营销策划部管理制度

公司营销策划管理制度一、总则1. 目的和作用：确立营销策划的基本框架和操作流程，提高营销活动的针对性和效率，确保市场目标的达成。

2. 管理原则：坚持以市场为导向，以客户需求为中心，实现资源优化配置，追求最大经济效益。

3. 适用范围：适用于本公司所有营销策划活动，包括但不限于产品推广、品牌建设、市场调研等。

二、组织机构与职责1. 营销策划部门：负责制定整体营销策略，组织实施各项营销计划，监控执行过程，并对结果进行分析评估。

2. 相关部门协作：其他部门如产品研发、销售、客户服务等需与营销策划部门保持紧密合作，共同推进营销目标的实现。

3. 高层管理者：提供战略指导，确保营销策划与企业整体战略相符合，为营销活动提供必要的支持和资源。

三、策划流程1. 市场研究：定期收集和分析市场数据，包括竞争对手动态、消费者行为、行业趋势等，为策划提供依据。

2. 策略制定：根据市场研究成果，结合公司实际情况，制定具体的营销策略，明确目标市场、定位、推广方式等。

3. 计划实施：将策略转化为可执行的营销计划，细化各环节任务，分配责任人，并设定时间表。

4. 监控与调整：实时监控营销活动的执行情况，对可能出现的偏差及时进行调整，确保计划的有效实施。

5. 效果评估：活动结束后，通过数据分析评估营销效果，总结经验教训，为后续活动提供参考。

四、预算管理1. 预算编制：根据年度营销目标和策略，编制详细的营销预算，包括广告费用、促销活动支出等。

2. 预算审批：营销预算需提交至财务部门审核，并由高层管理者批准后方可执行。

3. 成本控制：在执行过程中严格控制成本，避免不必要的浪费，确保资金的有效利用。

五、风险管理1. 风险识别：在策划阶段就应识别可能面临的风险，如市场变化、政策调整等。

2. 风险评估：对识别的风险进行评估，确定其可能性和潜在影响。

3. 风险应对：制定相应的风险应对措施，包括风险预防、转移、分散等策略。

六、附则1. 制度修订：本制度根据实际运营情况定期进行修订，以适应市场和企业的发展变化。

管理制度营销部管理制度 1.1 制定目的 1.2 适用范围 1.3 管理原则 1.4 部门职责 二、组织结构与人员配置 2.1 部门架构 2.2 岗位设置 2.3 人员职责 2.4 人力资源管理 三、营销策划与执行 3.1 市场调研 3.2 营销策略制定 3.3 营销活动策划 3.4 营销活动执行与监督 3.5 营销效果评估 四、客户关系管理 4.1 客户分类与等级划分 4.2 客户信息管理 4.3 客户沟通与服务 4.4 客户满意度调查与提升 4.5 客户投诉处理 五、销售管理 5.1 销售目标与计划 5.2 销售渠道管理 5.3 销售合同管理 5.4 销售业绩考核 5.5 销售团队建设与培训 六、营销费用与财务管理 6.1 营销预算编制与执行 6.2 营销费用报销管理 6.3 营销收入与利润分析 6.4 财务管理规范 6.5 审计与风险控制 七、营销信息系统与管理 7.1 信息系统建设 7.2 数据管理与分析 7.3 信息共享与传输 7.4 信息安全与保密 7.5 信息化培训与推广 八、营销风险管理 8.1 风险识别与评估 8.2 风险防范与控制 8.3 应急预案制定与执行 8.4 法律事务管理 8.5 内部审计与合规 九、监督与考核 9.1 部门绩效考核 9.2 营销活动监督与检查 9.3 营销纪律与违规处理 9.4 部门员工激励与奖励 9.5 持续改进与优化 1.1 制定目的：为确保营销部各项工作的高效、有序进行，提高部门整体绩效，制定本管理制度。

1.2 适用范围：本制度适用于公司营销部所有员工及营销相关业务。 1.3 管理原则：公平、公正、公开、竞争、合作、创新。 1.4 部门职责：营销部负责公司产品市场推广、客户拓展、销售管理等各项工作。

