银行点钞大全技能操作基础训练

前厅技能培训一、点钞手法：手持式单指单张点钞法：左手持票，手心向下，拇指按住钞票正面的左端中央，食指和中指在钞票背面，与拇指一起捏住钞票；左手无名指自然卷曲，捏起钞票后小拇指伸向钞票正面压住钞票左下方；左手中指稍用力，与无名指、小拇指一起紧卡钞票；左手食指伸直，拇指向上移动，按住钞票的侧面，将钞票压成瓦形；左手将钞票从桌面上擦过，钞票翻转，拇指借从桌面上擦过的力量将钞票撑成微开的扇面并斜对自己面前；右手三个指头沾水，用拇指尖向下捻动钞票右下角，食指在钞票背面配合拇指捻动；用右手无名指将捻起的钞票往怀里弹，边点边记数；手按式单张点钞法将钞票横放在桌面上，正对自己；用左手无名指、小拇指按住钞票的左上角；用右手拇指托起部分钞票的右下角；右手食指捻动钞票，每捻动一张，左手拇指即往上推动送至左手食指、中指之间夹住，即完成了一次点钞动作，以后依次连续操作。

要求：以上方法必须掌握，至少能够熟练运用其中一种。

二、点钞速度点钞速度必须快速，要保证数量的准确无误，在此做以下标准：1000/5s，5000/30s,10000/1m培训方法：拿一沓未知数量的钞票给服务员进行实际操作训练，一个人负责计时，必须在规定的时间内完成清数，要保证手法以及数量的准确。

三、人民币的鉴别1、水印：第五套人民币100元，50元为毛泽东人头像固定水印；20元为荷花固定水印，10元为玫瑰花，5元为水仙花，1元为兰花。

2、红、蓝彩色纤维：在第五套人民币1999版100元、50元、20元、10元、5元的票面上，可看到纸张中有红色和蓝色纤维。

（2005版取消此措施）3、安全线：第五套人民币1999版100元、50元为磁性微文字安全线；20元为明暗相间的磁性安全线；10元、5元为正面开窗全息安全线。

2005版第五套人民币为全息开窗安全线，50元和100元的窗开在背面，20元、10元、5元开在正面。

4、手工雕刻头像：第五套人民币所有面值纸币正面主景毛泽东头像，均采用手工雕刻凹版印刷工艺，形象逼真、传神，凹凸感强。

第三章手工点钞项目一、项目简介手工点钞是银行员工的基本功之一，也成为世界吉尼斯、中国达人秀和各地人行的竞技比赛项目。

点钞是针对营业网点柜员岗位、出纳岗位和司库岗位等人员设计的测评项目，用10分钟时间，以单指单张或多指多张的点钞方法完成测评。

为培养大家对点钞的兴趣，下面分别为大家演示多种点钞方法，以及比较实用的测评点钞方法。

二、操作流程（一）多种花式点钞方法1、接二连三：把钞立于桌面，左手夹住，右手大拇指顶住钞的尾部，用右手的食指和中指向左上方拨点，两根手指可以拨起三张，故名“接二连三”。

2、二指轮：把钞置于桌面，左手按压并把钞卡在左手里，右手拇指与食指，一左一右来回拨点，两个指头轮番数，两指两张，故名“二指轮”。

3、波浪翻：把钞置于桌面，左手按压住，右手大拇指顶住钞的尾部，其余四指由小拇指开始，依次各点一张，四指四张，点出来的形状似波浪一样，故名“波浪翻”。

波浪翻的计数方法，1,2,3,4,5,左手食指上前卡住钞券，2,2,3,4,5,食指上前卡住，3,2,3,4,5,，4,2,3,4,5,，5,2,3,4,5,每数完一个5，食指上前卡住，这种数法是方便计数错误时的回点。

4、单指扣：把钞置于左手中指与无名指之间夹住，拇指扶住钞的边缘，用右手大拇指的小指肚接触钞的很小的一部分，向右下方搓点，一指一张，故名“单指扣”。

5、弹琵琶：把钞置于桌面，左手按压并把钞卡在左手里，拇指与食指扣住，右手大拇指向外部方向拨一张，另外四指向内部方向由食指开始分别运用，四指四张，连接起来五指五张，5张数一下，数20下，速度放快，就像弹琵琶一样，故名“弹琵琶”。

