职场学习中的三个心理效应
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实用的心理学定律大全1 二八定律抓住主要矛盾:用20%的付出赢得80%的收益2 蝴蝶效应细节决定成败(南美洲亚马逊河流域的一只蝴蝶偶尔扇动几次翅膀,两周后美国得克萨斯州就会刮起一场龙卷风)3 幸福递减定律不要让感官味蕾失去对幸福的敏感4 马蝇法则感谢对手,正是他们催化了你的成功5 帕金森定律时间是海绵里的水(Make full use of your time 做高效率人士!)6 韦奇定律走自己的路,让别人说去吧(只有自己才最了解自己,只有自己才能对自己负责)7 鲦鱼效应做出色的领导者,让下属心甘情愿地追随你(火车跑得快,全靠车头带)8 犬獒效应困难是造就强者的学校,竞争是铸造辉煌的通道9 大拇指定律你是大拇哥吗?(不想当将军的士兵不是好士兵)10 权威暗示效应不想被别人牵着鼻子走,自己就要有主见(迷信则必轻信,盲目则必盲从)11 牢骚效应给别人开口机会,给自己改进机会(善疏则通,能导必安)12 莫非定律做好万全准备:感觉会出错的事,往往就会出错(对感觉不对的事情要特别小心;别畏惧失败,你的态度很重要)13 蓝斯登原则员工也是上帝(营造快乐的工作环境,是解决员工工作倦怠的有效方式)14 倒U形假说半兴奋状态奠定成功之路(过犹不及,只有适度才是最佳)15 避雷针效应能疏善导,化解隐患(善疏善导,是管理的精髓;善于沟通,是个人在职场发展的必备能力;通过沟通,让组织里的成员上下一心)16 巴纳姆效应自信,才不迷信:自己才是自己的镜子和坐标(赞美别人,让人际关系更和谐)17 蔡戈尼效应善始善终,坚持到底,毅力造就成功(成功就是简单的事情重复做)18 光环效应全面、客观、透彻地认识事情,才能避免爱屋及乌(提升自身形象,扩大自己的光环名人造就名牌,借名人增加产品的光环)19 吉格勒定律设定一个高目标,就等于达到了目标的一部分(大鹏展翅,志在千里。
站得更高,才能看得更远。
只有目标远大,才能卓越非凡)20 印刻效应只做第一,不做第二(宁做鸡头,不做凤尾;别被广告的强行印刻左右了消费行为)21 异性效应异性相吸,事半功倍(男女搭配,干活不累;男人的力量是带一点温柔的刚毅,女人的力量是带一点坚韧的温柔)22 霍布森选择效应培养能发挥主动性和创造性的环境(唯一的标准等于没有标准;给别人留下可以真正作出选择的余地)23 旁观者效应别让其他人的表现束缚了自己的脚步(别怕枪打出头鸟,要敢作敢为;经营企业应打破常规,走差异化经营的道路)24 刺猬法则距离不一定产生美,但没有距离一定不美(就像一杯子,太凉了寒心,太热了烫口,只有适度才最合意)25 投射效应推己及人,但勿一厢情愿(正确投射,让你推己及人猜测对方心理;具体问题,具体分析,万事不要想当然)26 定势效应别让自己的思维只会直来直往(让你的思维多转一个弯,换个角度看问题,就会有不一样的天空)27 留面子效应讲究说话策略,做事百发百中(巧妙兜圈子,彼此都有面子留面子是人际交往中的潜规则)28 登门槛效应步步为营,奠定成功之路(成功就像一个个门槛,别着急,一步一步迈过,你就能到达终点)29 杠杆原理给我一个支点,我可以撬动地球(以小见大,在乎你的一言一行,利用杠杆效应;服务好每一个客户,就是在吸引十个客户)30 第一印象效应金玉其外,时刻展示你最佳的一面(千里马常有,而伯乐不常有;路遥知马力,日久见人心)31 竞争优势效应合作才能共赢,别为眼前利益而致两败俱伤(沟通是达成合作、避免恶性竞争的有效途径;合作,往往才是最开心、最经济的获利方式)32 从众效应有主见、有决断,勿做盲目跟风者(宁做独树一帜的雄鹰,勿做人云亦云的鹦鹉)33 马斯洛理论渴望被尊重,就先尊重别人(以人为本,才能造就常青基业;人在本质上都渴望得到别人的尊重和赞美)34 