质量部经理岗位说明书
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质量部经理-岗位职责岗位名称:质量部经理下属岗位:检验班长、质量工程师、质量文员岗位性质:负责全面主持本部的管理工作管理权限:行使对公司质量检验,计量、质量管理工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,承担执行公司规程及工作指令义务管理责任:对其分管的质量管理工作全面负责主要职责:1.负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与生产、营销、计划、财务、人事等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;3.负责组织质量检验标准,质量、计量管理制度的拟订、修改、检查、指导、协调、监督、控制及执行;4.负责组织编制年、季、月度产品质量提高与改进、质量管理等工作组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;5.负责建立和完善产品质量保证体系。
制定并组织实施公司质量方针,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标,确保产品质量的稳定提高;6.配合人事部抓好全员质量培训教育工作。
有计划地定期组织质量检验员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训工作,加大对计量、质量管理和考核力度,逐步建立和推行计、质量人员执证上岗制度;7.负责对公司的产品、工作、服务等质量进行监督、检查、协调和管理;8.负责组织公司质量事故的处理。
参与由于产品出厂引起质量异议、退货、索赔等质量事件的调查处理,及时提出处理意见向主管领导汇报;9.负责组织建立和健全质量岗位责任制。
明确各岗位职责、权力和义务;10.组织编制年季月度质量统计报表。
建立和规范原始记录、台账、报表核算标准程序,培训专、兼职质量统计人员,提高业务水平和统计核算质量;11.负责收集公司产品售后质量服务资料。
定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时整理质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议;12.有权向分管领导提议下属任用人选,并对其工作考核评价;13.按时完成公司领导交办的其他工作事项。
质量部经理岗位职责
质量部经理通常是一个在公司中举足轻重的职位,他们的职责
是确保公司的产品和服务能够符合客户的要求和行业标准。
以下是
质量部经理的主要职责:
1. 管理团队。
他们需要招聘、培训和指导质量部的员工,确保
他们能够开展工作。
2. 制定质量政策。
质量部经理需要与公司的高层领导沟通,制
定质量政策和目标,以确保公司的产品和服务得到客户的满意度和
遵守行业标准。
3. 确定质量指标。
质量部经理需要制定和监控关键的质量指标,如客户满意度、产品质量、生产效率等,以确保公司的产品和服务
能够达到质量标准。
4. 负责质量检测。
质量部经理需要确保公司的产品和服务符合
行业标准,他们需要制定测试计划、安排测试人员,并监督测试结果,并对测试结果进行分析和评估。
5. 管理非符合问题。
质量部经理需要对生产过程中出现的问题
进行反应和管理,在非符合问题出现时,他们需要制定计划来解决
问题,以确保产品和服务能够符合质量标准。
6. 监督持续改进。
质量部经理需要确保公司的产品和服务能够
不断地改进,并且需要制定行动计划和监督公司的进展。
7. 与客户沟通。
质量部经理需要与客户建立联系,并了解他们
的要求,以确保公司的产品和服务能够满足客户要求。
最后,质量部经理需要具备领导力和沟通能力,能够与公司的
不同部门合作,以确保公司的产品和服务能够符合质量标准。
质量管理部-质量经理岗位职责
质量管理部经理的主要职责是在质量总监的领导下,负责企业日常质量管理工作,贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标,围绕质量管理体系实施有效监控,实现产品和服务质量的持续改善。
一、质量管理制度的建设
1、参与制定企业质量管理的各项制度和标准并监督其执行;
2、指导贯彻落实企业的质量方针和质量目标。
二、推进质量管理体系建设和完善
1、指导编制完备的质量体系文件,监督体系文件的执行与日常管理;
2、负责开展质量管理体系的评审与认证工作;
3、负责领导质量管理部人员对质量管理体系进行审核并对其做有效控制。
三、指导和监督企业质量管理工作
1、监督和检查企业各部门的质量执行情况;
2、会同有关部门评估供应商质量体系,选择合适的供应商;
3、负责组织和协调质量检验工作。
四、推进质量改进工作
1、协助各部门开展重大质量改善和成本降低项目;
2、组织制定质量改善计划并指导、监督员工执行。
五、质量问题域事故处理
1、组织对产品质量的监控工作,及时发现和解决产品质量问题;
2、参与重大质量风险和质量事故的处理工作;
3、组织对质量投诉的管理、调查和处理工作。
六、组织开展企业的质量教育培训工作
