房地产的电话销售话术 房地产的电话销售话术 销售无形寿险商品，行销人员的态度、形象，会直接寻决定客户的购买意愿。下面是房地产的电话销售话术，欢迎参考阅读！ 一、善用电话开场白 好的开场白可以让对方愿意和电话销售人多聊一聊，因此除了“耽误两分钟”之外，接下来该说些什么就变得十分重要，如何想多了解对方的想法，不妨问“最近推出的新型网络服务和产品，请问您有什么看法?”“最近的网络行业走势，请问您有什么看法?”诸如此类的开放式问句。 二、善用暂停与保留的技巧 什么是暂停?当电话销售人需要对方给一个时间、地点的时候，就可以使用暂停的技巧。比如，当你问对方“您喜欢上午还是下午?”说完就稍微暂停一下，让对方回答，善用暂停的技巧，将可以让对方有受到尊重的感觉。 至于保留，则是使用在电话销售人不方便在电话中说明或者遇到难以回答的问题时所采用的方式，举例来说，当对方要求电话销售人在电话中说明收费时，电话销售人就可以告诉对方：“这个问题我们见面谈时、当面计算给您听，比较清楚。”如此将问题保留到下一个机会，也是约访时的技巧。 三、身体挺直、站着说话或闭上眼睛 假如一天打20个电话，总不能一直坐着不动，试着将身体挺直或站起来说话，你可以发现，声音会因此变得有活力，效果也会变得更好：有时不妨闭上眼睛讲话，让自己不被外在的环境影响答话内容。 四、使用开放式问句，不断提问 问客户问题，一方面可以拉长谈话时间，更重要的是了解客户真正的想法，帮助电话销售人做判断。不妨用“请教您一个简单的问题”、“能不能请您多谈一谈，为何会有如此的想法?”等问题，鼓励客户继续说下去。
五、即时逆转 即时逆转就是立刻顺着客户的话走，例如当客户说“我们公司已经上网或者我们早就上网了”时，不妨就顺着他的话说“我就是知道您已经上网，才打这通电话。”当客户说：“我是你们公司的客户”，电话销售人不妨接着说：“我知道您是我们公司的好客户，所以才打这个电话。”等等，注意一切信息来引导客户朝着你的方向。 房地产销售技巧： 1、房地产找不到客户群怎么办呢？ 线上拓客： 1.线上拓客分为电话销售，和网上拓客两种。电话多打，话术准备好，在内容上懂得包装自己，比如从业时间多少年，做过什么项目，业绩如何，精通哪一方面，可以给客户提供某些的增值服务等等 2.在论坛内留下QQ群号，QQ群的名字就是本项目意向群（及时提供项目最新信息，专业销售团队专业分析某某区域价值，每天早报等等增值服务） 线下拓客 1. 搜集业主资料，看看业主上一个居住集中的地方，然后去针对性小区或者小区附近的超市，广场，人流多的地方发传单或者摆放展位 2.搜集业主资料，看看业主都是从事什么行业，然后是否能在业主工作单位内组织集中宣传演讲或者组织团购 3.在项目附近的企事业单位去谈团购合作 4.在竞品楼盘附近找客户 5.向公司老业务员最人情，请教哪一种来访渠道最有效 6.调查客户实力，看是否可以从保险，金融，理财，竞品楼盘买客户号码 7.做领导人情，有些大客户或者关系户都是直接和领导接触 8.回访业主，拉近客情关系，让老客户推荐朋友来看房 2、房地产见不到客户面怎么办 见不到客户面=客户放鸽子或者客户不想来看。
房地产电话营销开场白 对于房地产的概念，应该从两个方面来理解：房地产既是一种客观存在的物质形态，同时也是一项法律权利。本文是小编精心编辑的房地产电话营销开场白，希望能帮助到你！ 房地产电话营销开场白 1、我是谁，我代表哪家公司？ 2、我打电话给客户的目的是什么？ 3、我公司的产品对客户有什么用途？ 电话销售话术开场白一：直截了当开场法 销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是某公司的顾问某某，打扰你工作/休息，我们公司是做微营销的，现在是微营销时代，大家都在做微营销，你看什么时间我过去拜访你，我相信占用你一点点时间可以给贵公司带来巨大的效益和利润的。 ——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！ 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）电话销售话术开场白二：同类借故开场法 如： 销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问某某，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？ 顾客朱：可以，什么事情？ ——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话！ 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）电话销售话术开场白三：他人引荐开场法
