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《电子商务》期末复习题及答案

《电子商务》期末复习题及答案

《电子商务》期末复习一、单选题

1、电子商务的英文名称大部分用(C )。 A 、EB B 、EM C 、EC D 、EG

2、电子商务的主要成分是( D )。 A 、电子 B 、商务 C 、交易

D 、网络

3、传统商务的交易对象是( D )。 A 、全球 B 、地区内 C 、国家内 D 、部分地区

4、传统商务运作过程可分为以下三个部分:信息流、物流和( B )。 A 、数据流 B 、资金流 C 、知识流 D 、企业流

5、电子商务的前提是( D )。

A 、交易网络化

B 、商务国际化

C 、交易国际化

D 、商务信息化

6、直接电子商务指的是( C )。

A 、软件订购

B 、计算机配件订购

C 、无形货物和服务

D 、有形货物的电子订货

7、间接电子商务指的是(D )。

A 、软件订购

B 、计算机配件订购

C 、无形货物和服务

D 、有形货物的电子订货

8、商家要开展电子商务活动,应该用( C )作为其主要的生意平台。 A 、BBS B 、电子邮件 C 、在线商店 D 、电话定购

9、目前,Internet 上最为著名,最为常用的搜索引擎是:( C )。

A 、sina

B 、sohu

C 、google

D 、yahoo

10、实现在线交易,最重要的是解决交易中的( C )问题。 A 、信誉 B 、法律 C 、安全 D 、同步

11、(A )用来确认电子商务活动中各自的身份,实现网上安全的信息交换与安全交易。

A 、CA 中心

B 、网上银行

C 、网上工商局

D 、网上公安局

12、( B )接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中。 A 、邮局 B 、快递公司 C 、送货公司 D 、物流中心

13、电子数据交换是(),用于计算机之间商业信息的传递。

A 、INTERNET 报关

B 、就是“无纸贸易”

C 、用于计算机之间个人信息的传递

D 、信息技术向商贸领域渗透的产物

14、20世纪60年代,( A )成了贸易链中所有成员的共同需求。

A 、使用EDI

B 、减少纸面

单证数量

C 、越来越重视服务性因素

D 、提高商业文件的传递速度

15、( D )是最早应用EDI 的国家。 A 、欧洲 B 、日本 C 、英国

D 、美国

16、( A )的特点是货币本身保管在微机的硬盘中。

A 、网络型电子货币

B 、I

C 卡型电子货币

C 、信用卡性电子货币

D 、存款利用型电子货币

17、电子货币发行和运行的流程分为发行、流通和( C )。

A 、支付

B 、废弃

C 、回收

D 、再利用

18、在电子货币发行者与电子货币使用者之间有中介机构介

入的体系是常见的体系。目前,中介机构通常是( C )。 A 、政府 B 、电子商务网站 C 、银行 D 、商家

19、持卡人可以不用现金,凭信用卡购买商品和享受服务,其付款项是由( B )垫付的。

A 、国家银行

B 、发卡银行

C 、商家

D 、个人

20、通过计算机通信网络安全转移存款以完成结算是(B )电子货币的基本特点。 A 、存款利用型 B 、现金模拟型 C 、信用卡应用型 D 、储值卡型

21、由于互联网络技术发展的成熟和联网成本的低廉,互联

网将企业、团体、组织以及个人夸时空的联结在一起。

市场营销中最重要也是最本质的是( D )。

A 、经济

B 、便捷

C 、高效

D 、信息交换

22、传统的市场营销也好,网络营销也好,营销的最终目的就是( A )。

A 、占有市场份额

B 、扩大企业规模

C 、增加交易机会

D 、扩大企业影响

23. 网络营销是建立在( A )作为支撑的互联网络的基础

上的。企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,才能在未来具备市场竞争优势。

A 、高技术

B 、高效性

C 、经济性

D 、整合性

24、传统的营销中,其目标市场的选择都是针对某一特定的

消费群体。传统的促销手段如媒体广告、公关等都传递着重要的信息。而在网络营销这种方式中,信息传输具有(B )的特点。

A、无限性

B、双向性

C、单向性

D、限制性

25、网络营销就其消费内容而言,可以分为有低级到高级的

不同层次。在网络消费中,人们的需求是( D )扩展的。

A、随机

B、全面

C、高到低

D、低到高

26. 与传统的消费者购买行为相类似,网络消费者的购买过

程同样可以分为好几个阶段。通常我们认为,网络购买过程的起点是( B )。

A、收集信息

B、诱发需求

C、比较选择

D、购买决策

27. 第二次世界大战期间,美国在对军火等进行的战时供应

时,首先采取了( C )从此,这逐渐形成了单独的学科。

A、运输管理

B、物流管理

C、后勤管理

D、库存管理

28. 产成品的库存管理属于( C )。

A、供应物流

B、生产物流

C、销售物流

D、回收、废弃物流

29. 原材料的采购、进货、运输、仓储、库存管理等属于(A )。

A、供应物流

B、生产物流

C、销售物流

D、回收、废弃物流

30. 中国物流联盟网在线提供一些行业新闻、行业政策法

规、物流企业信息、物流供求信息等信,这些内容属于( A )。

A、物流信息服务

B、物流解决方案

C、物流代理服务

D、物流交易服务

31、下列关于网页目录结构设计的说法,( D )是错误的。

A、开始建设网页之初就应该合理地规划好目录结构

B、目录和网页的结构通常都是树状结构

C、有一个清晰的目录结构对设计网页是很有益处的

D、可以用来节省定位目录的时间

32、网站在( D )之后进入正常运行期。

A、网站实现

B、网页发布

C、网页调试

D、网页维护

33、关于域名注册申请人,正确的是( D )。

B、可以是一般机关团体

C、可以是一般群众组织

D、必须是依法登记并且能独立承担民事责任的组织

34、虚拟主机是采用特殊技术将一台完整的主机划分成若干主机,每台虚拟主机具有独立的( D )。

A、CPU和操作系统

B、IP地址和

CPU

C、CPU和域名

D、IP地址和

域名

35、如果在建站之前建站者对要做的网页的大体轮廓已有比

较清晰的规划的话,采用( A )是最好的选择。

A、自顶向下的设计方法

B、自底向上

的设计方法

C、这三种方法互相穿插着进行

D、不断增补

的设计方法

36、移动电子商务是指由手机、传呼机、掌上电脑、笔记本

电脑等移动通讯设备与( A )结合所构成的一个电子

商务体系。

A、无线上网技术

B、无线通讯设

C、无线上网卡

D、计算机技术

37、移动电子商务的模式从以个人计算机为中心向( A )

