自来水报装业务流程介绍
此程序适用于机械表出户安装
报装业务分为小区工程报装与一般工程报装
一、北京市自来水集团小区工程指区内的上水管线、表具及户内水表自来水报装业务流程
1、水费自查：用户报装前,先检查本单位过去有无拖欠水费,若有欠费,需解决欠费问题后,方可进行报装;
2、报装：用户按自来水集团要求整理好相关资料在自来水集团公司客户服务部办理报装手续;所需资料附后
3、方案制定：客户服务部接到报装资料后十五个工作日内完成方案制定,如有欠费问题,则不予进行方案制定;自来水集团已实施网上闭环管理,查表所营销公司自来水集团逐级通过网络对欠费问题进行监管;
4、立户基本信息登记和用户表具选型：在方案制定阶段,用户在所辖营销分公司的指导下填写居民户表立户基本信息登记表和智能水表选型登记审定表;
5、签订计量计费协议：在供水方案制定后,用户需与所辖营销分公司签订计量计费协议;
6、审图：住宅小区多层、高层、配套公建等及非小区高层住宅楼,在办完报装等手续后,应继续在客户服务部办理审图;所需图纸资料详见用户报装所需资料;
审图内容摘要：
1、机械表应出户安装,否则应采用远传水表或卡表;
2、每个立管供水户数不超过20户,并设二级水表,一般二级表为DN40规格;
3、二级表应集中设置在楼内共用水表间内,当二级表不能集中设置在楼内共用水表间内时,
二级表也可设于室外水表井内,每个水表井内水表数量不得多于2块;
4、由市政给水管直接供水的,其水表必须设在室外水表井内;
7、监理、验收：甲方或施工单位在开工前需到供水分公司办理监理手续;
8、施工：施工单位按照设计图纸的要求组织施工;
9、立户查表：集团公司供水分公司与营销分公司在共同验收一级计量水表时将自来水设计安装登记表转营销分公司；营销分公司接到自来水设计安装登记表三个工作日内完成对立户信息的补充、核对工作,并转营销管理部正式立户;
注：验收分为两个阶段
第一、营销公司表务科人员对户表及管线进行验收;
1、对新建住宅楼,禁止使用镀锌管用于室内给水管道,应使用不锈钢、钢铝塑复合管或PE管等符合环保要求的管材;
2、新建住宅楼,其各户的计费水表须安装在户外,并符合防冻、安全和便于维修管理的要求;户外确不具备安装条件的,经双方协商可安装远传水表;
3、水表一定要选用自来水集团认可的京兆牌水表;
第二、供水分公司及营销分公司人员一起对区内管线、表井、表具等进行验收;
在经以上两阶段验收合格后方可对小区进行通水;
二、北京市自来水集团一般工程包括临水工程及大市政管线工程自来水报装业务流程
水费自查：用户报装前,先检查本单位过去有无拖欠水费,若有欠费,需解决欠费问题后,方可进行报装;
报装：用户在自来水集团公司客户服务部办理报装手续,所需资料详见用户报装所需资料;
方案制定：客户服务部接到报装资料后十五个工作日内完成方案制定,如有欠费问题,则不予进行方案制定;
签订计量计费协议并办理开工手续：在供水方案制定后,用户需与所辖营销分公司签订计量计费协议;指临水工程
设计：自来水设计公司接受设计委托后,一般工程一个月内完成；需测量定线的工程待规划条件确定后三个月内完成;
监理、验收：甲方或施工单位在开工前需到供水分公司办理监理手续;
施工：集团公司所属施工单位接到设计图纸后一般工程一个月内完成,需测量定线工程开工证下发后三个月内完成非我集团公司原因除外;
立户查表：集团公司供水分公司与营销分公司在共同验收临水卡表时将自来
水设计安装登记表转营销分公司；营销分公司接到自来水设计安装登记表三个工作日内完成对立户信息的补充、核对工作,并转营销管理部正式立户;
用户报装及审图所需文件及图纸资料
一、报装所需资料
11/2000地形图二张红笔划出建设范围
2批准用地盖章的图纸一张若无新批地,可用市规委盖章平面图代替
3总平面图一张
4建设工程规划许可证复印件
5非住宅项目提供用水细项表设计单位盖章
6小区工程应提供已缴纳城市基础设施建设费的发改委批文;
二、审图所需资料
一小区审图
1室外管线综合图三张
2所有自来水给水规划审批表复印件
二高层审图
1室外管线综合图二张
2设备层平面图
3首层上下水平面图
4上水立管图
5标准层上下水平面图
6泵房平面图
7厨房、厕所给排水平面图
8屋顶水箱平面图
9所有自来水给水规划审批表复印件
大市政自来水工程规费：
办理入户表查表必要性
当小区内管线、水表及户表验收合格后,并且小区入住率达到90%,物业公司既可与营销公司办理入户查表;在入户查表工作交接之前,业主一旦拖欠水费都会使我公司遭到预警并影响我司一切自来
水业务办理;所以工程部宜适时督促物业公司尽快办理入户查表的交接;
XX供水集团接水业务流程 发布时间：2018-02-09 17:26:04来源：浏览：11389次 字体大小：【大中小】 工商客户接水报建业务流程 本流程适用于工业企业、商业经营、行政办公等客户的接水报建业务 1 申报资料（接水申请时，客户向客户发展部提供）： 1.1 《XX供水集团有限公司业务受理单用户接用水申请》、《计费水表管理协议》、《XX供水集团有限公司水费定期借记业务授权与协议书》；