销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。 顾客朱：王华？我怎么没有听他讲起呢？ 销售员：是吗？真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。 顾客朱：没关系的。 销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧…… 电话销售话术开场白四：自报家门开场法 销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！ 顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！ （顾客也可能回答：你准备推销什么产品。 若这样就可以直接介入产品介绍阶段） 销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。 顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。 销售员：是这样的，最近我们公司的营销团，在做一次关于xxx 市场调研，不知您对我们产品有什么看法？ 电话销售话术开场白五：故意找茬开场法 销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗？ 顾客朱：还好，你是？！ 销售员：是这样的，我们公司主要是做xx产品，您在半年前给我们打过咨询电话来购买。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议？ 顾客朱：你打错了吧，我用的不是你们的产品。 销售员：不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，能冒昧问下你当前使用是什么品牌的吗？
房地产电话销售说辞 篇一：房地产销售说辞 专题说辞 您现在不考虑买房也没关系，您可以先过来了解一下，如果觉得我们的小区好，还可以推荐给你的亲朋好友，我们这里也有相关活动给予您一定的丰厚奖励。 关于国花会客带客及优惠积分卡对老客户邀约： 您好，请问你是某某某吗？我是比德弗售楼处臵业顾问某某某。现在我们国花会客带客活动正式启动了，同时还可以办理优惠积分卡活动。如果您介绍新客户成交，最高现金奖励可以达到3500元，你需要来我们售楼处办理相关手续，同时我也可以详细给你介绍一下。 关于23#26#销控说辞： （客户来当天一定要向客户确定23#26#已无房源，两天后邀约）您好，请问你是某某某吗？我是比德弗售楼处臵业顾问某某某。你前两天过来说多层考虑某某某的户型，现在有一个客户被查出银行信用不良，银行贷款没法审批。我们现在要求他一次性付款或者退房，他一 次性付款有难度，如果您有意向的话，可以先过来办理相关手续。但是现在房子只有一套，我的同事也再通知其他客户过来，这个房源是谁先交钱算谁的，所以你如果真喜欢的话就尽快过来吧。 关于小红帽说辞：
您好，向您推荐一下临邑最好的房子--------比德弗国际花园。现在 我们即将推出小高层，户型是79-130，同时还可以享受2万抵3万等优 惠活动。 我对这方面不是很了解，我们前面售楼中心有专业的销售人员，我带 你过去咨询一下吧，这样能让您对项目有更全面的了解，同时还能货比三家，去看看吧！！ 您现在不考虑买房也没关系，您可以先过来了解一下，如果觉得我们 的小区好，还可以推荐给你的亲朋好友，我们这里也有相关活动给予您一 定的丰厚奖励。 多层和小高层的对比： 多层是城市稀缺性产品，现在政府为了城市形象以后临邑不会再批准 建多层了。既然是稀缺，市场供不用求，人们谁都想得到，也必然会产生 多层住宅巨大升值空间。您现在可以不买多层，但是我敢保证，等着过去 几年，你必然买不到同等价值、同等面积的多层住宅了。 小高层的价位较低，同等的价格小高层所得到的面积会更大，性价比 更高，而且小高层也是临邑未来发展的主流趋势，我们的景观配套也是临 邑最好的，住在小高层上观景效果也很不一样。 关于优惠幅度增加，房子卖不动，是不是降价？。 呵呵，怎么可能呢？目前我们项目开盘的房子已经售馨了（卖完了），相关优惠活动只是针对我们即将推出的是小高层房源。你可以看一下我们 本次推出的21#楼多层价位，相比上次开盘的多层价格还提高了不少，小 高层的价位和多层相比肯定是要相对要便宜的。你所说的降价、卖不动的