的移动模式的转变。

B、以网络营运

商位中心

C、以移动设备为中心

D、以计算机网

38、( A )简单说就是以手机、PDA等移动终端作为银行业务平台中的客户端来完成某些银行业务。

A、移动办公

B、移动银行

C、

移动物流 D、移动娱乐

39、无线电子商务技术与( D )技术的结合,可以使人们远程定位、监控资产以及对资产进行及时诊断,节省了

时间,减少了各种人为因素产生的错误。

A、GIS

B、RFID

C、POS

D、GPS

40、随着通信进入2.5G 或者3G 的时代,(D )和无线网络游戏也可能是今后发展的一个热点。

A、无线导航

B、手机购物

C、手机银行

D、手机视频电话

41、现代营销管理追求 ( C ) 四个方面的组合。

A、产品、价格、渠道、促销

B、产品、价

格、方便、沟通

C、顾客、成本、方便、沟通

D、顾客、价

格、方便、促销

42、由于电子商务的推行,企业的经营活动打破了时间和空

间的限制,将会出现一种完全新型的企业组织形式

( C)。

A、并行企业

B、刚性企业

C、虚拟企业

D、柔性企业

43、“海关EDI通关系统”以及“国际集装箱运输EDI示范

工程”属于我国的EDI应用模式中的( )。

A、中心城市模式

B、EDI中心

模式

C、行业应用模式

D、China EDI模式

44、下列服务器中,(B )具有独立服务器的功能,且日常软件、硬件维护由互联网服务商提供。

A、虚拟服务器

B、托管服务器

C、代理服务器

D、账号共享器

45、供应链上的企业必须在了解客户需要的产品之后再提供

客户需要的服务,在这样条件下,()实施战略应运而生。

A、供应链的设计

B、战略性合作伙伴关系管理

C、供应链交互信息管理

D、有效客户反应

46、在B2C模式电子商务的企业类型中,( B )属于商品制造商。

A、Amazon

B、DELL

C、上海书城

D、上海联华超市

47、( C )的配送中心里的商品100%是由自己生产制造。

A.以零售业为主体 B、以批发商为主体

C.以制造商为主体 D、以仓储运输业者为主体

48、在传统的购物过程中,诱发需求的动因有很多,比如人

体内部的刺激等等。对于网络营销而言,诱发需求的动因通常是( A)。

A、听觉

B、嗅觉

C、触觉

D、外部刺激

49、无证书SET的缺点是( B)。

A、不要申请证书

B、持卡人必须安装电子钱包

C、安全性比单纯使用SSL协议要差

D、信用卡号码和相关金融信息可能被商户看见C

50、评价网络广告的时候,应该更多地注意网络广告所带来的( C )。

A、网站广告成本的增加

B、网站访问量的增加

C、销售额的增加

D、媒体曝光率的增加

二、多选题

1、B2C模式电子商务的企业类型中,( BD )是经营着离线商店的零售商。

A、戴尔

B、上海书城

C、阿里巴巴

D、上海联华超市

2、在电子商务模式中,交易双方信息的沟通具有()的特点。

A、快速

B、低速

C、低效率

D、高效率

3、企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布

信息,如通过( ABC )等进行产品介绍、形象展示、策略宣传,营造展销环境,寻求商贸机会等。

A、BBS

B、E-Mail

C、主页

D、PDA

4、电子商务就是指基于Internet的商务。Internet商务

是一场商业革命。具体体现在:(AD )。

A、打破时空的局限,改变贸易形态

B、传统的商务将被Internet商务所取代

C、Internet市场将成为商业活动的重要场所

D、汇聚信息,生成新的业务,产生新的收入

5、下列关于电子商务和传统商务的关系的说法正确的是( ACD)。

A、现阶段网上购物销售额远远不及传统商务

B、现阶段网上购物销售额刚刚赶上传统商务

C、电子商务与传统购物方式将并存一段相当长的时间

D、电子商务完全取代传统商务将有一个“漫长”的过程

6、下列关于EDI的说法中,正确的是( ABCD )。

A、EDI程序对程序的信息的传递

B、EDI 已越过“无纸贸易”这一领域

C、EDI用于计算机之间商业信息的传递

D、EDI 是信息技术向商贸领域渗透的产物

7、以下哪些选项是促使EDI技术产生的原因?( ABD )

A、贸易伙伴要求提高商业文件的传递速度

B、价格因素在竞争中所占的比重逐渐减小

C、贸易链中大部分成员既是供应商,又是经销商

D、国际贸易额不断上升,各种贸易单证、文件数量激增

8、信用卡最大的特点是具备( BC)功能。

A、分期付款

B、支付

C、信贷

D、定期付款

9、电子现金的发行方式包括( BC)。

A、信用卡

B、存储性质的预付卡

C、纯电子化的用户号码文件

D、借记卡

10、据有关人士研究,网上旅行社出售的机票,剔除了不可

比性,价差还是很大,他们认为这是由于( AC )所致。

A、市场分化策略

B、资金流动

C、价格歧视

D、地域因素

11、通常人们在购买商品时,会选择较信任的网上商城成交。增加信任度的方法通常有(ABC )。

A、主办网上社区

B、与著名的网站链接

C、提供客观的物品信息

D、增加商品的种类

12. 在物流的供应链时代,公司对物流的关注扩充到整个物流过程是为了确保顾客能( CD )。

A、在准确的时间

B、准确的地点

C、收到准确的商品

D、及时收到原材料

13、一个商务网站所起的主要作用是( BCD )。

A、便于公司内部职工联系

B、让客户清楚地了解公司

C、为客户提供服务

D、发布产品信息

14、参与移动商务的主要几种角色有( ABCD )。

A、用户

B、网络运营商

C、应用服务提供商

D、设备制造商和软件开发商

15、移动电子商务发展的制约力量有( ABCD )。

A、消费者的期望

B、安全和技术问题的制约

C、内容与费用的制约

D、社会环境的制约

16、电子商务对于企业降低成本是行之有效的途径,具体表现在降低( ABCD )。

A、采购成本

B、库存成本

C、营销成本

D、管理费用

17、企业在采购过程中的主要工作内容是( ABD )。

A、信息获取

B、信息存储

C、信息传递

D、信息处理

18、下列属于企业的库存成本的是( ABCD )。

A、仓库维护费

B、仓库建造费

C、仓库场地占用费

D、仓库保管人员的工资

19、移动办公的主要实现方式:(ABD )。

A、通过短信实现公文、邮件提醒服务

B、通过WAP服务浏览详细公文、邮件内容

C、通过终端设备浏览文件

D、通过无线局域网实现在公司内部的移动办公

20、据调查,( BD )的旗帜广告相对而言被点击率较高。

A、页面最高

B、浏览器滚动条附近

C、页面最低

D、页面下滚动条1/3处

21、网上销售意味着客户在不与销售商见面的情况下,在线自主完成购物的全部过程:( BCD)。

A、产品生产

B、付款订货

C、选择产品

D、进行产品比较

22、就商检局来说,EDI系统的应用(ABCD )。

A、节约了纸张

B、节约了时间和费用

C、减轻了商检局录入数据的负担

D、减少了手工录入出差错的机会

23、给每一个电子现金一个序列号的原因是( BC )。

A、防止多次使用现金

B、防止恶意复制电子现金

C、保证匿名性

D、查出每次交易的来源

24、SET协议与SSL协议相比,( AD )。

A、SET协议比SSL协议复杂

B、SET协议和SSL协议都有数字签名功能

C、SET协议和SSL协议都能确保交易数据的安全性和完整性

D、SSL协议加密两个端点间的单个会话,SET协议可以加密和认定三方间的多个信息

25、电子商务可以降低的管理费用,包括( BCD )。

A、营销费用

B、交通费用

C、通讯费用

D、人工费用

三、简答题

1、请至少列举4个B2B模式的电子商务网站。

阿里巴巴聪慧网全球五金网太平洋门户网凡客诚品

2、请至少列举4个B2C模式的电子商务网站。

卓越亚马逊、淘宝网中国巨蛋、京东商城

3、请至少例举四个第三方支付平台。

PayPal 支付宝财付通易宝支付(Yeepay)、快钱(99bill)、百付宝

4.根据平时上网购物经历,请列出至少4种付款方式

货到付款支付在线支付邮局网汇通汇款邮局汇款电话支付

5、请至少例举四个即时通信工具。

QQ 飞信 MSN YY语音

6、请至少例举四个搜索引擎。

百度谷歌有道搜狗雅虎

7、请至少例举四个网站推广的方式。

电视广播公共交通网络论坛各大门户网站

8、请列出至少4种网站中的网络广告的形式。

网幅广告文本链接广告电子邮件广告图片类广告手

机网络广告

9. 从物流的范畴来看,物流包括哪些环节?(至少列举4个)

发货仓储运输配送收获付款

10、请列举目前移动电子商务应用的行业。(至少列举4个)手机银行酒店订票购物

1.什么是电子商务?

答:电子商务是在Internet开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。

2.按电子商务应用服务的领域范围分类,电子商务模式有

哪些?

答:按电子商务服务的领域分类

①企业对消费者的电子商务

企业对消费者的电子商务(B2C)基本等同于电子零售商业。

②企业对企业的电子商务

企业对企业的电子商务(B2B)是指企业(商业机构、公司)使用Internet或各种商务网络向供应商(企业、公司)订货和付款。

③企业对政府的电子商务

企业对政府机构的电子商务(B2A)可以覆盖公司与政府组织间的许多事务。

④消费者对政府的电子商务

消费者对政府的电子商务(C2A)是指政府把电子商务扩展到福利费发放,自我估税及个人税收的征集方面。

⑤消费者对消费者的电子商务

消费者对消费者的电子商务 (C2C )也被称网上拍卖。

2.什么是TCP/IP协议?

答:TCP/IP协议是一系列通信协议的总称,它实际上包括上百个各种功能的协议,如:远程登录、文件传输和电子邮件等。

3.什么是网络协议?

答:为使各计算机之间或计算机与终端之间能正确地传送信息,必须在有关信息传输顺序、信息格式和信息内容等方面有一组约定或

规则,这组约定或规则即所谓的网络协议。5.什么是EDI?

答:EDI是用户的计算机系统之间的对结构化的,标准化的商业信息进行自动传送和自动处理的过程。

2.按传播方式可以把病毒分为哪两类?如何进行防范?