1.2涉及消防水表的需提供《消防用水协议》； 1.3 单位客户填报的表格需加盖公章；个人客户还需提供身份证、房产证复印件各1份（原件现场核查）。 2 设计资料 以下两项资料在接水申请时，同时客户向客户发展部提供： 2 1.1项目总平面图(盖规划部门章)及电子版； 2.1.2提供用水量、所需水压、用水性质、用途； 以下三项资料在现场勘查后，客户向安徽给排水设计研究院有限公司提供： 2.1.3涉及到非开挖的接表项目，需提供物探资料； 2.1.4涉及泵房的，需提供泵房施工图电子版； 2.1.5水表口径≥DN80的项目或者客户对用水有特殊要求的项目，其供水设施的设计方案需进行技术审查，审查合格后方可进行接表。 3破复证明（客户自行办理，开具发票时向客户发展部提供）： 3.1 涉及市政道路、人行道板破复、绿化移植或小区内破复的项目，客户需先行前往相关管理部门办理许可批复，并将批复证明复印件提供至客户发展部。 办理地点：XX供水集团客户发展部 联系电话：监督电话：（工作日8:00-17:30） 工商客户接水报建业务流程说明
1受理立项 1.1 客户向客户发展部提供申报资料，包括《XX供水集团有限公司业务受理单用户接用水申请》、《计费水表管理协议》、《XX供水集团有限公司水费定期借记业务授权与协议书》；涉及消防水表的需提供《消防用水协议》。 1.2 单位客户填报的表格需加盖公章；个人客户还需提供身份证、房产证复印件各1份（原件现场核查）。 1.3 客户发展部审核合格后当即受理；安排项目负责人全程服务。 2勘查设计 2.1 受理后，客户发展部项目负责人联系客户，核实项目情况及位置，编排勘查线路并与客户预约勘查现场具体时间；按照约定时间1个工作日内组织现场勘查。 2.2 现场勘查时初步确定接水方案，告知客户后期业务办理流程及破复预估范围。 2.3 需设计的项目，客户按要求提供完整资料后，XX给排水设计研究院有限公司1个工作日内开启供水设计，设计完成后出具设计方案。 3费用测算 3.1 客户发展部与客户确认接表或设计方案。 3.2 客户确认并向客户发展部提供相关资料后，客户发展部5个工作日内完成费用测算、出具收费通知单并通知客户交费。 4交费开票 4.1 客户领取收费通知单、确认费用。
自来水报装流程 自来水是当代城市生活中不可或缺的重要资源之一。在家中安装自来水可以方便我们的日常生活，提供便利的生活条件。下面是一篇关于自来水报装流程的简要介绍。 自来水报装流程主要包括申请、验收和支付费用三个步骤。 首先，申请自来水是自来水报装的第一步。在申请前，我们需要准备一些必要的材料，包括户口本、身份证以及住房证明等。在一些特殊情况下，还可能需要提供一些额外的证明文件。这些文件可以帮助自来水公司确认申请人的身份，确保自来水的使用符合相关规定。 申请时，我们需要去自来水公司或其指定的服务点进行办理。在办理过程中，工作人员会详细询问申请人的住址、户型信息以及费用支付方式等。填写完申请表后，我们需要递交相关证明文件，并缴纳相关费用。自来水公司会根据我们的申请信息进行审核，如果一切正常，就会进入下一步。 验收是自来水报装流程中的第二个步骤。在验收前，我们需要将管道、水表以及相关设备准备好。通常，自来水公司会派遣专业的工作人员来进行验收。他们会检查管道的质量，确保没有破损或泄漏的情况。同时，他们还会核实水表的安装是否符合规定，并测试水表的准确性。 一旦通过验收，我们就可以正式使用自来水了。此时，自来水公司会开通自来水管道，将自来水引入我们的家中。我们可以
在室内的水龙头或水管上接上水表，开始使用自来水。在使用过程中，我们需要按照相关规定合理使用自来水，并及时进行维护、检修。 最后，支付费用是自来水报装流程中的最后一步。自来水公司会根据我们的用水情况收取费用。通常，费用是根据我们使用的水量计算的，而且根据当地的规定也会有一定的基础费用。我们可以选择每月或每季度支付费用，具体方式由自来水公司提供。 总的来说，自来水报装流程包括申请、验收和支付费用。通过这个流程，我们可以正式使用自来水，享受更加方便、舒适的生活条件。另外，为了避免不必要的麻烦，我们在报装前还应了解相关政策和规定，确保自来水的使用符合要求。
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自来水公司服务流程制度 自来水公司服务流程制度1目的规范各项服务业务的办理流程，提高供水服务质量，更好地为客户服务。 2范围本制度适用于自来水公司供水运营中所有服务性工作的处理。 3职责营业服务部负责公司服务窗口的管理； 用户“三来”工作的接待和问题的处理及业务咨询； 查表收费； 按公司服务承诺规定，负责建井定位，选点和下达用户建表井任务单； 负责对各项承诺，各执行单位执行情况进行监督，凡违反规定未兑现承诺而又受到用户投诉的，核实责任后，将对直接责任人及责任单位负责人进行处罚。 节水办完成企业用水指标审批。 水质科负责根据用户委托或投诉进行水质检验； 负责出厂水、管网水水质的监测。 管网部负责新装用户表井的组织施工，并主持验收； 管网的维护与抢修； 用户水表的更换、摘除及表井维护工作。 