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房地产经纪人电话营销话术

房地产经纪人电话营销话术

房产经纪人销售话术集锦

优秀的房产经纪人这样说话

你好,我是XXX,我姓X,叫XX,以后由我来给您专职找房子,您对房子要是有什么要求或有什么见意你可以直接告诉我,这样更方便我让我帮你找到适合你的房子.;

XX先生,你知道这套房子不可能只有我一个人在卖,也不可能只有我们一家公司在卖,你对这套房子感觉如何,你可以告诉我,要是你不喜欢,你可以和我说说为什么你不喜欢,这样我下一次可以更准确地帮你找到房子,要是你喜欢你也告诉我一下,这样我才能在最有利的时间里把握住这个房子,帮你去争取到最大的利益.

你在别的公司也有看了房子,其实你也清楚,福州在卖的房子真的是很多,可是适合你的房子就这么一二套,所以你要是喜欢,你告诉我,我会努力去做,去帮你争取最多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没用,所以我会努力的帮你把握这个房子的.,

房东现在他想卖这个价,当然我们花这么多钱买房子,不可能一分钱都不讲价,那叫我买,我也不会去买,价格一定可以谈,不过能谈多少我不知道,因为房子不是我的,我只能尽力去帮你谈,不管能谈下多少我都会极时和你联系的,你心中大概的价位是多少,我心里有个底,也好帮你去谈.;

对,买一套房子是大事,不能不考虑就下定了,XX先生,对这套房子你最终只有两个答案,要么买,要么不买,所以你可以先回去考虑一下这个问题,要不然你在是考虑了好久定下来要买,可是这时候房子卖了或房东不卖了,那你想要我也没办法帮你争取来,你也知道适合你的房子不是很多,看中了我希望你能去把握,我这边再帮你去把握,让我们共同去努力去争取.当然你要是不满意你也告诉我,我也好给房东回个话。以我多年的工作经验,谈这么多的价格是不可能的,但是不管你出多少价格我都会尽我的努力去谈一下,不管能不能谈下来我都会你回话,对于我们,我们是服务行业,我们很希望我们的服务对你有所帮助,如果这个价格是不确定的价格你就告诉我确定的价格,如果这是你确定的价格你告诉我你最高能花多少钱去买这套房子,因为你也知道,我是为你服务的,如果你没有告诉我你真正的意图,我就没办法帮你工作了.

XX先生,我知道你也有很多顾虑,但是有什么想法你可以告诉我,这样说不定我能以我的专业为你提供一个很好的解决方案,你看你方便和我说说你的难处吗?

没关系,房子适合的才是最好的,就好像一个人要买80万的人他不会去看20万的房子,买20万不会去看80万的房子一样,虽然那房子很好,但是不适合于他,你不喜欢这套房子一定有你的理由,你不防告诉我,这样也好让我在下一次为你找房子的时候更准确一点,这样不会出现麻木的看房,这样为你,出为我节省了好多时间对吗?;

行,我一定会去帮你争取到这套房子,我不能给你保证我能帮你谈成什么价格,因为你也知道这房子不是我的价格不是我来定的,但是我一定会去努力,只要我能帮你谈下来的价格我一定会帮你谈掉,因为对于卖方,他多拿一张和少拿一张是没有什么太大的区别,但是对于买方,多拿出一张,自己的经济压力就大一点,而对于我们,房子拿一大堆,没卖出去跟本就没有用,所以我会为你争取每一分钱,每一寸利益,不要说是一千二千,哪怕是一百二百我都会帮你去争取,所以你可以告诉我我才能更好的把握好这套房子,我不会把你给我的价格和房东说,我会用我的专业技巧,如果能谈到比你出的价格低我就一定不会让你多花一分钱的.

XX先生,你好,我和房东谈了,可是房东告诉我他这套房子这个面积,这个楼层,这种装修,这样物业,在这个版块比市场价低好多,他不可能再低了,真的是对不起,是我不够优秀,不过没关系我会请我的主任和我的经理帮忙再去帮你争取,我主任我经理一定比我优秀,他们有没有谈下来我都会给你回话的,你这边确切多少价格你和我说一定,这样我心里有底更知道怎么去把握。

二手房电话销售技巧

Y电话是我们常用的沟通工作,如何提高通话质量,直接影响到我们实际业绩.电话营销能节约我们的时间和精力,提高工作的效率,缩短成交周期,所以,电话营销对我们非常重要。现在就从提高电话的质量入手。

打电话的注意要点

电话中如何与客户更好的沟通/

1、赞美顾客

人都是喜欢被别人赞美的,被赞美以后,客户心情肯定是非常愉快的,这样有利于我们引导客户,进一步沟通。

2、停顿

语速要放慢,每说完一句话,给客户留有喘息的机会,一气儿说完,效果是非常差的,因为客户根本就记不住我们在说什么。

3、认真聆听

如果我们在给客户讲解时,被客户打断,说明客户对我们的话题很感兴趣,这个时候,我们不能抢话题,要认真聆听,了解客户的真实想法,为我们后续的成交打下基础。

4.重复对方说的话.适当的重复客户的一些很重要的话,很容易与客户产生共鸣,另一方面可以确保重要信息的准确,真实性.

5。重复他的名字。被重视的感觉,是每个客户都想要的,而且还要重复恰当,一般对女士最好都喊“S姐”,年长些的喊“S阿姨",男士喊“S哥”,年长些的喊“S 叔”,以接近与客户的距离。

6.将心比心. 客户的信赖,是靠大家的真诚换来的,所以,与客户将心比心,真诚相待,多站在客户的角度去替他考虑问题,客户就会信任你,就会愿意与你打交道,最终他愿意到你店买房或卖房,以达到我们最终的销售结果。

怎样开始?

作出充分的准备才开始打电话’

1、打电话前

准备好纸和笔用于记录(这是最基本的要求,最好是准备一本自己的客户需求本,详细记录每次追单情况,为后续的成交奠定基础)。

2、打电话前准备好要反馈或沟通的内容

卖方:卖方的心理底价,付款方式以及是否认可贷款,另外,了解一些房主的脾气性格更有利于我们拉近与房主的关系(“见人说人话,见鬼说鬼话”)。

买方:准备2套符合条件的房源信息(最好是有明显差异的),对于客户的看房时间,客户的支付能力,要不要贷款,能不能做主等都要问清楚。

3、打电话前准备好礼貌用语.体现我们公司专业化的服务水平,更便于我们与客户之间的沟通.一般有:“我是1+2某某店的小李,打扰您了”“您现在说话方便吗?

