宝洁销售代表的招聘与培训
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宝洁的员工培训计划方案一、培训目标宝洁员工培训计划的主要目标是为员工提供相关知识,技能和态度,使其在工作中发挥最佳表现。
通过提升员工的专业素养和个人素质来促进企业的发展,提高员工绩效和团队合作能力,培养创新精神,增强员工的职业发展意识。
二、培训内容1. 企业文化培训:宝洁的价值观是重要的企业文化组成部分,员工必须对宝洁的企业文化有深刻的了解。
包括宝洁的历史,使命,愿景,价值观等方面内容的培训。
2. 产品知识培训:宝洁致力于提供高质量的产品和服务,员工需要对公司的产品有全面的了解和掌握。
包括产品的功能特点、用途、市场分析等内容。
3. 市场营销培训:宝洁注重市场导向,员工需要掌握营销策略,推广技巧,市场分析技巧等。
员工需要了解市场的最新动态,把握市场趋势。
4. 销售技巧培训:宝洁的产品需要通过销售实现最终的价值,员工需要掌握销售技巧,了解客户需求,促成销售。
员工需要了解如何与客户有效沟通,销售技巧等。
5. 团队合作培训:团队合作是宝洁的企业文化的重要组成部分,员工需要学会与团队成员合作,共同完成任务。
包括团队沟通技巧,团队合作意识的培训。
6. 创新思维培训:宝洁鼓励员工提出创新性的想法和建议,并通过创新来推动企业的发展。
员工需要掌握创新思维,提高创新意识。
7. 职业素养培训:员工需要具备良好的职业素养,包括沟通能力,团队合作能力,职业道德等方面的培训。
8. 安全健康培训:员工需要了解工作环境的安全规定,正确使用工作工具,预防劳动中的安全事故。
9. 绩效考核培训:员工需要了解公司的绩效考核标准,掌握绩效考核的技巧,提高工作水平。
三、培训方式1. 在岗培训:通过培训之前的学习资料、在职培训等方式,向员工传授相关知识和技能。
2. 外派培训:根据员工的工作性质和发展需要,选择部分员工参加外派培训,通过学习知名企业的先进管理经验和技术,提升员工专业能力。
3. 培训课程:根据企业需求,邀请相关专业培训机构组织各种培训课程,为员工提供系统全面的培训。
三全立体培训体系模型:全程——职涯时间维度(入职、职涯早期、职涯中期、职涯后期)+全员——职位维度(M职位系列、A职位系列、T系列)+全方位——内容维度(基础素养、专业素养、管理素养)全程:指从新员工入职到退休,宝洁推行全职业生涯规划,在每个阶段都有对应的培训与之配合。
对于一个员工进入职业生涯中期,即所谓的职涯平台期后,宝洁鼓励员工横向发展,成为资深的讲师。
全员:指公司内所有员工,从生产制造、市场营销到IT服务,所有员工都是宝洁培训体系的覆盖对象。
全方位:指宝洁将提高员工素养作为培训的主要任务。
将员工素养又分为基础素养、专业素养和管理素养三大类。
如下图所示:宝洁三大职位体系由于宝洁公司严格执行按照职位系列和层次进行培训的做法,所以要弄清宝洁的培训体系,必须先了解宝洁的职位体系。
宝洁公司将所有职位划分为三个职位系列,如下:(1)M(Management)系列:即管理系列,包括职能部门的管理岗位和营销类岗位,分为7级。
(2)A(Administration)系列:即行政系列,包括办公室秘书、助理、品牌策划等岗位,分为四级。
(3)T(Technical)系列:即技术系列,包括生产制造中与机器打交道的岗位,分为10级。
如图所示:M系列员工的培训课程从价值观、战略、运营到人力资源管理,每一层级每年都有一些课程要参加。
1级属于初为管理者的人;2-3级主要是管理能力、人员开发、基础领导力等培训;4-5级主要是组织技能培训,包括如何设计一个组织架构,如何激励管理人员,如何给职能部门制定战略和愿景、财务管理等。
部分课程在大区完成,部分在全球总部完成;6-7级属于总经理级,在美国总部的GM学院进行。
宝洁认为一个人在公司工作3-5年后,对自己适合做什么才会有一个比较清晰的认识,这时进行职业生涯规划是比较有效的。
对员工的能力开发是从员工入职就开始的。
在每年的“四位一体”的绩效评估表中,有对能力的评估,有对职业发展兴趣的描述。
宝洁全员、全程、全方位、针对性培训方案成立于1837年的美国宝洁公司是上前世界上名列前茅的日用消费品制造商和经销商,全球雇员超过100000人,2001-2002财政年度,公司全年销售额为402亿美元。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第93位,全美排名第35位并被评为业内最受尊敬的公司。
宝洁公司,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
