150元（可在工资中扣）。

五、特别强调:1、管理费的收取与业绩奖罚必须按规定之标准执行,不得乱收，少收,多收，少报或乱罚。

否则给予涉及金额的十倍进行处罚，所得罚金全部奖励给举报有功人员.2、DJ服务部的其它相关管理制度，服务规范等另行规定。

DJ的考勤制度是为了规范DJ的工作时间、提高工作效率和确保工作质量而设立的一套管理规则。

以下是一篇关于DJ考勤制度的文章，字数超过500字。

一、考勤制度的目的DJ考勤制度的建立旨在规范DJ的工作时间，提高工作效率，确保工作质量，促进团队协作，同时培养DJ的自律意识，让DJ能够更好地履行自己的职责，为我国的广播事业做出更大的贡献。

二、考勤制度的内容1. 工作时间DJ的工作时间为每天早上的7点到晚上11点，其中上午班为7点到下午4点，下午班为下午2点到晚上11点。

如有特殊情况，需提前向上级请假。

2. 打卡制度DJ需按照公司规定进行打卡，实行指纹打卡制度。

上班前需在规定时间内到达工作岗位，进行打卡。

如有迟到、早退现象，按照公司规定进行扣款。

3. 请假制度DJ如有需要请假，应提前向上级提出申请，经批准后方可休假。

请假期间，如有紧急工作任务，DJ需立即返回工作岗位。

4. 加班制度DJ如有工作需要加班，应提前向上级报告，并按照公司规定支付加班费。

加班时间计入工作时间，用以计算请假、调休等。

5. 考勤记录DJ的考勤记录由人力资源部门进行管理，每个月进行一次统计。

如有异常情况，应及时与人力资源部门联系。

6. 奖惩制度对于考勤优秀的DJ，公司会给予一定的奖励；对于考勤不合格的DJ，公司将进行批评教育，并在必要时给予处罚。

三、考勤制度的意义1. 提高工作效率：规范的工作时间和管理制度，有助于提高DJ的工作效率，使其能够更好地完成工作任务。

2. 保证工作质量：通过严格的考勤制度，确保DJ在工作时间内保持专注，提高工作质量。

3. 培养自律意识：考勤制度的实施，有助于培养DJ的自律意识，使其能够自觉遵守公司规定，养成良好的工作习惯。

4. 促进团队协作：考勤制度使得DJ能够更好地了解彼此的工作时间，有利于团队之间的沟通与协作。

5. 优化人力资源管理：考勤制度的建立，有助于公司对DJ的人力资源进行合理配置，提高管理水平。

总之，DJ的考勤制度对于规范DJ的工作时间、提高工作效率和保证工作质量具有重要意义。

酒店DJ服务员排班轮台管理制度
1、抽签看包，由主管组织半个月抽签一次，其后按顺序轮班。

2、凭业绩安排轮台，谁订台、谁促销业绩高优先排在前面的方法：
(1)每天由分管主管根据当天的业绩从高往下轮班;
(2)每天排在最后两位的DJ服务员负责卖小菜，如有换包厢的卫生也由其后第三位替补上去帮忙做卫生。

(此条暂行)
(3)除当月订台前两名的DJ服务员和头天有订包厢的DJ服务员如安排看台时客人要求本包厢不要DJ服务员，可重新轮取下一个台，其它人员视为正常轮台，不再安排轮台。