" 等比较亲切的话语,其实无论是哪个服务行业,客户主要是选择一种真诚,以及他满意的服务。

4.打电话前,准备好买卖双方客户的相关资料。要多了解一些房主,以及客户的具体情况,比如:家庭住址,家庭人员共几口,在哪里上班以及在家庭中的地位,有没有资金实力,客户的性格等便于接近跟客户的关系,增加客户对我们的可信度,不过,说话一定要掌握尺度,切不能让客户认为我们在揭发客户的个人隐私。

电话中向客户推荐房源时如何生动体现房屋的价值

1、体现房源的价值要用比较法,只有通过比较才能分析出房源的卖点和优势

2、侧面介绍房屋及周边环境等

打电话介绍时,不能一味的只介绍房屋,还要介绍包括房屋所在小区周边环境,周边的配套设施,学校,医院,购物场所等生活配套设施。让房屋立体化,更有利于引起客户看房的兴趣

3、体现所推荐房源的与众不同之处

找到房源的卖点,再加上我们的鼓动和忽悠,说明优质房源的紧俏,客户来看房应该没有问题。

如果客户有疑问提出问题,做好回应

提前想好客户可能要问到的问题,如果客户提出来,我们提前已有所准备,所以,到时候面对客户会信心百倍,应对自如,这样就成功了一半。

打电话的宗旨是什么?

争取机会和房主或客户面谈

如何才能争取到让房主或客户面谈呢??

那就要做好四个方面。

电话中的销售技巧——AIDA

引发注意

了解客户真正的需求,找到房屋的卖点进行引导

提起兴趣

介绍时结合客户需求立体化介绍房屋,引起客户对房屋的兴趣

提升欲望

把此房当成是客户的房屋来为客户规划愿景

建议行动

建议客户来看房,越快越好,最好约在当天,表现出房源的抢手

电话沟通中出现争议时,我们该怎么办?

学会将争议变为机会有疑问就有成交的可能

电话异议的处理技巧

1、细心聆听(找出主要矛盾所在)

2、分享感受

3、澄清异议(搞清楚主要矛盾,打消客户疑虑)

4、提出建议解决异议(说服客户,争取与客户达成一致)

5、要求行动

(面谈-—成交。只要我们前期沟通到位,这一步应该是水到渠成)。

电话的跟进和维护要注意哪些问题?

1、换位思考

多站在对方的立场上考虑问题,与客户产生共鸣,成交的几率会更大一

2、简单化处理

简单的通过打电话,了解到客户的需求,然后找到与客户匹配的房源,再与客户联系,确定看房时间

3、确定每次打电话的目的

每次打电话,都要有一定的目的性,无论谈到哪方面,都要万变不离其宗。完结一次电话对话后给予总结和记录卖方或买方目前的心理状态做好跟单记录及时反馈

分析整理此次电话中得到的有关买卖双方客户的信息以便于下一步制定销售计划分析自己此次电话的得失,总结,提高自己。为成交做好准备

关于房地产销售话术技巧

关于房地产销售话术技巧 房地产电话销售话术技巧有哪些呢?为此由店铺为大家分享关于房地产销售话术技巧,欢迎参阅。 关于房地产销售话术技巧 房地产电话销售话术技巧一、接听电话 接听电话应达到的目的是:留下客户姓名、电话、了解客户购房用途,所需房型和面积,客户目前所在地区及住房现状,估计该客户的意向程度,最后还要尽量使客户在对话中对业务员留下较深印象,以便联络或者当场约他来现场。 电话接听最重要的是留下对方的联系方式,在留住宅和手机电话时,有以下几种方法: 1、开门见山法:上来打过招呼后就直接问对方电话号码。说法可为:“某先生或某小姐,您看留个电话好吗?”或者“某先生或某小姐请您留个电话,我们要做一下登记。” 2、中途打断法:来了解介绍产品途中,突然发问,使客户没有多考虑,自然电话号码脱口而出。 3、最后追问便于联系:在介绍产品高潮将结束时,当他最想了解的东西你还没介绍之前发问,他为了想了解情况而告诉你电话。 还有一些特殊方法: 1、假装电话听不清,让对方留下电话再打过去。 2、故意说某个问题不清楚,要查询,或要询问经理,请留下电话再联系。 3、说自己不是业务员,说业务员很忙,留下电话再联系(让业务员打过去)。 房地产电话接听的注意事项: 1、不要一味回答客户的问题,不要被客户牵着走,要会去引导客户。最佳方法是客户提出问题,不要马上急于回答,要婉转发问,然后等其回答你所提问题后,再回答他的问题,但要把握分寸,不要咄咄逼人。

2、不要过分夸大赞扬自己楼盘,要不瘟不火。 3、由于开盘时来电量大,不要接听时间过长,一般1~2分钟为宜,询问情况结束后,马上约他到现场来。 4、要用简短而具有吸引力的语言,给客户良好印象。 5、不要把楼盘所有情况在电话中一一介绍给客户,要保留一下,对他才更具有吸引力,想要进一步了解吗?请到现场来。 6、要分辨其是否真有意愿买房子,怀疑其若是房产市调员,可把电话给经理或婉言拒绝回答。可说:“你看,开盘电话很忙,而我们这线路不多,你看想了解更多,不妨约个时间请到现场来。”一些敏感问题不要回答,如得房率、容积率、基地面积、总建筑面积等。可推说自己是初来业务员,不是很清楚。记住:凡报上公开的都可以介绍,而其它请到现场来。 7、在电话接听中,可留下伏笔,如不回答问题,说去询问过两天给他回应,以便今后追踪,这样今后就有借口挂电话给他。 约客户到现场 约客户到现场的基础在于:给客户留下好的印象,在约客户到现场时要注意的事项:不要用提问式的方法,而要用选择式的方法提问。 例:不要问:“你看,先生什么时候过来(到现场)?” 他会回答你:”我有空就来。“ 而要问:“先生(小姐)你看,你星期六过来还是星期天过来?”(给他限定)。 他会回答:“我星期天吧。”,你说:“那好,星期天我等你。” 电话接听标准语言例举: “鬃(案名),您好!” “先生或小姐,再见。” “欢迎到楼盘参观。” 房地产电话追踪及邀约 1、电话追踪、拜访的意义 客户初次到售楼现场对产品进行了解,一般情况下不会轻易下定或购买,除非你的产品特别适合于他,并且现场气氛运做得相当完善,

房产中介销售技巧和话术

房产中介销售技巧和话术 1.建立信任: -"我是您的专业房产顾问,我会为您提供最准确的市场信息和专业的 建议。" -"我们公司有很多满意的客户,他们对我们的服务非常满意。" 2.了解客户需求: -"请告诉我您想买房的预算和区域,我会尽快为您找到合适的房源。 " -"您对房屋的布局、面积和装修有什么特殊要求吗?" 3.提供专业的市场分析: -"根据最新的市场数据,该区域的房价一直保持稳定增长趋势。" -"根据附近类似房屋的售价,我建议这套房子的价格可以再商议一下。" 4.强调房屋优势: -"这套房子位于安静的社区,周边环境优美,适合居住。" -"房屋装修精美,无需额外花费就可以立即搬入。" 5.提供灵活的付款方式: -"我们可以为您提供贷款、分期付款或按揭付款的选项,以满足您的 不同需求。" -"如果您全款购买,我们可以为您提供一定的折扣。"

