山西北方机械制造有限责任公司岗位说明书汇总
北大纵横管理咨询公司
2005年5月
岗位说明书编写说明
岗位名称指的是任职岗位的称谓，如人力资源部部长。
岗位编号的格式为“部门—编号”，具体编号方式如下：（后面两位数按顺序排序）
XXX X - X X X
部门代码如下：
党群工作部 DQGZ 办公室 BGS 审计监察部 SJJC 人力资源部 RLZY 财务部 ZBCW 发展规划部 FZGH 生产经营部 SCJY 运营保障部 YYBZ 质量保障部 ZLBZ 工艺技术部 GYJS 研发中心 YFZX 计量中心 JLGX 分厂 FC
所在部门指的是岗位工作关系的隶属部门，如薪酬管理岗所在部门为人力资源部。 岗位定员指的是岗位的定编人数。
直接上级指的是在业务上给予该岗位直接领导的上级岗位名称，如薪酬管理岗的直接上级是人力资源部部长。
直接下级指的是直接向该岗位汇报工作的下级岗位名称。 薪酬类型指的是该岗位所适用的薪酬体系。
依次排序
0 部门正职 1 部门副职 2 部门员工
G 为公
司高管代码
0 公司正职
1 公司副职
部门代码
关键职责概述指的是该岗位的主要工作职责，一般用一句话进行简单概括。
职责与工作任务指的是该岗位80%以上工作时间从事的具体工作，包括承担的职责和每一职责相应的工作任务，着重强调必须承担的职责，一旦发生过失将受到惩罚或影响绩效评价。
工作权力：指的是职权范围，分为人事权、财务权和业务权三类，其中，每类权力都包括以下权限：
监督检查权：对工作过程进行有效的监督和检查
监控权：对工作过程和结果进行有效的监督和控制
支配权：对费用的使用权
任免权：对员工任免有决定权
考核评价权：对直接下级、周边人员和直接上级的评价权
审核权：对工作进行审查、核准的权力
审批权：对工作进行最终审查、批准的权力
决策权：对工作做出最终裁定的权力
裁决权：对争议给予裁判决定的权力
工作协作关系：指的是该岗位为完成工作职责而发生的企业外部单位的协调关系。
任职资格：指的是承担该岗位所需具备的理想教育水平（学历）、专业要求、工作经验、培训经历、知识、技能技巧和能力等因素。知识指的是与所从事工作职能及工作内容相关的知识；技能技巧指的是从事该工作所必需的一些技能和技巧；能力是指从事该工作所需具备的各种能力要求。
其它事项中的工作环境是指从事该项工作的办公环境；工作时间特征描述的是该项工作的时间特性，如是否加班，是否经常出差等。
人力资源部岗位说明书
人力资源部部长岗位说明书
岗位名称人力资源部部长岗位编号RLZY001
所在部门人力资源部岗位定员1人
直接上级薪酬类型
直接下级
人力资源部副部长、招聘管理、薪酬考核、
人事管理、工时定额
岗位分析日期2005年5月
职责概述：全面负责公司的人力资源管理工作，包括人力资源规划、招聘培训、薪酬考核、人事管理、工时定额等。
职责与工作任务：
职责一职责表述：负责组织制定人力资源战略规划和人力资源年度工作计划，并
完成工作总结
协作部门和岗位
工作
任务
负责根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划，全面规划员
工的梯队建设
计划开发部负责组织制定部门年度工作计划和年度预算，并监督实施计划开发部
负责根据部门年度计划组织制定阶段工作计划，并监督实施
负责根据工作计划的执行情况，及时组织进行工作总结
职责二职责表述：负责制定和完善公司各项人力资源管理制度和相关实施措施协作部门和岗位工作
任务
负责组织制定并完善公司招聘、培训、薪酬、考核和人事档案管理
等制度、实施细则及工作程序
计划开发部
负责指导公司各部门和分厂制定相应的部门内部考核细则，并对其
执行情况进行检查
公司各部门和分厂
负责根据年度经营计划和预算，组织拟定工资、福利计划及员工薪
资调整方案
计划开发部、财务审计部
职责三职责表述：负责组织公司人力资源管理工作的各项具体工作协作部门和岗位
负责根据公司的发展需求，组织制定招聘计划并开展招聘、选拔和
录用工作
人才服务中心、高等院校负责组织开展公司的二级考核工作，并协助公司的一级考核工作计划开发部
负责定期组织公司员工的薪酬统计工作
负责受理员工对个人考核、薪酬的投诉，并负责组织答复和协调处
理
负责组织开展公司的员工培训工作公司相关部门
负责监督公司人事劳动制度的执行，包括档案管理、职称管理等工
作
负责受理员工劳动人事投诉，处理劳动争议事宜并负责及时答复、
协调解决
负责公司工时定额的组织管理工作
职责四职责表述：负责组织进行部门结构的调整和流程优化工作，并负责定岗、
定编、定员工作。
协作部门和岗位
工作
任务
负责根据公司发展战略组织进行部门结构的调整和流程优化工作，
提交公司组织结构调整方案
总经理会议负责组织进行公司人力资源工作分析，审核并落实定岗、定编、定
员工作
职责五职责表述：负责本部门的日常管理和人力资源梯队建设协作部门和岗位工作
任务
负责选拔和配备下属，合理安排工作任务，指导下属员工制定阶段
工作计划，并督促执行
负责指导下属的业务活动，并审核和控制相关费用支出
负责本部门员工的考核评价，并有针对性地培养专业人才，管理和
建设人力资源梯队
职责
六
职责表述：完成上级交办的其他任务，协调本部门与其他部门的关系
权力：
人事权对直接下属有考核评价权和权限范围内的奖惩权
财务权对预算内费用、资金的使用有审批权或审核权
业务权对下属的工作计划有审批权；对下属的工作分配有决策权；对下属的工作情况有监控权；对下属的工作争议有裁决权
对公司各项人力资源制度及其修订方案有权限范围内的审核权；对公司内部人员岗位变动、职称变动有权限范围内的审核权；对公司人员招聘及其劳动合同有权限范围内的审核权
工作协作关系：
外部协作关系上级主管单位的人力资源部、参控股子公司、劳动保障部门、高等院校、社会培训机构、人才交流中心等
任职资格：
教育水平大学专科及以上学历
专业企业管理专业、人力资源管理专业或与公司业务性质相关的专业
培训经历人力资源管理培训、组织行为学培训、管理技能培训、相关业务知识培训等
工作经验8年以上工作经验，5年以上人力资源管理工作经验，2年以上管理岗位工作经验