生产技术部负责调控水压、保证各点管网压力； 受理因工程施工维护、维修需要停水的申请，安排停水降压时间，为用户下达停水通知。 计量室负责水表的校准与检定。 4工作程序客户服务中心热线处理程序流程客户服务中心接到用户的反映后，登录到计算机中，通过计算机网络以《三来处理反馈单》形式把信息传送到应受理的部门工作站，并电话通知确认。 根据用户反映的情况分类： a、市政给水管网水压、水量的问题责成生产技术部负责处理。 b、用户给水管网水压、水量的问题责成管网部负责处理。 c、水质问题责成水质科抽取水样分析，将分析结果反馈到营业服务部，由营业服务部统一处理或向用户做好解释工作。 受理部门在工作站打印出《三来处理反馈单》，依照《三来处理反馈单》所提供的信息，派出维修人员进行现场服务，完成服务后请用户在《三来处理反馈单》上签字确认。 服务完毕，受理部门把具体的处理情况和处理结果记载入《三来处理反馈单》同时输入计算机，由计算机自动把信息传送回热线中心，并电话确认。 中心电话回访用户。 《三来处理反馈单》由受理部门保存，定期归档到信息中心统一管理。 信息中心统一管理《三来处理反馈单》，以便今后查询和考核。 供水热线服务受理范围供水业务咨询（包括用水困难、水质、水压等反映）。 市区公共供水管道（注册水表以上部分）爆管，漏水故障报修。 市区公共供水水表（注册水表）故障报修。 抄表、收费服务反映。 服务质量投诉。
单位用户申请用水报装指南 一、用水报装的基本信息 二、用水报装的申请流程 1.准备材料 单位用户在申请用水报装之前需要准备以下材料： （1）申请报装的单位的营业执照副本复印件或其他合法的证明材料； （3）单位用户的用水需求情况，包括用水量、用水性质、用水方式 等详细信息。 2.填写申请表 3.提交申请材料 单位用户需要将填写完整的申请表和所需材料一同提交给当地自来水 公司。一般来说，可以选择将申请材料提交至自来水公司的营业厅，或者 通过邮寄的方式寄送给自来水公司。 4.缴纳费用 5.安排现场勘察 自来水公司收到单位用户的申请材料后，会安排工作人员进行现场勘察，核实用水需求情况，确定用水管道布置方案。 6.签订协议 自来水公司和单位用户之间需要签订用水服务协议，明确用水的相关 事项，包括水费的支付方式、计费标准等。
7.完成用水报装 单位用户在缴纳费用并签订协议后，自来水公司会安排施工人员进行用水报装工程的安装和调试，完成后即可开始正常使用自来水。 三、用水报装的注意事项 1.提前准备 单位用户在申请用水报装之前，需要提前进行充分的准备工作，包括收集所需材料、了解自来水公司的办理流程等。 2.注意报装费用 单位用户在办理用水报装时需要缴纳相应的报装费用，应提前了解费用标准，并预留好足够的资金。 3.配合现场勘察 单位用户在办理用水报装时需要配合自来水公司的现场勘察工作，提供真实准确的用水需求信息，以便自来水公司进行相关工程的布置。 4.签订协议 通过以上的步骤，单位用户可以顺利办理用水报装手续，从而确保单位正常使用自来水。在使用水资源的同时，单位用户也应注重水资源的节约和保护，合理使用水资源，避免浪费。
自来水报装业务流程介绍 此程序适用于机械表出户安装 报装业务分为小区工程报装与一般工程报装 一、北京市自来水集团小区工程指区内的上水管线、表具及户内水表自来水报装业务流程 1、水费自查：用户报装前,先检查本单位过去有无拖欠水费,若有欠费,需解决欠费问题后,方可进行报装; 2、报装：用户按自来水集团要求整理好相关资料在自来水集团公司客户服务部办理报装手续;所需资料附后 3、方案制定：客户服务部接到报装资料后十五个工作日内完成方案制定,如有欠费问题,则不予进行方案制定;自来水集团已实施网上闭环管理,查表所营销公司自来水集团逐级通过网络对欠费问题进行监管; 4、立户基本信息登记和用户表具选型：在方案制定阶段,用户在所辖营销分公司的指导下填写居民户表立户基本信息登记表和智能水表选型登记审定表; 5、签订计量计费协议：在供水方案制定后,用户需与所辖营销分公司签订计量计费协议;
6、审图：住宅小区多层、高层、配套公建等及非小区高层住宅楼,在办完报装等手续后,应继续在客户服务部办理审图;所需图纸资料详见用户报装所需资料; 审图内容摘要： 1、机械表应出户安装,否则应采用远传水表或卡表; 2、每个立管供水户数不超过20户,并设二级水表,一般二级表为DN40规格; 3、二级表应集中设置在楼内共用水表间内,当二级表不能集中设置在楼内共用水表间内时, 二级表也可设于室外水表井内,每个水表井内水表数量不得多于2块; 4、由市政给水管直接供水的,其水表必须设在室外水表井内; 7、监理、验收：甲方或施工单位在开工前需到供水分公司办理监理手续; 8、施工：施工单位按照设计图纸的要求组织施工; 9、立户查表：集团公司供水分公司与营销分公司在共同验收一级计量水表时将自来水设计安装登记表转营销分公司；营销分公司接到自来水设计安装登记表三个工作日内完成对立户信息的补充、核对工作,并转营销管理部正式立户; 注：验收分为两个阶段 第一、营销公司表务科人员对户表及管线进行验收; 1、对新建住宅楼,禁止使用镀锌管用于室内给水管道,应使用不锈钢、钢铝塑复合管或PE管等符合环保要求的管材; 2、新建住宅楼,其各户的计费水表须安装在户外,并符合防冻、安全和便于维修管理的要求;户外确不具备安装条件的,经双方协商可安装远传水表;
