2006年五个著名企业风险管理案例1
2006年五个著名企业风险管理案例
1．芝华士风波：一场传媒与品牌的博弈
2.芬达美年达致癌风波：权威验证，化险为夷
3.丰田锐志漏油事件：出招缓慢，自食其果
4.博士伦眼药水风波：虽有瑕疵，值得尊敬
5.欧典地板风波：媒体与公众的狂欢
2005年度的中国市场对于众多知名商业品牌可谓多事之秋，肯德基、宝洁、强生、雀巢、高露洁、哈根达斯、光明……一个个叱刹风云的国际著名品牌陆续在中国市场上遭遇到空前的企业危机冲击。企业危机的类型也主要集中在产品质量安全和企业形象方面：芝华士12年份门风波、丰田锐志漏油事件、博士伦护理液引发眼疾、欧典地板宣传欺诈……
当然，不同企业对待危机事件的策略和技巧、对消费者的态度差异，直接决定了其危机公关的成败。我们也同时看到，包括国际著名品牌在内，很少有哪家企业能够在突如其来的危机风波中做到完美应对进而转危为机。危机管理，对所有企业组织和管理者们仍然任重而道远。聪明的企业经营者，应该学会让别人吃一堑，让自己长一智。
有鉴于此，我们选取了2006年上半年国内市场上具有广泛影响力的著名品牌危机案例进行回顾和剖析。
芝华士风波：一场传媒与品牌的博弈
——2006年上半年著名企业危机案例回顾系列之一
2006年1月20日，距离农历中国新年只有9天时间，在全球华人最重要的春节前夕，全国消费能力被空前放大，市场的繁荣和火爆令辛勤打拼一年的商家们露出难得的笑容。《国际金融报》刊登的一篇题为《芝华士12年：“勾兑”了多少谎言》的报道，却掀开了狗年中国洋酒市场第一场品牌信任危机－“芝华士风波”拉开序幕。
事件回放
《国际金融报》在异常醒目的头版位置刊登出这篇火药味道十足的曝光文章，文中援引一位不愿透露姓名的消息人士所了解的在华销售的国际知名酒类产品芝华士12的成本信
息，向欧盟最大的酒类公司保乐力加集团在华经销商－保乐力加中国公司发出四项质疑：芝华士12成本：“25元”缔造“亿元神话”？在华产品销售：大陆市场没有真正的12年酒？全体员工赴英旅游：暴利下的奢侈？品牌价值：“变了味道的水”？
一连串的极具挑战性的发问，将远离普通消费群体的洋酒奢侈品芝华士拉下神坛，一时间，芝华士成本谎言通过网络、报纸、电视、电台等传媒迅速传播扩散至全国。“芝华士风波”与其说成是新闻曝光，更不如视为传媒向洋酒品牌发起的挑战宣言，2006年度第一场国际品牌在华信任危机在狗年春节到来前爆发。
案例点评：
回顾保乐力加公司对芝华士产品危机的应对，其整体危机管理可以概括为：“亮点颇多，败笔不少”。
亮点一：迅速行动，快速反应。
1月20日，在《国际金融报》刊登文章置疑芝华士12成本的当天，保乐力加中国公司即委托其公关公司发布新闻公告。公告指责国际金融报的报道并无事实根据，要求给予书面道歉和纠正，并对芝华士12产品的生产年份控制和成本构成做了说明。一则简单的新闻公告虽没有向公众传递更多的信息，但能在危机事件发生的第一时间通过快速回应媒体的负面报道而发出自己的声音、表明态度和立场，为其危机公关打好了第一仗。
亮点二：抓住重点，再度回应。
1月24日，芝华士生产商保乐力加集团再度以苏格兰威士忌协会(SWA)的名义通过《第一财经日报》向公众作出回应，表示“芝华士12年”年份是足额的。同时，针对成本仅25元一说，保乐力加中国传播总监王珏向媒体透露：“光增值税一项就超过25元。”但至于芝华士总成本，保乐力加公司以商业机密为由拒绝透露具体数据。
亮点三：高层云集，现身说法。
1月25日，苏格兰威士忌协会、保乐力加(中国)贸易有限公司和保乐力加集团下属的英国芝华士兄弟有限公司于上海举行联合记者招待会，再次向媒体重申芝华士12年是用多种在橡木桶中醇化了至少12年以上的威士忌调和而成的。
新闻发布会上，保乐力加董事总经理齐德辉，现任苏格兰威
