无线电子商务行业资讯
第八十九期
中国无线电子商务网
二〇〇八年六月十七日
行业资讯第八十九期
手机邮件：Push Mail悄悄蔓延中国市场
（转载出处：中国信息产业网 发布时间：2008、06、11）
导读：最近暗潮汹涌的，不是奥运，也不是消费品，而是早已风靡欧美，刚刚在国内站稳脚跟的PushMail。
王建宙称支持TD责无旁贷
（转载出处：北京晨报发布时间：2008、06、12）
导读：工信部部长李毅中紧急召集包括中国移动董事长王建宙在内的中国移动高管以及数位资深专家，探讨TD的商用发展以及未来方向。
运营商主导TD-LTE标准中国4G战略轮廓清
（转载出处：通信世界周刊发布时间：2008、06、12）
导读：业界普遍认为，TD-SCDMA演进路线是，从TD-SCDMA基本版本到TD-SCDMA 增强版本(HSPA/HSPA+/MBMS)，再到TD-SCDMA长期演进版本(TD-LTE)，最后演进到TD-SCDMA的4G版本。而演进路线的每一步，我国企业都拥有核心专利。
谁在阅读手机报？
（转载出处：人民网发布时间：2008、06、12）
导读：谁在阅读手机报？调研表明，忠诚度最高的用户恐怕是农民工。
传联通与苹果洽谈 3G版iPhone进入中国
（转载出处：和讯网发布时间：2008、06、12）
导读：6月11日，据香港内幕人士透露，中国联通重组后将可能与苹果洽谈3G版iPhone 进入事宜，现已有香港炒家大量买入中国联通H股。
中国移动为残障人士推出系列服务
（转载出处：经济参考报发布时间：2008、06、11）
导读：近日，中国移动北京公司召开了以“通信技术惠及残疾人”为主题的爱心服务发布会。
工信部力促运营商携号转网“单向本地”先行
（转载出处：中国证券报发布时间：2008、06、12）
导读：消息人士称，11日，工业和信息化部特别召集相关方面，开会讨论移动电话带号转网问题。
第九届中国手机用户服务满意度结果发布
（转载出处：赛迪网发布时间：2008、06、16）
导读：近年来，随着手机功能不断增多和升级，手机服务需求范围持续延伸、扩展，进而推动手机服务产业快速发展。
重庆首家手机党报发行
（转载出处：新华网 发布时间：2008、06、16）
导读：重庆市大渡口区区委１２日发行首份手机党报－－１２３７１手机党报，以后每周一都将发行一期，用户可覆盖重庆市所有党员。
移动互联网用户年消费额将达到584元
（转载出处：新华网发布时间：2008、06、16）
导读：中国移动天津公司副总经理闫五四在此间的手机产业发展高峰论坛上说，移动互联网的发展有着巨大的潜力。
以下为详细正文
手机邮件：Push Mail悄悄蔓延中国市场
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 以笔者数年的记者生涯经验来看，高端产品一向都是悄悄渗入市场。无论是IBM的服务理念，还是苹果的用户体验态度，都具有潜移默化的威力。一个不注意，整个市场已经被占了一大半。最近暗潮汹涌的，不是奥运，也不是消费品，而是早已风靡欧美，刚刚在国内站稳脚跟的PushMail。
Push Mail是什么?
所谓Push Mail，全称应该是ServerPushEmail。顾名思义，即邮件到达服务器后，由服务器主动将邮件推送到用户的接收终端上(比如手机)。而像我们使用的Outlook等邮件客户端的收取邮件行为，是典型的ClientPullMail模式，即客户端主动收取邮件，这实际上是需要用户干预操作的。如此一来，PushMail的优势就不言而喻了——它不需要用户进行任何干涉，可以由服务器自动将邮件推送到用户手机，简单来说就是方便。
PushMail其实并不能算是什么新技术，但之前一直并不为人注意。直到2001年9月11日，BlackBerry将PushMail带入了所有人的视线。在那一刻，随时随地与他人保持联系变得十分重要，而Email作为人们日常工作中接触最多的一种通信方式，一时间很难被其他方式所取代，PushMail 的方便、快捷展露无疑，BlackBerry因此一举成名。目前，BlackBerry目前已经成了欧美很多企业中必不可少的设备之一，在全球拥有1500万用户。
从BlackBerry手持设备的设计初衷来看，它可以说是完全针对PushMail设计的。对于最终用户只要输入自己的邮箱，然后在公司的PushMail服务器上激活一下就可以了。
而对于非BlackBerry手机而言，使用PushMail就没那么简单了。一般面向普通用户所设计的手机，重视的是外形和简单易用的功能，因而往往不具备使用PushMail的先决条件——不包含PushMail 客户端。因而，对于个人用户而言，要么就不用PushMail，要用就要购买黑莓手机，或者选择一些其他的替代方案，比如WapPush、SMS Push之类的，其使用体验是无法和基于IPPush的真正的Push Mail相比的。
不过最近电子邮件服务市场里正在悄然发生变化，一些邮件服务提供商开始提供Push Mail服务，而且一个个做得有声有色……
Sina：新浪爱邮
作为老牌电子邮件服务提供商，新浪最近悄无声息的推出一种名为“爱邮”的邮件服务，该服务主要提供手机邮件的推送服务，也就是PushMail，也就是说新浪现在拥有了自己的PushMail服务。在功能上，爱邮除了可以满足基本的邮件收发功能(邮件收发、存储、回复、转发)外，也能够支持各种格式附件传输;而且，新浪邮箱的爱邮服务，已经集成了新浪提供的各类邮箱的配置信息，不需要再单独填入POP、SMTP等设置，所以新浪邮箱的用户开通爱邮即可第一时间使用。而不是新浪邮箱的用户，也可以自行设置相关配置，使用自己的邮箱。从功能上来看，除了不限制手机型号外，爱邮和BlackBerry的PushMail相比，没有太大区别，而且不限制手机型号，让爱邮的兼容性更好，自由度更高。
腾讯：腾讯尚邮
以IM软件QQ起家的腾讯，早在几年前就开始提供与QQ绑定的电子邮件服务了，从基本功能上来看，QQ邮件除了可以通过QQ即时提醒用户邮件到站外，与其他电子邮件服务相比并无太大特色。不过随着腾讯的Wap网站开通，QQ邮件也可以在手机上进行访问了，但是基于Wap的ClientPull模式，并不能让用户满意。最近一段时间，在腾讯的Wap网站上出现了一项新的服务——腾讯尚邮。注册该服务后，即可实现PushMail功能，并且它还支持腾讯QQ邮件外的其他邮箱PushMail，也就是说你可以通过注册腾讯的这项服务来实现其他邮箱的自动Push功能。腾讯尚邮同样支持多种不同型号的手机，不必使用专门的硬件即可使用，总体来说还是相当方便的。
除了这样的大动作之外，早就有163、无线立通、中国移动139等缓步前行，Yahoo!也在不久前发布了Yahoo!Go的无线服务平台。虽然这些邮件服务中，有不少仍然不是基于IPPush的真正
PushMail(比如中国移动的139邮局)，但可以想见的是在不远的将来，PushMail会成为市场的主流。而与各邮件服务商绑定的PushMail服务，让中国的PushMail走出了一条自己的路。照搬欧美?行不通，看看之间RIM的BlackBerry在国内的境遇就能明白，绑定硬件的PushMail在国内很难推广。反倒是以邮件服务附加功能形式出现，可以用在任何一款手机上的PushMail服务更容易让大众接受，同时也避开了一些不必要的麻烦和阻碍。
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王建宙称支持TD责无旁贷
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 政府主管部门和中国移动对国产3G技术TD-SCDMA(简称TD)的支持已经毫无悬念。昨天，工信部部长李毅中紧急召集包括中国移动董事长王建宙在内的中国移动高管以及数位资深专家，探讨TD的商用发展以及未来方向。
“这次会议传递出非常积极的信号，明确了TD的方针和方向。”一位与会人士欣慰地表示。此前有分析认为，中国可能绕过TD直接上LTE，后者是一项演进技术，可以说属于宽泛的4G 技术。
“跨过3G直面4G”，这种论调一度非常盛行，给TD带来一定的危机感。但是这次会议旗帜鲜明地指出，TD是LTE的基础，LTE是TD的发展方向。“现在大家可以更安心地做TD了。”业内人士感叹道。
引人关注的是，中国移动的主要高管也出席了这次内部会议，并向李毅中汇报了TD试商用的最新进展。记者了解到，本次汇报的内容包括了目前的推广进程、基站的补点安排以及下一步的推进计划。据透露，王建宙在会上信誓旦旦地表示，支持TD责无旁贷。
事实上，由中国移动来运营中国主导的TD标准已是板上钉钉。上月公布的电信重组方案也证明了这种猜测，而中国移动能否在3G发牌照前抢得市场先机，是当前的一个重要考验。近半个月来，中国移动的TD布局明显驶入快车道：该公司正招募6万名测试用户；采购第二批10万部TD终端；在央视黄金广告时段播出广告等。
另外，中国移动正将TD试验网升级到高级版本的HSDPA。记者从大唐移动了解到，目前该公司承建的上海和广州TD网已完成升级。
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运营商主导TD-LTE标准中国4G战略轮廓清
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 目前，业界普遍认为，TD-SCDMA演进路线是，从TD-SCDMA基本版本到TD-SCDMA 增强版本(HSPA/HSPA+/MBMS)，再到TD-SCDMA长期演进版本(TD-LTE)，最后演进到TD-SCDMA的4G版本。而演进路线的每一步，我国企业都拥有核心专利。