6.回答客户的疑虑: -"我们有专业的团队负责房屋的验房和维修,您不需要担心房屋质量的问题。" -"我们将协助您办理相关的房产证手续,确保您的权益不受损害。" 7.制定合理的谈判策略: -"如果您对价格不满意,我可以与房东沟通,争取更好的报价。" -"如果您能接受立即签订合同,我可以向房东提出较高价格。" 8.鼓励客户采取行动: -"市场上类似的房屋很少,我建议您抓住这个机会,将其作为您的投资项目。" 9.提供良好的售后服务: -"如果您对房产交易的流程和手续有疑问,我可以为您提供相关的指导和解答。" 总结起来,房产中介销售技巧和话术的核心就是建立信任和了解客户的需求,提供专业的市场分析和解答客户的疑虑,以及制定合理的谈判策略和售后服务。通过运用这些技巧和话术,中介销售人员能够更好地满足客户的需求,提高销售业绩。

房产经纪人开发房源的话术和方法

房产经纪人开发房源的话术和方法 房产经纪人开发房源的话术和方法 其实开发房源的话术有多种,认真看完下面的话术,加以用之,有可能你会得到意外的收获! 短信|微信 先生/女士您好,我是刚刚和您通电话,xx房产xx店,我是专门负责xx区二手房销售的,您这边有关于房产方面的问题都可以随时和我联系,因为我手上有客户想要您家的户型,如果您有意向可以第一时间联系我,祝您全家幸福! 重点话术 先生/女士您好,我给你打电话是想告诉您目前xx区的市场价,我是xx房产的XX,您家的房子可以卖和租一个好价钱,看户型和装修会有所不同,可以卖到XXX价格了,现在已经超过了历史成交价了,我特别了解这一地区,我现在手上有个老客户,想要像您家这样户型的房了,近期卖房买大房子换房的非常多,因为地铁年底就开通了,卖个高价,低价买进,越早换房成本越低。不知道您考虑换房卖房吗? 话术大概有这几种: A:先生/女士您好,不好意思打扰您了,我是xx房产xx店xx,现在我手上有一个客户,就想要咱们这种户型的房子,客户诚心买房,不知道您是否有意出售?(扫盘话不要多不要啰嗦,因为业主或许不会等你说完话,这个话术你需要了解打电话时说的户型) B:先生/女士您好,我是xx房产xx店的xx,我专门负责xx片区的二手房交易,请问您在这方面需要咨询的吗?(以提供专业咨询的方式切入) C:先生/女士您好,不好意思打扰您了,现在xx楼盘刚出来一套非常超值的三居,单价仅售XXXX元,以您现在的房子能卖XXXXX元(比三居单价高),请问您现在考虑换房吗?那您的房子考虑卖吗?(给业主推房子,引导换房,也许会有意想不到的收获) D:您好,我是您家楼下xx房产xx店的XX,现在有我有一个客户昨

房产经纪人对客户话术

房产经纪人对客户话术 房产经纪人从事的主要工作内容:采集、核实和分析客户与房源等信息,设计与管理房号体系,填报和分析业务报表等,yjbys店铺下面为你整理了房产经纪人对客户话术大全,希望对你有所帮助。 1、我就这么多钱,再多了就买不起了。 思路:这种情况一般都是客户在斡旋,希望可以得到更低的价位,举一些曾经因为犹豫错过购买时机,花更多钱买房的案例。 A、X姐,您看到了房价在持续的涨,您现在再不出手,过段时间您就要花更多的钱买同样的房子啦!(举例)我之前有一个客户一套房子没定,后来花了比当时多13万买了那套房。 B、X姐,您现在不买,那您现在能买3居的钱到时候只能买2居了! C、X姐,这套房子的价位已经是这里最低了,要不我也不会给您推荐对吧?这套贩子卖了,那比这套高出5万的那套就是最低的了。 思路:表示理解,同时也传递给她,我们一定会帮助她去全力争取,但不宜给能争取到得具体数字承诺。(特别是对客户贷款的,在没有把握确定评估价、贷款数额之前别乱承诺。) D、这套房子价位非常低了,我之前跟房东谈过,房东这里实在谈不下去了,但无论如何房东这边我肯定会帮您在全力争取,能少一分就少一分吧。您等我电话,如果真谈不了,那小李也真没办法了。 思路:已退为进,同时给台阶下。 E、X姐,那可能只能帮您在周边小区找一套了,因为这个小区这样的户型就这一套性价比是最高的。说实话,X姐,我觉得像这样的房子,您周转一下或向亲朋好友周转都值得买,我很多客户也这样觉得房子好借钱也定,因为我清楚如果您错过这套,您很难再买到这么合适的房子了。(在刺激利益点) 2、我从别处也看好一套,如果你这个不行,我就定那套。 思路:很从容大方的面对,当她说的是真的。 A、没关系X姐,今天咱们先帮您谈这套,谈到了,您就定,真谈

房地产经纪公司销售话术---房产经纪人与房东的交流话术

房产经纪人与房东的交流话术 一我只听过xx,XX房产公司,我怎么没听过你们公司,你们公司怎么样? 1、不去诋毁别的公司。 2、介绍我们公司的服务特色,我们的服务特色:强调交易安全,实行先产权调查再签订交易合同,确保产权真实性。专业性强,我们有法律专员负责为双方拟定交易合同。我们的企业理念:安全、迅速、合理。收费透明,收取固定比例佣金,不赚差价。 3、介绍一下经纪人自己的优势。 4、请您给我一个机会,感受一下我们的服务,我相信不会令您失望。 二、我愿意自己卖,方便又节省钱。 自售的缺点: 1、无法让买方产生竞争,出售价格比较低。 2、安全无法保障,房地产纠纷、官司不断。 3、花太多时间在售屋上,会影响其他事。 4、无法主动与买方洽谈。 5、广告费负担重。 6、销售管道与销售手段太少。 7、无法过滤客户,生活受打扰。 8、女房东带看存在危险。 9、比较不会推销,介绍产品。 10、定价策略、议价方法,收定方法不够专业。 11、买方防范心理较重,不利成交。 综合话术: 1、自己卖省中介费,但房子不同于一般商品交易,涉及很多的专业知识,繁琐交易流程以及合同拟定,几十万的房子,如果环节中出现问题,损失巨大。这就不光是省点中介费的事情,反而因小失大。在房屋买卖过程中,涉及交易配对,买卖谈判,合同拟定,过户、交款,收款,房屋交接等系列繁琐的交易细节,并不象您想像的那么简单。现在也越来越多的客户选择我们节省时间,精力,放心。 2、另一方面,自己卖确实会省掉中介佣金,但是您想一下,如果您没有过多精力的话,会吃不消的。自己找客户累,贴了广告,客户随时会要求看房子,而您又正在上班的时候怎么办。在深夜的时候突然有人打电话问您房子的事情,。。。。您想你的生活是否会被一套房子出售所打乱。一个真实的体会,以前我没做这行的时候,我一个朋友自己卖了一套房子。结果落得个神经衰弱。您说值不值得。。。。 一、为什么要签委托,会不会把我套进去? 1、客户资料是公司机密,绝对保密。 2、需要你授权,不签委托等于你没有授权,我们没有权利帮你卖房。 3、电脑输入需要契据号,后续服务都以契据为起点。 4、不签委托时,看房者多为中介,签委托后都是真正买方。