二、组织结构与人员配置 2.1 部门架构：营销部设有经理、主管、策划、销售等岗位。 2.2 岗位设置：各岗位设有一位负责人，负责本岗位的工作执行与团队管理。 2.3 人员职责：各部门员工按照岗位职责开展各项工作。 2.4 人力资源管理：进行员工招聘、培训、考核、激励等工作。 三、营销策划与执行 3.1 市场调研：定期进行市场调研，分析市场趋势，为营销策略提供依据。 3.2 营销策略制定：根据市场调研结果，制定营销策略。 3.3 营销活动策划：策划各类营销活动，提高品牌知名度和影响力。 3.4 营销活动执行与监督：确保营销活动的顺利执行，并对过程进行监督。 3.5 营销效果评估：对营销活动的效果进行评估，为下次活动提供参考。 四、客户关系管理 4.1 客户分类与等级划分：根据客户需求和价值，将客户分为不同等级。 4.2 客户信息管理：建立客户信息数据库，进行客户信息管理。 4.3 客户沟通与服务：与客户保持良好沟通，提供优质服务。 4.4 客户满意度调查与提升：定期进行客户满意度调查，提升客户满意度。 4.5 客户投诉处理：对客户投诉进行及时处理，改进工作不足。 五、销售管理 5.1 销售目标与计划：制定销售目标和计划，确保完成公司销售任务。 5.2 销售渠道管理：开发和管理销售渠道，提高产品市场份额。 5.3 销售合同管理：签订、执行和管理销售合同。 5.4 销售业绩考核：对销售业绩进行定期考核，激励销售团队。 5.5 销售团队建设与培训：建设高效销售团队，定期进行销售培训。 六、营销费用与财务管理 6.1 营销预算编制与执行：编制营销预算，确保预算的合理使用。 6.2 营销费用报销管理：规范营销费用报销流程，防止浪费。 6.3 营销收入与利润分析：分析营销收入与利润，优化营销策略。 6.4 财务管理规范：遵守财务管理规范，确保财务安全。 6.5 审计与风险控制：定期进行审计，防范财务风险。 七、营销信息系统与管理 7.1 信息系统建设：构建完善的营销信息系统，提高工作效率。 7.2 数据管理与分析：对营销数据进行管理和分析，为决策提供依据。 7.3 信息共享与传输：确保信息在部门内部及时共享和传输。 7.4 信息安全与保密：加强信息安全，防止商业秘密泄露。 7.5 信息化培训与推广：开展信息化培训，提高员工信息化水平。 八、营销风险管理 8.1 风险识别与评估：识别和评估营销风险，制定应对措施。 8.2 风险防范与控制：加强风险防范和控制，降低风险发生概率。 8.3 应急预案制定与执行：制定应急预案，确保突发事件得到及时处理。 8.4 法律事务管理：处理营销活动的法律事务，保障公司权益。 8.5 内部审计与合规：加强内部审计，确保部门工作合规。 九、监督与考核 9.1 部门绩效考核：对部门整体绩效进行考核，激发员工积极性。 9.2 营销活动监督与检查：对营销活动进行监督和检查，确保活动质量。 9.3 营销纪律与违规处理：加强营销纪律，对违规行为进行处理。 9.4 部门员工激励与奖励：对表现优秀的员工进行激励和奖励。 9.5 持续改进与优化：不断改进和优化营销工作，提高部门绩效。 总结与建议： 本管理制度全面覆盖了营销部的各项工作，从组织结构、人员配置，到营销策划与执行，再到客户关系管理、销售管理，以及财务、信息系统的管理，风险控制和监督考核等，都做了详细的规定和说明。这是一套完整、科学、规范的管理体系，旨在提高营销部的工作效率和绩效，确保公司目标的实现。

第一章总则第一条为规范公司经营管理，提高工作效率，保障公司利益，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工及各部门，是公司经营管理的基本准则。