6、喜刷刷：左手卡住钞，使钞立于桌面，右手由无名指开始，接着中指，食指分别向钞的后外方向拨点，三指三张，3张点完计数为1，33单1，点起来节奏明确，声音清脆，故名“喜刷刷”。

7、一指禅：钞以弧形的状态置于左手，左手按住钞的中间，指扣住钞的边缘，右手食指向桌面的方向一指一张往下拨，故名“一指禅”。

点钞教程四指操作方法
点钞是一项重要的工作，需要专业的培训和操作技巧。

在点钞时，四指操作方法是非常重要的，因为它可以大大提高点钞的效率和准确性。

下面是四指操作方法的详细介绍：
一、大拇指操作
大拇指主要用于支撑钞票，确保钞票悬空并保持水平。

当您在点钞时，用大拇指轻轻按住钞票的一角，确保所有的钞票悬空并保持平坦的状态。

当您需要翻转、挑选或移动钞票时，大拇指也起着重要的作用。

通过练习，大拇指可以掌握非常精细的控制技巧，从而提高钞票操作的效率和准确性。

二、食指操作
食指是点钞时最常使用的手指之一。

它主要负责挑选、移动或翻转钞票。

当您用大拇指支撑钞票时，食指可以迅速而准确地挑选和移动需要处理的钞票。

当您需要翻转钞票以确认其面值和真伪时，食指也非常有用。

另外，食指还可以当做辅助工具，用于修整、对齐和整理钞票。

三、中指和无名指操作
中指和无名指通常用于压紧和稳定钞票。

当您需要补充或调整点钞垫的位置时，
中指和无名指可以协助大拇指和食指，在保持钞票水平的同时，将其移动到正确的位置。

当您需要点钞较多的钞票时，使用中指和无名指可以减轻其他手指的负担，并提高点钞的效率。

总之，四指操作方法是点钞工作中必不可少的技巧之一。

通过练习和实践，您可以熟练掌握这种技术，轻松高效地点钞。

同时，您还需要注意保持良好的工作姿势和手部动作，避免过度劳损和伤害。

这样，您就可以在点钞工作中取得出色的成果，为保障金融安全和繁荣作出贡献。

点钞技能培训学习点钞，首先要掌握基本要领。

点钞基本要求大致可概括为以下几点：(一)肌肉要放松点钞时，两手各部位的肌肉要放松。

这样，才能够使双手活动自如，动作协调。

正确的姿势是，肌肉放松，双肘自然放在桌面上。

(二)钞券要墩齐需清点的钞券必须清理整齐、平直。

这是点准钞券的前提，钞券不齐不易点准。

对折角、弯折、揉搓过的钞券要将其弄直、抹平，明显破裂、质软的票子要先挑出来。

清理好后，将钞券在桌面上墩齐。

(三)手指触面要小手工点钞时，捻钞的手指与钞券的接触面要小。

如果手指接触面大，手指往返动作的幅度随之增大，从而使手指频率减慢，影响点钞速度。

(四)动作要连贯点钞时各个动作之间相互连贯是加快点钞速度的必要条件之一。

动作要连贯包括两个方面的要求：一是指点钞过程的各个环节必须紧张协调，环环扣紧。

比如点完100张墩齐钞券后，左手持票，右手取腰条纸，同时左手的钞券跟上去，迅速扎好把；在右手放票的同时，左手取另一把钞券准备清点等等。

这样使扎把和持票及清点各环节紧密地衔接起来。

二是指清点时的各个动作要连贯，即第一组动作和第二组动作之间，要尽量缩短和不留空隙时间，当第一组的最后一个动作即将完毕时，第二组动作的连续性，比如用手持式四指拨动点钞法清点时，当第一组的食指捻下第四张钞券时，第二组动作的小指要迅速跟上，不留空隙。