房地产电话销售技巧及话术 一、要克服自己的内心障碍， 二、有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果这样想，就变成了两个人在拒绝。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个： 三、1）摆正好心态。做销售，被拒绝是再正常不过的事情。要对自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。同时，总结出自己产品的几个优点。 四、（2）善于总结。应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们再总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是当再次面对通用的问题时，有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。 五、(3) 每天抽一点时间学习。学得越多，会发现知道的越少。学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给自己足够的信心。当然应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次", 电话打多了自然就成熟了。 六、二、明确打电话的目的 七、打电话给客户的目的是为了把产品销售出去，当然不可能一个电话就能完成，但是电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。所以说打电话给客户不是目的，而是联系到目标客户，获得面谈的机会，进而完成销售. 八、三、客户资源的收集
九、既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户。在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码获得了一个机会，获得了一个不错的开始。 十、选择客户必须具备三个条件： 十一、1、有潜在或者明显的需求； 十二、2、有一定的经济实力消费你所销售的产品； 十三、3、联系人要有决定权，能够做主拍板。 四、对客户的把握 对客户需求的了解 1、地段、面积、价格、是否要按揭、朝向、楼层要求、装修、什么时间入住、打算什么把房子买下来； 2、是否去看过本区域的房子（或是以前曾看过哪些房子） 3、何时方便看房子，并留下方便联系的手机号码； 4、了解买房的原因-----不可以直接发问，比如客户问的是学区房，你可以接着问是否打算买给孩子上学，什么时候上学？如果是今年上学，那么此类客户就是很A的。或者客户说自己房子卖了，想买一套，那么这样的客户都会在近期成交；感觉客户年纪比较轻的话，可以问是否准备结婚，婚期什么时间，如果在今年，那么也是相当A类的客户； 5、如果说客户对本小区的房子的幢数，楼层，价格要求比较高的，可以马上予以否定，接着推荐给客户看看别的房子是否喜欢，如果客户感觉性的出价与市场
房地产电话销售话术与技巧 房地产电话销售话术与技巧1 房地产电话销售话术与技巧一、接听电话 接听电话应达到的目的是：留下客户姓名、电话、了解客户购房用途，所需房型和面积，客户目前所在地区及住房现状，估计该客户的意向程度，最后还要尽量使客户在对话中对业务员留下较深印象，以便联络或者当场约他来现场。 电话接听最重要的是留下对方的，在留住宅和手机电话时，有以下几种方法： 1、开门见山法：上来打过招呼后就直接问对方电话号码。说法可为：“某先生或某小姐，您看留个电话好吗？”或者“某先生或某小姐请您留个电话，我们要做一下登记。” 2、中途打断法：来了解介绍产品途中，突然发问，使客户没有多考虑，自然电话号码脱口而出。 3、最后追问便于联系：在介绍产品高潮将结束时，当他最想了解的东西你还没介绍之前发问，他为了想了解情况而告诉你电话。 还有一些特殊方法： 1、假装电话听不清，让对方留下电话再打过去。 2、故意说某个问题不清楚，要查询，或要询问经理，请留下电话再联系。 3.说你不是业务员，业务员很忙。留下电话，再联系(让业务员回电)。
电话接听的注意事项： 1、不要一味回答客户的问题，不要被客户牵着走，要会去引导客户。最佳方法是客户提出问题，不要马上急于回答，要婉转发问，然后等其回答你所提问题后，再回答他的问题，但要把握分寸，不要咄咄逼人。 2、不要过分夸大赞扬自己楼盘，要不瘟不火。 3、由于开盘时来电量大，不要接听时间过长，一般1~2分钟为宜，询问情况结束后，马上约他到现场来。 4.使用简短而有吸引力的语言给顾客留下好印象。 5.不要在电话里向客户介绍该楼盘的所有信息。留着对他更有吸引力。你想知道更多吗？请来现场。 6、要分辨其是否真有意愿买房子，怀疑其若是房产市调员，可把电话给经理或婉言拒绝回答。可说：“你看，开盘电话很忙，而我们这线路不多，你看想了解更多，不妨约个时间请到现场来。”一些敏感问题不要回答，如得房率、容积率、基地面积、总建筑面积等。可推说自己是初来业务员，不是很清楚。记住：凡报上公开的都可以介绍，而其它请到现场来。 7.接电话的时候可以留个伏笔。不回答问题，就说你去问他，过两天给他答复，这样以后就可以跟进，这样以后就有借口给他打电话了。 约客户到现场 约客户到现场的基础在于：给客户留下好的印象，在约客户到现场时要注意的事项：不要用提问式的方法，而要用选择式的方法提问。