自来水报装系统功能简介 工程主要用于管理用户的换表申请和用水报装。基本流程包括：申报、预收款（换表正常没有预收款）、预算（此时由材料部门进行材料准备）、派工（派工后由工程部门到仓库领料到施工工地）、验收（验收合格后，自动把用户资料加入用户档案中）、结算、收款和完工结案； 1 用水户来营业厅窗口申请。 单位用水户：需要手工填写《自来水报装申请表》；个人用水户：需要手工填写《自来水报装申请表》和《代缴水费授权书》； 2 营业厅录入数据 营业厅根据用水户填写的内容录入系统，系统自动产生一个申请编号。具体内容包括用水户和工程单位的两部分基本信息； 1）用水户：申请日期、收费户名、开户行名称、帐号、联系人、联系电话、收费地址、装表位置、建筑面积（XX座XX平方米）、用水性质、口径、报装类型、大表户号； 2）工程单位：工程单位（名称）、联系人、联系电话、联系地址、报装表径； 3 营业厅公文流转 1）若用户申请的口径是大于等于80mm的，需要打印《用户报装水表审批表》，由工程部、计量处、供水工程部现场查勘并提出初审意见，再交总经理审批，审批后才可以流转到供水工程部的终端机上； 2）审批过程的信息：营业厅审批意见、计量处审批意见、工程审批意见、审批人（多个）、审批日期、现场查勘情况等； 3）对于审批不通过的申请信息，进行作废作处理，系统可以提供单独一面 进行作废管理，作废的信息可以恢复，恢复之后，报装信息应保留在作废的 状态；当删除后不可恢复；审批表打印的内容：打印日期、表主名称、装 表地址、联系人、电话、原表口径、户号、申请口径、计划水量，备注： 4 供水工程部设计 1）工程部接到营业厅流转的信息并查看后，系统都需要记录查看信息的时间和查看人；2）开始安排设计，需要设计日期； 3）现场查勘，登记查勘日期； 4）确定工程项目的工程费，工程费项目包括增容费、工料费、表后管理费、街管分摊等，还包括每种工程费项目的金额；系统需要从“预结算系统”中读出费用名称、预算金额、预算日期、预算人员； 5）确定每种工程费项目和金额后，发送给营业厅，通知营业厅收费； 6）对于大表出户、改表、移表的申请类型，直接由营业厅确定工程费； 5 营业厅收工程预收款 1）营业厅除收工程费之外，还加收按金，工程费和按金的合计费用就是工程预收款； 2）一般新立户的，由工程部确定工程费，而大表出户、改表、移表的可由营业厅确定费用；工程预收款确定无误后，登记收费员和收费日期，并打印出工程费收据和按金收据交给申请用户； 6 出具安装工程通知单 营业厅收取工程预收款后，制作《安装工程通知单》，填写安装内容后发送给供水工程部，打印的信息也就是营业厅录入的用水户和工程单位的信息，最后打印输出； 7 工程费结算 1）安装工程通知单交给施工队，施工队进行现场施工，施工完毕后，登记施工单位（名称）、
西安市自来水报装流程 第一篇报装资料 一、用户报装时提供以下纸质资料： 1、申请用水报告（设计申请单位全称、建设性质、用水量、楼 房栋数、层高、建筑面积、户数）；开发区用户“申请用水报告”须相关部门签章同意；城改项目，市城改办出具办理函件。 注：开发区用水报告的签章需到所在开发区的建设局办理。 2、供水申请书、法人委托书及经办人身份证复印件。 3、规划部门审批的建设项目总平图（复印件）；未办理规划审 批的项目，可提供建设部门建筑工程施工许可证（复印件）。 4、西安市建设项目城建基金统一征收缴纳证书（复印件）。 5、管道（市政）地形图三份。 二、用户报装时项目区域内的技术资料，需要电子稿（2004版 CAD光盘）： 1、室外给水管网平面图； 2、室内给水系统图，（包括楼体室内设计说明、地下室楼层各 平面图、楼内给水系统轴侧图及消防平面及系统图）。 3、二次供水系统加压泵房详图。 三、二次供水的设计和设备选型应按照二次供水的相关设计标 准和安装规范及《西安市生活饮用水二次供水管理和卫生监督规定》的相关要求执行。
四、为合理制定供水方案，建设单位须委派给水技术人员就项 目内的给水问题进行技术交底。避免建设项目抄表到户二次改造，造成经济损失。 五、住宅项目给水工程竣工后按照陕建发【2005】96号文件要 求，进行专项验收。
第二篇单位申请接水流程图
第三篇自来水验收 为了落实政府【2005】96号文件关于城市供水“抄表到户、户外计量”的实施意见，我市范围内，凡利用公共管网供水的新建、改建和扩建的项目按照执行，进行专项验收。 第一步：自检验收 由建设单位牵头组织施工单位、监理单位进行自检。 第二步：联合验收 由建设单位组织自来水公司验收组（五个部门：用户发展部、管网运营部、营业销售部、水质检测部、二次供水办）、施工单位、监理单位进行验收。 （主要验收：户内、庭院及地下室管网设计，确认取水点的 数量，水表留位，水泵房的安装规范，二次加压管道安装，设备的运行等等）。 第三部：挂表 1、总生活水表及总商业水表； 2、户表（由自来水公司统一采购，473元/户其中包括水表、 前后阀、安装以及远程数据线的铺设等工作）； 第四步：通水
