医院预约挂号系统ppt

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网上挂号系统 ppt课件

选择科室界面
选择医生界面
网上挂号界面
管理员登录界面
系统管理模块
病人管理界面
不能删除有预约的病人提示信息
医生信息列表管理界面
医生信息列表管理界面
医生信息添加界面
预约管理界面
科室管理界面
添加科室界面
添加管理员界面
总结
❖ 本系统运用软件工程原理，通过需求分析、总体设计详细设计、系统实现、测试总结，完成了医院网上挂号系统。本系统所实现的网上挂号功能，其界面友好、功能完善、使用方便快捷、安全性高效，使医院网上挂号工作得以迅速的在网络上实现，提高了医院的挂号效率。
网上预约挂号系统的设计与实现
所在院(系)：学生姓名：指导教师：
系统功能模块图
医院网上挂号系统
前台用户操作
后台管理员操作
预病网挂专约人上号家需注挂查查知册号询询
管理员登录
系统管理
医管理
科室管理
开发的技术
❖Web服务器：Tomcat ❖开发环境：MyEclipse ❖数据库：MySQL ❖操作系统：Windows 7或Windows XP
Thanks!
谢谢各位评审老师！
❖ 本系统的开发工程中将JSP技术应用到医院网上挂号系统当中，将当代先进的B/S三层架构技术和网上医院挂号系统的业务良好的结合在一起，基于B/S结构，实现了零客户端以及挂号信息化，对我国医院的信息化建设起到了积极的意义。
❖ 本系统实现了网上医院挂号系统的注册，挂号，个人信息的修改，以及挂号历史查询，医生查询等功能。基本完成了网上医院挂号系统在功能上的需求。

预约挂号公众服务平台建设方案PPT课件(PPT43页)

3.3平台构架-医院后台管理系统
3.3平台构架-医院后台管理系统
3.3平台构架-医院后台管理系统
3.3平台构架-医院后台管理系统
医院后台管理系统
医院后台管理系统
医院后台管理系统
医院后台管理系统
医院后台管理系统
医院后台管理系统
医院后台管理系统医院后台源自理系统医院后台管理系统预约管理
6.杭州湾跨海大桥是一座由我国自行建造、自行设计、自行管理、自行投资的特大型交通基础设施，是我国跨海大桥建设史上的一个重要里程碑。 7、为防止东南亚地区发生的禽流感传入我国，国家质检总局和农业部今天联合发出通知，自即日暂行禁止进口来自疫区的禽类及其产品。
预约挂号公众服务平台建设方案
• 采用标准化接口模式，实现预约平台与各医院的内部系统的沟通。
• 多种预约数据同步，保证了预约挂号的流畅性。
• 多渠道的预约方式，适合各层次，各年龄段人群使用。
• 包含网上挂号，APP挂号，微信公众号等多种预约挂号渠道。
• 投诉平台，保证了医院挂号预约的公平性，提升了医院服务质量。
• 通过各种机制保证了医生号源不收患者吃到、失约的影响。
3.2平台构架-预约挂号平台网站
3.2平台构架-预约挂号平台网站
预约挂号平台网站
预约挂号平台网站
预约挂号平台网站
预约挂号平台网站
预约挂号平台网站预约查询、取消、评价
预约挂号平台网站
预约挂号平台网站
预约挂号平台网站
预约未注册---预约注册---预约成功
医院后台管理系统预约变更
医院后台
医院后台