第二章组织架构与职责第三条公司设立董事会、监事会、总经理办公室、营销策划部、财务部、人力资源部等职能部门。

第四条各部门职责如下：1. 董事会：负责公司战略决策、重大事项审议及监督公司经营管理工作。

2. 监事会：负责监督董事会、总经理及各部门履行职责情况，维护公司及股东权益。

3. 总经理办公室：负责公司日常行政管理、协调各部门工作、处理突发事件等。

4. 营销策划部：负责市场调研、客户开发、项目策划、执行及效果评估等。

5. 财务部：负责公司财务管理、会计核算、资金筹措、风险控制等。

6. 人力资源部：负责公司员工招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等。

第三章市场管理与客户开发第五条营销策划部应定期进行市场调研，了解行业动态、竞争对手情况及客户需求。

第六条营销策划部应根据市场调研结果，制定切实可行的营销策略，并报董事会审批。

第七条营销策划部应积极拓展客户资源，提高客户满意度，维护客户关系。

第四章项目策划与执行第八条营销策划部在接到项目需求后，应迅速成立项目小组，明确项目目标、任务及时间节点。

第九条项目小组应遵循以下原则进行策划与执行：1. 客户需求为导向，确保项目满足客户需求。

2. 创新性，提高项目竞争力。

3. 可行性，确保项目顺利实施。

4. 经济性，降低项目成本。

第五章绩效考核与激励机制第十条公司实行绩效考核制度，对员工进行定期考核，考核结果作为员工晋升、薪酬调整的依据。

第十一条建立激励机制，对在项目策划与执行中表现突出的员工给予奖励。

第六章信息安全与保密第十二条公司应加强信息安全与保密工作，确保公司机密不被泄露。

第十三条员工应遵守保密规定，不得泄露公司机密。

第七章附则第十四条本制度由公司董事会负责解释。

第十五条本制度自发布之日起实施。

房地产公司营销管理部策划工作管理制度一、制度目的该管理制度的目的是规范房地产公司营销管理部的策划工作流程，提高工作效率和质量，保证营销计划的顺利实施和公司业绩的稳步增长。

二、工作职责营销管理部负责制定公司的销售、营销策略和计划，协调各部门的合作，确保公司业绩达到预期目标。

三、工作流程1.了解市场需求和公司实际情况，制定年度营销计划，并分解到各个区域或项目。

2.针对各项目单独制定年度销售计划，并根据市场反馈不断调整策略。

3.编制各项营销物料和信息，包括海报、宣传册、网站信息等。

4.协调各部门的合作，包括设计、市场、销售、供应链等。

5.跟踪和管理项目销售和市场变化，及时调整计划和策略。

6.监控和控制销售数据和业绩，确保达到公司预期目标。

四、工作细则1.年度营销计划必须在每年12月1日前完成，并报送公司高层审核。

计划内容需要包括各项目的市场调研结果、市场份额占比、销售目标、营销策略和预算分配等。

2.销售计划必须在每季度初完成，并提交项目部门审核。

计划内容需要包括季度销售目标、销售策略和物料需求等。

3.营销物料和信息需要在营销计划确定后及时制作并发布。

4.项目部门需要每月汇报销售数据和市场态势，并提供反馈和建议。

5.营销管理部需要每季度更新营销计划，评估并通报销售业绩和市场情况，总结经验和不足，为下一季度的工作做出调整。

六、制度执行1.该管理制度由营销管理部门主管负责监督实施，并对出现的问题进行调整和改进。

2.对于违反制度规定的行为，公司将根据情况给予相应的处罚。

七、工作评估1.公司将定期根据实际情况对营销管理部门的工作进行评估。

2.评估依据包括工作质量、工作效率、业绩达成情况等。

3.评估结果作为考核营销管理部门绩效的重要依据。

华茵堡开发有限公司营销策划部管理制度一、部门架构总经理——→营销策划部经理——→销售主管——→销售代表二、岗位职责（1）营销策划部经理（1人）1、主持营销策划部的全面工作。

