应变能力面试题与答案
应变能力面试题与答案
对于应变能力的测试在面试题中占有一定的比重，是面试过程中经常考核的一种题型。下面是爱汇网店铺带来的关于应变能力面试题，欢迎阅读!
应变能力面试题与答案(一)
1.不被领导重用怎么办?
【参考答案】(1)首先我会正确对待：在工作中不是每个人都能得到重用的，它只是领导对我的工作和能力的一种肯定，所以，在工作中，我会力争得到领导和上级组织的重用，但不会把它作为工作和生活的最高目标，即使不被重用，我还是会做好各项工作的。
(2)我会认真分析不被重用的原因，针对产生问题的具体原因找出补救措施：首先是调整心态。不被重用不等于我本身没有价值，应该对自身充满信心，并加倍努力，但在心态上不能以被重用为最高目标，它更多的应该是一种鼓励。其次是努力提高自身素质。领导是喜欢高素质的员工和高水平的下属的，我不被重用，说明我还有一些方面不尽如人意，有不适应本职工作或不适应领导需要的地方。对此，我会认真学习，不断进步。最后是加强与领导的沟通，争取领导的信任。
(3)在赢得领导信任的基础上，积极展现个人优点，争取受到重用。
2.当你的领导在做工作报告时，公布了一些不切实际的统计数据，你听到后会有什么反应?
【参考答案】我会等领导发完言后，私下以求教的口气提醒他该数据是否确切。如果他只是不知实情，相信他会根据情况修正数据，消除影响。如果他是故意夸大其词，而数据只是一般数据，我想我会到此为止，是否更正那是领导的事了。如果这个统计数据十分重要，会对社会产生重大影响，可能造成重大损失，我想我会把这可能导致的严重后果向他明确地指出，如果他执意不改，我会向上级汇报。
3.你单位组织召开一项重要会议，让你负责会议中幻灯片演示的工作，会议开始后你发现光盘怎么也打不开。这时你该怎么做?
【参考答案】首先我是一个工作认真负责的人，在开会之前一定会进行几次操作，一般不会出现上述情况。如果确实在开会时出现这种情况，我首先会保持镇静，仔细检查设备，希望能找到故障原因，找到切实可行的方法。如果问题不能自行解决，马上通知单位精通电脑的同志，请求在最短时间内给予帮助。如果光盘确实不能打开，我会迅速向领导报告，并且采取应急措施，比如说将幻灯片的内容进行言语解说。会开完后，我会主动到领导那儿承认错误，恳请原谅，保证在今后的工作中不会犯类似的错误。
(6)无论遇到什么情况，有什么想法，都会及时向领导汇报。不能因为情绪问题，就不去建言献策。
4.你们科的副科长有一天让你写一项工作计划。当你完成后送他审阅时，他相当不满意，要你重写，而你计划中的很多想法都得到了正科长的赞同。这时你该怎么办?
【参考答案】首先应该明确的是，公务员是国家的工作人员，有明确的纪律要求和组织原则，而在一个科室，下级服从上级，全体员工对科长负责，这是总的原则，所以我的一切行事都要遵守这样的原则。为此，我会这样做：
(1)虚心接受副科长的批评和指正，答应立即根据副科长的意思进行修正。因为下级必须服从和服务于上级。
(2)请副科长把他的修改意见以书面的形式表达出来，具体来说就是在我的计划文书上贴领导审批签，让副科长在审批签上提出修改意见，以备存档。
(3)根据副科长的书面修改意见进行认真修改。如果上级追究，可以拿出书面修改意见进行核对。至于正科长的意见，自己在原稿中考虑和书写进去。这样就做到了对正科长负责和对直接上级负责。
5.本地出现多例狂犬病死亡病例，政府决定扑杀当地所有犬只，引起部分群众的过激反应，如何处理?
【参考答案】对于部分群众存在过激反应的情况，我认为首先要向部分群众解释清楚政府作出该行政决定的目的是为了维护绝大多数人的生命安全，虽然可能损害了少数“养狗”群众的利益，但由于除
了“全面扑杀当地所有犬只”之外，目前并没有更好的办法来维护市民的生命安全。除了行政上的解释外，我们还应该对“部分群众”做一些思想工作，尤其是要充分发挥居委会等群众性组织的沟通协调功能，以此来平复其过激的心情。同时政府应出台相关的经济补偿制度，对“犬只被扑杀”的群众予以一定的经济补偿。
6.你是一名初中一年级班主任，带着全班在郊外野炊，突然发生森林火灾，有的同学惊慌失措，有的同学奋力扑火，此时你该如何做?
【参考答案】第一，保持镇静，同学们惊慌失措，我仍然需要保持清醒的头脑;
第二，迅速组织同学们撤离到安全地带，想尽一切办法保证学生的安全;
其次，事后自己做深刻检讨，不能因为自己工作多就躲避领导派给自己的其他任务，更不能因为躲避任务而欺骗领导。
7.假如安排你负责信访工作，你会怎么做好这个工作?
【参考答案】(1)加强学习，掌握信访政策;
(2)熟悉单位业务，了解办事流程和业务知识;
(3)热情接待，认真听取群众意见，及时记录，分情况作出处理和不予受理，并说明原因;
(4)接访过程中，本着对群众高度负责的态度热心服务;
(5)遇紧急情况及时汇报;
(6)符合政策的及时处理，不符合政策的说明原因，做好政策宣传和解释工作。
8.改革开放给政法部门提出了许多新课题，比如对待市场经济当中的“回扣”“红包”“中介费”“信息费”和放高利贷等问题，罪与非罪的界限有的很难划定，对这类问题你认为应如何解决?