医院分诊叫号系统ppt课件

语音合成控制器音箱系统服务器管理台号票机(选配) 叫号系统
15
主要硬件设备介绍
信息节点机
语音合成控制器
呼叫终端
号票机
• 通过串口连接分诊台（挂号窗口）电脑；
• 连接各类物理终端并传送信息；
• 语音控制器支持语音呼叫控制功能；
• 语音合成控制器支持语音和姓名呼叫功能；
9
短信实时提示
病人缴费后，系统可以实时的提供医院排队的信息，通过短信的方式发到病人的手机上，病人可以根据排队的情况安排自己的时间，而无须一直在医院等待。同时系统可以设置在病人前面特定人数的时候通知病人。
10
医生端操作功能
注册
张上班后输入密码登列中有5人在等候。
2、检查速度和工作效率得到提高，缩短工作时间，可按时上、下班；
3、工作量得到平均分配；
4
目录
• 项目意义 • 系统服务 • 系统结构 • 系统功能
55
病人就医流程
分诊
挂号复诊
取药
请123号XXX到X窗口取药诊室
显示与呼叫
付费
候诊
请123号XXX到X号诊室
显示与呼叫
就诊
6
分诊挂号
病人在分诊挂号后，分诊系统把HIS 系统中病人按科室将其排入相应的诊室队列中，并打印号票给病人，号票上除给病人分配的号码外，还有相应的候诊区域、预计的等候时间等提示信息。
109019目录?项目意义?系统服务?系统结构?系统功能19系统功能20分诊台挂号处各诊室及队列状态分析子系统分诊管理子系统数据统计同步显示屏的呼叫信息终端控制用户端功能管理台查看各子系统的排队情况查看医生工作情况限查看统计数据值班安排队列管理医生端注册呼叫暂停转移查询求助医生端系统功能21系统设置排队数据统计医院信息设置用户设置硬件设置设备属性注册服务器属性当天科室医生工作量日月年医生和科室工作量日月年排队人数统计历史排队详细数据时段全院人数统计时段科室人数统计科室设置医生设置管理员权限高级用户权限普通用户权限系统后端功能界面展示22硬件设置注册设备属性服务器属性界面展示23医生设置当天工作量统计排队人数统计敬请指正感谢您对麦康的关注与支持

门诊信息系统_PPT课件

5.会诊转诊制度
为了保证较高的门诊质量，可根据病情需要，提出院内的科间会诊，经治医师必须提供病人的简要病史、体检和必要的辅助检查所见、初步诊断和会诊目的要求等。
对此类会诊病人同样实行首诊负责制，必要时可陪同病人前往，或邀请会诊医师来科会诊。接受会诊的科原则上应有主治医师以上人员接诊，并将检查结果和诊疗意见详细记载在病历上，转回原科。若诊治结果认为确是本科专业范围，也可不转回原科，负责处理到底。凡院内难以解决需转往院外治疗者，门诊医师可提出转院意见，在病历上写明情况。若属病情较重者应事先与转往医院联系妥当，防止意外事件发生。
C 10 对有主索引记录的病人使用
C8
C 16 病人姓名拼音，大写，字间用一个空格分隔，超长截断
C4
N3 C 10 使用规范名称，由用户定义 C 8 使用规范名称，由用户定义 C 11 合同单位代码
D
N 1 0=西药 1=中药
N 1 标识处方是从门诊而来或是从住
院而来。0-门诊 1-住院 2-1其9它
C 8 如瓶、包等，使用规范描述
以分装计数量 NUMBER_OF_PACK N 4 以分装为单位的数量，如2包
AGES
费用
COSTS
N 8,2 按标准价格计算得到的费用
实付费用
PAYMENTS
N 8,2 考虑费别等因素后的制度
门诊收费处要建立严格的岗位责任制和交接班制。收费员必须细心负责，态度和蔼热情，准确掌握各种收费标准，收取病人现款要实行唱收唱付，当面点清，开出收据，留有存根复核备查，对公费、劳保记帐要严格按照国家有关规定，防止错收、多收、少收和漏收。
23
医院信息系统分析与设计
6.1.3门急诊信息系统概述