2、负责营销人员的招聘、录用、培训、考核。

3、搜集有关房地产市场信息及资料，为市场销售提供有利依据。

4、编制市场推广费用的计划，并加以监控与及时呈报。

5、负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制，并及时呈报。

6、负责销售现场气氛布置的方案，组织实施并确保销售计划的完成。

7、积极完成总经理安排的工作和临时任务，向总经理汇报工作。

（2）销售主管（2人）1、协助经理完成销售人员的岗位培训，提高销售人员的营销技巧。

2、负责公司销售业务，获取最新市场销售信息，为市场策划提供可靠信息和依据。

3、编制本部门月、季、年度销售计划和工作总结，确保完成公司下达的各项任务。

4、监控本部门的销售费用。

5、负责主动寻求各部门对销售的配合，并将信息反馈给相关部门。

6、督促本部门人员妥善做好档案资料管理。

7、妥善处理客户投诉，配合相关部门，协调好与客户之间的关系。

8、协助财务部做好应收款工作。

9、配合物业管理部完成物业交接工作。

10、协助公司其他部门的工作。

11、积极完成上司临时安排的工作，向营销策划部经理汇报工作。

（3）置业顾问（4人）1、完成销售任务及跟进工作2、协助主任整理销售资料的统计和分类管理。

3、签署购房合同，并及时与开发专员做好收据及合同的移交工作。

4、收集客户签约时存在的问题，并每周提交销售主管5、协助市场调查，及时上交工作计划及总结。

6、对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺。

7、协助财务催交楼款。

8、积极完成上司临时安排的工作。

三、薪酬构成销售主管：基本工资（1300—1500）+私佣提成（附表）+保底佣金500+社保医保置业顾问：基本工资（900—1000）+私佣提成（附表）+社保医保佣金计算方法销售代表佣金发放办法：1、首期房款到帐后，方视为成功销售，提成分为三个阶段。

一、总则第一条为规范营销部内部管理，提高工作效率，确保营销工作的顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司营销部全体员工，以及其他与营销工作相关的部门和人员。

第三条本制度遵循依法合规、公开透明、高效务实、奖惩分明的原则。

二、组织架构与职责第四条营销部设部长一名，副部长若干名，部门下设市场部、销售部、客户服务部等部门。

第五条部长负责全面领导营销部工作，对公司的营销战略、政策及市场动态进行决策。

第六条副部长协助部长工作，分管市场、销售、客户服务等工作。

第七条市场部负责市场调研、市场分析、品牌推广、广告策划等工作。

第八条销售部负责产品销售、客户关系管理、销售渠道拓展等工作。

第九条客户服务部负责客户投诉处理、售后服务、客户满意度调查等工作。

三、工作流程第十条市场调研与分析：市场部定期进行市场调研，分析市场趋势，为公司制定营销策略提供依据。

第十一条营销策划与实施：销售部根据市场部提供的市场分析，制定营销方案，并组织实施。

第十二条客户关系管理：销售部负责建立和维护客户关系，提高客户满意度。

第十三条销售渠道拓展：销售部负责拓展销售渠道，增加销售渠道的覆盖面。

第十四条客户服务：客户服务部负责处理客户投诉，提供优质的售后服务。

四、奖惩制度第十五条对在营销工作中表现突出的个人和团队，给予表彰和奖励。

第十六条对违反本制度，影响公司营销工作的人员，给予批评教育、经济处罚或纪律处分。

第十七条奖励分为：优秀员工奖、优秀团队奖、突出贡献奖等。

第十八条处罚分为：警告、记过、降职、辞退等。

五、附则第十九条本制度由营销部负责解释。

第二十条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

第二十一条本制度如需修改，由营销部提出修改意见，经公司批准后实施。

市场营销部管理制度一、营销部职责营销部是企业的营销中心，主要负责设计公司营销活动方案、策划销售活动、展销会，制定产品的市场销售计划，寻找销售代理、建立销售网络。

二、营销部组织结构营销部一般包括营销计划部、市场调研部、品牌宣传部、销售运营部、销售管理部五个部门。

其中，营销计划部主要负责企业的市场营销计划的设计与调整，市场调研部主要负责市场的数据收集、分析和维护，品牌宣传部主要负责企业品牌推广工作，销售运营部主要负责企业销售渠道和销售活动的设计和组织，销售管理部主要负责销售人员的招聘、培训、考核以及销售管理工作。

三、营销部管理制度1、工作制度（1）工作纪律营销部的工作纪律是要遵守公司管理制度和营销部的工作规定，在工作中秉持诚信、谦虚、勤奋、团结、创新的精神。

（2）工作时间营销部的工作时间是根据公司制度安排的，必须保证按时按量完成任务，不得超时加班。

（3）工作方式营销部的工作方式是多元化的，既有会议讨论、工作报告、计划制定等内部沟通，也有客户沟通、市场分析、竞争情报搜集等外部协作。

2、人员管理（1）人员招聘营销部进行人员招聘应遵循公平、公正、公开的原则，根据公司的招聘标准进行招聘，招聘前应制定招聘方案、发布招聘信息、组织面试、考核报告等流程。

（2）员工培训营销部应为新员工制定合适的岗前培训方案，以及在职员工的培训计划，包括技能培训、语言培训、销售技巧培训等。

（3）员工考核营销部设置考核系统，对员工的业绩、工作态度、团队合作等多方面指标进行评估，及时发现员工不足和优秀的地方，为员工提供优良的职业发展环境，同时也能保证企业的营销目标的实现。