自来水公司服务流程制度 1 目的 规范各项服务业务的办理流程，提高供水服务质量，更好地为客户服务。 2 范围 本制度适用于自来水公司供水运营中所有服务性工作的处理。 3 职责 3.1营业服务部负责公司服务窗口的管理；用户“3来”工作的接待和问题的处理及业务咨询；查表收费；按公司服务许诺规定，负责建井定位，选点和下达用户建表井任务单；负责对各项许诺，各履行单位履行情况进行监督，凡违背规定未兑现许诺而又遭到用户投诉的，核实责任后，将对直接责任人及责任单位负责人进行处罚。 3.2节水办完成企业用水指标审批。 3.3水质科负责根据用户拜托或投诉进行水质检验；负责出厂水、管网水水质的监测。 3.4管网部负责新装用户表井的组织施工，并主持验收；管网的保护与抢修；用户水表的更换、摘除及表井保护工作。 3.5生产技术部负责调控水压、保证各点管网压力；受理因工程施工保护、维修需要停水的申请，安排停水降压时间，为用户下达停水通知。 3.6计量室负责水表的校准与检定。
4 工作程序 4.1客户服务中心热线处理程序 4.1.1流程 4.1.1.1客户服务中心接到用户的反应后，登录到计算机中，通过计算机网络以《3来处理反馈单》情势把信息传送到应受理的部门工作站，并电话通知确认。 根据用户反应的情况分类： a、市政给水管网水压、水量的问题责成生产技术部负责处理。 b、用户给水管网水压、水量的问题责成管网部负责处理。 c、水质问题责成水质科抽取水样分析，将分析结果反馈到营业服务部，由营业服务部统1处理或向用户做好解释工作。 4.1.1.2受理部门在工作站打印出《3来处理反馈单》，依照《3来处理反馈单》所提供的信息，派出维修人员进行现场服务，完成服务后请用户在《3来处理反馈单》上签字确认。 4.1.1.3服务终了，受理部门把具体的处理情况和处理结果记载入《3来处理反馈单》同时输入计算机，由计算机自动把信息传送回热线中心，并电话确认。 4.1.1.4中心电话回访用户。 4.1.1.5《3来处理反馈单》由受理部门保存，定期归档到信息中心统1管理。 4.1.1.6信息中心统1管理《3来处理反馈单》，以便今后查询和考核。 4.1.2
自来水报装系统介绍 自来水报装系统是一种现代化的水务管理系统，旨在提高水务公司的 服务效率和用户的报装体验。该系统主要包括用户报装、服务派单、维修 处理、账单管理等功能模块，通过自动化和信息化手段，实现对用户报装 相关环节的全面管理和优化。 首先，用户报装是该系统的核心功能之一、用户可以通过手机APP、 网页等途径进行报装申请，填写相关信息，如住址、用水用途、用水量等。系统会自动核实用户信息并生成报装单，方便用户查看和管理报装进度。 同时，系统还支持在线支付报装费用，提高了用户的缴费便利性。 第二，服务派单是自来水报装系统的重要功能之一、一旦用户报装申 请提交之后，系统将自动分配合适的工作人员进行处理，减少了人工派单 的时间和成本。工作人员可以通过系统的工单管理功能，查看分配的报装 任务，并进行处理。通过系统的智能派单算法，可以将任务合理分配给空 闲的工作人员，实现任务的高效处理。 第三，维修处理是自来水报装系统不可或缺的功能之一、用户在使用 过程中遇到水管破裂、水质异常等问题，可以通过系统提交维修申请。系 统收到申请后，会自动派遣维修人员前往现场进行处理。同时，系统还提 供了在线维修进度查询功能，用户可以随时了解维修进展，提高了用户的 满意度。 除了以上功能，自来水报装系统还提供了一些附加服务，如用水质量 监测、用水查询等。系统通过安装传感器和数据采集设备，实时监测水质 情况，避免水质问题对用户生活的影响。同时，用户也可以通过系统查询 自己的用水记录和用水量，方便管理自己的用水情况。
总之，自来水报装系统是一种高效、便捷的水务管理系统，旨在提升 水务公司的服务效率和用户的满意度。通过自动化和信息化手段，实现对 用户报装环节的全面管理和优化，为用户提供更好的用水体验。该系统不 仅提供了报装、服务派单、维修处理、账单管理等基本功能，还提供了用 水质量监测和用水查询等附加服务，满足了用户对水务管理的多样化需求。
供水申请报装工作程序 一、办理依据 《优化营商环境攻坚突破年工作专班办公室<关于印发营商环境评价反馈问题整改方案的通知>》 二、适用范围 项目取得市自然资源和规划局颁发的规划建设许可手续、供水管网覆盖范围内，下列用户申请暂不受理： 1.总表制内单个用户立户； 2.水费未结清的用户； 3.拆迁区域内的拆迁户； 4.对水质、水压、水量有特殊要求又不自建加压储水等处理设施的用户； 5.违章建筑或非法经营场所的用水申请。 三、工程类型 1. 一般工程建设项目：新建住宅居民小区、综合楼、工商业户及厂矿企业供水设施配套建设及接入供水业务。 2.社会投资小型工程建设项目： （1）中小微企业、个人用户及企事业单位申请接入市政供水的业务； （2）建设项目用水：用于新建项目工地临时施工用水的接