这就要求在清点时双手动作要协调，清点动作要均匀，切忌忽快忽慢、忽多忽少。

(五)点和数要协调点和数是点钞过程的两个重要方面，这两个方面要相互配合，协调一致。

点的速度快，记数跟不上，或点的速度慢，记数过快，都会造成点钞不准确，甚至造成差错，所以点和数二者必须一致。

为了使两者紧密结合，记数通常采用分组法。

单指单张以十为一组记数，多指多张以清点的张数为一组记数，使点和数的速度能基本吻合。

点钞的基本环节点钞是一个从拆把开始到扎把为止这样一个连续、完整的过程。

它一般包括拆把持钞、清点、记数、墩齐、扎把、盖章等环节。

要加速点钞速度，提高点钞水平，必须把各个环节的工作做好。

银行员工点钞技术培训教材第一节点钞的基本知识纸币是在市场上可以流通的纸质货币。

它是由国家发行，强制通用的货币符号，是用纸印制的货币符号的通称。

它本身没有价值，但可以代替足值的货币在市场上交易流通。

纸币在商品交换中起媒介作用。

我国是最早使用纸币的国家，如北宋的交子，已具有纸币的特性；金国的交钞和南宋的会子已经是纯粹的纸币；到元代则出现了不兑现的纸币。

而在欧洲，直到17世纪末才开始出现纸币。

现代纸币主要有钞票和支票存款两种形式。

钞票就是纸币，又称现金；支票存款也称存款货币，是指存在银行可以随时提取的活期存款。

所以说，纸币和钞票不是同义语。

不知从何时起，我们习惯把纸币之类——不管它是美元、人民币还是英镑，或是法郎——统统用一个词来称呼：钞票。

可我们为什么要把它们称为钞票呢？一、钞票的由来在中华历史中，银两和铜钱一直是主要的货币单位。

但人们发现在进行大宗商业活动时，要携带这些货币非常不方便，于是便出现了由当铺、票号和商店等发放的取银凭证（银票）和由官府发放的取钱凭证（宝钞）。

银票与宝钞的大范围流通发生在清朝晚期。

在当时市场流通中，由于用小额货币需使用宝钞，用银两就使用银票。

老百姓出行购物需带两种纸币。

为了便于称呼，就把两种纸币合称为“钞票”了。

二、人民币的常识《中国人民银行法》第3章第15条规定：“中华人民共和国的法定货币是人民币”。

1948年12月1日开始发行第一套人民币；1955年3月1日开始发行第二套人民币；1962年4月15日开始发行第三套人民币；1987年4月27日开始发行第四套人民币。

1999年10月1日起在全国陆续发行第五套人民币。

第五套人民币有100元、50元、20元、10元、5元、1元、5角和1角八种面额。

人民币的单位为元（圆）（人民币元Renminbi Yuan，简写“RMB”，以“￥”为代号）。

人民币辅币单位为角、分。

人民币没有规定法定含金量，它执行价值尺度、流通手段、支付手段等职能。

点钞技能培训正确的坐姿直腰挺胸,全身自然,肌肉放松,双肘自然放在桌上,持票的左手腕部接触桌面,右手腕部稍微抬起,整点货币轻松持久,活动自如.点钞的基本方法。

1、手持式点钞法(1)手持式单指单张点钞法这是最常用的点钞方法。

其基本要领是左手持票用左手拇指按住钞票正面的左端中央,食指和中指在钞票背面,与拇指一起捏住钞票无名指自然卷曲,担起钞票后小拇指伸向钞票正面压住钞票左下方,中指稍用力,与四指、五指卡紧钞票,食指伸直,拇指向上移动,按住钞票的侧面将钞票压成瓦形(左手手心向下),然后左手将钞票往桌上擦过,将钞票翻转,拇指借从桌面擦过的力量将钞票撑成微开的扇面并斜对自己面前,右手三个指头沾水,用右手拇指指尖向下捻动钞票右下角(幅度不宜过大),右手食指在钞票背后配合拇指捻动,用无名指将捻起的钞票往怀里弹,边数边记数,记数采用后缀循环计数法第一组:1﹑2﹑3﹑4﹑5﹑6﹑7﹑8﹑9﹑10；第二组:2﹑2﹑3﹑4﹑5﹑6﹑7﹑8﹑9﹑10；(即20)第三组:3﹑2﹑3﹑4﹑5﹑6﹑7﹑8﹑9﹑10；(即30)……第十组:10﹑2﹑3﹑4﹑5﹑6﹑7﹑8﹑9﹑10；(即100)这种方法是点钞中最基本也是最常用的一种方法,使用范围较广,频率较高,适用于收款﹑付款和整点各种新旧大小钞票.优点是发现假钞和残破钞,缺点是一张记一个数,比较费力.2、手持式四指拨动点钞法。

