罗莱家纺电商案例

大家都说B2C好，但事实上我们看到多数做B2C都不怎么赚钱，全球加盟网CEO 陈国辉认为中国企业B2C失利，各个环节人才的培养和公司运营系统建设出了问题。

中国B2C的专家经常告诉我们行业的本质，B2C要标准化、送货要快，全球加盟网CEO痛批中国99%的B2C的专家看到的都是现象，根本没有认清行业的本质，“一个连自己都没有认清行业本质的人凭什么去指引行业的发展？”针对某些家纺企业广告到处砟，恨不得把市场都占了，陈国辉认为B2C企业如果想靠广告解决问题就大错特错了，“ebay兵败中国就是很好的事例，中国靠广告砸起来的企业，没有几个有好下场，不要急功近利，好好修内功，把各个系统做扎实，将来不成功都难”。

全球加盟网CEO认为中国B2C企业的真正出路在于，认清所属行业的本质，认清互联网本质，价值链有机整合，完善和持续改进系统的建设，客户忠诚度长期培养。

曾经一个做时装的B2C的朋友曾经请教过，我告诉从这几点考虑，你离成功就不远了：1）互联网本质是什么？方便，快速，精准。

2）时装的本质是什么？快！及时反映市场的需求，快速设计，快速生产，快速推出市场，快速销售！由于及时反映市场的需求，低库存，销售周期短，利润增大。

3）价值链有机整合，让B2C的盈利从各个环节而来，一个商品的周期包括了采购、设计、营销、物流、零售、售后，而目前一般B2C 只做了零售这个环节，这个环节的利润在价格战下可想而知是多么的微薄，干的比人家辛苦，赚的又比人家少。

看看B2C的领头羊亚马逊吧，亚马逊最初5.6年里一直没盈利过，当将整个体系，包括IT系统、物流系统等成熟到一定阶段后后出现了首次盈利，但业绩还是不够理想，让大家没有想到的是两年前亚马逊开始做电子阅读器Kindle，采购到售后都是亚马逊，亚马逊通过这个做到了每个环节的附加值利润，Kindle的出现使亚马逊盈利水平节节攀升4）B2C综合了至少5个方面的专业知识：IT系统、互联网知识、呼叫中心、物流体系、客户关系管理5个方面缺一不可，是大企业做B2C电子商务的必备条件。

电子商务成功的营销案例3个电子商务成功的营销案例1：如果这件睡衣送给你，你会要吗?当然会。

那么免费送，到底送多少呢?第一阶段我们就送1000万件，我们计算一下，188元一件，1000万件，等于多少钱?18.8亿人民币，这家公司愿意拿18.8亿砸一个市场，各位告诉我有这样的公司吗?应该没有，或者很少。

也许很多人都会想，他们是赔钱赚吆喝。

但是这家公司既不是中国500强，也不是世界500强，这时候，很多人即使只为了满足一下好奇心，都会定一件。

于是，你就会留下名字、电话、手机、地址，13天后，快递真的送到你家了，你打开信封一看，这个睡衣质量真不错，在市场里面可能超过188或者288，你要不要付这23块快递费?很多人看不明白，这家公司是干嘛的?是做慈善?还是赔钱赚吆喝?好，下面我带着大家算一笔账，1000万件睡衣免费送，首先我们需要解决货源问题。

做生意的人都知道，中国义乌小商品批发市场世界闻名，在那有很多小型的服装加工厂，所以制作起来，成本可以很低。

而且我有1000万件，那么你给别人做10块，给我做8块可不可以。

注意，是夏天的女式睡衣，第一，款式简单，第二，省布料。

为什么8块钱成本的睡衣在商场里面可以卖到188元?今天如果我们买双鞋子，市面成本是50元，可是到商场里面不是名牌的卖300，是名牌的卖500，好，请问50元到300元中间的钱去哪儿了?商场，没错，商场收了27%到33%，营业员分了12%。

梦露睡衣生产成本只有8块钱，但是到消费者手中没有任何商场环节，所以8块钱的睡衣拿到商场里卖188元。

这样消费者真正得到了实惠，消费者开心不开心?消费者觉得赚了，肯定开心!接下来就是快递的问题了，我们平时快递一样最小的东西，至少需要10块钱，但是，如果我一年有1000万件快递要在你的公司运送，可不可以便宜，所以，最后5元敲定，因为夏天的女式睡衣很轻，又很小，一个信封就可以装下。