1、组织制定和实施企业年度质量教育的培训计划;
2、在质量培训过程中,承担讲授部分质量课程的工作。
七、员工管理
1、负责监督指导质量管理部人员日常工作的监督和指导;
2、负责质量管理部人员的工作绩效考核和工作调动;
3、负责安排对质量管理部员工的岗位技能培训。
质量经理岗位说明书一、职位概述质量经理是负责监督和管理组织内质量管理体系的专业人员。
其主要职责是确保产品和服务的质量符合标准要求,并提供相关的指导和支持,以达到组织的质量目标。
二、职责和义务1. 开发、实施和维护质量管理体系:质量经理负责制定和执行质量管理策略,确保所有质量管理方面的活动得以顺利进行。
2. 提供培训和指导:质量经理应该能够为员工提供培训,使员工掌握质量控制和改进的相关技能,并能够针对具体问题提供解决方案和指导。
3. 监督质量管理过程:质量经理需要监督和审查组织内各项质量管理活动,确保标准和程序的执行,并及时处理出现的质量问题,推动问题的根本解决。
4. 进行质量审计:质量经理负责指导和执行内部和外部的质量审计,确保所有质量管理活动符合国家和国际标准的要求。
5. 进行质量改进:质量经理应该持续改进质量管理体系,通过分析数据和指标,制定和实施相关的质量改进措施,提高产品和服务的质量水平。
三、职位要求1. 教育背景:具备本科及以上学历,相关专业如质量管理、工业工程、机械工程等。
2. 知识和技能:具备扎实的质量管理知识,熟悉相关国家和国际的质量管理标准和要求。
掌握质量控制和改进工具,如统计分析、六西格玛等。
具备良好的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。
3. 工作经验:具备相关行业的工作经验优先考虑,特别是在质量管理方面的经验。
熟悉ISO 9001质量管理体系的实施和维护。
4. 语言能力:具备良好的英语听说读写能力,能够进行跨国界合作和沟通。
四、福利待遇1. 薪资:根据应聘者的经验和能力来定,具体面议。
2. 五险一金:提供完善的社会保险和住房公积金等福利。
3. 假期:有公众假期和年休假等。
4. 培训:提供继续教育和培训机会,不断提升员工的专业能力和发展空间。
五、申请方式请将个人简历及相关证书发送至以下邮箱:[邮箱地址]。
我们将会安排面试,感谢您的申请。
六、结语本岗位的质量经理将扮演着组织质量管理的重要角色,通过负责的工作和不断的努力,将保证产品和服务的质量持续改进,并为组织的发展和客户的满意度做出贡献。
质量部经理岗位工作说明书第一部分岗位规格说明书一、基本资料岗位名称:质量部经理所属部门:质量部岗位编号:直接上级:生产副总经理直接下级: 分析日期:2015-09—28岗位简述:完善公司的质量管理体系和制度建设,监督各部门严格按照质量管理规定的要求进行生产经营,对生产及生产记录进行指导,负责本部门日常工作事务和费用控制。
二、岗位职责(一)工作责任1.依据公司发展目标制定本部门具体工作计划,报请总经理审批并施行;2. 负责组织生产全过程的质量监督、质量检验工作;3。
负责组织质量事故的调查处理,督促整改措施的落实;4。
负责组织对主要物料供应商质量体系进行评估;5。
负责组织产品质量分析活动;6. 负责物料、成品的放行批准;7。
负责收回产品、退回产品、不合格品处理意见的批准;8. 负责组织对产品稳定性的评价工作;9. 负责组织质量管理文件的制定、修订、审核工作及相关质量文件的审核工作,报请总经理批准并施行;10. 负责定期组织实施公司质量体系自检计划,将检查结果及时报告总经理,对自检整改情况进行检查;11. 负责公司验证管理工作,并组织实施本部门的验证工作;12. 负责本部门员工的管理、培训;13。
负责制定本部门各岗位的绩效考核细则,报请总经理审批并施行;14。
负责组织本部门的质量及专业知识培训计划的制定、实施;15. 负责公司年度培训计划的审核,对培训计划执行情况进行监督;16。
负责公司各项管理制度在本部门的贯彻落实;17。
负责本部门费用计划与控制;18. 负责本部门的日常管理工作;19。
完成领导安排的其他工作(二)工作内容:1、在分管副总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务.2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与市场、技术、财务、生产等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;3、负责组织生产部管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行;4、负责组织编制年、季、月度工作计划。
质量经理岗位说明书一、岗位概述质量经理是负责企业质量管理工作的重要职位,主要负责制定、实施和监督质量管理体系,提升产品质量和客户满意度。
同时,质量经理需协调各部门的合作,确保产品符合国家和国际质量标准。
二、岗位职责1. 确立质量管理体系:质量经理应根据公司的业务特点和战略目标,制定质量管理体系,并组织实施。
例如,制定产品质量检验标准、管理程序和流程等。
2. 确保质量标准的合规性:质量经理需要监督各个生产环节,确保产品制造过程符合质量标准,且产品符合国家和国际相关法规要求。
