新员工跟进办法（完整版）资料(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）
新员工跟进管理办法
一：目的：
为确保新员工能够更好、更快的适应公司，留住人才并实现人才的成长，特制定本制度。
二、对象
本制度适用于xxxx（以下简称总公司）及所有下属子公司的新进员工。
三、定义
新员工：试用期内的员工。
四、跟进内容
试用期间，人力资源处和各责任部门要与新入职的员工进行沟通，及时了解新员工在企业工作的感想，存在的困难，需要寻求的帮助、支持和思想动态等情况。同时，人力资源处需对新进人员进行跟进，跟踪时间分别在新员工入职的一周、一月、两月、三月，由新员工和各责任部门填写《新员工跟进表》，该表作为新员工转正考核的依据之一。
五、跟进时间和具体内容安排
六、附则
1、本制度由公司人力资源中心负责解释及修订。
2、本制度自批准之日起执行。
附件：
1、《新员工工作安排表》
2、《新员工跟进表》
员工借调管理规定
第一章总则
第一条为了加强对人员借调工作的管理，结合本公司的实际，特制定本规定。
第二章外单位借调公司员工（借出）
第二条“借调单位”或“外单位”的定义
借调单位指本公司以外的行政、事业单位、公司和其它合法的团体。
第三条借调的程序
1、借调单位须向公司出具书面借调函，借调函应明确借调的人员和借调的日期、期限。
2、经公司研究并征求借调人员同意，由公司复函，并由公司与借调单位、借调人员签订《三方借调协议》附件1。
第四条借调期间的待遇
1、借调期间，借调人员的工资、社会保险、岗位津贴以及其它福利由公司负责，公司应提前与借调单位约定好借调人员的薪资待遇与发放标准。
2、借调期间，借调人员与公司的人事关系保持不变，
借调人员不再承担原岗位工作任务，借调人员在借调期间的工作时间可计入其在公司的工作年限。
3、借调人员在借调期内可以参加借调单位的一切集体活动（有特殊规定的除外），享受借调单位工作人员同等的政治教育、业务培训等待遇。
第五条、借调期间的管理
1、借调人员在借调期内由借调单位负责管理，借调人员须遵守借调单位的管理制度，如发生违纪行为的借调单位有权进行教育和处分；情节严重经教育无效的可退回公司，但须提前30天通知公司，对于给公司造成损失或严重影响公司形象的借调人员，公司有权依据公司的有关制度追加处分。
2、借调人员借调期间的绩效考核工作由借调单位负责进行，借调单位应对其借调期间的工作表现做出鉴定，并定期向原单位反馈。
3、借调期间，如借调人员违反借调单位劳动、工作纪律，致使借调单位正常工作无法开展的或者借调人员因个人原因提出结束借调关系，并得到借调单位同意的，三方即可终止借调关系。
4、借调协议三方，如任何一方因非过错原因需提前终
止借调关系的，可与另外两方协商，但应提前30天通知，并协商对另外两方做出适当补偿。
第三章公司借调外单位员工（借入）
第六条借调的程序
1、公司各部门如需借调外单位人员，需报公司人资部，经总经理、董事长研究批准，由公司人资部按照公司的用人标准组织考核，合格后方可借调。
2、公司与外单位、借调人员签订三方借调协议。
第七条借调期间的待遇
1、借调期间，借调人员的薪资待遇、社保关系由外单位负责，需在借调协议的中予以明示。
2、公司仅与借调人员发生借调关系，没有劳动人事关系。
第八条借调期间的管理
1、借调期间，借调人员需严格遵守公司的各项管理制度，如发生违纪行为的，公司有权进行教育和处分；情节严重经教育无效的可退回外单位。
2、借调期间，借调人员与外单位劳动合同期满，如不续约，借调协议也即自动终止，用人部门拟吸纳为正式成员的，需报总经理，经总经理、董事长研究批准后，方可纳入
正式编制。
3、借调协议三方，如任何一方因非过错原因需提前终止借调的，可与另外两方协商，但应提前30天通知，并协商对另外两方做出适当补偿。
第九条本办法由郑州航空港区鸿馨物业管理人力资源部负责解释。
第十条本办法自发布之日起执行。
附件1：
三方借调协议
甲方：乙方：丙方：（借用方）（借出方）（员工）
甲方因工作需要，借用乙方的员工（丙方）。三方就此借调事项达成如下协议：
一、甲方借用丙方的期限为年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、甲方的权利和义务：
（一）负责借调人员的日常管理，按甲方规章制度对丙方进行管理和考评。丙方如违反甲方管理规定，甲方有权按甲方规定文件对丙方进行处罚；丙方如不能胜任甲方工作需要或严重违纪，甲方可将其退回乙方，由乙方进行处理。
（二）借调期间，甲方应为丙方提供符合国家安全卫生标准的工作场所和劳动工具，同时对丙方进行政治思想、职业道德、业务技术知识、安全生产及各种规章制度的教育培训。
