某民航局公务员复试

航空公务员面试题库及答案在航空业快速发展的背景下，航空公务员岗位备受瞩目。

为了帮助考生更好地准备航空公务员面试，本文将为大家提供一份航空公务员面试题库及相应的答案。

希望通过此文能对考生有所帮助。

一、个人介绍类面试题目1. 请您用一句话介绍一下自己。

答案：我是一名对航空事业充满热情的年轻人，具备良好的沟通能力、团队协作能力和适应力。

2. 为什么想要成为一名航空公务员？答案：我一直对航空业充满热爱，成为一名航空公务员是我实现自己职业梦想的方式之一。

这个职位可以让我服务他人、承担重要的责任和挑战，同时也能不断学习和成长。

3. 在繁忙的工作中，您是如何处理压力的？答案：我通常会寻找一些放松的方式，如运动、听音乐或与家人朋友交流。

另外，我也会将压力化为动力，通过分解任务、制定计划和适当的时间管理来应对。

二、航空知识类面试题目1. 请介绍一下目前国内航空公司的情况及其特点。

答案：国内航空公司目前较有竞争力的有中国国际航空公司、中国南方航空公司和中国东方航空公司。

这些公司在航线网络、机队规模和服务质量上都具备一定的优势和特点。

2. 航空公司的客户服务重点是什么？答案：航空公司的客户服务重点主要包括安全、准时性、服务质量和乘客的体验。

航空公司需要确保航班的安全运行，准时出发和到达，同时提供良好的服务和提升乘客的体验。

3. 航空公司的机队管理有哪些要求？答案：航空公司的机队管理要求包括飞机的维护保养、备件储备、航空器的年度检查和满足相关监管部门的要求。

在机队管理中，需要合理规划航班、调度飞机，并确保飞机的安全和正常运行。

三、逻辑推理类面试题目1. 如果您在航班中发现一名乘客情绪激动并引起骚乱，您会采取怎样的措施？答案：首先，我会保持冷静，并与乘客进行有效的沟通，了解他们的问题和原因。

其次，我会尝试解决问题，例如提供帮助、安抚情绪或聆听他们的抱怨。

如果无法解决，我会及时寻求上级支持或报告相关部门。

2. 在客艙服務中，您如何保证乘客的满意度？答案：为了保证乘客满意度，我会注重以下几个方面：提供良好的服务态度和专业知识，回答乘客的问题并提供帮助；关注乘客的需求和舒适度，积极处理乘客的投诉并尽力解决问题；加强团队合作，确保航班各项服务流程的顺利进行。

民航公务员笔试一、考试简介民航公务员笔试是入职民航局的一项重要选拔环节，旨在评估应聘者在各个方面的能力。

该笔试主要涵盖知识面广泛，包括但不限于法律法规、行业知识、英语水平以及逻辑思维等。

通过此次考试，民航局将选拔出具备专业背景、综合素质较高的人才，以保障民航业的高效运行。

二、考试科目及内容1. 法律法规民航公务员需要熟悉相关的法律法规，包括《中华人民共和国民用航空法》、《中华人民共和国机场法》、《中华人民共和国民用航空安全保卫法》等。