下面就剩下广告了，本来网上做这种免费送东西的广告是不需要花钱的，因为网站要的是浏览量，今天你试试看，如果产品免费送，我保证N多网站帮你送东西。

罗莱家纺信息化探索之路强强联手奠定成功基础罗莱家纺一直对用IT改造传统产业的工作十分重视，公司很早前就曾尝试使用过相关软件。

由于种种原因公司的信息化系统并没有发挥应有作用，但这并没有妨碍罗莱对企业信息化的信心和决心。

在经过多方比较和选择之后，罗莱最终选择了神州数码的易飞ERP。

“这是一个强强联手的过程，是一流的家纺企业和一流的软件商共同开发一款适合家纺行业的ERP。

”罗莱商务部总监王梁表示，“这里既包含了神州数码的技术，也包含了罗莱的经验。

”这个选择的过程其实并非简单地“一见钟情”。

因为之前已经有不成功的经验,所以罗莱对于选型非常慎重，接触了国内许多软件公司。

罗莱把它们分为了两类。

第一类是纯粹设计分销软件的公司，其优点是专注于分销，但却不具备生产制造、财务等功能；第二类是综合性的ERP软件公司，它们的特点是财务、扩展性强，但分销功能相对弱势。

经过广泛的接触，罗莱发现在家纺领域并没有一款成熟的产品。

而由于使用任何一个新系统都会有个磨合的过程，罗莱更偏向于和规模大、研发实力强的ERP公司合作。

而且从长远角度讲，这样也更利于加盟商们日后的终端使用。

在这样的背景下，神州数码ERP走入了罗莱的视线。

通过几次接触，神州数码的服务理念给其留下了深刻印象。

“他们的业务服务意识很强，更愿意从客户的角度考虑问题。

”王梁表示。

在罗莱的企业文化中，有着非常重要的一条就是--“说到做到，不找借口。

”而神州数码言出必行的作风也使得双方很快达成了共鸣。

两大机遇更使合作顺利罗莱和神州数码ERP联手进行的家纺分销信息化工作，从今年三月开始，在短短三个月之内就完成了。

这个时间对于家纺行业来说，可以说是创造了一个史无前例的纪录。

但一个新系统的上马并不会总是一帆风顺，因为对于一个更新换代的系统，总会遇到些许问题。

而在双方的努力下，最终巧妙地利用了两个机遇将风险和问题化于无形。

对于罗莱来说，系统切换的那一刻更是具有很大风险。

因为其每天的业务量都很大，一旦出现问题，将对公司造成很大的损失。

电商营销推广方案范文【五篇】电子商务营销是网上营销的一种，是借助于因特网完成一系列营销环节，达到营销目标的过程。

下面就是给大家带来的营销策划方案，欢迎大家阅读!电商营销推广方案范文【一】罗莱的电子商务品牌lovo从12年启动以来，发出自己品牌声音的迫切性越来越强烈。

Lovo是美式风格更年轻更时尚的家纺品牌，需要在淘宝吸纳属于他的更年轻的用户群体。

通过与兔斯基漫画形象的跨界合作以及为期1个月的营销战役，兔斯基系列全球首发开团10分钟1000套，74小时1万套，80小时13000套售磬的成绩。

LOVO品牌崛起的本身，也包含着一定的奋斗精神。

这与兔斯基传递的精神本身是相符的。

再者，LOVO强调自由、张扬个性，在品牌理念上与兔斯基亦有一致性。

整个营销活动可分为了三大要点：1)突出形象。

兔斯基形象经过几年之后有所沉寂，所以网友模仿兔斯基的动作视频被找出来，经再次整合制作后进行传播。

另外，新品首发日还借中秋节日营销的势头，营销团队拍了一个创意视频预热，视频中有一个嫦娥打扮的女孩子出现在地铁，而她手中抱着的“月兔”正是兔斯基。

通过这两点造势，兔斯基在人们脑海中的记忆被唤醒。

2)创造话题。

仅仅将动作停留在“唤醒”是远远不够的，在“嫦娥”带着兔斯基出现在地铁后，活动被升级为事件营销，植入了话题性题材——“嫦娥”遭到猥琐男偷拍，该视频在网上又引起了一轮传播。

