企业办公室行政管理精细化的思路与对策研究
- 格式:doc
- 大小:15.50 KB
- 文档页数:3
企业办公室行政管理精细化的思路与对策探讨随着社会的不断发展和企业的日益壮大,企业办公室行政管理显得尤为重要。
如何实现办公室行政管理的精细化,是每个企业迫切需要思考和探讨的问题。
本文将探讨企业办公室行政管理精细化的思路和对策,以期为企业管理者提供一些有益的启示。
一、提升信息化管理水平在当今信息爆炸的时代,要想实现办公室行政管理的精细化,就必须大力提升信息化管理水平。
企业可以建立完善的信息管理系统,通过信息化手段实现各项行政工作的标准化和规范化。
可以借助信息化技术实现办公自动化,提高办公效率和管理水平。
还可以通过信息化手段加强对各项管理指标的监控和分析,及时发现问题并采取相应的对策。
二、实施流程再造,优化行政管理流程为了实现办公室行政管理的精细化,企业可以对行政管理流程进行全面的再造和优化。
要对企业行政管理的各个环节进行梳理和分析,找出其中的瓶颈和不合理之处。
可以重新设计和构建符合企业实际情况的行政管理流程,以提高行政工作的效率和质量。
还可以借助信息化手段对行政管理流程进行优化和改进,提高管理效率和精细化程度。
三、加强规章制度建设企业办公室行政管理的规章制度对于实现精细化管理具有重要意义。
企业应当加强规章制度的建设和完善。
要建立完善的行政管理制度体系,明确行政管理工作的各项规范和要求。
还可以通过制定各项行政管理规章制度,规范各项管理工作,确保行政管理的精细化。
还可以适时修订和完善规章制度,以使之符合企业发展的实际需要。
四、注重人员培训和管理企业办公室行政管理的精细化离不开人员的培训和管理。
企业应当重视人员培训和管理工作。
要加强对行政管理人员的培训和教育,提高其管理水平和综合素质。
还可以通过人员管理制度的建设,加强对行政管理人员的管理和监督,确保他们能够按照规章制度要求履行职责,提升行政管理的精细化程度。
五、建立绩效考核机制,激励行政管理人员要实现办公室行政管理的精细化,企业还可以建立绩效考核机制,激励行政管理人员发挥其应有的作用。
实现企业办公室行政管理精细化的思路与措施随着市场竞争的日益激烈,企业办公室行政管理的角色变得愈发重要。
如何实现办公室行政管理的精细化,成为企业需要面对和解决的重要问题。
精细化的行政管理可以提高企业的效率和执行力,降低成本,使企业更具竞争力。
下面,我们就来探讨一下关于实现企业办公室行政管理精细化的思路与措施。
一、明确管理目标,提高管理水平实现行政管理精细化的首要任务是明确管理目标,提高管理水平。
管理目标是企业行政管理的精细化的核心和基础。
只有明确了管理目标,企业才能有方向地去实现行政管理的精细化。
要做到这一点,企业需要做好以下几方面的工作:1. 建立行政管理体系企业需要建立行政管理体系,制定行政管理的工作标准、规范和流程。
行政管理体系包括组织结构、规章制度、运作流程等方面。
只有制定了一套科学合理的行政管理体系,才能有效地推动行政管理的精细化。
2. 提高管理水平企业需要提高行政管理人员的管理水平,让他们熟练掌握相关管理知识和技能。
管理人员要具备较强的组织协调能力、沟通协调能力、应变能力和团队合作能力,才能够更好地推动行政管理的精细化。
3. 设立明确的管理目标企业需要设立明确的管理目标,让管理人员和员工都知道企业行政管理的目标是什么,应该朝着怎样的方向努力。
只有设立了明确的管理目标,才能够更好地推动行政管理的精细化。
二、创新管理模式,提高管理效率1. 提高信息化水平企业需要提高信息化水平,建立信息化的管理系统和平台。
只有实现了信息化管理,才能够更好地推动行政管理的精细化。