考试将对应聘者对相关法律法规的掌握程度进行测试。

2. 行业知识考试将涉及民航行业的基本知识，包括航空公司管理、飞行器运行与维护、航空运输市场分析等。

应聘者需要了解民航行业的运作方式、市场环境以及各项政策和规定。

3. 英语水平作为民航公务员，良好的英语水平是必备的能力之一。

考试将测试应聘者的英语阅读与理解能力，包括阅读理解、词汇与语法等方面。

4. 逻辑思维逻辑思维是民航公务员应具备的重要能力之一。

考试将通过题目形式，测试应聘者的推理、判断和分析能力，以及应对复杂问题的能力。

三、备考建议1. 全面复习根据考试科目的要求，应聘者需要全面复习涉及的法律法规、行业知识和英语水平。

建议借助相关教材和参考书进行系统学习，同时结合实际情况进行思考和总结。

2. 制定复习计划制定合理的复习计划对备考至关重要。

应聘者可以根据自己的时间和复习进度，制定每日、每周的复习计划，有计划地进行知识的学习和巩固。

3. 模拟练习通过模拟练习，应聘者可以熟悉考试的题型和要求，提高应对考试的能力。

可以寻找相关的模拟试卷进行练习，逐步提高答题的准确性和速度。

4. 注重英语水平的提高英语水平是民航公务员笔试的重要考核内容之一，应聘者可以通过刷题、阅读英文资料以及参加英语口语训练等方式提高英语水平。

四、考试注意事项1. 注意时间分配考试时间有限，应聘者需要合理安排时间，确保每个科目都能够得到足够的答题时间。

建议先解答自己较为熟悉的题目，然后再解答较为复杂的题目。

国航复试面试经验交流材料国航复试面试经验交流材料我参加国航复试面试的经历是我大学时期最重要、最有收获的一次经历。

通过复试面试，我不仅学到了航空业的专业知识，还锻炼了自己的沟通能力和表达能力。

以下是我在国航复试面试中的经验分享。

首先，在面试前，我做了充分的准备。

我阅读了大量与航空业相关的书籍和资料，了解了国内外航空公司的发展情况和行业趋势。

同时，我还了解了国航的历史和发展现状，以及其重要的政策和要求。

这些准备工作帮助我从整体上了解了国航的业务性质和需求，为我的面试表现提供了基础。

其次，在面试中，我尽量展示自己的个人优势和适应能力。

我主动与面试官沟通，积极回答问题，并合理运用自己的知识和经验进行分析和解释。

同时，我还通过举例说明我的个人能力和团队合作精神，展示出我适应国航工作环境的能力。

另外，我在面试中注意了自己的形象和表达方式。

我穿着得体，形象整洁，同时保持自然和谦逊的语言和态度。

我尽量用简明扼要的语言回答问题，确保自己的观点和思路清晰易懂。

在回答问题时，我还善于用逻辑推理和实例来支持我的观点，并尽量与面试官保持良好的眼神交流和姿态。

最后，在面试结束后，我总结了自己的经验和不足之处，并提出了改进的建议。

我认识到了自己在航空业专业知识方面的不足之处，因此我决定加强相关领域的学习和提高。

同时，我还意识到自己在沟通和表达方面的不足，因此我决定提高自己的沟通能力和表达能力，以更好地面对未来的挑战。

通过国航复试面试的经历，我不仅对航空业有了更深入的了解，也提高了自己的综合素质和能力。

我相信，这次经历将对我今后的职业发展产生积极的影响，帮助我更好地适应和发展在航空业的职业道路上。

以上是我在国航复试面试中的经验分享，希望能对即将参加国航复试面试的同学有所帮助。

面试只是通往成功的一步，更重要的是我们在复试面试过程中的收获和成长。

希望每一个参加国航复试面试的同学都能够珍惜这次机会，充分发挥自己的优势和才能，顺利通过这一关，迈向自己的职业梦想。

国航面试流程分析及面试攻略国航（中国国际航空公司）作为中国最大的国有航空公司之一，其面试流程和要求是相当严格的。

下面将对国航的面试流程进行详细分析，并提供一些面试攻略。

国航的面试流程通常包括四个环节：初试、复试、终试和体检。

下面对每个环节进行详细介绍：1.初试：初试是国航面试的第一轮，通常是笔试形式。

笔试内容包括英文笔试、航空相关知识测试等。

英文笔试主要考察应聘者的英语水平，包括听力、阅读和写作。

航空相关知识测试则希望了解应聘者对航空行业的了解以及相关专业知识。

面试攻略：提前准备英语笔试和航空相关知识，复习英语听力、阅读和写作；了解航空行业的基本知识，包括航空公司的组织结构、航空安全规章制度等。

2.复试：复试是国航面试的第二轮，主要包括英语口语面试和行为面试。

英语口语面试主要考察应聘者的口语表达能力以及对航空英语的掌握情况。

行为面试则通过应聘者的个人经历和行为来评判其适合性和胜任力。

面试攻略：提前准备英语口语面试，加强口语表达能力，注意语音语调和流利度；复习个人经历和行为，准备有针对性的答案，突出自己的优势和能力。

3.终试：终试是国航面试的第三轮，通常是与高层管理人员进行的面试。

终试主要考察应聘者的综合素质、岗位适应能力、团队合作精神等。

面试攻略：充分了解国航的企业文化和价值观，与面试官进行沟通时可以突出相关要素；表现积极主动、团队合作精神和服务意识；提前预习相关岗位的要求，了解工作内容和职责。

4.体检：体检是国航面试的最后一个环节，主要检查应聘者的身体状况和健康指标，确保其能够胜任该岗位的工作。

总结起来，国航的面试流程分为初试、复试、终试和体检四个环节，要求甚高。

应聘者需要提前准备相关知识和英语水平，充分展示自己的优势、胜任力和适应能力。

同时，了解国航的企业文化和价值观，并与面试官进行良好的沟通，也是非常重要的。

最后，保持良好的身体状况，通过体检是获得面试成功的必要条件之一。

国家公务员面试真题：航空局(1)某市在年终报告会上，广泛邀请各界群众参加，征求市民意见，对此你怎样看?【参考答案】近年来个别地方举行人代会前，以决策公开为名，将政府工作报告通过有关媒体公开，向市民征求意见。