【参考答案】承认现在社会上某些地方存在这些潜规则，比较突出的地方如医院。
(1)危害：造成不公平竞争，违反行业规范，扰乱市场经济秩序，滋生职业腐败，引起其他犯罪行为。
(2)原因：无法可依，界限不明，监管不力，道德缺失。
(3)解决：相关法律法规急需出台，相关司法解释必须明确，行业监督必须有效开展，提高从业人员的职业道德。
应变能力面试题与答案(二)
1.由于政府查处非法民办学校，使得部分农民工子女辍学，农民工反应强烈，找你上访，你怎么办?
【参考答案】(1)安抚农民工的情绪，使他们安定下来。
(2)全面调查事情的真-相。
(3)确因非法取缔，要向农民工讲清楚该学校是非法的，在那里就读不利于以后孩子的升学等问题，也不利于孩子接受正规的教育。
(4)帮助农民工联系其他的学校，安排其子女人学。
2.农产品销路不好，有什么解决措施?
【参考答案】(1)首先做个市场调查，并作出细致的分析。
(2)根据调查的结果有可能出现以下情况：一是农村道路太差，导致农产品运往外地销售需要大量的成本，地方要加强道路的基本建设;二是产品的质量是否过关，要提高产品的质量;三是产品是否符合市场的需求，如果是供大于求，我会建议马上停产，转变经营观念，如果能库存则库存”不能则要做些加工，转变产品的销路;四是产品是否在“在一棵树上吊死”，即平时的买家太少，当他或他们找到其他更好、更便宜的卖家时，产品就销不出去了。要多寻找该产品的需求企业、买家;五是产品是否存在垄断，是否存在倾销等问题，有则通过法律途径解决;六是产品由于技术含量太低，造成需求的减少，要通过加工增加该产晶的技术附加值。
3.如果领导出差前临时交给你任务，这项任务对你的晋升和单位都很重要，你又觉得你自己不是最适合的人选，那时候你该怎么办?
【参考答案】(1)公务员是代表国家行使公权，为人民服务的，所以工作不应分清你我，不应分内分外，更不应只做对自己有好处，对晋升有帮助的事;
(2)我的做事原则是，只要是领导交办的，只要是对单位，对国家，对人民有益的事，我都应该积极、认真、负责地完成好;
(3)如果这事不由我分管，但我作为公民，也有带头纳税、督促他
人、本单位纳税的义务，因此，我会找合适的机会，和具体负责此事的人员沟通，尽到自己的义务。
4.如果你正在接手机，领导正通过手机给你布置一项很重要的工作时，突然手机和包都被人抢走，你该怎么办?
【参考答案】(1)迅速地喊：抓小偷，并马上去追。追的同时求助路上的人帮忙，但也要注意安全，如果小偷拿出凶器，为了自身的安全也不要和小偷拼命，毕竟生命比手机要重要得多。
(2)如果小偷跑得很快已经没有办法追上了，就马上报警.立案。
(3)马上找个公用电话跟领导解释刚才的情况，请领导谅解，并继续听领导领导布置工作。
(4)总结经验教训，以后要小心。
5.有一次，你陪领导出去考察。后有人举报领导在这次考察过程中受贿。但事后查清领导是清白的，所以有人怀疑你匿名举报，问你怎么办?
【参考答案】对于这种事，我认为应该这样：
(1)要相信，清者自清，浊者自浊，谣言止于智者，工作中这种事是难免的，遇到这种事不要急于辩解，越辩解越说不清，该干什么还是干什么，不要因此而影响工作;
(2)要相信领导的胸襟和人格，宰相肚内可撑船，领导绝非心胸狭窄之人，不会因为此事而打击报复，更不会迁怒无辜，因此，不必为此而战战兢兢;
(3)马上去处理公务，利用处理公务的间歇时间打电话给亲属，及时地询问母亲做手术的情况。
6.学校即将毕业的老生在寝室里打麻将、喝酒，严重影响了其他寝室同学的休息，你作为学生会干部，学生让你去处理这件事，你怎么办?
【参考答案】(1)快要毕业了，学业没有了负担，面临着就业，同学们心理比较浮躁，加上年轻人精力比较旺盛，有些过激的业余生活是可以理解的。
(2)抽烟、喝酒、打麻将违反了学校的规章制度，这些恶习对同学
们的身心不利，应该进行说服教育，讲明你们即将离校进入社会，要给母校留下一个好的影响，留下一段美好的记忆。还要讲明你们要是严重地违反了学校的'规定就要受到学校的处罚，影响到你们的就业。
(3)作为一名学生会干部，应该组织一些有益的活动，来丰富同学的业余生活。
(1)总结经验教训，避免类似的事件再次发生。
7.你单位要买一台电脑，A领导说要买进口的，质量好。 B领导说要买国产的，物美价廉。这样事交由你去负责，你怎么处理?
【参考答案】对此，我是这样认为的：
(1)工作中由于各人的生活经历不同，看问题的角度不同。因此，看法和观点不同，这是很正常的，没有必要大惊小怪，作为具体办事人员，要从不同中尽量找出相同点，求同存异;
(2)虽然A领导和B领导在此事上的看法和要求不一样，但我相信，两位领导的出发点和落脚点都是一样的，这就是尽量买到价廉物美经久耐用的用品，从而为单位节约开支。这才是两位领导的共同点。我不会因为A领导要买进口的就认为A领导有浪费习惯，更不会因为B 领导要买国产的就以小人之心猜测B领导与某国产品牌有利益关系。领导有领导的觉悟和高尚的人格，作为下属，尊重领导，信任领导，按领导的意见办事才是我们应该做的;
(3)具体到此题中，我会按单位的采购程序办事，我会把两种电脑的优缺点都列出来，并列出预算，由分管领导签字，主要领导裁定，然后照章办事。
8.你是一个部门的停车负责人，有一天隔壁单位的车停在你们单位的3个车位上，你如何处理?