（三）借调期间，甲方应承担丙方的各项管理费用，包括工资、福利及其他补贴费用等。（丙方的工资费用（含各种社会保险），由乙方每月先行垫付，并将相关数据（借调人员的工资标准、社保基数等工资信息）提供给甲方，由甲方转账支付给乙方。甲方支付给乙方的借调人员的各项费用，从借调之日起开始计算，并按实际借调时间予以结算。）（四）甲方应严格按有关人事管理规定对丙方进行考勤、考纪。甲方根据丙方表现，每月2号前向乙方提供考核鉴定意见（包括考勤情况）。
（五）借调期间，如丙方发生工伤事故，事故主体单位为甲方。除应由国家社保赔偿的部分外，其它涉及应由劳动关系隶属单位承担的治疗、康复、补偿等其它费用由甲方全部负责。
三、乙方的权利和义务：
（一）借用期间丙方与乙方的人事关系保持不变，乙方有权对借调人员的工作情况进行了解，并配合甲方对丙方进
行管理、教育和违纪处理。
（二）借用期间乙方负责丙方的工资福利发放，并按期为丙方缴纳各项社保费用、代扣个人应承担的社会保险费用。乙方应根据丙方在甲方担任的工作岗位按月向丙方支付工资____元，每月____日为发薪日（如丙方调整工资或职级体系，需甲方提供相关依据。）。
（三）借调期间，如借丙方与甲方发生法律纠纷或经济纠纷，乙方不负任何责任，但需协助处理纠纷。
（四）乙方可根据工作需要，决定将丙方撤回，但应提前15日通知甲方和丙方。
四、丙方的权利和义务：
（一）借调期间丙方继续享有乙方员工的各项保险、福利待遇，且不向乙方提出辞职请求。
（二）借调期间丙方应自觉服从甲方的各种安排，遵守其各项规章制度，保守其商业秘密。规章制度，服从甲方的安排和管理，尽职尽责，勤奋工作。
（三）借调期间丙方因特殊情况需提出辞职请求，应按《劳动法》有关规定向乙方提出，并承担劳动合同所约定的违约责任。
五、本协议期满即行终止，期满前15日内甲、乙任何一方
无提出终止要求，本协议自行延长一个周期。协议期间若发生争议，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、本协议一式三份，三方各执一份，具有同等法律效力。
（一）本协议终止或未尽事宜，须经双方协商解决。
（二）本协议经双方签字盖章后生效。
甲方（签字或盖章）乙方（签字或盖章）丙方（签字）
股份荆门分公司和资产荆门分公司
员工参与企业管理实施办法(试行)
第一章总则
第一条为鼓励员工积极参与企业管理，增强企业活力，提高企业的劳动生产率和经济效益，进一步提升企业的核心竞争力，促进企业持续稳定地发展，特制定本办法。
第二条员工参与企业管理的方式
（一）提出改企业进生产经营现代管理方法、手段、制度创新、改进和应用等方面的合理化建议；
（二）提出生产经营管理中存在的问题及解决问题
的思路；
（三）提出技术改造、技术革新、技术攻关等方面的合理化建议并参与实施和采用新技术、新工艺、新配方提高产品质量、改善产品性能等活动；
（四）推广、应用生产经营活动中形成的科技成果、管理创新成果。
第三条本办法适用股份荆门分公司和资产荆门分公司（以下简称：分公司）员工参与企业管理，从合理化建议提出、立项、论证、实施、总结、评审到奖励，形成闭环管理，保证提出者、实施者及有关参与人员的创造性劳动得到认可和奖励。
第二章组织机构与职责
第四条成立员工参与企业管理领导小组，领导小组组长由分公司经理担任，副组长由分管经营、企业管理的副经理及分管生产、技术设备的副经理担任；领导小组成员由各职能处室负责人组成。
领导小组下设员工参与企业管理办公室和综合评审组、生产工艺评审组、设备技术评审组、安全环保评审组。办公室和综合评审组设在企业管理处，生产工艺评审组设在生产处，设备技术评审组设在机动工程处，安全环保评审组设在安全环保处。
员工参与企业管理办公室及评审专业组人员另行下
文通知。
第五条员工参与企业管理领导小组的职责
（一）提出和修订分公司技术改进、科技成果、现代化管理成果等合理化建议活动的政策方针和总体规划；
（二）审批职工参与企业管理活动的年度经费预算；
（三）负责组织评审专业组每季度对合理化建议进行审查；审批合理化建议项目及实施方案；
（四）负责合理化建议项目实施鉴定结论的审定；
（五）负责审批员工参与企业管理各项项目的表彰和奖励等级方案。
第六条员工参与企业管理办公室职责
（一）负责员工参与企业管理的宣传、组织，征集、登记、整理、分类、转送；
（二）负责落实被采纳的合理化建议的实施，并跟踪合
理化建议的实施情况；
（三）负责合理化建议实施后的评审组织工作，负责实施部门提交资料的验证存档、信息反馈等工作；
第七条评审组职责：
（一）负责对各单位各部门提出的合理化建议的可行性、经济性、安全性、可实施性、价值性等方面进行综合评价，作出是否采纳的结论；
（二）负责对合理化建议项目实施后的价值和效果进
行鉴定。
（三）综合评审工作组负责现代企业管理方法、创新和应用及具有其它价值的合理化建议的评审；
（四）生产工艺评审工作组采用新工艺、新材料、新配方提高产品质量或改善产品性能的约原材料、降本增效、节能减排等提高经济效益的合理化建议的评审；
（五）设备技术评审工作组技术改进、技术革新合理化建议的评审；