对此，有人认为，政府工作报告理应由本级人大代表审查，重大决策应由人大代表决定。

但是，我认为广泛邀请各界群众参加，征求市民意见是可行的，原因有以下几点：第一，征求意见和审查报告并不冲突。

征求群众意见目的在于吸纳市民好的意见和建议，拓宽问政渠道，使政府工作报告更科学、更完善、更合理，为审查报告做好准备工作。

而代表审查政府工作报告具有程序性、法定性的特点，政府工作报告经讨论后，必须交人民代表大会全体会议审议表决，通过后形成审议意见，政府必须研究办理。

因此，征求意见是手段，审查报告是目的，征求意见是为审查报告服务的。

第二，公开征求意见体现了以人为本理念。

宪法规定，人民代表大会由民主选举产生，对人民负责，受人民监督;国家行政机关由人民代表大会产生，对它负责，受它监督。

因此，政府工作报告公开征求市民意见，有助于广大群众对政府工作的监督，拓宽了公民参与民主的途径，体现了以人为本、执政为民的理念。

第三，公开征求意见符合政务公开的要求。

实现“阳光政府”，要求政府工作公开、透明，政府各项工作乃至重大决策，都要公开征求市民意见。

政府工作报告是政府工作的重头戏，不但全面总结本年度工作，并且对下一年工作进行安排部署，具有前瞻性。

因此，公开征求意见有助于集思广益，避免决策的随意性。

国家公务员面试真题：航空局(2)私家车越来越多，道路拥堵严重。

市政府准备组织一次宣传活动，提倡公众多乘坐公共交通工具，绿色出行。

你作为市政府的工作人员，请拟定一个活动主题，并谈谈【参考答案】根据市政府关于“绿色出行”缓解交通拥堵的工作部署，我会围绕“畅通道路，绿色出行”这一主题，会同相关部门组织开展一系列社会宣传活动。

此次活动旨在倡导绿色出行理念，缓解本市交通和环境压力，为市民营造一个良好的出行环境。

2０1７年**务员面试:民航华地区XX2017年**务员面试：民航华地区XX以上进入面试人员名单的考生,我局已通过电话逐一进行了面试确认，不再另外进行邮件或传真确认。

考生无特殊理由不得放弃面试,如确因特殊情况放弃面试资格的，务必填写《放弃公务员面试的声明》（详见），经本人签名后，于2月１6日前发送扫描件至ｈd_**＊*@＊＊＊．c＊m,同时以电话方式我局.不在规定时间内填写放弃声明，又因个人原因放弃面试的，我局将上报**公务员主管部门记入不诚信记录。

三、资格复审面试考生需携带以下材料进行现场资格复审：1。

本人身份证原件和复印件。

2．公共科目笔试准考证原件和复印件。

3.考试登记表(贴好照片,如实、详细填写个人学习、工作经历，时间必须连续，并注明**学习阶段是否在职学习，取得何种学历和学位；与时所填信息不一致的应附书面说明）。

4.本（专）科、研究生**阶段学历、学位证书原件和复印件，所报职位要求的外语等级证书、职业资格证书等材料原件和复印件.5．报考职位所要求的基层工作经历有关证明材料.在党机关、**、国有企业工作过的考生,需提供单位门出具的基层工作经历证明,并注明起止时间和工作地点；在其他经济组织、组织等单位工作过的考生,需提供相应劳动合同或缴纳社保证明的原件和复印件。

6.除上述材料外，考生需按照身份类别，提供以下材料:应届毕业生提供所在学校加盖公章的推荐表(须注明培养方式）原件和复印件.在职人员提供所在单位门出具的同意报考证明（详见)，证明中需注明考生治面貌,工作单位详细名称、地址，单位门联系人和办公电话.特别提醒:属于在职人员的考生面试当天资格复审时必须提供所在单位同意报考证明,未能提供的考生将按规定取消面试资格.与时填写单位不一致的,还需提供离职证明原件和复印件。

留学回国人员提供我驻外使领馆出具的留学回国证明和**留学XX认证的国外学历学位认证书原件和复印件.待业人员提供所在街道或存档人才中心出具的待业证明（详见),需注明考生治面貌和出具证明单位联系人和办公电话.大学生村项目人员提供由县级及以上组织门出具的服务期满、考核合格的证明。

为何要报考公务员？1、人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。

通过几年的工作我发现我的性格特点：（省略，自己发挥）。

我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。

2、我是一个进取心或者工作成就心很强的人，我不喜欢闲着。

公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题，我觉得很有挑战性，我喜欢挑战。

现在的工作比较清闲，虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾，但对工作的过程我感到不能满足。