知识和技巧精通人力资源管理知识，熟悉行政管理、劳动法律等知识，了解相关业务领域专业知识，掌握基本的计算机硬件操作、软件应用知识和网络知识
能力具备较强的计划、组织、协调、控制能力，较强的沟通能力，较强的写作能力，较强的计算机硬件操作和软件应用能力
其它事项：
工作环境独立办公室
工作时间特征正常工作时间备注：
中国管理咨询业的20种商业模式 咨询业在中国的发展十多年了，是一个成长性很好的行业。其管理模式和盈利方式究竟如何，一直是业界探讨的问题。本人从事管理咨询业多年，关注和研究这一问题多年，初步将其归结为20种模式。 在讨论中国咨询行业的管理模式和盈利方式之前，先来概括咨询行业的基本趋势，我认为管理咨询行业至少包括管理咨询和管理培训两个方面，是密不可分的一对孪生兄弟，我们先看培训业的盈利模式。 我将咨询业的管理培训暂时简单分了13种盈利模式： 第一种叫传教式定位，就是把管理思想作为一种类似宗教的信仰或理念传播给他的学员，改变学员的心智模式，这种模式的代表是汇才公司，卖的是信仰，据说每年有上亿的销售，它盈利的模式是非常成功的，2000年我和它老总交流的时候，他的收入已经达到五六千万。 第二种是会员卡模式，会员卡模式是去年兴起的非常成功的模式，其代表是深圳的聚成公司。聚成公司通过会员卡模式一年为每家企业提供一百到三百人次的培训服务，以每年收取卡费两万为例，他卖一千张卡就是两千万(具体数额不详)。但是他的问题在于预收费，要把握好现金流，用好未来的钱，否则有出现资金链风险的可能。 第三种是文凭定位，那就是“卖公章”，他们的优势是有证书，当然也有培训，重点是在证书，像很多的认证、资格证书。发证书也是很流行，职业经理认证、商业经理人认证推广都非常成功。 第四种是娱乐定位，就像卖游戏。这里的代表是人众人，通过户外拓展赚钱。它的优点是比较刺激，有一点挑战，缺点是只能玩一次就没新鲜感了，它面临产品创新的问题。 第五种是旅游模式，就是卖名企，像海尔考察、格兰仕考察、温州考察等，这个深圳的济智慧公司做得不错，效益也不错，影响也不错，问题是需要有新的卖点与企业来考察，不要全放一个篮子里。 第六种是演出定位，就是卖包装，最有代表性的是陈安之，我觉得陈安之实际上更像一个小品演员，他的舞台效果有时比春节晚会的还好。这个年代，把培训当培训卖是不会挣钱的，只能把培训当成我们客户需要的某一种产品或服务卖才会盈利。卖包装这个有意思，你去看陈安之原来的照片什么样子，包装一下现在什么样子，完全是演出的定位。台湾一位教授说了句笑话：讲成功学，老师永远成功，学生永远不成功。虽然有些偏颇，但也指出了成功学的局限性：激励解决的问题是有限的，提高自身实力才是根本。所以他未来的市场取决于是否加入一些更务实的元素。 第七是百货定位，就是把培训做成超市的萝卜白菜来卖，当成保健品来卖。这里的代表就是梦工场的王阳，专门卖陈安之的光盘，很快发展起来了。卖白菜，梦工场值得赞扬，王阳原来做一个产品叫排毒养颜胶囊，开始做得并不成功，后来用卖保健品的方式卖培训就成
北大纵横特色的合伙人制度 进入21世纪后，中国管理咨询业开始与国际接轨，在管理理论、理念、方法、工具 以及知识型企业的治理结构上纷纷与国际接轨，至少表面形式上接轨了，而其中特别以合 伙人制度接轨程度最高，现在的管理咨询机构，差不多全部采用了合伙人制度。 然而，中国有中国特色的法律体系，中国有中国特色的文化土壤，合伙人制度进入中 国管理咨询业，也就不是大家熟悉的合伙人制度了，而中国特色的合伙人制度，而且，每 个机构的合伙人制度都有自己的特色，不可以用法律上的“合伙人”去理解所有公司的合 伙人。北大纵横在2020年参考麦肯锡的合伙人制度，建立起自己的合伙人制度。 公众大多知道，法律事务所和会计师事务师都是合伙人制度的，合伙人依合股股份大 小成为大股东小股东，并依股份比例从年度的收益中分红，相应地，作为合伙人也承当经 营方面的法律责任。不论中外，只要叫合伙人，就是有股份的，不论是全球合伙人、区域 合伙人还是子公司的合伙人，只要是合伙，就有股份，就可以享受股权以及股权带来的分 红(当然是指公司赚钱)，但是，如果一家公司没有股权分红呢? 本来所有的公司都有股权分红的，这是公司法的核心精神之一------谁投资谁收益嘛，天经地义的事事情。但在管理咨询机构这个知识型企业中，创建公司时的投资并不是公司 价值中最核心的要素，相比公司注册投资的资金，专家团队的知识与经验更为重要，因此，国际上惯常的做法是将专家团队中的核心成员以合伙人的方式吸收到经营队伍中来。 北大纵横在制订合伙人制度时，股东大会作出一项开创性的决定：“所有持股股东全 体同意放弃股权分红”。在股东没有分红的情况下，新入伙的合伙人就不会关注股份的分 配和购买以及转让，而将关注焦点放在如何给公司带来价值这个问题上。目前，北大纵横 的100多位合伙人中，只有不到20人持有公司股份，分别为1%--20%不等。 北大纵横的战略目标是：在2020年成为国际一流的管理咨询机构。在2020年元旦时，北大纵横的合伙人首次超过100人。与公司战略目标配套的合伙人发展目标为：2020年至少800名合伙人，其中2020年要发展到200名合伙人，即一年发展的新合伙人相当于此 前10年的总量。 奖学金学生选拔办法：-韩国大使馆通过所在国的推荐与合作，在符合留学生募集条 件中，初步选拔奖学金留学生。驻外机构将选拔的奖学金学生，经过外交通商部向国际教 育振兴院推荐。国际教育振兴院经过国际教育交流协会的审核批准，确定奖学金获得者名单，并经过韩国教育人的资源部、外交通商部、向有关部门通报。 北大纵横的合伙人曾有多种叫法，什么高级合伙人、资深合伙人、金牌合伙人之类， 现在只有两种：高级合伙人和合伙人。高级合伙人是一个荣誉称号，每年从业绩最高的30位合伙人中民主选举20人为高级合伙人。合伙人的底薪是像征性的1000元/月，高级合 伙人享受的底薪比合伙人多1000元/月，除此之外，在其他福利和权利方面则和合伙人完 全一样。