【参考答案】(1)既然我是停车负责人，我就有义务维护我们单位停车场的秩序。
(2)正常处理好与被调查同事的关系，不戴有色眼镜看人，要实事求是地反映情况，不偏不倚;
(3)在不影响原则及工作的前提下，做做同事的思想工作，争取早点查明事实真-相。
应变能力面试题与答案(三)
1. 逻辑思维能力
(1)我国农村扶贫工作已受到政府的重视，但在城镇居民中也不同程度存在着贫困问题。你认为应该怎样消除城镇居民的贫困现象?
测试要素：逻辑思维能力
(2)有人说：“要使组织气氛和谐，领导就要讲民主;要提高工作效率，领导还是专断点儿好。”请谈一谈你对这个问题的看法。
简析：逻辑思维能力主要考查应试者能否把握事物的本质，对事物的认识是否深刻，思维的条理是否清晰，思维的过程是否敏捷和流畅，判断是否准确。因此这类试题一般选取一些在某一时期、某一方面社会普遍关注的热点、焦点和难点问题来考查。首先这类问题与我们的日常生活密切相关，每个人都有某种程度上的思考，容易引起话题;其次这些问题一般都没有法律和道德上的定论，允许各人从不同的角度和立场发表不同观点和解决意见，因而可测查应试者思维的逻辑性、条理性、深刻性、流畅性以及发散性;再次，作为领导干部应是敏学、博学及积极参政议政的代表，应对知识有广泛的接受兴趣，对国家大事和百姓生活表现出一定程度的关注，有“天下兴亡，匹夫有责”的主人翁参与精神，因此通过对社会问题的认识可以从侧面反映应试者的状态。
上述两道例题中，题(1)是比较典型的社会热点和难点问题，消除贫困现象是党和国家一直努力在做的事情，这个问题既可宏观论述，又可以小见大，既关系国计民生，又与我们日常生活相关，应试者可以尽情发挥，回答可多种多样而不存在绝对正误。因此评价时的重点是应试者的思维方法和过程，而非应试者思维的结论。
题(2)是另一种逻辑思维能力测试，与题(1)不同的是，它选取的是领导干部工作中经常遇到的管理现象、管理问题，因此可测试应试者的领导思路、方法、艺术和能力。题(2)通过矛盾的说法，激发应试者的思维，具有针对性和现实性。
2. 应变能力
你现在是副局长，在给下属安排会议上，有一下属公开顶撞你，
使你难堪，你该怎么办?说明你的实际步骤和方法。
测试要素：应变能力。
简析：应变能力主要通过测试应试者对临场紧急情况的处理，沉着、灵活、有效解决问题的能力。考查其对事物变化反应的敏捷性和情绪稳定性;处理突发事件的理智性、周密性与有效性。测试试题能体现出应试者对复杂、矛盾情况的迅速反应和能力，又能体现出应试者对自我情绪的控制能力。所以试题一般都是情景性问题，具有紧急性、矛盾性，并能给应试者造成情绪上的压力的场景，取材内容可涉及领导干部工作、生活的许多方面。情景可以是现时情景、假设情景，也可以是应试者过去经历过的情景，这时只需要应试者陈述他当时的具体做法。另外由于领导能力是综合能力，每种能力分类之间并不存在绝对界限，所以测试应变能力的试题，有时也可同时测试其他能力。
另外，曾有人提出，目前面试对善于表达、夸夸其谈的人有利，主要是一些测试思维表达的题在面试中过多。“你最喜欢读的书是哪方面的”、“请你谈谈最成功的一次决策”等等一类的题目在非结构化面试中常用且被认为很有效，这是因为非结构化面试中主考人可以任意追问，而结构化面试限制主考人过多的追问，因而有效性降低。在结构化面试中这类题最好以下面的形式出现：
有人说“没有反对意见的决策方案不要实施”，你如何看待这一说法。
这样的题既给应试者充分的回答空间，又紧紧结合工作实际，考查其管理学知识与思维表达能力。
“你是否曾不得不与一位对你很不公正的上级一起工作或与一位很难共事的上级一起工作，你是如何处理与他的关系的”，这个题看似是个较好的行为型题目，其实它是属于不给应试者回答空间的“是或否”的题目，因为应试者很可能回答“没有遇到这样的上级”。
【应变能力面试题与答案】
面试精华六：应变能力等 1）冷静、补救、总结。 2）先安定情绪……解决问题或汇报或协调解决记录、督办……汇报。3）先冷静、再处理、再追究责任。 4）快速反应，多方协调，明确责任，严格纪律。 注意： 1）沉着冷静 2）重大事件一定要在第一时间请示领导，在取得领导同意或者授权后，才可进行处理。 3）可以结合自己报考的职位来展开谈，这样即可以让考官了解你对所报考职位较熟悉，有一定的办事能力，也可以防止自己面对这类问题无话可说，或者不知道如何处理的现象发生。 1假如你进入新的单位后，组织了一次向灾区的募捐活动，但当你最后清点时却发现少了一包衣物和5000元现金。你会采取什么措施？ 1）要再确认一下，是否确实出现了丢失问题。可能只是计算错误，或者是遗漏在什么地方。如果真是丢失了，我会先把损失这一块补上，因为这物资是要送到灾区的，是不能耽搁的。 2）再认真查找原因，到底是在那一步出现了问题，然后再根据责任的大小，承担相应的责任。 2领导要你4天完成一件工作，突然要你2天完成，你该怎么办？ 1）首先分析一下提前完成工作的可能性。 2）如果确定完不成的，那么向领导反映，跟他讲道理摆事实，说明没法完成的理由。一定要有充足的理由，才能说服他。 3）如果可以完成，但是需要其他条件配合的，那么找领导说明情况。请领导给于支持。