士忌协会首席主管、芝华士兄弟公司首席调酒师以及芝华士亚太区副总裁潘德施、英国驻上海总领事馆及欧盟驻华代表团代表等众多高层人物到场接受记者询问。这一姿态向媒体和消费者进一步表明了保乐力加公司对“芝华士风波”的异常重视，同时，苏格兰威士忌协会、欧盟和英国驻华官员的现身说法，从行业协会和政府组织的两个层面表达了对芝华士的明确支持。
尽管能够在“芝华士风波”发生后第一时间做出反应，尽管态度坚定的向公众表达着自己的声音，尽管从欧盟、英国政府、保乐力加欧洲总公司到大陆经销商高层对危机事件给予了相当重视，但从事件后各类媒体铺天盖地的持续质疑报道和评论，从门户网站上77.76％的消费者表示不再购买芝华士的调查数据，我们仍能感受到在整个“芝华士风波”过程中保乐力加公司危机应对的明显缺陷和败笔。
败笔一：危机信息发布的不透明
保乐力加公司在“芝华士风波”应对过程中的信息发布主要集中于两方面，一是发布声明坚决否认国际金融报负面报道的怀疑，二是通过公司高层、欧洲有关协会和政府组织代表在新闻发布会的答疑来“摆平”问题。但在公众看来，保乐力加在对国际金融报进行强烈职责的同时，又以商业秘密为由避而不谈关键问题，拿不出充足的事实证据及数据来证实事件的两个焦点：芝华士12的年份检测结论和产品成本。
在1月25日召开的记者招待会上，面对来自全国60多家媒体的各种质疑，芝华士各方代表的相关解释似乎仍然不能让现场记者完全信服。以芝华士12的年份检测为例，苏格兰威士忌协
会首席主管坦言超过3年的酒类确切年份很难鉴定。而保乐力加方面则一味声称对自身产品有绝对把握，所以认为无需第三方检测报告。继而又表示说英国大使馆的声明也完全可以作为进口国信赖的标准。在这个产品危机事件频频爆发的时代，消除消费者对品牌的信任危机必须是建立在明确的、充足的、可感知的产品信息发布基础上。
败笔二：缺乏消费者的直接参与
“芝华士风波”源起一篇对芝华士产品的置疑文章，但保乐力加公司应该明白，《国际金融报》报道的最要害之处是令本来对洋酒知之甚少的国内消费者产生了严重的芝华士品牌信任危机。事实上，中国市场上大部分消费者对于洋酒的认知仅限于对品牌的泛泛了解，而具体到不同类洋酒的口感、文化、酿造工艺差别，绝非普通消费者能知晓。在琳琅满目的洋酒市场上，消费者的选择依据主要来自于对品牌的感性认识。因此，“芝华士风波”公关的最主要目标是消除现有和潜在消费群体的品牌信任危机。
令人可惜的是，在保乐力加公司的危机应对过程中，我们看不到任何直接参与的消费者身影。如果在1月25日上海记者发布会上有熟悉芝华士产品的消费者现身说法，解释饮用不同渠道获得的芝华士12的感受体会，又或者组织消费者代表分别饮用感受国内市场及英国本土市场销售的芝华士12产品，感受是否存在口感差异等等，通过直接吸收消费者参与，从消费者的角度来进行危机公关，相信将会是绝然不同的效果。
败笔三：忽略中国政府及行业部门公关
保乐力加对“芝华士风波”进行危机应对的一个亮点便是请来了欧盟、英国官员以及苏格兰威士忌协会的代表在内的豪华阵容来华游说公关，与之形成鲜明对比的是社会公众和媒体在整个事件中却难听到中国有关管理部门和专业行业协会的声音。尽管拿出了英国政府做挡箭牌，但缺乏国内权威检测部门的证明和解释，中国消费者仍然对芝华士年份问题缺乏信任，甚至连不少媒体记者在上海的新闻发布会上都表示了质疑：凭什么认为英国政府的话就一定可信？
这个现象一方面体现出国内政府某些部门对芝华士事件的不敏感，同时也折射出芝华士对国内政府部门公关的失败。对于保乐力加来说，证明自身清白的最好办法，莫过于向国家有关部门申请产品的质量检测。如果经过检测确认在中国市场销售的“芝华士12年”是完全符合质量标准的话，必将会在社会公众中树立起不容置疑的品牌声誉和组织形象。
案例反思：
与以往绝大多数知名品牌危机和产品危机不同的是，芝华士事件起源不是由于消费者维权投诉、产品质量安全或重大管理问题，而仅仅由一篇负面性新闻报道引发。自始至终，对最初报道文章的信息是否准确成为了《国际金融报》和保乐力加公司双方争辩的焦点。由于对高端洋酒的了解不多，即便众多消费者对报道内容并不十分确定，但宁愿信其有，不肯信其无的心理迅速引发了中国消费者对芝华士品牌的信任危机。