德尼摩定律找到你最合适的位置(领导要知人善任;用人不能带着有色眼镜,要最大化别人的优点,最小化其缺点)35 苛希纳定律不要多多益善,只要最佳数量(找到最佳人选,维持最佳数量,才能保证最高效率)36 彼得原理好汉不提当年勇:过去的成就不能代表未来的发展(量体裁衣,量材而用,用人必要知人;有雄心不代表能胜任)37 木桶定律一个都不能少:齐头并进才能大获全胜(团队的战斗力取决于团队中最差的那个人的水平;扬长才能避短,补短才能扬长)38 250定律征服一个人,连带征服他背后的250个人(你要别人怎么待你,就得先怎样待别人)39 罗密欧与朱丽叶效应理解与支持:让沟通渠道畅通无阻(谁都不想做笼中鸟,不要限制自己和别人的自由;请将不如激将,牵着逆反心理的鼻子走)40 多米诺效应一倒百倒,防止一次行为的破坏无限放大(千里之堤,溃于蚁穴)41 零和游戏原理激烈竞争:谁才是真正的赢家?( 双赢和多赢才能皆大欢喜;企业的竞争与合作应追求正和)42 达维多定律要保持领先,就必须时刻否定并超越自己(只有通过主动和创新,只有敢于否定和淘汰,才有能力遥遥领先)43 蜕皮效应超越自己,才能不断成长(满足现状、不思进取是落后的先兆;不断提高期望,打破自我设限)44 布利斯定理三思而后行:事前想得清,事中不折腾(做好计划,是事业发展的第一步,第二步就是切实执行计划)45 卡贝定理适时放弃会得到更多(当你紧握双手,里面什么也没有;当你打开双手,世界就在你手中。
20个著名的心理学定律1.从众心理:顾名思义,人云亦云,别人做什么,你就跟着做什么,毫无一点主见。
(1)优点:当你刚开始进入一个圈子时,运用从众心理,可以帮你很快地融入圈子。
从众心理多出现在弱者身上,这也是弱者的一种自我保护本能。
因此,当实力不允许时,乖乖跟随大部队吧,切忌做一只出头鸟。
(2)缺点:时间一久,会逐渐消磨你的主见、脾气和个性,让你成为一个普普通通的人。
因此,我们要懂得跳出从众心理,适当发表自己的主见,活成自己想要的模样。
2.权威效应:当一个人或者一个机构地位高、有威信、受人敬重时,他们说的话、做的事便会引起众人的关注、信任,甚至崇拜。
(1)优点:权威效应可以有效避免谣言、流言蜚语等不切实际的事情产生,从而使我们减少我们的思考、探索、调查的时间和精力。
(2)缺点:压制个性,有时会形成垄断,带来严重的后果。
例如:在职场上,只要是官大一级,便可以把人压得死死的。
上级的一句话,有时候便可以否定一件确确实实发生的事情,使我们这些吃瓜群众一直被蒙在鼓里,永远不知道真相。
3.名人效应:这个大家应该比较熟悉,例如:某某明星为一个品牌、商品代言,使得这个品牌、商品受到大家的追捧与青睐。
(1)优点:利用名人效应,可带来很高的商业价值。
例如:利用当前网红、明星来直播带货,一小时所赚到的钱,有可能是普通人一辈子都赚不到的。
(2)缺点:网红、明星带货有时也会翻车。
例如:前段时间的星巴在直播间售卖假燕窝事件,让无数人上当受骗。
4.酒与污水定律:很有趣的一个定律,当你把一瓶酒倒入一桶污水中,最终你得到一桶污水;当你把一瓶污水倒入一桶酒中,最终你还是得到一桶污水。
大家发现没?酒是否被污染,关键取决于有没有污水。
尤其是在职场中,我们要远离那些“污水”之人。
很多时候,一个人便能把一个团队搅乱成一团糟。
5.破窗理论:当一个窗户出现一条小裂缝时,如果一直没有人注意的话,有朝一日,这条当初不起眼的小裂缝,便会使得一个窗户破碎不堪。
职场人士该懂的5个心理效应(绝对受用!)俗话说,职场如战场,在职场上,人际交往,上下级关系,如何处理好这些复杂的事物?以下这5个职场心理学效应,或许可以帮你更好地处理人际关系和职场事务,真正做到“知己知彼,百战不殆”。
1自己人效应面试与反面试的秘密“自己人效应”也称同体效应。
是指对“自己人”所说的话更信赖、更容易接受。
在人际交往中,彼此会相互影响。