4）如果经过自己努力（包括加班）可以完成的，那么努力去完成。 3一次你的朋友病了，你买了礼物去看他，在楼道里碰见你单位领导的爱人，她以为你是来她家的，顺手接过礼物，并说谢谢，问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬？ 我会说：“你真是太好心肠了，帮我拿东西，你打算和我一起去看我的朋友吗？听说他病了，我不太会买东西，你帮我看看是否合适。” 4在一次大会上由你为领导撰写的发言稿上有一处明显错误，这时领导已开始发言，你该怎么办？ 1）我会立刻修正这个错误，把修正的内容写到一张小纸条上，然后走到讲台上，低声向领导说明情况。 2）会后向领导道歉，并深刻反省自己，今后工作中更加严密谨慎，不再犯相似的错误。 5如果你去见一个重要客人，衣服溅脏了，约定时间快到了，怎么办？若条件允许的话，15分钟内可以去再现买一件新的衣服，这样比较符合礼仪要求，但如果时间来不及，只能在尽可能把衣服上的污渍擦干，或是用小饰物掩盖起来，如果实在是无法掩盖，那就在会见客人的时候很坦诚的说实话，争取对方的谅解。 6你去银行取钱，但是人非常多，这时你会怎么做？ 1）一种情况是我急着取钱。我就会充分利用银行的自助设备（如ATM）自助服务，避免长时间排队；或者换一家银行试试。如没有其他的办法可以很快取钱，我只能遵守纪律，排队等候，遇到老弱病残等我还会让位。2）另一种情况是不怎么急着要取钱。那我会先打听一下该银行什么时候较空，然后回去先做别的事，以后再来。 你担任某单位的主要领导，假定一天在值夜班时突然发现档案室被盗，你将如何处理？
空乘应变能力面试题及答案 1、为什么要做一名空姐？ 答：因为我性格开朗,善于与人沟通,喜欢帮助别人,并且我也非常的热爱这份工作.希望我用微笑服务于每一位乘客。 2、在家里是否帮助父母做家务？ 答：是的，在家帮助父母做一些力所能及的家务这样能缓解父母的压力。 3、如果在飞机上遇到不讲理的客人你会怎么做？ 答：首先提高自己的自控能力,在自身方面找原因.我相信没有不讲理的乘客,只有不到位的服务。如果遇到不讲理的旅客：A、乘务员更要态度温柔，热情和蔼B、对客人不礼貌的言语要耐心的倾听，切忌与客人争论 4、你考虑过做空姐的辛苦吗？如果你被我公司录取，你准备如何做一名合格的空乘人员？ 答：考虑过，在选择这份工作之前,我已经做好了心里准备，将它做为终身事业. 5、做一名优秀的空乘人员需要哪些品质？ 答：应该自然大方.，有热心,爱心,耐心,工作态度要诚心,尽职尽责。 6、你认为空乘应该具备哪些素质？ 答：礼貌素质、思想素质、业务素质和身体素质、心理素质 ① 要有敬业乐业的精神 ② 牢固树立自觉的纪律观念 ③ 要有良好的形象 ④ 熟练掌握和运用专业的服务操作技能 ⑤ 讲究各种服务礼节
⑥ 掌握文明语言运用技巧 ⑦ 具有健康的体魄 7、如果有两个航空公司同时接受你，你会选择哪家？ 答：我会选择XXX航,因为它的管理严格,有着辉煌的业绩和优秀的员工队伍,我对它充满了信心.希望各位老师给我一次展现自己我的机会。 8、你认为一名空中乘务员最大的挑战是什么? 答：1、服务态度2、服务技巧（突发事件）个人更倾向的回答：我认为是对良好服务态度的持之以恒的保持，记得在《the best service》一书中看到：“服务很简单，甚至简单到荒谬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服务真的很难。” 9、你的兴趣是什么？ 答：思路：1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 10、你认为自己的能力中具有竞争力的是什么？ 答：我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不放弃。您可以从我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。11、如果有客人向你提出约会，你怎样对待？ 答：由于服务者与顾客间有不可跨越的一线，拒绝是肯定的。拒绝约会的最好办法，是以委婉的、温柔的态度，假借一个理由来推辞。比如说：“如果我有时间
1）冷静、补救、总结。 2）先安定情绪……解决问题或汇报或协调解决记录、督办……汇报。 3）先冷静、再处理、再追究责任。 4）快速反应，多方协调，明确责任，严格纪律。 注意： 1）沉着冷静 2）重大事件一定要在第一时间请示领导，在取得领导同意或者授权后，才可进行处理。 3）可以结合自己报考的职位来展开谈，这样即可以让考官了解你对所报考职位较熟悉，有一定的办事能力，也可以防止自己面对这类问题无话可说，或者不知道如何处理的现象发生。 1假如你进入新的单位后，组织了一次向灾区的募捐活动，但当你最后清点时却发现少了一包衣物和5000元现金。你会采取什么措施？ 1）要再确认一下，是否确实出现了丢失问题。可能只是计算错误，或者是遗漏在什么地方。如果真是丢失了，我会先把损失这一块补上，因为这物资是要送到灾区的，是不能耽搁的。 2）再认真查找原因，到底是在那一步出现了问题，然后再根据责任的大小，承担相应的责任。 2领导要你4天完成一件工作，突然要你2天完成，你该怎么办？ 1）首先分析一下提前完成工作的可能性。 2）如果确定完不成的，那么向领导反映，跟他讲道理摆事实，说明没法完成的理由。一定要有充足的理由，才能说服他。 3）如果可以完成，但是需要其他条件配合的，那么找领导说明情况。请领导给于支持。 4）如果经过自己努力（包括加班）可以完成的，那么努力去完成。