人力资源咨询主要围绕人员招聘、绩效考核、薪酬体系、培训和职业生涯规划等方面展开。鉴于人力资源是一种活的资源，是企业生存和发展的主体，因此必须坚持"以人为本"的指导思想，把人的因素即人的能力的充分发挥、人的潜能的充分开发、人的积极性的充分调动放在首位。人力资源咨询的管理理论和方法涉及到管理学、心理学、组织行为学、系统工程学及信息管理学等多学科知识，属于技术性很强的管理工作，因此对咨询师的素质要求较高。 编辑本段作用 人力资源管理咨询，即为企业提供的专注于发现和解决人力资源管理方面问题的服务，目前特别是在于为企业构建完善的人力资源管理体系，对企业的意义主要体现在三个方面：一是全面发现企业存在的人力资源管理相关问题；二是解决这些问题，量体裁衣，制定切合实际的方案并帮助实施；三是传授企业管理者发现和解决人力资源管理问题的方法和技能，使企业在人力资源管理方面具有自我造血功能。人力资源管理咨询的最终目的是使企业的人力资源管理能够充分的配合企业的发展战略。另外，人力资源管理咨询项目过程中还可以通过日常的沟通以及给企业提供相关的培训，起到以下作用：（一）管理顾问通过帮助企业高层管理人员树立正确的经营思想，共同探讨有关决策的方法、技巧，以提高其决策能力；通过提高企业高层管理人员对下级的工作能力及业绩的正确判断力和授权技巧，以提高其用人能力；通过为企业建立和健全一个高效率的职能管理系统，将使企业高层管理人员有可能解脱过于繁忙的日常事务，有较多的时间去研究长远的发展战略，从而可以大大提高他们运用时间的能力和管理工作的效率。（二）人力资源管理咨询过程中，结合企业实际，有计划地对中层管理人员进行培训和指导，给他们提供专门的知识、新的管理技术或方法、诀窍，使他们牢固树立企业整体利益的观念，协调好纵向和横向管理的关系，提高他们的综合管理素质。（三）通过人力资源管理咨询，可以向全体员工广泛地传播各种管理科学的基本原理、知识和方法，普遍地提高他们的管理业务水平、集体观念和工作责任。人力资源管理咨询可以全面发现问题，并由此提供全面协调的解决方案，这同企业日常管理中发现问题不同在于企业发现的问题可能是零散的，因而针对问题的解决方案可能不是有效的。因为人力资源管理是一个系统工程，针对单独问题的解决措施可能会引起系统其他环节的问题。比如，辽宁某房地产公司领导发现工程人员经常抱怨工资低，于是将工程人员的工资增加，结果不久财务人员对工资埋怨不断，说比工程人员低太多，缺乏工作积极性，实际上财务人员的工资比本市同类人员的工资要高出20%。后来通过人力资源管理咨询，进行岗位评价并调整了工资体系后才平息了员工不满。很多客户企业，通过模仿别的优秀企业，形成一套薪酬或是考核方案，但实际运行出现许多问题，比如有个民营企业老板是个哈佛迷，对哈佛教材中译本颇为熟悉，后来又遇到一个年薪制的书，结果在全公司实行全员年薪制，平时只拿固定工资，（数额不多），结果员工的工作积极性很低，上班看报纸聊天，后来通过咨询后
管理咨询常用模型 波特五种竞争力分析模型 波特的五种竞争力分析模型被广泛应用于很多行业的战略制定。波特认为在任何行业 中，无论是国内还是国际， 无论是提供产品还是提供服务， 竞争的规则都包括在五种竞争力 量内。这五种竞争力就是企业间的竞争、 潜在新竞争者的进入、潜在替代品的开发、供应商 的议价能力、购买者的议价能力。这五种竞争力量决定了企业的盈利能力和水平。 竞争对手 企业间的竞争是五种力量中最主要的一种。 只有那些比竞争对手的战略更具优势的战略 才可能获得成功。为此，公司必须在市场、价格、质量、产量、功能、服务、研发等方面建 立自己的核心竞争优势。 影响行业内企业竞争的因素有：产业增加、固定（存储）成本 剩、产品差异、商标专有、转换成本、集中与平衡、信息复杂性、竞争者的多样性、公司的 风险、退出壁垒等。 新进入者 这样又不可避免地需要公司投入相应的资源。 顾客 /附加价值周期性生产过 企业必须对新的市场进入者保持足够的警惕, 他们的存在将使企业做出相应的反应， 而 波特的五种竞争力量分析模型 顾客的谈判 能力
影响潜在新竞争者进入的因素有：经济规模、专卖产品的差别、商标专有、资本需求、 分销渠道、绝对成本优势、政府政策、行业内企业的预期反击等。 购买者 当用户分布集中、规模较大或大批量购货时， 他们的议价能力将成为影响产业竞争强度 的一个主要因 素。 决定购买者力量的因素又： 买方的集中程度相对于企业的集中程度、 买方的数量、买方 转换成本相对企业转换成本、买方信息、后向整合能力、替代品、克服危机的能力、价格 购买总量、产品差异、品牌专有、质量/性能影响、买方利润、决策者的激励。 替代产品 在很多产业，企业会与其他产业生产替代品的公司开展直接或间接的斗争。 在为产品的价格设置了上限，当产品价格超过这一上限时，用户将转向其他替代产品。 决定替代威胁的因素有： 替代品的相对价格表现、 转换成本、客户对替代品的使用倾向。 供应商 供应商的议价力量会影响产业的竞争程度， 尤其是当供应商垄断程度比较高、 原材料替 代品比 较少，或者改用其他原材料的转换成本比较高时更是如此。 决定供应商力量的因素有：投入的差异、产业中供方和企业的转换成本、 替代品投入的 现状、供方的集中程度、批量大小对供方的重要性、与产业总购买量的相关成本、 本和特色的影响、产业中企业前向整合相对于后向整合的威胁等。 SWOT 分析模型 "SWOT ”是 Strength 、Weakness 、Opportunity 、Threat 四个英文单词的缩写，这个模型 的一种方法。 S -优势：比较分析企业在外部市场环境、内部经营方面相对于其他竞争对手的优势; W -劣势：比较分析企业在外部市场环境、内部经营方面相对于其他竞争对手的劣势; O -机会：分析在目前的市场竞争态势下企业存在的发展机会; 替代品的存 投入对成 主要是通过分析企业内部和外部存在的优势和劣势、 机会和挑战来概括企业内外部研究结果