法律赋予大众传媒对损害消费者权益的行为进行监督的权利，但是否合理利用这种权利则成为衡量媒体公信力的重要标
准。对于一家具有高度责任感、公信力和职业道德的媒体来说，应该在普通消费者和企业组织眼中保持一致的形象：既要维护消费者的利益，对任何损害消费者权益的行为进行监督和批判，又不应该干涉参与自由市场竞争的企业行为。
具体到国际金融报最初的曝光文章，在其提出的四项焦点问题中，除对芝华士12的年份质疑外，其他三项如芝华士12的产品成本、销售利润分配方式、芝华士品牌价值等均不属影响、损害消费者权益的企业行为。正如在同类商品中，总有消费者愿意用高价购买品牌价值更高、影响力更大的产品。但不管价格多少，只要保证应有的产品质量，不影响消费者的知情权、选择权，我们便不应将这种完全的市场行为视为损害消费者权益的行为。
所以，“芝华士风波”的真正焦点问题，不是芝华士产品高高在上的售价，不是保乐力加是否从中国市场获得了巨额利润，而是“芝华士12”是否是真正的12年酒。只有这个问题，才涉及到保乐力加公司是否有虚假宣传、市场欺诈行为，是否导致中国市场消费者合法权益受到损害。
芬达美年达致癌风波：权威验证，化险为夷
——2006年上半年著名企业危机案例回顾系列之二
继多个国际品牌在2005年遭遇产品危机之后，在2006年饮料消费旺季即将到来之际，可口可乐、百事可乐两大国际饮料巨头同时遭遇旗下产品芬达、美年达中苯含量超标且可能致癌的棘手问题。在对软饮料可能致癌事件本身高度关注的同时，众多媒体和消费者们都在观望着两大巨头的危机公关举动。
事件回放
2006年2月22日，新西兰一家网站刊登消息称，包括可口可乐旗下的芬达汽水、百事可乐公司旗下的美年达橙汁等软饮料，都含有防腐剂和抗氧化剂，可能构成致癌危险。
旋即，当地时间3月2日，英国食品标准局在其官方网站公布的消息，证实了新西兰的说法。两则消息迅速传入国内，一时间各大媒体纷纷报道，又一起食品安全危机来临！
案例点评
自述清白，难辨真伪
不出人们所料，事件一开始，这则苯超标的质疑消息遭到“两乐”的一致否认，与数起类似案件如出一辙。“说我们的产品有致癌危险，太没有根据了。我觉得这一消息的来源有问题。”可口可乐（中国）公共事务部一位负责人对媒体辩解说。与可口可乐的表态一样，百事可乐（中国）公共事务总监卢劲也表示，根据公司的综合评估和产品测试，其所有产品都是安全的，完全符合有关苯的所有规定。
显然，对消费者来说这样的自我辩解是不具有说服力的。根据新浪网的专项调查，截至3月6日21：30，共有24175人参加了这一调查，其中18402人表示不会继续消费芬达、美年达等软饮料，占投票网民的76.12%。
官方验证、化险为夷
虽然对事件做出了迅速反应，但两大巨头也似乎非常清醒的
意识到只有自我辩解是远远不够的。但当类似的话语从中国饮料工业协会、国家质检总局等官方组织发出的时候，却有着绝然不同的效果。3月7日，中国饮料工业协会对“饮料含苯问题”首次正式作出回应。在公开声明中，中国饮料工业协会称，英国食品标准局在对市面上出售的230种软饮料检测后发现，大部分样品中苯含量非常低，在世卫组织限制的安全饮用范围之内，不会对公众健康造成威胁。
同时，针对引起广泛关注的“少数含有维生素C及苯甲酸钠的饮料中存在苯”的消息，
十大经典风险管理案例 一、引言 风险管理是当今商业领域以及个人生活中至关重要的一部分。良好的风险管理可以帮助我们降低不确定性，提高决策的准确性和效果。在过去的几十年里，有许多经典的风险管理案例在商业界产生了重大影响。本文将介绍十个具有代表性的经典风险管理案例，并探讨每个案例背后的风险管理思想和方法。 二、康菲公司严重泄漏事件 康菲公司是美国一家石油公司，在2010年发生了一起严重的石油泄漏事件。这个事件被认为是美国历史上最严重的环境灾难之一，对公司声誉和财务造成了严重损失。这个案例教导我们企业应该高度重视环境保护，并采取相应的风险管理措施，以防止类似事件的发生。 三、索尼PlayStation网络遭骇事件 2011年，索尼公司旗下的PlayStation网络遭到黑客入侵，导致用户数据泄漏。这个事件给索尼带来了重大的声誉和财务损失，也引发了全球对网络安全的关注。该案例表明企业应加强网络安全防护，建立健全的信息安全管理体系，保护客户数据和个人隐私。 四、哥伦比亚号航天飞机事故