广州宝洁有限公司是1988年宝洁在中国成立的第一家合资企业,迄今为止,宝洁公司已经在广州、北京、成都、天津、苏州等地设立11家合资、独资企业,在中国生产出众多家喻户晓的产品,妇女卫生用品及口腔保健用品等。
迄今为止,宝洁在华投资总额已逾3亿美元。
自1993年起,宝洁连续多年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业,1997年利税在全国23000家各类大中型企业中名列第6位,在1999年的中国最受尊重的外商投资企业评比中,宝洁公司名列第三。
培训特色人才是一个企业成功的基础,对于宝洁而言,这也不例外。
最优秀的人才加上最好的培训发展空间,这就是宝洁成功的基础。
“注重人才,以人为本”,宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。
宝洁公司的一位前任董事长Richard Deupree曾说:“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉,相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们将重建一切。
”作为一家国际性的大公司,宝洁有足够的空间来让员工描绘自己的未来职业发展蓝图。
宝洁公司是当今为数不多的采用内部提升制的企业之一。
员工进入公司后,宝洁就非常重视员工的发展和培训。
通过正规培训以及工作中直线经理一对一的指导,宝洁员工得以迅速地成长。
宝洁的培训特色就是:全员、全程、全方位和针对性。
《宝洁销售管理培训资料》一、小店销售管理二、大店销售管理三、销售代表的招聘与培训小店销售管理目录一、小店概述1.1小店定义1.2小店特点1.3小店重要性二、小店销售目标及策略三、小店管理动作系统3.1片区设置3.2覆盖方式3.3贸易政策3.4人员管理3.4.1目标3.4.2配置3.4.3招聘3.4.4培训3.4.5激励3.4.6工作制度3.5后勤支持系统3.5.1仓库管理3.5.2带货/补货系统3.5.3财务安全系统3.6分销管理3.6.1小店基本动作程序3.6.2检查制度3.6.3销售介绍3.6.4促销管理3.6.5店内形象管理3.6.6覆盖拓展四、小结一、小店概述1.1小店定义小店原指遍布各地的直接面对消费者的小型零售终端。
对P&G而言,小店指那些主要以食品、日用杂品、药品等为经营品种,同时P&G产品月销量低于5箱的小型商店、商亭及各种货摊。
1. 2小店特点1便利性:与大店相比,竞争优势在于极大地方便消费者随时随地的购买2分布广泛:道路两边,居民楼下,电话亭、报摊、烟摊均有我们的目标小店。
3规模小:营业面积及销售额均较小,大不过十余平方米面积及数百元日销售额。
4经营品种相对集中:以日用消费品的畅销规格为主1. 3小店的重要性1对消费者而言:-最方便地买到有购买冲动的产品。
-有效地改变消费习惯,提高生活质量。
2对P&G客户而言:-稳定的销量来源日用消费品,特别是小规格的成熟品牌,主要销售量将逐步向小店倾斜,同时,小店销量受其他因素干扰小,相对稳定,是P&G客户稳定的生意来源之一。
-稳定的利润来源虽然对小店销售中遇到批发市场价格冲击,但由于小店直接面对消费者,同时,P&G分销商提供各种销售支持和服务,故客户对小店的供应价格仍有足够的毛利率,即使除去各种费用,也是P&G客户的稳定利润来源。
-稳定而广泛的客户网络,建立长久生意的基础通过覆盖数目巨大的小店客户,建立稳定的客户网络,能有效地提高P&G客户在当地,在日化行业中的知名度,从而帮助P&G客户建立长久生意的基础。
宝洁管培生培训计划公司概况宝洁是一家全球知名的跨国消费品公司,成立于1837年,总部位于美国俄亥俄州辛辛纳提市。
宝洁的产品涉及日常生活的种种方面,包括个人护理、家居清洁、护理护理和营养品等。
宝洁公司以其卓越的质量和创新性,赢得了消费者的信任和认可,成为了家喻户晓的品牌。
宝洁集团在全球范围内拥有数千名员工,致力于为客户提供高质量的产品和服务。
公司注重员工的培训和发展,鼓励员工不断提升自我,实现自己的潜力。
因此,公司将管培生培训计划视为公司的重要组成部分,在这个计划中,公司会为年轻人提供一个良好的学习和成长的平台,为他们的职业发展打下坚实的基础。
培训内容宝洁的管培生培训计划旨在培养和发展有潜力的年轻人,让他们成为公司未来的领导者和决策者。
培训内容包括但不限于以下几个方面:1. 公司概况与文化:管培生需要深入了解公司的发展历程、经营理念和企业文化,了解公司目标和战略规划。
2. 业务知识:管培生需要全面了解公司的业务范围和产品线,熟悉公司的市场情况和竞争对手,掌握行业知识和相关的管理技能。