在“2008上海TD-SCDMA演进及LTE国际峰会”上，中国移动集团研究院副院长王晓云指出，目前TD-SCDMA和TD-LTE的发展趋势，体现了国际通信产业格局的重大变化，表明我国在标准化、产业化等方面的话语权正在逐步增加。
产业话语权逐步提升
在标准化层面，中国企业在ITU（国际电联）、3GPP（第三代合作伙伴计划）、3GPP2（第三代合作伙伴计划2）、IEEE（美国电气和电子工程师协会）等标准化组织以及GSMA(GSM协会)、NGMN(推动下一代移动网络技术发展组织)等组织中话语权明显提升。
2007年11月7日，3GPPRAN1会议通过了27家公司联合署名的LTETDD融合的帧结构的建议，该方案基于我国TD-SCDMA的帧结构，为TD-SCDMA进入LTETDD乃至4G 标准开启了大门。
在产业化上，以华为、中兴为代表的中国企业迅速进入全球主要电信市场，市场份额进一步扩大。TD-SCDMA产业化的不断推进，让中国移动通信产业形成了一批有竞争力的民
族芯片企业。
此外，运营商对通信标准的影响日益突出。目前运营商处于产业链核心，连接了最终消费者和终端、设备、增值服务提供商以及研究院所。王晓云表示，中国移动作为全球最大的运营商之一，除了提供业务和应用，希望在移动通信产业发展、技术演进等方面发挥更大的作用，甚至推动整个产业发展。
目前，中国移动越来越多地参与到国际移动通信标准化的工作中，文稿提交和通过数量逐年增加，并有16人在重要的国际组织中担任重要领导职务。另外，中国移动还发起和建立了NGMN组织。
实验也是推动LTE产业发展的重要环节。目前中国移动研究院的测试工作主要包括概念验证(PoC)、互操作和外场测试。中国移动研究院实验室已成为OMA(开放移动联盟)永久测试基地。王晓云透露，目前LTEFDD已经完成了SISO(单输入单输出)和MIMO(多输入多输出)条件下的验证，正在启动初步的互操作验证，LTETDD的测试也已经全面启动。
运营商成主导力量
在“2008巴塞罗那3GSM”大会上，中国移动主导召开了LTE产业峰会，携手沃达丰、Verizon联合开展TD-LTE测试。“按照NGMN的TD-LTE时间表，从概念测试开始，中国移动就积极参与其中，预计到2009年底至2010年初，将推出TD-LTE的商用产品。”中国移动研究院相关负责人表示。
对于中国移动在TD-SCDMA产业链上的作用，有分析指出，运营商深度参与将给予TD-LTE更多市场机会。对于TD-SCDMA及TD-LTE的发展，运营商已经有明确的市场需求和详细的发展时间表，并将主导产业发展进程。
有专家认为，在TD-SCDMA发展初期，产业链以大唐、中兴、普天等设备提供商为主导，而运营商对TD-SCDMA的态度并不明朗，这就使TD-SCDMA的研发必须承受资金、人才的压力。
随着产业化的不断深入，中国移动也参与到TD-SCDMA的建设中来，并逐步承担越来越多的研发、推广工作，而对于我国TD-LTE及4G的产业，中国移动紧密跟踪其标准制定和产品测试的进程，有分析认为，我国运营商主导4G产业链已成定局。
加速终端发展
对于TD-SCDMA产业链发展现状，TD-SCDMA产业联盟秘书长杨骅认为，总体上来说，TD-SCDMA产业链已经初步建立，但是TD-SCDMA产业化仍然需要进一步深入，这样其产品才能更加稳定可靠，资源的储备才能更加雄厚，才能为TD-SCDMA的后续发展奠定基础。
今年4月1日，中国移动开始TD-SCDMA的试商用，但是杨骅认为，运营商不可能在短时间内建设完成一个与GSM同样完善的网络，TD-SCDMA网络建设需要在发展中完善。
他进一步指出，对于任何技术和产业来说，终端都是最后的环节也是最重要的环节，如果不加速终端的发展，它很有可能成为未来产业发展的瓶颈。
一般来说，只有产业发展到一定阶段，才有可能在成熟的系统基础上逐步开发终端，首先要开发出成熟的芯片，然后才可能推出系列化的终端产品。同时，终端也需要扩大规模网络实验，通过试商用的客户不断发现使用中的问题，不断完善和提升产品的质量。
因此，杨骅呼吁，业界和广大用户应共同配合TD-SCDMA的试商用，从而加快产品的成熟，缩短试商用的周期，最终使TD-SCDMA达到完全商用的水平。
据透露，中国移动将于近期向终端厂商免费开放自有渠道，允许终端厂商利用自有渠道积极推广TD-SCDMA终端，以形成多个终端厂家在市场上共同竞争发展的局面，从而推动整个市场的发展。目前，中兴、LG、三星等4家终端厂商已经与中国移动签订了上述协议，近期将会有更多的厂商和中国移动签订协议。
同时，中国移动还将建设面向社会渠道的电子商务平台，通过这一平台来整合2G市场上渠道商、分销商以及零售商的力量，使更多用户参与到TD-SCDMA的发展和完善过程中，缩短产业化的周期。
另外，中国移动将推出“为奥运加油，TD购机千元送”的活动，由此启动TD-SCDMA 手机补贴的资费方案。杨骅认为，这会极大地促进用户对TD-SCDMA试商用的热情，从而促进TD-SCDMA产业链上的厂商去不断完善设备、系统和终端。
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谁在阅读手机报？
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 谁在阅读手机报？调研表明，忠诚度最高的用户恐怕是农民工。他们很多人集体住宿，获取信息的渠道不畅，但几乎人手一部手机，而手机报每月三元的收费也让他们负担得起。这和我们最初设想的目标用户―年轻、时尚、有钱、白领等关键词似乎格格不入，但这是实情。随着传统媒体手机报业务的勃兴，操作者对用户面貌特征的勾勒日渐清晰，而其市场对策也更加精准。一句话，手机报的发展步入了较为成熟的轨道。
谁是用户？
ARPU值：50-200
在对手机报用户特征进行界定时，最容易做的是从运营商那里获取他们的ARPU值。通常，手机报用户的ARPU值在50-200之间。据介绍，这是因为低于50的用户手机功能就是通话和短信；而高于200的用户往往忙于工作，没有闲暇尝试并非急需的新业务，而且他们在各个消费领域属于VIP一族，习惯于被赠送某项新服务。
身份：有白领，但也有传统媒体忽视的受众群
手机报的用户都是白领吗？这可能仅仅是想象。手机报每月定价3元―并不是个有门槛的数字。分析表明，除了白领，相当比例的手机报用户是传统媒体并不看好的受众。
“办之前，运营商告诉我们百分之八十的用户是白领。”新华网总裁助理李俊说：“结果第一期手机报发出去后，我们就发现大部分是普通人。譬如征集读者向总理的提问，看到很多问题是：我们的电视只能看中央一套，不能看中央五套，奥运时一套能收到五套信号吗？我家电视信号不好，时断时续，怎么办？还有人反映离开家乡时有条河，水很清，打工几年回去变成了黑河，城里的污染和垃圾都在治理，农村怎么办？一看就知道提问的很多是农民和农民工兄弟。”
除了农民和农民工，手机的便携性还吸引了大学生、工作流动性较强的商务人士等。他们尽管身份特征不同，但共同点是获取信息的渠道相对匮乏。据中国日报手机报主编杨春亚介绍，抗灾期间他们曾经收到一条感谢手机报播发汶川地震新闻的读者反馈，提到这是地震发生两天内他获取灾情信息的唯一渠道。
不过，覆盖这些传统媒体不愿意覆盖的受众并非坏事。因为对传统媒体来说，靠广告生存的盈利模式逼迫他们必须追求“高学历、高收入、高职务”人群。但靠订阅费生存的手机报不同，用户数量和收入成正比。 性别：过半数是男性
现在的手机报内容相对简单，绝大多数是综合性新闻纸。男性天然更关注新闻，所以比例更高。据大河网副主任、河南手机报负责人万大珂介绍，退订者当中有不少是女性。很多女性不大关心新闻，她们关心的是打折信息、美容时尚等内容。
但是，和报纸、广播、电视、网络相比，手机是最具分众传播和个性化传播能力的媒体。鉴于创办子报的成本较低，不少手机报正在考虑细分受众，其中包括推出专门针对男性的足球子报、针对女性的购物折扣信息等子报。
用户需要什么？
在手机报发展之初，内容上仅仅是传统报纸的简单摘要。近年来则在阅读习惯、文字编排
等方面进行了更深的探索。
从一味求短到长短结合
限于手机屏幕尺寸，手机报编辑很早就意识到标题必须简短，新闻总长也限制在几十字内。但是随着经验的增加，认识逐渐深化。
河南手机报已经抛弃了单行标题。他们认为，手机报信息的组合与网站是一样的，在标题层面向读者传递信息非常重要，所以不再限制标题字数，而要追求表述清晰。
河南手机报的读者调查显示，越来越多的用户开始习惯于阅读手机报，很多用户的粘着度非常大。有的人第一时间看手机报封面和导读，有时间时再仔细看内容；还有一些用户在等人、等车的时候仔细阅读，想对一条新闻了解更多。后来手机报就调整了内容结构，增加了“深读”板块，长达500字左右，从一味求短发展到了长短结合。
李俊说，广东有个施工队长曾经告诉他们：当他收到新闻说社保卡两年内实现省级统筹，未来将实现全国统筹时，捧着手机给几百个工友念了一遍。说大家都盼着全国统筹的那一天。这促使他考虑什么是手机报合适的新闻篇幅。显然，长与短并非绝对，对用户最需要的信息是不应该吝惜空间的。李俊打算社保卡全国统筹时全文转载这个消息。
发送频率并非越高越好
重大事件的发生往往是媒体崛起的机会，因为充分而精彩的报道此时最能吸引受众眼球。这在传统纸媒方面有不少经典案例。
但是手机报并不完全适用。曾经有一份手机报在一次重大事件发生时操作过度，一天最多发过六次信息（一般是一天两次，上下午各一次），结果有限的手机内存迫使用户不停删除信息，引起人们反感，造成用户流失20%以上。
满足“情景阅读”需求