2003年，美国航天总署的哥伦比亚号航天飞机在返航途中解体，导致所有七名宇航员丧生。这起事故揭示了对航天器安全的重要性，激发 了对航天技术风险管理的更高关注。它也让人们认识到，在任何高风 险活动中，都需要充分评估和控制风险，确保人员和设备的安全。 五、莱曼兄弟破产 2008年，美国著名的投资银行莱曼兄弟破产，引发了全球金融危机。这次破产揭示了企业过度风险承担和缺乏透明度对市场的巨大影响。 它提醒我们企业要建立适当的风险管理机制，合规经营，以避免潜在 的财务风险。 六、马来西亚航空370航班失联 2014年，马来西亚航空的MH370航班在从吉隆坡飞往北京的途中失踪，至今仍未解决。这个事件涉及到航空安全和恐怖主义等复杂问题，引发了国际社会对航空风险管理的关注。它突显了在高风险行业中， 应充分利用技术手段和综合管理策略来应对各类风险。 七、三一重工泰国工厂爆炸 2015年，中国的三一重工在泰国的一家工厂发生爆炸事故，导致多人死亡和受伤。这个事件揭示了企业在国际业务拓展过程中面临的安全 风险，并强调了在全球化背景下风险管理的重要性。它提醒企业要审 慎评估和管控国际业务中的各类风险，保障员工和资产的安全。
十大经典风险管理案例 风险管理是现代企业管理的一个必不可少的组成部分，能够在业务运营中有效地预防和应对风险，在避免或减轻企业损失的同时，提高企业的稳定性和竞争力。以下是十大经典风险管理案例： 1. 需求风险的管理 在新产品开发过程中，过于追求产品的高级和完美，忽略用户的实际需求，这是一种需求风险。当世界各大航空公司在购买大型飞机时，产生了这样的问题。Boeing公司想制造一种市 场上最大的飞机，但是因为市场上对超大型飞机的需求率低于预期，以至于其旗舰机型747-8在市场上几乎失败。而空客 A380则采取了差异化经营策略，设计出适合特殊需求的飞机，成功占领了许多市场份额。 2. 成本管理风险 成本管理是企业生存关键因素之一。然而，在项目管理中，成本风险常常会因为预算不足或预算增长不够而产生。沃尔玛曾在其努力推进国际扩张的过程中犯过这个错误，他们在扩张中国市场时，没有考虑到中国的不同文化和消费习惯，所以其销售额并没有达到预计。因此，沃尔玛应当在经营规划早期就建立一套合理且有效的成本管理机制。 3. 信息安全风险管理
在一个现代化的商业环境中，信息安全非常重要。随着互联网的迅速发展，网络攻击日益严重，这些攻击往往会导致企业财务损失、品牌形象受损以及客户的信心顿失。2015年，艾什 顿马丁公司因为计算机网络被黑客攻击而遭受巨额损失。因此，在现代企业中，必须建立一套强大的信息安全体系，确保业务的安全无虞。 4. 供应商风险管理 在采购物料或服务方面，企业必须确保其供应商具有良好的信誉和稳定生产能力。这是因为供应商的一些问题，如生产延误或道德问题，可能会直接影响到企业的供应链和业务运营。苹果公司在供应链管理上做得很好，其在供应商管理体系中推行了一系列严格的审核流程，始终保持着高效的供应链管理体系。 5. 人力资源风险管理 在人员管理方面，企业需要有一个有效的招聘、培训、激励和保留人才的策略，来减少员工流失率，确保新员工能够适应工作要求，并让员工从中获益。谷歌公司就是一个相对成功的例子，该公司通过推行灵活的工作文化，吸引了许多有才华、适应性强的人才。 6. 法律风险管理 在商业运营中，法律风险往往与企业所处的行业和国家/地区 的法规有关。企业必须了解相关的法规，以确保其业务行为合