3、市场营销计划制定营销部制定的营销计划应根据实际市场情况和销售目标等客观因素进行制定。

其中包括产品策略、人力资源策略、价格策略、渠道策略、促销策略等方面的内容，制定的计划应该是科学合理的、可行性强的。

4、客户关系管理企业的客户基础是企业发展的基石，营销部应该注重客户关系管理，通过建立健康互动的渠道、不断改进客户服务水平，及时了解和满足客户需求。

营销策划管理制度一、背景介绍营销策划是企业在市场竞争中实施的一个重要环节，它涉及市场调研、产品规划、定价、渠道推广等诸多方面。

为了更好地协调和管理各个环节，提高营销策划工作的效率和质量，我们制定了本《营销策划管理制度》。

二、目的和原则1. 目的：确保企业营销策划工作的有序进行，提高市场反应速度和市场份额。

2. 原则：统筹规划、充分沟通、明确责任、持续改进。

三、流程及操作规范1. 市场调研a. 制定调研计划：明确调研目的、范围、方法和时间节点。

b. 实施调研：通过问卷调查、访谈等方式收集市场信息。

c. 数据分析：对市场数据进行整理和分析，形成调研报告。

d. 验证和修正：将调研结果与实际情况进行对比，及时修正策划方案。

2. 产品规划a. 定位策略：明确产品定位和目标市场。

b. 产品设计：依据市场需求和公司资源，制定产品设计方案。

c. 产品测试：进行产品的测试和修正，确保产品质量和功能满足市场需求。

d. 产品发布：确定产品推广渠道和发布时间，制定详细的推广计划。

3. 定价策略a. 定价目标：根据市场需求、成本和竞争对手定价情况，确定定价目标。

b. 定价策略：制定不同产品的定价策略，包括市场定价、差异化定价等。

c. 定价执行：根据定价策略进行产品定价，并进行定价的监控和调整。

4. 渠道推广a. 渠道选择：根据产品特点和目标市场，选择适合的销售渠道。

b. 渠道管理：与渠道代理商保持良好的沟通和合作，定期进行渠道绩效评估。

c. 推广活动：制定推广方案，包括广告、促销等活动，提高产品知名度和市场占有率。

四、责任与考核1. 项目负责人：营销部经理负责整体营销策划的组织与协调。

2. 部门职责：根据具体工作内容，营销团队成员分工负责相应任务。

3. 考核评估：通过市场指标、工作进度等进行绩效评估，对工作成果进行及时反馈。

五、培训和改进1. 培训计划：根据市场变化和工作需要，制定相应的培训计划。

2. 培训内容：包括市场调研方法、产品规划和营销技巧等方面的培训。

营销部管理制度一、总则为了规范和指导公司营销部的工作，提高工作效率，实现营销目标，特制定本管理制度。

本制度适用于营销部全体员工。

二、组织架构与职责分工1、营销部组织架构营销部设营销经理一名，负责全面工作。

下设市场调研、销售策划、客户服务、销售业务等小组。

2、职责分工（1）营销经理负责制定营销战略和计划，监督营销工作的执行，协调与其他部门的合作，评估营销效果。

（2）市场调研小组负责收集、分析市场信息，了解行业动态、竞争对手情况，为营销决策提供依据。

（3）销售策划小组制定销售策略、促销方案，组织实施营销活动。

（4）客户服务小组处理客户投诉，提供售后服务，维护客户关系。

（5）销售业务小组负责产品销售，完成销售任务。

三、工作流程1、市场调研流程确定调研目标和范围→设计调研方案→收集数据→分析数据→撰写调研报告→汇报调研结果。

2、销售策划流程明确销售目标→制定策划方案→内部讨论和修改→方案审批→组织实施→效果评估。

3、客户服务流程客户投诉受理→问题分析和分类→提出解决方案→实施解决方案→客户反馈→总结改进。

4、销售业务流程寻找潜在客户→客户拜访→产品介绍→洽谈签约→订单处理→货款回收。

四、绩效考核1、考核指标包括销售业绩、市场调研成果、客户满意度、销售策划效果等。

2、考核方式采用定量与定性相结合的方式，定期进行考核评估。

3、考核结果应用考核结果与员工薪酬、晋升、培训等挂钩，激励员工积极工作。

五、客户管理1、客户信息收集全面收集客户的基本信息、购买记录、需求特点等，建立客户档案。

2、客户分类根据客户的价值、购买频率等因素，将客户分为不同类别，采取不同的服务策略。