和其他媒体相比，手机报的阅读显示出随时随地的特征。因此，用户的阅读需求常常要和阅读情景综合考虑。
《北京青年报》要闻版组执行主编、手机报负责人马雄鹰说，从内容选材上来看，举一个例子：质量监督局公布若干品牌山楂片存在质量问题，在传统报纸上可能只是角落里一条不起眼的消息，在手机报上则有可能是第一帧的新闻提示。因为很多读者是对照着手机报上的资讯到超市购物的。这就是“情景阅读”模式，交通、购物等资讯靠前编排也是基于手机媒体的这一特点。
怎样搭建合理的内容平台？
目前，手机报内容主要包括两个方面：一是依托母报（甚至是整个报业集团）新闻资源改写的新闻，二是原创作品。
非原创的新闻产品
对于综合性的手机报来说，内容设置原则似乎和都市报类似，“大而全”是必要的，时政、财经、市井、体育等各就其位才能满足不同用户的偏好。
同时，根据用户特征和需求确定重点也是必要的。新华手机报有大量用户是农民工，因此他们非常重视相关的实用信息。譬如，劳动合同法在有些地方执行不力。那么法律的具体规定是什么，例如对试用期的规定，关于四险一金的缴费等，这都是传统媒体关注较少的，而新华手机报则尝试分期重点刊登。
原创作品
据人民网无线事业部总经理武侠介绍，今年两会期间，人民日报社派出了手机报记者上会采访，这是手机报历史上的第一次。手机报记者发回了很多有特点的内容，譬如两会代表吃什么等。不过，对手机报来说，这样的采访机会毕竟有限，更大量的原创内容来自于编读互动。
例如：清明节期间，媒体要倡导文明祭扫，那么传统媒体可以刊登文章呼吁，而手机报则
可以推出特刊，因为种种原因无法回家的人们，可以选择新的方式，把想对亲人说的话刊登在特刊上。今年清明节，仅新华手机报就收到了2500多条短信，他们选用了1万字，做了两期，有针对性地单独发送给了这2500多人。这种细致的服务是传统媒体望尘莫及的。很多用户发短信致谢。
还有些媒体在汶川地震发生后请用户发短信谈地震发生时“你在哪里”或者“你有震感吗”，然后根据回复情况编辑成文，做成自己的原创内容，也很有吸引力。
哪些是特色的市场调研和推广方式？
毋庸讳言，手机报的用户拓展很大程度上掣肘于运营商。运营商的线上推广有几种方式：
1. 发短信，告诉用户目前有如下服务。
2. 10086外呼，打电话告诉用户。
3. 打包进入套餐。
这些方式都非常有效，一个佐证是中国移动的新闻早晚报有上千万用户，而专业的新闻媒体制作的手机报反而相形见绌，用户量几乎没有过百万的。
令不少操作者困惑的是，运营商的线上推广好归好，但合作伙伴的帮忙终究只在一时，更多时候需要靠自己线下的努力。可是最简便的线下推广方式是在母报上打广告，收效却甚微，原因很简单：传统纸媒读者和手机报读者交集不大。那么该怎么办？一些经验丰富的操作者摸索了几条适合手机报特点的市场调研和推广方法，操作简便，准确性高。
向用户发送调研信息
若想改进手机报的内容质量，可以发送短信询问用户“请选择您最喜欢的文章”或“请选择您最喜欢的栏目”，或者做成开放式问题“您对本报有哪些意见和要求”。
这个方法对于改版或者创办分刊时尤为管用。
譬如，在创办一份财经分刊之前可以群发这样的信息“您愿意订阅手机财经报吗”，若肯定的反馈量足够大，您还可以继续提问“您认为股票信息应该占多大比重”，若大多数人希望股票信息比重过半，那么您甚至还可以问“您希望什么时候（以开盘/收盘时间为参照）接收信息”，以此确定手机报的发送时间。
举办读者见面会
这是加强报纸和读者联系的好办法，也是获取读者信息的好机会。通过举办读者见面会、赠送小礼品等方式，可以轻而易举地请读者登记自己的姓名、性别、年龄、学历、职业等信息。
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传联通与苹果洽谈 3G版iPhone进入中国
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6月11日，据香港内幕人士透露，中国联通重组后将可能与苹果洽谈3G版iPhone进入事宜，现已有香港炒家大量买入中国联通H股。
6月10日凌晨，苹果公司“全球开发者大会”于北京时间今天凌晨开幕，苹果CEO斯蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)在会上发布了3G版iPhone多媒体手机，并将于7月11日在22个国家同步上市。
3G版iPhone将支持多种语言输入法，其中包括中文。目前iPhone在全球凶猛扩张，而手机用户居全球之冠的中国成为iPhone唯一止步的重要手机市场。3G版iPhone加入中文输入功能，显示其进军中国为期不远。
去年，苹果曾与中移动和中国联通商谈iPhone进入中国内地市场事宜，但最终因在利润分成问题上的分歧而未能成功。此次苹果不再参与运营商的分成，预计iPhone进入中国内地市场指日可待。
5月23日，电信业重组正式启动，重组方案为，中国移动通信集团公司通报透露，中
国铁通集团公司并入中国移动通信集团公司，成为其全资子企业。中国联通将剥离CDMA 网并入中国电信，中国联通GSM网将与中国网通合并组成新的联通集团。
但是多数电信分析人士表示，重组在短时期内不可能改变国内的电信竞争格局，中国移动仍然将一支独大。
如果联通能够将3G版iPhone成功引入中国，无疑将有利于其改变目前的不利竞争局面。返回
中国移动为残障人士推出系列服务
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 近日，中国移动北京公司召开了以“通信技术惠及残疾人”为主题的爱心服务发布会，中国移动北京公司将全面推出残疾人爱心卡、爱心快报、短信充值、爱心彩铃等专门针对残疾人的系列业务，并将抓紧开发特别为盲人用户服务的语音听报和盲文服务手册。
据悉，中国移动北京公司助残计划中的爱心卡包括励志、娱乐、健康、残奥信息等爱心快报服务。尤其值得一提的是，一项能为听力残疾人士充值带来便利的服务——短信充值，用户只要在移动营业厅办理手机钱包业务，将手机号与银行卡号绑定后，发送短信“HFCZ金额”到10658008即可办理充值业务。
中国移动透露，在奥运会和残奥会期间，中国移动还将在奥运竞赛场馆周边20余家营业厅全面开通残疾人爱心通道，残疾人用户出示证件后即可优先办理服务。
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工信部力促运营商携号转网“单向本地”先行
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 消息人士称，11日，工业和信息化部特别召集相关方面，开会讨论移动电话带号转网问题。
所谓“移动电话用户带号转网”，就是一家移动电信运营商的用户，无需改变自己的手机号码，就能转网成为另一家运营商的用户，并享受其提供的各种服务。号码携带被认为能使消费者、国家和电信行业都从中受益，既降低了直接使用者和间接使用者的使用成本，也有助于扶持新运营商，使其更方便地争取用户，快速进入市场。实施号码携带之后，号码资源通常由第三方集中管理，这样也节约了社会资源。
消息人士透露，工信部此次探讨的方案之一为“单向本地转网”，即本地区的号码可以带号转网，但跨地区不行；运营商A的用户可单方面保留原号码转至运营商B，运营商B的用户转至运营商A时则无法保留原号码。这一方案，主要是从不对称管制的角度，来平衡三家移动运营商之间的竞争。“单向转网”有助于改变“新移动”一家独大的格局，扶持新电信、新联通相对弱小的运营商。
不过，带号转网的最终导向还是将消费者引入服务更好的运营商。长久来说，新联通、新电信还是应以提高服务质量为根本。腾讯科技的一项最新调查显示：在对待转网问题上，目前被调查者中，在不更换号码的前提下，表示希望在电信重组后转网的人数达七成左右，而愿意转网到新移动用户的占比超过47%。
此外，目前转网方案尚未考虑到诸如用户的套餐业务、预存话费在没使用到期的情况下是否可转网等细节问题。上述消息人士称，即使该方案获得通过，也需要一年的时间来推动，且先要在部分地区进行试点。
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第九届中国手机用户服务满意度结果发布
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 近年来，随着手机功能不断增多和升级，手机服务需求范围持续延伸、扩展，进而推动手机服务产业快速发展。面对消费者个性化需求的变化，传统的售后服务已不能满足市场需要。
延伸服务内容、创新服务模式、拓展增值应用，进而打造产业价值链已经成为各服务主体谋取纵深发展的主旋律。
延伸服务内容
服务网点资质认证和收费受到广泛关注，售后服务投诉率仍然居高不下……手机市场系统化和专业化的售后服务问题日渐突出，消费者对服务承诺与服务体验的差距，使得售后服务的种种问题成为制约服务市场规范发展和服务满意度进一步提高的重要因素，纵向延伸服务内容，打造完善服务质量刻不容缓。
创新服务模式
第三方服务兴起、运营商试水、手机厂商服务渠道向直销渠道转型拓展……手机服务产业基本雏形正在形成。但与之不适应的是目前中国手机服务产业还基本停留在“服务=维修”的阶段，规模化程度低、市场秩序混乱、缺乏规范化运作及专业化模式正在成为制囿产业发展的羁绊，服务产业蕴藏的巨大市场潜力远没被挖掘，创新差异化服务模式，引领行业发展将决定产业各方的共同成长。
拓展增值应用