电销房子话术开场白 导语：房产电销那么如何引起客户的兴趣，让客户愿意继续和你交谈下去，快速进入主题呢？下面列出常用9种电话销售开场白供大家参考。 开场白一：直截了当开场法 业务员：您好，李小姐吗？我是某某公司的医学顾问张玲，打扰您的（工 作/休息）了，我们公司现在在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢? 李小姐：没关系，是什么事情? 顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 业务员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，业务员要主动挂断电话! 当一个小时过后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：李小姐，您好！我是张玲，您叫我1小时后来电话的…… 开场白二：同类借故开场法 业务员：李小姐，我是某某公司顾问张玲，我们没见过面，但可以和您交 谈一分钟吗? 李小姐：可以，什么事情? 顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 业务员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，业务员要 主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的'气氛，缩短距离感：李小姐，您好！我是张玲，您叫我1小时后来电话的…… 开场白三：他人引荐开场法 业务员：李小姐，您好，我是某某公司的医学顾问张玲，您的好友王华是 我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符 合您的需求。 李小姐：王华？我怎么没有听他讲起呢？ 业务员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。
李小姐：没关系的。 业务员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧…… 开场白四：自报家门开场法 业务员：李小姐，您好，我是某某公司的医学顾问张玲。不过，这可是一 个推销电话，我想您不会一下子就挂电话吧! 李小姐：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！（顾客也可能回答：你准备推销什么产品，若这样就可以直接介入产品介绍阶段） 业务员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。 李小姐：呵呵，你还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。 业务员：是这样的，最近我们公司的医学专家团，在做一次关于xxx市场 调研，不知您对我们产品有什么看法？ 开场白五：故意找茬开场法 业务员：李小姐，您好，我是某公司的医学顾问张玲，最近可好，不知您 还记得我吗? 李小姐：还好，你是？ 业务员：是这样的，我们公司主要是销售某某美容产品，您在半年前给我 们打过咨询电话来购买，我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您，就 是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议？ 李小姐：你打错了吧，我用的不是你们的产品。 业务员：不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，能冒昧 问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗？ 李小姐：我现在使用是某某品牌的美容产品………