信息化管理还能够提高管理效率,降低管理成本,优化管理流程。
2. 推行分级管理企业可以推行分级管理,将一些基层的行政管理工作下放到基层员工手中。
只有实现了分级管理,才能更好地推动行政管理的精细化。
分级管理还可以激发员工的工作积极性和创造性。
3. 强化监督检查企业要实现行政管理的精细化,就需要强化监督检查。
只有强化了监督检查,才能够确保行政管理的规范落实。
办公室行政管理精细化思路与对策研究随着社会经济的发展和全球化的加速,办公室作为一个企业的核心部门,必须满足企业的日常运营需要,同时还需要保证企业内部的运作高效、稳定。
在这个背景下,公司管理者必须适应新的变化,提高办公室行政管理的精细化,才能满足企业内部的各种需求。
一、办公室行政管理的现状分析现代办公室作为一个企业的心脏,不仅需要具有试点,而且需要更专业,更高效,更灵活的行政管理模式。
而现在办公室行政管理的现状还存在一些问题:1、沟通不畅,信息化程度低在现代化办公楼中,使用新的技术设备,如云计算技术、自动化设备、智能化设备等。
但在实际的工作中,企业内部的沟通协调不足,办公室的信息化程度还不够高,需要大量的手动操作才能完成简单的任务,这种低效率的模式浪费了大量的人力、财力、物力等资源。
2、行政管理不精细,人力资源浪费严重在企业内部,由于对行政管理不精细的关注,出现了很多重复性的工作和浪费资源的现象。
此外,行政管理部门使用的通用解决方案往往不能满足企业的特殊要求,这也造成了资源的浪费。
3、员工的行为规范不足由于公司员工的教育水平、背景等各方面差异较大,企业内部的行为规范不足,存在一些员工工作懒散、不负责任的现象,这些都影响了企业的效率和盈利能力。
二、行政管理精细化的思路及对策在办公室行政管理精细化的过程中,需要采取一系列的措施,从不同方面进行思考和分析,力求全面提高行政管理的质量和效率。
1、信息化成为办公室行政管理的关键随着信息技术的发展,企业管理者不仅需要对信息化技术有一定的了解,更要了解如何将信息化技术与实际工作相结合,提高工作效率。
可以考虑:(1)对行政管理技术进行更新和维护,提高信息化程度。
(2)对员工进行必要的管理系统培训,加强工作标准化管理。
(3)加强企业内部的沟通与协调,并提高信息化工具的服务水平,使现代化办公的服务水准更高效。
2、加强行政管理的精细化提高行政管理的精细化管理水平,优化行政管理流程,减少重复工作,可以实现资源得以合理利用。
企业办公室行政管理精细化的思路与对策探讨随着社会的发展和企业的不断壮大,企业办公室的行政管理也面临着越来越多的挑战。
在这个变化迅速的时代,企业办公室需要不断的优化和提升管理水平,以应对日益复杂的市场环境和激烈的竞争。
精细化的行政管理是企业办公室发展的关键,本文将就企业办公室行政管理精细化的思路与对策进行探讨。
一、思路1. 理顺管理体系,建立科学合理的组织架构在进行行政管理精细化的过程中,企业办公室需要首先理顺其管理体系,建立科学合理的组织架构。
对于企业来说,良好的组织架构能够提高工作效率,使得管理更加精细化。
企业办公室需要明确各部门的职责和权限,合理规划人员配置,建立适应企业发展需要的组织结构。
2. 完善管理制度,规范管理流程企业办公室的管理制度是保障管理工作有序进行的重要保障。
要做到管理精细化,企业办公室需要完善各项管理制度,规范管理流程。
制定明确的管理政策和流程,规范各项管理事务的实施;建立健全的奖惩机制,激励员工积极工作;建立有效的信息管理系统,提高数据管理效率。
通过完善管理制度,企业办公室可以实现管理的精细化和规范化。
3. 加强人才培养,提升员工素质精细化的行政管理需要优秀的管理人才和高素质的员工团队作为支撑。