3一次你的朋友病了，你买了礼物去看他，在楼道里碰见你单位领导的爱人，她以为你是来她家的，顺手接过礼物，并说谢谢，问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬？ 我会说：“你真是太好心肠了，帮我拿东西，你打算和我一起去看我的朋友吗？听说他病了，我不太会买东西，你帮我看看是否合适。” 4在一次大会上由你为领导撰写的发言稿上有一处明显错误，这时领导已开始发言，你该怎么办？ 1）我会立刻修正这个错误，把修正的内容写到一张小纸条上，然后走到讲台上，低声向领导说明情况。 2）会后向领导道歉，并深刻反省自己，今后工作中更加严密谨慎，不再犯相似的错误。 5如果你去见一个重要客人，衣服溅脏了，约定时间快到了，怎么办？ 若条件允许的话，15分钟内可以去再现买一件新的衣服，这样比较符合礼仪要求，但如果时间来不及，只能在尽可能把衣服上的污渍擦干，或是用小饰物掩盖起来，如果实在是无法掩盖，那就在会见客人的时候很坦诚的说实话，争取对方的谅解。 6你去银行取钱，但是人非常多，这时你会怎么做？ 1）一种情况是我急着取钱。我就会充分利用银行的自助设备（如ATM）自助服务，避免长时间排队；或者换一家银行试试。如没有其他的办法可以很快取钱，我只能遵守纪律，排队等候，遇到老弱病残等我还会让位。2）另一种情况是不怎么急着要取钱。那我会先打听一下该银行什么时候较空，然后回去先做别的事，以后再来。 你担任某单位的主要领导，假定一天在值夜班时突然发现档案室被盗，你将如何处理？ 1）保护现场并立即报警，并配合公安部门勘察现场作好记录。
面试问题：应变能力测试 面试问题：应变能力测试 1. 请分享一个你在工作中遇到的突发情况，并描述你是如何处理的。 2. 在压力下工作对你来说是一种激励还是负担？请解释。 3. 请分享一次你在工作中面临困难时所采取的创新解决方案。 4. 请描述一次你在项目中遇到了变更需求，并告诉我们你是如何适应这种变化的。 5. 在你认为的工作优先级出现变化的情况下，你如何处理和调整自己的工作计划？ 6. 当你的团队遇到挑战或包括个人冲突时，你会采取哪些措施来保持团队的稳定和和谐？ 7. 请描述一次你在与上级或同事进行沟通时遇到了困难，并告诉我们你是如何处理的。 8. 在工作中，你与其他人合作时遇到了意见不合的情况，请分享你是如何通过合作和沟通解决冲突的。 9. 请描述一次你在工作中遇到了技术问题，你是如何解决的并确保项目顺利推进的。 10. 请分享一次你在团队合作项目中的经历，并解释你是如何与其他成员协调合作的。 以上是一些常见的面试问题，用于测试应变能力。以下是对每个问题的详细解释和示例回答： 1. 请分享一个你在工作中遇到的突发情况，并描述你是如何处理的。
回答示例：在我的上一份工作中，我们的服务器突然宕机了，导致公司的业务完全停摆。我迅速召集了技术团队，并与供应商取得联系，协调尽快修复服务器。同时，为了保证公司业务的持续运营，我与其他部门的同事合作，帮助他们搭建临时的运营平台，并及时通知客户有关情况以减少不便。最终，在我带领下的团队努力下，我们成功地将服务器修复并保证了业务的正常运转。 2. 在压力下工作对你来说是一种激励还是负担？请解释。 回答示例：对我而言，压力是一种激励。我认为压力可以激发人们的潜能，使他们更专注和高效地处理工作。当面对压力时，我会制定明确的工作计划，并设定合理的目标，以确保自己及时完成任务。此外，我还会保持积极的心态，寻求帮助和支持，以克服困难并取得成功。 3. 请分享一次你在工作中面临困难时所采取的创新解决方案。回答示例：在我之前的一份工作中，我们的团队需要在非常短的时间内完成一个复杂的项目。考虑到时间的限制和团队成员的能力，我提出了一种创新的解决方案，即采用敏捷开发方法。通过将项目细分为小的可交付成果，并进行迭代开发，我们能够更加高效地推进项目，并及时调整和优化方案。最终，我们在预定的时间内成功交付了项目。 4. 请描述一次你在项目中遇到了变更需求，并告诉我们你是如何适应这种变化的。 回答示例：在我过去的一次项目中，客户在项目进行中提出了一些变更需求。为了适应这些变化，我立即与团队成员进行了