(4)如DJ服务员安排看台时被客人退台(如：点台、换DJ服务员)，由排在其后的DJ 服务员补上值台，如在15分钟以内须退出让给后面的DJ服务员看台。

(只要包厢有消费不论时间长短一律视为开房，皆视为正常轮台。

)
(5)所有DJ服务员8：00必须准时站岗，前三名7：30站岗。

{01：50分以后在指定的包厢休息(K312或K315)}轮到看台时该DJ服务员不在候台岗时，当即跳过不再补台。

(6)DJ服务员订台后结账时系公司招待的，其业绩总额不计入订台业绩中，但视为有效订台享受次日排前的政策。

1。

DJ部岗位工作职责及工作流程一、DJ工作职责1、按时上班，穿着服装整齐，保持仪容、仪表良好。

2、准时参加每日例会，听取DJ经理工作安排。

3、做好营业前的准备工作，做好礼貌用语训练。

4、与包间服务生密切配合并相互监督，热情、主动地为客人提供优质服务。

6、与客人有良好的沟通，增加熟客量，尽量超额完成每月规定的订房与消费任务指标。

7、认真参加本部门的培训课程，增加自己的专业水平，不断提高自己的服务质量。

8、工作中完全服从上级的工作分配，做到“先服从，后上诉”。

二、DJ工作程序及规范（一）、营业前1、准时上班（以换好制服，化好淡妆为准）。

2、班前例会（认真听取DJ经理的工作安排及礼貌用语训练，仪容仪表和所用物品的检查）。

3、认真做好营业前的一切准备工作。

（二）、开始营业：1、8:00—12:00 DJ准时站立迎宾区，恭候宾客的到来，做到面带微笑并鞠躬问候“晚上好，欢迎光临”。

2、每拨客人到来，DJ公主按提前排好的顺序，进行跟包服务。

客人进入包间后，公主随即进入包间问好:“先生，小姐晚上好欢迎光临金蒂，您所在的是XX包间，我是包间服务公主，我叫XX,很高兴能为各位服务，有什么请尽管吩咐，祝各位玩的开心”。

3、未被选中的DJ须礼貌退出房间：“不好意思，打扰了，祝各位玩得开心”。

4、. 公主在包间内先将客人衣物挂在衣架上，然后落实包间费是否介绍清楚，如客人不满意及时通知咨客给客人换一个包间，介绍清楚后待客人坐定方可点单5、一般情况服务生亲自点单，在服务生忙的情况下，公主自己点单，要跟服务生密切配合，礼貌的询问客人“请问小姐/先生需要喝点什么酒水（酒水牌送上），及时介绍、推销公司酒水。

为客人点酒水要做到热情主动，先入为主。

为客人点单时用技巧引导客人消费，争取第一单点的内容全面，额度高。

点单后一定要重复一便，以免出错，并说：“请稍等，您点的酒水马上送来”。

当酒水拿来时说：“对不起，让您久等了，这是您点的XX酒，请慢用”6、点单完毕后，在服务生去开机，拿酒水的时候，打开包间电视（投影），功放，点歌器。

DJ部规章制度1.1 制定目的1.2 适用范围1.3 规章制度的效力二、部门职责与组织结构2.1 部门职责2.2 组织结构2.3 岗位设置与职责分配三、DJ员管理3.1 DJ员的选拔与培训3.2 DJ员的工作要求与标准3.3 DJ员的考核与评价3.4 DJ员的晋升与奖惩四、节目管理4.1 节目策划与审批4.2 节目制作与播出4.3 节目质量控制与反馈4.4 节目版权与伦理五、设备与场地管理5.1 设备采购与维护5.2 场地安排与使用5.3 安全与卫生六、活动管理6.1 活动策划与组织6.2 活动实施与协调6.3 活动总结与反馈七、财务管理7.1 预算编制与执行7.2 费用报销与审批7.3 财务报告与审计八、沟通与协作8.1 内部沟通机制8.2 与其他部门的协作8.3 对外交流与合作9.1 规章制度的修订9.2 解释权与实施日期1.1 制定目的：为了规范DJ部的工作流程，提高工作效率，确保节目质量，特制定本规章制度。