3、客户维护定期回访客户，了解客户使用产品的情况，提供必要的帮助和支持，提高客户满意度和忠诚度。

六、销售团队管理1、培训与提升定期组织内部培训，提升员工的业务能力和专业知识。

鼓励员工自我学习和参加外部培训。

2、团队建设开展团队活动，增强团队凝聚力和协作精神。

房地产策划营销部管理制度前言为规范房地产策划营销部门的管理行为，提高管理效率和工作效果，制定本管理制度。

本制度是为房地产策划营销部门及相关人员服务的，目的是最大化利益，确保部门的顺利运营。

范围本管理制度适用于房地产公司内部的策划营销部门，旨在规范相关部门内部的管理行为和相关人员的工作作风。

组织架构房地产策划营销部门主要职责是对开发商开发的房地产项目进行市场调研，制定销售策略，实施销售计划，并对客户提供售前和售后服务。

部门设置为总经理直接下属，并设有营销部、策划部、客户服务部三个部门。

职责1. 营销部1.负责策划推广活动，提供客户服务；2.负责处理客户投诉和纠纷；3.负责向客户提供房产咨询和相关服务。

2. 策划部1.负责对各项销售活动进行策划和组织实施；2.负责对市场进行统计分析和预测，提供决策依据；3.负责对市场信息进行收集，整理，反馈。

3. 客户服务部1.维护公司的客户关系，建立稳定的房产客户资源；2.负责对房产客户进行潜在需求和购房需求的了解；3.负责维护公司的在线服务平台。

工作约定1. 工作制度1.保持工作环境整洁；2.工作时不聊天，不打游戏和玩手机；3.严格遵守公司的保密制度。

2. 工作标准1.策划营销部门工作必须稳妥和高效完成；2.向客户提供及时、准确和专业的售前和售后服务；3.平衡业务与客户的关系，确保客户的利益。

工作流程1. 销售流程1.项目立项和规划；2.宣传推广和营销策划；3.客户签约和销售；4.交易签约和金融财务审核。

2. 客户服务流程1.了解客户需求和满意度；2.及时回应客户的问题和保障客户的权益；3.建立客户满意度测评机制。

评估为了全面提高房地产策划营销部的管理水平和服务质量，还需建立评估机制，评估团队会定期对各个岗位人员进行绩效考核，并结合年度工作计划和部门目标，对相关人员进行奖励和激励措施的执行。

以上是本文“房地产策划营销部管理制度”的全部内容，提供给相关部门和人员参考和遵循。

精品word 文档值得下载值得拥有华茵堡开发有限公司营销策划部管理制度、部门架构负责主动寻求各部门对销售的配合，并将信息反馈给相关部门。

妥善处理客户投诉，配合相关部门，协调好与客户之间的关系。

协助财务部做好应收款工作。

10、协助公司其他部门的工作。

11、积极完成上司临时安排的工作，向营销策划部经理汇报工作。

9、 配合物业管理部完成物业交接工作。

总经理 营销策划部经理——销售主管——销售代表二、岗位职责(1)营销策划部经理(1人)1、主持营销策划部的全面工作。

2、负责营销人员的招聘、录用、培训、考核。

3、搜集有关房地产市场信息及资料，为市场销售提供有利依据。

4、编制市场推广费用的计划，并加以监控与及时呈报。

5、负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制，并及时呈报。

6、负责销售现场气氛布置的方案，组织实施并确保销售计划的完成。

7、积极完成总经理安排的工作和临时任务，向总经理汇报工作。

(2)销售主管(2人)1、协助经理完成销售人员的岗位培训，提高销售人员的营销技巧。

2、 负责公司销售业务，获取最新市场销售信息，为市场策划提供可靠信息和依据。

3、编制本部门月、季、年度销售计划和工作总结，确保完成公司下达的各项任务。

4、 监控本部门的销售费用。

5、 6、 督促本部门人员妥善做好档案资料管理。

7、（3）置业顾问（4人）签署购房合同，并及时与开发专员做好收据及合同的移交工作。

积极完成上司临时安排的工作。

三、薪酬构成销售主管：基本工资（1300—1500）+私佣提成（附表）+保底佣金500+社保医保 置业顾问：基本工资（900—1000）+私佣提成（附表）+社保医保佣金计算方法销售代表佣金发放办法：1、 首期房款到帐后，方视为成功销售，提成分为三个阶段。