此时，罗莱家纺旗舰店同步上线了十款限量新品的预热，吸引店铺收藏。

3)品牌露出。

在造势阶段品牌信息并无露出，直到“嫦娥”系列的第三部视频才出现品牌信息。

之后，兔斯基快乐解压操视频播出，兔斯基大量经典表情动作被用真人演绎的形式进行传播，其中包含大量LOVO品牌曝光。

至此，营销效应达到顶峰，新浪微博红人、微信公众号等SNS渠道出现了大量话题转发。

据统计，“嫦娥”系列的三条视频播放，覆盖人群达到90万。

电商营销推广方案范文【二】一、开设网店的背景随着电子商务的高速发展，网上购物逐渐成为一种时尚，淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。

品牌家纺经典营销案例水星——督导体系打造众所周知，家纺行业内水星家纺是终端店铺最多，令家纺企业羡慕不已。

渠道为王，水星家纺发展势如破竹。

然而通过我们袭人的诊断，终端形象不佳、维护不力成为水星发展的瓶颈。

打造水星督导队伍迫在眉睫。

作为家纺行业市场督导首席教练，袭人团队与水星家纺签订军令状，在规定时间内，必须培养出需要数量的合格督导和合格店长。

第一期通过培训以新学员来营造氛围，第二期培训以老店长技能以老带新，第三期培训以招商技巧拓展学员视野，第四期培训以团购促销提升单店销量，第五期培训以标准化语述强调规范重要性。

每期内容既有老课程又有新课程，在学员结构基本不变的情况下，通过针对性的重复训练，逐步提升，优秀的升级，淘汰的留级，形成一套独特的“升留级”培训机制。

“合理的要求是训练不合理的要求是磨炼”，袭人秉承西点军校精神精髓，通过我做你看，我做你做，你做我看的传帮带，把新招学员培养成能讲课、能陈列、能开业、能促销的全能型“四能”人才。

7月中旬第一批合格学员下去以后，督导效果明显，得到了加盟商的认可，亲自打电话给李裕杰董事长：“你们现在的督导就是不一样。

”培训结束后，学员自发组织邀请企业高层、培训老师、袭人团队参加他们的party，感谢董事长的关怀，感谢企业给予学习的机会，感谢培训老师的教诲。

通过五期的培训，袭人帮助水星家纺建立起一套自己的培训体系，使其离开外脑的帮助也能实现“自我造血”，而且培养出来的人才是规范、合格、优秀的。

凯盛——招商队伍建设凯盛作为家纺行业内的一支生力军，近几年发展势头行业内有目共睹。

企业要实现跨越式发展，袭人团队建议凯盛目前工作重点应放在招商，可以通过高炮招商、提案招商、公关招商等新型招商工具的组合推进。

袭人团队通过对凯盛招商队伍的打造来弥补凯盛家纺的短板。

2008年6月，第一期凯盛特种部队训练营开班，袭人公司邀请国内顶尖级培训师精解《消费者心理》与《商务礼仪》，招商是人与人之间的对话，洞悉加盟商心理，得体大方的仪表，方能尽显专业与敬业，这是打动加盟商的第一步。

