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加盟商意见回馈表
亲爱的加盟商朋友：
为了更好地为您服务，改进我们的服务技术，请您对我们的服务给予评价：
1、是否对加工厂建设进行了检查和改善.
2、是否对面团制作进行了制作并亲自示范。
3、是否对员工进行了销售、服务、制饼的指导（培训）并亲自示范。
4、是否对开业筹备情况进行了检查和改善。
5、是否对店面管理进行了讲解和要求。
6、是否对现场销售进行了讲解和示范。
7、是否对现场制饼进行了要求和示范。
8、是否对现场服务进行了讲解和示范。
9、您对督导的工作态度是否满意。
10、你对整个开店扶持服务的评价：
其它意见：
加盟商：
日期：年月日。
餐饮行业顾客意见反馈表作文模板餐饮行业顾客意见反馈表。
尊敬的顾客，感谢您选择光顾我们的餐厅。
为了更好地了解顾客的需求和改善我们的服务质量，我们诚挚邀请您填写以下的顾客意见反馈表。
您的宝贵意见将帮助我们更好地为您提供优质的餐饮体验。
一、基本信息。
姓名：
联系方式：
就餐日期：
就餐时间：
就餐位置：
二、菜品品质。
1. 您点过的菜品中，哪些是您最喜欢的？请列举并说明原因。
2. 您点过的菜品中，哪些是您不满意的？请列举并说明原因。
3. 您对菜品的口味、新鲜度、摆盘等方面有何意见或建议？
三、服务质量。
1. 您对本次就餐的服务满意吗？请说明原因。
2. 是否有员工的服务让您感到不满意？请说明具体情况。
3. 您对服务人员的礼貌、效率、服务态度等方面有何意见或建议？
四、就餐环境。
1. 您对本次就餐的环境满意吗？请说明原因。
2. 是否有就餐环境让您感到不满意？请说明具体情况。
3. 您对就餐环境的整洁程度、舒适度、音乐氛围等方面有何意见或建议？
五、其他意见。
请您在此留下其他对我们餐厅的意见或建议。
感谢您抽出宝贵的时间填写我们的顾客意见反馈表。
我们将认真对待您的意见和建议，并努力改进我们的服务质量，为您提供更好的餐饮体验。
期待您的再次光顾！。
第1篇一、前言2021年，我国经济在疫情的影响下逐渐复苏，各行各业都在努力适应新的市场环境。
作为零售行业的一份子，本门店在过去的一年中也取得了一定的成绩，但同时也暴露出了一些问题和不足。
为了更好地迎接新的一年，现将2021年度门店存在的问题进行总结和分析，以便为未来的发展提供借鉴。
二、经营状况概述2021年，本门店整体销售额较上年同期有所增长，客流也有所增加。
但在市场环境不断变化的情况下，我们也遇到了一些挑战，主要体现在以下几个方面：三、存在问题分析1. 商品结构不合理（1）部分畅销商品库存不足，导致顾客购买不便。
（2）部分滞销商品库存积压，占用资金，影响资金周转。
（3）商品种类单一，无法满足不同顾客的需求。
2. 服务质量有待提高（1）部分员工服务意识不强，对顾客需求反应迟钝。
（2）顾客投诉处理不及时，影响顾客满意度。
（3）员工培训不足，专业知识欠缺。
3. 营销策略单一（1）促销活动缺乏创新，吸引力不足。
（2）线上线下营销活动融合度不高，未能充分利用网络资源。
（3）品牌宣传力度不够，知名度有待提高。
4. 门店管理问题（1）库存管理混乱，部分商品过期或损坏。
（2）环境卫生状况不佳，影响顾客购物体验。
（3）安全管理制度不完善，存在安全隐患。
5. 员工队伍问题（1）员工流动性大，稳定性差。
（2）员工培训体系不健全，人才储备不足。
（3）激励机制不完善，员工积极性不高。
四、具体案例分析1. 商品库存问题案例一：某畅销商品因库存不足，导致顾客购买后出现缺货现象，顾客满意度下降。
案例二：某滞销商品库存积压，占用大量资金，导致资金周转困难。
2. 服务质量问题案例一：顾客在购物过程中，因员工服务态度不佳，产生不满情绪。
案例二：顾客投诉商品质量问题，处理不及时，影响门店声誉。
3. 营销策略问题案例一：促销活动缺乏吸引力，顾客参与度低。
案例二：线上线下营销活动未能有效融合，网络资源利用率低。
五、改进措施及建议1. 优化商品结构（1）根据市场趋势和顾客需求，调整商品种类和比例。
光岛足疗顾客意见反馈表
光岛足疗顾客意见反馈表
您是通过什么渠道知道光岛足疗的?
杂志□宣传单□朋友介绍□
美团□路过□其它□我们的服务：很好□一般□不好□
我们的环境：很好□一般□不好□
我们的技师的服务：很好□一般□不好□我们的价格：便宜□一般□贵□
您是否会再次光临本店：一定会□可能会□不会□
先生
小姐
联系方式：
感谢您的协助与意见，我们将真诚的为您服务！
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我们的环境：很好□一般□不好□
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您是否会再次光临本店：一定会□可能会□不会□
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