答:按传播方式划分,可以把病毒分为单机病毒和网络病毒。

如何进行防范:定期用杀毒软件检查硬盘,在系统中最好安装病毒实时监控软件,杀毒软件还要及时升级。不要轻易泄露IP地址,下载来历不明的软件,实时监视计算机端口上是否有“异常活动”。不要打开陌生人来信中的附件,收到自认为有趣的邮件时,不要盲目转发,因为这样会帮助病毒的传播。

第六章

1.什么是电子支付?

电子支付,指电子交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构,以商用电子化设备和各类交易卡为媒介,以计算机技术和通信技术为技术手段,二进制(0,1)为存储形式,通过计算及网络系统进行的货币支付或资金流转。

2.网上电子支付方式有哪些?

考虑到不同类型电子商务的实力、资金流通量大小、支付结算习惯等因素,按开展电子商务实体性质的不同把当前的网上电子支付分为两类:B2C型网上电子支付方式和B2B型网上电子支付方式。3.什么是物流,什么是配送。

物流是指物品从供应地想接受地的实体流动过程,根据实际需要,将运输,储存,装卸,搬运,包装,流通加工,配送,信息处理等基本功能实施有机结合。

配送是指在经济合理区域范围内,根据用户需求,对物品进行拣选,加工,包装,分割,组配等作业,通过装卸,保管,运输进行配送,并按时到达制定地点的物流活动。

2.简述电子商务网站的开发流程。

答:电子商务网站的开发流程:

第一步:初期规划(包括构思主题、规划框架、收集资料、制作

草图)

第二步:实际制作(包括申请域名、建立站点,整理素材、制作网页)

第三步:上传和调试网站(包括上传网站、测试网站)

第四步:推广网站

第五步:维护网站

3.电子商务网站建站有哪几种方式?

答:(1)自建网站 (2) 虚拟主机 (3) 主机托管

第九章

1.B2C类电子商务有哪些优势?交易过程?

答:(一)品种丰富

(二)全天候营业

(三)成本低廉

(四)减少库存

(五)服务更全面周到

(六)建立长期稳定的客户关系

交易过程:P263.

2. B2C电子商务的购物流程?根据自己的网上购物经历。

(1)进入卓越网(https://www.doczj.com/doc/f419259456.html,/doc/5418769045.html,/)主页,会员注册,申请一个新的帐号。

(2)浏览商家商品,购买图书,选定了要购买的书或其他商品后,点按“购物车”或“购物篮”按钮,把该商品放入购物车或购物篮。

(3)详细购物说明请察看商家的购物指南帮助信息。在选购过程中可随时查看你的购物车,将后悔选进购物车的商品扔出去。

(4)确认订购的商品。当不再选购时,可下订单,在订单上注明将此货物在什么时间送到什么地方以及交给何人

等信息。你的订单信息通过电子商务服务器与有关商店联系并立即得到应答,你可以看到所购货物的折扣率、应付款数、交货等信息。请确认上述信息后。点按“购买”按钮后,计算机会自动打开你的电子钱包,你按屏幕要求输入中银电子钱包的用户名和口令后,点按

“确定”按钮,你就会进入你的“电子钱包”。进入“电子钱包”后,在“订单说明”处,你会看到你购买的商品的订单描述。如:购买金额、商城名称、订购单号、商品描述等信息,这些都是你此次支付的信息。

(5)点按“确定”按钮后,这时要求你输入你卡的PIN,密码输入完成后,点按“确定”按钮。PIN是指你的银行卡的密码。与你平常在自动取款机上使用的密码一样。

(6)电子钱包软件开始与商家交换支付信息,并通过商家与银行支付网关交换支付信息。在这段时间里可以点选交易状态按钮,查看交易状态情况。交易状态有四种,分别是:成功、订单接收、订单拒绝和未完成。

五、综合应用题(本大题共1题,共计10分)

【第一题】

携程旅行网https://www.doczj.com/doc/f419259456.html,/doc/5418769045.html, 一个提供全方位商务及休闲旅行服务的网站,所提供的服务包括酒店预订、机票预订、旅行团预订及旅游咨询提供等,是一个典型的旅游行业B2C 电子商务网站。请你运用所学的电子商务知识分析其收入的来源,并写出B2C电子商务网站的三种收益模式。

收入来源:携程营收主要由酒店预订营收与机票预订营收两部分构成.,业务提成/会员收费。

收益模式. 收取服务费,会员制,扩大销售量

【第二题】

书籍被认为是最适合在Internet 上直销的商品之一,在CNNIC的中国互联网络发展状况统计报告中,书刊一直在网民实际网上采购过的商品中排名第一。试从销售商和顾客两方面分析其原因。

销售:一方面,销售商可以在网上提供第一手的资料,让顾客最快了解书籍的信息!另一方面,书籍销售成本并不高,不像书店需要房租之类的额外费用,所以成本大大降低了!顾客:随着科技经济的发展,人们对书籍的购买欲望不断加强。网上商店种类比书店多,而且价格更加优惠,可比性比较强!而且更加方便,上网就可以选中自己

所喜欢的书,何乐而不为呢!

【第三题】

如果你是一个化妆品公司的销售主管,要求在网上发布信息推销防晒霜,请设想你准备设计一个什么主题和类型的广告,用什么方式发布,发布在什么类型的网站最佳?

主题:

发布方式:

发布在什么类型网站:

六、案例论述题

【第一题】

开心网的病毒式营销是国内SNS网站做得最成功的一例。2008年3月,程炳皓创办了开心网,通过病毒式营销模式,短短一年多的时间里,以独特的营销和产品成为互联网业的一匹黑马。你可以不看好开心网的盈利模式,但你不得不承认,2008年最重大的网络事件之一,就是开心网在白领群体中的流行,以至于上开心网变成了一种时尚。种菜偷菜、抢抢车位……开心网像病毒一样在人群中蔓延。于是,在白领人士中曾经传播着这样的流行语:2008年7月之前你没有听过开心网,这很正常,因为那时它才刚刚创立不久;2009年7月,如果你还没有一个开心账号,很显然你已经“OUT”了。

请问:

(1)什么是病毒式营销?你认为开心网为何发展这么快?

(2)作为一个社交网络服务(SNS)的网站在短短一年时间内发展如此迅猛,它的营销推广模式给你有什么启发?

【第二题】

小陈在半个月前,他上到一个网站,看到网上有好几样东西是他喜欢的,价格也便宜,于是就选定它们。点在线支付后,就弹出某银行网站的页面,输入卡号、密码,点了支付后,网页消失了。小陈吓了一大跳,按以往经验,点完支付后,页面会显示支付成功或者不成功,他怀疑自己登录了一个假的银行网站,就是人们常说的“钓鱼”网站。他卡内共有10080多元,由于已经把自己的银行账户和密码输

入到这个假的网站上,为了减少损失,他赶到公司附近的一家自助银行,取出了1万元。回到公司,他登录这家银行官方网站,检查自己卡里的余额,发现卡内剩下的80元已经不见了。小陈暗自庆幸自己早了一步。

请问:

(1)什么是“钓鱼”网站?常见的威胁到网银使用安全的欺诈伎俩有哪些?

(2)网银安全不仅需要相关部门严格监管,用户自身也应该意识到风险的存在,除了要积极使用网络安全工具保护自己外,你认为还应该掌握哪些正确的网银使用方法?

【第三题】

各类团购门户网站悄然兴起,“今天你团了吗”,正成为最新网络流行语,不少热爱网络购物的年轻人几乎每天必“团”。日前中国互联网信用中心和新浪科技等联合发布《2010年国内网络团购行业信用调查报告》显示,团购热度高,但信用级别低,网络团购行业整体信用水平不尽如人意。

调查采用线上和线下两种方式同时进行,调查周期为一个月,样本人群过万。结果显示,国内团购网站总数已达1664 家。团购网站最多的三座城市,分别是北京、上海和广州。截至目前,今年有超过三分之一的网民,至少团购过一次。

请问:

(1)什么是“团购”?团购有哪几种形式?

(2)网民爱团购,然而网络团购行业整体信用却不高,根据你的了解你觉得目前网民对团购网站服务不满意的原因主要是哪些?