3. 引导团队进行质量控制:质量经理负责培训团队成员,引导他们进行质量管理工作,如控制一致性、检验标准和工作流程的合规性等。
4. 分析质量问题和提供解决方案:当出现质量问题时,质量经理需开展调查并分析原因,提供解决方案以确保问题不再发生,并提出改进措施来优化生产过程。
5. 进行质量记录和报告:质量经理负责建立质量记录和报告体系,如产品质量检验记录、不合格品记录等,并及时向上级汇报质量状况和改进成效。
三、任职资格1. 教育背景:本科及以上学历,质量管理、工程等相关专业。
2. 工作经验:具备相关行业质量管理经验,并有一定的管理经验。
3. 熟悉质量管理体系:了解ISO9001等国际通用质量管理体系标准,熟悉质量管理方法和工具,并能灵活运用在实际工作中。
4. 优秀的团队合作能力:能够与各部门紧密合作,协调各方资源,共同完成质量目标。
5. 出色的沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与上级、下级及其他团队有效沟通交流,推动质量管理工作的执行和改进。
四、薪酬福利1. 薪资待遇:根据个人能力和经验,提供具有竞争力的薪资待遇,满足相关市场薪酬标准。
2. 福利待遇:享受国家规定的社会保险、医疗保险等福利待遇,并提供良好的工作环境和发展空间。
五、发展前景质量经理是企业质量管理体系的核心管理者,具有广阔的发展前景。
优秀的质量经理有望晋升为质量总监或高级管理职位,负责整个企业的质量策略制定和实施。
质量部经理岗位职责一、质量管理体系的建立和维护1.开展质量管理体系建设工作,根据企业的战略目标和要求,制定并完善质量管理制度、文件和规范。
2.指导并组织相关部门进行内部审核、管理评审和持续改进,确保质量管理体系的顺利运行。
二、产品质量控制1.制定并监督实施产品质量标准和检验规范,确保产品符合国家标准和客户要求。
2.建立并维护产品质量数据库,分析产品质量问题的原因,并提出合理的解决方案。
三、供应商管理1.制定并落实供应商评估和认证的标准和流程,确保供应商的质量水平符合企业要求。
2.定期进行供应商的考核与审核,对不合格的供应商进行整改或替换。
四、质量问题分析和解决1.组织质量问题与质量反馈的收集、分析和整理工作,确保质量问题的跟踪与解决。
2.制定并实施产品的召回和退换货方案,确保客户权益的保护和企业声誉的维护。
五、质量培训和提升1.组织质量培训和考核,促进员工对质量管理制度和工作流程的理解与掌握。
2.指导并推动员工参与质量改进活动,提高员工的质量意识和质量管理能力。
六、质量监督和评估1.定期进行质量管理体系的内部检查和外部审查,确保质量管理体系的有效性和符合性。
2.组织并推动质量管理体系的不断改进,提高企业的质量管理水平和竞争力。
七、质量数据的维护和分析1.负责质量数据的录入、整理和统计工作,分析质量数据的趋势和变化,提出改进意见和措施。
2.制定并监督实施质量目标和质量绩效评估体系,确保质量管理工作能够持续向好的方向发展。
八、协调与沟通1.与各相关部门进行有效的沟通和协调,解决质量管理工作中的各种问题和矛盾。
2.与客户、供应商和监管部门建立良好的合作关系,及时响应客户的需求和处理客户投诉。
1.具备较高的质量管理理论和知识,对质量管理体系有深入的了解和实践经验。
2.具备较强的组织和协调能力,能够有效地组织和指导团队完成各项工作任务。
3.具备较强的分析和解决问题的能力,能够独立思考和提出创新的解决方案。
质量部经理岗位职责1.目的:阐述质量部经理的岗位职责,明确分工范围及责任。
2.职责:负责公司质量管理工作;保证实验室有效运行,提供的检测数据及时准确;为药监部门检查、客户验厂提供质量保证,为销售部提供质量技术支持。
3.范围:公司质量事务管理。
4.内容:4.1工作职责:4.1.1参与制定公司战略与部门战略4.1.1.1参与公司战略制定;(履行管理委员会的岗位职责)4.1.1.2.根据公司经营战略确定部门战略目标并划分各分公司年度、季度、月度的目标与计划。
4.1.2负责公司质量管理工作4.1.2.1统筹公司质量管理工作,确保公司质量检验工作有效运行;4.1.2.2快速评估产品质量风险,合理评估抽检品种风险情况,进行反馈;4.1.2.3内控质量标准制定及更新;4.1.2.4向销售部及客户提供质量技术支持;4.1.2.5全厂计量设备校验的组织工作;4.1.2.6质量部及化验室的物资使用管理及成本控制工作;4.1.2.7质量部及化验室的安全管理工作。
4.1.3保证实验室有效运行,提供的检测数据及时准确4.1.3.1负责实验室的人员管理工作,保证实验室有效运行;4.1.3.2配合每年一次省级实验室比对工作,保证数据准确达标;4.1.3.3复核监测数据,确保检测数据及时准确;4.1.3.4检测设备的资料收集及提供采购建议工作。
4.1.4为药监部门检查、客户验厂提供质量保证4.1.4.1配合药监部门GMP运行检查工作;4.1.4.2定期组织完成自检工作。
4.1.5三家对照品合用协调管理工作:沟通协调三家公司对照品的使用,确保三家对照品的使用有序进行。
4.2岗位权限:人事行政审批权/财务审批权4.2.1对质量部人员有管理、任命建议权限、奖罚权;4.2.2对人员短期假(3天内)有审批权;4.2.3对质量部人员有招聘权;4.2.4对质量部员工有薪资调整建议权。