1.2 适用范围：本规章制度适用于DJ部的所有工作人员。

1.3 规章制度的效力：本规章制度是DJ部内部管理的重要依据，违反本规章制度者将按照相关规定进行处理。

二、部门职责与组织结构2.1 部门职责：DJ部负责节目的策划、制作、播出等工作，同时负责设备与场地的管理，以及活动的组织与协调。

2.2 组织结构：DJ部设有一个部长、若干名副部及普通成员。

2.3 岗位设置与职责分配：部长负责部门的整体工作，副部协助部长进行管理，普通成员负责具体的工作执行。

三、DJ员管理3.1 DJ员的选拔与培训：选拔标准包括音乐素养、语言表达能力等，选拔通过后进行专业培训。

3.2 DJ员的工作要求与标准：DJ员需按照节目计划进行播音，保证节目质量，同时遵守工作纪律。

3.3 DJ员的考核与评价：定期对DJ员的工作进行考核，评价内容包括节目质量、工作态度等。

3.4 DJ员的晋升与奖惩：表现优秀的DJ员可晋升为副部，违反规章制度的DJ员将进行相应的惩罚。

DJ服务员管理制度一、考勤1．DJ服务员每月休息日为3天，其中二天排休，一天机动休，由区域根据服务员申请结合实际情况排位，服务员为此不得有异议。

否则，视情节轻重处以50-200元罚款。

2．在非排定时间互相调休者，必须提前一天写调休申请，以调休人，被调休人，经理三方签字后方可生效。

否则以旷工论处。

3．事假必须提前1天申请，经过经理签字同意后方可，请事假不可以超过十天，否则，作离职处理，事假3天以上必须经总监同意。

4．请病假须持有镇级或更上级医院的诊断书，缴费单等申请，病假方可生效。

否则不予批假，病假超过十五天者作劝退处理。

特殊情况除外5．排定休假而不休假者，作自动放弃处理，以后将不再补回。

6．申请病假和事假者，以病假和事假抵销相应大数的正常休假，停工和旷工也将抵销相应天数的正常休假，停工每天罚款200元，旷工每天罚款300元。

7．一月内请假超过三次者，当月不得参与优秀员工评选8．工作满一年者原则上享有七天年假，申请年假必须经部门经理，人事部及总经理签字后方可生效，9．班前班后会或集体活动无故缺席者，将视情节轻重处以50元以上罚款。

10．迟到、早退按50元底限，然后每分钟2元计，超过半小时以上，以旷工论处。

11．辞职员工必须提前30天打正式离职报告，待批准后方可离职，如提前离职，则按自动离职处理12．严禁电话请假，请假必须书面申请，经批准后方可生效，电话请假一概不予批假。

13．请假超过十分钟者，除按质按量完成本职工作外，追加给予每周大扫除，每日多打理壹间房卫生的处理。

14．下午13：00所有DJ服务员必须开手机，否则罚款100元。

二、进房秩序1．进房按已排定的岗位秩序，严禁擅自换岗。

否则，涉及者当日排序至最尾，且追加100元罚款。

2．优先秩序按“昨日订房一昨日消费最高一昨日未进房一昨日进房一病事假(公休·请假则打后排)”。

3．当日有订房将奖励第二天的轮岗优先，(订房超间不计)在优先期间休息视为弃权，不再补回。

娱乐会所DJ岗位标准管理大纲—娱乐部2娱 乐 部目录：1、 娱乐部概述及组织结构图-----------12、 岗位职责及素质要求---------------23、 工作程序及标准-------------------124、 常用表格-------------------------19娱乐部管理大纲第一节概述娱乐部是为住客提供娱乐、康乐、会议、宴会等活动场所的部门，是酒店借以吸引客人、招徕生意、提高酒店声誉和营业额的三大营业部门之一。

为宾客提供的服务项目由二个中心组成：娱乐中心和金色年华歌舞剧院。

金色年华歌舞剧院有3000平方米表演大厅，设有500平方米的交谊舞池，设有60多间宽敞、风格迥异的KTV 包房。

康乐中心有：健身房，健美操、桌球、乒乓球、棋牌、休息厅、网球场、室内游泳场，并配有远红外光波浴室、冷热水浴室。

组织结构：附后第二节岗位职责和素质要求娱乐部总监上级：总经理下级：楼面经理、DJ经理、舞台总监、酒吧主管岗位职责：1、对总经理负责，主持部门全面工作，执行和落实上级有关指示，保证部门的工作运转正常。