3、我从小受到的教育是很传统的，喜欢助人为乐，很佩服古人的高风亮节。

公务员有广泛的社会功能，这个职位能让我实现我的社会理想，因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情。

也正是因为这个原因我宁愿放弃现在单位的高收入来报考公务员。

4、而且我的专业很对口，在原单位怕技术荒废了。

5、我是一个家庭观念很强的人，以前的工作属于野外施工性质，在外的时间比较多，没法顾及家庭，报考公务员既能实现我的理想抱负又能解决大家与小家的问题那何乐而不为呢？6、总之人们都在追求美好的东西，都有自己的职业目标，我的职业目标可以通过公务员来实现。

现有10 套三居室、20 套两居室的住房，有100 人要求参加分房。

作为负责人，你怎样把房子分得公平合理？回答这样的题目，如果拘泥于数字的计算，就会弄巧成拙、出力不讨好。

比较好的分法是从分房原则等大处看手。

可以从这几方面来回答:一是组织一个三结合的分房领导小组；二是制定分房方案，并交群众讨论通过；三是如果自己要房，则避嫌不参加分房领导小组；四是调查除新房以外的其它房源，一并参加周转分配。

单位负责人与主管人员之间有矛盾，你怎样对待？首先我要以工作为重，以大局为重，不管哪位领导交待的工作都要尽心尽力、不折不扣地完成。

其次，不以个人感情、好恶来对待他们，做到不亲不疏，同样尊重。

对待他们的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用，也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。

特别做到：不利于团结的事不做，化大为小、化干戈为玉帛；不利于团结的话不说，使他们能够求大同存小异，精诚团结，同舟共济，集中精力把本单位的各项工作做好。

航空公务员面试题及答案一、个人背景问题在航空公务员的面试中，个人背景问题是非常常见的。

面试官通常会对以下几个方面进行提问：1. 个人基本信息面试官可能会询问你的姓名、性别、年龄、身份证号码等基本信息，请准备相关资料以便回答。

2. 教育背景面试官可能会询问你的学历、毕业学校及专业，请详细介绍你的教育背景，并强调与航空相关的经历和学习成绩。

3. 工作经历面试官可能会询问你的工作经历，包括实习、兼职和全职工作，请详细介绍与航空相关的工作经验，并举例说明你在航空领域中的贡献。

4. 兴趣爱好面试官可能会询问你的兴趣爱好，这是了解你个人特长和团队合作能力的一种方式，请提前准备自己的兴趣爱好，并与航空相关联。

答案示例：1. 个人基本信息我的姓名是张晓，性别女，年龄28岁，身份证号码为XXXXXXXXXXXXX。

2. 教育背景我毕业于北京航空航天大学，专业是航空工程。

在大学期间，我在航空实验室参与了多个研究项目，获得了优秀论文奖。

3. 工作经历我曾在某航空公司担任飞行安全工程师，负责飞行器的维护和安全检查工作。

我在该公司期间，成功实施了一项改进计划，提高了飞行器维护的效率，并减少了故障发生率。

4. 兴趣爱好我是一个热爱航空的人，平时我会参加各种航空模型制作比赛，并在业余时间学习飞行员的相关知识。

我也喜欢旅行，了解各个航空公司的服务质量和航班管理，这有助于我对航空公司的了解和评估。

二、航空业知识问题航空公务员面试中，考察航空业知识是非常必要的。

以下是一些可能出现的问题及答案：1. 请介绍一下航空公司的主要经营模式。

航空公司的主要经营模式包括航班运输和货运。

航班运输是航空公司的重要业务，它以航空器的承运为基础，为旅客提供快速、安全和高效的交通服务。

货运则是指航空公司通过航空器进行货物运输，包括国内和国际线路。

2. 请介绍一下您对客户服务的理解。

客户服务对于航空公司来说非常重要，我们应该始终以客户为中心，提供高品质的服务。

国考面试真题及参考答案：历年民航面试真题面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节，争取全面攻克。

中公教育面试频道根据国家公务员考试的面试形式为考生整理了大量结构化面试与无领导小组面试技巧、最新热点、面试案例、面试模拟、面试课程以及常用的面试礼仪等供考生学习提高。

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2013年2月27日航空局面试真题材料大意：假定你是西部某市的招商局工作人员。