洗盘的话术 ★电话沟通 1、首先问好,说出身份,说明目的,注意语气,语速,语态.但尽量避免直接的自报家门，讲究语言 技巧 正确:您好, 打扰您一下,我是**地产,因为我有个客户需要您这个小区的房子,想问一下您有没有出售的意愿. 错误:您好,我是**地产XX店的,请问您的房子卖么? 2、您好，我是**地产公司的，请问您是不是有几处房产要出售或出租啊? 如果您以后有房产方面的需求您可以与我联系,这是我的手机号XXXXXXXXXXX,我也会发个短信给您!我会用我的专业,来为您提供满意的服务!祝您工作顺利!身体健康! 3、您好，我是**地产的，我这里现在有个客户想买您这种户型的房子，您的户型是×××样子 的吗？（说出任意一套这个小区户型的房子），请问您的房子现在价格上有没有调整呢？ 4、你好，我是**地产×××，我们有几套性价比特好的房子急着出售，请问您有投资买房的需 求吗？ （你是怎麽知道我电话的）我们的在网络查到的，是您登记的需求吧？ （不需要）您有房子要卖或出租吗，我们可以帮你登记咨询一下 您亲戚朋友是否有房产方面的需求； ★短信沟通 短信一、“尊敬的XX先生您好，非常抱歉在您百忙之中打扰到您，我是**地产经纪人XXX，我们**地产已于XX年XX月进驻我们小区旁边，店面位置XXXX，我们立志成为您身边的房产专家，为您房屋的租、置、投提供全方位的服务，如有任何需求请您致电或来店面，我们将竭诚为您服务，再次表示抱歉，祝您工作顺利，家人身体安康。” 短信二、“尊敬的XX先生您好，我是**地产经纪人XXX，现在您所居住小区已经由开盘价格XXX 元/平米，上涨到XXX元/平米，租金价格X居，XX元，如果您有出租或出售意向，我们有信心为您提供非常周到服务，店面电话：×××××,店经理电话××××××；祝您心情愉快、快乐工作！” 短信三、“尊敬的XX先生您好，我是**地产经纪人XXX，非常抱歉在您百忙之中打扰到您，我有客户急购与您户型相同该小区的房子，如果您有出售意向，我们能立刻看房，客户全款，我们给客户报价XXX元/平米，您看可以吗？详情我们可以面谈。” 短信四：“尊敬的XX先生您好，我是**地产经纪人XXX，再次打扰您表示抱歉，目前我们小区新出来一套XXX房屋，价格合理、房子品质非常好，如果您有朋友或者家人想再次置业，可以推举该套房屋，相信您对该小区更了解，房子很抢手，如有需求麻烦您尽快与他取得联系看房，具体事宜面谈；祝您及家人身体健康，提醒您注意保暖！”
买房子打电话的话语话术 您好！是XX先生的电话吗？很冒昧，打扰您了，这里是XX地产，我有一个客户最近想买一套。。。。。。。。样的房子，我看您的房子特别符合客户的需求，相信客户看完一定会给您一个满意的价格，请问您的这套房产有意向出售吗？ 1）没有：那好的，冒犯之处请见谅！这里是XX地产，以后有房地产方面的需求请与我们联系！祝您工作愉快！全家幸福！ 2）那我的房子能够给我什么价格？：是这样的，我的客户之所以要买这样的房子，是因为一周以前我们刚刚售出一套和您这套房产非常相似的房子，就在XX号楼XX层，成交价格在XXX万元。客户当时在价格/楼层/位置/。。。有些犹豫，错失了购买机会。此刻客户非常懊悔，也非常着急，根据客户此时的心情，我相信一定会给您多卖5万元！您若有意出售我们约个时间，面谈可以吗？ 太棒了，非常感谢您对我的信任，我会努力让您的房产卖出一个理想的价格。我所工作的公司是XX家地产，我叫XXX，这是我的联系方式，稍后发送到您的手机上，您若方面存储一下，以便于我们联系！ 短信：XX先生，您好！我叫XXX，我是XX地产XXX店经纪人，今天很高兴能和您认识，以后我就是您房地产方面的专属顾问，一个
电话，随时为您轻松解决房产需求，再次感谢您对我的信任，XX地产是您永远的朋友！ 您好！是XX先生的电话吗？很冒昧，打扰您了，这里是XX地产，刚刚有一套XXX小区的房产，业主直降30万出售！并且这套房子有。。。。。。。样的优点，楼层为X楼，面积为XXX平房，价格仅售XX万元。绝对是您置业或投资的最佳的机会！想办法挤出一点时间来看看吧！相信您一定会心动！ 1）我没有买房的打算：那好的，冒犯之处请见谅！这里是XX地产，以后有房地产方面的需求请与我们联系！祝您工作愉快！全家幸福！ 2）我最近没有时间，回来再说吧！：不要放弃机会，短信视觉刺激 3）好吧，你明天早晨再联系我，如果有时间我去看一下！：，短信介绍一定要专业、突出亮点，电话和短信不断刺激客户（提高看房心气），大家记住，一定要放开，不要担心客户会烦，会不看，其实有很多客户最终没有看房是因为你还让他不够烦，只有烦到一定程度客户才感觉到你的真实，真诚！客户因而才会信任你！相反，推荐时非常卖力气，追踪虽然有但没有到位，等客户工作忙碌完之后，回头一想，就那么回事！顿时就没有兴趣了！反而感觉你太能忽悠了，客户感觉什么都是假的，第二天你再怎么刺激客户也不会来看了！