3. 领导能力:管培生需要接受相关的领导力培训,包括团队合作、沟通技巧、决策能力和问题解决能力等方面的能力培养。
4. 专业技能培训:根据不同岗位的需求,公司为管培生提供相关的专业技能培训,包括但不限于营销、财务、人力资源管理和供应链管理等方面的培训。
5. 实习经验:培训计划还包括实习经验的安排,让管培生有机会在实际工作中应用所学知识,锻炼技能和提升能力。
6. Mentoring计划:公司会为每位管培生配备一名具有丰富管理经验的导师,指导他们在工作中的成长和发展。
培训周期宝洁的管培生培训计划通常为期18个月至24个月,具体时间安排根据具体情况而定。
培训期间,管培生将在公司总部或各地分支机构接受培训和实习,了解公司各个部门和业务板块的运作情况,积累工作经验和建立人际关系。
培训对象宝洁的管培生培训计划主要针对大学毕业生,尤其是具有商科、工科、理工科等相关专业背景的优秀青年。
Manual No.: Effective Date: July 1, 2005 Supersede Manual No: Review Date:Next Review Date:Applies to all In-Store Consultant Team Supervisors宝洁产品店内顾问招聘标准与流程(修订日期:2008年3月1日)目的1.人才的聘用依业务需要而决定。
2.我们通过吸引和聘用最适合的人才建造最好的队伍来完成我们的生意发展目标。
原则1.确保招聘的整个系统是在公平,公正及透明的情况下进行的。
2.确保尊重每个应聘者:- 准时到达招聘会场- 有礼貌,面带笑容- 尊重别人的人格,没有粗鲁的口头禅.3.确保避免有任何利益冲突的情况发生。
应聘条件✧女性,年龄18岁以上,身高1.55米以上✧五官端正,身体健康✧高中或职中(含)以上学历(如学历不够,通过宝洁经理做前三个月的实地的工作检查)✧诚实正直,热情大方,有良好的沟通能力,工作积极主动,富有责任心✧有零售店内工作经验优先✧寻求长期,稳定的工作聘用标准:1.基本条件条件要素a. 体形身高体重比例匀称b. 皮肤质量细腻白皙c. 语言声音甜美d. 礼貌行为言语恭敬e. 微笑微笑自然f. 亲切度容易亲近,愿意和她交流g. 根据不同的品牌将有特殊要求最低标准–以上的评估必须及格才能继续能力考核。
Manual No.: Effective Date: July 1, 2005 Supersede Manual No: Review Date:Next Review Date:Applies to all In-Store Consultant Team Supervisors招聘方式招聘方式一般有以下几种:1.宝洁公司当地销售人员推荐2.有关商业学校内招聘3.专业人才介绍中介公司4.现有代理商宝洁促销队伍内部再招聘5.挖掘竞争品牌的优秀促销员6.人才市场内招聘7.登报招聘店内顾问签约程序-使用分销商内部的签约程序。
宝洁培训师培训讲义一、培训师的角色与职责作为一名宝洁的培训师,我们首先要明确自己所扮演的角色以及肩负的职责。
培训师不仅仅是知识的传递者,更是引导学员成长和发展的引路人。
我们的职责在于根据公司的需求和学员的特点,设计并实施有效的培训课程。
这需要我们深入了解公司的业务、产品、文化以及市场动态,从而能够将最实用、最前沿的信息传递给学员。
同时,我们要关注学员的学习过程,及时给予反馈和指导,帮助他们克服困难,提升能力。
在这个过程中,我们要不断激发学员的学习兴趣和积极性,营造良好的学习氛围。
二、培训需求分析在开展培训之前,准确的培训需求分析至关重要。
这就像是医生给病人看病,首先要诊断出病症所在,才能对症下药。
我们可以通过多种方式收集培训需求信息,比如与学员及其上级进行沟通交流,了解他们在工作中遇到的问题和挑战;观察学员的工作表现,发现其中的不足之处;分析公司的业务目标和发展战略,确定与之相匹配的培训方向。
此外,还可以参考行业的最新趋势和竞争对手的情况,以确保我们的培训具有前瞻性和竞争力。
在收集完需求信息后,要对其进行整理和分析,找出关键的培训需求点。
这需要我们具备一定的数据分析能力和敏锐的洞察力,能够从纷繁复杂的信息中提炼出核心要点。
三、培训课程设计基于培训需求分析的结果,接下来就是精心设计培训课程。
课程设计要遵循系统性、针对性和实用性的原则。
系统性意味着课程内容要有条理、有逻辑,形成一个完整的知识体系;针对性要求我们根据不同的培训对象和需求,定制个性化的课程内容;实用性则强调课程内容要能够切实解决学员在工作中遇到的实际问题。
在设计课程时,要合理安排教学内容的先后顺序,由浅入深,循序渐进。