房产经纪人话术

房产经纪人话术 1.客户:这套房子最低多少钱?(例如:25万的房子) 经纪人:您认为多少钱比较合适呢? 客户:20万左右。 经纪人:20万,那我请房东过来,您能不能马上定呢? 客户:那肯定要考虑一下。 经纪人:所以说,买房子不能只以价格为准,最关键的是房子适不适合你,如果房子您不满意即使便宜一点你也不会买是吗?所以我们还是先去看一下房子(那现在有空的话,我马上约一下,我们一起去看房。) 2、客人在看房源,经纪人上前接待,他不理不睬,只说我看一看,你忙你的。 经纪人:制造悬念,找一套非常超值的房子吸引他,让他开口说话。如果这套房子不适合他,再用其他的房子套取他的需求,再判断他的成熟度。 对于以上方法无效的客户,我们不要给他太大的压力,我们要诚恳的递上名片,婉转的说:“您买不买房子都没关系,我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下,以后要是有什么需要帮忙的话,您可以找我,对于这方面,相信我还是比较专业,可以帮得上部分忙。 3、房东期望值太高,如何引导?(例子:金湖帝景 88㎡ 15F 65万) 经纪人:×先生,我理解您的想法,我们也希望您多卖一点,我们的佣金也可以多收一些,但是,您也知道,现在的房价很透明,不是由您或我能决定的,是由市场决定的,像您这房子要卖这价格,比较难出手。 客户:多少钱比较合适? 经纪人:×先生,您为什么要卖这价格?我相信您也去了解过行情。 客户:原来买的价格+装修价格,我的装修很好。 经纪人:×先生,我相信您的装修确实不错,前几天在金湖帝景里,我们也卖了一套面积一样,装修很漂亮,就是楼层没您这套好,他就卖57万,您可以做个参考。如果只是为了迎合您,说可以卖到68万,到时卖不掉,对您来说也是很不负责任的。不如我们先去看一下房子吧!看了以后我心里比较有底,也比较方便销售,我们公司帮您免费评估。 客户:不用了,有客户再带过来吧,我就卖这个价格。(房东比较坚持,保护意识较强的情况下。) 经纪人:那您看您这边价格能不能往下调一些,我先跟客户报64万,您看可不可以,客户看满意后,我再与您商量. 客户:那先按这个价格来报吧。 4、帮忙估一下价格? 客户:小弟,您帮我估一下,这套房子能卖多少钱? 经纪人:说实话,我没有看过房子真的是不好估价,给您估高了卖不掉,是对您的不负责任,估低了您又不开心。 客户:没关系啦,你们是专业做这个的,你就大概给我估一下。 经纪人:那这样吧,我和您说一下刚刚卖掉的和您同一社区的房子,您参考一下。 客户:好,你说。 经纪人:(给他举两个相对典型、比较便宜的房子)那您感觉卖多少钱呢?(让他说些自己的心理价位) 客户:这价格太低了,我不会卖,我最低也要卖(××)价格。你看看有这样的客人就带过来。

房地产电话销售技巧及话术

房地产电话销售技巧及话术 一、要克服自己的内心障碍, 有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电 话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果这样想,就变成了两个人在拒绝。 那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个: 1)摆正好心态。做销售,被拒绝是再正常不过的事情。要对自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。同时,总结出自己产品 的几个优点。 (2)善于总结。应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训.每次通话之后,都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们再总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是当再次面对通用的问题时,有足够的信心去解决,不会害怕,也 不会恐惧。 (3) 每天抽一点时间学习。学得越多,会发现知道的越少。学习的目的不在于达到一个什么样的高度.而是给自己足够的信心。当然应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学.打电话之前,把想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而”语无伦次”,电话打多了自然就成熟了。 二、明确打电话的目的 打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。所以说打电话给客户不是目的,而是联系到目标客户,获得面谈的机会,进而完成销售。 三、客户资源的收集 既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在

房产经纪人销售话术

房产经纪人销售技巧(常见问题及解决方案) 以下是房产经纪人常见的问题及解决方案,当然只供参考,每个人都有自己的一套行之有效的销售方法。 1.客户:这套房子最低多少钱?(例如:25万的房子) 经纪人:您经纪人:您认为多少钱比较合适呢? 客户:20万左右。 经纪人:20万,那我请房东过来,您能不能马上定呢? 客户:那肯定要考虑一下。 经纪人:所以说,买房子不能只以价格为准,最关键的是房子适不适合你,如果房子您不 满意即使便宜一点你也不会买是吗?所以我们还是先去看一下房子(那现在有空的话,我马上约一下,我们一起去看房.) 2、客人在看房源,经纪人上前接待,他不理不睬,只说我看一看,你忙你的。 经纪人:制造悬念,找一套非常超值的房子吸引他,让他开口说话。如果这套房子不适合他,再用其他的房子套取他的需求,再判断他的成熟度. 对于以上方法无效的客户,我们不要给他太大的压力,我们要诚恳的地上名片,婉转的说:“您买不买房子都没关系,我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下,以后要是有什么需要帮忙的话,您可以找我,对于这方面,相信我还是比较专业,可以帮得上部分忙。 3、房东期望值太高,如何引导?(例子:金湖帝景88㎡15f 65万) 经纪人:×先生,我理解您的想法,我们也希望您多卖一点,我们的佣金也可以多收一些,但是,您也知道,现在的房价很透明,不是由您或我能决定的,是由市场决定的,像您这房子要卖这价格,比较难出手。 客户:多少钱比较合适? 经纪人:×先生,您为什么要卖这价格?我相信您也去了解过行情. 客户:原来买的价格+装修价格,我的装修很好。 经纪人:×先生,我相信您的装修确实不错,前几天在金湖帝景里,我们也卖了一套面积一样,装修很漂亮,就是楼层没您这套好,他就卖57万,您可以做个参考。如果只是为了迎合您,说可以卖到68万,到时卖不掉,对您来说也是很不负责任的。不如我们先去看一下房子吧!看了以后我心里比较有底,也比较方便销售,我们公司帮您免费评估. 客户:不用了,有客户再带过来吧,我就卖这个价格。(房东比较坚持,保护意识较强的情况下。) 经纪人:那您看您这边价格能不能往下调一些,我先跟客户报64万,您看可不可以,客户看满意后,我再与您商量。 客户:那先按这个价格来报吧。 4、帮忙估一下价格? 客户:小弟,您帮我估一下,这套房子能卖多少钱? 经纪人:说实话,我没有看过房子真的是不好估价,给您估高了卖不掉,是对您的不负责任,估低了您又不开心. 客户:没关系啦,你们是专业做这个的,你就蛮给我估一下。 经纪人:那这样吧,我和您说一下刚刚卖掉的和您同一社区的房子,您参考一下。 客户:好,你说。 Ik ,