房地产电话出售技巧和话术 出售技巧 1、赞许顾客 人都是喜爱被他人赞许的，被赞许以后，客户心情肯定是十分愉快的，这样有利于咱们引导客户，进一步交流。 2、中止 语速要怠慢，每说完一句话，给客户留有喘息的机会，一气儿说完，效果是十分差的，由于客户根本就记不住咱们在说什么。 3、仔细倾听 假如咱们在给客户讲解时，被客户打断，阐明客户对咱们的`论题很感爱好，这个时候，咱们不能抢论题，要仔细倾听，了解客户的实在主意，为咱们后续的成交打下根底。 4、重复对方说的话 适当的重复客户的一些很重要的话，很容易与客户产生共鸣，另一方面能够确保重要信息的精确，实在性。 5、重复他的姓名 被重视的感觉，是每个客户都想要的，并且还要重复恰当，一般对女士最好都喊“X姐”，年长些的喊“X阿姨”，男人喊“X哥”，年长些的喊“X叔”，以挨近与客户的间隔。 6、将心比心 客户的信任，是靠咱们的真挚换来的，所以，与客户将心比心，真挚相待，多站在客户的角度去替他考虑问题，客户就会信任你，就会乐意与你打交道，终究他乐意到你店买房或卖房，以到达咱们终究的出售结果。
还有以下预备工作： 1、打电话前 预备好纸和笔用于记载（这是最基本的要求，最好是预备一本自己的客户需求本，详细记载每次追单状况，为后续的成交奠定根底）。 2、打电话前预备好要反馈或交流的内容 卖方：卖方的心理底价，付款方法以及是否认可借款，另外，了解一些房主的脾气性情更有利于咱们拉近与房主的关系（“见人说人话，见鬼说鬼话”）。 买方：预备2套契合条件的房源信息（最好是有显着差异的），关于客户的看房时刻，客户的支付能力，要不要借款，能不能做主等都要问清楚。 3、打电话前预备好礼貌用语 表现咱们公司专业化的服务水平，更便于咱们与客户之间的交流。一般有：“我是某某地产的小李，打扰您了”，“您现在说话方便吗？”等比较亲切的言语，其实无论是哪个服务行业，客户主要是选择一种真挚，以及他满足的服务。 4、打电话前，预备好买卖双方客户的相关材料 要多了解一些房主，以及客户的具体状况，比方：家庭住址，家庭人员共几口，在哪里上班以及在家庭中的地位，有没有资金实力，客户的性情等便于挨近跟客户的关系，增加客户对咱们的可信度，不过，说话必定要掌握尺度，切不能让客户认为咱们在揭露客户的个人隐私。 怎么电话中向客户引荐房源时怎么生动表现房子的价值： 1、表现房源的价值要用比较法 只有经过比较才干分析出房源的卖点和优势。 2、侧面介绍房子及周边环境
房产销售话术开场白 【篇一：房产电话销售开场白】 房产电话销售开场白 1电话销售前的准备 2开场白中的关键因素 电话前的准备: 电话销售前的准备就像大楼的地基如果地基打得不扎实大楼很快就会倒塌。在打电话中与客户沟通的结果与电话销售前 的准备工作有很大的关系。即使你有很强的沟通能力如果准备工作 做的不好也不可能达到预期的最佳效果。 电话销售前的准备工作包括以下几方面 1.明确给客户打电话的目的: 一定要清楚自己打电话给客户的目的。 你的目的是想成功的销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关 系一定要明确。这样才有利于实现打电话的目的。 2.明确打电话的目标: 目标是什么呢目标是电话结束以后的效果。目 的和目标是有关联的一定要清楚打电话的目的和目标这是两个重要 的方面。 3.为了达到目标所必须提问的问题: 为了达到目标需要得到哪些信息、提问哪些问题这些在打电话之前必须要明确。 电话销售开始时就是为了获得更多的信息和了解客户的需求如果不 提出问题显然是无法得到客户的信息和需求的。所以电话销售中提 问的技巧非常重要应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。 4.设想客户可能会提到的问题并做好准备你打电话过去时客户也会 向你提问一些问题。如果客户向你提问的问题你不是很清楚你要花 时间找一些资料客户很可能怕耽误他的时间而把电话给挂掉这也不 利于信任关系的建立。 所以你要明确客户可能提问一些什么问题而且应该事先就知道怎么 去回答。 5.设想电话中可能出现的事情并做好准备: 100个电话中通常可能只有80个电话是打通的80个电话中又往往 可能只有2-3个电话对商铺比较感兴趣每次打电话都可能有不同的情况出现作为电话销售人员一定要清楚在电话销售中随时可能出现什 么情况对于不同的情况准备相应的应对措施。 6.要做好客户问题要熟记的准备: 上文已经提到如果给客户的某些回 应需要查阅资料你不可能有太多的时间。你要注意千万不能让客户