水业务； （3）消防用水：单位为满足消防安全规范申请的接水业务。 3.水表改造业务： （1）改表业务：改表业务是用户在不改变原用水范围的情况下，因用水量发生变化，现有水表口径不能满足用水需求或影响水表计量的，申请变更水表口径的业务； （2）分表业务：因原贸易结算水表内存在两种以上不同用水性质或者存在不同用水主体，申请将单只水表分为多只水表计量的业务； （3）移表井及管线业务：指在合理原因的情况下需将现有水表井或市政管网迁移至其他位置的业务； （4）一户一表改造业务：是指使用甘肃水务华亭供水有限责任公司市政管网供水，并具备一户一表改造条件的居民住宅申请的改造业务。 四、申请途径 1.前置服务：由市工程建设项目审批系统向公司推送用户用水需求，或通过电话、网络等方式提出用水需求，留下联络方式，由客户代表主动对接进行管网配套前置服务。 2.网上申报：公司微信公众号（华亭市鑫泽供水有限责任公司）、客服微信号、市工程建设项目审批系统进行申报。也可将资料发送至公司客户服务中心邮箱。
自来水供水报装流程 假设小明新买了一套房子，需要申请自来水供水，以下是报装流程： 2.审核申请表格：供水公司会对小明的申请表格进行审核。他们将核实小明的身份和房屋所有权，并确认小明的申请是否符合规定。如果申请审核通过，供水公司将进行下一步的工程设计，以确保供水设施的合理布局和使用效果。 3.工程设计：供水公司的工程设计师将根据房屋的结构和位置，设计合适的水管连接方案，并编制供水设施的施工图纸。这些图纸将包括自来水入户管道的布局、水表的位置、水龙头的数量和位置等。设计师在完成施工图纸后，会将其提交给市政部门进行审查。 4.施工审查：市政部门会对供水公司提交的施工图纸进行审查，以确保设计方案符合国家和地方的相关水务安全标准。如果图纸通过审查，供水公司将获得审批文件，并进行后续的施工准备工作。 5.施工安装：供水公司将根据施工图纸安排专业的施工队伍进行安装和施工。施工队伍将在小明的房屋内铺设水管，连接水表和水龙头，并安装阀门等控制设备。在施工期间，小明需要提供房屋的访问权限，并配合施工队的工作。施工结束后，供水公司会对安装的水管系统进行试压和消毒，以确保水质安全。 6.检验验收：施工完成后，供水公司将进行自来水供水系统的检验和验收。他们将检测水表的准确性和水质是否符合卫生标准。如果供水系统通过了检验，供水公司将提供正式的自来水供应。 7.缴费开户：在供水系统验收合格后，小明需要前往供水公司办理水费的缴纳和户号的开户手续。小明将与供水公司签订水费缴纳协议，并办
理水费缴费方式的选择。一般来说，水费可以通过银行转账、自动扣款或线上缴费等方式进行缴纳。 以上是自来水供水报装的一般流程，不同的地区或供水公司可能会有一些细微的差别。但总体而言，报装流程是相对固定的，需要居民或单位按照相关规定和流程进行申请和办理手续。
自来水报装作业规则 一、作业准备： 1.施工人员必须经过相关培训并持有相应的工作证明或资格证书。 2.施工人员必须佩戴安全帽、工作服、防护眼镜等个人防护用品。 3.确保所使用的施工工具和设备均符合国家相关标准，并定期检修和 维护。 二、施工前准备： 1.完成与业主的沟通和协商，了解报装需求和具体施工安排。 2.确认施工区域内是否存在已有管道或其他设施，以避免损坏或干扰。 3.确认水龙头的位置和报装点，确定报装方式（如明装、暗装等）。 三、施工流程： 1.断水处理：事先与相关部门沟通，对报装位置所在区域进行断水操作，保证施工安全。 2.进行管道铺设：根据报装点的位置，选择合适的管道材料进行铺设，并确保管道连接牢固。 3.安装阀门和配件：根据施工要求，在管道上安装适当的阀门和配件，以方便后续使用和维护。 4.验收和试水：在施工完毕后，进行严格的验收，确保管道和设备的 质量符合要求。
5.进行试水测试：打开水龙头，检查水流情况和水压是否正常，并进行必要的调整和修正。 6.清洗管道：使用相关设备对新安装的管道进行清洗和冲洗，排除污物和杂质。 7.修复施工痕迹：如有必要，对施工过程中造成的墙面或地面损坏进行修复和恢复。 四、施工后处理： 1.清理现场：施工结束后，清理工作现场，保持周围环境清洁整齐。 2.进行报装签字确认：与业主沟通，确认报装工作的完成情况，并进行签字确认。 3.提供使用说明：对报装完成后的水表、水龙头等设备进行说明，指导业主正确使用和维护。 五、安全措施： 1.施工人员必须遵守安全操作规程，如高空作业悬挂防护网、使用安全绳等。 2.在施工现场设置警示标志，并对危险点进行有效保护和封闭。 4.严禁在施工现场吸烟、使用明火、违章用电等。 六、施工质量监督： 1.监督人员应定期对施工现场进行巡视和抽测工作，确保施工质量符合标准要求。