企业办公室需要注重人才培养,提升员工的专业素养和综合能力。
通过加强培训和学习,提高员工整体素质和专业技能,建设一支高效、专业的管理团队,为企业的精细化管理提供人才保障。
二、对策1. 引入先进的管理工具和技术在实现精细化管理的过程中,企业办公室可以适当引入先进的管理工具和技术,提高管理效率。
可以引入基于云计算的办公软件,来实现信息的共享和协作,提高工作效率和管理水平;引入人工智能技术和大数据分析,对企业的运营数据和管理信息进行分析和挖掘,为决策提供科学依据;引入现代化的办公设备和设施,提升工作环境和员工的工作体验。
通过引入先进的管理工具和技术,企业办公室可以更好地实现管理的精细化。
2. 建立有效的绩效评估体系建立有效的绩效评估体系对于管理的精细化非常重要。
实现企业办公室行政管理精细化的思路与措施企业办公室的行政管理精细化是提高办公效率和管理能力的关键。
下面是实现企业办公室行政管理精细化的一些思路和措施。
1. 制定明确的管理流程:建立一套明确的行政管理流程,包括各项行政事务的流程、责任人、时间节点和执行要求等。
通过规范流程,减少人为因素和纠纷,提高办公效率。
2. 引入科技手段:利用信息技术,建立行政管理系统,实现信息共享、处理和反馈的快捷化。
可以使用办公软件或企业管理平台来管理会议安排、请假审批、文件共享等工作,提高效率和减少错误。
3. 建立标准化的文件管理系统:制定文件管理制度,规定文件的命名格式、存储位置、归档方式等,确保文件易于查找和使用,并建立文件管理的考核机制,促进规范化管理。
4. 加强协同办公能力:提供协同办公工具,促进员工之间的沟通和协作。
可以使用项目管理工具来安排任务和监控进度,提供团队共享空间,方便成员之间的交流和合作。
5. 强化培训和内部沟通:定期组织行政人员的培训和交流活动,提高行政管理人员的业务水平和沟通能力。
并定期召开行政例会,分享管理经验、总结问题和交流解决方案,优化管理流程。
6. 优化办公环境:提供舒适、高效的办公环境,包括合理的办公桌椅、充足的办公设备和便利的办公设施。
还可以配置适当的休息区域、生活服务设施等,提高员工的工作满意度和效率。
7. 激励和奖励优秀管理人员:建立行政管理绩效考核和激励机制,对表现出色的行政管理人员进行奖励和晋升,激发他们的积极性和责任心,促进行政管理的精细化。
8. 定期评估和调整:定期对行政管理工作进行评估,发现问题和不足,并及时进行改进和调整。
根据实际需要,可以进行优化流程、升级设备或引入新的管理方法等措施,不断提升行政管理的精细化水平。
实现企业办公室行政管理精细化需要制定明确的管理流程,引入科技手段,建立标准化的文件管理系统,加强协同办公能力,强化培训和内部沟通,优化办公环境,激励和奖励优秀管理人员,并定期评估和调整。
实现企业办公室行政管理精细化的思路与措施随着企业规模的扩大和管理的复杂化,办公室行政管理的精细化成为了现代企业发展的重要趋势之一。
精细化的行政管理可以提高企业的效率和管理水平,降低运营成本,提升企业竞争力。
下面将分享关于实现企业办公室行政管理精细化的思路与措施。
一、提升行政管理信息化水平信息化是实现办公室行政管理精细化的重要手段。
通过引入先进的办公软件和管理系统,可以实现各管理部门的信息共享和互通,从而提高工作效率、减少信息重复录入、避免信息丢失等问题。
信息化管理可以实现办公事务的流程化、标准化和自动化,从而提高管理效率,减少人为错误和管理漏洞。
建立科学合理的信息化管理平台,可以为企业提供更有效的管理手段,为精细化的管理提供有力支持。
二、优化办公流程,提高办公效率办公流程是企业行政管理的基础,优化办公流程可以提高办公效率,减少资源浪费。