这种影响有时是无意的,有时则是有意的,有意施加影响的技巧很多,“自己人效应”便是其中之一。
所谓“自己人”,是指对方把你与他归于同一类型的人。
在人与人的沟通过程中,一般人都会认为“自己人”的出发点和利益同自己是一致的,当双方均有一种对方是“自己人”的感觉时。
就会有共同语言。
这时,两个人的观点、思想便容易被接受,并取得一致。
所以,想要搞好人际关系,懂得和别人营造这种“自己人”的感觉尤为重要。
当今职场,谁也躲不开“面试”,面试就是企业寻找“自己人”的一场表演,是一个人面对面的对某个人或多个人的回答,在这场考试中,聪明的人懂得利用人的心理,展开“反面试”。
林肯曾引用一句古老的格言,说过一段颇为精采的话“一滴蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇,人心也是如此。
假如你要别人同意你的原则,就先使他相信:你是他的忠实朋友即‘自己人’。
用一滴蜜去赢得他的心,你就能使他走在理智的大道上。
”让我们锁定“忠实”这个关键词。
无论面试官的性格是严肃认真、一丝不苟,还是随意爽朗、难以把握,都可以用忠诚传达出忠实的感觉,搞定那个坐在你对面的人!对于任何公司来说,内部总有竞争激烈的派系斗争,忠诚度比能力更重要。
只有把握住面试的关键点,才能在众多的面试者中,立于不败之地!2布里丹毛驴效应“庸人”成为领导的内幕布里丹毛驴效应是心理学家布里丹提出的一种理论。
他在一次议论自由问题时讲了这样一个寓言故事:'一头饥饿至极的毛驴站在两捆完全相同的草料中间,可是它却始终犹豫不决,不知道应该先吃哪一捆才好,结果活活被饿死了。
世界七大著名心理学效应最后一个很真实了解这七个著名的心理学效应,做个明白人。
1、飞轮效应假期过后,重新返回工作时总是异常艰难?面对工作,总觉得提不起精神,效率降低,甚至还会焦虑和神经衰弱?有人说,这是万事开头难的体现,“飞轮效应”的理论正支持了这一点。
为了使静止的飞轮转动起来,一开始你必须使很大的力气,一圈一圈反复地推。
达到某一临界点后,飞轮的重力和冲力会成为推动力的一部分。
这时,你无须再费更大的力气,飞轮依旧会快速转动,而且不停地转动。
飞轮开始转动时需要的能量,其实是每次痛苦的突破拓展和积累。
这是在为了形成属于自己的体系而做准备。
一旦体系能够彼此支撑,那么它的运作就会变得越来越容易。
正如科学家富兰克林说的,“如果有什么需要明天做的事,最好现在就开始。
”写作文,最难的是开头;造房子,最难的是打地基;准备迎接新的挑战,过了心理的难关,之后的问题总会迎刃而解。
有人不信,说“反正万事开头难,然后中间难,最后结尾难”。
可若是开头不奋力一搏,连看到中间的机会都没有。
相信“飞轮效应”不是追求一劳永逸,而是在一开始,和自己打退堂鼓的心理打个架,别让它拖住你前进的步伐。
2、蘑菇效应踏出“舒适圈”很难。
很多刚刚开始工作的年轻人,总觉得自己不受重视。
打杂跑腿,端茶送水,还会受到很多指责、批评,甚至代人受过,或者干脆被无视,任其自生自灭。
指导和提携,似乎总是落不到自己头上。
这种失落和碰壁感,如同被放置在阴暗角落里的蘑菇一样。
而“蘑菇定律”说的就是如此:蘑菇生长必须经历这样一个过程,人的成长也肯定会经历这样一个过程。
“前途茫然”的感觉,会持续在整个蘑菇时期——直到长得够高够壮,才会被人重视。
只有用现在每一秒的努力萌生,才能换取未来每一秒的不后悔。
所有的停滞不前和怯懦担忧,都会延长成为“蘑菇”的时间。
终有一日,因为平日的碌碌无为,而错过一个又一个机会,无法对未来形成改变。
关注武僧微信,联系沟通交流3、鸟笼效应1907年,心理学家詹姆斯从大学退休,同时退休的还有他的好友——物理学家卡尔森。
心理效应大全引言心理效应是指针对某种刺激或情境,个体在认知、情感和行为层面出现的心理反应。
心理效应的存在可以对个体的思维、情绪和行为产生积极或消极的影响。