传统企业转型电子商务案例分析罗莱家纺案例班级：学号：姓名：前言：随着网购人群的不断扩大，也催动着家纺电子商务行业的飞速发展。

近几年来，消费者购买家纺的渠道，也从线下终端向线上电子商务迁移，特别是网购主流人群――时尚女性、白领阶层对生活品质的要求不断提升，对家庭软装饰的重视。

更使得家纺电子商务行业年销售轻松突破了百亿元大关，家纺电商市场蕴含着无限商机。

家纺行业目前处于前成长期，行业空间广阔，家纺板块整体向好，行业集中度提升趋势明显。

未来随着居民收入水平的提高与消费升级、城镇化的大趋势，中、高档次家纺产品的市场必然也会扩张。

本文针对中国家纺业三巨头的罗莱家纺进行简单分析。

Foreword：With the online shopping population continues to expand, but also pushed forward the rapid development of textile e-commerce industry. In recent years, consumers buy home textile channels, but also from the line terminal to the online e-commerce migration, especially online shopping mainstream crowd - fashion women, white-collar workers is rising requirements for quality of life, the importance of household soft furnishings. More making home textile e-commerce industry annual sales easily exceeded 10 billion yuan mark, textile electricity supplier market with unlimited business opportunities. Textile industry is currently in the growth stage, the industry is vast, and the textilesector as a whole, industry concentration significantly enhance the trend. Raise the level of household income and consumption upgrade and urbanization trends in high-end textile products in the market will inevitably expand. (Google自动翻译，莫当真==！)正文1 你对某行业电子商务发展的前景理解目前电子商务对家纺业的推动作用已初见端倪，但是就当前的市场环境而言，我国家纺类网站仍然处于起步阶段，由于其对电子商务技术与管理能力要求高，加上当前很多家纺企业老板对电子商务认识不清，家纺业怎样利用好电子商务的平台取得突破性进展将是一条任重道远的路。

2015年23期总第798期全球经济一体化趋势下，同类企业之间的竞争已经不仅限于质量、价格、促销等策略，特别是在消费者需求个性化、多元化影响下，营销模式创新的重要性不言而喻。

传统营销渠道在新经济时代难以帮助企业提升整体竞争实力，在很大程度上阻碍了传统企业可持续发展。

而互联网营销模式的出现，为传统企业提供了更多营销方式，在构建良好客户关系等方面发挥着积极作用。

因此加强对传统企业互联网营销模式创新的研究具有现实意义，能够促使企业在动态市场环境下获得更多比较优势。

一、企业概况罗莱家纺是一家专业经营纺织品的企业，集研发、设计及生产等于一体，是我国最早涉足家用纺织品行业、并形成独特风格的家纺企业。

罗莱企业创办于1992年，企业员工数量超过2000人，经过六年的发展，已经建成遍布去哪国31个省市千余家专卖店销售网络。

自2004年开始，罗莱开始重视品牌运作，并拥有多个系列产品，满足不同消费者个性化需求。

据相关数据调查，罗莱家纺企业在2012年天猫双十一活动期间，在当天上午十点半已经突破五千万销售额，截止到11点，罗莱家纺天猫商城成交金额高达5300万元，成交数量十多万笔，成为家纺产业第一名。

上个世纪八十年代，我国家纺行业普遍缺乏品牌意识，而罗莱家纺抓住了世纪，树立品牌意识，积极打造了家纺第一品牌，随后走过了十年的时间，成为行业领导者。

罗莱家纺企业在发展过程中，强调经典元素在产品中的适应，给品牌创新提供了极大支持，在提升婚庆等市场占有率等方面具有积极意义。

然而电子商务时代下，虽然罗莱家纺积极参与到电子商务过程中，但是其在构建网络营销模式过程中仍然存在一些阻碍。

二、罗莱家纺企业网络营销模式创新存在的阻碍互联网营销是企业交易活动实现营销目标的新型营销模式，是建立在多媒体、计算机、互联网基础之上，借助互联网技术的一种新的营销方式和方法。

罗莱家纺企业作为典型的传统企业，受到互联网的冲击，其在网络营销模式创新过程中遇到很多阻碍，具体表现在以下几个方面：1.传统观念根深蒂固互联网时代下，营销模式创新与企业不同群体的利益息息相关。

企业真正的价值在于优秀的品格在北京万达索菲特大酒店参加哈佛《商业评论》组织的“商业正道”论坛，现场嘉宾除易总外还包括：罗莱家纺股份有限公司总经理薛伟斌、IBM(中国)运营战略首席顾问白立新。

白立新：我想在座的每一个人都读过稻盛和夫的书。

可是我听到许多人跟我说，读不明白，不是读不明白，是因为他讲的话都是大道理，都是一些常识，都是一些每天讲的话，那些话有用吗?易总导入稻盛和夫的思想比较早，接触得也比较早，关于我们如何能读懂稻盛和夫思想，您如何看待的?易小迪：稻盛和夫的思想中，我认为哲学还是最重要的。