人力资源部绩效考核主管岗位工作分析调查表 岗位名称绩效考核主管岗位编号暂不填 所属部门人力资源部岗位定员1人 直接上级人力资源经理工资等级暂不填 直接下级暂无薪酬类型暂不填 所辖人员暂无岗位分析日期2005年4月2日本职概述：组织实施公司全员绩效评价制度及年度评价工作，保证评价工作的及时性和质量。职责与工作任务： 职责一职责表述：协调组织完成公司绩效评价标准的调整，使其更符合不同阶段的要求。 工作 任务 调查评价制度实施问题和效果，提供建议解决方案 改进、完善并监督执行公司考核体系和规范 指导各部门主管开展评价工作，向员工解释各种相关制度性问题 根据公司实际情况变化，负责绩效评价标准的修订工作 职责二职责表述：建立公司职位流动和晋升体系。 工作 任务 负责掌握和了解公司各部门各职位基本任职资格条件 编制与公司职位流动和晋升体系相关的人事制度 上报公司领导，经审批后，负责组织实施 根据公司实际情况变化，负责职位流动和晋升体系的修订工作 职责三职责表述：协助修订政策指南和员工手册，提供政策支持。 工作 任务 协助收集与中顺集团政策指南相关的材料与数据 根据公司总体经营战略及原有政策指南，协助修订政策指南和员工手册协助组织宣传政策指南和员工手册 为了提高员工积极性，接受咨询，提供政策支持 职职责表述：根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作
责 四 工作 任务负责指导中顺集团各部门负责人对下属进行绩效评价及时了解和监督绩效评价结果，组织制定奖惩办法 上报公司领导，经审批后，负责组织实施 根据公司实际情况变化，负责员工奖惩办法的修订工作 职责五职责表述：组织实施绩效评价面谈 工作 任务 组织收集与员工的绩效评价结果相关的材料和数据 根据中顺集团绩效管理制度，组织实施绩效评价面谈 及时了解和监督各部门绩效评价面谈情况，提供合理建议接受员工申诉，维护绩效评价公平公正公开性 职 责 六 职责表述：完成领导交办的其他任务 工作权限： 对各部门进行绩效评价方法的建议权 对所有员工、企管考核结果的知情权 对绩效评价执行情况的监督检查权 工作协作关系： 内部协调关 系 集团内部各部门、分子公司 外部协调关 系 集团外部有关单位、部门 任职资格： 教育水平大学本科及以上学历 专业人力资源、管理及相关专业 经验3年以上人力资源相关工作经验，1年以上绩效管理岗位工作经验 知识与技能熟悉现代企业人力资源管理模式，精通人力资源管理知识，掌握人事管理软件操作，具备英语知识 能力具有很强的管理能力，具备很强的工作沟通协调能力其它：
生产安全部岗位说明书 生产安全部部长岗位说明书 岗位名称生产安全部部长岗位编号 所在部门生产安全部岗位定员1人 直接上级分管副总经理薪酬类型 直接下级副部长、生产计划统计员、生产调度员岗位分析日期2005年5月职责概述： 全面负责生产安全部的各项工作 职责与工作任务： 职责一职责表述：负责制定年度计划和月季度计划并检查落实协作部门和岗位 工作 任务 根据销售合同，负责组织制定本年度生产计划 负责组织分解公司的年度生产计划以及季度生产计划、月度生产计 划, 并制定物料需求计划，提交物资供应中心 物资供应中心负责组织分解公司的生产、安全计划到各分厂各分厂 负责指导各分厂落实各项生产计划 负责监督检查制定年度生产安全计划，及其落实情况各分厂 职责二职责表述：负责按照年度、月度生产计划，合理组织生产协作部门和岗位 工作 任务 负责组织协调生产设备的运营，协调生产能源的分配各分厂 负责审核生产原辅材料、外协件以及备品备件与其他配套等的需求 计划 各分厂负责对公司生产工作的指挥、协调和负责组织 职职责表述：根据上级领导的要求，负责组织制定公司的各项生产管理制度协作部门和岗位
责三工作 任务 根据公司的实际情况，负责组织制定并审核公司生产管理制度、岗 位责任制 各分厂负责检查督促各项生产制度的执行落实情况 职责四职责表述：负责协调各分厂的生产衔接以及有关部门配合生产的情况并定 期考核 协作部门和岗位 工作 任务 负责组织召开生产调度会以及生产专题会 各分厂，科研所，计量理化 中心等 负责组织协调各分厂间的衔接、配合与协调工作 负责检查督促各分厂对公司关于生产的决定和部署的贯彻执行情 况 各分厂，科研所，计量理化 中心等 负责组织对各分厂的生产完成任务状况以及有关单位配合生产情 况进行考核并将结果上报相关部门 职责五职责表述：负责组织好新产品生产试制工作协作部门和岗位 工作 任务 负责组织与研发部门紧密配合，完成对试制品在生产过程中的协调 工作 各分厂，科研所，计量理化 中心等 负责组织与军品各生产车间以及时沟通，以及时沟通处理生产过程 中的问题 职责六职责表述：负责组织落实成本降低工作协作部门和岗位 工作 任务 负责组织对设备运转、原材料供应、产量、现场管理等情况进行检 查 各分厂负责组织落实提高设备运转率、降低成本 职责七职责表述：负责所辖部门的日常管理和人力资源梯队建设协作部门和岗位 工作 任务 负责选拔和配备下属，合理安排工作任务，指导下属员工制定阶段 工作计划，并督促执行 负责指导下属的业务活动，并审核和控制相关费用支出
青稞酒如何跳出“非主流” ——《新食品〃中国酒业报导》 ——［中国食品行业导向杂志］ 蒋文剑 北大纵横管理咨询集团投资人 青稞酒作为我国特有的白酒种类，其酒种和酿造技术被评为中国三类非物质文化遗产。但青稞酒始终无法成为白酒主流品种，其影响范围也一直徘徊在西藏、云南、青海等少数省区。 最近几年，青稞酒生产企业意识到不能局限于原产地，只有走出去才能将青稞酒做大、做强，提升影响力。于是青稞酒开始走出固有之地，向其他省市进军，市场表现较为明显的是甘肃、宁夏、新疆等地区。 青稞酒在扩大市场和影响范围的同时，仍有问题须待解决，例如把握青稞酒的特点主打差异化发展、营销；推动确立品类龙头企业；更新营销模式等，使青稞酒走出“酒类非主流地区”。 青稞酒要想进入全国市场，毫无疑问差异化是一条路。目前市场上青稞酒虽然品牌较多，但仍只生存在边缘化市场中，属于非主流种类。而青稞酒酿造工艺和口感及其产业地域的特殊，成为青稞酒存在的价值体现。青稞酒本身所具有的独特性使得它区别于其他粮食酒。青稞酒经过多年的发展，不但品牌数量增多，品类也出现青稞窖酒、青稞礼品酒、青稞虫草酒、青稞红景天酒、青稞低度酒、青稞红酒等。各个青稞酒生产企业要抓住青稞酒独特的地域、历史、制造工艺等特点，以“青稞”作为突破点，主