【第四题】

京东商城在上海嘉定占地200亩的京东商城“华东物流仓储中心”内,投资上千万的自动传送带已投入使用。这是京东迄今最大的物流仓储中心,承担了一半销售额的物流配送。在此基础上,公司计划2011年在嘉定建成一座15万至18万平方米的超大型仓储中心,其规模将是鸟巢的8倍。京

《电子商务安全》期末考试题含答案

《电子商务安全》期末考试题含答案 《电子商务安全》期末考试题 一、选择题 1、以下哪种协议广泛应用于电子商务中,用于保证数据传输的安全性? A. SSL B. IPsec C. SET D. Kerberos 答案:A. SSL 2、下列哪种攻击方式属于被动攻击? A. 监听 B. 假冒 C. 拒绝服务 D. 篡改答案:A. 监听 3、为了防止电子商务中的欺诈行为,以下哪种方法最有效? A. 使用强密码 B. 经常更换密码 C. 使用匿名购物 D. 多次购买低价商 品答案:A. 使用强密码 4、下列哪个标准定义了IPSec协议? A. IETF B. ISO C. ITU D. IEEE 答案:A. IETF 5、在电子商务中,以下哪种支付方式属于最安全的支付方式? A. 信用卡支付 B. PayPal支付 C. 电汇支付 D. 支票支付答案:B. PayPal支付 二、简答题 6. 请简述SET协议的原理和作用。答案:SET协议是一种安全电子交易协议,主要用于保障在Internet上进行信用卡支付的安全。SET协议采用了公钥密码体制和X.509数字证书,通过数

字签名、加密和消息认证等方式保证信息的安全性。SET协议主要流程包括订单信息交换、支付信息交换和证书信息交换等步骤,使得商家和银行之间可以安全地进行电子交易。 7、请简述IPSec协议如何保障电子商务的安全。答案:IPSec协议是一种端到端的安全协议,可以保障电子商务的安全。IPSec协议通过在IP层上提供安全服务,可以保护数据包在网络传输过程中的完整性、私有性和可用性。IPSec协议提供了两种主要的加密方式:数据认证和认证头(AH)以及封装安全有效负载(ESP)。通过这些方式,IPSec可以防止网络攻击、数据泄露和篡改,从而保障电子商务的安全。 71、请简述电子商务中常见的安全问题及其解决方案。答案:电子商务中常见的安全问题包括黑客攻击、网络钓鱼、身份盗用、数据泄露和电子欺诈等。针对这些问题,可以采取以下解决方案:加强网络安全防护,包括防火墙、入侵检测系统和访问控制等;采用强密码并定期更换;使用双重身份验证技术,如短信验证码或指纹识别等;保护个人隐私,不轻易泄露个人信息;选择信誉良好的网站进行交易,并注意检查网站的安全证书等。此外,还可以通过备份数据、制定应急预案和培训员工等方式提高电子商务的安全性。 三、综合题 9. 请阐述如何保障电子商务中支付过程的安全性,并说明具体措施。答案:保障电子商务中支付过程的安全性是十分重要的。为了实现这一目标,可以采取以下措施:首先,采用安全的支付

电子商务概论期末试题及答案

电子商务概论期末试题及答案 一、选择题 1. 以下哪个是电子商务的定义? A. 在互联网上进行网上购物的行为 B. 利用电子设备和互联网进行商业活动的过程和模式 C. 通过传统的商业模式进行的线下交易 D. 仅限于在线支付和电子银行业务 答案:B 2. 以下哪个不属于电子商务的主要模式? A. 网上购物 B. 电子货币交易 C. 网络拍卖 D. 电子邮件 答案:D 3. 电子商务的发展与以下哪个因素密切相关? A. 互联网技术的发展 B. 传统商业的萧条

C. 媒体的碎片化 D. 金融政策的调整 答案:A 4. 电子商务的优势主要包括以下哪些方面? A. 低成本 B. 全球化 C. 便捷性 D. 安全性 答案:A、B、C、D 5. 以下哪个属于C2C电子商务模式? A. 淘宝商城 B. 天猫商城 C. 京东商城 D. 新蛋网 答案:A 二、简答题 1. 请简要介绍电子商务的发展历程。

电子商务起源于20世纪70年代的电子数据交换,随着互联网的普 及发展,进一步推动了电子商务的兴起和发展。在20世纪90年代, 以Amazon和eBay为代表的电子商务巨头崛起,电子商务开始进入爆 发期。随着移动互联网的到来,电子商务进一步渗透到人们的生活中,O2O模式逐渐兴起。现如今,电子商务已经成为商业活动的重要组成 部分,促进了全球经济的发展。 2. 简述B2B电子商务模式的特点及应用领域。 B2B(Business-to-Business)电子商务模式是指企业与企业之间通 过互联网进行交易和合作的模式。其特点包括大宗交易、复杂的采购 过程、合作伙伴关系的构建等。B2B电子商务模式的应用领域广泛, 包括供应链管理、采购、物流配送等。例如,企业可以通过B2B电子 商务平台与供应商进行在线采购和交流,提高采购效率和降低成本。 3. 简述C2C电子商务模式的特点及应用领域。 C2C(Customer-to-Customer)电子商务模式是指消费者之间通过互 联网进行商品交易的模式,也被称为个人对个人交易。其特点包括消 费者之间直接交易、信息不对称和信任问题存在等。C2C电子商务模 式的应用领域主要涵盖二手商品交易、闲置物品交换、个人技能服务等。例如,淘宝、闲鱼等平台就是典型的C2C电子商务平台。 4. 简述电子商务对传统零售业的影响。 电子商务对传统零售业产生了深远的影响。首先,电子商务打破了 传统零售业的地域限制,消费者可以通过互联网购买全球商品。其次,

电子商务期末考试卷及其答案

电子商务期末考试卷及其答案 电子商务期末考试卷 一、单项选择题(每小题2分,共30分) 1、下列哪一项不是电子商务的定义要素?() A. 电子商务交易的对象 B. 电子商务交易的过程 C. 电子商务交易的内容 D. 电子商 务交易的方式 2、下列哪一项不是电子商务的分类?() A. B2B电子商务 B. B2C 电子商务 C. C2C电子商务 D. O2O电子商务 3、下列哪一项不是电子商务的安全技术?() A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 电子商务认证技术 4、下列哪一项不是网络营销的优势?() A. 低成本 B. 全球化 C. 个性化 D. 高效率 5、下列哪一项不是搜索引擎优化(SEO)的关键字?() A. 标题标签 B. 关键词标签 C. 描述标签 D. H标签 6、下列哪一项不是社交电商的优点?() A. 社交化营销更加精准 B. 可以快速传播品牌 C. 可以实现O2O模式 D. 可以提高商品价格 7、下列哪一项不是网上银行的风险?() A. 技术风险 B. 操作风险 C. 市场风险 D. 传统业务风险

8、下列哪一项不是网络广告的优点?() A. 覆盖面广 B. 交互性强 C. 效果可评估 D. 不受时空限制 9、下列哪一项不是B2C电子商务平台的核心竞争力?() A. 商品种类丰富 B. 价格优势 C. 用户体验良好 D. 服务质量优良 10、下列哪一项不是移动电子商务的特点?() A. 全球化特点 B. 无缝集成特点 C. 高度安全特点 D. 灵活多变特点 二、多项选择题(每小题3分,共30分) 1、电子商务的优势有哪些?() A. 提高商务效率 B. 扩大市场机会 C. 提高企业竞争力 D. 降低交易成本 E. 提高客户满意度 2、网络营销的方式有哪些?() A. 搜索引擎营销 B. 博客营销 C. 微博营销 D. 微信营销 E. 信息发布营销 3、下列哪些是B2C电子商务平台的功能?() A. 在线商品目录管理 B. 在线价格管理 C. 在线支付管理 D. 在线订单管理 E. 在线 评论管理 4、电子商务的安全技术包括哪些?() A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 反病毒技术 E. 电子商务认证技术 5、O2O电子商务的优势有哪些?() A. 可以线上预约,线下体验,节省时间成本 B. 可以将线上用户引导至线下,扩大市场规模 C. 可

电子商务概论期末考试题及其答案

电子商务概论期末考试试题+答案 说明:总分80分,考试时间100分钟 一、填空每空1分,共15分 1、互联网最基本的特征是、与廉价; 2、计算机网络系统由__________________、终端设备Terminal、 ___________________ 和通信线路四大部分构成; 3、随着计算机技术的发展,电子支付的工具越来越多,这些支付工具可以分为三大 类:电子货币类、、 ; 4、Intranet的计算机环境,包括、、客户端 和防火墙等; 5、电子金融包括网络银行、、、网上理财等 各种通过网络实现的金融服务内容; 6、电子商务在我国的发展经历了3个阶段,即、 和 ; 7、目前,Internet提供的基本服务有:、、文件传输、、 Gopher服务、网络新闻 二、单项选择题每题分,共15分 1、在商务活动的四种基本流中, 最为重要; A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流 2、下列关于电子商务的说法正确的是