房地产销售话术 一、引入话术 1. 您好，我是某某房地产公司的销售顾问，很高兴为您提供房屋购买的咨询服务。 2. 您好，我是某某地产的销售顾问，有什么可以帮助您的？ 3. 亲爱的客户，我是某某地产的专业销售人员，非常荣幸地为您服务。 二、了解客户需求 1. 请问您对房屋的需求有哪些方面？例如面积、户型、位置、配套设施等。 2. 您是购买自住还是投资？对于投资来说，您有什么具体的要求？ 3. 您对于购房的预算有什么考虑吗？我们可以根据您的预算为您推荐适合的房源。 三、介绍房源 1. 我们公司有一套位于某某区的高层公寓，面积为XXX平方米，户型为X室X厅X卫，内部装修豪华，视野开阔，小区配备了游泳池、健身房等设施。 2. 我们还有一套位于某某小区的别墅，占地面积为XXX平方米，建筑面积为XXX平方米，拥有花园、车库等私人空间，小区环境优美，临近商业中心。
3. 我们最新推出的一套公寓位于某某地段，交通便利，周边配套设施齐全，面积为XXX平方米，户型为X室X厅X卫，价格合理。 四、强调房源优势 1. 这套房子位于市中心，交通便利，周边学校、医院、商场等生活配套设施完善，非常适合居住。 2. 房屋采用高品质建材装修，环保健康，保证了您和家人的舒适居住环境。 3. 小区内设施齐全，有游泳池、健身房、儿童乐园等，满足您的休闲娱乐需求。 4. 房屋的视野开阔，阳光充足，让您可以享受美好的自然景观。 五、解答客户疑问 1. 我们的房源是全款还是可以贷款购买？如果需要贷款购买，我们可以为您提供相关银行的贷款咨询服务。 2. 房屋的产权情况如何？我们可以提供相关产权证明文件供您查阅。 3. 小区的物业管理如何？我们的小区有专业的物业管理团队，负责维护小区的环境和设施，保障居民的生活品质。 六、邀请客户参观 1. 如果您方便的话，我们可以安排时间带您参观房源，让您亲自感受一下。 2. 我们可以约定一个时间，方便您前来看房，了解更多关于房屋的
【实用范文】 卖房电销话术开场白 开场白：老师您好，我是人人房产的客户经理，我叫兰旭，我的工号是***。是这样子的，我们公司是专业的第三方理财机构，主要做一些固定收益类理财产品（我们的项目主要有...等），现在我们在做一项市场调查，我们之间的通话将会被录音。抗拒客户 1.忙，不方便？ 嗯，好的，那您先忙，我改天再联系您，我一会会将我们公司的信息发送到您手机上面。 2.没钱，没兴趣。 为什么没有兴趣，（解决顾虑）其实理财并不是有钱人的专利，相信您也一样希望财富增长，而且我和您沟通也不会占用您太多时间，您就相当于多一个平台了解而已。 （客户）说：没钱1某某/女士，您好，我打这个电话不是说马上就让您买产品，就是我觉得这款产品收益也不错，要不这样，我先给您发送资料，您看看，对您以后理财都是有帮助的 （客户）说：没钱2、您太谦虚了，您是做大生意的老板，我们这款产品就能创造财富，就是钱生钱，那钱自然而然不就来了（客户）不需要 1.没关系，我也只是想和您建立一个长期的联系，以便在您需要的时候能够第一时间帮助到您，然后问他几个开放型问题，反正就是要套他的话，挖掘需求嘛，没有需求你就永远也切不进你的'产品里。 2.很礼貌的挂掉 （1）：如果你感觉他真的有意向用你的产品你可以这样说：“没有钱不是问题，问题是通过这个项目（推销的产品）可以使您挣到钱，现在只是小的投资，可以使您得更到大的回报。”后面的就开始介绍你产品对于他来说的重要性。 （2）：如果不想用你家的产品，只是敷衍说没有钱确实不想做，那你就没有必要跟这样的客户浪费时间。直接挂电话就ok没需求 A.那请问一下您，您在哪些方面有理财的需求。作为专业理财师，也许我可以给您一些建议。
房产经纪人陌拜电话之话术
陌拜电话之话术 打电话的目的：了解客户需求，寻找潜在客户，推销自我，与客户建立信赖感，约出带看 一、客户篇 1>姐您好，您最近好过来朝阳公园这边看房吗？我们最近出来一套性价比非常高的房 （详细房源情况介绍,拿最大卖点刺激客户心理） 2>虚拟一套房源，性价比最高的，看客户是否能挑出不满意的地方，再根据客户需求推荐符合客户需求的房子，描述细节 （此种适用于淘宝有详细记录过客户看过哪套房，有明确需求记录的客户） 3>大哥您好，您最近还考虑房产方面的投资吗？ （开门见山，得到客户有继续听下去的意向立刻推出投资回报率超高的房源） 4>姐，您不考虑这个房子是不考虑这个户型还是这个小区呢？ （针对推荐后反应不强烈但是又不挂电话的客户，可继续探寻客户真实需求，知道推荐到符合客户需求的房源为止） 5>姐，您可以出来看看，房子这种东西，百闻不如一见，我说的再好您不来看都没感觉的，看了又不一定就要买，多看看，多了解了解，也为您以后买房积累些经验，没准您就比我们还专业了呢。