2、 每月1-3日，由销售主管按照薪酬标准计算售房部各员工的薪酬总额，并报营销策划部经理审核，营销策划部经理报送财务部，于每月5-8日核发当月基本工资及销售提成的50% 1、 完成销售任务及跟进工作2、 协助主任整理销售资料的统计和分类管理。

策划营销部规章制度
《策划营销部规章制度》
一、规章制度的制定目的
为了规范营销部的工作秩序，提高工作效率，保障公司利益，特制定本规章制度。

二、工作条例
1. 所有营销人员必须严格遵守公司的营销政策，不得擅自改变或违反公司规定的市场推广策略。

2. 营销人员必须按照公司的计划，定期提交销售报表，确保销售数据的准确性和及时性。

3. 营销人员需确保与客户的沟通记录完整，对于与客户的谈判和合同签订等相关事宜必须经过必要的书面确认。

4. 营销人员需与市场部门保持紧密的联系，及时了解市场动向，以便根据实际情况及时调整营销策略。

5. 营销人员需严格遵守有关财务规定，不得擅自用公司资源进行私人交易或其他违规行为。

6. 营销人员需积极参加公司组织的各项培训，不断提升自身的业务水平和综合素质。

7. 营销人员需保护公司的商业机密，不得泄露公司内部信息和客户资料，绝不允许私自利用这些信息进行个人谋利。

8. 营销人员在工作期间需遵守公司规定的工作时间，禁止迟到、早退或擅自请假，如有特殊情况须提前向直属主管请假并取得批准。

9. 营销人员需保持良好的工作态度，处理好与客户和同事之间的关系，不得有损公司形象和利益的行为。

10. 对于违反本规章制度的行为，将依据公司员工管理规定进
行严肃处理。

三、规章制度的执行
本规章制度自发布之日起正式执行，营销部全体员工必须严格遵守，如有违反情况将按照公司规定进行处理。

以上为《策划营销部规章制度》，望全体员工认真遵守，并对规章制度进行理解和执行。

营销策划管理制度范本第一章总则第一条为了加强营销策划管理，规范营销策划行为，确保营销策划活动的有效性，提高企业竞争力，根据国家有关法律法规和企业的实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于企业营销策划活动的全过程，包括市场调研、产品定位、价格策略、渠道拓展、促销活动等各个方面。

第三条营销策划活动应遵循市场规律、竞争规则和企业战略，充分发挥营销策划在企业发展中的导向作用。

第四条企业应建立健全营销策划管理组织体系，明确各部门和人员的职责，确保营销策划活动的顺利实施。

第二章营销策划的组织与实施第五条企业应设立专门的营销策划部门，负责组织、协调和监督营销策划活动。

第六条营销策划部门应根据企业发展战略和市场需求，制定具体的营销策划方案，并提交给企业高层审批。

第七条营销策划方案应包括以下内容：（一）市场调研：分析市场环境、竞争对手、目标客户、市场需求等；（二）产品定位：根据市场需求和企业特点，确定产品功能、品质、价格等定位；（三）价格策略：根据产品定位和市场状况，制定合理的价格策略；（四）渠道拓展：选择合适的销售渠道，建立健全销售网络；（五）促销活动：制定促销计划，组织各种促销活动，提高产品知名度和市场份额；（六）营销策划预算：根据营销目标，制定相应的营销预算。

第八条营销策划方案经企业高层审批通过后，由营销策划部门负责组织实施，并监督执行情况。

第九条营销策划部门应定期对营销策划活动的效果进行评估，对存在的问题及时进行调整和改进。

第三章营销策划的监督与考核第十条企业应建立健全营销策划的监督与考核机制，确保营销策划活动的合规性和有效性。

第十一条营销策划部门应定期向企业高层报告营销策划活动的实施情况，对重大营销策划活动进行专题报告。

第十二条企业应设立营销策划评审委员会，定期对营销策划活动进行评审，提出改进意见和建议。

第十三条企业应根据营销策划活动的实施情况，对营销策划部门及人员进行考核，考核结果作为奖惩的依据。

第四章营销策划的保密与风险管理第十四条企业应加强营销策划信息的保密工作，防止泄露企业商业秘密。

第一章总则第一条为加强本公司的营销策划工作，规范营销活动，提高营销效率，确保公司业务持续发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于本公司所有营销策划活动及营销策划人员。