应变能力的面试题 应变能力是指一个人在面对突发情况或者变化时，能够迅速适应并 作出恰当反应的能力。在现代社会，应变能力被视为一项重要的职场 素养，因此在面试中，对应变能力的测试也变得越来越普遍。下面是 一些常见的应变能力面试题： 1. 请描述一次你在工作中遇到的突发情况，并说明你是如何应对的。 在这个问题中，面试官希望了解你在工作环境中真切面对过的挑战，以及你是如何应对这些挑战的。你可以选择一个真实的案例，描述事 件的背景、你的反应和解决方案，并强调你的积极态度、冷静思考和 果断行动。 2. 假设你在工作中遇到了一个无法解决的难题，你会怎么办？ 这个问题考察你的解决问题的能力以及面对困难时的心态。你可以 提及你平常的习惯，例如主动寻求帮助、和团队成员讨论、查阅资料 或咨询专家等方法。强调你的积极性和扩展解决问题思路的能力是回 答这个问题的关键。 3. 当你的工作计划突然被打乱时，你会怎么处理？ 这个问题考察你面对变化时的反应和应对措施。你可以提到你的时 间管理能力和优先级判断能力，解释你是如何重新安排工作任务、与 同事协商并制定新的工作计划。
4. 假设你和团队成员在一个紧急项目上工作，但突然发现有一个重 要资源缺失，你会如何应对？ 通过这个问题，面试官希望了解你的团队合作能力和解决问题的能力。你可以提及你与团队成员沟通协调、寻找替代资源、调整工作流 程等方法。同时，强调你的灵活性和快速决策能力，以及对结果负责 的态度。 5. 假设你发现公司的某个工作流程存在问题，你会如何提出改进意见？ 这个问题考察你的观察力以及主动性。你可以提及你平常积极观察 工作流程，发现问题，并向主管或团队成员提出改进意见的经历。强 调你的分析问题和解决问题的能力，并举例说明你的改进建议是如何 帮助团队提高效率或者节省成本的。 总结： 应变能力在职场中是一项非常重要的素质。面试时，通过针对应变 能力的面试题，面试官希望了解你面对变化和挑战时的反应和应对措施。在回答问题时，要注重具体案例的描述，并突出你的积极主动性、解决问题的能力、团队合作精神以及创新思维等方面的优势。最重要 的是，要保持自信和冷静，展示你在面对压力时仍能保持良好状态的 能力。通过准备和训练，你一定能够在面试中展现出优秀的应变能力，增加成功的机会。
面试精华六：应变能力等 1〕冷静、补救、总结。 2〕先安定情绪……解决问题或汇报或协调解决记录、督办……汇报。3〕先冷静、再处理、再追究责任。 4〕快速反响，多方协调，明确责任，严格纪律。 注意： 1〕沉着冷静 2〕重大事件一定要在第一时间请示领导，在取得领导同意或者授权后，才可进行处理。 3〕可以结合自己报考的职位来展开谈，这样即可以让考官了解你对所报考职位较熟悉，有一定的办事能力，也可以防止自己面对这类问题无话可说，或者不知道如何处理的现象发生。 1假设你进入新的单位后，组织了一次向灾区的募捐活动，但当你最后清点时却发现少了一包衣物和5000元现金。你会采取什么措施？ 1〕要再确认一下，是否确实出现了丧失问题。可能只是计算错误，或者是遗漏在什么地方。如果真是丧失了，我会先把损失这一块补上，因为这物资是要送到灾区的，是不能耽误的。 2〕再认真查找原因，到底是在那一步出现了问题，然后再根据责任的大小，承当相应的责任。 2领导要你4天完成一件工作，突然要你2天完成，你该怎么办？ 1〕首先分析一下提前完成工作的可能性。 2〕如果确定完不成的，那么向领导反映，跟他讲道理摆事实，说明没法完成的理由。一定要有充足的理由，才能说服他。
3〕如果可以完成，但是需要其他条件配合的，那么找领导说明情况。请领导给于支持。 4〕如果经过自己努力〔包括加班〕可以完成的，那么努力去完成。 3一次你的朋友病了，你买了礼物去看他，在楼道里碰见你单位领导的爱人，她以为你是来她家的，顺手接过礼物，并说谢谢，问你如何说明你的真实来意并不使对方为难？ 我会说：“你真是太好心肠了，帮我拿东西，你打算和我一起去看我的朋友吗？听说他病了，我不太会买东西，你帮我看看是否适宜。〞 4在一次大会上由你为领导撰写的发言稿上有一处明显错误，这时领导已开始发言，你该怎么办？ 1〕我会立刻修正这个错误，把修正的内容写到一张小纸条上，然后走到讲台上，低声向领导说明情况。 2〕会后向领导抱歉，并深刻反省自己，今后工作中更加严密谨慎，不再犯相似的错误。 5如果你去见一个重要客人，衣服溅脏了，约定时间快到了，怎么办？假设条件允许的话，15分钟内可以去再现买一件新的衣服，这样比拟符合礼仪要求，但如果时间来不及，只能在尽可能把衣服上的污渍擦干，或是用小饰物掩盖起来，如果实在是无法掩盖，那就在会见客人的时候很坦诚的说实话，争取对方的谅解。 6你去银行取钱，但是人非常多，这时你会怎么做？ 1〕一种情况是我急着取钱。我就会充分利用银行的自助设备〔如ATM〕自助效劳，防止长时间排队；或者换一家银行试试。如没有其他的方法可以很快取钱，我只能遵守纪律，排队等候，遇到老弱病残等我还会让位。
场景应变能力面试问题 在面试中，雇主常常会询问有关应对挑战和变化的经历以及应变能力的问题。以下是一些典型的场景应变能力面试问题： 1. 请分享一个你在工作中遇到的紧急情况，并说明你是如何处理的？ 面试官想了解你在应对紧急情况时的能力和思维方式。在回答时，重点强调你的应变能力、决策能力和解决问题的方法。可以提及你如何快速评估情况、制定应对计划并协调团队合作。 2. 请描述一个你在工作中遇到的无法预料的变化或挑战，并说明你是如何适应的？ 这个问题旨在考察你的适应能力和灵活性。重点强调你如何调整目标、重新制定计划和处理不确定性。提及你是如何保持积极态度，并解释你利用现有资源和技能应对变化。 3. 请分享一个你对工作进行重大改变的经历，并解释这个改变对你以及团队产生的影响。 这个问题测试你的决策能力和引领变革的能力。讲述你如何识别需要改变的问题，制定和推动变革计划，并展示这个改变是如何带来积极结果和团队合作的。 4. 请描述一个你与团队成员产生冲突的场景，并说明你是如何妥善解决的？ 这个问题考察你的人际沟通和解决冲突的能力。回答时，强调你的倾听能力、沟通技巧和解决问题的能力。描述你如何积极地平息冲突、提出解决方案并恢复团队合作的情况。 5. 请分享一个你在工作中遇到失败或困境的场景，并说明你是如何从中学习并调整策略的？