同时,要注意教学方法的多样性,结合讲授、案例分析、小组讨论、模拟演练等多种方式,以满足不同学员的学习风格和需求。
此外,还要考虑课程的时长和节奏,避免过于紧凑或冗长,让学员能够在轻松愉快的氛围中高效学习。
四、培训方法与技巧作为培训师,掌握有效的培训方法和技巧是关键。
宝洁(中国)销售手册前言:一个高效的销售组织应透彻了解它推销的牌子,掌握达到预定目标、销售量和利润的各种技巧。
本手册能使你充满自信地去执行你的职责,使你知道你正在你的部门通过你的精心策划来为企业建设添砖加瓦,从而使你获得个人的满足感。
这是关于你的工作、你的品牌、和你的顾客的全面的资料来源。
应该仔细研究和完全彻底地熟悉这些资料,这将有助于你保持处于中国土地上最佳销售组织的先进行列之中。
目录:第一章你的职责一本手册的宗旨二工作职责三个人责任四培训五初步培训计划六深入培训计划第二章你的公司一你公司的昨天二你公司的明天三合资企业的历史四宗旨申明五部门介绍六你公司的明天七你对PNG公司将来所作的承诺第三章你的顾客一对顾客的信念和服务二客户类型三关键人物第四章你的品牌一种类及品牌概况二香波和护发素三有关品牌方面资料四护肤膏和露种类五品牌资料第五章全面质量和决策过程一全面质量二决策三解决问题及确定优先顺序四目标确定五时间管理第六章基本访问计划及步骤一覆盖计划二访问计划三零售推销访问的步骤第七章客户渗透一了解客户的重要性二客户资料的重要性三客户渗透的方法四伙伴关系的发展五客户渗透的划六深入培训计划第八章销售技术(说服性推销)一共同胜利销售态度二买主为什么买三特点和对顾客的好处四说服性推销的步骤五在说服性推销中的技巧六敞开式的沟通七聆听的技巧八口头沟通九反对意见的定义十处理反对意见的过程第九章分销(零售标准)一分销的定义二分销标准三分销的计划四客户在分销中获得的好处五分销的维持第十章货架摆设一货架管理的重要性二货架空间的标准三客户从良好的货架安排中获得的好处四货架助销第十一章定价一定价的重要性二定价的策略第十二章助销/陈列一助销和陈列的定义二商店内助销影响力三好的陈列原则四客户从陈列中获得的好处五助销陈列标准第十三章行政管理一文书二访问本子三每日访问报告四分销报告五费用报告六竞争信息报告七不能出售商品的报表八设备和供应品最后一章拜访工具使用说明第一章你的职责目录:本手册的宗旨工作职责个人责任培训初步培训计划深入培训计划学习目的1、懂得如何使用本销售手册2、逐步熟悉你个人和工作性质一、本手册的宗旨——本销售手册的宗旨的帮助你完成工作任务。
宝洁新员工培训方案(共5篇)宝洁新员工培训方案宝洁公司1988年进入中国市场,从上个世纪90年代初就开始通过校园招聘招收应届大学毕业生,这一批批新鲜血液已经成为今天宝洁中国的人才主体。
在这些大学生中,诞生了宝洁中国首位本土培养的总经理——1992年加入宝洁公司的熊青云女士,她在2015年被任命为大中华区品牌组织运营总经理。
从进入中国到产生本土培养的总经理,宝洁花了20年时间。
而同样的职位,在其他新兴市场,如菲律宾,宝洁则花了70年的时间。
选人法则:“成功的驱动力”谈到宝洁坚持使用大学生的原因,宝洁大中华区培训及招聘高级人力资源经理蔡靖总结了两点:首先,宝洁构建的是强调内部提升的人才管理体系,每年都会招聘一定数量的优秀毕业生作为管理培训生培养;其次,宝洁在中国发展了20年之后,如今在大中华区的业务蒸蒸日上,因此,每年都需要不断招揽最优秀的大学生,以保持公司的竞争力。
宝洁在中国招聘的大学生,绝大多数都是作为管理培训生培养的。
要想成为宝洁的管理培训生,应聘者必须符合全球宝洁一整套的选人和用人标准。
在2004年,宝洁将这一标准升级为“成功的驱动力”。
蔡靖告诉《培训》杂志,这一标准的内涵是,大学生必须具备三方面的能力才能够胜任宝洁的工作,这三方面是:第一,思维的力量,是指发现机会、解决问题、制定长远规划的能力;第二,人才的力量,指怎样跟不同人才进行合作,领导不同的人才;第三,敏捷的力量,指与时俱进,保持领先地位,并能引导变化。
宝洁的校园招聘一般先由大学生进行网上简历申报,在经过简历筛选后,对应聘者进行中英文的笔试,然后再进行两轮面试,决出最终录用人选。
而每一轮测试,都是围绕上述三方面的能力考查进行的。
快速启动计划当大学生拿到宝洁管理培训生的OFFER以后,宝洁就会马上启动为期18个月的快速启动计划。
第一阶段是从大学生拿到OFFER到正式入职,共6个月时间。
在不影响应届生正常学习的基础上,这阶段的学习方式主要是以网上学习为主,采取有弹性的培训计划,此外在每个城市还设有学习小组可以进行讨论,培训主要集中在两个方面:一是对公司及其产品的简单了解;二是对电脑技能和商业英语的培训。