这种点钞法适用于收、付和整点工作。

5角以上的票券均能点,特点是效率高(4个手指都拨票),记数省力(4张记一个数),操作时主要用手指关节活动,动作范围小,可以减轻劳动强度。

最适用于点整把券,不适于点残破票太多的钞票。

其操作方法: ①左手四指、五指夹住钞票左下端,三指与拇指沿钞票的两侧伸出,卡住钞票。

拇指要高于三指,三指稍用力,使钞票右上角稍向后倾斜成弧形,便于点数、三指稍曲抵住钞票背面中上方。

②点数。

右手二、三、四、五四个指头同时沾水,点数时先以五指触及票面弧形面上,然后再以四、三、二各指顺序逐一触及弧形面上,并向怀里(下方)拨票。

点钞训练计划为了提高银行职员的点钞速度和准确性，我们制定了以下点钞训练计划。

通过系统的训练和实践，希望能够帮助职员们提高点钞技能，提升工作效率。

一、前期准备在进行点钞训练之前，需要银行职员做好以下准备工作：1.了解点钞机的操作原理和功能，熟悉不同类型的点钞机使用方法；2.学习不同面额的纸币特征，如颜色、大小、水印等；3.了解各种钞票的防伪标识，如磁性防伪特征、凹印图案等；4.熟悉银行处理纸币的流程，包括检查、点钞、封袋等。

二、点钞训练步骤1.初级训练：单一面额的纸币点钞初级训练旨在让职员熟悉单一面额的纸币，提高点钞速度和准确性。

（1）设置练习环境，确保无干扰因素；（2）从一堆同一面额的纸币中，逐个点数，并记录用时；（3）反复训练，直至职员能够快速而准确地点钞。

2.中级训练：多种面额的纸币点钞中级训练旨在让职员能够同时处理多种面额的纸币，提高应对复杂场景的能力。

（1）设置练习环境，确保无干扰因素；（2）从一堆混合面额的纸币中，将其分类并点数，并记录用时；（3）逐渐增加混合面额纸币的数量和难度，培养职员快速识别和点钞的能力。

3.高级训练：模拟真实工作场景高级训练旨在模拟真实的工作场景，提高职员在压力下的点钞能力和准确性。

（1）模拟高强度的点钞任务，设置时间限制和任务数量；（2）增加干扰因素，如噪音、光线不足等，让职员适应各种工作环境；（3）定期进行模拟考核，评估职员的点钞能力和提出改进建议。

三、点钞训练注意事项1.安全第一，使用点钞机时需遵循相关操作规程，防止意外发生；2.培训过程中要注意职员的操作规范，避免形成不良习惯；3.及时反馈，针对职员的点钞问题给予指导和培训；4.定期培训，不断提升职员的点钞技能，适应市场和技术的发展。

结语通过点钞训练计划，银行职员可以提高点钞速度和准确性，提升工作效率。

点钞技能的提升不仅对银行自身运营有重要意义，同时也能够提高客户满意度。

希望本计划能为您的工作提供一些建设性的指导和帮助，祝您点钞训练顺利！。

点钞技能规范-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1“点钞”技能操作基本规范一、进场规范：提前5分钟进场，检查所坐位置一切用具是否齐全，有无短缺，进行使用登记二、听讲规范：点钞的基本功在于手、眼、脑的密切分工与配合。

