卓越班组长日常管理技能提升-教案-2014

卓越班组长综合管理能力提升课程背景：在大环境下，2015年初，中国进入到“新常态中国经济”模式之下，制造业的利润率被压缩到产销平衡的临界点，物竞天择，适者生存；客户不断在要求“高质量、低成本、快交期”产品，而同时，约1.5亿的新生代的85、90、00后农民工成为企业的生产主力，这个生产群体希望得到更多个性与自由空间，这对于我们一线班组长的管理能力提出了更高的与时俱进要求。

被称为“兵头将尾“的班组长，虽然是企业里面最小的官、最基层的管理者，但也是公司一切工作的落脚点。

车间和生产线上的班组长，是公司所有决策现场的执行者和利润价值创造的生产者，需要管控产量、质量、成本、交期、士气等众多重要工作。

要当好一名合格的班组长并不容易，需要掌握现场管理、人员管理、改善管理等等多方面的工作，不断的提升和进步，才能成长为一名卓越班组长。

课程收益：1.明确班组长管理角色认知，避免常犯的角色错误2.掌握班组长日常管理场景的科学管理方法3.提升班组长的沟通与激励水平，改善团队绩效4.了解并掌握精益生产的核心方法与工具实战型管理教练-黄俭老师简介：滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。

黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。

进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。

听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。

宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。

通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。

班组长提升方案培训计划一、培训目的班组长作为一线管理者，承担着重要的生产管理工作。

提升班组长的管理能力和团队建设能力，不仅能够提高生产效率，还能推动员工的自我提升。

因此，本提升方案的目的是为了培训班组长，提高其管理技能和团队建设能力，使其能够更好地承担管理责任，带领团队取得更好的成绩。

二、培训对象本次培训的对象是公司各班组的班组长和即将晋升为班组长的员工。

通过培训，提高他们的管理水平，使他们能够更好地领导团队，推动工作的顺利进行。

三、培训内容1.管理技能培训班组长需要具备一定的管理技能，包括生产管理、人员管理、决策能力等方面。

因此，我们将对班组长进行一系列的管理技能培训，包括但不限于以下内容：（1）生产管理知识和技能（2）团队建设和协调能力（3）人员管理和沟通技巧（4）问题解决和决策能力2.团队建设培训班组长需要具备团队建设能力，能够有效地管理团队，调动员工的积极性，使团队更加团结、稳定。

因此，我们将对班组长进行团队建设培训，包括但不限于以下内容：（1）团队建设的重要性和原则（2）团队激励和激励机制（3）沟通与协作（4）团队冲突解决3.自我提升培训班组长作为管理者，需要不断提升自己的综合素质和能力。

因此，我们将对班组长进行自我提升培训，包括但不限于以下内容：（1）领导力培养（2）自我管理和情绪管理（3）个人素质和职业修养（4）学习和成长的方法和途径四、培训策略1.课堂培训为了提高班组长的管理水平和团队建设能力，我们将安排专业的培训师进行课堂培训。

培训内容将根据实际情况进行调整和优化，以确保培训效果。

2.案例分析为了让班组长能够更好地理解和应用管理知识，我们将结合实际案例进行分析和讨论，以让班组长更加深入地理解管理知识。

3.实践指导为了帮助班组长更好地应用所学知识，我们将安排导师为班组长提供实践指导和辅导，让班组长能够将所学知识应用到实际工作中。

五、培训评估为了确保培训效果，我们将进行培训评估，包括但不限于以下几个方面：1.培训前测评：通过测评，了解班组长的现有管理水平和团队建设能力水平，为培训内容的确定提供依据。

卓越班组长管理技能提升培训【课程背景】【课程目标】【课程特色】【课程对象】【课程时长】【选择理由】【方案说明】【课程大纲】【公司简介】【联系方式】一、【课程设计思路】背景一、新竞争环境下对基层班组提出新的要求▪而作为企事业的最基础生产单元——班组，在未来的竞争中具有着艰巨的战略任务，班组长的管理能力和业务能力的高低，直接影响着企业的发展和未来战略的执行。

作为基层管理人员在工作日益繁重的情况下，如何做好自己的工作规划，高质量的完成任务？如何做好领导交办的临时任务，如何分解所有的考核指标，如何去应对不好管理的员工和刁难的客户？这些都是摆在班组长面前的难题！背景二、基层管理现状需要人才培养的创新▪企业面对环境变化，要求班组管理要不断打破原有模式不段创新，要求在人才培养方式要快速探索出一条适合移动的特色路径，这些都是需要基层管理者不段在实践中摸索和总结的。

而将基层班组打造成一个坚强有力的后备军团，更重要的是基层班组长个人业务能力和管理能力的有效转移、在继承和发扬中完善组织经验，提高组织学习能力和积累组织成长经验。

背景三、日常工作中来自基层管理者的声音让我们先听下他们的声音：▪我经常和员工做绩效沟通和辅导，可他们总听不进去，有人说我太急躁，需要提升沟通能力，我们班里面有两个问题员工，我想尽一切办法了，都无法找到问题的解决方案，怎么办呢？▪通过物质激励组员，可利用的物质奖励太少、太小，受罚的时候比奖励的时候多。

▪人际关系怎么开始复杂起来？自从提拔成班组长反而无所适从了，从前的的朋友疏远我了，从前愿意和我说的话也不愿意和我说了。

▪我做班组长，平时的工作就是一个救火员，宣贯下去的制度，大家也都不听，也都没有办法执行，难呀！▪马上到月底了，我们的指标还有一半没有完成呢，所有的组员都不着急，就等着我一个人吗？”▪“学习，哪有时间学习呀？工作都累的不行了，还学习呢，学习绩效也不给我打A”▪“我一直在用这个方法做这个工作，每次领导都没有说什么呀，今天怎么就不同意呢，为什么要创新呀，创新有什么价值呀？”二、【课程目标】目标1：掌握团队建设与管理的理念和方法，提升系统思考的管理能力▪一系列理念：✓正向激励：正向激励管理理念树立，转变角色，从执行者到管理者的转变，掌握正向激励的管理理念。