企业需要对各项办公流程进行全面的梳理和分析,找出流程中存在的问题和瓶颈,然后通过优化流程、简化审批、精简手续等方式,使流程更加顺畅、高效。
可以通过合理使用办公软件和协同工具,实现信息共享、协同办公,提升办公效率。
办公流程的优化需要不断地进行调整和改进,以适应不同阶段的企业发展和管理需求。
三、加强内部沟通与协作良好的内部沟通和协作是保证企业行政管理精细化的重要保障。
企业可以通过建立合理的沟通渠道,明确沟通目标和方式,及时传递信息,减少信息传递失误和滞后,提高沟通效率。
加强团队协作意识,建立跨部门的协作机制,解决部门之间的利益冲突和合作障碍,实现资源的共享和协同,提高整体管理水平。
在这个过程中,领导者和管理者需要起到示范和引领作用,鼓励员工之间的交流和协作,打破部门壁垒,促进企业内部的信息流动与资源整合。
四、建立科学的绩效考核体系建立科学合理的绩效考核体系,是实现企业行政管理精细化的重要举措。
通过考核体系,可以激励员工的积极性和创造力,促进员工的工作效能和绩效提升。
建立清晰的目标和指标,规范员工的工作行为和工作质量,使员工的工作方向更加明确、职责更加明确,促进管理的精细化和规范化。
企业办公室行政管理精细化的思路与对策探讨随着现代企业的发展和办公室管理的日益复杂化,企业办公室行政管理的精细化已经成为当今企业管理的重要课题。
精细化管理不仅可以提高企业工作效率,还能够减少管理成本,提高企业竞争力。
本文将对企业办公室行政管理精细化的思路与对策进行探讨,希望能够为企业提高管理水平提供一些思路和建议。
一、加强组织架构优化企业办公室的组织架构是管理的基础,优化组织架构可以提高管理效率,降低管理成本。
首先要对企业办公室的各部门进行合理划分,明确各部门的职责与权限,避免部门之间的职责重叠和协作不畅。
要加强部门之间的沟通与协作,建立有效的信息共享机制,避免信息孤岛,提高工作效率。
二、强化绩效考核机制绩效考核是企业管理的重要手段,精细化管理需要建立科学的绩效考核机制。
首先要明确员工的工作目标和绩效标准,让员工清楚自己的工作职责,提高工作主动性和执行力。
要建立公平公正的绩效考核体系,奖惩分明,激励员工积极工作,提高工作效率。
三、加强内部流程优化企业办公室涉及的工作流程繁多,流程繁琐容易导致工作效率低下。
精细化管理需要加强内部流程优化。
首先要对企业的各项流程进行全面梳理,剔除繁琐不必要的流程,简化审批流程,提高工作效率。
要借助信息化手段,建立流程管控系统,实现流程信息的透明化和自动化,提高工作效率。
四、加强团队建设企业办公室是一个团队合作的工作场所,团队建设关乎企业的整体工作效率。
精细化管理需要加强团队建设。
首先要提高员工的团队意识和协作能力,加强团队沟通和合作,形成良好的工作氛围。
要建立有效的团队激励机制,激励员工之间的合作和共享,提高团队凝聚力和工作效率。
五、借助信息化手段提高管理效率信息化是提高管理效率的重要手段,精细化管理需要借助信息化手段提高管理效率。
首先要建立信息化管理平台,实现信息的集中化管理和共享,提高工作效率。
要借助智能化技术,实现一些重复性工作的自动化,提高工作效率,降低管理成本。
办公室行政管理精细化思路及对策办公室行政管理精细化思路及对策随着社会的发展和企业的不断壮大,办公室行政管理变得越来越重要,管理的精细化也成为了一项必要的工作。
在办公室行政管理中,如何提高精细化管理水平,提升管理效率,降低办公成本,是需要思考和解决的问题。
本文将就办公室行政管理精细化思路及对策进行分析和探讨。
一、加强规章制度管理规章制度是企业管理的基础,是行政管理的重要组成部分。
要做好办公室行政管理,就必须加强规章制度管理,建立科学、合理的管理制度体系。