2、制定部门工作计划，建立和健全本部各项规章制度，抓好骨干队伍建设，注意培养、考核和选拔人才。

3、抓好员工队伍思想教育工作，制定每年培训大纲，落实奖惩制度。

4、主持部门例会，听取汇报，研究情况，布置任务。

5、监督营业计划落实情况，抓好财产管理和成本核算工作，保证完成各项经济指标。

素质要求：基本素质：具有良好的职业道德和敬业精神，对企业有强烈的责任感。

经验丰富，思路敏捷，勇于创新，敢于竞争，处事果断，讲求效率，为人正直，秉公办事，不徇私情。

自然条件：年龄30岁以上，相貌端正，身体健康。

工作经验：具有五年以上酒店娱乐部门总监级的管理经验。

特殊要求：具有较强的组织、协调、管理能力，在酒店经营管理方面有较强的业务能力，有良好的社交能力，具有艰苦奋斗的精神。

楼面经理上级：总监下级：部长、洗碗房岗位职责：1、认真贯彻总监下达的有关指示。

DJ部调整方案一、 DJ部经理方案1、DJ部经理底薪1500元，业绩标准为15000元，提成15%，未完成提成按10%2、DJ部经理工作职责：（1）、推销DJ（2）、排房、站位、开会及日常管理。

（3）、DJ房赠送打折及突发事件处理。

3、DJ轮房制度调整。

DJ部轮房制度（1方案）为提高DJ服务员订房积极性，规范DJ部轮房制度，做到公平、公正、公开的目的，同时使DJ部管理工作更加顺畅，特规定如下：1、排房顺序：a)当日订房者次日给予优先排房，若次日休假则取消其优先权；b)当日未进房者，次日按顺序排优先轮房者之后，优先排房者按其前日订房数量的多少依次轮房，若订房间数量相同则按房间总消费额由高至低排列；c)当日看重房的DJ服务员，次日排后面，当日有订房再重房者，次日排原位；d)如当日轮房到**号，而**号休息，则不算轮过，休假后照轮；e)如按顺序轮到该房，但该房客人提出要求要换DJ服务员，则被退出的DJ重新轮房。

2、每位DJ服务员必须按要求在指定地点站岗等待轮房。

3、点房，订房DJ必须在房间门口等待客人。

4、上月业绩排前1名者，本月给予打头牌3天。

5、昨日有订房1间者，今日给予打优房一天，如有2间给予优房2天，以此类排！6、DJ在房间捡到客人物品及时上交者，部门给予奖励优房一天。

7、根据部门轮房制度规定，凡今日没看房者，明日根据秩序排今日看房人前面。

8、新进DJ培训合格后，给予优房7天，如有定房则再优3天。

9、未培训合格上岗者不给予排房，除非客人点或DJ部经理安排。

10、每位DJ服务员必须认真遵守公司的轮房、排房制度，即使有异议也不可以带情绪，应“先服从，后上诉。

”11、轮到看房者，不可以挑客而不看房，不得由他人代看，如有特殊情况轮房者算弃权而轮下一位接看。

12、DJ在看房过程中，不可随意离房、窜房，更不可未经客人、上司同意不看房。

13、若当日有订房亦有点房，原则上看自己所订房间，若点房客人坚持要该DJ看房，则必须征得订房客人同意，且及时通知上司，做好另一间房看房接待工作。

ktvdj部规章制度ktvdj部规章制度【篇一：ktv dj 经理岗位职责】ktv dj 经理岗位职责:1、按公司要求，负责统筹ktv dj部的各项工作计划及工作安排；2、与本部门和其它部门管理紧密配合，制定并实施各项工作安排和计划，并确保落实；3、按公司规范内容，对ktv dj部的新进人员进行传帮带工作及跟房的要求；4、对dj人员进行合理的工作分配，并予以严格、细致的监督；5、总结ktv dj部的工作情况和业绩考核的成绩。