门诊预约分诊介绍PPT

预约分诊系统简介
1、功能实现预约、签到、分诊、叫号
2、流程预约签到候诊呼叫就诊完成就诊
3、作用患者分时段就诊，缩短就诊等候时间，有序就诊
2 温州医科大学联想智慧医疗研究院
系统基础设置
1、月份上下班时间设置
3 温州医科大学联想智慧医疗研究院
系统基础设置
2、排班班次维护
4 温州医科大学联想智慧医疗研究院
系统基础设置
3、节假日维护
5 温州医科大学联想智慧医疗研究院
分诊站设置
1、分诊站编号设置 2、房间信息设置 3、分诊站参数设置
3.1诊疗类型 3.2专科 3.3分诊站IP和语音服务器IP 3.4 呼叫次数和最大可呼叫人数 3.5分诊显示提前时间和延迟时间 3.6诊室内呼叫设置
6 温州医科大学联想智慧医疗研究院
4、预约信息修改痕迹保留
16 温州医科大学联想智慧医疗研究院
17 温州医科大学联想智慧医疗研究院
谢谢！
分诊站设置
7 温州医科大学联想智慧医疗研究院
医师相关内容设置
1、医师专科维护 2、医师排班预留号设置
8 温州医科大学联想智慧医疗研究院
医师排班维护
1、医师排班 2、医师排班模板 3、排班预留号批量生成
9 温州医科大学联想智慧医疗研究院
医师排班维护
4、排班替换 5、排班取消短信发送
10 温州医科大学联想智慧医疗研究院
预约分诊模块
1、预约 1.1多种预约方式 1.2 按专科、按医师查询预约
• 2、签到 • 3、分诊 • 4、叫号 • 5、预约查询
11 温州医科大学联想智慧医疗研究院
预约分诊模块
12 温州医科大学联想智慧医疗研究院
预约分诊模块

医院挂号网上预约平台PPT课件

6
可编辑
2020/3/21
联系集
用户_挂号：用户和挂号单之间的具有联系属性的一对多联系集,一个用户可挂号多次。类型可分为普通号、专家号。属性包括类型编号，类型名称，价格。此关系模式符合第三范式。
用户_医生：医生与病人之间的一对多联系集，一个医生可诊断多个病人。
医生_治疗：医生与治疗信息表的一个一对多联系集。医生在表上填写病人的诊断情况。
2020/3/21
表1：
16
可编辑
LOGO
Welcome to Royal Hospital.
LOGO
医院挂号网上预约平台
皇家共和国际医院
1
需求分析
2
系统设计
3
数据库设计
4
E-R图和库
2
2020/3/21
Contents
可编辑
2020/3/21
需求分析
❖ 你还在为挂号难而苦恼吗?
▪ 门诊挂号一直是困扰医院提高服务质量的一个重要环节，特别是医疗技术水平高、门诊量大的综合型大医院，门诊拥挤是一种普遍的现象。因此开发一个优秀的挂号系统是非常有必要的。本系统提供网上预约挂号，求医者可以坐在家中，轻松的点几下鼠标，就可以挂上医院门诊号，也可以电话预约，可以做到“足不出户选医生”，这样能够有效减少求医者的等待时间，使患者充分了解医院及相关医生的基本情况。该系统能利用有限的资源和空间为患者提供更优质的服务。
治疗信息表：记录病人的诊断情况，挂号单编号, 病人身份证号，医生编号，诊断与否，备注(记录病情)。此关系模式符合第三范式。
病床信息表：科室编号，病房号，病床号，病人身份证号。如果身份证号不为空，则说明此病床已有人。此关系模式符合第三范式。