此题目旨在评估你的逆境应对能力和学习能力。重点强调你如何处理挫折和困难，并以积极的态度看待失败为机会。讲述你如何从失败中获取反思经验，并提及你如何调整策略以取得成功。 在回答这些问题时，记住展示你的思维过程、决策能力、适应能力和解决问题的技巧。通过强调你的积极态度、团队合作和学习能力，以及在工作场景中的实际经验，你将能够给面试官留下深刻且正面的印象。
考察应变能力的面试题 正文： 面试是大多数求职者进入心仪公司的第一步，而面试过程中的应变 能力往往能够直接影响到最终的面试成绩。考察应变能力的面试题旨 在测试应聘者在紧张和突发情况下的反应能力，以及解决问题的能力 和创造力。下面是一些常见的考察应变能力的面试题以及应对方法。 1. 假如你去开会，而在会议室里只有一把椅子，你会怎么办？ 这道题目旨在考察应聘者在资源有限的情况下的解决问题能力。应 聘者可以首先尝试与其他人协商共享椅子的时间，以便每个人都有机 会坐下。如果无法取得共识，应聘者可以尝试提议其他解决方案，比 如使用桌子作为临时座位或者站立参加会议，以显示自己的灵活性和 创造力。 2. 请你描述一下你在过去遇到的最棘手的问题以及你是如何解决的？ 这道题目旨在考察应聘者在面对挑战时的冷静和解决问题的能力。 应聘者可以选择一个具体的例子，描述他们在工作中遇到的问题，并 详细说明他们所采取的解决方案和最终的结果。重点在于涉及到问题 解决的过程和应聘者的思考方式。 3. 假设你负责的项目遇到了一个意想不到的问题，会对进度产生严 重影响，你会如何应对？
这道题目旨在考察应聘者在应急情况下的应变能力和项目管理能力。应聘者可以首先尽量确定问题的具体原因，然后迅速组织团队成员进 行讨论，并提出解决方案。同时，应聘者还可以强调自己在项目管理 方面的经验，以及如何预先制定应急计划来应对潜在的问题。 4. 如果你作为团队的领导，发现团队成员之间存在摩擦和矛盾，你 会如何处理？ 这道题目旨在考察应聘者在团队管理和沟通方面的应变能力。应聘 者可以首先尝试了解矛盾的具体原因，然后采取积极有效的沟通方式，帮助团队成员相互理解和解决矛盾。如果情况仍然无法缓解，应聘者 可以提议寻求团队协作的培训或其他外部帮助，以确保团队的凝聚力 和工作效率。 5. 如果在工作中遇到一个你完全不熟悉的工具或技术，你会怎么办？ 这道题目旨在考察应聘者在面对新挑战时的学习和适应能力。应聘 者可以强调自己对于不断学习和提升技能的积极态度，并且可以分享 过去学习新工具或技术的经验和方法。此外，应聘者还可以提到他们 在寻求他人帮助和资源方面的能力，以便更快地掌握新的工具或技术 知识。 面试中的应变能力题目为我们提供了了解应聘者在面对挑战时的反 应和解决问题的能力的机会。通过准备和积极的思考，应聘者可以更 好地回答这些问题，展示自己的聪明才智和适应性。因此，当面对这 些题目时，应聘者应该保持冷静，思考清晰，并尽量提供具体的例子 和解决方案，以便给面试官留下深刻印象。
面试精髓六：应变能力等 1）冷静、补救、总结。 2）先安定情绪……处理问题或报告或协调处理统计、督办……报告。3）先冷静、再处理、再追究责任。 4）迅速反应，多方协调，明确责任，严格纪律。 注意： 1）从容冷静 2）重大事件一定要在第一时间请示领导，在取得领导同意或者授权后，才可进行处理。 3）能够结合自己报考的职位来展开谈，这么即能够让考官了解你对所报考职位较熟悉，有一定的办事能力，也能够预防自己面对此类问题无话可说，或者不懂得怎样处理的现象发生。 1假如你进入新的单位后，组织了一次向灾区的募捐活动，但当你最后清点时却发觉少了一包衣物和5000元现金。你会采取什么措施？ 1）要再确认一下，是否确实出现了丢失问题。也许只是计算错误，或者是遗漏在什么地方。假如真是丢失了，我会先把损失这一块补上，因为这物资是要送到灾区的，是不能耽搁的。 2）再仔细查找原因，到底是在那一步出现了问题，然后再依照责任的大小，负担对应的责任。 2领导要你4天完成一件工作，忽然要你2天完成，你该怎么办？ 1）首先分析一下提前完成工作的也许性。