A、电子商务的本质是技术 B、电子商务就是建网站 C、电子商务是泡沫 D、电子商务本质是商务 3、目前,在电子商务的定义中,“网络”是指 A 计算机网络 B 因特网 C 以因特网为主的计算机网络 D 增值网络 4、电子现金的特征不包括 A、虚拟性 B、安全性 C、可储存性 D、重复性 5、我国目前的网上证券交易模式是 A、券商网上电子交易模式 B、完全网上电子交易模式 C、券商理财模式 D、非完全网上电子交易模式 6、下列说法正确的是 A、客户关系管理只注重吸引新顾客 B、客户关系管理实质上是一种“关 系营销”C、交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D、上述说法都不正确; 7、EDI广泛用于 A、商业贸易伙伴之间 B、网上零售 C、企业内部管理 D、B to G 8、以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务 A 汇兑 B 托收承付 C 网上保险 D 委托收款 9、TCP/IP协议规定,每个IP地址由组成; A.网络地址和端口地址 B. 网络地址和主机地址 C.网络地址和协议地址 D.主机地址和协议地址 10、IAP指的是

电子商务概论期末考试试题及答案

电子商务概论期末考试试题及答案 电子商务概论是涵盖了电子商务的概念、特点、模式、技术等方面的专业课程。作为一门期末考试科目,本文将为大家提供一份试题及答案,以帮助大家更好地掌握电子商务的相关知识。 一、选择题 1、以下哪个选项不属于电子商务的特点? A. 全球化 B. 虚拟化 C. 低成本 D. 个性化答案: C. 低成本不属于电子商务的特点。 2、电子商务的模式不包括以下哪一种? A. B2B B. B2C C. G2B D. C2C 答案: C. G2B不属于电子商务的常见模式。 3、下列哪个技术对于电子商务的发展起到了关键作用? A. 互联网 B. 数据库 C. 软件开发 D. 网络安全答案: A. 互联网是电子商务发展的基础。 二、简答题 1、简述电子商务的定义及其作用。答案: 电子商务是指利用电子技术,如互联网、企业内部网等,在全球范围内进行的商业活动。电子商务的作用包括提高企业的竞争力、扩大市场、提高交易效率、降低交易成本等。 2、请简述B2B电子商务的主要特点。答案: B2B电子商务主要是指

企业之间的电子商务,其主要特点是交易规模大、交易频繁、交易对象广泛、交易动机和需求多样化等。 3、什么是电子商务中的“柠檬问题”?如何解决这一问题?答案: 电子商务中的“柠檬问题”是指由于在线交易的不可见性,导致消费者难以确定商品的质量,从而产生不信任感的问题。解决这一问题的方法包括建立信誉评价体系、使用安全支付技术、提供商品详细信息等。 三、论述题 请结合实际案例,论述移动电子商务的发展趋势及其对社会和经济的影响。答案: 移动电子商务是指通过移动设备进行的电子商务活动。随着智能手机和平板电脑的普及,移动电子商务得到了快速发展。其发展趋势包括更高的便利性、更广泛的用户群体、更丰富的应用场景等。移动电子商务的发展对社会和经济的影响包括改变传统商业模式、促进就业和经济发展、推动科技创新和产业升级等。例如,移动支付已经成为了日常生活中不可或缺的一部分,而移动电商也成为了传统零售企业转型的重要方向。同时,移动电子商务的发展也带来了一些挑战,如数据安全和隐私保护等问题。因此,需要加强相关法规和技术的研发,以保障移动电子商务的健康发展。 四、分析题 请分析电商企业在竞争中如何利用大数据技术获取优势。答案: 电 商企业可以通过大数据技术分析用户行为、消费习惯、兴趣偏好等信

《电子商务》期末复习题及答案

《电子商务》复习题 一、单选题(每题1分) 1. 下列流中哪一个不构成电子商务的组成要素:(C) A. 信息流 B. 资金流 C. 人员流 D. 实物流 2.为了让公司经理出差时可以利用笔记本电脑通过电话拨号访问公司内部网,需要在内部网中配置:D A. 集线器 B. 交换机 C. 远程路由器 D. 远程访问服务器 3.下列哪些Internet广告的费用最低:( C ) A. 旗帜广告 B. 空间租用 C. 电子邮件 D. 醒目网页 4.下列哪个是7 x 24小时应用:( C ) 证券交易系统B.银行储蓄业务系统C.企业管理信息系统D.I N T E R N E T网上购物系统 5.网络广告中的CPM是指:( A ) A. 一千次显示的价格 B. 点击进入的次数来记价 C. 交互性方式来记价 D. CPA 6.IBM公司的域名是:( A ) A. https://www.doczj.com/doc/f419259456.html, B. https://www.doczj.com/doc/f419259456.html, C. https://www.doczj.com/doc/f419259456.html, D. https://www.doczj.com/doc/f419259456.html, 7.表示企业与企业间电子商务的英文缩写是( B ) A.B TO C B.B TO B C.B TO R D.B TO G 8. 在开放的因特网上处理电子商务,如何保证买卖双方传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的问题。两大信用卡组织,VISA和Mastercard,联合开发了( D ) A.SSL安全协议 B.电子现金 C.电子钱包 D.SET电子商务交易安全协议 9. 电子商务的应用层次从低层到高层依次为:( D ) A. 安全体系、网络平台、支付系统、应用系统 B. 网络平台、支付系统、安全体系、应用系统 C. 支付系统、安全体系、网络平台、应用系统 D. 网络平台、安全体系、支付系统、应用系统 10.Microsoft SQL Server 7.0是一个:( A ) A.数据库管理系统 B. 数据库系统 C. 数据库 D. 数据仓库 11. 1996年2月,( C )共同发起制定了保障在因特网上B to C模式下进行安全电子交易的SET协议。 A:微软(Microsoft)和网景公司(Netscape) B:IBM、康柏、Sun Microsystemses C:VISA与MASTER CARD两大国际信用卡组织 D:IBM和Sun Microsystemses 12.电子邮件地址的一般形式为( C )。 A:用户帐号@IP地址 B:IP地址@用户帐号 C:用户帐号@域名 D:域名@IP地址 13.安全套接层协议(SSL)是实现( B )之间的安全通信的协议。 A:浏览器与浏览器 B:浏览器与服务器 C:服务器与服务器 D:路由器与调制解调器 14.嵌入了一个微处理芯片的塑料卡,在芯片里存储了大量关于使用者的信息,比传统信用卡更能防止滥用的一种电子支付方法是( D )。 A :信用卡 B:IC卡 C:借记卡 D:智能卡 15."ERP"指的是( A ) A:企业资源计划 B:客户关系管理系统 C:信息管理系统 D:供应链管理系统 16.国内的阿里巴巴全球贸易信息网属于( C )模式。 A:B to C B:垂直型的B to B C:综合式的B to B D:C to C 17.Extranet可以用这样一个公式来表示: Extranet=Intranet+( D )。 A:EDI B:Internet C:企业内部扩展 D:企业外部扩展 18.IBM给出的电子商务形象公式是( C )。 A :EB=Web+Business B: EC=Information+Business C: EB= Web+IT+ Business D: EB= Information+Web+Business 19.增值网的英文缩写是( D )。 A:LAN B:MAN C:WAN D:VAN 20.HTTP、FTP、SMTP、TELNET等协议属于( D )的协议。 A:物理层 B:传输层 C:会话层 D:应用层 21.电子商务安全认证机构对信息的认证不提供的功能是(C ) A.信息的可信性 B. 信息的完整性 C. 信息的价值性 D.信息发送的不可抵赖性 22.表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是( A ) A.B TO C B.G TO C C.B TO R D.B TO G 23.表示企业与政府间电子商务的英文缩写是( D ) A.B TO C B.B TO B C.B TO R D.B TO G 24.电子数据交换的简称是( B ) A.EFT B.EDI https://www.doczj.com/doc/f419259456.html, D.EC 25.下列支付方式中不属于电子商务网上支付的方式是( D ) A.数字信用卡 B.电子现金 C.电子支票 D.现金 26.消息摘要解决了信息的( C )问题 A.不可否认性 B.保密性 C.完整性 D.有效性 27.将平面文件翻译成EDI标准格式文件的软件(C ) A.平面文件 B.通讯软件 C.翻译软件 D.转换软件 28.世界上第一家纯网上交易型网络银行是( C ) A.英格兰银行 B.花旗银行 C.美国安全第一网络银行 D.招商银行 29.以下哪一项不是实施电子商务给消费者带来的好处( B ) A.电子商务使得消费者可以24小时在几乎任何地方进行购物或从事其他交易; B.电子商务在方便消费者的同时,也使得消费者可以实施欺诈行为; C.电子商务给消费者提供了更多的选择,他们可以从大量供应商中选择更多产品 D.电子商务促进了竞争,从而使消费者能买到价格很低的商品。30.一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系( D )。 A.传真 B.电话 C.电子邮件 D.上门确认