本文将介绍一些常见且具有代表性的心理效应,希望能够帮助读者更好地理解自己和他人的心理反应,并在需要时能够应对和管理这些心理效应。
一、认知效应1. 选择支配效应(Choice Paradox)选择支配效应是指当面临过多的选择时,个体往往会感到焦虑和困惑,从而导致决策的困难。
这是因为选择的增多会增加个体对可选方案的比较和权衡,同时也会增加对自身决策的责任感。
在实际应用中,为了避免选择支配效应的影响,可以适当减少可选项的数量,或采用决策辅助工具来提供决策建议。
2. 归因偏差(Attribution Bias)归因偏差是指在解释他人行为时,个体往往会倾向于将其归因于个人特质,而忽视了外部因素的影响。
这种偏见会导致个体对他人行为的解释偏差,并可能引发与他人的不当争吵和冲突。
为了避免归因偏差的影响,我们应该更加客观地看待他人行为,并考虑到可能存在的外部因素。
3. 确证偏差(Confirmation Bias)确证偏差是指个体往往更愿意接受和记住与自己已有信念一致的信息,而忽视不一致的信息。
这种偏见可能导致个体对信息的选择性接受和理解,并且会加强个体已有的信念。
为了避免确证偏差的影响,我们应该保持开放的思维态度,主动寻找和接受不同观点的信息,并进行客观的分析和评估。
二、情感效应1. 赫布效应(Halo Effect)赫布效应是指个体对某人或某物的积极印象会影响对其其他方面的评价。
例如,如果一个人看起来外貌出色,我们会倾向于认为他的智力、品格等方面也很好。
赫布效应可能导致我们对某人或某物的评价偏颇,从而影响我们的决策和行为。
为了避免赫布效应的影响,我们应该在评价他人时,尽量客观地考虑各个方面的因素。
2. 情绪感染效应(Emotional Contagion)情绪感染效应是指个体在与他人交往时会受到他人情绪的影响,从而出现类似的情绪反应。
向你介绍几个心理效应“酸葡萄”心理和“甜柠檬”心理 “酸葡萄”心理是指自己努力去做而得不到的东西就说是“酸”的,是不好的,这种方法可以缓解我们的一些压力。
比如:别人有一样好东西,我没有,我很想要,但实际上我不可能得到。
这时不妨利用“酸葡萄”心理,在心中努力找到那样东西不好的地方,说那样东西的“坏话”,克服自己不合理的需求。
“甜柠檬”心理就是认为自己的柠檬就是甜的,“甜柠檬”是指自己所有而摆脱不掉的东西就是好的,要学会接纳自己。
每个人都有自己的优点,都有自己的优势,每个人也都有自己的特点,千万不要轻易说自己这不好,那不如人,不妨试试“甜柠檬”心理学会接纳自己,逐渐增强自信。
“南风效应”法国作家拉封丹曾写过一则寓言,讲的是北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。
北风首先来一个冷风凛凛寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。
南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得很暖和,所以开始解开钮扣,继而脱掉大衣。
结果很明显,南风获得了胜利。
这就是“南风效应”这一社会心理学概念的出处。
“南风效应”给人们的启示是:在处理人与人之间关系时,要特别注意讲究方法。
北风和南风都要使行人脱掉大衣,但由于方法不一样,结果大相径庭。
比如:有些同学与大家在一起时很凶很要强,一次、两次可能因为你很凶,要了别人强,占了上风,但不久你就会发现你已经失去了朋友。
我们可以还看到,在与别人发生矛盾,各不相让,到最后往往是两败俱伤,想想如果学学“南风”两人平心静气地好好谈谈,结果是否会好许多呢?“罗森塔尔效应”1968年,美国心理学家罗森塔尔和贾可布森做了个实验:他们来到一所小学,煞有介事地对所有的学生进行智能测验。
然后把一份学生名单通知有关教师,说这些名单上的学生被鉴定为“新近开的花朵”,具有在不久的将来产生“学业冲刺”的潜力,并再三嘱咐教师对此“保密”。