岗位职责要求：1、以身作则，严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度；2、按时上、下班，并树立一个模范榜样；3、负责每天对ktvdj部人员的工作安排，并予以严格、细致的监督；4、参加公司各项会议活动，充分了解总办工作安排的意图；5、主持召开每日dj部的例会工作，起到公司意见上传下达的作用；6、监督及评估dj部人员在工作中的表现和出现的失误，并做到严格的奖励与处罚；7、对表现出色的dj人员进行必要的表彰与奖励和对员工违章现象进行及时的处理；8、每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表；9、关心员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助；10、协助经理对员工予以严格、细致的监督；11、及时进行买单和客户意见的收集工作；12、负责做好本部门员工工作成绩的统计和核对工作。

13,及时提醒上级在工作中出现的遗漏；14. 负责安排营运结束后的清洁工作、盘点工作及票据、房卡的汇总和统计【篇二：ktv dj领班工作职责】主要职责：（概述本职务的工作职责主要内容以及对饭店店总体效益的促进作用）以愉悦的心情完成并接受上级指派临时工作。

职位：ktv dj领班级别：d工作时间：8小时/天工作区域：ktvdj房工作关系：上司ktv副经理下属：dj员工作大纲：（详尽说明工作职掌内容，需强调说明必须达到的基本职责要求）1、依照酒店规定的仪容、仪表着装，准时上、下班。

2、遵守本部门的规章制度及各项规定。

DJ部工作程序及规范一、营业前1、打卡准时上班。

（以换好制服，化好淡妆为准）2、例会班前例会。

（认真听取部门经理的工作安排及礼貌用语训练，仪容仪表和所用物品打火机、开瓶器的检查。

新来员工都要接受老员工的检阅和评定，合格方可上岗）3、营业准备工作认真做好营业前的一切准备工作。

（配合少爷做好房间摆台、领收话筒、预开水）检查包房中的电脑、电视机、音响等设备是否完好。

二、开始营业1、恭候7：40，DJ准时站立大堂或所属厅房门口，恭候宾客的到来，做到面带微笑并鞠躬问候：“晚上好，欢迎光临！”2、进房DJ进房前先有礼貌敲门三声“对不起，打扰一下”，然后自我介绍：“晚上好，欢迎光临！我是本房的看房DJ，我叫××，今晚很荣幸能为各位老板服务，有什么请尽管吩咐，祝各位玩的开心，谢谢！”3、入岗入工作岗位（跪式服务），先把房间音乐调低，不要太吵。

再跟客人打招呼，“请问老板贵姓？”以便在今后的工作中务必以姓氏尊称，然后给客人介绍房价“××老板，今天这间房的消费是××。

”及时向客人介绍。

将杯垫正面对准客人，为客人一一倒上茶水并说：“×老板，这是我们公司为您准备的茶水，请慢用。

”然后询问客人看电视还是听歌、唱歌，根据客人的需要更好的为客人服务。

4、点单回到工作岗位后礼貌的询问客人：“请问××老板需要喝点什么酒水？”（双手递上酒水牌，酒水牌务必打开）及时介绍、推销公司酒水。

（在介绍酒水品牌的同时告诉酒水的价格）当客人点完酒水后需重复一遍（以免出现错误），如客人点的是洋酒或红酒应询问客人是净饮还是混饮，同时分清冷热饮，然后将IC卡输入电脑点单。

A、上生果生果送上后，要脸带微笑礼貌地询问客人“××老板，请问现在可以帮您打开吗？”在客人点头示意后，应回答“谢谢，请稍等！”，打开生果后，左手拿纸巾，右手拿果签插上生果，双手递给客人“×老板，请慢用”。