可以通过编写管理手册,明确各项管理制度的内容、执行标准和责任人,建立纪检机制,严格落实人事、财务、行政等各方面的管理制度,确保各项制度的有效实施。
二、提高工作流程效率办公室行政管理工作繁琐,流程繁多,如何提高工作效率是关键。
应该压缩流程,重新设计行政管理流程图,优化工作流程,降低流程复杂度和管理成本,增强工作效率。
同时,还应该培养员工的管理能力和工作素质,提升员工综合素质,提高员工自主创新能力,为企业发展注入源源不断的活力。
三、加强信息化管理在现代企业发展中,信息化管理不可或缺,也是实现精细化管理的必要手段。
要加强信息化管理,就需要建立全面的信息化管理系统,通过电子化办公等方式来提高管理效率和管理水平。
利用信息技术来处理和管理文档、图像、数据等多种信息资源,实现办公自动化,提高信息传递和处理的速度和精度,从而增强办公室行政管理的精细化。
四、加强服务意识和质量办公室行政管理不仅仅是一种职责和工作,更是对员工和企业的服务。
要提高精细化管理程度,就需要加强服务意识,实现服务质量的升级。
管理人员应该从优化企业管理过程、提高工作效率和提高服务质量的角度出发,管理员工的工作质量和服务质量,让员工意识到把优质服务作为员工的核心竞争优势是很重要的。
五、深化企业文化建设企业文化是企业的灵魂,是企业长远发展的基础,也是实现精细化管理的必要条件。
要深化企业文化建设,就要根据企业的特性和需求,建立符合企业发展的文化体系。
实现企业办公室行政管理精细化的思路与措施企业办公室行政管理的精细化是一个重要的工作,它能够提高企业的效率和竞争力。
下面给出一些实现企业办公室行政管理精细化的思路与措施。
1. 管理流程优化:审查和重新设计企业办公室的流程,通过简化和优化流程,减少重复工作和冗余环节,提高工作效率。
可以采用流程图或其他图表工具对流程进行可视化,明确每个环节的职责和工作流向,消除管理中的模糊区域。
2. 建立标准化的操作规范:制定标准化的操作规范对企业办公室的工作进行规范化管理。
包括书写规范、文件管理规范、会议纪要规范等。
这样可以提高行政工作的规范性和一致性,减少人为失误和瑕疵。
3. 引入信息化系统:利用信息化系统技术对企业办公室的行政管理进行改进。
包括电子文档管理系统、人力资源管理系统、办公自动化系统等。
通过系统化的管理,可以提高工作效率、减少纸质文件的使用量,并提高信息安全性。
4. 培养员工的综合素质:培养员工的综合素质,提高其沟通、协调、组织等能力。
加强培训,提供相关的专业知识和技能培训,帮助员工提升综合素质,并通过激励机制和职业发展通道,提高员工的工作积极性和主动性。
5. 加强沟通与协作:建立良好的沟通机制和协作模式,提高企业办公室内部各部门之间的沟通效率,增强信息传递的透明度和准确性。
可以通过定期的会议、部门间协作和交流活动等方式,加强沟通和信息共享。
6. 引入绩效评估机制:建立绩效评估体系,对员工的工作进行量化评估,激励员工的工作积极性和主动性。
以绩效为导向,设定合理的目标和指标,对员工进行绩效考核,并采取相应的激励措施,如薪酬激励、晋升机会等。
7. 不断改进与完善:持续进行监管和评估,不断改进与完善企业办公室行政管理的各项措施。
定期进行回顾和反思,及时调整和改进管理措施,适应企业发展的需要。
上述思路与措施是实现企业办公室行政管理精细化的重要方向,企业可以根据自身的实际情况,结合相关的管理理念和方法,制定出适合自己的精细化管理方案。
与对策研究2023-11-03•引言•办公室行政管理精细化思路•办公室行政管理对策研究•精细化对策在办公室行政管理中的应用•结论与展望目•参考文献录01引言随着企业规模的扩大和业务量的增长,办公室行政管理逐渐成为企业发展的关键环节。