户表改造、接水报装工作程序 为了给客户提供规范、良好的服务，水务集团拟在行政服务中心的窗口增加“户表改造”、“接水报装”业务。具体程序如下。 （一）户表改造业务 1、客户提供书面申请书（加盖单位公章，或客户签名并附有效 的个人身份证件）。提供每户的居民身份证复印件、楼房给水图、由 住户签字的住宅分布图。（责任部门：供水公司） 2、客户清欠水费并提供缴纳水费的发票复印件后，供水公司按 照就近接管、合理设计、降低成本的原则，在三个工作日内勘察现场、提供供水方案施工图设计、预算编制。客户对原庭院管网的拆除或报废有异议的，由客户提交庭院管网的竣工资料，上报建设行政主管部门予以认定。（责任部门：供水公司） 3、完成预算编制，通知客户办理开挖手续。交齐工程款后，一 个工作日与客户签定施工合同。（责任部门：供水公司） 4、施工部门按照施工合同组织人员施工，并按期完成工程。（责任部门：安装工程公司等集团所属其他的施工单位） 5、施工完毕后，施工部门二个工作日内向供水公司提供竣工报 告2 份、竣工图3 套。供水公司接到竣工报告一个工作日内，组织人员会同业主代表对工程进行验收，如有施工质量问题要限期整改。（责任部门：各供水公司） 7、整改完毕后二日内签署入户通知单，交付使用，统一上户， 当月纳入抄表收费的管理。（责任部门：各供水公司） （二）自行改造户表业务 1、客户提供书面申请书（加盖单位公章，或客户签名并附有效的个人身份证件）、每户的身份证复印件、楼房给水图、由住户签字的住宅分布图；提供具有相关资质的设计单位设计的图纸、选择的施工单位的资质证书（市政三级或三级以上）原件和复印件，即日内登记建档。（责任部门：供水公司）
自来水报装工作总结范文 英文回答： Summary of Water Meter Installation Work. I have been working as a water meter installer for the past few years, and I would like to share my experiences and summarize the work involved in this job. Water meter installation is an important task that ensures accurate measurement of water consumption for billing purposes. It requires a combination of technical skills, attention to detail, and good communication with customers. First and foremost, as a water meter installer, I need to have a solid understanding of the technical aspects of the job. This includes knowing how to read blueprints and schematics, as well as being familiar with different types of water meters and their installation requirements. For example, I often encounter situations where I need to install a water meter in a tight space or deal with complex
自来水厂办理业务流程 英文回答： Process for Conducting Business with Water Treatment Plants. Initial Contact. Reach out to the water treatment plant via phone, email, or in person to schedule an appointment. Provide the nature of the business inquiry and the desired appointment time. Confirm the appointment time and location with the plant representative. Business Visit. Arrive at the water treatment plant at the appointed
time. Present the business inquiry to the designated plant representative. Discuss relevant details, including project scope, timelines, and technical requirements. Submit necessary documentation, such as plans, permits, or samples, as requested by the plant. Proposal Submission. Based on the business discussions, the plant may request a written proposal from the petitioner. The proposal should outline the project details, including: Scope of work. Timeline.