打差异化营销。 随着青稞酒企业逐渐向南扩张市场的脚步，青稞酒面临的挑战还有很多，无论是品牌建设还是营销手段都要随着市场的变化而变化，青稞酒才能真正走出西北，走向全国。 打造龙头企业也是青稞酒发展的必须。以青海为例，大大小小青稞酒生产企业不计其数，生产达到一定规模的却屈指可数。一家青稞酒企业进入市场销售势头上升后，马上会有另外的青稞酒企业跟进，市场逐渐演变为“青稞酒之战”。盲目追求个体利益的做法引发了市场上各酒企间的无序竞争。要摆脱这种情况，那些有一定生产规模的酒企就要起到带头作用，整合资源、十指握拳才能合劲发力。 品牌是一个产品的灵魂，品牌意识薄弱谈何走向全国。因此，青稞酒生产企业要在品牌建设上达成共识，以复兴、发扬青稞酒为目标，走品牌化建设之路，挖掘青稞酒长达400多年的悠久历史和内在文化。青稞酒主要特点之一是清香醇厚、绵甜爽净，饮后头不痛、口不渴。所以青稞酒生产企业要以此为突破点积极塑造品类形象、创造品类价值，突出地理环境、酿酒原料、大曲配料、制酒工艺、产品风格独特等的特点，使消费者在饮用时产生健康的品类联想。 青稞酒生产企业由于地理位置和历史原因等条件的限制，在
人力资源规划大纲 北大纵横管理咨询公司 2002年11月
人力资源规划又称人力资源计划（Human Resource Planning）。它是企业计划的重要组成部分，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 第一节人力资源规划概述 一、人力资源规划的概念 1、含义：人力资源规划是根据组织的战略目标，科学预测企业组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发的计划及策略，确保企业对人力资源在数量上和质量上的需求。 2、目标：满足企业组织在适当的时间和不同的岗位获得适当的人选（包括数量、质量、层次和结构）。一方面，满足变化的组织对人力资源的需求；另一方面，最大限度地开发利用组织内现有人员的潜力，使组织及其员工需要得到充分满足。 二、人力资源规划的必要性 在企业的人力资源管理活动中，人力资源规划不仅具有先导性和战略性，而且在实施企业目标和规划过程中，它还能不断调整人力资源管理的政策和措施，指导人力资源管理活动，因此，人力资源规划又被称为人力资源管理活动的纽带。基于以下考虑，我们可以认识到计划的必要性。 ?企业组织中经常会出现岗位空缺的现象； ?在流动率比较高的情况下，企业的人力资源管理部门就必须在很短的时间内匆忙地招 聘大量的新员工，这很容易导致录用标准的下降； ?企业的运行要求相对地稳定有序，这也就要求劳动力水平的相对稳定； ?企业的发展，也需要对各岗位人员的及时输入流出； 三、人力资源规划的种类和内容
1、从规划的时间期限上，人力资源管理规划可分为三种：短期规划、长期规划和中期规划。 2、从规划的范围上，可分为总体规划和各项业务计划。 人力资源总体规划是指在有关计划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。 人力资源业务计划则包括人员补充计划、分配计划、提升计划、培训计划、工资计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休计划，等等。 这些业务计划是总体规划的展开和具体化，每一项业务计划都有目标、任务、政策、步骤及预算部分构成。这些业务计划的结果应当能够保证人力资源总规划目标的实现。 表人力资源规划及其各项业务计划
人力资源服务管理制度 第一章总则 为保证公司人力资源服务业务的规范化、标准化，提升服务质量和效率，依据人力资源服务国家标准的相关内容制定本制度。 第二章人力资源管理咨询 第一条、服务内容 1、人力资源战略规划设计，内容包括： 1) 组织环境分析； 2) 人力资源需求预测； 3) 人力资源供给分析； 4) 人力资源管理制度设计与完善； 5) 制定规划实施方案。 2、组织结构设计与工作分析，内容包括： 1) 组织结构设计； 2) 职责体系设计； 3) 职位价值评估； 4) 职位描述设计。 3、招聘甄选计划的设计，内容包括： 1) 人员招聘体系构建； 2) 招聘计划的设计与指导； 3) 内部竞聘的组织指导； 4) 素质测评； 5) 员工背景调查。 4、绩效评估和管理体系设计，内容包括： 1) 目标管理体系； 2) 关键业绩指标体系构建； 3) 员工绩效考核制度设计； 4) 绩效管理方案实施指导。 5、薪酬福利管理体系设计，内容包括： 1) 薪酬定位与薪酬策略规划； 2) 薪酬结构设计； 3) 薪酬管理制度设计； 4) 法定福利政策咨询； 5) 雇员福利体系设计。 6、培训体系设计与开发，内容包括： 1) 培训需求分析； 2) 培训计划与实施方案设计； 3) 培训体系课程开发； 4) 培训效果评估。
7、职业生涯规划与发展，内容包括： 1) 职业生涯管理方案设计； 2) 员工职业生涯规划； 3) 员工职业倾向测试； 4) 职业生涯指导课程。 8、组织发展方案设计，内容包括： 1）企业战略共识与分解； 2）组织管控体系设计； 3）组织流程梳理； 4）组织管理变革方案设计与实施指导。 9、组织文化氛围塑造，内容包括： 1）组织文化基因梳理及提取； 2）组织文化诊断； 3）组织文化宣贯方案设计； 4）员工手册制作； 5）团队行为干预和组织协同。 第二条、业务流程 1、项目需求确认 1) 客户沟通 a) 沟通前的准备。沟通前的准备包括以下内容： A) 确定参与沟通的咨询顾问； B) 拟定服务说明； C) 了解客户基本情况及相关行业业务特点； D) 编制咨询访谈提纲及调查表。 b) 沟通过程。沟通过程包括以下内容： A) 向客户介绍机构及咨询顾问； B) 倾听客户陈述，了解客户需求； C) 回应客户提出的问题； D) 详细记录关键信息，并对不足信息补充提问。 2) 制定咨询建议方案。制定咨询建议方案的流程： a) 整理、归纳访谈记录； b) 讨论、分析客户需求； c) 撰写项目建议。内容包括但不限于项目需求分析与设计思路、咨询方法和技术工具、项目团队介绍、确定项目目标和周期、项目报价。 3) 签订协议 与客户签订协议。内容包括但不限于服务项目概述及要求、双方权利和义务、收费标准、付费方式、保密义务、违约责任及争议处理。 4) 建立项目日志 建立项目日志并对提供服务的全过程做好记录。 2、项目准备 1）成立项目组 a）确定项目经理 项目经理应具有三年以上项目咨询的经历，全面掌握人力资源管理咨询服务各模块