预约挂号手机客户端解决方案PPT课件

问题反馈
用户在使用过程中遇到问题或建议，可通过手机客户端进行反馈，医院将及时处理并回复用户。
04
手机客户端界面设计
界面风格与布局
简洁明了
界面设计应简洁明了，避免过多的视觉元素干扰用户操作。
一致性
保持界面风格的一致性，使用户在不同页面间切换时能够轻松识别。
色彩搭配
合理运用色彩搭配，营造舒适、和谐的视觉效果。
06
手机客户端测试与上线
功能测试
01
挂号功能测试
验证用户能够正常选择科室、医生和时间段，并完成挂号操作。
消息推送测试
验证系统能够正常向用户推送挂号成功、医生停诊等通知。
03
02
支付功能测试
测试用户能够使用多种支付方式完成挂号费用的支付。
用户界面测试
检查界面元素是否显示正确，布局是否合理，交互是否顺畅。
界面元素与交互设计
图标设计
采用直观、易识别的图标，方便用户快速理解功能。
导航设计
提供清晰的导航菜单，帮助用户快速找到所需功能。
按钮设计
按钮应明显、易于点击，同时提供明确的操作反馈。
表单设计
简化表单填写流程，减少用户输入负担。
界面优化与用户体验提升
响应速度
优化界面加载速度，减少用户等待时间。
医生端APP
为医生提供专属的APP，方便医生管理自己的患者信息和预约情况，提高医生的工作效率。
医院管理后台
为医院提供管理后台，方便医院管理人员对医生和号源进行管理，同时可查看数据统计和分析报表，为医院的决策提供支持。
02
需求分析
用户需求
便捷性
用户希望通过手机客户端轻松预约挂号，避免

医院门诊叫号系统排号管理模块设计PPT课件

作； 2、检查速度和工作效率得到提高，缩短工作时
间，可按时上、下班； 3、工作量得到平均分配；
4
设计内容
• 1 病人信息的录入（姓名，电话等） • 2 医生信息的录入（姓名，工号等) • 3 分配排号（根据医院的实际情况合理分配） • 4 统计某医生患者的剩余数量 • 5 发出患者就诊信息
5
病人的信息
呼叫下位
服务器
登录呼叫病人
手机端注册
医生端
就诊病人排队删除
15
手机界面5
• 个人信息 • 姓名 • 账号 • 科室 • 诊室 • 就诊编号 • 等候就诊量
13
功能介绍
• 通过手机端与服务器端的数据管理进行门
诊排号。病人通过手机端登录，到手机界面2，点击科室，出现手机界面3，选择某一科室点击，到手机界面4，根据自己实际情况选择，到手机界面5
14
结构框图
• 0001 王男内科 -- 专家 8:00~12:00
• 0002 李女妇科 -- 主任 8:00~17:00
• 0003 张男外科 -
专家 12:00~21:00
• …….. …… … …….. . …….. ……………
7
就诊信息
就诊编号 00001 00002 00003
编号 001 002 007
2、系统自动按序排队，病人无可争吵；
3、医生检查速度加快，候诊时间减少，舒缓了
病人候诊时的焦急心理；
3
பைடு நூலகம்生方面
使用前
1、需干预病人的就诊秩序，增加工作量并影响
检查速度；
2、医生工作量不能平均分配，速度快的医生
查的病人多；
3、因工作效率受到影响，工作时间延长。

自助服务在医院--自助挂号系统(精选)PPT文档38页

42、只有在人群Байду номын сангаас间，才能认识自己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育；而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
自助服务在医院--自助挂号系统（精选）
21、静念园林好，人间良可辞。 22、步步寻往迹，有处特依依。 23、望云惭高鸟，临木愧游鱼。 24、结庐在人境，而无车马喧；问君何能尔？心远地自偏。 25、人生归有道，衣食固其端。
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹

