薪酬管理的考试题目与答案
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薪酬管理考试题库(含答案)一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 下列关于薪酬管理的说法中,错误的是()。
A. 薪酬管理是企业人力资源管理的重要组成部分B. 薪酬管理的目标是吸引、留住和激励优秀员工C. 薪酬管理应当与企业的战略目标相一致D. 员工的薪酬与其工作绩效无关答案:D2. 下列薪酬管理的基本原则中,不包括()。
A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 复杂性原则答案:D3. 企业在进行薪酬调查时,通常采用的方法不包括()。
A. 问卷调查法B. 面谈法C. 电话调查法D. 社交媒体调查法答案:D4. 下列关于基本薪酬设计的说法中,错误的是()。
A. 基本薪酬应当反映员工的职位价值B. 基本薪酬应当与企业的经济效益相一致C. 基本薪酬的确定可以采用市场调查数据D. 基本薪酬应当与员工的工作绩效无关答案:D5. 企业在进行绩效薪酬设计时,通常采用的模式不包括()。
A. 计件薪酬制B. 小时薪酬制C. 绩效奖金制D. 股权激励制答案:D6. 下列关于福利薪酬的说法中,错误的是()。
A. 福利薪酬可以提高员工的工作满意度B. 福利薪酬可以降低员工的流失率C. 福利薪酬可以减少企业的税收负担D. 福利薪酬的成本大于现金薪酬答案:D7. 企业在进行长期薪酬设计时,通常采用的方法不包括()。
A. 股票期权计划B. 企业年金计划C. 员工持股计划D. 员工福利计划答案:D8. 下列关于薪酬管理的法律法规的说法中,错误的是()。
A. 我国《劳动法》规定,员工的工资不得低于当地最低工资标准B. 我国《劳动合同法》规定,企业应当按时足额支付员工工资C. 我国《工资支付暂行规定》规定,企业可以扣除员工的部分工资D. 我国《税收征收管理法》规定,企业应当依法为员工缴纳社会保险费答案:C9. 下列关于薪酬管理的信息系统的说法中,错误的是()。
A. 薪酬管理系统可以提高薪酬管理的效率B. 薪酬管理系统可以提高薪酬管理的准确性C. 薪酬管理系统可以提高员工的满意度D. 薪酬管理系统可以降低企业的薪酬成本答案:D10. 下列关于薪酬管理的未来发展说法中,正确的是()。
2021年4月全国高等教育自学考试薪酬管理试卷(代码:06091)一、单项选择题(本大题共20小题,每题 1分,共20分)简单地根据职位的价值大小从高到低或从低到高对职位进行总体上排序的职位分析方法是A.直接排序法B.交替排序法C.配比照拟法D.排序分类法2.通常适用于所从事的工作比拟具体而且能够被清晰界定的操作人员、技术人员以及办公室人员的薪酬体系是A.职位薪酬体系B.技能薪酬体系C.能力薪酬体系D.弹性薪酬体系在能力薪酬体系中,适用于整个组织的能力模型是A.核心能力模型B.职能能力模型角色能力模型D.职位能力模型企业规模较大、投资回报率较高、薪酬本钱在企业经营总本钱中所占比例较低、在产品市场上的竞争者少的情况下,一般采取的薪酬水平定位政策是薪酬拖后政策B.市场追随政策C.薪酬领袖政策D.混合薪酬政策在知识技能水平方面没有本质差异的劳动者囚所从事工作的工作条件和社会环境优劣不同而产生的薪酬差异水平,这种理论叫A.效率工资理论B.补偿性工资差异理论C.保存工资理论D.信号模型理论在能力模型中适用范围最狭窄的能力模型是指A.核心能力模型B.职能能力模型C.角色能力模型D.职位能力模型行业特征对薪酬水平的最主要影响因素是不同的行业所具有不同的A.消费者需求特点B.技术经济特点C.市场竞争特点D.资本模式特点8.国家工时制度规定劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过A.42 C.44小时小时B.43D.45小时小时12.近年来在国际和国内企业界越来越普遍运用的长期奖励方案的一种主要形式是A.特殊绩效奖励B.股票所有权C.福利方案D.绩效提成被称为自助公式的福利方案指的是弹性福利方案B.固定福利方案可变福利方案D.保险福利方案长期绩效奖励方案的周期界定为一年以上B.三年以上C.五年以上D.十年以上双重职业开展通道针对开设的对象是A.管理人员B.销售人员C.专业技术人员D.普通员工我国?劳动法?第45条规定,国家实行带薪休假制度。