DJ员岗位工作说明书部门：康乐部班次：B姓名：直接上级：康乐部部长岗位：DJ 直接下级：无工作时间：中午12：00—0：00工作原则：认真工作，不断努力，争做优秀员工工作职责：1、保管好DJ室一切设备设施2、清理DJ室卫生3、做好放碟工作4、交接班检查设备状况5、按客人要求为客人包房放录像及歌曲6、负责给男女浴及休息大厅放录像及节目7、负责给健身房放音乐8、负责保管碟片及清洁碟片9、当客人入包房时，DJ室人员首先听清哪个包房，按号打开影碟机，待出现XIOPISE，打开点歌器，待出现HELLO ，打开监视器，按客人所点放相应的碟。

检查声道，客人看完后，拿出碟片，关闭监视器，关闭点歌器，关闭影碟机。

DJ员工作项目及标准说明书部门：康乐部工作项目名称：DJ放碟工作承担者：DJ员工作项目程序：每天清晨交接班，检查机器设备运行状况，开机放入相应的碟片，检查视频，检查音频，关机，清理区域卫生。

工作项目标准：当客人进入包房后，首先打开DJ室内影碟机电子原开关当出现NO DISC 时打开点歌器，当出现HELLO及时打开监视器，屏幕出现“步步高”图案，当客人点碟时，按照碟号将相对应的碟片放入碟机中，播放，检查音频，国奥语。

并随时注意更换A、B面，当客人走时及进关闭机器，行关闭显示器，再关闭点歌机，再关闭影碟机。

DJ员卫生区域划分清理说明书部门：康乐部直接监督人：康乐部部长区域负责人：DJ员区域内容：DJ员室每个角落，机盖上下，天棚，地毯，碟片清洗，机器清洗。

卫生清理标准：1、擦净碟机表面浮尘，清扫地面垃圾2、扫净桌面，柜顶浮尘3、擦拭风扇浮尘4、擦天棚以及各电器浮尘5、使各种电器表面无浮尘，天棚，地毯，墙壁净。

6、保持碟片干净，碟机正常运行。

美文欣赏1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。

秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。

秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。

第一节概述“DJ"是“DISK JOCKEY”的缩写，意为“音乐控制者”。

包房DJ部是为包房提供音乐的部门，主要负责包房的卡拉OK系统和DISCO系统的软件信息支持与维护,同时包房DJ部还要负责所有包房音乐系统硬件设施的日常保养、维护与修理。

是娱乐企业非常重要的一个部门，其为客人提供的音乐是否全面、时尚、有档次，以及音乐路线的定位都能直接影响到客人对公司的喜爱程度,是间接为公司创造经济效益的重要部门。

第二节岗位职责包房DJ部经理岗位职责报告上级:分管营业总监督导下级：DJ主管联系部门：营业部、工程部职责规范：一、制定部门管理制度、各岗位职责.核定部门人员编制、合理分工、安排员工工作。

二、团结全体职工、努力完成各项任务,帮助解决困难,组织职工学习公司的规章制度、文化技术。

三、负责技术管理，不断总结经验，作好技术资料积累和保管,定期组织设备维护、保养、定期或不定期查岗,并对本部门所辖范围内的硬件设施所发生的事故、障碍进行分析，确保安全运行.四、建立正常工作程序,组织硬件设备的年度大检、每日普查,并汇编成制度,有相应的查修记录，对低值易耗品建账上报。

五、掌握设备运行状况,负责技术革新,设备改进工作，提高技术水平和管理水平。

六、完善设备故障的应急处理措施，保证营业运行的正常进行。

七、定期检查，发现问题及时解决.八、抓好调音师的组织纪律，做好文明礼貌服务.九、组织好技术培训，提高部门员工的专业技术。

十、参加有关设备投入使用前的验收工作。

十一、经常收集客人对音乐库和音乐线路的意见，及时补充客人所需曲目，对于点击率低的歌曲和点击率高的歌曲要进行摸底,作出适当的调整。

十二、管理好DJ房设备，严格保证公司机密不致泄露。

十三、充分利用DJ房设备，作好信息的收集，及时更新废旧，坚决杜绝公司信息设备(如宽带上网电脑）挪作私用。

十四、虚心接受并妥善处理客人投诉.十五、恪守公司保密制度，监督属下员工保守公司音乐资料机密。