随着手机美容、附件配置等个性化的手机硬件服务以及手机导航、手机炒股、手机邮件等手机内容服务需求不断涌现，手机厂商正将产品向“终端与服务”融合方向发展，运营商、渠道商、第三方专业机构，甚至SP也积极参与其中。增值应用的繁荣，很大程度上依赖于作为增值业务产业链营销一线的SP公司的活跃程度。随着3G时代的到来，增值应用的未来发展将不可限量，增值业务的需求变化将使SP的市场实现大幅度拓展。但目前手机用户增值服务使用率仍然较低，增值应用还处于起步阶段，拓展增值应用、提升产业价值正在面临适应产业变革的巨大挑战。
产业持续快速发展的源动力来自于完善的价值链应用、创新的商业模式，服务竞争正是价值链融合的“助动器”。通过对于产业链资源以及用户需求的不断整合，各服务主体将有望逐步建立起共赢、竞合，可持续发展的产业生态环境。
基于此，2008年1月至5月，赛迪顾问继续推进“赛迪手机调查”系列，针对售后服务市场的种种问题，设计了科学、合理及可执行的服务满意度指标体系，通过网上调查、电子邮件、电话调查及随机拦访等多样化调查方式调查消费者服务满意度现状、服务满意度影响因素及服务满意度提升方向，解决手机厂商、经销商及运营商迫切解决的售后服务，引导售后服务产业健康发展。结合本次“赛迪手机服务调查”活动，赛迪顾问还将策划“手机服务产业论坛”，组织消费者、政府官员、厂商、经销商、运营商及第三方服务提供商等剖析中国手机服务产业及增值服务应用的现状及问题，探讨服务产业与增值服务应用的发展趋势、服务模式等。
作为业界著名的ICT咨询公司，赛迪顾问依托中国电子信息产业发展研究院强大的资源优势和长期的研究经验和成果，已成功举办了七届手机用户服务满意度调查活动，对中国手机售后服务产业的发展起到了积极而卓有成效的推动作用。
2008年6月5日，以“挖掘产业价值，聚焦增值应用”为主题的“2008年中国手机服务年会暨第九届中国手机用户服务满意度结果发布会”将在深圳举办。届时，赛迪顾问将隆重发布《2008中国手机售后服务满意度调查白皮书》和《2008中国手机售后服务产业发展蓝皮书》。
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重庆首家手机党报发行
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 重庆市大渡口区区委１２日发行首份手机党报－－１２３７１手机党报，以后每周一都将发行一期，用户可覆盖重庆市所有党员。
在１２３７１手机党报开通仪式上，记者收到了第一期手机党报，看到该党报主要设置了党建要闻、党务公开、党的知识等栏目，以手机彩信的方式发送。该手机报是大渡口区委将一些重要党建信息、时政要闻和相关图片信息摘编成刊，每周一期免费发送到党员的手机上，以增进党员学习的趣味性、实用性和便捷性，同时增强党员的党性意识。
大渡口区委副书记吴道藩表示，发行手机党报是鉴于手机是目前大多数党员特别是流动党员必备的通信工具，其影响力正迅速扩大，为适应新形势下党建工作的需求，利用现代通讯技术加强对党员尤其是流动党员管理。
据悉，１２３７１手机党报的编发后台基于１２３７１党建信息平台，它是国内少数基于互联网、面向全社会、功能较为完善的党建信息平台。通过该平台可以实现党务管理、党建信息、学习培训和党群互动等功能，可以很方便地转移党组织关系、交纳党费、提交思想汇报及群发短信等。
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移动互联网用户年消费额将达到584元
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国移动天津公司副总经理闫五四在此间的手机产业发展高峰论坛上说，移动互联网的发展有着巨大的潜力。
闫五四介绍，２００７年中国移动ＷＡＰ收入达到９８．４３亿元，根据对２００８－２０１１年移动互联网市场用户收入的分析，每个用户每年消费额将达到５８４元，将高于互联网每个用户的消费。
闫五四说，到２０１１年，即时通信、门户网站和网络视频用户将接近２亿，届时其收入至少将会超过百亿元。
闫五四认为，移动互联网的发展有着巨大的潜力，对移动终端的需求也是非常巨大的，这给我们一个非常好的信号和启发，即移动互联网有很好的发展前景。
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湖北工程学院 2017—2018学年度第1学期期末考核答卷 考核课程： 电子商务前沿讲座 考核类型：考查 考核形式：开卷（文献综述） 学生所在院系：经济与管理学院电子商务专业 班 级： 0153005441 试 卷 A 大学生网络营销能力秀始于2009年，是高校竞赛式网络营销教学实践平台，锻炼和培养大学生的网络营销核心能力，每个学期各举办一期，到2016年下半年已进行16期，超过7000个大中专院校的20万师生参加过网络营销能力秀。能力秀——网络营销开始的地方。 移动电子商务商业模式及模式创新文献综述 前言 研究背景：我国互联网络信息中心的数据显示，截到 2015年 12月底，我国网民 规模已达到 6.88 亿，全国的互联网普及率已达到 50.3%。其中，手机用户规模达到了 6.20亿，并继续保持稳定增长的态势。而且 2016 年，全国的网上购物、网络团购等类似业务再创新高。据统计数据显示，在2016年6 月底，我国网民达7.10亿，其中手机网民达6.56亿，在这种环境下，以互联网、信息技术为核心的电子商务企业的蓬勃发展，而传统零售企业的经营发展受到了电子商务的重创，生意惨淡，面对这样的局势，就要求线上线下相结合，发展移动电子商务，以求实体经济和网络经济平衡发展。 研究目的：通过搜集大量文献和其他网络资源，研究不同学者对电子商务的商业模 式的概念理解、商业模式的创新，最后对现有商业模式存在的部分问题提出一些建议，希望能引起更多的学者关注这一问题，并为研究商业模式的学者提供参考价值。
研究意义：理论意义：第一，推动移动电子商务事业理性发展。一个企业的商业模式好坏影响着移动电子商务顺利进展。本文所研究的商业模式将给移动电子商务产业带来更好的发展，提供了一个理性全面的发展空间。 第二，本文借助移动网络技术，探索了移动电子商务的商业模式，将商业模式的各个组成部分细分，促使研究的理论方法更加全面。 第三，有利于进行学术交流。对移动电商的商业模式进行相关理论的探索，可以促进学者之间学术交流，同时也为今后从事这一领域研究学者提供参考。 实践意义：第一，在移动互联网背景下研究移动电子商务商业模式，使其更好地发展，给 用户提供服务带来便利，企业明确自身的责任，维护自身的利益。促进企业与企业间合作，达成利益共享。 第二，促进国家社会经济的发展。分析移动电商的商业模式，对促进社会经济产业发展，具有极其重要的现实意义。电子商务活动的进展是为了社会经济的发展，电子商务商业模式是电子商务发展方向及成败的重要指标，现阶段我国对商业模式的探索还处于初级阶段，本文对移动电子商务商业模式的研究，有利于传统企业选择正确的商业模式，推动移动电子商务在新时代的发展。 一、商业模式、特点及评价 （一）核心概念 1.商业模式概念 刘丽侠[1]商业模式是一个企业生存的模式，能够为企业创造利益的模式，它最基本的核心内容就是创造与实现价值。它也是由一系列生产、销售、运营等经济实体之间的商业活动，能够为用户提供服务，创造企业的价值，以及建立良好的协作网络关系，节约大量的成本，创造属于自己本企业的模式。宋娜[2]商业模式的基本含义就是指企业价值创造的基本逻辑，即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品和服务并获取利润。李沂濛[3]商业模式是一个企业的大方向的布局，从一个产品被生产出来，到交付运营部门进行包装和宣传，包括管理部门在内部各部门间的协调，直到产品走向市场，最终收回资金流，是一个具有详细规划和规定的运作流程，企业关注的不仅仅是盈利，而是如何保持持续盈利，即站在客户的角度在满足客户的要求同时，为自己创造商誉等无形资本，让企业可以在激烈的市场竞争中立于不败之地。 虽然研究的角度不同，但他们都肯定了顾客价值，顾客要求，企业的所有活动、所有目标的实现都以客户创造价值展开，商业模式是一种体系，它能给企业带来很好的生存和发展途径，它能够使企业保持持续盈利的活力。 2.移动电子商务商业模式概念 移动电子商务的商业模式是指在移动网络技术的研究背景下，进行商务活动的参与主体之间开展商业活动，并能使其企业创造价值，最终获得利润。移动电子商务商业模式是在智能终端上开展商业活动，需要移动运营商的移动网络支持，平台提供商搭建一个平台供内容服务商将服务呈现给用户，在整个流程进展中，双方互赢互利共同创造企业的价值。在整个商务过程中，商业模式贯穿每一个环节，是由企业的内部资源，盈利模式，外部协作模式，支付模式，商家信用等级等部分组成，借助移动网络技术和物联