稻盛和夫的《活法》这本书应该说是一本管理的书，人生哲学的书。

尽管稻盛和夫最后说，我不是传道的。

我自己看第一遍的时候也不认真看，一下子全看完了，书很浅白，都是人生的道理。

看第二遍才发现，有一定的道理;当你看第三遍，着迷了。

我觉得它真的是改变你人生信仰、改变人生方法的一本书。

所以，我觉得稻盛和夫实际上是从哲学开始来改变你对人生的态度。

为什么我推荐大家看这本书?我觉得因为整本书博大精深。

但是我们往往有一个误区，觉得里面规矩特别多。

稻盛和夫解释了这个谜语——工作就是修炼。

经商不是最主要的，你要把工作、修炼合二为一，甚至因为做一个好企业而感到很光荣，这样的话更能为人所接受。

已公布三季报数据统计显示,品牌服饰及家纺上市公司业绩基本符合预期。

后期各公司陆续召开的2012年春夏订货会的增长数据将成为影响板块及个股股价表现的主要因素。

罗莱家纺(002293,股吧)刚刚召开的12年春夏订货会,预计订货金额约7.5亿,对比去年6.5个亿,增速低于预期。

本次订货政策有所调整(没压指标、新增短周期产品、退货政策更为严格),为高速狂奔后的适当调控,我们仍看好公司中长期发展前景,预计12年收入仍可保持30-40%的增长。

梦洁家纺(002397,股吧)刚刚结束12年春夏产品订货会,我们预计其旗下所有品牌订货金额增40%,其中大部分来自量的增长贡献,春夏品占全年销售的40%,将锁定明年上半年业绩增长。

电商营销策划活动方案范文5篇对于市场，没有仔细的方案就没有发言权，企业作为市场的一部分，营销方案理所应当的被企业越来越看重。

下面就是给大家带来的活动营销策划方案，欢迎大家阅读!电商营销策划活动方案篇一罗莱的电子商务品牌lovo从12年启动以来，发出自己品牌声音的迫切性越来越强烈。

Lovo是美式风格更年轻更时尚的家纺品牌，需要在淘宝吸纳属于他的更年轻的用户群体。

通过与兔斯基漫画形象的跨界合作以及为期1个月的营销战役，兔斯基系列全球首发开团10分钟1000套，74小时1万套，80小时13000套售磬的成绩。

LOVO品牌崛起的本身，也包含着一定的奋斗精神。

这与兔斯基传递的精神本身是相符的。

再者，LOVO强调自由、张扬个性，在品牌理念上与兔斯基亦有一致性。

整个营销活动可分为了三大要点：1)突出形象。

兔斯基形象经过几年之后有所沉寂，所以网友模仿兔斯基的动作视频被找出来，经再次整合制作后进行传播。

另外，新品首发日还借中秋节日营销的势头，营销团队拍了一个创意视频预热，视频中有一个嫦娥打扮的女孩子出现在地铁，而她手中抱着的“月兔”正是兔斯基。

通过这两点造势，兔斯基在人们脑海中的记忆被唤醒。

2)创造话题。

仅仅将动作停留在“唤醒”是远远不够的，在“嫦娥”带着兔斯基出现在地铁后，活动被升级为事件营销，植入了话题性题材——“嫦娥”遭到猥琐男偷拍，该视频在网上又引起了一轮传播。

此时，罗莱家纺旗舰店同步上线了十款限量新品的预热，吸引店铺收藏。

3)品牌露出。

在造势阶段品牌信息并无露出，直到“嫦娥”系列的第三部视频才出现品牌信息。

之后，兔斯基快乐解压操视频播出，兔斯基大量经典表情动作被用真人演绎的形式进行传播，其中包含大量LOVO品牌曝光。

至此，营销效应达到顶峰，新浪微博红人、微信公众号等SNS渠道出现了大量话题转发。

据统计，“嫦娥”系列的三条视频播放，覆盖人群达到90万。

电商营销策划活动方案篇二一、开设网店的背景随着电子商务的高速发展，网上购物逐渐成为一种时尚，淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。

LOVO 家纺品牌价值升级:卢浮宫掀起床品国货热潮作者：本刊记者梁莉萍来源：《中国纺织》 2019年第4期LOVO 家纺十周年,罗莱生活旗下年轻品牌走向成熟。

3 月18 日,罗莱生活旗下互联网品牌LOVO 家纺在法国卢浮宫举办了盛大的品牌十周年庆盛典。

经历过去十年的成长进程,LOVO 家纺复合增长率达30% 以上,已成为了公司旗下另一日趋成熟的品牌。

十周年之际,LOVO 家纺在里斯中国的定位指导下,完成了品牌的全新定位:欧洲新锐设计师设计;互联网直卖床品,没有中间环节。

定位互联网直卖,品牌规模无限2018 年LOVO 家纺与公司品牌罗莱家纺完全拆分,充分聚焦互联网销售渠道,深耕电子商务市场,将品牌定位为“互联网直卖床品,没有中间环节”。