然而,传统的办公室行政管理方式往往存在许多问题,无法满足现代企业的需求,因此需要进行精细化管理。
背景通过精细化思路和对策研究,有助于提高办公室行政管理的效率和质量,降低企业运营成本,提高企业竞争力。
意义研究背景与意义研究目的与方法目的本研究旨在探讨办公室行政管理的精细化思路和对策,提出一套适用于现代企业的管理方案,以实现企业行政管理的科学化、高效化和规范化。
方法本研究采用文献综述、案例分析和实地调研等方法,对现有研究成果进行梳理和评价,并结合实际案例进行分析和探讨,最终提出一套可行的精细化行政管理方案。
02办公室行政管理精细化思路精细化管理是一种高效、精准的管理方式,它以精益求精、追求卓越为核心,通过细化流程、标准化操作、数据分析等手段,实现管理效益的最大化。
精细化管理具有数据化、标准化、信息化等特点,能够提高管理效率和管理质量,使组织更加适应市场变化和社会发展的需要。
精细化管理的概念及特点通过精细化管理,可以优化办公室行政管理的流程和操作,减少浪费和冗余,提高工作效率。
办公室行政管理精细化的必要性提高管理效率精细化管理能够使办公室行政管理更加注重细节和服务质量,从而提供更优质的服务,提高客户满意度。
提升服务质量实施精细化管理可以使组织在激烈的市场竞争中更具优势,提高组织的整体效益。
增强竞争力根据组织实际情况,制定符合组织战略目标的精细化管理方案,包括管理目标、实施步骤、时间安排等。
制定精细化管理方案建立完善的监督和考核机制,对精细化管理的实施情况进行监督和评估,及时发现问题并采取措施加以解决。
强化监督和考核通过培训提高管理人员的精细化管理意识和能力,使其掌握精细化管理的理论和实践知识。
企业办公室行政管理精细化的思路与对策研究
作者:付向军
来源:《现代营销·学苑版》2019年第04期
摘要:办公室是企业单位的枢纽,对企业的正常运行具有重要的意义。
企业办公室行政管理是每个企事业单位必做的工作,精细化成为企业办公室行政管理的最新风向标,精细化企业的公室行政管理可以有效提高企业的工作效率。
本文研究了目前企业办公室管理中存在的问题,理清了企业办公室行政管理精细化的思路,并提出了企业办公室行政管理精细化的具体对策。
关键词:行政管理;精细化;企事业单位;思路;对策
行政管理在企业日常管理中占据着重要的地位,企业中除办公室的其他部门岗位职责明确,办公室的行政管理区别于其他部门,工作种类繁多,没有明确的岗位职责。
办公室的行政管理应该更细化,精细化的管理方式更加科学,可以细化繁杂的办公室工作,提高办公室的工作效率,使各部门的沟通更加顺畅,帮助企业更好发展。
1.企业办公室行政管理中存在的问题
1.1缺少完整的行政办公制度
管理制度是企业单位所有部门必备的规章制度,“没有规矩不成方圆”,管理制度的完整性和合理性是办公室工作顺利开展的基础。
一些企业在运行时缺少完整的行政办公制度,致使办公室的工作效率低下。
有些企业没有针对办公室工作的性质的不同制定出特有的规章制度,使得不同部门的管理制度雷同,影响工作效率。
很多公司对办公室的事务没有明确的分工,使得有些工作缺少对应的责任人,发生工作无人认领,相互推诿的情况,影响工作的顺利进行。
1.2缺少团结协作能力
办公室的行政工作需要各部门各人员之间的相互沟通、合作、配合,不是一个人可以单独完成的。
在企业单位的实际工作中,一些企业的员工缺少协作能力,无法进行有效的沟通,当工作出现问题时,员工没有团队合作意识,问题无法有效解决,导致办公效率低下,增加了企业的管理成本。
1.3员工综合素质较低
在企业中,有的员工的综合素质较低,不能够胜任办公室的事务。
因办公室工作的特殊性,导致有些工作没有具体的责任人,当此类问题发生时,办公室人员不能及时有效地解决问