2013中国医疗器械市场销售规模分析 过去12年来，中国医疗器械市场销售规模由2001年的179亿元增长到2012 年的1700亿元，剔除物价因素影响，12年间增长了近倍。据中国医药物资协会医疗器械分会抽样调查统计，2013年前10月中国医疗器械市场总销售规模达到1410亿元，预计全年销售规模达到2120亿元，首次突破2000亿大关，预计比上一年度增长% 2013，中国本土医疗器械企业中，迈瑞医疗、康辉医疗、鱼跃医疗、万东医疗、威尔科技、九安医疗、东软股份、乐普医疗、威高股份、微创医疗、阳普医疗、长峰股份、威达医用、新华医疗、万杰高科、中国医疗、上海医疗等是相对领先的企业品牌。 全球医药和医疗器械的消费比例约为1：，而欧美日等发达国家已达到1∶，全球医疗器械市场规模已占据国际医药市场总规模的42%，并有扩大之势。我国医疗器械市场总规模2013年预计达到2120亿元，医药市场总规模预计为10372亿元，医药和医疗消费比为1：。可以判断，医疗器械仍然还有较广阔的成长空间。 国内的医疗器械市场不管在生产还是在销售领域，集中度都比较低。2013 年上半年22家医疗器械上市企业的收入仅为100亿元，仅占到行业总规模的5% 左右。而在医疗器械零售市场上，目前还没有一家上市企业，在国内销售医疗器械的主要渠道是药店及专业的医疗器械店。 2013中国医疗器械终端销售渠道分析 在我国，长期以来医疗器械的销售渠道主要由医院和药店组成。最近几年来，医疗器械专业零售店、社区销售、会议营销、电子商务、零售百货等也有零星的销售，特别值得关注的是，医疗器械专业零售店和电子商务这两种新的销售渠道，凭着较为领先的商业模式而增长迅速。为便于统计，现按医院渠道、药店渠道和其它渠道三种方式进行统计。 据统计，2013年，医疗器械通过医院销售的比例为%，通过药店销售的比例为%，通过其它渠道销售的比例为%。 截止2013年10月底，国内取得互联网药品及医疗器械销售许可的企业共177家。2013年医疗器械通过电商渠道销售预计为25亿元，其增长前景看好。但当年医疗器械生产企业利润率约为22%，传统的医疗器械零售企业的利润率约26%，电商企业利润率约为2%-4%，为最低。主要原因是新模式扩展期间，各项推广费用较高、而网售价格又相对较低所致 家用医疗器械处于发展初期，增量较快 我国家用医疗器械市场还处在发展初期，具有进入壁垒低、发展速度快、投资回报率比较高、风险相对较小的特点，正吸引着越来越多的资本进入。家用医疗器械的货源地集中在珠三角和长三角地区，特别是珠三角的浙江和深圳已发展成为我国各种医疗器械的重要制造基地，而深圳的高档医疗器械在世界上也有一席之地。 我国家用医疗器械企业数量多、规模小，各自为战，产品单一，难以形成系统的产业价值链条。在我国家用医疗器械领域，先行企业已经获得了极大的成功。周林频谱仪、哈慈五行针、氧立得、利德治疗仪、安必信减肥按摩仪等等，其销售规模和利润率也让人艳羡。
国内外对电子商务的研究和发展的现状研究 一、电子商务的概念： ISO/IEC对EB的定义：电子商务（EB）是企业之间，企业与消费者之间的信息内容与需求交换的一种术语。 联合国国际贸易法律委员会对电子商务的定义：电子商务是采用电子数据交换（EDI）和其他通信方式增进国际贸易的职能。 电子商务中的Commerce一词一般只商业伙伴之间的交易，现在许多专家认为EC显得比较狭义，现在一般用Business代替Commerce一词，因为现在的电子商务里面还包括了客户服务，商业伙伴之间的合作以及对组织内的电子化交易的管理。 二、电子商务模型的研究 自从20世纪90年代初期电子商务在全球范围内就开始应用依赖，电子商务理论研究日益增多，各时期研究重点也不断变化。近年来，理论研究领域专家提出了主要的几种电子商务模型： （1）Nagi&Wat模型。香港理工大学E.W.T.Ngai和F.K.T.Wat两名学者归纳而正当额一个理论模型。Nagi&Wat模型将电子商务研究分为技术问题，应用问题，保障和支持问题研究四大领域。技术层面有安全、技术、支持系统等；应用层面包括网上支付系统、网上金融、零售、拍卖、教育和培训、市场营销和广告等；保障和支持层面宝库税收、法律、隐私、等公共政策和企业战略等。 （2）Kaufman&wden模型。模型是明尼苏达大学Carlson管理学院的Robert J.Kaufman及EricA.Walden两名学者从经济学角度提出的。Kaufman& Walden模型由存在互动关系的技术、市场、产品、商务流程及微观经济等五大模块组成。技术层面是最基本层面，是企业改造和创造产品以及消费者享受便捷服务的基础；随着产品的更新和商务流程的改造，网络环境下的市场更趋灵活竞争力也更大，会推动企业、劳动力、政府等微观经济层面的变革。 （3）Urbaczewski et a1.模型。模型由Urbaczewski,Jessup和Wheeler 三人提出。模型将电子商务研究分为组织层面、经济层面、技术层面和其他研究等四个层面。组织层面包括电子商务概况、扩散、接受程度及应用等问题；经济层面包括了从产业结构、市场监管，电子市场中介、信息成本等问题；技术层面主要包括智能代理技术、数据整合技术、安全技术、交易结算技术等；社会问题研究、行为研究及法律问题归为其他一类。 （4）Turban.eta1.模型。模型是E.Turban, D.King, J．Lee和D. Viehland等四人于2004年得出的。模型由三个层面、一个铺垫和一个中心组成。其核心是电子商务战略：应用战略和评价等内容；铺垫是电子商务概况，由电子商务影响、扩散及区域性发展组成；三个层面中技术层面相对比较简单。由移动商务、电子商务安全、电子商务支付、内容管理及网站开发等组成；社会与环境层面涵盖电子政务、网上教育、法律、道德及社会影响等；市场与经济层面包括电子市场概况、B2C 市场、B2B 市场及以网上拍卖为代表的C2C 等四类。 （5）Choi三维理解模型。美国得克萨斯大学奥斯汀分校电子商务研究中心常务主任乔伊（Choi）教授等人从经济学的角度联合提出了电子商务的三维理解模型，该模型主要从市场主体、产品形式、交易过程三方面的虚拟程度进行了分类。电子商务的核心是由虚拟产品、虚拟主体、虚拟过程构成的部分。 三、电子商务的新兴发展模式
电子商务定义的文献综述 前言： 电子商务一词来源于英文“Electronic Commerce”（简写为“EC”）或者“Electronic Business”（简写为“EB”）。而对于电子商务的具体定义和它所包含活动的人类活动（电子商务包括什么？），专家们有各自的看法和解释并曾为此争论不休。本文将要对一些不同的观点进行介绍。 正文： 一.什么是电子商务 1. 电子商务专家李琪教授在《电子商务概论》中说： 首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet 等现代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的水平和效果，它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调人在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来，用系统的目标、系统的组成来定义电子商务，从而使它具有生产力的性质。 2. 电子商务专家杨坚争教授在《电子商务基础与应用》中说： 电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是因特网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。 对电子商务的理解，应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑。一方面，“电子商务”概所包括念的“现代信息技术”应涵盖各种使用电子技术为基础的通信方式；另一方面，
中文简称：阿里巴巴 https://www.doczj.com/doc/d711353516.html, https://www.doczj.com/doc/d711353516.html,/ (中文阿里) longsin1208 lsaf110120806 阿里巴巴网站是目前世界上最大的、基于Internet的国际贸易供求交流市场，提供来自全球178个国家（地区）的最新商业机会信息和一个高速发展的商人社区。用户可以获得出来自全球范围各行各业的即时商业机会、公司产品展示、信用管理等贸易服务。这里囊括32个行业700多个产品分类的商业机会，每天都有大量来自全球范围的最新供求信息，会员可以分类订阅，并通过网络建立自己私人的“样品房”，展示产品。 2.LONGSIN 中文简称：朗鑫 https://www.doczj.com/doc/d711353516.html, 朗鑫智能是全球最大的安防产品交易平台，提供的产品广泛应用于世界各地不同的安防应用场合，无论是家庭、商业用户还是文博、医院、监狱等行业用户，朗鑫智能都能提供高性能的安全和健康产品及独到的解决方案。 3. GlobalSource 中文简称：环球资源 https://www.doczj.com/doc/d711353516.html,/ 环球资源植根中国大陆达27年，于全国设有44个办事机构并拥有超过2000位团队成员。为专业买家提供采购信息，并为供货商提供综合的市场推广服务。但是环球资源基本不涉猎内贸，在内贸推广上出于弱势。 4. EC21 中文简称：EC21 https://www.doczj.com/doc/d711353516.html,/longsin1208 lsaf110120806