电子商务期末试题及答案

《电子商务》课程期末考试试题及参考答案 一、单项选择题 1、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易(ET)它又称为(D )贸易,起先被用于一些大企业与其客户的交易中。 A. EDI B. EC C. EB D. 无纸 2、网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和( C )通信网。 A. LAN B. W AN C. Wireless D. ISDN 3、数据电文的( D ),系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。 A.接收人 B.中间人 C.认证中心 D.发送人 4、基于现代概念的电子商务,最早产生于20世纪(B )年代,发展于20世纪90年代。 A. 50 B. 60 C. 70 D. 80 5、用户数据维护属于( A )商应提供的服务内容。 6、1995年10月,在美国诞生了全球第一家网上银行,——( A )。 A. 安全第一网络银行 B. 密苏里Mark Twain银行 C. 西尔寺银行 D. 花旗银行 A. IAP B. ISP C. ASP D. IPP 7、Intranet的基础是企业内部管理信息系统,而它的基础系统是(B )管理系统。 A. MIS B. DBMS C. DSS D. ERP 8、一九九六年12月,联合国第51/162号决议正式通过了( C )。该法是世界上第一个关于电子商务的 统一法。 A.《电子商务法》 B.《电子商务交易法》 C.《电子商务示范法》 D.《电子商务网络法》 9、《电子商务示范法》第一条就对适用范围做出了规定,即“适用于在( A )方面使用的以一项数据电 文为形式的任何种类的信息”。 A.商业活动 B.电子交易 C.B2B D.C2C 10、1997年7月1日,美国政府发布了( D ), 从政策法规的制订和信息安全,技术标准为策略均给予原则上的指导。 A. 信息高速公路 B. 全球电子商务行动计划 C. 国际互联网二代 D. 全球电子商务纲要 11、Internet临时文件默认的文件夹为( C )。 A. C:\Windows\System B. C:\Windows\History C. C:\Windows\Temporary Inter net Files D. C:\Windows\Web 12、下列哪一个区域不属于Internet Explorer 5划分范围。( C ) A. 受限站点 B. 本地Intranet区域 C. A类区域 D. Internet区域 13、URL的格式为( A )。 A. (协议)://(主机名):(端口号)/(文件路径)/(文件名) B. (协议):\\(主机名):(端口号)/(文件路径)/(文件名) C. (协议)://(主机名):(文件路径)/(文件名) D.(协议):\\(主机名):(端口号)\(文件路径)\(文件名) 14、关于FTP的说法不正确的是( A )。

《电子商务》期末复习题及答案

《电子商务》期末复习题及答案 《电子商务》期末复习一、单选题 1、电子商务的英文名称大部分用(C )。 A 、EB B 、EM C 、EC D 、EG 2、电子商务的主要成分是( D )。 A 、电子 B 、商务 C 、交易 D 、网络 3、传统商务的交易对象是( D )。 A 、全球 B 、地区内 C 、国家内 D 、部分地区 4、传统商务运作过程可分为以下三个部分:信息流、物流和( B )。 A 、数据流 B 、资金流 C 、知识流 D 、企业流 5、电子商务的前提是( D )。 A 、交易网络化 B 、商务国际化 C 、交易国际化 D 、商务信息化 6、直接电子商务指的是( C )。 A 、软件订购 B 、计算机配件订购 C 、无形货物和服务 D 、有形货物的电子订货 7、间接电子商务指的是(D )。 A 、软件订购 B 、计算机配件订购 C 、无形货物和服务 D 、有形货物的电子订货 8、商家要开展电子商务活动,应该用( C )作为其主要的生意平台。 A 、BBS B 、电子邮件 C 、在线商店 D 、电话定购 9、目前,Internet 上最为著名,最为常用的搜索引擎是:( C )。 A 、sina B 、sohu C 、google D 、yahoo

10、实现在线交易,最重要的是解决交易中的( C )问题。 A 、信誉 B 、法律 C 、安全 D 、同步 11、(A )用来确认电子商务活动中各自的身份,实现网上安全的信息交换与安全交易。 A 、CA 中心 B 、网上银行 C 、网上工商局 D 、网上公安局 12、( B )接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中。 A 、邮局 B 、快递公司 C 、送货公司 D 、物流中心 13、电子数据交换是(),用于计算机之间商业信息的传递。 A 、INTERNET 报关 B 、就是“无纸贸易” C 、用于计算机之间个人信息的传递 D 、信息技术向商贸领域渗透的产物 14、20世纪60年代,( A )成了贸易链中所有成员的共同需求。 A 、使用EDI B 、减少纸面 单证数量 C 、越来越重视服务性因素 D 、提高商业文件的传递速度 15、( D )是最早应用EDI 的国家。 A 、欧洲 B 、日本 C 、英国 D 、美国 16、( A )的特点是货币本身保管在微机的硬盘中。 A 、网络型电子货币 B 、I C 卡型电子货币 C 、信用卡性电子货币 D 、存款利用型电子货币 17、电子货币发行和运行的流程分为发行、流通和( C )。

长春工业大学电子商务期末考试复习题及参考答案

电子商务期末考试复习题 第1题【单选题】以下哪个选项不是主要的B2B服务业所包括的 A.在线银行 B.财务服务 C.旅游与观光 D.零售业 第2题【单选题】在线调查常用的方法是O A.人员调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.电子邮件调查 第3题【单选题】数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的O A.加密密钥 B.公开密钥 C.解密密钥 D.私人密钥 第4题【单选题】维氏拍卖指的是() A.双重拍卖 B.密封递价次高价拍卖 C.荷兰式拍卖 D.密封递价最高价拍卖 第5题【单选题】一个在线的第三方组织,该组织在买卖双方间充当经纪人,这种类型的组织称为 A.垂直市场 B.在线中介 C.战略采购 D.水平市场 第6题【单选题】以下O不属于网上商店订单处理流程的关键因素 A.成本因素 B.供货准确性因素 C.价格因素 D.时间因素 第7题【单选题】管理企业与给其提供产品和服务的另外企业的关系的方法称为 A.供应商管理 B.合作伙伴管理 C.客户关系管理 D.供应链管理 第8题【单选题】以下O不属于消费者在网上商店进行购物的操作 A.订购产品 B.信息发布 C.浏览产品 D.选购产品 第9题【单选题】某些中介组织承担新的具有更多附加价值的中介任务,这样的过程称为 A.去中介化 B.再中介化 C.卖方再分配. D.重新安置 第10题【单选题】在电子钱包内可以装入各种O A.电子货币 B.用户资料 C.认证资料 D.数字证书 第11题【单选题】网络信息服务商提供的大部分信息属于()

A.收取较低费用的信息 B.免费商务信息 C.收取标准费用的信息 D.优质优价的 信息 第12题【单选题】选择旗帜广告服务提供商时,主要应考虑(),服务商的设备条件和技术力量配备,服务商的通信出口速率,服务商的组织背景,服务商的收费标准 A.服务商的政府和行政关系 B.服务商提供的信息服务种类和用户服务支持 C.服务商提供的便利条件 D.服务商的实力和提供的支持 第13题【单选题】在网上购物流程中,位于“用户注册”与“选购产品”之间的步骤是() A.订购产品 B.送货上门 C.货到付款 D.浏览产品 第14题【单选题】P1N指的是() A.个人代号 B.个人地址 C.个人信用 D.个人识别码 第15题【单选题】电子现金的英文称谓是() A.E-Cash B.SmartCard C.E-cheque D.E-purse 第16题【单选题】以下哪个选项不是B2B的关键性驱动因素 A.安全的网络平台和足够的访问带宽 B.公司愿意承担更高的成本来提高协作能力 C.降低网络延时的能力 D.供应商和客户与企业合作的需求 第"题【单选题】批发商、分销商感觉到或知道在线的营销渠道会对传统的营销渠道产生威胁的情况称为 A.渠道冲突 B.合作伙伴分离. C.分销商再分配 D.去中介化 第18题【单选题】以下哪个选项不是企业开展B2B的主要原因 A.高速安全的因特网 B.在供应商和客户间开展合作的需求 C.企业愿意花费高额成本与供应商开展合作 D.降低延时的能力 第19题【单选题】淘宝上的消费者利用电子支付给商家付款后,这笔付款没有马上传送给商家,只有在用户确认收货以后才将付款传给商家,以上这个机制称为: A.商品校验 B.担保服务 C.退货保证 D.信任标签 第20题【单选题】一个传统的企业依靠一个成熟的门户网站变成一个成功的鼠标加水泥型企业能够