所以，点钞基本功训练，主要在以下三个方面：1、首先练手。

手指活动要灵活，接触的感觉要灵敏，动作的幅度要小，以提高捻钞速度，以达到捻钞不重张。

2、其次练眼力。

眼睛与手相配合，在手指迅速捻动钞票的过程中，能辨别张数、面额，花纹、色彩。

3、三练记数。

大脑与手、眼协作，时刻掌握着清点的张数。

动作连贯是保证点钞质量和提高效率的必要条件，点钞过程的各个环节（拆把、清点、墩齐、扎把、盖章）必须密切配合，环环相扣。

清点中双手动作要协调，速度要均匀，要注意减少不必要的小动作。

三、操作规范：1、端正姿态由于机器点钞目前还不能完全取代手工点钞，所以大量的票币清点工作还需经过手工操作进行。

而在手工点钞情况下，坐姿的正确与否，直接影响着点钞技术的发挥，故练习时应先掌握好正确的点钞姿态。

点钞开始前，应选择适当高度的座位，一般要高于写字座位的高度，双肘能在桌面上转动自如，就坐后，身体垂直，全身肌肉自然放松，两腿分开于肩膀相近，胸部挺起，不要紧靠桌沿。

2、票子墩齐点钞时，首先把票子搓揉使之松开后墩齐，每张钞票都应平直，有弯折、折角的票子要弄直，抹平，有损伤或涂写的票子要挑出。

点完后每百张整理为一“把”，每十把整理为一“捆”。

3、开扇均匀使用各种点钞方法时，都应将票子打开成微扇形或坡形，便于捻动并可防止夹张，能提高点钞的速度和准确性。

4、点数准确点数准确是点钞技术的核心内容。

只有在准确的基础上求快，才能保证点钞质量。

要做到点数准确，就必须集中精力，双手点钞，两眼看钞，脑子记数。

亦即手、眼、脑互相配合，共同完成点钞的操作过程。

5、动作连贯点钞过程中每个环节都必须紧密衔接，即在拆把、清点、墩齐、捆扎、盖章等每个环节要连贯协调。

一、实训目的1. 掌握手工点钞的规范方法，达到40秒1把的技能要求。

2. 准确鉴别人民币的真伪。

3. 了解点钞的基本知识，熟练掌握实用型点钞技能技巧。

4. 通过自觉不断的训练和及时考核，达到行业技能要求标准。

二、实训内容及过程1. 手工点钞：（1）单指单张点钞法：用一个手指一次点一张的方法，是点钞中最基本也是最常用的一种方法。

适用于收款、付款和整点各种新旧大小钞票。

具体操作方法如下：- 左手横执钞票，下面朝向身体，左手拇指在钞票正面左端约四分之一处，食指与中指在钞票背面与拇指同时捏住钞票。

- 无名指与小指自然弯曲并伸向票前左下方，与中指夹紧钞票，食指伸直，拇指向上移动，按住钞票侧面，将钞票压成瓦形。

- 左手将钞票从桌面上擦过，拇指顺势将钞票向上翻成微开的扇形，同时，右手拇指、食指作点钞准备。

- 左手持钞并形成瓦形后，右手食指托住钞票背面右上角，用拇指尖逐张向下捻动钞票右上角，捻动幅度要小，不要抬得过高。

- 要轻捻，食指在钞票背面的右端配合拇指捻动，左手拇指按捏钞票不要过紧，要配合右手起自然助推的作用。

- 右手的无名指将捻起的钞票向怀里弹，要注意轻点快弹。

（2）多指多张点钞法：右手四指并拢，拇指放在钞票背面右上角，用四指夹住钞票，左手拇指、食指配合，快速连续点钞。

2. 鉴别人民币真伪：（1）观察水印：真币水印清晰、立体感强，颜色鲜艳。

（2）观察安全线：真币安全线宽、颜色鲜艳，不易折断。

（3）观察纸张：真币纸张厚实、挺括，不易折皱。

（4）观察印刷：真币印刷清晰、精细，颜色饱满。

三、实训总结通过本次实训，我掌握了手工点钞的规范方法，能够达到40秒1把的技能要求。

同时，对人民币的真伪鉴别有了更深入的了解。

在今后的工作中，我会不断加强练习，提高自己的业务水平，为我国金融事业贡献力量。