预约挂号-PPT精选文档

点击“地区选择”“更多”二级界面如下
预约步骤选择地区 ↓ 选择医院 ↓ 选择科室 ↓ 选择医生及时间 ↓ 填写资料确认并提交信息 ↓ 完成
备注： 1、预约模块默认以上状态，鼠标放于 “预约挂号”或“预约体检”自动切换 2、点击地区则出现二级界面“该地区医院列表” 3、点击医院则出现二级界面“该医院科室列表” 4、“条件搜索”前需选择“按科室”或 “按医生”，用户于框内填写查询内容后点击“搜索”按钮查询，系统自动匹配并弹出结果列表（1）按照科室搜索则列表显示医院名称及科室（2）按照医生搜索则列表显示医院、科室及医生名字 5、点击“地区选择”后面的“更多”则出现二级界面罗列重庆市所有区县 6、点击“医院选择”后面的“更多”则出现二级界面按照不同区县显示该区县所有医院
预约步骤选择地区 ↓ 选择医院 ↓ 选择科室 ↓ 选择医生及时间 ↓ 填写资料确认并提交信息 ↓ 完成
点击进入医院详细介绍医院名称：重庆医科大学附属第一医院医院等级：三级甲等医院介绍：XXXXXXX…… 详细介绍医院电话：023-XXXXXXX 医院地址：重庆市渝中区医学院路1号公交线路：
图2
备注：1.点击则显示该区域体检中心，再次点击则收起列表 2.点击“体检中心选择”“更多”则按照地区展开展示各体检中心备注：点击套餐出现次级页面，显示套餐具体项目，即可预约
选择医院统一界面
首页专家在线预约挂号预约体检导医频道医疗机构健康管理健康社区 FAQ 业务订制会员中心
选择预约体检
预约挂号预约体检沙坪坝区南岸区九龙坡区高新区》更多
备注： 1、点击地区则出现二级界面“该地区体检中心列表” 3、点击体检中心则出现二级界面“该体检机构套餐列表” 5、点击“地区选择”后面的“更多”则出现二级界面罗列重庆市所有区县的体检中心 6、点击“体检中心选择”后面的“更多” 则出现二级界面按照不同区县显示该区县所有体检中心