重新定位后的LOVO 家纺,在电子商务领域获得了长足的发展,在各大电商平台捕获了大量更年轻、更大众的消费群体,即将成为公司销售增长的新引擎。

正因为十年磨砺建立的电商成功营销模式,依托电子商务快速扩张与变化的商业模式,LOVO 家纺的未来十年的潜力及扩张规模更值得期待。

欧洲新锐设计师设计,法国卢浮宫庆生,品牌价值升级卢浮宫作为世界顶级艺术殿堂,古代宫殿与现代金字塔相互映衬,不仅是经典与艺术的象征,更是众多新锐艺术家与设计师的灵感来源。

卢浮宫内的场馆极少举办品牌性质的活动,LOVO 家纺的十周年庆生Party 属卢浮宫首次与家纺行业合作的活动。

中国的大部分消费者认为家纺是生活的必需品,产品及功能传统、且美学意义不被重视。

然而,于此同时,大量的电商销售数据已表明,消费者对家纺乃至整体家居的审美意识正在觉醒,对生活美学的追求也日趋强烈。

LOVO 家纺正是关注到消费者的变化,此次选定在艺术殿堂卢浮宫举办品牌10 周年庆典,即是品牌“欧洲新锐设计师设计”战略落地的重要里程碑。

活动现场,LOVO 品牌强有力的传达了品牌对设计与艺术的推崇、对床品新美学赋能的态度,以及对消费者审美需求和生活品质的深入关注。

家纺企业创造顾客之顾客满意360度提升管理学大师德鲁克有着这样的一句名言：“企业的目的就是创造顾客”。

他认为一味的强调利润会使企业迷失方向，甚至危及企业的生存，企业可能为了今天的利润而危害明天的利益。

只有那些不断的去创造顾客，建立以顾客为利益核心，把顾客的利益摆起企业经营首位的企业，并通过各种资源的有效利用来提升顾客价值企业，才能实现顾客价值的稳定性及创造性，也才能获得市场最大的价值化。

2015年，在全球经济下行与电子商务的冲击下，国内很多以床品为主的家纺企业普遍遭遇着这样的一个困境，销量提升不起来、利润却不断摊薄，辛辛苦苦建立起来的经销网络成为鸡肋，而此时罗莱却卖断了货品。

那么是什么原因致使罗莱能够获得如此高的市场销售推动力呢？究其原因无非是由以下三点构成：1、罗莱家纺把企业商业模式定义成“赢在终端”，非常注重终端软硬件的建设。

2、企业强化了终端对顾客满意度的提升，同时借助三、四线城市，人与人之间关系近、口碑传播快的特点来迅速提升顾客对品牌忠诚度。

3、给顾客带来了物优价廉的实惠产品，让顾客更乐意去为企业宣传。

通过对罗莱的案例分析，我们应该意识到提升顾客的满意度，强化顾客品牌忠诚度对企业而言是多么重要的一件事情。

那么家纺企业该如何去提升顾客满意度了，笔者认为必须从以下五个角度去思考。

一、用调查说明，哪些才是顾客满意的关键因素，我们是否能尽量满足。

营销的定义中曾经有这样一条准则，发现需求满足需求。

企业如果想提升顾客对企业的满意度时，企业应该切合实际的去调研，去分析那些是影响顾客满意度的关键因素，并给予改善和满足。

也只有这样才能从根本上解决顾客满意度的困扰。

家纺行业是个传统行业，从行业的特性来讲顾客对企业满意度的考评主要集中在以下四点。

1、人员服务：人员服务主要体现在服务人员的态度亲切程度、是否会适时提供服务、仪容仪表的整洁性、等待的时间、结账的速度。

2、终端的环境：主要表现在环境的舒适度上及店内外清洁程度及汽车停车是否方便和门店的分布密集度上。