自来水行业业扩报装系统处理方案 1.产品简介 业扩报装系统是自来水企业营业管理系统旳一部分，实现报装系统工程资料录入、查勘设计、出图会审、预决算、施工竣工等流程旳动态管理，对每个单据节点进行时限控制，短信到期预警，超期提醒，数码相机记录电子文档、电子文档旳网上流转，信息共享，电子协议管理、电子签名审批、目前项目进度图查询、所有单据综合查询等功能。 2.系统构造 系统旳关键是工作流引擎平台，通过工作流引擎平台实现业务流程旳自动流转和流程旳自定义，顾客界面使用基于IE浏览器旳BS 顾客界面，通过系统接口与其他应用系统进行业务和信息旳整合；其中系统旳前台受理界面与营业收费系统界面进行了整合，通过单点登录技术实现“一站式服务”。 3.功能特点 总结各水务企业报装系统旳应用缺陷，多数系统只能记录最基本旳业务信息，各流程间旳信息共享未能充足实现；此外系统设计不灵活，对于实际业务管理上旳流程规范无法做到对应旳匹配，导致系统流程与实际业务管理流程相脱节，导致各环节信息脱钩，信息流动不
畅，反馈不及时。新旳报装信息管理系统将为报装信息提供统一旳管理平台。具有如下特点： 3.1.基于浏览器/服务器旳系统构造 为顾客提供了一种基于Web旳处理方案，使系统易于管理和扩展3.2报装业务流程旳实时监控 通过报装信息管理系统，有关业务人员可以随时监控报装工程旳状态，理解报装流程中出现旳问题，及时处理，防止报装周期旳延长3.3报装业务流程旳时限控制 出于规范化旳管理规定以及更好地为市民服务，树立优良旳行风，报装业务各环节均有对应旳时限控制，规定各工作岗位都在规定旳时间内完毕工作，使顾客享有优质高效旳服务。报装管理系统使用先进旳计算机手段，可以有效地预警，提醒即将超时旳任务，并能对超时旳任务进行记录查询，为各部门工作效率考核提供根据。 3.4报装业务信息旳网上流转 报装信息进入报装信息管理系统后，将通过网络流转，减少了各个环节之间资料流转旳人工操作，提高工作效率。 3.5报装业务信息旳实时处理 在报装业务流程中，假如信息所有采用书面材料旳形式进行流转，势必无法做到实时处理，只能定期流转或者定量流转。采用报装业务信息管理系统后，可以做到实时处理，即上一环节转来一单，本业务环节就可以开始处理。 3.6对顾客提供跨区域旳报装服务
自来水业扩报装系统, 自来水业扩报装信息系统第一章产品简介: 业扩报装系统是自来水公司营业管理系统的一部分，实现报装系统工程资料录入、查勘设计、出图会审、预决算、施工竣工等流程的动态管理，对每个单据节点进行时限控制，短信到期预警，超期提醒，数码相机记录电子文档、电子文档的网上流转，信息共享，电子合同管理、电子签名审批、当前项目进度图查询、所有单据综合查询等功能。 总结各水务企业报装系统的应用缺陷，多数系统只能记录最基本的业务信息，各流程间的信息共享未能充分实现;另外系统设计不灵活，对于实际业务管理上的流程规范无法做到相应的匹配，造成系统流程与实际业务管理流程相脱节，导致各环节信息脱钩，信息流动不畅，反馈不及时。新的报装信息管理系统将为报装信息提供统一的管理平台。具备以下特点: 基于浏览器/服务器的系统结构 为用户提供了一个基于Web的解决方案，使系统易于管理和扩展。 报装业务流程的实时监控 通过报装信息管理系统，相关业务人员可以随时监控报装工程的状态，了解报装流程中出现的问题，及时处理，避免报装周期的延长。 报装业务流程的时限控制 出于规范化的管理要求以及更好地为市民服务，树立优良的行风，报装业务各环节都有相应的时限控制，要求各工作岗位都在规定的时间内完成工作，使用户享受优质高效的服务。报装管理系统使用先进的计算机手段，可以有效地预警，提醒即将超时的任务，并能对超时的任务进行统计查询，为各部门工作效率考核提供依据。
报装业务信息的网上流转 报装信息进入报装信息管理系统后，将通过网络流转，减少了各个环节之间资料流转的人工操作，提高工作效率。 报装业务信息的实时处理 在报装业务流程中，如果信息全部采用书面材料的形式进行流转，势必无法做到实时处理，只能定时流转或者定量流转。采用报装业务信息管理系统后，可以做到实时处理，即上一环节转来一单，本业务环节就可以开始处理。 对用户提供跨区域的报装服务 依靠联网的报装信息管理系统，各分公司之间可以跨区域受理用户报装请求，为用户提供便利，提升服务质量。 实现数据的“一点录入，多点使用” 目前的报装流程中，许多信息出现于多种单据、表格、台帐、报表中，在手工操作的情况下，这些信息需要多次重复抄写，不仅降低了工作效率，增大了业务人员的工作量，而且容易出现错误。在报装信息管理系统中，可实现数据的一点录入，多点使用，避免数据的重复输入。 实现水表立户的准确管理 目前由于水表出库、安装、立户信息不能关联共享，存在水表安装后由于立户不及时，导致日后遗忘，水表长期未立户的情况。在新系统中将水表在工程中的状态及立户信息管理起来，有效杜绝此种情况发生。 前台受理一站式服务 为了给用户提供更好的服务，也为了提高营业大厅前台的工作效率，系统前台功能界面要求与营业收费系统集成在一起，前台工作人员在一个程序界面上就可以办理营业收费和报装受理的业务。 业务兼容灵活性--可自定义的流程设置