（六）安全环保评审工作组安全技术、劳动保护、环境保护的合理化建议的评审；
（七）负责依据评审结果提出奖励、表彰方案。
第八条各单位、各部门职责：
（一）负责组织本单位本部门员工参与合理化建议、科技成果和管理创新工作；
（二）负责本单位合理化建议、科技成果和管理现代化成果的审查、统计、上报工作；
（三）组织评审、实施、申报本单位范围内的合理
化建议；
（四）负责组织实施分公司合理化建议和管理现代
化成果项目；
第三章员工参与企业管理的处理流程
第一节合理化建议申报
第九条由二级单位或部门组织合理化建议的申报工作。员工凡需要提交的合理化建议均可通过填写《合理化建议申请表》，交本单位或部门领导进行筛选、分类后，由本单位或部门联络员于每季度第二个月30日前通过电子邮件发给员工参与企业管理办公室和相应的评审组。
第十条在生产、经营活动中，为及时解决有关疑难问题员工现场提出建议对解决问题有显著效果的，可认定为合理化建议，在问题解决后的24小时内报相应的评审组审查。
第十一条《合理化建议表》分电子和纸质版两种形式。电子版的《合理化建议表》可到“石化在线”上下载，纸质《合理化建议表》可以自行打印也可到员工参与企业管理办公室领取，纸质《合理化建议表》申报时需提交电子版。
对于电子版申报的《合理化建议表》，员工参与企业管理办公室应当给提建议人发出收到的确认信息。
第十二条员工参与企业管理办公室在收到《合理化建议表》后应进行登记、编号。
第十三条二级单位内部组织提议且本单位可直接实施
的合理化建议，同本单位填写《合理化建议表》，向所在单位主管领导提出，由单位办公会议评审是否可实施，在15日内回复提建议人。并将合理化建议报员工参与企业管理办公室和相应的评审组备案。
第十四条员工参与企业管理办公室根据分公司生产经营和管理情况，也可不定期确定主题向全体员工征集合理化建议。
第十五条员工参与企业管理办公室于每季度的第三个月10日前在“荆门石化报”和“石化在线”上公告申报的合理化建议。
第二节合理化建议审查和处理
第十六条各评审工作组对收到的每一份《合理化建议表》进行分析，必要时应与提建议者沟通；并在此基础上提出初步的处理意见。
第十七条在同期中，对各单位提出相同或相似性质的合理化建议，员工参与企业管理办公室与申报人进行沟通后，进行合并，申报人为共同提建议人。
第十八条员工对他人提出的合理化建议进一步完善，更能取得显著效益的，与原申报人为共同提建议人。
第十九条员工提交的合理化建议，根据其内容分为以下类别：
（一）现代企业管理方法、创新和应用的；
（二）技术改进、技术革新和安全技术、劳动保护、环境保护的；
（三）采用新工艺、新材料、新配方提高产品质量或改善产品性能的；
（四）节约原材料、降本增效、节能减排等提高经济效益的。
（五）具有其它价值的。
第二十条员工提出的合理化建议，应同时具有进步性、可行性和实用性。
（一）进步性是指建议人所提的方案、措施相对本单位原有的措施有所改进、完善和提高；
（二）可行性是指合理化建议的方案、措施在实践中可以实施。
（三）实用性是指合理化建议项目实施后，可以带来的经济效益或社会效益。
第二十一条
第二十二条各评审组应在7日内对合理化建议进行初审，作出是否采纳、是否推荐实施的意见，由评审组组长签字确认。
第二十三条评审组根据最终处理意见的不同情形，分别作如下处理：
（一）合理化建议拟采纳的，报领导小组批准后，在“荆门石化报”和“石化在线”上公告，并按领导小组意见转送相关部门组织实施；
新员工入职引导及融入管理办法 为更好地实现公司人才培养机制，为新员工在半年“融入期”创造一个良好的学习交流平台，尽快了解公司管理规范，明确工作职责与任务目标，使其更快适应环境，提高工作效率，特制定本规定。 一、适用范围 (一)适用于公司所有新入职处于试用期的新员工； (二)适用于各部门\项目所有调（转）岗任职三个月内员工。 二、职责定位 人力资源部及用人部门负责人（责任人）、引导人有责任帮助新员工尽快熟悉工作环境，适应新工作要求。 新员工引导原则上强调四个关键环节的实施与控制，即入职前准备、入职后引导、各节点跟进、入职三个月融入的管理与控制。 (一)入职接洽人：由人力资源部担当，负责办理新员工的入职手续，并组织完成新员工\新 调职人员三个月内的引导融入； (二)入职引导人： 实行新员工引导人制，由部门负责人指派本部门有引导能力的人员担当，负责引导新员工了解部门工作环境、岗位职责、制度流程、工作对接、签订试用期工作计划书并负责对考核结果跟踪，帮助其在融入期尽快适应岗位角色，发挥优势； （三）入职责任人： 由部门负责人担当，全面负责新员工\新调职人员的工作能力和与公司融入度的提升辅导。 （四）融入期为三个月，融入期被评定为可培养的核心人员，将根据公司发展要求进入人才培养机制。 三、新员工融入引导流程（管理层员工）
四、新员工融入引导流程（中基层员工）