薪酬管理一、单项选择题(共15小题,每小题2分,共30分)1.最早出现的薪酬理论是()A.最低工资理论B.差别工资理论C.工资基金理论D.集体谈判工资理论2.双因素理论()年提出的。
A.1958B.1959 C.1560D.15623.传统工资形式是()A.职位工资制B.资历工资制C.知识工资制D.结构工资制4.薪酬体系设计的起点是()A5A.6A7A.8.维克多.A9A.10.A11A12A13A.战略14A15.A二、多项选择题(共5小题,每小题4分,共20分)16.薪酬具有的三大功能是()A.调节B.保障C.保持D.激励17.下列属于直接薪酬的有()A.基本薪酬B.绩效薪酬C.激励薪酬D.递延薪酬18.递延薪酬包括()A.储蓄计划B.贷款计划C.股票购买D.年金19.人列属于法定休假日的有()A.元旦B.圣诞节C.清明节D.国庆节E.中秋节20.薪酬调查常用的方法()A.文案法B.问卷法C.访谈法D.德尔菲法E.专家法三、名词解释(共3小题,每小题5分,共15分)21.薪酬22.职位评价23.员工福利四、简答题(共2小题,每小题5分,共10分)24.薪酬设计的原则。
25.马斯洛需求层次理论。
五、论述题(本大题25分)26.试述如何进行有效的薪酬沟通。
22.23.量的、各种以非货币收入和延期支付形式为主的、间接性的报酬与服务。
四、简答题24.薪酬设计的原则:薪酬制度是企业人力资源管理的重要政策文件,是由人力资源管理部门根据国家法律和政策制定的与薪酬分配相关的一系列准则、标准、规定和方法的总称,是企业薪酬管理规范化和流程化的表现。
25.马斯洛需求层次理论。
:1生理需要2安全需要3社交需要4尊重需要5自我实现需要五、论述题(一)薪酬沟通概念:沟通就是“用任何方法,彼此交换信息”。
在薪酬管理的整个流程过程中,薪酬沟通是其中必不可少的环节。
3A.按时计酬B.按人计酬C.按绩计酬D.按件计酬2.基本工资一般由()决定。
薪酬管理练习试卷2(题后含答案及解析)全部题型 2. 多选题多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求,多选、少选、错选均不得分。
1.薪酬可以包括()。
A.工资B.奖金、津贴C.提成工资D.劳动分红E.福利正确答案:A,B,C,D,E解析:薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和,包括:工资、奖金、津贴、提成工资、劳动分红、福利等。
知识模块:薪酬管理2.薪酬管理的基本原则包括()。
A.对外具有竞争力原则B.对内具有公正性原则C.合理有效原则D.对员工具有激励原则E.薪酬成本控制原则正确答案:A,B,D,E解析:目前企业普遍认为进行有效的薪酬管理应遵循以下原则:①对外具有竞争性原则;②对内具有公正性原则;③对员工具有激励性原则;④对成本具有控制性原则。
知识模块:薪酬管理3.企业的日常薪酬管理包括()。
A.薪酬调查B.员工薪酬统计C.制定薪酬计划D.薪酬调整E.核算人工成本正确答案:A,B,C,D,E解析:企业的日常薪酬管理工作具体包括:①开展薪酬的市场调查,统计分析调查结果,写出调查分析的报告;②制定年度员工薪酬激励计划,对薪酬计划执行情况进行统计分析;③深入调查了解各类员工的薪酬状况,进行必要的员工满意度调查;④对报告期内人工成本进行核算,检查人工成本计划的执行情况;⑤根据公司薪酬制度的要求,结合各部门绩效目标的实现情况,对员工的薪酬进行必要调整。
知识模块:薪酬管理4.薪酬制度中必须明确的内容有()等。
A.薪酬分配政策B.工资标准C.薪酬要素D.薪酬等级及级差E.福利比例正确答案:A,B,D解析:薪酬制度中必须明确的内容有:薪酬分配政策、原则、薪酬支付方式、薪酬标准、薪酬结构、薪酬等级及级差、奖金、津贴、过渡办法、其他规定等。
知识模块:薪酬管理5.制定科学合理的工资制度的前提和依据是()。
A.工作岗位研究B.工作岗位分析C.工作岗位评价D.工作岗位说明书E.工作岗位调查正确答案:B,C解析:工作岗位分析与评价是制定科学合理的工资制度的前提和依据。