岗位职务说明书编写指导 一、职务说明书编写要求 1、职务说明书编写由人力资源部门负责计划和组织。 2、在各部门工作人员的组织安排下，岗位职务说明书由该岗位的人选本人负责编写，由该岗位的直接上级指导并核实。 3、针对具体岗位，对事不对人。 4、表述准确、简洁，具有概括性，不要写成每日的工作流程。切忌写成流水帐。 5、请填写具体、详细，并完整填写表格每项内容。编写好的职务说明书由部门审核，部门审核人为该部门负责人。 6、人力资源部门对岗位职务说明书全面审核，包括规范用语，检查内容的真实性，把握和平衡各项内容的尺度等。 7、职务说明书的编写、审核均要遵循实事求是的原则，全过程必须认真、严谨。 二、职务说明书编写指导 为了准确把握和清楚理解岗位职务说明书的有关内容，对有关内容解释如下：（一）基本资料 1、岗位名称：指公司内部的工作岗位头衔，它应该能反映此岗位的主要功能。如会计、销售经理。 2、所辖人员：指可以支配和管理的人数，是直接管理和间接管理的全部员工数之和。 （二）本职 使用一两句简要概括的话，准确说明该职位的工作内容，并明确该职位及其该职位直接领导下的职位共同努力要求达到的总工作目标，用“完成…”“实现…”“达到…”等词描述。要求具有高度概括性，且紧紧围绕企业目标、本部门的职能和直接上级的工作目标。 （三）职责与工作任务 职责是该职位为了完成工作目标而必须履行完成的责任，每个岗位都有若干项职责，最多不超过十项，一般为6到8项。编写要求如下： 1、职责要围绕工作目标，从工作大类逐类来写，不能将一项小的工作任务算成一项职责。 2、每项职责先用几个关键字来概括说明该项工作内容，然后再具体描述怎么干，所要达成的结果。 3、一项职责通常由含有行动、完成的标准，完成期限等部分组成。 4、通常以一个动词开始总体工作目标的撰写，如计划，指导，监督，协调等。动词+宾语+结果 5、在需要群体完成的一项职责中如果承担领导的责任，则用“负责领导…”来描述；在需要群体完成的一项职责中如果承担组织责任，则用“负责组织…”来描述；在仅需要个体（职位上的员工）完成的一项职责，用“负责主办…”或“负责办理…”来描述。 6、就每项职责应估计出大概时间比例。
岗位评价因素定义与分级表 1责任因素 1.1风险控制的责任 0 1 2 3 4因素定义：指在不确定的条件下，为保证贸易、投资、产品开发及其他项 目顺利进行，并维持我方合法权益所担负的责任，该责任的大小以失败后 损失影响的大小作为判断标准。 无任何风险。 仅有一些小的风险。一旦发生问题，不会给公司造成多大影响。 有一定的风险。一旦发生问题，给公司所造成的影响能明显感觉到。 有较大的风险。一旦发生问题，会给公司带来较严重的损害。 有极大风险。一旦发生问题，对公司造成的影响不仅不可挽回，而且会致 使公司经济危机及至倒闭。 15 30 45 60 1.2成本控制的责任 5 10 20 30 40 50 1 2 3 4 5 6因素定义：指在正确工作状态下，因工作疏忽而可能造成的成本、费用、利息等额外损失方面所承担的责任，其责任的大小由可能造成损失的多少作为判断基准，并以月平均值为计量单位。 不可能造成成本费用等方面的损失或损失金额小于1000元 损失金额在1000元以上，5000元以下 损失金额在5000元以上，10000元以下 损失金额在10000元以上，50000元以下 损失金额在50000元以上，100000元以下 损失金额在100000元以上 1.3指导监督的责任 0 1 2 3 4 5 6因素定义：指在正常权力范围内所拥有的正式指导监督。其责任的大小根 据所监督指导人员的数量和层次进行判断。 注：3个一般工作人员可折合一个基层管理人员。 3个基层管理人员相当于一个中层管理人员。 不指导监督任何人，只对自己负责。 监督指导5个以下一般工作人员。 监督指导5-8个一般工作人员或1-2个基层管理人员。 监督指导8-10个一般工作人人员或3个基层管理人员。 监督指导10个一般工作人员或4个基层管理人员或3个中层管理人员。 监督指导4个以上基层管理人员或4个中层管理人员。 监督指导5个以上中层管理人员。 10 15 20 25 30 40
人力资源咨询服务合同 上海子溯商务咨询有限公司 沪子溯(2009)字第( )号 人力资源咨询服务合同 上海子溯商务咨询有限公司 二00九年 1 上海子溯商务咨询有限公司 聘请方: (下称甲方) 受聘方: 上海子溯商务咨询有限公司 (下称乙方) 甲方聘请乙方提供人力资源咨询服务，经双方协商订立下列条款，共同遵照执行。 [宗旨] 甲、乙双方履行本合同应遵循诚实、信赖、默契、互动和双赢的宗旨。 [服务范围] 甲方授权乙方为其提供人力资源咨询服务，具体负责为甲方招录相关人员事务提供招聘信息发布、洽谈签约、组织筛选、 后勤管理等相关人力资源咨询服务。 [服务原则] 1、乙方应当遵守诚信原则，勤勉尽责，依法维护甲方的权益。 2、乙方应当依照公认的行业规范和行为准则提供人力资源咨询服务。 3、乙方应当在甲方的授权范围内工作。
4、乙方因特殊事件在服务中力有不足的，应当及时征求甲方提供支持，以为甲方提供完善和全面的服务。 [服务种类] 5、为甲方的日常运营提供最佳人力资源咨询方案。 6、甲方委托乙方挑选的相关人员包括但不限于在校实习生、应届生、毕业生。 7、受甲方委托至外省市处理招聘面试等相关工作。 8、在甲方招聘相关人员时，协助或代表甲方进行面试筛选。 9、就甲方与学校联合办学等重大合作事宜，提供计划书及可行性方案并负责谈判及监督执行。 10、应甲方要求，向甲方提供人力资源法规文本或相关的法务资讯，不定期向甲方提供新颁法律的相关信息。 11、受甲方委托，协助其办理各类相关人员用工事宜。 12、受甲方委托，与合作学校签订相关协议。 [人力资源咨询服务费及支付] 13、甲方按每月在职人员数，以 / 元/人/月的标准向乙方支付“人力资源咨询服务费”。 14、“人力资源咨询服务费”每月支付一次，支付日为每月 / 日，首次支付日期为 / 月 / 日。 15、若遇相关人员在甲方处工作不足整月的，则按其实际在职天数核算该月“人力资源咨询服务费”。 16、用以计算“人力资源咨询服务费”的相关人数及其在职天数，由甲乙双方每月书面函件确认为准。 [其他费用]