是一个全世界范围的电子商务平台.提供商业机会发布、搜索，公司、产品的搜索查询服务，还有相关国家的经济概况、投资环境等的介绍。其Tradeopportunity 贸易机会分为两个板块，一是贸易机会搜索，可按交易类型和关键字来组合搜索；另一个板块是浏览和发布商机，又分为商品需求、供应、商业新闻组、商机发布四部分内容。 5. Ecplaza 中文简称：Ecplaza https://www.doczj.com/doc/d711353516.html,/ Ecplaza是全球最负盛名的企业间（B2B）电子商务贸易网站，韩国外经贸部直属的KTNET（株）是ECPLAZA的母公司。KTNET自1990年成立以来一直从事提供贸易相关的EDI（电子数据交换系统）和商业信息技术服务，是世界上最为成功的B2B公司之一。1997年KTNET（株）成立全球性网上贸易专业网站向全世界制造商、出口商提供以互联网为基础的贸易解决方案及服务，帮助这些公司进行比传统贸易方式更便利、成本更低廉的贸易活动。 6. made-in-china 中文简称：中国制造网 https://www.doczj.com/doc/d711353516.html,/ 面向全球提供中国产品的电子商务服务，致力于通过互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商，全面促进中国企业的对外贸易业务。 7. 台湾制造商 https://www.doczj.com/doc/d711353516.html,/ B2B交易平台，命名为https://www.doczj.com/doc/d711353516.html,拥有二十多个专业采购目录，专为机械，电子，电脑及无线通讯产业，有效地帮助制造商和产品供应商开放其新的市场，创造更多的出口值，为他们的业务。 8. asianproducts 中文简称：亚洲产品网
电子商务发展趋势 移动互联网技术的快速升级更新为移动电子商务的发展提供了坚强有力的技术基础。我国移动电子商务正在飞速发展，对人们的日常生活和传统的商业模式带来了巨大影响，改变甚至颠覆了传统的消费行为。本文通过介绍目前我国移动电子商务发展的现状和移动电子商务发展存在的问题，指出了未来移动电子商务发展的趋势。 1移动电子商务 1.1电子商务 电子商务是利用现代信息科学技术进行的一种商务活动，区别于传统的商务模式，电子商务买卖双方无需谋面，是通过信息技术进行网上购物、交易和在线电子支付的一种新型商务活动[1]。完整的电子商务生态系统由五个方面组成：第三方电子商务交易平台、第三方交易平台经营者、第三方交易平台租用者、安全可靠的在线支付系统和快速可靠的第三方物流系统。 1.2移动电子商务 移动电子商务是借助于各种移动智能终端和无线接入技术所进行的电子商务活动，它是移动智能终端技术、无线接入技术和电子商务技术的有机统一体。移动电子商务是传统电子商务未来发展的必然趋势，和传统电子商务技术相比，它具有交易快捷、实时，移动支付便捷等优点。移动电子商
务是传统电子商务模式的一个重要补充，随着移动智能终端的普及和无线通信技术的发展，移动电子商务技术不断创新和提升，移动电子商务应用的领域不断扩大，由传统的移动支付扩展到掌上银行、掌上医疗等新型业态领域，是未来电子商务发展的主要趋势。 2移动电子商务发展现状及存在的问题 2.1移动电子商务发展现状 2.1.1移动终端用户不断扩大 据中国互联网络发展状况统计报告统计，截止到2015年12月，中国的网民规模达6.88亿，互联网普及率为50.3%;手机网民规模达6.2亿，占比提升至90.1%，无线网络覆盖明显提升，网民WiFi使用率达到91.8%。相较2014年底提升2.4个百分点[2]。移动终端远超过其他终端成为最主要的上网方式，进而使得移动电子商务得到更广范围的普及，逐渐成为电子商务的主要发展趋势。 2.1.2移动电子商务成交额不断提升 据统计，2015年有超一半的手机网民曾在移动端购物。移动电商成交额首超PC端，移动端将成为电子商务的主要交易渠道。近年来，中国移动购物市场交易额稳定增长，占整体网络零售市场交易额的比例不断上升。预计到2018年，移动端交易额在网络零售市场中交易占比将超过75%[3]。 2.2移动电子商务存在的问题
沈阳化工大学科亚学院毕业论文文献综述 论电子商务对实体店铺的影响文献综述 姓名：班级：工商管理1002 指导教师： 摘要：21世纪是信息化的时代，信息服务业已成为21世纪的主导产业。在全球信息化的影响下，电子商务不断改进和完善，使传统商务的地位受到了冲击。如何顺应商业发展的潮流，在稳住自己传统强项的情况下，发展自己的电子商务销售渠道，是传统商务的当务之急。传统商务模式在电子商务的冲击下，既是挑战，也是机遇。 作者主要查阅了中国电商行业网、维普资讯网、中国知网、中国文献网、中国零售网和图书馆等资料进行查询，共搜索多篇论文资料，主要的文献有《KT网络公司营销策略研究》、《浅谈电子商务环境下营销渠道的选择与协调》和《中国电子商务发展“冲击”传统零售业》等。 正文 一．引言 在当今商业模式日趋多元化的时代，电子商务在一定程度上冲击着传统零售商，但也为消费者带来了更为便捷的消费方式。笔者个人认为，电子商务的快速发展是现代经济发展的必然。电子商务的发展增加了交易机会，降低了交易成本，提高了交易效率，简化了交易流程，改变了交易模式，带动了经济变革。电子商务的出现，必定将为市场经济带来一场信的商业革命。传统企业在信息化时代需要了解电子商务，应用电子商务，并思考如何开展电子商务，从而适应市场竞争和企业发展的需要。 二．业内人士及专家学者对电子商务对实体店影响的看法 在《KT网络公司营销策略研究》（2009）中，作者陈浪提到，网络营销是适应网络技术发展与信息网络时代变革的新型营销方式：它改变了传统的营销理念、营销策略、营销手段和方式，将成为21世纪企业营销的主流。网络营销在给企业带来机遇的同时，也使企业面临巨大的挑战。中小企业在我国的社会经济中有着重要的地位，但在某些方面又属于弱势群体，尤其需要给以更多的关注。 在《浅谈电子商务环境下营销渠道的选择与协调》（2010）中，作者邓红梅提到，在电子商务环境下，由于渠道之间的价格竞争，在原有传统零售渠道基础上，制造商通过增开网上直销渠道，这会将威胁传统零售商在定价、市场份额和利润等即得利益。而双渠道市场在一定条件就能改进制造商与零售商的收益。
电子商务平台下的供应商选择 电子商务平台下的供应商选择 摘要： 电子商务平台与单一企业环境下的供应商选择问题，在特点和应用上有很大差异。本文通过对行业性电子商务平台的分析，研究了在其环境下的供应商选择问题。针对其“多交易信息， 0.引言 在现代企业中，企业外购部分的成本占了总成本的绝大部分。在美国的一般企业中，外购的原材料成本通常占产品成本的 40%~60%,对于大型汽车企业约占50%,对于高新技术企业可达 80%。由此可见，采购部门在企业的运行效率和效果方面起到了关键的作用，它对企业降低成本、增加利润、加强柔性等方面都有直接的影响。因此，供应商选择问题，受到了广泛的重视。 供应商选择是一个多目标决策问题，需要对多个供应商在多条相互影响的准则基础上进行评价。Dickson于1966年在273名代理商和管理人员中进行了统计调查，总结了 23条准则，基本上涵盖了供应商选择时应当考虑的因素。1991年Weber统计了 1966^1991年的74篇文章，重新评价了 23条准则在实际应用中的被关注程度。目前的研究一般都是基于Dickson准则完成的。 在评价准则的基础上，进行供应商选择采用的算法一般有线性
加权(Iinearweighting).数学规划 (mathematicalprogramming)、人工智能等算法。 1.存在的问题 目前，对于供应商选择问题的研究一般依托较大的供应链管理系统或决策支持系统，以某一企业为核心研究对象，与企业信息系统紧密结合，企业内信息采集量大，对比较稳定、准确、单一的企业而言，管理者学习采购策略比较多。 行业性B2B电子商务平台是面向一个行业提供电子商务服务，向行业中的核心企业提供采购、销售的功能，向配套商(向核心企业)提供销售原材料、零配件服务的功能。当使用此平台的企业达到一定的临界数量时，交易行为出现自组织性后，信息量可以满足平台核心企业对采购决策的需要。 行业性B2B电子商务平台中的采购决策系统，由于参与企业多，交易信息丰富，企业内部信息少；决策者类型丰富、决策策略多样。因此，不能单纯依托单一企业数据、以生产数据为核心进行研究，需要参照行业性B2B电子商务平台的特点进行改造。 针对行业性B2B电子商务平台的特点，本文设计了一种供应商选择系统，并已应用于某摩托车电子商务平台。 2.行业性B2B电子商务平台环境下的供应商选择系统模型 文献提出了一种供应商选择系统，该系统又分为供应商管理系统、企业管理策略管理系统和供应商选择系统三个部分，并且给出了一般的系统构建方法。相比之下，行业性B2B电子商务平台环境下
1．电子商务所依赖的技术有哪些？ 答：（1）Internet技术（2）计算机网络技术（3）网络建设技术（4）移动通信技术（5）无线通信技术（6）EDI增值网络技术（7）网络数据库（8）多媒体技术（9）J 2EE技术 （10）Web service 技术 2.请叙述TCP/IP系统分层模型。 答：TCP/IP由四个层次组成：应用层、传输层、网际层和网络接口层、 TCP/IP系统由四个层次组成，应用层，运输层，网际层和网络接口层 在应用层，用户可调用各种应用程序区访问TCP/IP系统所提供的各种服务。在运输层，要根据应用要求为A.B双方应用实体提供端到端的连接，并保证可靠无差错。 在网际层，要接受运输层的要求用发送（或接收）数据报的形式去具体处理A\B双方的通信。 在网络接口层，要为实现发送（或接收）数据报，从具体网络及其相应的物理媒体上传送出去（或接收进来） 3. IPv6协议的基本特点有哪些? 答：1、地址长度为128比特，地址空间增大； 2、报文头部格式灵活、报文处理速度加快； 3、简化报文头部格式，提高了吞吐量； 4.、安全性提高； 5、支持更多的服务类型； 6、允许协议继续演变，增加新的功能。 8．介绍第三代移动通信（IMT-2000)的概念及主要技术。 答：第三代的主要特征是可提供移动多媒体业务，其中高速移动环境支持144kbps，不行慢速移动环境支持384kbps，是室内支持2Mbps的数据传输。其设计目标是为了提供比第二代系统更大的系统容量，更好的通信质量，而且要能在全球范围内更好地实现无缝漫游及为用户提供包括语音、数据及多媒体等在内的多种业务，同时也要考虑与已有第二代系统的良好的兼容性。第三代的无线技术主要是CDMA技术。 主要技术： （1）TD-SCDMA技术。TD-SCDMA是中国唯一提交的关于第三代移动通信的标准技术，它使用了第二代和第三代移动通信中的所有接入技术，包括TDMA、CDMA和SDMA，其中最关键的创新部分是SDMA。 （2）智能天线技术：智能天线技术是中国标准TD-SDMA中的重要技术之一，是基于自适应天线原理的一种适合于第三代移动通信系统的新技术。它结合了自适应天线技术的优点，利用天线阵列的波束汇成和指向，产生多个独立的波束，可以自适应地调整其方向图以跟踪信号的变化，同时可对干扰方向调零以减少甚至抵消干扰信号，增加系统的容量和频谱效率。 （3）W AP技术。W AP（Wireless Application Protocol，无线应用协议）已经成为数字移动电话和其他无线终端上无线信息和电话服务的实际世界标准。W AP可提供相关服务和信息，提供其他用户进行连接时的安全、迅速、灵敏和在线的交互方式。 （4）快速无线IP技术。快速无线IP（Wireless IP，无线互联网）技术将是未来移动通信发展的重点，宽频带多媒体业务是最终用户的基本要求。根据