房产经纪人开发房源话术

房产经纪人开发房源话术 房产经纪人开发房源话术大全 房产经纪人都会采集、核实和分析客户与房源等信息,设计与管理房号体系,填报和分析业务报表,yjbys店铺下面为你整理了房产经纪人开发房源话术大全,希望对你有所帮助。 1. 洗盘(打楼盘电话的方式) A:您好,打扰一下,请问您XX园的房子有考虑出售吗?(询问式) B:您好,请问您XX园的房子卖出去的了吗?(最直接的问) C:请问您最近在XX园有房产方面的需求吗?(帮助式咨询) D:请问您XX园的房子350万还能便宜吗?(套房源) E:您好,打扰了,我是XX房产公司的,现在我们手上有一个客户,就想要咱们这种户型的房子,不知道您是否有意出售(客户是一次性求购)(注:要了解打电话这户的户型) F:我是XX物业的调查员,我现在调查一下本园区房子的出售或出租情况,以方便园区管理,请问您现在有考虑出售或出租吗?(以物业身份) G:我是XX房产公司的XX,我专门负责XX园区的二手房交易,请问您在这方面需要咨询的吗?(以专业咨询) H:现在XX园刚出来一套非常超值的三居,单价仅售*****元,请问您现在考虑换房吗?那您XX园的房子考虑卖吗?(引导换房) I:我听南门那小伙子(保安)说你家房子在卖,我是个人购房,现在能看房吗?(一般用手机打,口气深沉一些) J:您好,我是XX房产公司的某某,请问您现在考虑在XX区购房吗? K:您好,我是XX,这边XX园刚出来一套非常超值的三居,**平米,仅售**万,业主非常急卖,请问您下午六点有空来看房吗? L:您好,有一位张先生(虚拟的)介绍说您XX园的房子考虑出售,我这里有一个客户很有意向,想看看房子,请问六点方便吗?那您是考虑换房吗?

房产经纪人销售话术

房产经纪人销售技巧(常见问题及解决方案) 以下是房产经纪人常见的问题及解决方案,当然只供参考,每个人都有自己的一套行之有效的销售方法。 1.客户:这套房子最低多少钱?(例如:25万的房子) 经纪人:您经纪人:您认为多少钱比较合适呢? 客户:20万左右。 经纪人:20万,那我请房东过来,您能不能马上定呢? 客户:那肯定要考虑一下。 经纪人:所以说,买房子不能只以价格为准,最关键的是房子适不适合你,如果房子您不满意即使便宜一点你也不会买是吗?所以我们还是先去看一下房子(那现在有空的话,我马上约一下,我们一起去看房.) 2、客人在看房源,经纪人上前接待,他不理不睬,只说我看一看,你忙你的。 经纪人:制造悬念,找一套非常超值的房子吸引他,让他开口说话.如果这套房子不适合他,再用其他的房子套取他的需求,再判断他的成熟度。 对于以上方法无效的客户,我们不要给他太大的压力,我们要诚恳的地上名片,婉转的说:“您买不买房子都没关系,我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下,以后要是有什么需要帮忙的话,您可以找我,对于这方面,相信我还是比较专业,可以帮得上部分忙。 3、房东期望值太高,如何引导?(例子:金湖帝景88㎡15f 65万) 经纪人:×先生,我理解您的想法,我们也希望您多卖一点,我们的佣金也可以多收一些,但是,您也知道,现在的房价很透明,不是由您或我能决定的,是由市场决定的,像您这房子要卖这价格,比较难出手. 客户:多少钱比较合适? 经纪人:×先生,您为什么要卖这价格?我相信您也去了解过行情。 客户:原来买的价格+装修价格,我的装修很好. 经纪人:×先生,我相信您的装修确实不错,前几天在金湖帝景里,我们也卖了一套面积一样,装修很漂亮,就是楼层没您这套好,他就卖57万,您可以做个参考.如果只是为了迎合您,说可以卖到68万,到时卖不掉,对您来说也是很不负责任的。不如我们先去看一下房子吧!看了以后我心里比较有底,也比较方便销售,我们公司帮您免费评估. 客户:不用了,有客户再带过来吧,我就卖这个价格。(房东比较坚持,保护意识较强的情况下。) 经纪人:那您看您这边价格能不能往下调一些,我先跟客户报64万,您看可不可以,客户看满意后,我再与您商量。 客户:那先按这个价格来报吧。 4、帮忙估一下价格? 客户:小弟,您帮我估一下,这套房子能卖多少钱? 经纪人:说实话,我没有看过房子真的是不好估价,给您估高了卖不掉,是对您的不负责任,估低了您又不开心. 客户:没关系啦,你们是专业做这个的,你就蛮给我估一下。 经纪人:那这样吧,我和您说一下刚刚卖掉的和您同一社区的房子,您参考一下。 客户:好,你说。 Ik ,

中介房产销售话术

房产经纪人话术 1.客户:这套房子最低多少钱?(例如:25万的房子) 经纪人:您经纪人:您认为多少钱比较合适呢?客户:20万左右。 经纪人:20万,那我请房东过来,您能不能马上定呢? 客户:那肯定要考虑一下。 经纪人:所以说,买房子不能只以价格为准,最关键的是房子适不适合你,如果房子您不满意即使便宜一点你也不会买是吗?所以我们还是先去看一下房子(那现在有空的话,我马上约一下,我们一起去看房。) 2、客人在看房源,经纪人上前接待,他不理不睬,只说我看一看,你忙你的。 经纪人:制造悬念,找一套非常超值的房子吸引他,让他开口说话。如果这套房子不适合他,再用其他的房子套取他的需求,再判断他的成熟度. 对于以上方法无效的客户,我们不要给他太大的压力,我们要诚恳的地上名片,婉转的说:“您买不买房子都没关系,我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下,以后要是有什么需要帮忙的话,您可以找我,对于这方面,相信我还是比较专业,可以帮得上部分忙。 3、房东期望值太高,如何引导?(例子:金湖帝景 88㎡15F 65万) 经纪人:×先生,我理解您的想法,我们也希望您多卖一点,我们的佣金也可以多收一些,但是,您也知道,现在的房价很透明,不是由您或我能决定的,是由市场决定的,像您这房子要卖这价格,比较难出手。客户:多少钱比较合适? 经纪人:×先生,您为什么要卖这价格?我相信您也去了解过行情。客户:原来买的价格+装修价格,我的装修很好。 经纪人:×先生,我相信您的装修确实不错,前几天在金湖帝景里,我们也卖了一套面积一样,装修很漂亮,就是楼层没您这套好,他就卖57万,您可以做个参考.如果只是为了迎合您,说可以卖到68万,到时卖不掉,对您来说也是很不负责任的.不如我们先去看一下房子吧!看了以后我心里比较有底,也比较方便销售,我们公司帮您免费评估。 客户:不用了,有客户再带过来吧,我就卖这个价格。(房东比较坚持,保护意识较强的情况下.)