（打电话的目的在探寻客户有无购买意向同时重要的还是希望能约出待看，在此种市场情况下不可逼客户太紧，需要我们来解除客户顾虑，同时创造与客户建立信赖感的机会） 6>大哥您好，现在朝阳公园这边有一套单价***的房子，或可看朝阳公园的几居室等等。如果不考虑，想考虑什么样的？ （此种比较适合于急攻房源，直接抛出该房源最大的卖点，用以吸引客户，同时状态很重要，要感染客户） 7>大哥您好，现在有一套非常适合投资的好房子，投资回报率可达到***，您明天有没有时间我带您看一下，绝对不会让您失望。 （先跳过详细介绍房源，引导客户明天可以出来看房） 8>大哥您好，现在东三环边上美国大使馆旁边的US联邦公寓有一套开发商自留房拿出来卖，价格非常便宜，这种房子一年都没有一套。 （以地理位置吸引客户，给客户一个宏观上的概念，并同时以地标性建筑物为参照烘托该房源，也属于铺垫房源价格优势） 9>大哥您好，我是麦田**，之前跟您联系过，您之前不是说考虑观湖最稀缺的那种三居室吗？我帮您找了好久现在终于有一套出来了，而且价格非常便宜，只要***，您什么时候方便我带您看房。 （此种可能不太适合陌拜，如果用在膜拜上成功几率不是特别高，客户容易说你打错了，视情况而定，如果客户挂了，可再打过去，承认自己打错了，同时再次推荐这套房，进而了解客户需求）
电话话术 正常拓客流程： 1、销售：您好，请问您是XX先生/女士吗？ 2、客户：恩，你是…. 3、销售：XX先生/女士，不好意思，打扰您了，请问您现在方便接电话吗？ 4、客户：你是谁啊？ 5、销售：XX先生/女士，现在有个位于主城区首付仅需5万元，月供只要1000元左右的住处项目，还能够够参加只要5块钱就能买5m²的优惠活动，能够耽误您几分钟时间，我给您介绍一下吧？ 6、客户：恩，你连续 7、销售：我们项目叫大地·碧海龙庭，位于南明区汤巴关武警医院正对面，正对贵阳森林公园，万亩森林环绕，居住环境极其优越，同时从项目到凯宾斯基和亨特购物广场三分钟即可到达，我们项目住处户型面积涵盖60m²到130m²，无论您是居住还是投资，都是特别适合的。 8、客户：卖多少钱？ 9、销售：是这样的，我们项目现在是认筹阶段，交5000抵20000，能再享5元买5m²的优惠，而且我们现在在做新盘实行活动，您自
己到现场，还将会赠予您价值5000元的购房大礼包，XX先生/女士，您什么时候有时间，到我们项目现场来看一下，我给您详细做个介绍，大礼包我也给您预留着。 10、客户：行吧，等我有空过来。 11、销售：好的，我一会儿把项目地址和我的联系方式发给您，您来了，告诉我，我出来接您，祝您生活快乐！ 碰到各样问题回复： 1、销售：您好，请问您是XX先生/女士吗？ 2、客户：恩，你是…. 3、销售：XX先生/女士，不好意思，打扰您了，请问您现在方便接电话吗？ 4、客户：没空，我很忙也许正在开会也许以其他原因拒绝。 5、销售：（必定马上接口）：那我半个小时左右再打给您吧，您看方便吗？ 当半小时后打过去时必定创建一种很熟悉的气氛，缩短距离感： XX小姐/先生，您好，我是半小时前给您打过电话的小李。 6、客户：你怎么知道我电话的？
房地产销售话术 1、千金易得，良“居”难求。 2、择一房终老，遇一人白首。 3、矗繁华之上，居城市之央。 4、听惯了交响乐，会怀念院前的山雨声。 5、东方院落，大美之境。 6、你可以继续漂泊，但是爱情需要居有定所。 7、—个改变你世界观的城市文化住宅。 8、这辈子，总要住一住豪宅。 9、别让这座城市留住你的青春，却留不住你。 10、一院一传奇，一墅一天下。 11、我愿和你一起浪迹天涯，但我更想和你一起回家。 12、在中心，瞰见世界的繁华。 13、房价很骨感，配套很丰满。 14、别让我们的婚礼，在别人的屋檐下举行。 15、没有一定高度，不适合如此低调。 16、这一城，已青出于蓝。 17、千米阔景，尽在眼底。 18、邻居的微笑，百度不到。 19、在深圳，有一种瘾叫买房！ 20、在对的时间，遇见对的房子。
21、只顾着夸温泉直接入户，山与湖都有点不高兴了。 22、买房与人生一样，就怕走弯路。 23、移动的树影，是你回家的时钟。 24、朝生活卖萌，它就朝你笑。 25、当繁华与静谧引起分歧时，华丽的房子不是无奈转身，而是游刃有余。 26、居千秋福地，兴万世家园。 27、省钱买房太辛苦，买房省钱才靠谱。 28、这一处华美读得懂您高贵的内心。 29、稀缺稍显宽泛，野生更为生动。 30、半山深处，静谧洋房。 31、别让你的品位，配不上你的房子。 32、住自己的房，成为别人眼中的风景。 33、悠然自得，倚身山水。 34、艺术治愈生活。 35、露台风情万种，退一步海阔天空。 36、摇摆与迟疑，只会让机会更少！ 37、悠然小镇，悠闲生活，这里的花园没有四季。 38、最初的幸福感源自爱情，后来的安全感源于房子。 39、买房愈懂得欣赏，愈被人们欣赏。 40、这一代名府，下一代名校。 41、人生得意须近山。 42、如果青春不曾买房，老来何以话说当年。