人力资源管理咨询项目 ——山东省某大型建筑企业的人力资源治理咨询项目诊断纪实 【客户行业】建筑行业 【客户背景】 山东省某大型建筑企业，始建于20世纪50年代，作为一家已拥有半个多世纪进展历史的企业集团，是集土木工程建筑、勘察科研设计、房地产开发、工贸服务于一体的大型企业集团。集团总注册资本1.98亿元，职工6000余人，是山东省建筑施工综合实力五十强、全国先进建筑施工企业，全国守合同重信用企业。 通过在建筑领域五十多年的精耕细作，该集团总公司差不多在建筑领域取得了突出的成绩，受到省市领导的大力支持，具有自身的独到优势，这一系列的优势，关于其在进展过程中具有一定的竞争力。目前，该企业集团刚刚完成企业改制，快速的进展及国企特有的弊病，使得企业在进展的过程中相应地显现了一些治理咨询题。 【人力资源诊断咨询题】 该企业集团是由原国有大型建筑施工集团改制形成的大型民营企业，国有背景的实力加上民营企业的活力，为企业的进一步进展奠定了基础。国企的改制，使得产权明晰，有利于企业增大自主决策权，利于治理效率逐步提升，也能够让企业脱离企业办社会的职能，从而瘦身减负，在竞争中轻装上阵。然而，随着市场的不段扩大，经营体制的深入改革，对在组织结构模式、人员统筹、内部管控要求等方面又提出了一系列挑战；由于历史、体制的缘故，企业治理的进展与创新远远滞后于市场与企业的进展，成为阻碍企业以后进展的严峻桎梏，显现了企业部门内部或部门间的职责分工不明确，部门间配合不顺畅，工作效率低；人员忙闲不均现象严峻，部门及人员配置不合理，企业鼓舞机制不足等咨询题。这一系列的咨询题，是困扰聊建集团快速进展的绊脚石，需要按照各种咨询题的实际情形，进行有步骤的、有针对性的解决。企业具体遇到的咨询题详见图一所示。 图一：企业所存在的有关咨询题
山西北方机械制造有限责任公司岗位说明书汇总 北大纵横管理咨询公司 二零零五年五月
目录 岗位说明书编写说明 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 1 高层管理人员岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------------------------- 3 总经理岗位说明书 ------------------------------------------------------------------------------------------- 3 党委书记岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------------------------- 7 总会计师岗位说明书 -------------------------------------------------------------------------------------- 10 总工程师岗位说明书 -------------------------------------------------------------------------------------- 14 办公室岗位说明书------------------------------------------------------------------------------------------------ 18 办公室主任岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------------- 18 办公室副主任（驻京办）岗位说明书 ---------------------------------------------------------------- 22 机要秘书岗岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------------- 24 综合秘书岗岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------------- 26 通讯员岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------------------- 30 法律事务岗岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------------- 33 档案管理岗岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------------- 36 司机岗位说明书 -------------------------------------------------------------------------------------------- 39 保密办主任岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------------- 41 保密员岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------------------- 44 计划开发部岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------------------- 47 计划开发部部长岗位说明书----------------------------------------------------------------------------- 47 