买房子打电话的话语话术

买房子打电话的话语话术 您好!是XX先生的电话吗?很冒昧,打扰您了,这里是XX地产,我有一个客户最近想买一套。。。。。。。。样的房子,我看您的房子特别符合客户的需求,相信客户看完一定会给您一个满意的价格,请问您的这套房产有意向出售吗? 1)没有:那好的,冒犯之处请见谅!这里是XX地产,以后有房地产方面的需求请与我们联系!祝您工作愉快!全家幸福! 2)那我的房子能够给我什么价格?:是这样的,我的客户之所以要买这样的房子,是因为一周以前我们刚刚售出一套和您这套房产非常相似的房子,就在XX号楼XX层,成交价格在XXX万元。客户当时在价格/楼层/位置/。。。有些犹豫,错失了购买机会。此刻客户非常懊悔,也非常着急,根据客户此时的心情,我相信一定会给您多卖5万元!您若有意出售我们约个时间,面谈可以吗? 太棒了,非常感谢您对我的信任,我会努力让您的房产卖出一个理想的价格。我所工作的公司是XX家地产,我叫XXX,这是我的联系方式,稍后发送到您的手机上,您若方面存储一下,以便于我们联系! 短信:XX先生,您好!我叫XXX,我是XX地产XXX店经纪人,今天很高兴能和您认识,以后我就是您房地产方面的专属顾问,一个

电话,随时为您轻松解决房产需求,再次感谢您对我的信任,XX地产是您永远的朋友! 您好!是XX先生的电话吗?很冒昧,打扰您了,这里是XX地产,刚刚有一套XXX小区的房产,业主直降30万出售!并且这套房子有。。。。。。。样的优点,楼层为X楼,面积为XXX平房,价格仅售XX万元。绝对是您置业或投资的最佳的机会!想办法挤出一点时间来看看吧!相信您一定会心动! 1)我没有买房的打算:那好的,冒犯之处请见谅!这里是XX地产,以后有房地产方面的需求请与我们联系!祝您工作愉快!全家幸福! 2)我最近没有时间,回来再说吧!:不要放弃机会,短信视觉刺激 3)好吧,你明天早晨再联系我,如果有时间我去看一下!:,短信介绍一定要专业、突出亮点,电话和短信不断刺激客户(提高看房心气),大家记住,一定要放开,不要担心客户会烦,会不看,其实有很多客户最终没有看房是因为你还让他不够烦,只有烦到一定程度客户才感觉到你的真实,真诚!客户因而才会信任你!相反,推荐时非常卖力气,追踪虽然有但没有到位,等客户工作忙碌完之后,回头一想,就那么回事!顿时就没有兴趣了!反而感觉你太能忽悠了,客户感觉什么都是假的,第二天你再怎么刺激客户也不会来看了!

房地产 电话话术 洗盘话术

洗盘的话术 ★电话沟通 1、首先问好,说出身份,说明目的,注意语气,语速,语态.但尽量避免直接的自报家门,讲究语言 技巧 正确:您好, 打扰您一下,我是**地产,因为我有个客户需要您这个小区的房子,想问一下您有没有出售的意愿. 错误:您好,我是**地产XX店的,请问您的房子卖么? 2、您好,我是**地产公司的,请问您是不是有几处房产要出售或出租啊? 如果您以后有房产方面的需求您可以与我联系,这是我的手机号XXXXXXXXXXX,我也会发个短信给您!我会用我的专业,来为您提供满意的服务!祝您工作顺利!身体健康! 3、您好,我是**地产的,我这里现在有个客户想买您这种户型的房子,您的户型是×××样子 的吗?(说出任意一套这个小区户型的房子),请问您的房子现在价格上有没有调整呢? 4、你好,我是**地产×××,我们有几套性价比特好的房子急着出售,请问您有投资买房的需 求吗? (你是怎麽知道我电话的)我们的在网络查到的,是您登记的需求吧? (不需要)您有房子要卖或出租吗,我们可以帮你登记咨询一下 您亲戚朋友是否有房产方面的需求; ★短信沟通 短信一、“尊敬的XX先生您好,非常抱歉在您百忙之中打扰到您,我是**地产经纪人XXX,我们**地产已于XX年XX月进驻我们小区旁边,店面位置XXXX,我们立志成为您身边的房产专家,为您房屋的租、置、投提供全方位的服务,如有任何需求请您致电或来店面,我们将竭诚为您服务,再次表示抱歉,祝您工作顺利,家人身体安康。” 短信二、“尊敬的XX先生您好,我是**地产经纪人XXX,现在您所居住小区已经由开盘价格XXX 元/平米,上涨到XXX元/平米,租金价格X居,XX元,如果您有出租或出售意向,我们有信心为您提供非常周到服务,店面电话:×××××,店经理电话××××××;祝您心情愉快、快乐工作!” 短信三、“尊敬的XX先生您好,我是**地产经纪人XXX,非常抱歉在您百忙之中打扰到您,我有客户急购与您户型相同该小区的房子,如果您有出售意向,我们能立刻看房,客户全款,我们给客户报价XXX元/平米,您看可以吗?详情我们可以面谈。” 短信四:“尊敬的XX先生您好,我是**地产经纪人XXX,再次打扰您表示抱歉,目前我们小区新出来一套XXX房屋,价格合理、房子品质非常好,如果您有朋友或者家人想再次置业,可以推举该套房屋,相信您对该小区更了解,房子很抢手,如有需求麻烦您尽快与他取得联系看房,具体事宜面谈;祝您及家人身体健康,提醒您注意保暖!”

房产中介维护客户六点通及话术

维护客户六点通 注:打电话之前,请各位销售精英准备好笔、客户本、房源本、草稿纸,通话过程中,记好跟客户沟通了解到的购房需求,记好客户的一些习惯用语包括挖掘客户性格。 第一通电话: 经纪人:XX,您好!不好意思,打扰您了.我是丹厦房产客服中心的杨建松,现在方便耽误您几分钟吗? 客户:你说。 经纪人:是这样的,有客户反馈经常被房产行的业务员打电话打扰,为了提高我们公司的服务水平,所以我们公司现在在实行经纪人与客户单线联系的制度.我想咨询一下(您在我们公司有没有碰到类似的情况?您对丹厦房产业务员的服务水平有没有更好的建议?) 客户:1。2.3(不管客户说什么,我们不能否决客户所提出来的问题) 经纪人:您刚刚提出来的问题,我们会加快速度改进。XX,您可以把您的购房需求大概跟我讲一下,我们会安排业务员与您单线联系,以免经常被打扰。(如果客户都回答很好的情况下:XX,我们公司为了提高对客户的服务水平,您将您的购房需求大概跟我讲一下,我会安排业务员与您单线联系,以免您经常被打扰。) 客户:1。2.3(描述需求) 经纪人:(客户说出了他大概的购房需求以后,如楼层没说、装修情况、价格控制范围、付款方式、看过了哪里的房子、为什么不满意等一切跟购房需求有关的问题,在此我们都可以问清楚.) 客户:1.2.3(描述需求) 经纪人:如果有合适的房子,您什么时间点会比较方便出来看房呢? 客户:基本都可以.