有限公司分销商系统销售代表入职培训手册一、公司介绍篇公司的简介及在中国的发展宝洁公司简介始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。
2002-2003财政年度,公司全年销售额为434亿美元.在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位,并位列最受尊敬企业第七.宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
中国宝洁简介一九八八年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业——广州宝洁有限公司,从此开始了宝洁投资中国市场的十四年历程。
为了积极参与中国市场经济的建设与发展,宝洁公司已陆续在广州、北京、上海、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业.宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流产品,美化消费者的生活”的企业宗旨,在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。
宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。
迄今为止,宝洁在华投资总额已逾10亿美元,拥有约4000名员工.自一九九三年起,宝洁公司连续九年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业。
大中国宝洁远景展望2020年,宝洁产品进入大中国的家家户户,遍布各式各样的销售网络。
我们将成为大中国首屈一指的消费者用品公司,销售额突破350亿美元,赶上1998年全球销售总额!分销商基本情况介绍企业战略、企业文化企业基本组织结构企业制度原则企业福利薪金大致介绍DSR工资由基本工资和奖金组成,基本工资和社会福利由分销商支付,奖金由宝洁支付.(奖金的具体评定和计算将放在后面的部分介绍)二、产品知识篇宝洁公司产品品类/品牌知识简介———“亲近生活,美化生活!”宝洁公司是全球最大的日化产品生产厂家之一。
宝洁系列培训资料1. 新员工培训新员工培训是宝洁公司培训计划的第一步。
在入职后,每位新员工都将接受为期一周的培训,包括公司历史、文化、价值观、产品知识等内容。
通过这一培训,新员工将更好地了解公司和产品,并能够更快地融入团队。
2. 专业技能培训为了满足不同岗位的专业需求,宝洁公司还为员工提供定制的专业技能培训。
比如,销售团队将接受销售技巧和客户管理方面的培训,生产团队将接受生产流程和质量控制方面的培训,市场团队将接受市场营销和品牌推广方面的培训,以此类推。
3. 领导力培训宝洁公司非常重视员工的领导力发展,并为此提供领导力培训计划。
这些培训课程涵盖了领导者的沟通、团队建设、决策管理等方面,旨在帮助员工成为更好的领导者,更好地引领团队实现目标。
4. 效率提升培训宝洁公司还鼓励员工在工作中不断提升效率和创新能力。
因此,公司会定期组织效率提升培训,包括时间管理、项目管理、团队协作等内容,帮助员工更好地处理工作中的各种挑战。
总之,宝洁公司的培训资料涵盖了知识、技能和领导力等多个方面,旨在帮助员工成长和发展,更好地为公司的发展做出贡献。
我们相信,通过不断学习和提升,每个员工都能够实现职业生涯的成功和个人成长的价值。
在宝洁公司,我们追求卓越,为此我们会持续对员工进行全面的培训,以确保他们在面对不断变化的市场环境时能够保持竞争优势。
除了基础的岗位技能培训外,我们还积极加强员工的领导力和团队协作能力,帮助他们成为未来行业的领军者。
5. 创新培训在当今竞争激烈的市场环境中,创新成为了企业成功的关键。
为了培养员工的创新意识和创新能力,宝洁公司致力于开展创新培训。
这些培训包括创新思维的培养、解决问题的方法和工具、创意激发等,帮助员工在工作中能够更好地应对挑战,推动公司持续创新。
6. 跨部门协作培训在宝洁公司,跨部门协作是我们团队文化的重要组成部分。
为了加强不同部门之间的协作,我们为员工提供跨部门协作培训。
这些培训课程着重于沟通技巧、团队合作、冲突解决等内容,旨在促进不同部门之间的合作互动,提升整个公司的综合效能。