计划开发部副部长岗位说明书（待定） ------------------------------------------------------------- 51 综合计划岗位说明书 -------------------------------------------------------------------------------------- 54 综合统计岗位说明书 -------------------------------------------------------------------------------------- 57 市场开发岗位说明书 -------------------------------------------------------------------------------------- 61 信息管理岗岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------------- 64 技改技措岗位说明书 -------------------------------------------------------------------------------------- 67 库管员岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------------------- 70 人力资源部岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------------------- 72 人力资源部部长岗位说明书----------------------------------------------------------------------------- 72 招聘培训岗岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------------- 76 薪酬考核岗岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------------- 79 人事管理岗岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------------- 82 工时定额岗位说明书 -------------------------------------------------------------------------------------- 85 财务审计部岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------------------- 88 财务审计部部长岗位说明书----------------------------------------------------------------------------- 88 财务审计部副部长（主管审计）岗位说明书 ------------------------------------------------------- 91 预算管理岗岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------------- 93 成本会计岗岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------------- 96 费用会计岗岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------------- 99 核算会计岗岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------------------- 101 资产管理岗岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------------------- 103
劳务派遣人力资源管理咨询服务公司名字 劳务派遣人力资源管理咨询服务公司名字 公司名字 贤融：贤才聚融。 拓才：拓展人力，有才居之，开拓人才。 伯纳：伯乐纳才。 博诺：博众人才，一诺千金。 卓程：打造卓越前程。 卓创：创造卓越品质服务。 鼎汇：鼎级服务，汇合人才。 伯诺：伯乐的承诺。 旺力：兴旺的人力资源。 名字：职胜 说明：让你在职场胜出。 名字：鼎标 说明：大名鼎鼎，行业标杆。 名字：万晟 说明：万里挑一，兴盛发达。 名字：信瑞 说明：信，诚信;瑞，瑞雪兆丰年代表收益。 名字：方搏 说明：为你搏到一份工作;方，天圆地方方方面面;搏，拼搏;通俗易懂，朗朗上口而不失内涵。 名字：海晋 说明：海，量大;晋，晋级，晋升。 名字：拓帮
说明：拓，开拓;帮，帮助;意指为劳动者提供帮助开展拓宽就业之路。 名字：中意/众喜 说明：即词面之意，都指大众对公司的满意、喜爱。 名字：瑞程 说明：瑞，祥瑞，好兆头;程，前程;祥瑞美好的前程。 名字：知润企业 说明：取自好雨知时节，润物细无声;知润表达的意思是我们善于顺应形势捕捉商机，为客户提供及时贴心的服务。 名字：双益 说明：一头担着企业，一头担着人才，故又可解释为既益企业，又益人才。 名字：龙象 说明：龙是水上最有力的的，象是陆上最有力的，表示我们汇聚各种优秀人才。 名字：众城(诚) 说明：寓意为众志成城成就事业;诚信赢得事业，低调但不失大气与磅礴深远;名称简单、大方，朗朗上口且容易记忆和大众传播。 名字：金标 说明：金，鼎级;标，规范。 名字：聚龙 说明：为汇聚的人才服务;让汇聚的人才成龙。 名字：弘毅 说明：士不可以不弘毅，任重而道远。 名字：精诚 说明：精诚所至金石为开;至精至诚，天下为赢。 名字：玉尺 说明：玉尺，玉制的尺，旧时比喻选拔人才和评价诗文的标准。 名字：千腾 说明：千，很多;腾，腾飞，飞黄腾达。 名字：星沃 说明：星，明星，行业新星;沃，丰富丰盛。 名字：环聚