五、新员工融入效果评估 (一)评估原则 1.各部门应按规定执行新员工融入流程，建立效果反馈机制； 2.人力资源部根据评估反馈情况，适时跟进新员工融入期工作情况，与责任人、引导 人共同帮助新人融入并发挥优势； 3.人力资源部负责对各部门的新员工融入工作情况进行监督和审核，并将评估结果将记入 各部门考核指标。 (二)评估方式 1.人力资源部及部门领导应在新员工入职满1个月、转正时进行面谈，根据试用期间工作 任务的完成情况、新员工对用人部门和企业文化氛围的评价，填写《新员工融入面谈记录表》，面谈内容包含新员工入职后工作融入情况，并由谈话双方签字确认，《新员工融入面谈记录表》报人力资源部备案； 2.融入期内离职的员工做离职面谈时，需做离职原因分析，离职面谈涉及新员工融入流程 各部门的分析； 六、附则 1.本规定由公司人力资源部负责拟定、修订与解释； 2.本规定自公布之日起实施。
新员工试用期面谈跟进方案 了解其工作表现和遇到的问题，提供必要的支持和帮助； 2、与部门负责人进行沟通，协调工作安排和解决问题； 3、发放公司相关资料，帮助新员工更好地适应公司文化和工作环境； 4、介绍公司规章制度、政策和福利待遇，明确绩效考核标准； 5、定期进行面谈，及时了解新员工的工作状态和情况，为转正做好准备。 1.是否符合工作要求，哪些方面需要提高？ 在工作中，我们需要不断地评估自己的能力是否符合工作要求，发现哪些方面需要提高。如果发现自己的能力不足，我们可以通过培训来提高自己的技能，以更好地完成工作任务。 2.部门之间的沟通与汇报关系是否畅通？ 在工作中，部门之间的沟通和汇报关系非常重要。如果沟通不畅，会导致信息传递不及时，影响工作效率。因此，我们
应该积极地与其他部门进行沟通和交流，及时解决问题，提高工作效率。 3.新员工试用期的评估和转正流程 在新员工试用期内，___和部门负责人需要共同评估新员工的表现，是否符合岗位要求，并填写《试用期评估表》。同时，与新员工进行谈话，跟进汇总转正各项资料完整，并将转正资料进行存档。我们还需要将沟通内容反馈到用人部门，以便进行进一步的调整和改进。 4.新员工面谈记录表和反馈表 为了更好地了解新员工的表现和工作情况，我们需要建立新员工面谈记录表和反馈表。面谈人员安排应根据职级不同进行相应的划分。员工关系专员应全程跟进面试人员的通知和安排。 5.新员工试用跟进流程
为了保证新员工的试用期能够顺利进行，我们需要建立新员工试用跟进流程。在入职前，需要进行准备工作，包括办理入职手续和熟悉部门情况。在第一天和一周内，需要进行部门报到和了解工作内容。在一个月内，需要与员工面谈了解工作情况和与部门沟通了解员工情况。在三个月和六个月内，需要与员工面谈了解工作状态和与其他部门沟通情况。最后，___和用人部门负责人需要对员工进行转正考核。
试用跟进：如何做好新员工试用跟进？ 主题描述 我在一家200人左右的公司担任招聘专员一职，主要负责招聘和新员工试用期跟进。现在，各部门普遍反映新员工很难融入团队。除了入职培训，希望HR多想想其它办法，帮助新员工快速融入团队、更好的过渡试用期。 我的上级也找我谈话，希望我把这块工作规范起来。我也很想把这块工作做好，可目前情况是，当新员工报到时给他们一份入职指引，然后介绍一下公司大概环境，再把人带到部用人部门报道。然后私下也会通过非正式沟通向用人部门、新员工简单的了解下情况。 我不知道还要做些什么？怎样才能做好新员工试用跟进？ 老师讲解 前言：在之前关于控制离职率的总结里提及过136离职定律，今天结合这个定律来谈一谈新员工试用期的跟进。想要说的是，“试用期”在劳动关系管理上是一个提及相对较多的词汇，对于一些企业和HR来说，试用期甚至可以说是一种“被动变主动”的砝码，擦亮着钛合金眼挑头发丝儿来个斩立决。但，我更希望从选育用留的角度把人理解成为一种资源，珍惜并好好利用。 不管企业的试用期设置为几个月，一个新人逐渐熟悉公司业务、磨合彼此价值观，时间上是少不了6个月的。员工与公司的磨合并不会随着一张转正通知就从不成熟到完全成熟。136定律的前三个时间点分别是入职1个月、3个月、6个月，借鉴此定律可以从反向提供给作为HR的我们思考应该关注什么，淘汰确实不合适的，尽最大可能确保试用合格者
的不离职，同时从员工的角度看待如何帮助他融入并且留下，这是即使作为一名HR助理也可以关注并且为之努力的。 一、1——员工入职1个月里，我们能做些什么？ 员工入职第一个月，与HR联系是最紧密的。我们能做什么？ 总的说来，作为HR，我们需要做的就是为新员工提供各种熟悉公司、部门的机会。 HR需主导的：入职引导、新员工欢迎邮件、新员工入职指南、公司制度规章文件培训、月度新员工入职介绍、劳动关系/薪酬/绩效相关政策答疑、“满月”面谈。 HR需跟踪的：部门业务培训落实程度、业务所涉及经验性文档手册提供、部门内导师制度实施。 HR可协调的：员工月度或其他各类集体活动、会议增设新人介绍环节。提供一切可以让员工熟悉新环境的机会也给了我们考核其适应能力提 供了很大的参考。个人认为经过几轮面试，专业能力并不是我们第一个月的跟进重点，而且就很多岗位来说，第一个月本身也是一个业务熟悉的时间区间，用第一个月去考核业务水平是不科学的（如果一来就证明业务水平不合格，不如思考一下自己的招聘工作）。因此，第一个月的重点在于适应能力的考核，新员工是否能利用好我们提供给其的熟悉机会，这是我们需要找寻的答案，这也在一定程度上体现了他的工作态度与积极性。 二、3——员工入职2-3个月里，我们能做些什么？ 在这个阶段，员工与直接上级及项目小组成员联系最紧密。