经纪人:好的。对您刚刚描述的购房需求,我们公司会马上安排人员与您对接.祝您买到心仪的房子。(另外一种回答方式:根据您刚刚描述的需求,我看了一下,有这几套房子比较符合您的需求,1·····2······3·······) 注:通话结束后,做好记录,抽时间为客户匹配房源,详细了解房源的详细情况. 第二通电话: 经纪人:XX,,您好!不好意思,打扰您了。我是早上(昨天)有跟您联系过的丹厦房产客服中心的杨建松,现在我们公司安排我与您单线联系,根据您早上(昨天)描述的购房需求,我帮您找了这几套房子,1····2····3···· 客户:好的,我抽个时间过去看一下。(如果客户对你给他推荐的房源感觉不满意,要问清楚不满意的地方是在哪里,是社区,还是房子,还是价格等问题。) 经纪人:您明天早上有空还是下午有空? 客户:早上。(1、如果客户回答现在在外地,那就要问清楚,什么时候要回来。2、如果客户回单明天没空,一定要问后天有没有空.3、如果客户回答这几天没空,那就要问清楚,大概什么时候有空,什么时间点会比较方便出来看房。) 经纪人:早上9;30左右能到吗?(1、您明天是九点能到还是10点能到呢?2、时间是由我们来定的,如果需要预约的房子用二选一定义,如果有钥匙的房子,就要明确时间点) 客户:可以. 经纪人:好的。我跟房东预约一下,看看方不方便看房,稍等回复您. 第三通电话: 经纪人:XX,您好!刚刚我跟房东约了,房东会抽时间回来开门给我们看房,您要准时到。客户:好的 经纪人:对了,XX,如果现在还有我们公司的人与您联系,您就跟他讲:现在杨建松在跟我联系,有什么事情,直接找他.以免您再次被打扰。

房地产经纪人电话营销话术

房地产经纪人电话营销话术 房产经纪人销售话术集锦 优秀的房产经纪人这样说话 你好,我是XXX,我姓X,叫XX,以后由我来给您专职找房子,您对房子要是有什么要求或有什么见意你可以直接告诉我,这样更方便我让我帮你找到适合你的房子。; XX先生,你知道这套房子不可能只有我一个人在卖,也不可能只有我们一家公司在卖,你对这套房子感觉如何,你可以告诉我,要是你不喜欢,你可以和我说说为什么你不喜欢,这样我下一次可以更准确地帮你找到房子,要是你喜欢你也告诉我一下,这样我才能在最有利的时间里把握住这个房子,帮你去争取到最大的利益. 你在别的公司也有看了房子,其实你也清楚,福州在卖的房子真的是很多,可是适合你的房子就这么一二套,所以你要是喜欢,你告诉我,我会努力去做,去帮你争取最多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没用,所以我会努力的帮你把握这个房子的。, 房东现在他想卖这个价,当然我们花这么多钱买房子,不可能一分钱都不讲价,那叫我买,我也不会去买,价格一定可以谈,不过能谈多少我不知道,因为房子不是我的,我只能尽力去帮你谈,不管能谈下多少我都会极时和你联系的,你心中大概的价位是多少,我心里有个底,也好帮你去谈.; 对,买一套房子是大事,不能不考虑就下定了,XX先生,对这套房子你最终只有两个答案,要么买,要么不买,所以你可以先回去考虑一下这个问题,要不然你在是考虑了好久定下来要买,可是这时候房子卖了或房东不卖了,那你想要我也没办法帮你争取来,你也知道适合你的房子不是很多,看中了我希望你能去把握,我这边再帮你去把握,让我们共同去努力去争取。当然你要是不满意你也告诉我,我也好给房东回个话。以我多年的工作经验,谈这么多的价格是不可能的,但是不管你出多少价格我都会尽我的努力去谈一下,不管能不能谈下来我都会你回话,对于我们,我们是服务行业,我们很希望我们的服务对你有所帮助,如果这个价格是不确定的价格你就告诉我确定的价格,如果这是你确定的价格你告诉我你最高能花多少钱去买这套房子,因为你也知道,我是为你服务的,如果你没有告诉我你真正的意图,我就没办法帮你工作了。

房地产经纪人电话营销话术房地产电话营销技巧

房地产经纪人电话营销话术房地产电话营销 技巧 房地产经纪人电话营销话术:房地产电话营销技巧 在当今的竞争激烈的房地产市场中,房地产经纪人面临着日益挑战的销售环境。为了提高销售业绩,电话营销成为了房地产经纪人的重 要手段之一。本文将为大家介绍一些有效的房地产电话营销话术和技巧。 一、打造良好的电话开场白 1. 问候客户:通过友好的问候语开始电话,例如:“您好,我是XX 房地产公司的XXX,很高兴给您打电话。” 2. 自我介绍:简单介绍自己的姓名和所在公司,让客户对你的身份和背景有所了解。 3. 引起兴趣:提出一个引人入胜的问题或者陈述一个与房地产相关的事实,以引起客户的兴趣。例如:“您知道今年房价上涨了多少吗?” 二、了解客户需求并建立信任 1. 开放性问题:通过提出一些开放性问题,了解客户的具体需求和期望。例如:“您对理想的房子有什么具体要求吗?” 2. 倾听和关注:在客户回答问题时,认真倾听,并表达对客户需求的关注和理解。例如:“我了解您对房子采光和安全的重视。”

3. 提供专业建议:根据客户的需求,向其提供一些建议和解决方案,并展示出你的专业知识和经验。例如:“您可以考虑位于XX地区的公寓,那里周边设施完善,交通便利。” 三、突出房产优势和卖点 1. 突出特点:针对客户的需求,向其介绍该房产的独特特点和卖点,并加以强调。例如:“这套房子位于高尚住宅区,为您提供了安静舒适 的居住环境。” 2. 详细描述:清晰地描述该房产的面积、房间布局、装修情况等信息,确保客户对房产有直观的认识。 3. 提供支持材料:如果可能的话,通过电子邮件、微信等方式向客 户发送关于房产的详细信息,例如户型图、实地拍摄或专业视频等, 以增加客户的信任感。 四、处理客户异议和疑虑 1. 耐心倾听:如果客户有异议或疑虑,要耐心听取并理解其观点。 不要打断客户,而是给予足够的时间让其表达完全。 2. 解释和说明:根据客户的异议点,向其提供合理的解释和说明。 例如:“这套房源的价格相对较高,但是考虑到其优越的地理位置和高 品质的装修,相信您会觉得这是一个不错的投资机会。” 3. 提供可靠数据:如果有需要,可以提供一些与房产相关的数据, 例如房价走势、租金回报率等,以增加客户对投资的信心。