薪酬管理考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 薪酬管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 吸引和保留人才D. 以上都是2. 以下哪项不是薪酬的组成部分?A. 基本工资B. 奖金C. 社会保险D. 员工福利3. 薪酬调查的目的是?A. 确定市场薪酬水平B. 制定企业薪酬政策C. 比较不同行业薪酬差异D. 以上都是4. 薪酬结构设计需要考虑哪些因素?A. 员工的工作年限B. 员工的工作绩效C. 员工的职位级别D. 所有以上因素5. 以下哪种薪酬支付方式不属于固定薪酬?A. 月薪B. 年薪C. 佣金D. 奖金二、多选题(每题3分,共15分)6. 薪酬管理的基本原则包括哪些?A. 公平性B. 竞争性C. 激励性D. 合法性7. 薪酬管理中常用的激励机制包括?A. 绩效奖金B. 股权激励C. 晋升机会D. 培训机会8. 薪酬管理的流程包括哪些步骤?A. 薪酬调查B. 薪酬结构设计C. 薪酬预算D. 薪酬支付三、判断题(每题1分,共10分)9. 薪酬管理只关注员工的货币收入。
答案:错误10. 薪酬管理的目的是满足员工的物质需求和精神需求。
答案:正确四、简答题(每题5分,共20分)11. 简述薪酬管理的重要性。
答案:薪酬管理对于企业来说至关重要,它不仅关系到员工的满意度和忠诚度,还直接影响到企业的竞争力和可持续发展。
合理的薪酬管理可以吸引和留住人才,激励员工提高工作效率,同时也是企业履行社会责任的重要体现。
12. 描述薪酬管理中的绩效薪酬制度。
答案:绩效薪酬制度是一种将员工的薪酬与其工作表现直接挂钩的薪酬制度。
它通常包括基本工资和基于绩效的奖金或提成。
绩效薪酬制度可以激励员工提高工作绩效,实现个人目标与企业目标的一致。
五、案例分析题(每题15分,共25分)13. 某公司决定实施新的薪酬结构,以提高员工的工作积极性和企业的市场竞争力。
请分析该公司在实施过程中可能面临的挑战,并提出相应的解决策略。
薪酬管理-期末考试1,单选题1.12.0薪酬设计技术是。
层面的东西。
a认知b应用c操作d运用1.22.0(C) 是由一项或多项工作任务组成的一个明确的相关责任领域或业务流程节点。
a任务要素b工作任务c职责d职位1.32.0在以下薪酬主要构成模块中,具有高差异性和高刚性的是(A)a基本薪酬b奖金c保险d福利1.42.0 一般说来,短期奖金适用于各个管理层级,而长期奖励更多的是针对。
管理者的一种奖励。
a低层b中层c高层d各个1.52.0按照(B)模式,奖金所占的比重较大,而福利、保险所占的比重较小,基本薪酬所占比重也相对较小。
a折中b高弹性c高稳定d低弹性1.62.0不属于职位薪酬体系的前提的是(C)a职位内容是规范化b职位内容基本稳定c职位的职级较少d按照个人能力安排职位1.72.0在职位评价的各种方法中,属于量化评价,并采用职位与尺度比较的方法是(C)a排序法b分类法c要素计点法d要素比较法1.82.0产品技术含量高、专业性强、市场狭窄的行业,应适当提高(A)的比重。
a基本薪酬b佣金c奖金d福利1.92.0规模较大、投资回报率较高的企业通常会采用(A)薪酬水平政策a薪酬领袖政策b市场追随政策c拖后政策d混合政策1.102.0不属于高薪酬水平带来的可能收益的是(D)a减少甄选费用b增加离职成本c减少劳动纠纷d减少管理压力1.112.0在以下薪酬主要构成模块中,具有低差异性和低刚性的是(D)a基本薪酬b奖金c保险d福利1.122.0企业加薪的幅度取决于企业的(B)a企业规模b支付能力c发展速度d行业地位1.132.0采用内部成长战略的企业可以将薪酬管理的重心放在。
上。