新员工入职跟进面谈制度 一、目的 提高新员工对公司的满意度，及时有效的处理新员工在适应公司文化、环境、与上司相处及工作本身中遇到的问题和困难。正确引导或疏导新员工融入公司的问题，提高新员工的留存率。 二、适用范围 公司新入职学徒、技术工人、主任级及副经理以上管理人员 三、跟进面谈对象、周期、内容及方式
四、面谈流程及面谈对象召集 1、人力资源部针对入职在一周以上的员工进行面谈工作，人力资源部将面谈需求告诉给面谈人上级主管，与主管共同确定面谈的时间和地方及面谈的方式，面谈过程由人力资源部主导，面谈人部门配合，面谈召集有面谈人部门主管负责。 2、面谈流程：
A、学徒/技术工人： ●人力资源部将面谈通知及需要面谈人员名单发放给面谈部门厂长/经理 ●面谈部门厂长/经理通知需要面谈的员工并确定面谈地点和面谈时间 ●人力资源部予以确认 B、一般职员： ●人力资源部将面谈通知及需要面谈人员名单发放给面谈部门经理/总监/ 副总 ●面谈部门经理/总监/副总与面谈人初步确定面谈时间 ●人力资源部予以确认 C、中高层管理人员： ●人力资源部将面谈通知及需要面谈的名单发送给面谈部门经理/总监/副 总，并与面谈部门和面谈人初步确定面谈时间 ●人力资源部予以确认面谈时间 五、面谈反馈问题解决措施 1、针对面谈过程中发现的问题人力资源部将会同问题相关部门一起讨论解决，属于常规性的工作，人力资源部将会同问题相关部门在一个星期内解决； 2、属于公司系统性的问题，人力资源部负责对员工进行清晰、合理、正确的解释和引导，避免问题或矛盾激化。 六、面谈总结 新员工面谈结束后，人力资源部将及时予以总结，针对面谈过程中反映出来的一些共性问题，人力资源部将及时予以解决，属于公司系统性问题的，人
新员工的跟进评估方案 1. 引言 新员工是公司发展的重要资源，通过对新员工的跟进评估，可以及时了解他们的适应情况、工作表现及需求，并采取相应措施提供支持，以促进员工的快速成长和公司的稳定发展。本文档旨在介绍一种新员工的跟进评估方案，包括评估内容、评估方法和评估周期等。 2. 评估内容 2.1 适应情况评估 针对新员工入职后的适应情况进行评估，包括以下几个方面： •了解新员工对公司和岗位的了解程度，是否对公司文化、组织结构等有基本了解； •考察新员工与同事和上级的沟通和合作情况，了解他们能否顺利融入团队； •评估新员工的学习能力和进步情况，了解他们是否能快速掌握工作内容和技能。 2.2 工作表现评估 针对新员工在工作中的表现进行评估，包括以下几个方面：
•评估新员工的工作态度和工作积极性，了解他们是否能按时完成任务并保持高效率； •考察新员工的工作质量和准确性，了解他们是否能做出符合要求的工作成果； •评估新员工的问题解决能力和应对能力，了解他们在面对困难时的应对方式和能力。 2.3 培训需求评估 根据新员工的具体情况和工作需求进行培训需求评估，包括以下几个方面： •了解新员工在工作中的短板和需要提升的能力，为其提供有针对性的培训计划； •评估新员工对培训课程的需求和兴趣，为其提供符合其实际需求的培训资源； •考察新员工的职业规划和发展需求，为其提供合适的发展机会和职业规划指导。 3. 评估方法 3.1 问卷调查 通过编制针对新员工的问卷调查，了解其对公司和岗位的了解程度、工作情况和需求等方面的信息。问卷可以包括选择题、问答题等形式，既考察了解情况，又能征求员工的意见和建议。
跟进方案目录 一、人员跟进方案 1、跟进对象； 2、跟进流程; 3、附件(跟进交谈表） 二、事业部跟进方案 1、跟进目的； 2、助推提升内容； 3、跟进流程
员工跟进方案 员工从办理入职手续开始就已经是公司的一份子,人力资源部相当于引路者,需要配合辅助用人部门共同帮助员工成长并融合于公司这个大家庭，使员工健康成长，快速适应工作环境。 一、跟进对象:试用期员工、正式员工 二、跟进流程 1、试用期员工 入职当天(半天时间）： 人资部负责进行新员工入职引导：入职当天办理入职手续，简要讲解公司企业文化、基本考勤 制度、工作职责. ↓ 人资部负责新员工交接到用人部门负责人处并进行引荐介绍，部门指定新员工辅导人员进行试用期期间对接辅导。辅导员按照公司规定辅导内容给予辅导，掌握新员工思想动态,向人资部反 馈新员工的情况。 ↓ 入职前三天： 人资部对新员工进行非正式的当面回访或电话回访,了解新员工的思想动态和需求,向其辅导员了解对其工作安排方向计划，并进行登记记录。 ↓ 入职第一周： 人力资源部对新员工进行电话或交谈式回访，了解员工的思想动态、工作内容及认可情况和需