江永县实施“全国电子商务进农村 综合示范县”情况综述 江永县基于自身的优势，为促进农业、农村的转型发展，2014年以来，顺应时势，发展农村电子商务，迈出了可喜的第一步。目前，全县已发展电商企业70家、开设网店1000余个；建立农村电商服务站121个，其中湖湘商贸公司的“湘村驿站”56个，邮政便民电商服务站65个，电商从业人员超过3000人；1-9月电商销售总额突破7.5亿元，人平增收200元。今年已上市的夏橙、早熟蜜桔在电商的推动下，产地收购综合平均价每公斤分别提高了3.2元、0.8元。当前的香姜上市，全县200多家电商企业和网店投入促销。 江永农村电商的发展特点可以规纳为“一、二、三、四、多” 一个规划引领 以电子商务进农村综合示范为契机，融合新农村建设、美丽乡村建设、乡村旅游发展、精准扶贫等要素；多元共治，建设和美新农村。 目标定位是：把江永建成全国电子商务一流县、湘南桂北电商领跑中心、全省电商创业孵化基地、电子商务对接东盟、呼应一带一路的前沿阵地。通过发展电子商务形成全民创业创新的发展态势。 2020年实现“2545”目标，即培育规模以上电商企业
200家，电子商务从业人员达到50000人，全县电子商务销售总额超40亿元，销售额过亿元电子商务企业5家以上。 二只轮子驱动 第一只轮子是行政推动。建立县委、政府、部门主要领导组成的指挥协调机构，高位推动；明确县直二十三个部门各司其职，有序联动；县乡两级实行一把手负责，纳入目标考核管理，强化责任导向，自觉行动。 第二只轮子是政策拉动。出台政策支持电子商务基础建设，鼓励电子商务经营主体发展壮大，鼓励电子商务产业承销本地产品，支持电子商务创新发展。 三块基础做实 第一块是整合培训资源，做实电商培训；组建了统一的电子商务培训机构，整合就业创业、农技科技普及、工青妇定向培训、职业基础培训以及企业专业培训资源，已开班60期，培训3000人。 第二块是利用平台优势，培育示范企业。以“一街一城”为集聚孵化平台，吸引高校毕业生创业就业、吸引传统经营商家转型发展电商、吸引规模的电商公司入驻发展。目前入驻电商企业60家，其中引进了国内知名10家；大学生创业团队31家。 第三块是提炼活生典型，推进面上拓展。把创业者的典型经历提炼成一个个看得见、摸得着、用得上的生动故事，激励大众创业，万众创新。
收稿日期:2013-05-04 修回日期:2013-07-17基金项目:本文受教育部博士研究生学术新人奖资助三 作者简介:宗乾进(1982-),男,博士,讲师,研究方向:社会化媒体二网络营销三 国外社会化电子商务研究综述 * 宗乾进 (华南师范大学经济与管理学院 广州 510006;南京大学信息管理学院 南京 210093) 摘 要 对国外社会化商务研究文献进行了综述,当前研究集中在社会化电子商务的定义二演化历程二商业模式二平台设计二网站用户接受二用户购买意愿及行为研究等六个方面三总结当前研究的特点,并指出未来值得关注的研究领域及方向三 关键词 电子商务 社会化电子商务 社会化媒体 社交网络 中图分类号 G 20 文献标长识码 A 文章编号 1002-1965(2013)10-0117-05 A Review of Social Commerce Research Zong Qianjin (School of Economics and Management ,South China Normal University ,Guangzhou 510006; School of Information Management ,Nanjing University ,Nanjing 210093) Abstract Based on previous studies ,this paper gave a literature review of social commerce.The results indicated that definition ,evolu-tion ,business model ,web design ,user acceptance ,and user buying intention /behavior were the main research fields of social commerce.The paper summarized the feature of current study on social commerce ,and also pointed out its future research work for researchers.Key words electronic commerce social commerce social media social networking service 0 引 言 电子商务二社会化媒体的一路高歌猛进,使得创业者与资本市场嗅到了新的商业气息三融合社会化媒体与电子商务形成的Social Commerce (社会化电子商务,也被称为社交电子商务二社会化商务)在近两年得到了茁壮成长三国外以 瀑布流 为特征的Pintrest 二Thisnext ,以及国内的蘑菇街二美丽说等社会化电子商务平台获得了一轮又一轮的融资三而老牌电商淘宝二凡客们亦相继推出淘宝逛街二凡客达人等社会化电子商务平台三同时,社会化电子商务的主体 用户,参与热情不减,Printrest 等社会化电子商务网站的流量二用户数量二营收等指标均在急剧增长,社会化电子商务的未来值得期待三 社会化电子商务的高速发展,除了在互联网二电子商务等业界得到了广泛关注外,学术界也开始对这一新兴事物产生了兴趣三本文拟对当前国外社会化电子商务研究进行全面梳理,分析其研究现状和值得关注 的潜在研究领域,以期为我国研究人员把握该领域的研究选题提供参考三 1 社会化电子商务研究现状分析 社会化电子商务虽然脱胎于电子商务,但又与传统电子商务存在显著不同,相关研究正处于起步阶段三截至目前,社会化电子商务仍然是一个较新的研究领域,研究成果分布零散,国内研究更为少见三因此,如何全面收集文献是首要克服的难题三本文在收集文献的过程中,大体上按照如下步骤进行: 首先,基于Web of Science 二EBSCO 二Elsevier 二Spri-ngerLink 等索引及全文数据库,以主题和全文检索为检索策略(由于文献信息较少,所以我们在主题检索的同时,也采用了全文检索),来获取二下载文献三 其次,作为一个较新的研究领域,相关研究文献可能会较多地在学术会议上出现三这些会议文献可能会被EI 索引三因此,我们还利用EI 数据库来收集文献三 再次,由于学术数据库收录存在一定的时滞,某些 第32卷 第10期2013年10月 情 报 杂 志JOURNAL OF INTELLIGENCE Vol.32 No.10 Oct. 2013
毕业论文文献综述 专 业 工 业 工 程 学 生 姓 名 顾 燕 班 级 B 工业061班 学 号 0610130119 指 导 教 师 詹 月 林 完 成 日 期 2010年3月31日
文献综述 一、问题的来源 目前,全球经济一体化, 企业经营全球化, 以及高度竞争造成的高度个性化与迅速改变的客户需求,令企业在提高产品质量,降低产品成本,快速响应全球市场需求变化方面,面临着来自市场层面持续不断的压力。而大多数企业由于过分地依赖对外采购产品与服务,导致对供应商的依赖性持续加强,供应商作为企业外部环境的重要组成部分在供应链中的地位逐渐突显出来,已然成为企业竞争力的一种战略筹码,供应商管理也成为提升企业竞争力的有效手段,谁拥有具有独特优势的供应商,谁就能赢得竞争优势。这样一来,如何全面地管理与供应商之间的关系,不断优化企业的供应网络,以此保证产品质量、缩短交货期、减少成本、增加利润,提升企业在市场竞争中的应变能力,便成为企业运作中相当重要的一个环节。 盐城新岛散热器有限公司位于盐城市经济开发区,总投资2100万元,是内燃机散热器的专业制造企业。公司年产内燃机散热器10万台，并可根据客户要求加工制作汽车铜质散热器、摩托车散热器、车用暖风空调等产品。公司同时生产四轮拖拉机制动器总成。 二、国内外供应商的选择和管理的现状及现有研究 1.国内外供应商的选择和管理的现状 （1）供应商的选择和管理在国外的发展 自上世纪90 年代中后期，随着经济全球化的步伐越来越快、信息技术的迅猛发展、用户个性化需求的不确定因素的不断增大，供应链管理的运用逐步升温，发达国家的供应商与买方的关系更是发生了战略性的变化，供应商管理的内容也远远超出了压价。 （2）供应商的选择和管理在我国的发展 我国对于供应商管理,尤其是供应链环境下的供应商管理的研究和实践起步较晚,国内企业在这方面工作的规范化程度也远不及国外企业。 目前国内大多数企业的供应商管理以压缩采购成本,获得经济利益为主要目