该市畜牧和种植业比较发达，但是轻工业不行。

为了招商引资，该市近期要举办一次展销会，而且此次展销会比以往规模大，知名企业更多。

问题：1、面对我市现有的产业发展状况，我市目前轻工业招商展销会如果让你来负责，你会怎么做?2、为了招商引资，你要说服一个知名企业的负责人参加一个展销会，因为在前几年的展销会中他没有收获，因此不想去，但领导执意要他参加，交给你处理，你该怎么办?3、你是活动的组织者，在举行展销会时，有两个参加展销的厂家因为场地等原因发生了冲突，导致展台和展品都发生了损坏，面对这种情况，你该怎么办?4、最近我国大中小城市展会不断，社会舆论对此褒贬不一，请你就此谈谈看法。

2013年2月28日航空局面试真题面试题目：材料：第一段：张明是北京某师范学校的学生，参加支教活动，要去西藏地区的某县，张明是领队，选8个人，但是以往遇到报名人数较少、或者支教成员中途逃跑的问题。

第二段：介绍西藏某县，交通不便，财政收入很少，基础设施落后，支教队员去了呆不长，当地百姓逐渐失去信心了，说娃娃整天想老师，老师经常换，弄得本地的老师都不知道按谁的方法教学，支教还不如不搞。

第三段：支教的青年在开评教会，大家都认为小王的课程设计很敷衍了事，小王情绪激动，说：这怨我吗，我本次搞教学活动，校长和管理员都不配合，我干嘛费劲教学生。

第四段：是去做家访，家长不配合。

问题：1.让你组织安排学校的学生到农村去支教一年，之前有很多学生不愿意去，你如何组织?2.大学生到农村支教，在现场支教开会反映当地的家长和学生不配合他们工作，现在，你是带队者，让你和学校的负责人来谈，你如何谈?现场模拟。

民航局公务员考试试题一、选择题1. 民航局的主要职责是（）。

A. 管理国家铁路运输B. 管理国家航空运输C. 管理国家公路运输D. 管理国家水路运输2. 以下哪项不是民航局公务员考试的基本要求？（）。

A. 具有中华人民共和国国籍B. 拥护中华人民共和国宪法C. 拥有至少5年的飞行经验D. 具有良好的品行和职业道德3. 民航局公务员在执行职务时，必须遵守的原则是（）。

A. 公正、公平、公开B. 优先考虑个人利益C. 只对上级负责D. 可以酌情处理事务4. 关于民航局的描述，以下哪项是正确的？（）。

A. 民航局只负责商业航班的管理B. 民航局负责制定和执行国家航空政策C. 民航局的主要任务是进行航空器设计D. 民航局是国际航空组织5. 民航局公务员在处理航空安全事件时，应当（）。

A. 优先保护航空公司的利益B. 优先保护旅客的权益C. 严格按照航空安全法规和程序行事D. 根据个人判断做出决策二、判断题1. 民航局公务员考试只对航空专业的毕业生开放。

（）2. 民航局公务员在执行职务时，可以接受旅客的礼物。

（）3. 民航局负责全国范围内的航空事故调查。

（）4. 民航局公务员必须具备良好的外语沟通能力。

（）5. 民航局只负责国内航线的管理和监督。

（）三、简答题1. 简述民航局的主要职责。

2. 列举三项民航局公务员考试的报考条件。

3. 说明民航局公务员在处理航空事故时的基本职责。

4. 阐述民航局在保障航空安全方面的作用。

四、案例分析题某航空公司的一架飞机在飞行途中遭遇恶劣天气，导致飞机受损，机组人员决定紧急降落。

在降落过程中，飞机与地面设施发生碰撞，造成一定程度的财产损失和乘客受伤。

作为民航局的公务员，请分析以下问题：1. 你将如何组织对此次事件的初步调查？2. 在调查过程中，你需要关注哪些关键信息？3. 根据航空法规，航空公司和机组人员可能面临哪些责任？4. 你会如何协助受影响的乘客和家属？五、论述题论述民航局在促进国家航空事业发展中的作用及其对经济社会发展的贡献。

1)你为什么选择我们公司？1)我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。

”2)曾经在报章杂志看过关於贵公司的报导，与自己所追求的理念有志一同。

而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。

(2)对这项工作，你有哪些可预见的困难？(这项工作有何困难)工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。

”(3)我们为什么要录用你？我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。

我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！(4)如果我录用你，你将怎样开展工作首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。

(5)你所学的专业与我们公司的要求不相符，你认为你能胜任工作吗？如果你到我们公司，你以前的专业知识不是白学了吗？相信自己经过一段时间的努力，很快可以掌握工作所需的知识与技能。

至于在学校所学的专业是否白学，答案是否定的。

现代社会发展很快，学校所学的知识可以作为知识储备，提升我们的素质与分析问题和解决问题的能力，而工作中所学到的知识则更有利于我们今后事业的发展。

(6)你为什么来应聘这份工作？我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。

(7)你认为你在学校属于好学生吗？如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，我的成绩很好，所有的成绩都很优异。