求，向其辅导员了解其工作表现及下一步安排计划，并进行登记记录。 ↓ 入职第二周（根据入职人数调整时间)： 参加人力资源部组织的入职员工培训，详细学习了解公司发展史、发展规划、企业愿景、公司 制度等，为其一天时间. ↓ 入职第四周（第一月)： 人力资源部对新员工进行跟进,了解员工一个月工作情况、思想动态、需求、建议和意见；向其辅导员了解其工作表现及评价、下一月计划安排工作内容，向其反馈员工个人建议和意见，进 行登记记录. ↓ 入职第八周（第二月）： 人力资源部对新员工进行进一步跟进，了解员工工作情况、思想动态、需求、建议和意见，帮助其梳理岗位发展规划计划；向其辅导员了解其工作表现及评价、是否满足岗位要求符合转正条件，向其双方反馈对方提出的建议和意见，进行登记记录。对于主管领导认为符合岗位要求可转正员工发放转正申请单，对于不符合者征求用人部门意见做延期或终止试用期面谈，并进 行登记记录。 ↓ 转入员工转正后关注阶段 2、转正员工 （1）关注、鼓励：筛选出营销顾问名单
入职面谈技巧和面谈跟进制度 部门人力管理的三把宝剑 如果把每个公司以部门来划分，每个部门都可以算作是一个小的公司，每个小公司都会涉及各种人事方面的事情，比如新的员工加入，转正，当然也有离职，那么各部门都在做人力资源管理的工作。那么怎么让我们部门人力工作更加的有效，更好地服务我们本部门的工作。跟大家分享部门人力管理的三把宝剑——入职面谈、转正面谈、离职面谈。 一、入职面谈 入职面谈相信大家都不会陌生，就是与新加入部门的员工开展一次较为正式的面对面谈话，通过了解新员工曾经过往的工作生活经历，介绍公司及部门的相关情况，以达到增进相互了解的目的，意在让新员工更好的适应工作，融入公司，融入部门。 （一）为什么做入职面谈 相信每个人都曾是新员工，当我们第一次来到企业的时候，所有的一起都是陌生的，对公司的了解也仅存在表面上，当然也更不了解公司的行为规范与企业文化。因此，难免会出现“水土不服”，蹑手蹑脚，难迅速融入。那么入职面谈就会很好地缓解这个情况，新员工来到部门，部门的领导或者直线主管工段长与新员工，坐在一起聊上那么一会，相信要比参加几天的集中培训效果还要明显。我们曾总结过入职面谈的积极作用： 1、感受领导的关怀与重视 一入职的新员工就受到领导的亲自接见，相信都会有些“受宠若惊”。入职者就会有更多的被尊重受重视的感受，即便是同样的话领导说出来就是不一样。所以领导尽量拿出点时间，这个作用不可忽视。 2、了解员工目前的状态让入职的迷茫找到些方向 往往刚入职对自己工作还不能立即上手，也不知道自己公司的情况及原来开展此类工作的方法，所以难免有些心切却不知道从何入手。这个时候的交谈往往就会给些方向不见得具体但会有路标的作用。 3、坐下来拉近关系让其迅速融入 往往第一次面谈有点像聊聊天，可能没有太多实质的东西，因为实质的东西已经谈过了，那么这个时候即便是坐下来拉拉家常也是拉近关系，体现对新员工的关怀，这让会让员工迅速融入。 4、提醒总归利大于弊。 公司会由很多的制度手册但是执行起来需要过程，但是公司往往会有些高压线或者共同的行为规范，找到核心或是重点提醒一下也是很好，绝对是利大于弊。
新员工入职天跟踪流程HEN system office room [HEN 16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688]
新员工入职7天工作学习项目 具体事项 1、第一天上午：办理入职，人事专员给新同事介绍公司同事认识，主管指定老同事 带新同事，介绍公司部门及所有同事。人事专员教新同事下载钉钉并教会使用，告知新同事加入公司微信群、钉钉群、QQ群入群修改名 称，阅读公司员工手册（签字）、保密协议； 2、第一天下午：注册并使用公司网站，从我的账户开始每一个模块均要使用，学习 了解每一个模块，按照实际投资100元一500元到天天投或新手体验标； 3、第二天上午：将前一天使用公司网站的感受、建议写成文档提交人力资源部，回 家观看《吸引力法则》、《Dream maker））并写出观后感，在周五员工会议上分享观后感，确定人生忖标、座右铭； 4、第二天下午：学习什么是U型循环、SMART原则（绩效考核），什么是一抵、 二抵，赎楼贷（过桥）的含义并了解其流程（无金融行业经验者）； 5、第三天上午：学习了解公司的发展战略、公司文化、愿景、价值观、人才观。学 习了解公司的绩效考核机制及绩效奖励，岗位职责，工作任务，年底岗位考核机制及奖励措施； 6、第三天下午：人力资源部出试题进行考核，考核完成后进行面谈。考核全部合格 交接给用人部门； 7、第4-7天：由部门负责人安排具体工作与学习内容（报备人力资源部），安排的 工作必须能考核到新同事的能力、专业度，迅速判断是否符合岗位要求和职责；注： 1、新同事入职前7天人事行政专员需全程跟进新同事入职后的相关情况； 2、部门负责人应密切观察新同事的工作能力、执行力、工作积极性如发 现不合适者与人力资源中心沟通后，山人资中心依悄况作出处理; 3、人事专员向周圉同事了解新同事的状况，是否主动认识部门同事、了 解部门同事工作内容，是否向周围同事请教不理解的名词。 人力资源中心2016