ACD Automatic Call Distribution，自动呼叫分配设备 API Application Programming Interface,应用程序编程接口)是一些预先定义的函数，目的是提供应用程序与开发人员基于某软件或硬件的以访问一组例程的能力，而又无需访问源码，或理解内部工作机制的细节。 B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。 B2B是电子商务的一种模式，是英语Business-to-Business的缩写，即商业对商业，或者说是企业间的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。BSC Balanced Score Card，称做平衡计分卡，它的一个最为突出的特点就是：集测评、管理与交流功能于一体。 B2G Business to Government，企业对政府的电子商务模式 BI 数据分析 c2c实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间，因为英文中的2的发音同to，所以c to c简写为c2c。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是Consumer，所以简写为c，而C2C即Consumer to Consumer。 C2G Customer to Government，消费者对政府的电子商务模式 COD Cash on Delivery 商业用语，货到付款 CC call center，呼叫中心 CPL(Cost Per Leads)：以搜集潜在客户名单多少来收费； CPC(Cost Per Click；Cost Per Thousand Click-Through) 每次点击的费用。CPM(Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand；Cost Per Impressions) 每千次印象费用。广告条每显示100次（印象）的费用。 CPS(Cost Per Sales)：以实际销售产品数量来换算广告刊登金额。 CPA(Cost Per Action) 每行动成本 CPR(Cost Per Response) 每回应成本 CPP(Cost Per Purchase) 每购买成本 CA Certificate Authority，认证机构 CRM Customer Relation Management，客户关系管理 CBD 销售部
NO.1阿里巴巴网站 阿里巴巴网站是目前世界上最大的、基于Internet的国际贸易供求交流市场，提供来自全球178个国家（地区）的最新商业机会信息和一个高速发展的商人社区。用户可以获得出来自全球范围各行各业的即时商业机会、公司产品展示、信用管理等贸易服务。这里囊括32个行业700多个产品分类的商业机会，每天1000条左右来自全球范围的最新供求信息，会员可以分类订阅，并通过网络建立自己私人的“样品房”，展示产品。 语言：中文/英文 费用：部分免费/部分收费 评价：★★★★★ NO.2 该网站是网络上最早的贸易机会综合网站之一，以服务于韩国、中国等亚洲国家为重心，提供企业目录、免费的网上产品展示，商务新闻等信息；用户也可以查询和发布各类商业机会；同时还提供企业咨询服务、功能社区和其他国际贸易相关的商务工具。 语言：中文/英文 费用：免费 评价：★★★★★ NO.3 它是有关国际贸易信息的最大资源库，收录了来自于全世界的关于rfq、投标机会和政府组织大量信息。提供强大的国际贸易资源搜索引擎如世界市场研究、公司目录、金融服务、商品编码、政府机构及多边组织、经贸统计、运费报价和商旅指南等。同时还提供贸易机会、世界各地的贸易洽谈会、展览会和等国际贸易相关内容。拥有超过230000的企业会员。它能够帮助企业有效的提高销售能力、降低供应成本并且寻求新的合作合同。 语言：英文 费用：部分免费/部分收费 提供商业机会发布与查询，展会信息，公司产品展示，网上贸易展览等服务，还提供大量的贸易实务，政策指导及政府机构的相关链接。 该网站有包括中文在内的7种语言版本，主要栏目如下： 1、Company Directory: 按行业提供公司名录。 2、Offer Board: 按行业提供供求信息。 3、World Trade Expor: 按行业提供出口商信息及产品资料。 4、Showroom: 提供各公司在Tpage上的主页。 语言：中文/英文 费用：部分免费/部分收费 评价：★★★★★ NO.5慧聪网
移动电子商务是通过无线手持设备，如移动电话和个人数字助理（也称为掌上电脑），来进行买卖商品和服务（的行为）。作为第二代电子商务——移动电子商务，能使用户无需找地方接通电源就能上网。随着移动电子商务而出现的技术以无线应用协议为基础，已经在欧洲取得了较大的进展，配备了可上网为浏览器的移动设备在欧洲比在美国更普及。 为了挖掘出移动电子商务市场的潜能，手机制造商，如诺基亚、爱立信、摩托罗拉和高通公司以及手机运营商，如美国电话电报公司以及无线集团和斯普林特公司都去开发能够接入WAP无线网络的智能手机。使用了蓝牙技术的智能手机，集传真、电子邮件及电话等各项功能于一身，这就为越来越多的手机用户接受移动电子商务开辟了新道路。 对用户来说，移动手机为用户的交易带来了便捷，即时和个性化的特点。同时，无线订阅者对于大量商品与服务可得性的数量也在迅猛增长。卖家以及供应商认为移动电子商务使企业使他们拓大了市场调研范围，提供了更好的服务以及降低了成本。运营商同样也大力支持移动电子商务。对他们而言最大的挑战之一就是需要保持并提高每个用户的平均收入，然后就能有信心地看到移动电子商务的未来。 由于短信通过无线设备推送变得更快，更安全并且更具规模，我们可以猜测到移动电子商务将会超越有限电子商务因为多了一种方式来进行数字商业交易。而移动电子商务对产业的影响有： ·金融服务项目包括手机银行业务（用户可通过掌上设备（手机）进入自己的账户，支付账单）和股票经纪业务。在股票经纪业务中，每股股票的报价都能显示在掌上设备（手机）上，买进卖出也可以在这台设备上操作。 ·电信服务业包括服务费用，账单支付和账户查询都可在同一台掌上设备（手机）上执行完成。 ·在服务和零售业上，顾客能在匆忙中随时随地支付账单。 ·信息服务业能将最即时的新闻，体育动态和交通路况发送到手机上。 IBM与其他公司正在研究通过语音识别软件来保证移动电子商务交易的安全性。 尽管这些技术为消费者带来了利益、提供了新机会，但也可能产生种种欺诈行为，尤其会影响那些意志薄弱的消费者。例如，移动电子商务可能对易受伤害的消费者造成更大的风险，如孩子。虽然有充足的信息可以证明它不被理解，尤其是以下情况： 年轻人堆最新的移动技术的吸收； 它的与计算机上网而言的与支付能力； 移动电话与网络服务供应商对隐藏成本的最终结果和联系； 年轻人对网络支付相对的无经验 此外，目前的有线网站还可能存在基本信息和免责声明公开不足的问题。特别是使用无线应用协议上网的手机设备，在短期内还存在储存器容量较小和可视屏幕面积有限的问题。 尽管以上提到了种种问题，但是移动电子商务依然有个壮丽的未来。拥有手机的人数比拥有一台个人电脑的人数要多得多，手机能更好地融入人们的生活。将来有一天，手机也许能取代信用卡，借记卡亦或是电脑的终结者。
文献综述 农产品电子商务发展策略研究 1 研究的背景及意义 农业是国民经济的基础，中国作为农业大国，物产丰富，分布广泛。农产品产值在生产总值中一直占有很大的比重，但是随着市场经济的发展，农业生产中的问题也不断凸显。例如产品营销中地域和时间的限制，农产品流通能力差，农产品季节性强等问题严重影响了农产品的发展。加入WTO后，外国农产品的不断流入，强烈动摇了本国农产品的市场地位。从长远的角度看，农产品不能只着眼于本国市场，要放眼看世界，在不断巩固国内市场的基础上积极开拓国外市场，这才是农产品的生存之路。 互联网技术和电子商务新型商务模式的应用，给中国农产品的发展带来了新契机，农产品从传统的交易模式中得到解放，利用网络技术为农产品交易搭建了新平台，在网上进行农产品交易，实现农产品电子商务，对改善中国现有的农产品生产经营状态，提高农产品的国际竞争力有强大的推进作用，加快新农村建设的步伐有重大作用。 2农产品电子商务的内涵 电子商务正迅速地融入并影响着农业经济的各个领域，由于电子商务使农业这个传统产业迸发出新的生命力。 徐稳（2009）[1]在《湖北省农业电子商务现状与发展战略研究》一文中诠释了农业电子商务，它是指利用计算机技术、网络技术与通信技术来进行农业商务活动的一种经济运行方式，包括农业的信息化生产、农产品的网络销售与物流配送、资金的电子支付等全过程。但是，农产品电子商务并不就是农业电子商务，冯稚进（2007）[2]在《云南农产品电子商务发展研究》一文中确切阐释了农产品电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行农产品交易活动。 3 阻碍农产品电子商务发展的因素 近年来，中国学者在金融、贸易、物流等领域对电子商务进行了不同程度的研究，他们大都认为信息技术、网络技术以及电子商务的普及给农产品的发