其实,这份学生名单是随意拟定的,根本没有依据智能测验的结果。
但八个月后再次进行智能测验时出现了奇迹:凡被列人此名单的学生,不但成绩提高很快,而且性格开朗,求知欲望强烈,与教师的感情也特别深厚。
公务员行测考试心理学效应知识点常见的心理学效应1、晕轮效应:由美国心理学家凯利提出,指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象。
2、马太效应:指强者愈强、弱者愈弱的现象。
3、破窗效应:指环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉,应用于社会心理学。
4、从众现象:指一个人在面对众多反对声音的时候,容易失去主见,失去自己的立场和原则,随波逐流。
5、首因效应:指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响,即“先入为主”带来的效果。
6、门槛效应:又称得寸进尺效应,是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。
7、青蛙效应:源自十九世纪末,美国康奈尔大学曾进行过一次著名的“青蛙试验”,把一只青蛙扔进开水里,它因感受到巨大的痛苦便会用力一蹬,跃出水面,从而获得生存的机会。
当把一只青蛙放在一盆温水里并逐渐加热时,由于青蛙已慢慢适应了那惬意的水温,所以当温度已升高到一定程度时,青蛙便再也没有力量跃出水面了。
于是,青蛙便在舒适之中被烫死了。
8、森林效应:强调一个人只有在集体中经历竞争、淘汰、相互的比较和相互之间的评价才能有助于个人的自我奋进,才能在激烈的社会竞争中立于不败之地。
9、刺猬效应:应用于教育心理学。
指教育者与受教育者日常相处只有保持适当的距离,才能取得良好的教育效果。
10、投射效应:认为别人的好恶与自己相同,把他人的特性硬纳入自己既定的框框中,按照自己的思维方式加以理解。
11、蝴蝶效应:指初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。
12、木桶原理:即一只水桶能装多少水取决于它最短的那块木板13、沉锚效应:指的是人们在对某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。
第一印象和先入为主是其在社会生活中的表现形式。
14、懒蚂蚁效应:成群的蚂蚁中,大部分蚂蚁很勤劳,寻找、搬运食物争先恐后,少数蚂蚁却东张西望不干活。
职场学习中的三个心理效应
培哥效应
在有些电视节目中,曾有人做过所谓奇特的记忆表演。
一般都是在舞台上立一块黑板,然后随意让观众说出一些词语、数字、节目名称、公式、外语单词等等,并按序写在黑板上。
表演者在这一过程中不看黑板,但他却能根据观众的要求准确地讲出其中的任意一项内容,甚至还能把全部内容倒背出来。
这种表演看起来十分神奇,其实只不过是运用了培哥记忆术,产生了“培哥效应”罢了。
这种方法实际上并不难,它是自创一套记忆编码,比如,⑴;;帽子,⑵;; 眼镜,⑶;;围巾,⑷;;衣服,⑸;;腰带,⑹;;裤子……并熟练地记下来,然后通过联想与要记的材料相连接。
比如要求你记住这样几个词:⑴大象,⑵打气,⑶洗澡,⑷电风扇,⑸自行车,⑹水……这样你就可以把大象与固定编码的第一号帽子联系起来,联想到大象的鼻子上戴了一顶帽子。
要记住第六个“水”时,把它与裤子产生联想;;水把裤子弄湿了。
通过这样的编码联想,记起来就不困难了。
因为在联想时,我们有意识地把联想的事物放大,表象清晰而奇特。
例如要记住第四个词;;电风扇与衣服发生联想时,如果表象是电风扇吹开了衣服就很一般,但如果想象成电风扇穿了一件羽绒服,就非常奇特,这就更便于记住这一对象。