当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。

”如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过××活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。

公务机面试题目及答案公务机面试是对候选人进行评估和筛选的重要环节，为了帮助应聘者更好地准备公务机面试，下面将提供一些常见的公务机面试题目及相应的答案。

一、个人介绍类问题1. 请介绍一下你自己及你的相关背景经验。

答：我是XXX（姓名），我在航空领域拥有X年的工作经验。

我曾供职于XXX公务机公司，负责机务保障和飞行调度的工作。

我对公务机行业非常熟悉，并且在相关的培训和认证方面取得了一定的成绩。

2. 您为什么想要加入我们的公司？答：我对贵公司的发展方向和企业文化非常认同，并且在我之前的一些了解中，贵公司在公务机领域拥有良好的口碑和市场地位。

我希望能够在这个领域发挥自己的专业技能和经验，为公司的发展贡献我的力量。

二、业务能力类问题1. 请谈谈您对公务机行业的了解和认识。

答：公务机行业是一个高端、专业的行业，其主要服务对象是各类组织和企业的高层管理者及高端客户。

公务机的运行和管理要求非常严格，包括飞行安全、维护保障、航空管理等方面。

我深入了解过公务机管理的业务流程和相关标准，对公务机行业的服务要求和市场需求有一定的了解。

2. 请举例说明您在以往工作中成功处理过的一次应急事件。

答：在之前的工作中，曾经遇到一次公务机在飞行途中出现机械故障的情况。

我立即与机务团队和运行控制中心密切配合，通过协商和沟通，调配备用飞机并协助飞行团队进行紧急迫降，最终圆满完成飞行任务，保证了乘客的安全和顺利抵达目的地。

三、沟通与团队合作类问题1. 在团队合作中，您如何与他人有效沟通和协作？答：在团队合作中，我注重主动沟通和积极合作。

我会与团队成员保持良好的沟通，了解彼此的意见和需求，并通过协商和讨论解决问题。

我也乐于分享自己的知识和经验，帮助团队成员解决困难，共同完成任务。

2. 请谈谈您与他人在项目中产生分歧的一次经历，您是如何解决的？答：曾经在一个项目中，团队成员在方案设计上产生了不同意见。

我主动组织了一次会议，让每个人表达自己的观点，并充分倾听他人的建议。

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【题目】你单位新来10位大学生，需要组织实习，领导让你来负责这件事，你怎么安排？【专业化回答】中国民用航空局主要职责涉及民航行业发展战略和中长期规划、承担民航飞行安全和地面安全监管责任等领域。

所以，在安排大学生实习过程中，我们会注重信息的保密性，结合大学生的特点，我会注重此次实习过程的趣味性和可行性。

首先，制定大学生实习活动策划方案。

根据上级领导指示，结合我局情况，让大学生的实习工作突出体现在体验式活动上，让大学生了解航空需要必备的技能，注重“演、学、练”的结合。

其次，通过体验式教学，加强大学生的认识，由浅入深。

比如，前期实习注重培训，开展上机演习，在上机演习之前，会进行摸底考试，将能力强和能力弱的实习生进行结合，两人一组，安排专业人员带领演习，突出纪律要求，比如不能带坚硬的金属物品，手机关机，所有电子产品不能携带，不能戴框架眼镜，此部分主要注重机上实践。

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一些涉密岗位的培训或者实习，需要签订保密协议，防止机密泄漏。

应变能力辅导，涉及领域较广，比如遇到气流、有人劫机有飞禽干扰等。

根据实习生培训和考核情况，分配到各个科室进行具体实践。

最后，与实习生进行工作总结，交流培训心得，形成文件汇报，为后期进行同类培训活动做借鉴。

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考生在备考过程中，应多多练多开口，充分掌握面试技巧，重点仍然是注意积累，平常可以多听听新闻，关注时政热点，为面试积攒知识，储备能量，从而在考试中出色发挥，一举成功！中公教育公务员考试培训与辅导专家提醒您，备考有计划，才能在公考大战中拔得头筹！中公教育·给人改变未来的力量！点这里看更多真题！。

2018年国家公务员面试真题（民航总局3月9日）一、多家航空公司经常出现飞机不正点现象，你该怎么进行调查？【参考解析】为保障旅客顺利出行，各个航空公司除特殊情况都应保证正点起飞。