a薪酬管理的规范化b薪酬管理的标准化c目标激励d薪酬管理的分权化1.142.0著名心理学家弗鲁姆的研究表明,人们对个人努力或工作业绩有不同的预期,当这种预期对个体具有吸引力时,人们才会采取行动,这一理论是(B)a需求层次理论b期望理论c公平理论d双因素理论1.152.0以下不属于法定福利的是(A)a咨询性服务b法定节假日c住房公积金d探亲假1.162.0不属于薪酬水平及其外部竞争性的重要性的是(D)a吸引、保留和激励员工b控制劳动力成本c塑造企业形象d保证企业的内部一致性1.172.0在员工远远超出工作要求,表现出特别的努力、实现了优秀的业绩或者作出了重大贡献的情况下,组织给予他们的小额一次性奖励的是(C) a基本薪酬b浮动薪酬c特殊绩效认可计划d一次性奖金1.182.0需要运用上游、下游或者同级职位上所要求的多种一般性技能称之为(D)a知识b深度技能c能力d广度技能1.192.0(C)适用于经理人员。
薪酬管理考试试题及答案解析(四)一、单选题(本大题第1题下列哪项不属于工资标准调整分类( )A 个体工资标准B 整体工资标准C 总体工资标准D 结合内部分配改革对工资结构的调整【正确答案】:C 【本题分数】:1.0分【答案解析】工资标准调整分类包括个体工资标准、整体工资标准和结合内部分配改革对工资结构的调整。
第2题根据我国企业年金的相关规定,企业缴费在工资总额( )比例以内的部分可以从成本中列支。
A 5%B 4%C 6%D 8%【正确答案】:B【本题分数】:1.0分【答案解析】我国企业年金的相关规定,企业缴费在工资总额4%支。
第3题以下关于企业年金表述正确的是( )A 企业年金是所有企业必须建立的制度B 企业年金可以替代企业基本养老保险C 企业年金不适用于试用期内的员工D 企业年金的缴费全部都可以从成本中列支【正确答案】:C 【本题分数】:【答案解析】企业年金不适用于试用期内的员工。
第4题办事员的劳动相当于普通熟练性生产工人的劳动,因而这两类岗位在量的方面和质的方面具有( )。
A 可比性B区别性C相通性D一致性【正确答案】:A【本题分数】:1.0分【答案解析】管理人员岗位中的一般办事员的工作虽然是脑力劳动,但岗位主要任务是处理规范性的日常事务。
在某种意义上。
办事员的劳动相当于普通熟练性生产工人的劳动,因而这两类岗位在量的方面和质的方面具有可比性。
第5题薪酬市场调查是为了确保企业员工薪酬的( )。
A外部公平内部公平C个人公平薪酬管理考试试题及答案解析(三)一、单选题(本大题20小题.每题1.0分,共20.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
)第1题岗位工资制的最大特点就是工资的给予( )。
A对人不对岗B对岗不对人C人岗同对D既不对人也不对岗【正确答案】:B【本题分数】:1.0分【答案解析】岗位工资制的最大特点就是工资的给予“对岗不对人”,工资水平的差异来源于员工岗位的不同。
全国高等教育自学考试《薪酬管理》试题课程代码:06091一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.收益分享计划的创始人是( A )A.约瑟大·斯坎伦 B.亚当·斯密C.威廉·配第 D.西奥多·舒尔茨2.在薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分我们称为( C )A.外在薪酬 B.基本薪酬 C.可变薪酬 D.间接薪酬3.国际上通行的薪酬体系中,运用最为广泛的是( B )A.能力薪酬体系 B.职位薪酬体系C.技能薪酬体系 D.计件薪酬体系4.成本领袖战略的实质是( D )A.高薪酬战略 B.高效益战略C. 高成本战略 D.低成本战略5.关于职位薪酬体系,下列说法错误的是( D )A.职位薪酬体系重点考虑职位本身的价值B.职位薪酬体系不鼓励员工拥有跨职位的其他技能C.职位薪酬体系操作比较简单,管理成本较低’D.职位薪酬体系不符合按劳分配的要求6.下列职位评价的方法中均属于量化评价法的是( C )A.排序法和分类法 B.排序法和要素计点法C.要素比较法和要素计点法 D.排序法和要素比较法7.薪酬能够引导员工的工作行为、工作态度以及最终绩效向着企业所期望的方向发展,体现的是薪酬的( D )A.增值功能 B.控制企业成本功能C.改善经营业绩功能 D.支持企业变革功能8.管理者在薪酬管理过程中,为确保既定薪酬方案顺利落实而采取的种种相关措施,称之为( B )A.薪酬计划 B.薪酬控制 C.薪酬预算 D.薪酬决策9.对于追求成长战略的企业来说,所采取的薪酬战略往往是( A )A.企业与员工共担风险,同时与员工分享成功收益B.