北邮《电子商务》期末复习题(含答案)

电子商务期末复习题 单项选择题: 1.电子商务活动中能够表述商品信息、促销、售后服务的“流”称为( A )A.信息流 2.价格由低到高,出价最高者获胜,最后出价者获得商品这种拍卖形式称为( A )A. 英式拍卖 3.数字签名建立在( C )基础之上C. 公钥加密体制 4.根据交易额分类,电子支付可以分为大额支付、小额 支付和( A )A.微支付 5.通过非接触式信号自动识别目标对象并获取相关数 据的技术称为( D )D. 射频技术 6、1997年7月1日,美国政府发布了(D)从政策法 规的制订和信息安全,技术标准为策略均给予原则上的指导D. 全球电子商务纲要 7、(A )年9月20日,兵器工业部计算机应用技术 研究所钱天白教授发出了我国第一封E-mail“越过长城,通向世界”,拉开了中国人使用Internet的序幕A、1987 8、1995年10月,在美国诞生了全球第一家网上银 行,――(A)A、安全第一网络银行 9、一些经济学家认为,电子商务本身具有(B)的作用, 但这种作用不是与衰退相联系,而是与增长相联系 B.通货紧缩 10.Intranet的基础是企业内部管理信息系统,而它的 基础系统是(B)管理系统 B.DBMS 11.用户数据维护属于(A)商应提供的服务内容 A.IAP 12.网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和 (C)通信网 C.Wireless 13.电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易(ET) 它又称为(D)贸易,起先被用于一些大企业与其客户的交易中 D.无纸 14.随着纳斯达克神话的破灭,(B)企业开始成为网络 经济的主力军出现在电子商务舞台 B.传统 15.基于现代概念的电子商务,最早产生于20世纪(B) 年代,发展于20世纪90年代 B.60 16.ISO提出OSI模型是为了(B) B.克服多厂商网 络固有的通信问题 17.浏览器根据(B)对*.htm文件的内容加以处理 B. Tag语法18.HTML语言不能(D)D.直接描述图像上的像素 19.URL的格式为(A) A.(协议)://(主机名):(端口号)/(文件 路径)/(文件名) 20.支付系统使用简单加密模式的特点是部分或全部信 息加密;使用(C)技术,可能使用身份验证证书,采用防伪的数字签名 C.对称和非对称 21.支付系统使用简单加密模式对(B)交易而言是不适 用的 B.小额 22.第三方经纪人支付模式的特点是用户账号的开设不 通过网络,信用卡信息不在开放的网络上传送,使用(C)来确认用户身份,防止伪造,商家自由度大,无风险;支付是通过双方都信任的第三方完成 C.E-mail 23.电子现金的本质特征有精确性、匿名性和(B) B.流通性 24. 电子现金作为纸币的电子等价物具有货币的5种基 本功能,即价值量度、流通手段、储蓄手段、(D)和世界货币 D.支付手段 25. 电子货币是以(C)为基础,商用电子机具和交易 卡为媒介,以电子计算机技术和通信技术为手段 C.电子信息网络 26.在MSDOS状态下采用Telnet命令格式正确的是(D) D.Telnet 127.0.0.0 80 27.在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为(B) B.DNS 28.在下列功能中,哪一个最好地描述了OSI(开放系统 互联)模型的数据链路层(A) A.保证数据正确的顺序、无错和完整 29.OSI模型的物理层负责下列哪一种功能(C) C.定义连接到介质的特征 30.(A)是安全电子交易的简称 A.SET 31.(C)是决定用户是否有权执行某一项特殊的操作 C.授权 32. (B )是银行金融系统和Internet网之间的接口, 完成来往数据在SET协议和现存银行卡交易系统协议(如ISO8583协议)之间的转换是SET在金融方面的实现 B.支付网关

XXX《电子商务概论(农)》期末试题及答案(试卷号4990)

XXX《电子商务概论(农)》期末试题及答 案(试卷号4990) XXX《电子商务概论(农)》期末试题及答案(试卷号4990) 一、单项选择题(每小题3分,共30分,每小题有1个正确答案。错选、不选均不得分) 1.(B)是指设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某硬活动来增加积分以获得奖品。 A.有奖促销 B.积分促销 C.网上打折促销 D.免费促销 2.(D)是指在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商业规则的人,系统化运用电子工具、高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。 A.网络营销 B.电子政务 C.EDI D.电子商务 3.通过(B)活动发生商品所有权的转移。 A.信息流 B.物流 C.资金流 D.商流

4.网络市场调研活动的最后一个阶段是(D)。 A.确定目标 B.制定计划 C.收集信息 D.撰写报告 5.关于系统访问密码的设置常识,说法错误的是(C)。 A.密码字符数越多越难破解 B.密码应定期更改,以免泄漏 C.使用生日、身份证等容易记忆的数字做密码 D.避免将密码记录在不安全的地方 6.(D)是一个经证书认证机构数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件。 A.数据签名 B.电子签名 C.安全证书 D.数字证书 7.下列说法不正确的是(C)。 A.制造商型配送中心所配送物品来自社会上的各个制造商 B.批发商型配送中心的配送活动的社会化程度较高 C.专业物流配送中心的运输配送能力很强 D.零售商型配送中心是由零售商成立的配送中心

8.(C)是指由两个或两个以上的经济组织为实现特定的物 流目标而采取的长期联合与合作。 A.自营物流模式 B.绿色物流模式 C.企业物流联盟模式 D. 物流全部外包模式 9.适合做网上支付密码的是(C)。 A。FAQ B。password C。A7y4uu88 D。administrator 10.电子商务创业项目的生命周期包括启动、(B)、实施、 收尾四个阶段。 A.申请 B.计划 C.执行 D.评估 二、多项选择题(每小题4分,共20分。每小题有2个 或2个以上正确答案,错选、不选均不得分) 11.关于现阶段农村旅游电子商务的说法正确的是(B。C)。 A.电子商务的总体应用水平低 B.网站建设整体水平高 C. 网站建设特色显著 D.旅游的管理者和旅游从业人员电子商务 的意识比较低

电子商务专业期末试卷及答案

电子商务专业期末试卷及答案 Edited on July 1, 2023 at 11am

电子商务期末考试试卷编号 A 一、判断正误正确的在括号内划“√”;错误的划 “×”..每小题2分;共30分 1、电子商务模式C2C是指消费者对消费者的 交易;阿里巴巴网是C2C模式.. 2、广义电子商务包括狭义电子商务.. 3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子 商务.. 4、当当网的电子商务模式是C2C模式.. 5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册.. 6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了;不用做推广.. 7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索 难度大.. 8、网络市场调研无时空、地域限制;但费用较高.. 9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流.. 10、支付宝是第三方支付产品.. 11、物流是电子商务的重要组成部分.. 12、经营一家网店方式主要有:虚实结合、全职经营网店、兼职经营网店..

13、对于打印包裹单;我们只能选用激光打印机;激光打印机速度快;噪音小.. 14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态.. 15、进货渠道可以选择厂家渠道、自己生产假冒品牌商品、批发市场、品牌代理.. 二、填空题:每空1分;共20分 1、电子商务是指利用_______________实现整个贸 易过程中各阶段贸易活动的电子化.. 2、电子商务交易主体主要有____________、____________和 ____________.. 3、根据不同主体之间的电子商务活动;人们常把电子商务分为 ____________、____________、____________、B2G等类型.. 4、B2C是__________对__________的电子商务模式.. 5、请写出三个知名的电子商务网站_______________、 ________________和_______________ 6、淘宝网的网址是: _____________________________________________.. 7、移动电子商务是指利用_____________、_____________等无线终端 设备开展的电子商务活动.. 8、数码相机中“小花”开启时;是_____________模式;拍摄时需要 _____________快门实现自动对焦..