第三条本制度遵循以下原则：1. 遵守国家法律法规，遵循市场规律；2. 以公司利益为重，以客户需求为导向；3. 严格管理，规范运作，确保营销活动有序进行；4. 激励与约束并重，激发员工积极性和创造性。

第二章组织架构与职责第四条营销策划部门是本公司的核心部门，负责制定、实施、监控和调整公司营销策略。

第五条营销策划部门的主要职责：1. 负责市场调研，分析市场趋势，制定市场定位；2. 制定公司年度营销计划，制定各季度、月度营销目标；3. 组织策划各类营销活动，确保活动顺利进行；4. 负责与客户沟通，维护客户关系，提高客户满意度；5. 监控营销活动效果，对营销数据进行分析，提出改进措施；6. 协助其他部门完成公司营销目标。

第三章营销策划流程第六条市场调研1. 定期进行市场调研，了解市场动态，分析竞争对手；2. 收集、整理、分析市场数据，为制定营销策略提供依据。

第七条营销策略制定1. 根据市场调研结果，制定公司年度营销策略；2. 制定各季度、月度营销目标，确保营销活动有针对性。

第八条营销活动策划1. 根据营销策略，策划各类营销活动；2. 确保活动方案符合公司整体形象，提高活动效果。

第九条营销活动执行1. 营销策划部门负责协调各部门资源，确保活动顺利进行；2. 营销活动期间，加强现场管理，确保活动安全、有序。

第十条营销效果监控与分析1. 营销策划部门负责收集、整理营销活动数据；2. 对营销数据进行分析，评估活动效果，提出改进措施。

第四章奖惩制度第十一条奖励1. 对在营销活动中表现突出的员工给予物质奖励和荣誉表彰；2. 对为公司创造显著业绩的团队给予奖励。

第十二条纪律与处罚1. 对违反公司规章制度、损害公司利益的员工，给予纪律处分；2. 对造成公司经济损失的员工，依法承担赔偿责任。

房地产策划营销部管理制度房地产策划营销部是房地产企业的重要组成部分，负责制定营销计划，统筹规划和实施营销策略，为企业提供销售服务和指导，确保企业的稳定发展。

为了更好地管理和监督房地产策划营销部的工作，制定一套完善的管理制度至关重要。

本文将结合实际情况，制定一份房地产策划营销部管理制度，帮助企业更好地管理和指导工作。

一、部门设置1、房地产策划营销部作为独立的组织架构在企业中设立，直接隶属于企业总经理。

2、部门通过合理的功能划分，建立相应的岗位设置。

二、人员职责1、部门负责人是整个房地产策划营销部的总负责人，全面承担部门中的各项工作任务。

2、部门负责人应该具有较强的管理、组织、协调和沟通能力，能对部门下属员工进行有效的指导和管理。

3、部门负责人需要制订部门年度工作计划和市场营销计划，按计划并协调安排好人员的具体工作任务。

4、负责策划商品房的营销方案，包括产品定位、产品包装设计、销售目标、渠道设计、销售策略等。

5、负责管理部门内部的工作，组织协调策划、设计、执行、评估等各个环节的工作。

6、负责与其他部门的协调工作，统筹全局，确保项目顺利进行。

三、工作职责1、策划部门部门应该根据市场和客户需求进行分析和调研，提出新产品的建议和开发方案，运用各种营销手段，提高产品的竞争力。

2、设计部门部门内负责设计定位、产品包装等各项工作，确保产品的整体效果和市场营销意见的统一。

3、执行销售部门内所涉及的销售员需要做好以下工作：（1）制定销售计划，对部门所辖推广项目的推广销售负责；（2）按照项目要求准确区分目标客户，制定与客户相关的销售方案，进行销售工作；（3）积极了解市场动态，持续跟进客户，促进合作；（4）协调与客户的相关事务，并按时提交销售报告。

四、工作流程1、市场策划通过市场调查和研究，制定市场调研方案，并形成市场调研报告。

2、销售计划制定通过对市场需求和客户需求的分析，制定销售计划，指导销售员的组织和实施。

3、销售实施销售员将销售计划转化为具体的销售行动计划，针对目标客户的不同需求，策划打击销售。