培哥记忆术的固定编码有很多种,如按照自己身体各部分的上下编号,按进门后能看到的东西编码,按自己的亲朋好友的姓名编号等等。
在学习过程中我们掌握了这种方法,就可以避免记忆的枯燥单调,使其妙趣横生了。
当然,这种方法的掌握不是一朝一夕的事,它需要我们去经常锻炼,并尽可能地使自己的联想奇特醒目非同一般。
迁移效应
在学习心理学中,先行学习对后继学习的影响,称为“迁移效应”。
它有三种效应方式:先行学习A 促进了后继学习B 的效应,称为正效应;先行学习A 干扰和阻碍了后继学习B 的效应,称为负效应;先行学习A 对后继学习B 无任何影响,称为零效应。
在日常生活和学习中,不注意有关迁移条件产生的条件,就会发生不必要的迁移现象,如,日本司机在美国开车,常发生困难,甚至出现车祸。
这主要是因为在日本是“车左、人右”,而在美国却恰好相反。
当然,如果运用好迁移效应就可能产生下面的效果。
如,在棒球队员中选拨出高尔夫球的集训队员;让会英语的人去突击学习法语、德语、西班牙语一般都有会取得较为理想的效果。
启示:
1. 注意发现概念、原理的相同、相通之处。
2. 注重学习方法的总结,即在学习过程中注意掌握那些具有规律性的解决问题的方式方法。
3. 广泛地积累各方面的学习经验。
4. 注意防止在学习过程中,尤其是在解决问题的过程中产生定势。
反馈效应
反馈原来是物理学中的一个概念,是指把放大器的输出电路中的一部分能量送回输入电路中,以增强或减弱输入讯号的效应。
心理学借用这一概念,以说明学习者对自己学习结果的了解,而这种对结果的了解又起到了强化作用,促进了学习者更加努力学习,从而提高学习效率。
这一心理现象称做“反馈效应”。
心理学家赫洛克做过的一个著名反馈效应的心理实验:
赫洛克把被试者分成4个等组,在4个不同诱因的情况下完成任务。
第一组为激励组,每次工作后预以鼓励和表扬;第二组为受训组,每次工作后对存在的第一点问题都要严加批语和训斥;第三组为被忽视组,每次工作后不给予任何评价,只让其静静地听其它两组受表扬和挨批评;第四组为控制组,让他们与前三组隔离,且每次工作后也不后也不给予任何评价。
实验结果:成绩最差者为第四组(控制组),激励组和受训组的成绩则明显优于被忽视组,而激励组的成绩不断上升,学习积极性高于受训组,受训组的成绩有一定波动。
这个实验表明:及时对学习和活动结果进行评价,能强化学习和活动动机,对工作起促进作用。
适当激励的效果明显优批评,而批语的效果比不闻不问的效果好。
在生活中,有反馈(知道学习后的测验成绩)比没有反馈(不知道测
验成绩),学习效果要好得多。
而且,即时反馈(每天知道测验成绩)比远时反馈(测验成绩要一周后才知道)所产生的效应(激励作用)更大。
在生活中,有反馈(知道学习后的测验成绩)比没有反馈(不知道测验成绩),学习效果要好得多。
而且,即时反馈(每天知道测验成绩)比远时反馈(测验成绩要一周后才知道)所产生的效应(激励作用)更大。
这个效应提醒我们,有效的反馈机制是活动目标达成的必要条件,对于别人的活动必须及时地反馈调节。
无论是在管理还是在指导活动中,要多种多样的手段即时地搜集和评定活动效果,如观察交谈、现场提问、效果评价等,然后及时反馈信息,随时调节活动过程,对存在的问题,也不必马上实施惩罚性的方式,而要有针对性地讲解疑难,不使问题累积。
在反馈时,要正确运用鼓励和批评。
鼓励和批评都是把握的基本方式,不能偏废。
鼓励很重要,但不能夸大其词;对错误和问题的批评要及时、慎重,不能讥笑和嘲讽。
要使鼓励和批评收到实效,关键是理解和尊重,凭敏锐的感觉和沟通的智慧对症下药。
启示:
1. 在学习过程中,我们一定要及时地进行自我反馈,避免毫无目的的学习和不知道自己的学习结果的学习方式。
2. 重视别人所作的评价,认真总结自己的优缺点,从而明确自己的努力方向。
3. 正确对待自己的进步,成功时不骄傲,仍坚持继续努力;进展不理想时不要丧失信心,决心迎头赶上。