电子商务期末考试复习题及答案

《电子商务概论》试题A卷 一、判断题(正确的打√,错误的打×。每题2分,共20分) ()1.对企业来说,电子商务的优势是可以为企业增加销售额并降低成本。 ()2.EDI是随着Internet诞生而产生的。 ()3.电子商务中所说的商务活动是指企业商务活动和个人商务活动。 ()4.CGI、ASP是两种编制静态网页的工具。 ()5.IP地址中A类地址的有效范围是1. 0. 0. 1 —— 128. 255. 255. 255。 ()6.所谓电子商场就是开在网上的商场,顾客在网上可以看到商场的全貌。 ()7.电子钱包是在小额购物或购买小商品时使用的数字式钱包。 ()8.表示工商企业的一级域名是 .gov 。 ()9.在电子商务分类中, B2B是指企业间的电子商务。 ()10.超文本传输协议是HTML。 二、名词解释(将正确的备选答案序号填在名词后的括号里,每小题3分,共15分) 1.EDI() 2.HTTP() 3.SET() 4.GIS技术() 5.PKI()A.将贸易(商业)或行政事务处理按照一个共认的标准变成结构化的事务处理或信息数据格式,从计算机到计算机的电子信息传输。它包含了三个方面的内容,即计算机应用、通信、网络和数据标准化。 B.是安全电子交易的简称,它是Visa、Master Card两大国际卡组织和多家科技机构共同制定的进行在线交易的安全标准。SET主要是为了用户商家和银行通过信用卡交易而设计的。用以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户和持有人的合法身份以及互可操作性。 C.超文本传输协议:是超文本传输协议的缩写,它是负责传输和显示页面的互联网协议 D.以地理空间数据为基础,利用地理模型分析方法,适时地提供多种空间和动态的地理信息,是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。 E.是一种以公钥加密技术和数字证书为基础技术来确保系统信息安全并负责验证数字证书持有者身份的和一种体系。是一个遵循标准的密钥管理平台,能够为所有网络应用透明地提供采用加密和数字签名等密码服务所必需的密钥和证书管理,并支持SET、SSL协议。 三、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.下列流中哪一个不构成电子商务的组成要素:( ) A.信息流 B.资金流 C.人员流 D.实物流 2.TCP/IP 协议的4层体系结构从低层到高层依次是:( ) A.网络层、网络接口层、运输层、应用层 B.网络接口层、网络层、应用层、运输层

电子商务题期末复习题

电子商务概论 1、导论 1、E-business指的是( A )。A。广义电子商务B。狭义电子商务 2、电子商务的主体是( C )。A、信息技术B。信息流C、商务活动D。物流 3、电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的( C )。 A。开发层B、服务层C、基础层正确D。应用层 4、电子商务的“三流”包括(A C D )。 A。信息流B、人流C、资金流 D、物流E、信用流 5、以下属于电子商务服务业的有(A B C D E )。 A。物流服务业B、电子商务交易平台服务业 C、咨询服务业 D、金融服务业 E、代运营服务业 6。电子商务的支撑体系包括(A C E )。 A、服务层 B。开发层C、基础层D。数据层E、应用层 反馈 正确答案是:基础层, 服务层, 应用层 7。在实际中,完全电子商务占了大多数。(错) 8。电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变、(错) 2、面向企业的电子商务 1、( C )指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。 A。正向拍卖B。询价采购C、逆向拍卖D。电子易货方式 2、下列网站不属于B2B模式的是( D )。A、敦煌网 B、环球资源C。阿里巴巴D。淘宝3。下列属于垂直型B2B网站的是( A )。 A、中国化工网 B、京东商城 C、中国制造网D、环球资源 4、下列不属于买方B2B交易方式的是( C )。 A、询价采购 B、联合采购 C、目录销售 D、逆向拍卖 5、下列属于卖方B2B交易方式的是( D )、 A、询价采购B、联合采购C。逆向拍卖 D。目录销售 6、依照交易主导企业,B2B电子商务模式分为(A B C )、 A、多对多市场模式B。买方集中模式 C。卖方集中模式 D。外贸型B2B E。内贸型B2B 7。依照行业覆盖范围不同,B2B电子商务模式分为( A D )。 A、垂直型B2B B。多对多市场模式C、卖方集中模式D、水平型B2B E、买方集中模式 8、卖方B2B的交易方式包括( BC )、 A、逆向拍卖B、目录销售C、正向拍卖 D。询价采购 E、网上采购 9、垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场、(错) 10。在卖方B2B平台中,产品卖方占据主导地位。(对) 3、面向消费者的电子商务 1、下列网站不属于B2C模式的是( B )。A。亚马逊 B、淘宝C。聚美优品D。京东2。下列属于垂直型B2C网站的是( A )、A、聚美优品 B、天猫 C。京东D、淘宝 3、下列网站属于B2C电子商务平台的是( D )A、淘宝B、 Dell网上商城C、美团网D、天猫 4、B2C电子商务物流的解决方式不包括( C )。 A。第三方物流 B、消费者自取C。政府提供D、电子商务厂商自建物流体系 5、下列属于C2C网站的是( A )。A、淘宝B。京东C、天猫D、唯品会 6、依照商业模式划分,能够把B2C电子商务分为( A B C D )。 A。商城模式B、直销模式C、团购模式D、平台模式 E、垂直型B2C 7。下面属于B2C购物中介的是( A B C D )。

2023年电大电子商务概论期末复习指导答案

1.电子商务中处在中心位置旳是认证中心 2.银行最直接地参与电子商务旳方式是建立网上银行 3.负责发放数字证书旳机构是认证中心 4.对于客户集成而言,其成功旳关键在于客户与否可以真正地参与到企业旳生产中 5.实现客户集成旳必要条件是和客户保持常常旳交流 6.1962年2月,VISA与MASTER CARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易旳SET协议 7.局域网旳覆盖范围是多少公里。10公里以内 8.局域网旳传播速度一般为10~100MB/S 9.计算机网络建立旳目旳是资源共享 10.网桥是工作在哪层旳存储转发设备数据链路层。 11.所有联网旳计算机都共享一条公共通信信道旳网络类型是总线型网络 12.目前实际存在与使用旳广域网,采用旳网络拓扑构造基本上都是网状拓扑构造 13.使互相通信旳计算机连接成因特网旳语言是公共语言 14.在因特网旳应用中,被使用最多旳是电子邮件 15.发送电子邮件使用旳协议是SMTP 16.URL旳含义是统一资源定位器 17. 是一种协议 18.当电缆上旳某一段发生断裂时,整个网络都会陷入停止,且对网络故障旳定位比较困难,这是什么旳重要缺陷总线拓扑构造 19. 网状拓扑构造旳长处是轻易进行故障定位 20.在Internet上,实现超文本传播旳协议是 21.电子邮件旳应用层协议是SMTP和POP3 22.域名服务器旳重要功能是把域名翻译成IP地址 23.电子商务数字签名是通过什么实现旳用密码算法对数据进行加、解密互换

24. 数字签名只能由签名者旳什么产生个人身份信息 25.虚拟专用网非常适合于电子数据互换 26.数字时间戳是一种时间凭证 27.认证机构是电子商务环境中什么旳起点信任链 28.服务于银行对企业或企业对企业旳电子商务活动旳证书是SSL 29.黑客是某些计算机高手 30.服务于持卡消费、网上购物旳电子商务活动证书是SET 31.占主导地位旳网络广告形式是横幅式 32.合用于通过信息服务商进行广告宣传,开展促销活动旳网络促销形式是旗帜广告促销 33.在一种网站旳两个网页出现旳中间插入旳网页广告是插播式 34.网络营销存在旳基础是公众旳注意力和页面点击率 35.制定网络营销旳主线出发点是满足顾客个性化需求 36. 网络营销这种营销方式是以顾客为导向,强调个性化 37.网络广告属于顺势拉进型 38.欧洲中央银行于1998年8月刊登旳汇报讨论了建立电子货币系统旳最低规定。 39.信用卡1915 年来源于美国,至今已经有很数年旳历史。 40.电子钱包最早于1997年7月由英国西敏寺银行开发成功。 41.电子商务活动中,需要使用专用软件旳支付形式是电子钱包 42. 电子商务活动中电子钱包旳软件一般是免费提供旳 43.电子税收包括什么环节电子申报和电子结算 二、多选题 1.下列选项中哪些是电子商务旳重要功能。企业网络经营\企业信息公布\网上购物\网上招投标2.下列不属于个人商务活动特点旳有对社会生产无影响旳行为\是毫无规律可寻旳行为 3.无形商品旳电子商务运作模式有网上订阅模式\付费浏览模式\广告支付模式\网上赠与模式4.电子商务旳法律问题重要有哪些方面操作基本规则\司法管辖与法律冲突\安全面\知识产权保护

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