题,因有的员工综合素质较低,责任感低下,缺少主人翁意识,对没有明确责任的工作,不会以积极的心态对待,导致问题的堆积,影响企业的正常运行。
2.企业办公室行政管理精细化的思路
2.1提高管理者对精细化的重视
管理者在企业的正常运行中起着重要的作用,是企业发展方向的制定者,只有管理者具备了行政管理精细化的意识,才能保证企业精细化管理的实现。
管理者对办公室行政管理精细化足够重视,才会制定相应的制度,并监管制度的实施。
提高管理者对办公室行政管理精细化的重视是实现办公室行政管理精细化管理的首要条件。
2.2树立精细化的管理制度
制定合理的奖励和约束制度,建立完整的管理流程,可以更好地帮助企业实现办公室的精细化管理,精细化的管理制度可以约束员工做好本职工作,调动员工的工作积极性。
因此,企业单位需要建立一套合理的,完善的精细化管理制度,作为员工行事的依据。
树立精细化的管理制度可以保障企业单位的工作更加顺畅,促进企业单位健康快速的发展。
2.3强化团结协作意识
在当前企业管理中,只有团队拥有团结合作意识,才能推动企事业的健康发展。
因此,应加强员工的团结协作意识,同时培养员工的主人翁意识。
在企业中,团结协作是一切工作的根本,在依照规章制度的基础上引导员工学会团结协作,是促进企事业发展的重要途径。
3.企业办公室行政管理精细化的对策
3.1考核指标细化量化
在当今企业,办公室人员的KPI指标都比较宏观,甚至在有些企业,办公室人员不清楚自己的具体KPI,无法用KPI激励员工积极工作。
在我国,一些企业的KPI太过模糊,例如,某企业办公室员工的一条KPI为“工作表现”,概念太过模糊、太宏观,导致员工不知道该从哪些方面达成自己的考核指标。
办公室工作的繁杂性使办公室行政管理必定区别于其他部门,应针对性地建立精细化的考核指标,将办公室的工作细化、量化。
办公室行政管理工作的细化是将办公室的每一项工作进行有效的拆分,有逻辑性的拆分可以控制好办公室工作的每一个具体环节,管理者可以从宏观进行管控,考核指标的量化可以幫助管理者把控办公室的工作量,了解每一个环节的工作量情况,有助于管理者从整体上调整办公室的工作,从整体上提高办公室行政管理的效率。
3.2推行精细化的管理制度
办公室在企业单位中起着沟通的作用,制定精细化的制度是优化办公室管理的重要手段。
企业应细化办公室岗位设置,并明确岗位职责。
办公室的工作有着量大烦琐的特点,目前,我们大多数企业的办公室岗位设置随意,职责不明确,造成工作的重叠和无责任人,浪费了人力,由于职责不明确,如果出现问题,也无法追究责任人。
因此,在企业管理中一定要明确岗位职责,做到所有的工作都有对应的负责人,这样不仅能提高员工的工作积极性,提高整体的工作效率。
精细化的管理制度可以有效地推动办公室行政管理精细化的实施。
3.3提高员工综合素质
员工是企业运行的根本,提高员工的综合素质是提高企业工作效率的根本。
企业应提高职员的职业道德素养,培养员工的服务意识。
企业应该定期组织培训,提高员工的业务能力,使各岗位的员工达到岗位应具备的专业水平。
精细化是企业管理的发展方向,企业应该培养员工对精细化工作的重视,使员工养成精细化的工作习惯。
结束语
企业办公室工作量大且种类繁多,做好日常工作有助于企业正常运转,提高办公室的工作效率,更好地完成工作,在一定程度上降低企业的管理和沟通成本。
推进企事业办公室行政管理的精细化,是提高办公室工作水平的重要途径。
参考文献:
[1]彭锦华.高校办公室行政管理精细化思路及对策[J].办公室业务,2018(16):9.
[2]刘秋澄.办公室行政管理精细化的思路与对策[J].中小企业管理与科技(上),2017(09):31-32.。