企业与员工不强调风险分担,采取稳定的薪酬策略C.企业一般追求高于市场的薪酬水平D.企业一般采用提高稳定薪酬在整个薪酬中的比例10.技能薪酬体系是以技能为基础确定( B )A.可变薪酬 B.基本薪酬 C.总薪酬 D.间接薪酬11.适用范围最狭窄的能力模型是( B )A.核心能力模型 B.职位能力模型C.角色能力模型 D.职能能力模型12.边际利润率较低,成本承受能力弱的中小型企业一般采用的薪酬政策是( C ) A.薪酬领袖政策 B.市场追随政策C.拖后政策 D.混合政策13.下列选项中属于员工服务福利的是( A )A.咨询服务 B.出差购票服务C. 外出办事公车服务 D.电话信息服务14.莫里克(Merrick)计件工资计划属于( C )A.直接计件工资计划 B.标准工时计划C.差额计件工资计划 D.可变计件工资计划15.企业采用成功分享计划为某个经营单位制定目标时一般采用( B )A.综合评价方法 B. 平衡计分卡方法C.历史比较方法 D.财务平衡计算方法16.薪酬政策线确定的一般方法是( A )A.直线回归法 B.散点相连法C.经验作图法 D.移动平均法17.弹性福利计划最重要的特征是( A )A.个性化,可选性 B.强制性,法制化C.固定性,针对性 D.货币化,社会化18.在企业经营过程中,薪酬控制的对象主要是( D )A.企业薪酬结构 B。
1.什么是报酬?报酬和薪酬之间的联系和区别是什么?答:我们将一位员工因为为某一组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统称为报酬。
薪酬是指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利,是经济性报酬,属于报酬中的一种。
形服务和福利,是经济性报酬,属于报酬中的一种。
【联系与区别】:(1)与内在报酬相比,员工和企业都倾向于注重外在报酬,尤其是薪酬,这是因为外在报酬比较容易定性,这是因为外在报酬比较容易定性,也容易衡量,也容易衡量,同时还便于在不同的个人、同时还便于在不同的个人、公众以及组织之公众以及组织之间进行比较,而内在报酬则往往难以清晰定义、讨论或者进行比较和谈判。
间进行比较,而内在报酬则往往难以清晰定义、讨论或者进行比较和谈判。
因些,因些,因些,薪酬在企薪酬在企业的报酬体系中确实处于一种特别重要的地位。
(2)员工对薪酬的抱怨并非一定是因薪酬而起;(3)内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存在必然的联系。
(4)企业必须在外在报酬与内在报酬之间实现平衡。
与内在报酬之间实现平衡。
2.全面薪酬战略的内涵是什么?美国全面报酬学会的全面报酬模型包括哪些内容?答:由于传统的薪酬战略无法适应企业和员工的需要,因此必须根据新的经营环境和企 业战略白骨精新的薪酬战略,这种新的战略就是全面薪酬管理战略。
业战略白骨精新的薪酬战略,这种新的战略就是全面薪酬管理战略。
美国全面报酬学会的全面报酬模型包括薪酬、美国全面报酬学会的全面报酬模型包括薪酬、福利、福利、绩效管理与赏识和认可、绩效管理与赏识和认可、工作与生活的工作与生活的平衡、开发和职业发展机会。
平衡、开发和职业发展机会。
3.什么是职位?什么是职位评价?职位评价的基本方法有哪些?答:【职位】是指承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置,它是组织的基本构成单位,职位与任职者一一对应。
成单位,职位与任职者一一对应。
【职位评价】是指系统地确定职位之间的相对价值从而为组织建立一个职位等级结构的过程。
薪酬管理考试题库一、填空题1.为确保公司支付给员工的薪酬有外部竞争力,在进行薪酬设计时要进行___薪酬调查__。
2.奖金是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励,对于_____预定的绩效目标_____进行激励。
3._____平衡记分卡_____是由美国商学院教授Robert S Kaplan 与美国复兴全球战略集团总裁David P Norton 于1992年提出。