宝洁系列培训资料小店销售管理目录一小店概述1.1小店定义1.2小店特点1.3小店重要性二小店销售目标及策略三小店管理动作系统3.1片区设置3.2覆盖方式3.3贸易政策3.4人员管理3.4.1目标3.4.2配置3.4.3招聘3.4.4培训3.4.5激励3.4.6工作制度3.5后勤支持系统3.5.1仓库管理3.5.2带货/补货系统3.5.3财务安全系统3.6分销管理3.6.1小店基本动作程序3.6.2检查制度3.6.3销售介绍3.6.4促销管理3.6.5店内形象管理3.6.6覆盖拓展四小结一小店概述1.1小店定义小店原指遍布各地的直接面对消费者的小型零售终端。
对P&G而言,小店指那些主要以食品、日用杂品、药品等为经营品种,同时P&G产品月销量低于5箱的小型商店、商亭及各种货摊。
1. 2小店特点1便利性:与大店相比,竞争优势在于极大地方便消费者随时随地的购买2分布广泛:道路两边,居民楼下,电话亭、报摊、烟摊均有我们的目标小店。
3规模小:营业面积及销售额均较小,大不过十余平方米面积及数百元日销售额。
4经营品种相对集中:以日用消费品的畅销规格为主1. 3小店的重要性1对消费者而言:-最方便地买到有购买冲动的产品。
-有效地改变消费习惯,提高生活质量。
2对P&G客户而言:-稳定的销量来源日用消费品,特别是小规格的成熟品牌,主要销售量将逐步向小店倾斜,同时,小店销量受其他因素干扰小,相对稳定,是P&G客户稳定的生意来源之一。
-稳定的利润来源虽然对小店销售中遇到批发市场价格冲击,但由于小店直接面对消费者,同时,P&G分销商提供各种销售支持和服务,故客户对小店的供应价格仍有足够的毛利率,即使除去各种费用,也是P&G客户的稳定利润来源。
-稳定而广泛的客户网络,建立长久生意的基础通过覆盖数目巨大的小店客户,建立稳定的客户网络,能有效地提高P&G客户在当地,在日化行业中的知名度,从而帮助P&G客户建立长久生意的基础。
宝洁招聘:宝洁的招聘流程及面试题作为世界著名的消费品巨头,宝洁(Procter & Gamble)一直以来都是众多求职者的热门选择之一。
如果你也想成为宝洁的一员,那么了解宝洁的招聘流程及面试题就显得尤为重要。
本文将为大家详细介绍宝洁的招聘流程及常见面试题。
一、宝洁的招聘流程1. 在线申请首先,你需要在宝洁的官方网站上进行注册并填写在线申请表。
在填写申请表时,你需要提供个人资料、学历信息、工作经历等详细信息,并上传个人简历和求职信。
2. 笔试通过初步筛选后,宝洁会邀请你进行笔试。
笔试主要包括语言能力测试、数学能力测试、创意思维困境测试等内容。
3. 电话面试通过笔试后,如果你的成绩排名在前列,宝洁则会给你打电话进行初步面试。
电话面试主要是考察你的口语表达能力、思维逻辑能力等方面。
4. 面试如果你在电话面试中获得了通过,宝洁将会邀请你前来公司进行面试。
面试流程一般包括个人面试、群面试和案例研讨。
5. 录用如果你在面试中表现优异,宝洁将会提供职位并进行录用。
你将会接到官方的录用通知书,并与公司签订合同。
二、宝洁的常见面试题1. 自我介绍这是一个必问的问题,你需要准备一份简短而精彩的自我介绍,展现你的能力和优点。
2. 为什么选择宝洁宝洁是很多人梦寐以求的工作单位,说明你选择宝洁的原因是什么,你对宝洁有什么了解,你如何能够发挥你的优势为宝洁作出贡献。
3. 个人经历分享宝洁非常关注你的个人经历,可以就此透露一些关于你的经历,这会让面试官更好地了解你的性格、气质和个人价值观。
4. 解释过往的业绩宝洁的面试不仅仅是考察学历和能力,更是考察你的有效的业绩及你对过往业绩的解释能力,你需要准备好以往所取得的成绩和细节,头脑清晰并简单而有条理地讲述清楚。
5. 心理测试宝洁的心理测试并不是想要去揭示你的内在特质,而是希望更好地了解你的个性与心理状态,以配合公司的核心价值观。
总体来说,宝洁的招聘流程十分严谨,面试题目也相当具有挑战性。
宝洁销售代表的招聘与培训【编者按】宝洁的销售代表一旦被录用后就有一个逐渐发展的过程,从食杂店的分销工作开始,然后到批发市场的销售,零售商店的销售一直到销售主管。
他们中的优秀员工可以发展成为宝洁公司的客户经理,或成为其他外企的销售经理,也有一些人成为分销商的管理层。
宝洁公司的销售代表体系是比较特殊的,经销商组建宝洁产品专营小组,由厂方代表负责该小组的日常管理。
在宝洁公司分销商渠道中,销售代表有着非常重要的作用。
他们任劳任怨,积极主动,有着极强的团队合作精神。
每一个品牌分销率的提高,每一个新产品的推广,每一笔销售和回款,每一个鲜活生动的卖场陈列,都有它们的重要贡献。
这些销售代表有的是分销商原来的优秀员工,有的是外聘的员工,他们一旦被录用后由一个逐渐发展的过程,从食杂店的分销工作开始,然后到批发市场的销售,零售商店的销售一直到销售主管。
他们中的优秀员工可以发展成为宝洁公司的客户经理,或成为其他外企的销售经理,也有一些人成为分销商的管理层。