练好扇面点钞的诀窍扇面点钞是目前柜面手工点钞的一种方式，业务技术竞赛也经常把它列为参赛项目。

由于一指清点可达16张，清点速度较快，因此这种点钞方式多用于大面额票券的复核。

熟练掌握这种点钞技能，对提高柜员业务素质和服务效率有极大的推动作用。

根据笔者多年的经验，现将练好扇面点钞的诀窍归纳如下。

基本动作要领：一、开扇。

用两手的中指和拇指当轴，两手食指托住钞票的中腰，右手向上右捻，左手向下左捻，把钞票捻划成扇面。

二、清点。

左手拿好钞票，用右手拇指按钞票的上角，一次可以点多张如8张、12张、16张等，食指紧随其后将已清点过的钞票按下。

三、记数。

以一指16张为例，第一组16张记为“1”，第二组16张记为“2”，依次类推。

四、捆扎。

与单指单张点钞捆扎法相同。

注意掌握要点：一、开扇时，初学者可用手慢慢“拧”开，熟练以后，则必须做到扇面一次“甩开”。

因为甩开的扇面外观规范，纸张排列均匀，有利于扫描清点。

整个扇面弧度以90度最佳，开扇过小，票券间隙密集，不易分辨；开扇过大，会使点钞幅度增大，合扇困难，影响速度。

开扇熟练期半个月左右。

二、扇面点钞一指清点16张，关键在于眼和手的默契配合。

那么开始时如何能一次清点16张呢？我的方法是：开扇后，用笔在每一组的第16张左上角标一个醒目的小黑点，练习时就找这个小黑点。

每一组练习时，要用眼、用手去体会这16张的密集度和距离感，时间长了，眼睛和手自然形成条件反射，再去清点没有标记的钞券时也很容易一步到位，达到“一指16张”的精确度。

清点熟练期半年至一年左右。

三、出纳定级或比赛时，清点完本把，在合扇扎把之前，要有意识地对自己进行心理暗示，即快拿快放，意识支配行动，这样就能保证合扇后以最短的时间扎把放把，清点下一把票券。

四、练习贵在坚持，哪怕一天练习5分钟，也能水到渠成，收到“一指16张”的清点效果，清点速度可达70把/10分钟。

只要功夫深，铁杵磨成针。

任何娴熟的点钞技能，都离不开刻苦训练，日积月累。

项目一 点钞技术
23 16把以上为及格，点对18把以上为良好，点对20把为优秀（包括扎把、盖章）。

二、手按式单指单张点钞法和手按式三指三张点钞法综合操作题
某天某公司出纳员李女士到银行取钱给员工发工资，取款单上填写的金额是157 200元。

特别要求要有50元、20元、10元面额的钞票各2 000元，5元面额的钞票1 000元和1元面额的钞票200元，请你办理取款业务，并写出操作步骤。

1.4 扇面式点钞法
第一部分 学 习 内 容
扇面式点钞法是指将钞票捻成扇形进行清点的方法。

其优点是双
手完全离开桌面，捻钞轻松自如，速度快、效率高。

我国北方地区普
遍采用这种方法。

其缺点是由于清点时只看票边不看票面，不便挑剔
残破券和鉴别假钞。

因此，它只适合整点新票币及收、付款的复点，
不适合柜面初点以及整点新、旧、破混合的钞票，而且南方地区空气
湿润，扇面不易展开，不能普遍采用。

扇面式点钞法根据按压钞票的手指多少的不同，可分为一指（一按）多张点钞法和四指多张点钞法，一般包括拆把、开扇、清点、记数和合扇等基本环节。

下面分别介绍这两种点钞法的操作过程。

一、扇面式一指多张点钞法
1．拆把、持钞
竖拿钞票，右手拇指和食指捏住并撕断扎钞纸条后，双手拇指移到钞票正面中间约1/4处，其余手指放在钞票背面，虎口抵住钞票右侧面，作开扇准备，如图1-29
所示。

图1-29 拆把、持钞
2．开扇
开扇也叫打扇面，是扇面点钞最关键的环节。

扇面要开得均匀，即每张钞票间隔都要均匀。