房产经纪人陌拜电话之话术

房产经纪人陌拜电话之话术

陌拜电话之话术 打电话的目的:了解客户需求,寻找潜在客户,推销自我,与客户建立信赖感,约出带看 一、客户篇 1>姐您好,您最近好过来朝阳公园这边看房吗?我们最近出来一套性价比非常高的房 (详细房源情况介绍,拿最大卖点刺激客户心理) 2>虚拟一套房源,性价比最高的,看客户是否能挑出不满意的地方,再根据客户需求推荐符合客户需求的房子,描述细节 (此种适用于淘宝有详细记录过客户看过哪套房,有明确需求记录的客户) 3>大哥您好,您最近还考虑房产方面的投资吗? (开门见山,得到客户有继续听下去的意向立刻推出投资回报率超高的房源) 4>姐,您不考虑这个房子是不考虑这个户型还是这个小区呢? (针对推荐后反应不强烈但是又不挂电话的客户,可继续探寻客户真实需求,知道推荐到符合客户需求的房源为止) 5>姐,您可以出来看看,房子这种东西,百闻不如一见,我说的再好您不来看都没感觉的,看了又不一定就要买,多看看,多了解了解,也为您以后买房积累些经验,没准您就比我们还专业了呢。

(打电话的目的在探寻客户有无购买意向同时重要的还是希望能约出待看,在此种市场情况下不可逼客户太紧,需要我们来解除客户顾虑,同时创造与客户建立信赖感的机会) 6>大哥您好,现在朝阳公园这边有一套单价***的房子,或可看朝阳公园的几居室等等。如果不考虑,想考虑什么样的? (此种比较适合于急攻房源,直接抛出该房源最大的卖点,用以吸引客户,同时状态很重要,要感染客户) 7>大哥您好,现在有一套非常适合投资的好房子,投资回报率可达到***,您明天有没有时间我带您看一下,绝对不会让您失望。 (先跳过详细介绍房源,引导客户明天可以出来看房) 8>大哥您好,现在东三环边上美国大使馆旁边的US联邦公寓有一套开发商自留房拿出来卖,价格非常便宜,这种房子一年都没有一套。 (以地理位置吸引客户,给客户一个宏观上的概念,并同时以地标性建筑物为参照烘托该房源,也属于铺垫房源价格优势) 9>大哥您好,我是麦田**,之前跟您联系过,您之前不是说考虑观湖最稀缺的那种三居室吗?我帮您找了好久现在终于有一套出来了,而且价格非常便宜,只要***,您什么时候方便我带您看房。 (此种可能不太适合陌拜,如果用在膜拜上成功几率不是特别高,客户容易说你打错了,视情况而定,如果客户挂了,可再打过去,承认自己打错了,同时再次推荐这套房,进而了解客户需求)

房产经纪人对客户话术大全

房产经纪人对客户话术大全 1、我就这么多钱,再多了就买不起了。 思路:这种情况一般都是客户在斡旋,希望可以得到更低的价位,举一些曾经因为犹豫错过购置时机,花更多钱买房的案例。 A、某姐,您看到了房价在持续的涨,您现在再不出手,过段时间您就要花更多的钱买同样的房子啦!(举例)我之前有一个客户一套房子没定,后来花了比当时多13万买了那套房。 B、某姐,您现在不买,那您现在能买3居的钱到时候只能买2居了! C、某姐,这套房子的价位已经是这里最低了,要不我也不会给您推荐对吧?这套贩子卖了,那比这套高出5万的那套就是最低的了。 思路:表示理解,同时也传递给她,我们一定会帮助她去全力争取,但不宜给能争取到得具体数字承诺。(特别是对客户贷款的,在没有把握确定评估价、贷款数额之前别乱承诺。) D、这套房子价位非常低了,我之前跟房东谈过,房东这里实在谈不下去了,但无论如何房东这边我肯定会帮您在全力争取,能少一分就少一分吧。您等我电话,如果真谈不了,那小李也真没方法了。 思路:已退为进,同时给台阶下。 E、某姐,那可能只能帮您在周边小区找一套了,因为这个小区这样的户型就这一套性价比是最高的。说实话,某姐,我觉得像这样的房子,您周转一下或向亲朋好友周转都值得买,我很多客户也这样觉得房子好借钱也定,因为我清楚如果您错过这套,您很难再买到这么适宜的房子了。(在刺激利益点) 2、我从别处也看好一套,如果你这个不行,我就定那套。 思路:很沉着大方的面对,当她说的是真的。 A、没关系某姐,今天咱们先帮您谈这套,谈到了,您就定,真谈不到,您再定那套,您说呢? B、某姐,咱们既然坐在这里,咱就谈这套房子的事情,您别又说别的房子了,一会儿房东来了,听了会显得您买房没有诚意,这样房东可能也就不会真心诚意的跟我们谈,您觉得呢?这套房子真的非常适合您,房东人也很好。(再

房产经纪人与业主的交流话术

房产经纪人与业主的交流话术(1) 【一】我只听过xx,XX房产公司,我怎么没听过你们公司,你们公司怎么样? ----——-——-—————----—--—---——--—————-————-—---—————-—--——-——-———-——-————------—--—--————---———- 1、不去诋毁别的公司。 2、介绍我们公司的服务特色,我们的服务特色:强调交易安全,实行先产权调查再签订交易合同,确保产权真实性.专业性强,我们有法律专员负责为双方拟定交易合同。我们的企业理念:安全、迅速、合理。收费透明,收取固定比例佣金,不赚差价。 3、介绍一下经纪人自己的优势. 4、请您给我一个机会,感受一下我们的服务,我相信不会令您失望。 【二】我愿意自己卖,方便又节省钱. ---——-——————---—-—————-———---———---—-—-—--—------——--—--——-----—----————-—-——-—----—-—-———-—-- ●自售的缺点: 1、无法让买方产生竞争,出售价格比较低。 2、安全无法保障,房地产纠纷、官司不断. 3、花太多时间在售屋上,会影响其他事. 4、无法主动与买方洽谈。 5、广告费负担重。 6、销售管道与销售手段太少。 7、无法过滤客户,生活受打扰。 8、女房东带看存在危险. 9、比较不会推销,介绍产品。 10、定价策略、议价方法,收定方法不够专业。 11、买方防范心理较重,不利成交. ●综合话术: 1、自己卖省中介费,但房子不同于一般商品交易,涉及很多的专业知识,繁琐交易流程以及合同拟定,几十万的房子,如果环节中出现问题,损失巨大。这就不光是省点中介费的事情,反而因小失大。在房屋买卖过程中,涉及交易配对,买卖谈判,合同拟定,过户、交款,收款,房屋交接等系列繁琐的交易细节,并不象您想像的那么简单。现在也越来越多的客户选择我们节省时间,精力,放心。 2、另一方面,自己卖确实会省掉中介佣金,但是您想一下,如果您没有过多精力的话,会吃不消的。自己找客户累,贴了广告,客户随时会要求看房子,而您又正在上班的时候怎么办。在深夜的时候突然有人打电话问您房子的事情,..。。您想你的生活是否会被一套房子出售所打乱。一个真实的体会,以前我没做这行的时候,我一个朋友自己卖了一套房子.结果落得个神经衰弱。您说值不值得。。。。

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