现有多家航空公司都存在航空不正点出行的情况，确实有必要展开详细的调查，以保障旅客朋友们的切身利益。

首先，联系自己的小组成员成立调查小组，做好工作分配。

并派专人负责调查问卷的制作和打印，本次调研活动主要通过线上和线下两种方式来进行展开。

给相关的不正点出行的航空公司负责人打电话询问，是否存在不正点情况、频率是多少、什么原因导致的等等问题。

同时在线上也设置意见收集箱，欢迎广大乘客朋友提交信息。

然后，组织线下随机走访小组，针对距离较近的航空公司，派专人去现场暗中调查。

针对各个航空公司的工作人员和乘客展开不同的调查，向工作人员侧面了解航空公司是否存在晚点等情况以及具体原因。

了解完工作人员，向旅客朋友们发放调查问卷，让大家帮忙填写方便我们展开调研工作。

可以给积极配合的旅客发放钥匙扣等小纪念品，以此调动大家的积极性。

重点要了解到每个航空公司每月不正点出行的次数，原因以及是否有补偿措施等，为后续保障旅客正常出行的工作提供依据。

其次，将线上和线下收集到的相关信息进行汇总，联系网络技术部的同事做数据分析，剔除掉无用的数据，将有效数据整理成册，提交给领导进行指示。

最后我也会认真记录本次调研活动，记录过程的经验和教训，同时建立长效机制，不定期检查机场是否仍存在不正点出行的情况，确保旅客正常出行。

二、有位老人在飞机上使用充电宝，老人态度非常强硬，称害怕手机没电，下飞机联系不到儿女，你是飞机上的乘警，你会如何与他进行沟通？请现场模拟。

【参考解析】大爷您好，我是这个航班的乘警，很高兴为您服务。

大爷您先冷静一下，不管您冲不冲电，我们都会让您联系上女儿，这一点请放心。

您的心情我们可以理解，毕竟老人出门家里孩子们都很惦记，可能您也很少坐飞机，所以对飞机上的很多规定不够了解。

民用航空局历年面试试题及解析1、农夫工子弟因学校用地紧急，只好在四层教学楼的楼顶上建起塑胶跑道，作为孩子们的活动场所。

谈谈你的看法。

【参考答案】当前，许多农夫工子弟学校存在着教学资源少、教学不规范、同学平安存在隐患等问题。

在楼顶修建塑胶跑道，无疑给进行体育活动的孩子们带来很大的危急，也是农夫工子弟学校的无奈之举。

造成这个现象的主要缘由是教育资源安排的不均衡。

目前几乎全部民办学校都面临活动场地偏少的问题，不少民办学校都由租的厂房或是仓库等改造而建成。

各地民工子弟学校几乎都面临办学资金不足、办学条件简陋、师资力气薄弱、办学地点"动荡漂泊'等问题。

尽管这些年政府高度关注，并出台了不少相关政策保障农夫工子女就学，但现阶段我国的基本国情和人口进展趋势等现状，打算了农夫工子女教育将是一项长期而艰难的任务。

教育公正是社会最大的公正，特殊是对于农夫工子弟这一特别的弱势群体，我们应更多地通过教育来转变他们的现状。

首先，各地政府必需在思想上熟悉到，农夫工子弟公正享受教育资源是其基本权利。

农夫工子女与城市孩子同样是祖国的将来，同样有接受义务教育的权利；其次，各级政府要加大对弱势群体教育的投入，将农夫工学校的建设列入城市基础设施建设规划。

各地财政部门要支配必要经费，对接收农夫工子女就学的学校赐予补助，改善其办学条件，特殊是涉及平安问题之时，政府应当担当相应的平安保障义务；再次，要乐观引入社会资本，大力发挥民间力气，鼓舞有条件的民办学校成为吸纳民工子弟的主要渠道，不断改善民工子弟学校的办学条件和办学水平。

信任通过各级党和政府的共同努力，农夫工子弟学校肯定可以得到有效的治理，杜绝这种平安隐患，加强农夫工子弟学校的建设，促进社会和谐进展。

2、你是单位最新的员工，老同志们总是说现在的年轻人娇生惯养，你很尴尬，同时，老同志对你不信任，不让你独立担当工作。

你怎么办？【参考答案】我们这一代都是"80后'，甚至是"90后'，大部分都是独生子女，因此，在吃苦耐劳、艰苦奋斗等方面可能存在这样或者那样的不足。

根据国家公务员局关于2012年度中央机关及其直属机构考试录⽤公务员⾯试、考察等⼯作的有关规定，以及报考中国民⽤航空局机关招录职位考⽣公共科⽬过线⼈员情况，现就我局机关2012年考试录⽤公务员⾯试有关事项公告如下：⼀、各职位⾯试⼈员名单及⾯试分组安排（见附件）⼆、资格复审和⾯试时间、地点⾯试于2012年2⽉22⽇⾄24⽇在中国民航科学技术研究院办公楼分组进⾏（⾯试时间及⼈员分组安排详见附件），请考⽣按照⾯试时间及⼈员分组安排，携带须提供的材料提前到达中国民航科学技术研究院指定候考室进⾏⾯试资格复审和⾝份验证。