宝洁为中国快速消费品行业培养了最早的一批销售人员,称宝洁公司为消费品市场的黄埔军校毫不为过。
宝洁公司是如何做的呢,下面通过论述宝洁公司对销售代表的招聘与培训来作一解答,希望能够给各位业界同仁一个启示。
(一)招聘篇众所周知,宝洁的成功很重要的原因之一就是因为它有一个让同行敬佩,富有效率的销售网络。
而分销商的销售代表是这个网络中最敏感的神经末梢。
这些末端神经的数量多少,工作业绩的好坏,都会直接影响到公司这个神经中枢对市场反应的胜利运作。
因此招聘足够数量的销售代表是销售工作顺利开展的重要环节。
实践证明,分销人员增长一定会带来销售业绩的增长。
这里有一个铁的经营法则:“销售人员的多少就是业绩好坏的答案”。
有适量的人员是企业开展生意的基础,因而,招聘这一工作就显得特别重要。
请永远记住一点:为分销商招聘素质高的人员,但也是适合职位的人员。
不要企盼一个跨国公司总裁会来作你的分销商销售代表,因而根据生意需要和职责需要,确定人员招聘条件也同样显得非常重要。
宝洁分销商销售代表的招聘与培训随着宝洁公司业务的不断扩大,作为一家重要的快速消费品制造商和销售商,宝洁公司在通过不断创新和发展不同市场中的产品来不断扩展业务规模方面取得了巨大的成功。
宝洁作为全球最大的消费者商品生产和销售企业之一,其成功离不开宝洁的销售代表,他们担任着关键角色的职责,负责了解客户需求,查找新客户,开发市场,建立客户关系,积极推销产品,提高销售额,这些都需要他们具有丰富的知识和技能,且够胜任这项工作,因此必须适当选择宝洁分销商销售代表招聘与培训的方案,保证其成功并确保绩效。
如何正确招聘宝洁分销商销售代表?寻找优秀的销售代表是一个长期而复杂的过程,需要考虑许多因素。
在招聘销售代表时,需要考虑以下问题:1.吸引优秀的销售代表在人才招聘的过程中,公司需要为招聘的销售代表提供相应的工作环境和平台使他们可以充分发挥自己的才能。
公司应该注重聘请敬业,负责任,认真听取客户的想法和需求,并尽力解决他们的问题的人才。
2.应聘者能力的评估在确定招聘方案之前,必须评估应聘者的能力。
这一评估流程需要做好应聘者的人员背景调查、电话面试、网上面试和现场面试等工作。
3.設有明确的职位和薪酬结构由于销售代表是以达到销售目标为导向的职位,因此在招聘过程中需要明确的描述工作职责和绩效奖金制度等的数据,并根据这些要求,制定明确的薪酬结构.如何对宝洁分销商销售代表进行培训?为了帮助销售代表以更有效地展示和促销宝洁的品牌与产品,在市场上达到营销目标公司需要为他们提供良好的培训计划。
公司需要制定全面且有针对性的培训阶段,帮助其销售代表精通公司品牌文化,产品知识以及销售与客户服务技巧与方法,以及市场趋势的分析和预测。
1.聚焦于基础知识和销售技巧在整个培训过程中,公司需要重点关注的是基础知识和销售技巧的传授。
这包括了了解公司的产品线,知道哪些产品符合哪些客户的需求,如何与客户接触和沟通,并且推销产品。
2.销售人员的技术培训针对不同产品和客户,有必要将销售代表进行分组培训,培训销售代表与特定类型的客户沟通技巧,以及如何处理遇到困难情况下的营销策略。
宝洁招聘流程
招聘流程(以宝洁为例):
1)第一关是填一份12页的标准表,考核的是领导之类的能力。
2)第二关是解难能力测试,是很容易的算术图表和阅读题。
题目很简单,不过速度是关键。
3)第三关是英文能力测试,听力和阅读两部分。
也是比较简单的。
不过,P&G不同部门的英文要求也不尽相同。
据说,marketing的英文分数线就比cbd要高些。
4)第四关非常具有杀伤力。
淘汰率是大于1/2,或者接近2/3。
面试有两位BrandManager,问题基本上围绕P&G的那几个经典问题,答题思路基本上就是过往的事例。
但是注意,一定要诚实,他们很容易问一些很细节的东西。
最好都是自己亲身经历的。
面试的成功与否决定因素无非:1.本身的素质能力2.自信3.思维组织反应速度4.运气。
5)最后的第五关是MKTDirector,AdvisoryManagers一起面试,宝洁公司将出资请应聘学生来广州宝洁*公司总部参加最后一轮的面试,为了表示宝洁对应聘学生的诚意,除免费往返机票外,面试全过程在广州最好的酒店或宝洁*总部进行。
第二轮面试大约需要60分钟,面试官至少是3人,为确保招聘到的人才真正是用人单位(部门)所需要和经过?自审核的,复试都是由各部门高层经理来亲自面试。
如果面试官是外方经理,宝洁还会提供翻译。
宝洁销售培训资料之销售代表的招聘与培训
销售代表的招聘与培训
目的、目标、策略、衡量
总述
OGSM系统关于整个组织来讲,是传达它要达到什么信息的最差不多的方法。
定义
让我们给OGSM下定义:
目的:目的是指你想完成的“大概什么”的一个描述,并不一定要依照细节或时刻去作规定。
“目的”的例子如:
——增大市场占有率
——促进小店分销
——更常去访问大店
目标:目标是“具体什么”的一个描述,它需要精确到时刻和数
字。
“目标”的例子:
目的目标
促进小店分销促进小店分销在财政年度我们公司所有产品的分销量需达到60%(对比目前的30%来讲)
策略:策略是“大概如何”的一个描述。
它解释了你所选择去做的达到目标的情况。
下面是“策略”的例子:
目的目标策略
促进小店分销在财政年度末我们公司产品的分销量需达到60%(对比目前的30%来讲)促销部增加促销以建立分销我们会增加更多由指定的分销商覆盖的商店我们会增加平均日访问量以提高覆盖能力
衡量:衡量是指用于衡量你的策略能否达到你所建立的目标和数字目标。
下面例举一个“衡量”的例子:
目的目标策略措施
促进小店分销在财政年度末的分销量需达到60%(对比目前的30%来讲) *促销部增加促销以建立分销*我们会增加更多由指定
的分销商覆盖的商店*我们会增加平均日访问量以提高覆盖能力每季度小店加权分销的调查数据
销售人员的招聘
众所周知,的成功专门重要的缘故之一确实是因为它有一个让同行敬佩,富有效率的销售网络。
而分销商的销售代表是那个网络中最敏感的神经末梢。
这些末端神经的数量多少,工作业绩的好坏,都会直接阻碍到P&G公司那个神经中枢对市场反应的胜利运作。
因此招聘足够数量的销售代表是销售工作顺利开展的重要环节。
实践证明,分销人员增长一定会带来销售业绩的增长。
那个地点有一个铁的经营法则:“销售人员的多少确实是业绩好坏的答案”。
有适量的人员是我们开展生意的基础。
因而,招聘这一工作就显得特不重要。
DSR销售人员条件
请永久记住一点:为分销商招聘素养高的人员,但也是适合职位的人员。
不要企盼一个跨国公司总裁会来作你的分销商销售代表,因而依
照生意需要和职责需要,确定人员招聘条件也同样显得特不重要。
只有合适定位,才会幸免人员较高的流失率,才会幸免培训无效的苦恼。
一般认为,不管是零售覆盖,依旧郊县拓展,销售代表应具备一些最差不多的条件:
1积极进取,踏实肯干,吃苦耐劳。
2躯体健康。
3学历:原则上高中毕业或以上。
4年龄:18-30岁。
5良好的沟通技巧。
以上五点是考虑到销售工作本身的困难性、挑战性,同时也考虑到同意培训时人员同意能力,以及进展潜力而制定的。
与分销商一起制定招聘政策
当你和分销商确定好要招聘的人数和条件后,你们就要开始制定有关政策和整个招聘打算。
招聘政策要紧指要招聘人员的工资福利政策,以及招聘活动中各种有关费用的操纵。
1工资福利政策在整个招聘前期的预备工作中占有特不重要地位。
因为作为销售人员,自然希望收入越多越好,但可能有的分销商治理人员希望费用越低越好。
工资福利政策不合理,关于有效地鼓舞以及奖勤罚懒,防止人才流失都会有专门大的消极阻碍。
因而,“人马未动,粮草先行:。
销售代表作为分销商的雇员,我们需要和分销商协商确认他们的工资福利和待遇。
那么,如何制定工资福利政策呢?下面给大伙儿几点参考意见:1工资福利的总额要参照当地同行业人才市场工资水平,高于竞争对手。
2要参照目前在职DSR工资福利水平,幸免差距太大或太小。
起薪太高,会造成以后DSR的不满足感以及激励不够。
因为工资不可能无限制大副上涨,而且也容易使在职DSR产生心理不平衡,从而阻碍工作热情和积极性。
起薪太低,显而易见,是无法留住比较优秀的人才的。
3确定工资/奖金方法
在你和分销商初步确定工资总体水平后,还要依照你们对他的工作期望,将他应承担的职责纳入工资奖金系统中。
工资制度要体现出吸引性、激励性、相对稳定性、公平性、可操作性。
一般来讲,要工资制度有以下几种:固定薪水制,薪水+佣金,薪水+奖金,以及薪水+奖金+佣金制。
这几种方法各有利弊,我们建议大伙儿可实行薪水+奖金制,如此即能够保持一定程度的稳定性,又有一定的灵活性,一般比例70%—30%较为合适。
要紧工资奖金结构可分为:差不多工资,销售提成,分销奖金,工龄奖金,突出贡献奖等。
4要有一定的福利政策
由于目前招聘DSR越来越多,特不是所有的销售代表并不是P&G 公司职员,或许也只是分销商的临时职员。
关于这批人员治理和激励是有专门大难处(比如小店DSR)。
因而,遵守《劳动法》的规定,要求分销商为新招聘新职员购买的各种保险就显得尤其重要。
特不是人身意外损害保险,养老保险等,这些必须要单独购买,而不要纳入工资里面。
2关于招聘活动的各种费用。
本着精简节约的原则,招聘费用预算一定要实现打算好,确保整个过程都在操纵范围内。
要紧费用有:广告费,面试场地租金等。
人员招聘途径:
可供我们招聘的途径专门多,要紧有:。