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预约挂号门诊挂号
1、医院通过“门诊排班放号管理系统”，按比例管理现场及预约渠道诊号资源。
2、比例控制阀值根据门诊医生工作量，由医院灵活控制。
二、预约挂号业务介绍
问题二：预约挂号是否会增加医院成本、费用？
客户服务系统维护系统开发服务人员服务渠道
医院仅需承担必要的通信费
用。￥？
二、预约挂号业务介绍
用户通过拨打 1258006或USSD 的方式预约挂号
挂号成功后，用户接收带有T-code
的手机短信
患者就医时，前往医院自终端处扫描T-code，验证凭据真伪及可用性
验证合格，患者如约就医
二、预约挂号业务介绍
（五）常见问题问题一：预约挂号是否会增加医院门诊量？
医预约挂号后院门诊量
提供2条2M安全可靠的SDH、VPN等大容量的透明传输通道的数据传送业务。分别实现医院与我公司市民
5400
健康卡服务器连接及医院与卫生局健康档案平台连接。
省内1800M，省外200M，超出部分1元/M。用于支持 T-code挂号凭证自助打印。每家医院建议布署不低于 2台自助终端，需要不少于2张GPRS卡。
农渔通
现代服务
移动掌移动上服务掌上
厅银行
移动掌上投保
动漫
本地特色曲艺栏目
文化
红段子
网络新闻
本地论坛
网络文学
二、预约挂号业务介绍
（二）应用研究——传统患者就诊流程
1.患者挂号
患者进院
2.患者患者到分诊台等待就诊
挂号处
2
分诊台
3.患者就诊
7.获取化验单据
5.划价缴费
4.医生开处方 9.形成病历
无线城市统一门户平台
（手机客户端软件、WAP、WEB ）
资讯
无线珠海本地通
民生
支付
电影票支
付
数字电视
支付
手机珠海
通
医疗
药讯通
家庭
娱乐
安防监控
家电控制
手机家庭一本
帐
手机手机音乐视频
政务
工作台
服务窗
移动 OA 办公系统
城市管理无线视频
监控
数字城管
系统
政府 WAP
门户
2、合作商的主要职责
3、医院的主要职责
• 负责市场拓展、业务推广，并保障充足的号源。 • 授权我公司提供预约挂号服务。
• 协助发展医疗行业集团业务。
• 协助接口开发调试。
• 负责处理客户投诉。
• 预约服务保障。
敬请指正！
感谢您的下载观看
MOMODA POWERPOINT
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus.
二、预约挂号业务介绍
（一）背景——政策背景
核心思想： • 要求公立医院提高预约诊疗工作的
认识； • 积极推进公立医院开展预约诊疗工
作，包括定期更新门诊诊疗科目信息、逐步提高门诊预约挂号的比例、拓宽提供预约诊疗服务的途径等
二、预约挂号业务介绍
（一）背景——无线城市规划
服务对象
政府部门
接入终端
手机
我公司参与环节：
通过手机进行用户身份认证。提供1258006、USSD自有渠道，合作建设网站、社区POS预约渠道。通过手机小额平台支付挂号费及诊金，通过POS终端打印挂号单。
二、预约挂号业务介绍
（四）预约挂号流程演示
应用办法：应用流程：
用户通过拨打12580或USSD的方式进行远端挂号后，业务系统通过二维码管理平台获取T-code，并将T-code以短信方式发送至用户手机。患者就医时，在自助终端处刷码验证T-code，通过验证后即可如约就医。
投资环境展示
平台
边检视频
查询
网络移动路灯学习政务无线
天地邮箱控制
民生信息服务
平台
空中税务
大厅
信息服务进社
区
实时路况查询
校讯通
电子商务平台
产业
交通
旅游
公交视频监控
车辆定位
旅游 WAP
门户
商旅服务
平台
景区视频
监控
教育
校村务管理平台
二、预约挂号业务介绍
问题四：预约挂号是否会被号贩子利用？
实名注册预约限量支付确认黑名单管理
三、预约挂号业务资费
1、预约挂号医院通信包5400元/月
数字化医院通信包
通信类别短信
电路租赁
GPRS企业接入
包含内容
套餐月租备注（元/月）
包20000条网内短信，超出部分网内短信0.08元/条。用于支持“医院资源管理系统”中排班管理及预约服务变动通知等。
划价收费处
医生诊室
6 10.患者取药
6.患者等待化验结果
8.得到结果报告
检验/ 检查/ 治疗/ 手术
12.离开医院
药房
11.领取药后治疗
注射/ 输液
二、预约挂号业务介绍
（二）应用研究——使用预约挂号后的业务流程
二、预约挂号业务介绍
（三）预约挂号的结构
科学分配“号源” 易用性是重点研发内容。
医院重心放在医务管理上。
问题三：预约挂号是否会带来医务管理的困难？
预约挂号＝预约＋挂号。我公司从技术上实现多媒体渠道挂号功能，做为传统门诊窗口挂号的补充选项。医院从管理上权衡实施时间、范围、深度等问题。预约与守约的问题：主要通过实名挂号、黑名单管理、支付确认等措施进行约束。专家号资源紧缺：建议优先开展普通门诊预约，逐步开展专家预约。预约用户与现场用户候诊公平性如何体现？预约渠道用户仅挂号渠道不同，与现场渠道用户一样到分诊台排队候诊。预约与医生临时性紧急医疗任务冲突时怎么办？预约挂号可预约到科室，暂不提供预约指定医生的服务。当冲突发生时，医院可调整同等级别医生为用户提供服务。
一、医疗行业概况
• 医疗卫生系统包括市卫人委医疗卫生、人口计生、药品监督等行政管理机构，以及各医院、各社康中心、疾病控制中心、卫生监督所、血液中心、急救中心、红十字会、医学、区直属医疗机构等。
• 杭州全市共有医疗卫生机构2600余家，其中医院 97家，社康中心625家。 2008年总诊疗人次5479 余万人次，日均门诊量约 15万余人次，2009年总诊疗人次7250余万人次，日均门诊量近20万人次。
企业
市民
游客
招商对象
手机
PDA、专用终端
电脑(上网本、PC机)
数字电视
电子信息屏
接入方式
手机客户端、WAP、PC
语音接入（12580）
FIBER、GPON、LAN、WLAN、TD、EDGD
天上一张无线宽带网：2G+3G+WLAN
基础网络无线城市门户平台
应用服务
4
地下一张光通信网：FIBER+GPON