每天⾯试开始时间为：上午9:00正式开始，下午13:30正式开始。

请参加上午⾯试的考⽣务必于⾯试当天上午8:20前到达指定候考室进⾏资格复审；请参加下午⾯试的考⽣务必于⾯试当天中午12:50前到达指定候考室进⾏资格复审。

迟到或缺席者视为弃权，不再安排补考。

中国民航科学技术研究院地址：北京市朝阳区西坝河北⾥甲24号；联系电话：************、64481103。

乘车路线：（1）乘坐300、419、367、207、130、运通104路公交车⾄西坝河站下车，西⾏200⽶⾄中国民航科学技术研究院办公楼（三环外，⼤中电器后⾯北侧斜坡进门）；（2）乘坐地铁13号线⾄光熙门站下车，东⾏400⽶过天桥，⾄中国民航科学技术研究院办公楼（三环外、⼤中电器后⾯北侧斜坡进门）。

中国民航科学技术研究院地图三、注意事项1、⾯试⼈员须提供材料：（1）应届毕业⽣：本⼈⾝份证、学⽣证、准考证及笔试成绩单、英语四（六）级证书、在校学习成绩单、学历和学位证书等原件及复印件，《考⽣报名登记表》（从⼈事部站下载，⼿填，贴1⼨彩⾊照⽚），所在学校盖章的《报名推荐表》（从⼈事部站下载，⼿填，贴1⼨彩⾊正⾯免冠照⽚）以及民航局机关招录公告中各职位明确要求提供有关资料的原件和复印件，并准备4张1⼨彩⾊正⾯免冠照⽚。

（2）社会在职⼈员：本⼈⾝份证、⼯作证、准考证及笔试成绩单、英语四（六）级证书、学历和学位证书等原件及复印件，《考⽣报名登记表》（从⼈事部站下载，⼿填，贴1⼨彩⾊正⾯免冠照⽚），所在单位组织⼈事部门出具的同意报考证明，以及民航局机关招录公告中各职位明确要求提供有关资料的原件和复印件，并准备4张1⼨彩⾊正⾯免冠照⽚。

民航公务员面试题目及答案一、个人自我介绍面试官常会要求考生进行个人自我介绍，请结合自身情况简洁明了地介绍自己的姓名、年龄、专业背景、工作经验以及对民航事业的热爱和期望等。

答案示例：尊敬的面试官您好，我是[姓名]，今年[年龄]岁。

我毕业于[学校]，主修[专业]专业，在校期间通过了相关的民航专业培训，具备较扎实的基础知识和技能。

我曾在[公司/组织]工作，通过工作经验提升了自身的团队协作能力和沟通能力。

作为一个年轻人，我对民航事业充满热爱，期望能够通过加入民航系统，为航空事业的发展和国家的繁荣贡献自己的力量。

二、请介绍一下民航公务员的职责和工作内容面试官对考生是否对民航公务员岗位有一定的了解有很高的关注度，因此经常会询问民航公务员的职责和工作内容。

答案示例：民航公务员作为承载着国家形象的重要岗位之一，具有以下职责：第一，负责机场及飞行安全的管理与监督，确保航班的准点起降和乘客的安全。

第二，处理机场运行中的各类突发事件和问题，保证机场运行的平稳有序。

第三，提供优质的服务，解答乘客的疑问并引导乘客正确使用各项设施。

第四，参与应急救援和危险品处理工作，确保航空运输的安全可靠。

除此之外，民航公务员还需要参与相关的培训和专业知识的学习，不断提高自己的综合素质和专业水平。

三、您对加入民航系统有何期望？面试官希望考生能够表达出对民航事业的认同和个人对加入民航系统的期望。

答案示例：我对加入民航系统充满了期望和热爱。

首先，我希望能够通过自己的努力和不断学习，成为一名合格、优秀的民航公务员，为乘客提供优质的服务和保障航班的安全。

其次，我希望能够在航空事业发展的过程中，了解国内外的先进航空技术和管理经验，为我国的航空事业发展贡献一份力量。

最后，我也期待能够与优秀的团队共事，在工作中相互学习、共同成长，实现自身的职业发展和个人价值。

四、如何在应对紧急情况时保持冷静和高效？紧急情况处理是民航公务员工作中的关键部分，面试官希望考生能够展示自己的冷静应对和高效处置能力。