新进员工跟进计划1 新晋员工跟进计划 北分培训部07-5-21 一、现状： 1、铭万高速发展阶段、人才需求日益剧增； 2、新晋员工整体进步速度慢、心态不稳定、流失率高。 二、跟进对象： 新晋员工：经过新员工入职培训、考核合格后，正式入职商务部的员工。 三、跟进时间： 三个月。 四、跟进目的： 1、稳定新晋员工心态，减少流失率； 2、帮助新晋员工尽快出单； 3、培养销售骨干，储备人才。 五、跟进形式： 1、沟通跟进
a、单独沟通； b、部门沟通； c、集体沟通。 2、培训跟进 a、产品 b、技巧 c、心态 d、文化 六、跟进计划表 见附表 新晋员工跟进工作进度表 注：1、每次沟通或培训时间不超过30分钟，20分钟为宜。 2、沟通：根据人数，可整体沟通/分部门沟通/单独沟通；培训：整体进行。
新酒店开业计划和步骤 1、成立筹备小组,确定小组成员及分工。 2、开始着手制定员工手册、规章制度、服务程序、岗位职责等。 3、编排各分部门工作计划（根据实际必要情况下进行修正）。 4、确定培训计划、人员、时间、地点。 5、对当地地区餐饮进行考察，确定经营方式及菜品。 6、对酒店的特殊岗位人才列出需求表，并开始注意招聘专业岗位人才。 7、列出采购清单。 8、培训经理到位。？ 9、确定餐厅、包间等服务场所名称。（中英文） 10、进行市场调查、了解本地酒店员工工资待遇，制定开业前人员福利方案报批。 11、拿出各部门具体的培训计划和方案及安排。 12、酒店管理层和美术兼策划学习VI设计手册。 13、招聘厨师团队或行政总厨，并陆续开始设计菜品。
14、与员工签定培训合同。 15、员工培训。 16、确定厨师及厨房人选，并安排到岗日期。 17、确认供应商，进行全面采购，并与供应商签定采购合同。 18、确定各餐厅特色菜单、团队餐价格，并制定成完整资料送销售部。 19、酒店各部门管理人员熟悉掌握程序。 20、完成员工食堂厨房设备及物品采购工作。 21、举办一连串公关活动，以提高酒店对外知名度。 22、酒店消防安全，控制体系建立，收集安全通道，疏散路线图。 23、确定家具物品安放位置。 24、编写各种菜式、份量、构成标准制作成本卡，送财务部成本控制组。 25、配合各部门培训进度，安排计划，确定各部门实地操作，培训日期及地点。 26、设计酒店运转所必须的表格，交财务汇总印刷。 27、考察市场酒店情况及周边市场情况，调查了解市场客
新员工跟进4 跟进内容备注时间 1.仪容仪表要求（货场、自身） 2.公司文化、员工守则（详细解释，特别是考勤制度） 3.店铺运作概况，阅读SEMIR公司通告 4.礼貌用语（接电话技巧）及基本顾客服务要求 5.如何搞好清洁卫生，清理垃圾及要求 6.开关店内机器（空调、电灯、唱机等） 7.如何主动提供服务：亲切的笑容/亲切的说话声调/主动向顾客打招呼 8.介绍品牌历史、风格、特点 9.介绍货场、散仓的摆位情况，叠衣服的技巧 10.介绍基本产品知识：什么是FAB？/辨认货号、面料特性及处理方法 11.让其留意其他同事如何向顾客服务问其 观察心得 --------补充：如何点数及交接主管人员应留意： 1.事先选好适当人选当教练做好新人的跟进计划
2.向老员工介绍新同事，并表示热烈欢迎，消除新人的陌生感 3.号召每一位同事要对新人表示真诚的关心，让其感到这个大家庭的温暖-------教练员留意 4.第一天的辅导，应以体会听、看、观察、分析、记产品知识为主 5.教会新人打招呼及推广语的重要性 6.通过对品牌、公司文化、公司制度的正面宣传来稳定新人对公司的信心 7.教练方式应以耐心及鼓励为主 8.强调优质服务的重要性第一天 1.重温昨天所学的内容 2.继续加强跟进上次学的项目 3.FAB的使用练习（角色扮演） 4.邀请顾客试衣的步骤（语言和非语言） ⑴如何度量尺码 ⑵如何鼓励顾客试衣 ⑶请顾客到试衣室 ⑷带领顾客到试衣室
⑸挂上要试的衣物（所试衣物不超过3件） ⑹顾客试穿后帮顾客整理所试穿的衣服 5.改衣服务 ⑴量长度时，礼貌请客人直立 ⑵向顾客核对尺寸了解顾客是否满意 ⑶提示改衣所需时间 ⑷作附加推销 ⑸邀请顾客再度光临 6.安排付款及完成售卖过程 ⑴核对尺码、颜色、件数 ⑵请客人到收银处 ⑶清楚地告诉收银员售出之货品及金额 ⑷邀请顾客稍等/排队 ⑸多谢及邀请顾客再度光临 第二天的学习重点 ---------顾客服务标准并重温昨天重点； 教练员应留意：