作为一种绩效考核的模型,它由四个方面的指标组合成一个结构化的指标体系,并且各个方面的指标之间有相互驱动的因果关系。
4.__交替排序法__的一种较为常见的排序方法,其原理在于从群体中挑选出最好的或者最差的的表现者,较之于对其绩效进行绝对考核要简单易行的多。
5.按照赫茨伯格的双因素理论,有两种因素会对人的行为产生影响:___保健因素_与激励因素。
6.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、___基于绩效的薪酬___和基于市场价值的薪酬。
7.___一次性奖金___是一种没有累加的绩效加薪方式,是对传统绩效加薪的一种改进。
P1878.薪酬的核心部分包括三个板块:基本薪酬、奖金和___福利__。
9.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、__基于能力的薪酬__、基于绩效的薪酬和基于市场价值的薪酬。
10.__薪酬水平___指的是企业支付给不同职位的平均薪酬。
它的决策对于组织的总费用会产生重大的影响。
11.薪酬的核心部分包括三个板块:___基本薪酬___ 、奖金和福利。
P612.基本薪酬的确定的四种基本方式:__基于职位的薪酬___、基于能力的薪酬、基于绩效的薪酬和基于市场价值的薪酬。
13.___奖金___是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励,对于预定的绩效目标进行激励。
14.__绩效加薪__是最为常用的一种加薪方式,它体现了对已发生的工作行为或已取得的绩效成果的认可和奖励,它的一个显着特征是直接加到基本工资中去的。
P18615.工伤保险制度遵循的原则有_无过失补偿原则_、风险分担,互助互济原则和个人不缴费原则。
1.什么是报酬?报酬和薪酬之间的联系和区别是什么?答:我们将一位员工因为为某一组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统称为报酬。
薪酬是指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利,是经济性报酬,属于报酬中的一种。
【联系与区别】:(1)与内在报酬相比,员工和企业都倾向于注重外在报酬,尤其是薪酬,这是因为外在报酬比较容易定性,也容易衡量,同时还便于在不同的个人、公众以及组织之间进行比较,而内在报酬则往往难以清晰定义、讨论或者进行比较和谈判。
因些,薪酬在企业的报酬体系中确实处于一种特别重要的地位。
(2)员工对薪酬的抱怨并非一定是因薪酬而起;(3)内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存在必然的联系。
(4)企业必须在外在报酬与内在报酬之间实现平衡。
2.全面薪酬战略的内涵是什么?美国全面报酬学会的全面报酬模型包括哪些内容?答:由于传统的薪酬战略无法适应企业和员工的需要,因此必须根据新的经营环境和企业战略白骨精新的薪酬战略,这种新的战略就是全面薪酬管理战略。
美国全面报酬学会的全面报酬模型包括薪酬、福利、绩效管理与赏识和认可、工作与生活的平衡、开发和职业发展机会。
3.什么是职位?什么是职位评价?职位评价的基本方法有哪些?答:【职位】是指承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置,它是组织的基本构成单位,职位与任职者一一对应。
【职位评价】是指系统地确定职位之间的相对价值从而为组织建立一个职位等级结构的过程。
职位评价是以职位的工作内容、技能要求、对组织的价值、组织文化以及外部市场为综合依据的。
【方法】:a非量化方法: 试图确定整体职位之间的相对价值次序。
排序法(Ranking Methods):评价者对职位说明书进行审查,然后根据它们对于公司的相对价值对它们进行排队。
分类法(Classification):通过界定职位等级来对一组职位进行描述。
b量化方法: 试图通过一套等级尺度系统来确定一种职位的价值比另外一种职位高多少。
要素计点法(Point-Factor Method):对职位的每一构成要素赋予量化的价值,将这些价值加起来能够对职位的价值进行量化评价。