2）假如确定完不成的，那么向领导反应，跟他讲道理摆事实，阐明没法完成的理由。一定要有充足的理由，才能说服他。 3）假如能够完成，不过需要其他条件配合的，那么找领导阐明情况。请领导给于支持。 4）假如通过自己努力（包括加班）能够完成的，那么努力去完成。 3一次你的朋友病了，你买了礼品去看他，在楼道里遇见你单位领导的爱人，她以为你是来她家的，顺手接过礼品，并说谢谢，问你怎样阐明你的真实来意并不使对方尴尬？ 我会说：“你真是太好心肠了，帮我拿东西，你打算和我一起去看我的朋友吗？据说他病了，我不太会买东西，你帮我看看是否适宜。” 4在一次大会上由你为领导撰写的发言稿上有一处明显错误，这时领导已开始发言，你该怎么办？ 1）我会立即修正这个错误，把修正的内容写到一张小纸条上，然后走到讲台上，低声向领导阐明情况。 2）会后向领导道歉，并深刻反省自己，此后工作中愈加严密谨慎，不再犯相同的错误。 5假如你去见一个重要客人，衣服溅脏了，约定期间快到了，怎么办？ 若条件允许的话，15分钟内能够去再现买一件新的衣服，这么比较符合礼仪要求，但假如时间来不及，只能在尽也许把衣服上的污渍擦干，或是用小饰物掩盖起来，假如实在是无法掩盖，那就在会见客人的时候很坦诚的说实话，争取对方的谅解。 6你去银行取钱，不过人非常多，这时你会怎么做？
应变能力面试题 应变能力是当代人应具有的基本能力之一。今天，我们每个人每天都要面对比过去成倍增长的信息，如何迅速地分析这些信息，是把握时代脉搏、跟上时代潮流的关键。它需要我们具有良好的应变能力。另一方面，随着社会竞争的加剧，人们所面临的变化和压力与日俱增，每个人都可能面临择业、工作危机等方面的困扰。努力提高应变能力，对求职者成功进入顶尖企业是很有帮助的。 考场实战 你见过的最大的影子是什么？（微软） 提示：本题没有标准答案，主考官只是想了解你的反应速度。一位求职者不假思索地回答：“我见到的最大的影子是黑夜。”主考官追问：“为什么？”求职者解释：“因为黑夜是地球的影子。”主考官想了想，点头表示认可。 如果你是本公司的业务员，在一辆可口可乐公司的卡车上满载一车过期面包，你准备到偏远的地区把这些面包销毁，但半路遇见了一群难民，他们十分饥饿。难民把路给堵住了，当场还有刚刚赶来的记者，那些难民知道车里有吃的。请问，你会怎么样处理这件事情，不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃，又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。注：车不可以回去，车上只有面包，不可以贿赂记者。（可口可乐公司） 提示：这种面试题是没有标准答案的，答得好坏完全靠答题者个人的平时积累，当然有时还与其性格相关。 参考答案：告诉记者和饥民面包是过期的，但是食用后不会影响身体健康，并当众吃一个。然后，让饥民吃面包。此时记者如果拍照，就随他去，但一定要打听清楚记者是哪家报社的。 回到公司，向上级汇报此事，并立即要求公司“辞退”自己。 向各大媒体诉说自己为了让饥民不挨饿而被公司辞退的事情。（事情的经过当时在场的记者可以证明。）
应变能力试题及答案 应变能力是指在面对不确定、紧急或压力大的情境时，能够迅速做 出有效反应和适度调整的能力。在现代社会中，应变能力被视为一项 重要的个人能力，对于工作和生活都具有重要作用。为了帮助读者提 升自身的应变能力，本文将提供一些应变能力试题及其答案，希望能 够对您有所帮助。 试题一：在工作中突然发生了重要文件遗失的情况，你将如何应对？ 答案： 在这种情况下，我会首先保持冷静，不会过度紧张或惊慌失措。然后，我会迅速回忆起最近处理文件的过程，确定文件丢失的可能地点。如果可能，我会尽快联系相关人员，了解是否有其他人接触过这份文件。此外，我会积极主动地寻求上级领导和同事们的帮助和建议，以 便能够找到解决问题的办法。最后，我会反思这一事件，寻找原因和 教训，以避免类似情况再次发生。 试题二：你在处理突发事件时遇到了困难，你会采取怎样的策略来 克服这些困难？ 答案： 当我遇到困难时，我会采取以下策略来克服困难。首先，我会对问 题进行全面的分析和了解，确定问题的关键点和根本原因。其次，我 会积极主动地与相关人员交流，并寻求他们的意见和帮助。我相信团 队合作的力量，通过与他人的合作，我可以获得更多的思路和解决方
案。此外，我会及时调整自己的心态，保持积极乐观的态度。对于困难，我不会放弃，而是坚持不懈地努力，直到找到解决问题的最佳方案。 试题三：请列举并解释三种提升个人应变能力的方法。 答案： 提升个人应变能力的方法有很多，以下是其中的三种方法： 1. 学会管理情绪：情绪管理是应变能力的重要方面。人们应该学会 控制自己的情绪，避免过度紧张和恐慌。通过学习放松技巧、情绪管 理策略，可以提高自己在压力下的应对能力。 2. 增加知识储备：拥有丰富的知识储备可以增强应变能力。不断学 习新的知识，培养自己的多元思维，具备应对不同情况的能力。知识 的积累可以帮助人们更好地理解问题，并提供更多解决问题的思路。 3. 锻炼身体与心理的健康：身体和心理的健康是应变能力的基础。 通过适当的锻炼和放松，可以增强身体的耐力和心理的稳定性。同时，保持良好的生活习惯和饮食习惯也对提升应变能力有积极的影响。 本文介绍了应变能力的重要性，并提供了几个试题及其答案，希望 能够帮助读者加强自身的应变能力。要提升应变能力，我们可以不断 学习、总结经验，增强自己在面对困难和压力时的应对能力。同时， 培养良好的心态、合理管理情绪以及保持身心健康也是至关重要的。 相信通过不断的努力和实践，每个人都可以提升自己的应变能力，更 好地应对生活和工作中的各种挑战。