新员工入职引导及融入管理办法为更好地实现公司人才培养机制，为新员工在半年“融入期”创造一个良好的学习交流平台,尽快了解公司管理规范,明确工作职责与任务目标,使其更快适应环境，提高工作效率，特制定本规定。 一、适用范围 (一)适用于公司所有新入职处于试用期的新员工； (二)适用于各部门\项目所有调（转）岗任职三个月内员工。 二、职责定位 人力资源部及用人部门负责人（责任人)、引导人有责任帮助新员工尽快熟悉工作环境，适应新工作要求。 新员工引导原则上强调四个关键环节的实施与控制，即入职前准备、入职后引导、各节点跟进、入职三个月融入的管理与控制。 (一)入职接洽人：由人力资源部担当，负责办理新员工的入职手续,并组织完成新员工\新调 职人员三个月内的引导融入； (二)入职引导人： 实行新员工引导人制，由部门负责人指派本部门有引导能力的人员担当，负责引导新员工了解部门工作环境、岗位职责、制度流程、工作对接、签订试用期工作计划书并负责对考核结果跟踪,帮助其在融入期尽快适应岗位角色，发挥优势； （三)入职责任人： 由部门负责人担当，全面负责新员工\新调职人员的工作能力和与公司融入度的提升辅导。 （四）融入期为三个月，融入期被评定为可培养的核心人员，将根据公司发展要求进入人才培养机制。
五、新员工融入效果评估 (一)评估原则 1.各部门应按规定执行新员工融入流程,建立效果反馈机制; 2.人力资源部根据评估反馈情况，适时跟进新员工融入期工作情况，与责任人、引导 人共同帮助新人融入并发挥优势； 3.人力资源部负责对各部门的新员工融入工作情况进行监督和审核，并将评估结果将记入 各部门考核指标。 (二)评估方式 1.人力资源部及部门领导应在新员工入职满1个月、转正时进行面谈，根据试用期间工 作任务的完成情况、新员工对用人部门和企业文化氛围的评价，填写《新员工融入面谈记录表》，面谈内容包含新员工入职后工作融入情况，并由谈话双方签字确认，《新员工融入面谈记录表》报人力资源部备案； 2.融入期内离职的员工做离职面谈时,需做离职原因分析，离职面谈涉及新员工融入流程 各部门的分析； 六、附则 1.本规定由公司人力资源部负责拟定、修订与解释； 2.本规定自公布之日起实施。
新职工试用期跟进、培训方案 一：目的： 1、为新职工供应正确的、有关的公司及工作岗位信息，鼓舞新职工的士气； 2、让新职工认识公司所能供应给他的有关工作状况及公司对他的希望； 3、让新职工认识公司历史、政策、公司文化，供应议论的平台； 4、减少新职工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司； 5、让新职工感觉到公司对他的欢迎，让新职工领会到归属感； 6、使新职工理解自己工作的职责、增强同事之间的关系； 7、培训新职工解决问题的能力及供应追求帮助的方法； 8、新职工试用期内的工作表现与岗位的适配度。 二、对象 公司新入职职工。 三、时间 新职工入职到试用期结束。 四、跟进内容 1、入职通知书的发放及入职时间确实定； 2、新人员座位安排及电脑配置； 3、入职手续的办理、入职资料跟进； 4、公司有关状况的认识； 5、部门主管间交流；新职工面谈； 6、个人工作状况及适应性、稳固性； 7、转正查核的跟进，手续的办理。 五、跟进时间和详细内容安排 时间负责人跟进内容有关文档，表格备注 1、入职时间确实定； 入职通知书； 2、新职工入职通知书的发放 招聘专员电脑需求申请表 3、办公场所、座位安排及电脑配置 致新职工的欢迎信 入职前 1、见告本部门同事有新职工加入 用人部门 2、辅助准备好新职工办公场所、办公用品 负责人 3、准备好给新职工培训的部门内训资料
4、为新职工指定一位资深职工作为新职工的导师 5、准备好部署给新职工的第一周工作安排 第一天招聘专员 用人部门 负责人 次日招聘专员 招聘主管/ 培训专员 一周内 培训专员1、入职手续办理； 公司职工通信录、2、公司基本状况介绍；文具准备；部门主 组织架构图、管介绍； 07 版职工手册；3、给全体新职工发送第一封邮件：自我介 新职工工作总结模板绍及有关说明 1、到部门报到，经理代表全体部门职工欢 迎新职工到来； 2、介绍新职工认识本部门职工。 3、部门构造与功能介绍、部门内的特别规 定； 4、新职工工作描绘、职责要求 5、与新职工议论工作的展开 1、经过电话与新职工进行交流，认识其工 作适应状况和需要帮助解决的问题； 新职工工作安排表2、与部门主管进行交流，认识其主要工作 内容及适应性，明确新职工作安排。 1、与新职工进行面谈： （ 1）与同事交流熟习程度； （ 2）工作状态及还需认识的信息； （ 3）对下一步工作的准备状况 新职工面谈记录表（ 4）周工作总结 新职工周工作总结（5）入职资料的完好 （6）对公司的认识，感觉。 2、与部门主管进行交流：认识新职工的工 作主动性及适应性 1、公司规章制度及公司文化 培训签到表、 2、公司历史与愿景、公司组织架构、主要 培训就地评估表 业务 培训查核表 3、公司政策与福利、公司有关程序、绩效 部门岗位培训反应表查核