要素比较法(Factor Comparison Method ):评价者对职位的各个不同方面分别进行决策,试图估计出每一方面的货币价值。
4.实行能力薪资时可能会遇到那些问题?应该如何避免?答:a.将能力量化并衡量一种能力的程度是十分困难的,与技术工资相对应,能力工资主要适用于企业的专业技术和管理员,属于“白领”工资。
这种工资给予的标准比较抽象,而且与具体的岗位联系不大。
b.技能评定复杂,能力界定困难【是否有必要实行能力薪资】企业必须从经营的角度认真考虑,自己是否真的需要从原来的薪酬系统转移到能力薪资体系。
如果企业现有的薪酬体系运转良好,能够满足组织和员工两个方面的需要,那么,企业可能就没有必要非常大张旗鼓地去实行能力薪资。
必须将能力薪资作为整体人力资源管理领域的重大变革的一部分来实施的,也就是说,整个人力资源管理体系必须同时向以能力为中心转移,而不能仅仅是薪酬方案单兵突进,然后直接把它嫁接在原有的人力资源管理系统之上了事。
☑薪酬结构π以能力或能力开发和市场为依据☑价值评价对象π能力☑价值的量化π能力水平☑转化为薪酬的机制π能力认证以及市场定价☑薪酬提升π能力开发☑管理者的关注重点π确保能力带来价值增值π提供能力开发的机会π通过能力认证和工作安排控制成本☑员工的关注点π寻求能力的提高☑程序π能力分析π能力认证☑优点π持续学习π灵活性π水平流动☑缺点π潜在的官僚主义π要求成本控制5.什么叫薪酬调查?薪酬调查的意义何在?答:【定义】:薪酬调查是一个搜集和判断关于其他雇主支付给员工的薪酬信息的系统性过程。
【意义】:薪酬调查能够提供一个组织在制订相对于竞争对手的薪酬政策以及将这种政策转化为薪资水平和薪资结构的时候所需要的资料。
【网上资料补充薪酬调查意义】:薪酬调查就如同行军打仗要搞好情报工作一样,在激烈的市场竞争中,企业要保证吸引优秀的员工,企业工资水平就必须和当地的流行工资额相近,只有做到知己知彼,两只眼睛看世界,才能百战百胜。
而若发挥工资的激励作用,首先要搞好薪酬调查活动。
6.什么是薪酬宽带?在设计宽带型薪资结构时需要作出的关键决策有哪些?答:【定义】:传统上那种带有大量等级层次的垂直型薪资等级制度与扁平、灵活、团队导向的文化是不相符的。
因此,一些组织开始采取一种被称为“薪资带”(Banding)或“薪资宽带”(Broadbanding)的新战略,在这种薪资系统中,大量的薪资等级被少数相对范围较宽的薪资宽带所取代。
【关键决策】:1. 薪资宽带数量的确定。
薪资宽带数量的决策依据还应当是组织中能够带来附加价值的不同员工的贡献等级到底应该有多少比较合适。
2.宽带的定价。
参照市场薪资水平和薪资变动区间,在存在外部市场差异的情况下,对同一宽带之中的不同职能或职位族的薪资要分别定价3.将员工放入薪资宽带中的特定位置。
4.跨级别的薪资调整以及宽带内部的薪资调整。
7.个人绩效奖励计划有哪些类型?它们分别适用于什么情况?群体绩效奖励计划有哪些类型?它们分别有什么特点?所谓个人绩效奖励计划,顾名思义,就是指针对员工个人的工作绩效提供奖励的一种报酬计划。
【个人绩效奖励计划类型】:1.直接计件工资计划薪酬直接根据产出水平而发生变化。
先确定在一定时间内(比如1小时)应当生产出的标准产出数量,然后在单位产出数量确定单位时间工资率,最后根据实际产出水平算出实际应得薪酬。
显然,在这种计划下,产出水平高于平均水平者得到的薪酬也较高。
这种奖励计划的优点是简单明了,容易被工人所了解和接受。
其主要缺点是确定标准存在困难。
2.标准工时计划所谓标准工时计划,是指首先确定正常技术水平的工人完成某种工作任务所需要的时间,然后再确定完成这种工作任务的标准工资率。
即使一个人因技术熟练以少于标准时间的时间完成了工作,他或她依然可以获得标准工资率。
标准工时计划的一个变种是Bedeaux计划,它是直接计件计划和标准工时计划的一种结合。
它不是为整个工作确定标准工作时间,而是要求将工作任务划分为简单的活动,并且确定达到平均技能水平的工人完成每一任务所需要的时间。
3差额计件工资计划3.1.泰勒计件工资计划:该计划中一共有两种计件工资率(0.5美元/件和0.7美元/件),3.2.莫里克计件工资计划:将计件工资率划为三个等级:完成标准任务100%以上的(0.7美元/件);完成标准任务83%~100%的(0.6美元/件)以及完成标准任务83%以下的(0.5美元/件)4.与标准工时相联系的可变计件工资计划4.1海尔塞(Halsey)计件工资计划企业通过时间研究确定完成某项任务的标准工作时间,如果员工以低于标准工时的时间完成工作,从而因节约时间而产生的收益,则这种通过成本节约而产生的收益在企业和员工之间以对半的形式分享。
4.2 罗曼(Rowan)计件工资计划:与海尔塞计划类似,随着所节约的时间增加,员工能够分享的收益比例是上升的。
如果完成一项任务的标准时间是10个小时,某人7个小时完成工作,则此人得到30%的成本节约奖,若他能在6个小时内完成,则可得40%的成本节约奖。
(在100%标准工时计划中,员工甚至可以得到全部的成本节约。
)4.3甘特(Gantt)计件工资计划:在确定标准工时的时候,有意将它定在工人需要付出较大的努力才能达到的水平上。
不能在标准时间内完成工作的人将会得到一个有保证的工资率。
但是对于那些能够在标准时间内或者是少于标准工时的时间内完成工作的员工,计件工资率则订在标准工资率的120%这一较高水平上。
因此,一旦达到或超过标准工时的要求(工时更短),员工的收入增长会比产量的增长要快。
【群体绩效奖励计划】:1. 利润分享计划所有或者某些特定群体的员工按照一个事先设计好的公式,来分享所创造利润的某一百分比。
在管理层以下的员工群体中是最经常性被使用的一种奖励计划。
2.收益分享计划员工按照一个事先设计好的收益分享公式,根据本工作单位的总体绩效改善情况获得奖金。
在20世纪90年代逐渐开始流行的一种浮动薪酬计划。
3.成功分享计划又被称为目标分享计划,它的主要内容是运用平衡记分卡方法来为某个经营单位制定目标,然后对超越目标的情况进行衡量,并根据衡量结果来对经营单位提供绩效奖励这样一种做法。
【特点与区别】1.收益分享计划特点:与利润分享不同,它不是要分享利润的一个固定百分比,它常常是与生产率、质量改善、成本有效性等方面的既定目标达成联系在一起的(通常是因生产率和质量改善所导致的成本节约)。
如果这些目标达成,则群体分享实现货币收益的一部分。
与利润分享相比的优点在于两个方面:a..真正自筹资金,以组织过去无法挣取或者节约的钱为基础;b.绩效和结果之间的关系更近,也更为清晰(何种行为或价值观变化能够导致预期的结果)。
2.成功分享计划区别于收益分享计划:收益分享计划所关注的主要是生产力和质量指标,与直接的利润指标无关,而成功分享计划所涉及到的目标则可能包括财务绩效、质量和客户满意度、学习与成长以及流程等经营领域中的各个方面。
3.区别于利润分享计划:利润分享计划所关注的则是组织目标尤其是财务目标是否达成,而成功分享计划所关注的是员工在团队层次上的表现以及一些更为广泛的绩效结果。
只要目标达到了,则员工们就会得到货币报酬或非货币报酬。
8. 什么是特殊绩效认可计划?这种计划特殊意义何在?在使用时应当注意哪些问题?【定义】:特殊绩效认可计划是指一种现金或非现金的绩效认可计划,即在员工远远超出工作要求表现出特别的努力、实现了优秀的业绩或者作出了重大贡献的情况下,组织给予他们的小额一次性奖励,它是一种经常被忽视的变动性报酬战略。
【目的】:绩效认可计划可以在员工或者团队出现超出预期的优秀绩效,但是组织利用其他报酬形式却无法提供报偿时向他们提供奖励,这同时也是对虽然是明显超出预期但是确实对组织的总体绩效产生了重大影响的那些绩效加以认可的一种方式。
【作用】:绩效认可计划的激励作用不仅限于被奖励者,它会鼓励所有员工寻找各种机会来为组织作出意想不到的贡献。
以奖励显著绩效闻名的企业,无论是否以预定公式的正式形式来认可绩效,都会吸引那些能够在这方面作出贡献的人加入和留在组织中,并且谨慎地承担一些风险以获得这种报酬。
# 庆祝目标的实现;#强化绩效卓越者;#认可活动;#强化已经表现出来的理想行为;#认可服务;#认可员工的需要。
【注意问题】:与其他绩效奖励计划不同,绩效认可计划并不能改变行为。
尽管它能够使得骨干绩效者继续保持优良绩效,但是却无法促使绩效不良者更加努力或更好地工作。
由于随机性和自由度很高,所以如果管理不细或者沟通不清楚,很可能会造成“胜者”和“败者”的心理后果。