2006年五个著名企业风险管理案例1 2006年五个著名企业风险管理案例 1．芝华士风波：一场传媒与品牌的博弈 2.芬达美年达致癌风波：权威验证，化险为夷 3.丰田锐志漏油事件：出招缓慢，自食其果 4.博士伦眼药水风波：虽有瑕疵，值得尊敬 5.欧典地板风波：媒体与公众的狂欢 2005年度的中国市场对于众多知名商业品牌可谓多事之秋，肯德基、宝洁、强生、雀巢、高露洁、哈根达斯、光明……一个个叱刹风云的国际著名品牌陆续在中国市场上遭遇到空前的企业危机冲击。企业危机的类型也主要集中在产品质量安全和企业形象方面：芝华士12年份门风波、丰田锐志漏油事件、博士伦护理液引发眼疾、欧典地板宣传欺诈…… 当然，不同企业对待危机事件的策略和技巧、对消费者的态度差异，直接决定了其危机公关的成败。我们也同时看到，包括国际著名品牌在内，很少有哪家企业能够在突如其来的危机风波中做到完美应对进而转危为机。危机管理，对所有企业组织和管理者们仍然任重而道远。聪明的企业经营者，应该学会让别人吃一堑，让自己长一智。 有鉴于此，我们选取了2006年上半年国内市场上具有广泛影响力的著名品牌危机案例进行回顾和剖析。
芝华士风波：一场传媒与品牌的博弈 ——2006年上半年著名企业危机案例回顾系列之一 2006年1月20日，距离农历中国新年只有9天时间，在全球华人最重要的春节前夕，全国消费能力被空前放大，市场的繁荣和火爆令辛勤打拼一年的商家们露出难得的笑容。《国际金融报》刊登的一篇题为《芝华士12年：“勾兑”了多少谎言》的报道，却掀开了狗年中国洋酒市场第一场品牌信任危机－“芝华士风波”拉开序幕。 事件回放 《国际金融报》在异常醒目的头版位置刊登出这篇火药味道十足的曝光文章，文中援引一位不愿透露姓名的消息人士所了解的在华销售的国际知名酒类产品芝华士12的成本信 息，向欧盟最大的酒类公司保乐力加集团在华经销商－保乐力加中国公司发出四项质疑：芝华士12成本：“25元”缔造“亿元神话”？在华产品销售：大陆市场没有真正的12年酒？全体员工赴英旅游：暴利下的奢侈？品牌价值：“变了味道的水”？ 一连串的极具挑战性的发问，将远离普通消费群体的洋酒奢侈品芝华士拉下神坛，一时间，芝华士成本谎言通过网络、报纸、电视、电台等传媒迅速传播扩散至全国。“芝华士风波”与其说成是新闻曝光，更不如视为传媒向洋酒品牌发起的挑战宣言，2006年度第一场国际品牌在华信任危机在狗年春节到来前爆发。 案例点评：
案例一：法国兴业银行巨亏 一、案情 2008年1月18日,法国兴业银行收到了一封来自另一家大银行的电子邮件,要求确认此前约定的一笔交易,但法国兴业银行和这家银行根本没有交易往来。因此,兴业银行进行了一次内部查清,结果发现,这是一笔虚假交易。伪造邮件的是兴业银行交易员凯维埃尔。更深入地调查显示,法国兴业银行因凯维埃尔的行为损失了49亿欧元,约合71亿美元。 凯维埃尔从事的是什么业务,导致如此巨额损失?欧洲股指期货交易,一种衍生金融工具产品。早在2005年6月,他利用自己高超的电脑技术,绕过兴业银行的五道安全限制,开始了违规的欧洲股指期货交易,“我在安联保险上建仓,赌股市会下跌。不久伦敦地铁发生爆炸,股市真的大跌。我就像中了头彩……盈利50万欧元。”2007年,凯维埃尔再赌市场下跌,因此大量做空,他又赌赢了,到2007年12月31日,他的账面盈余达到了14亿欧元,而当年兴行银行的总盈利不过是55亿欧元。从2008年开始,凯维埃尔认为欧洲股指上涨,于是开始买涨。然后,欧洲乃至全球股市都在暴跌,凯维埃尔的巨额盈利转眼变成了巨大损失。 二、原因 1.风险巨大,破坏性强。由于衍生金融工具牵涉的金额巨大,一旦出现亏损就将引起较大的震动。巴林银行因衍生工具投机导致9.27亿英镑的亏损,最终导致拥有233年历史、总投资59亿英镑的老牌银行破产。法国兴业银行事件中,损失达到71亿美元,成为历史上最大规模的金融案件,震惊了世界。 2.暴发突然,难以预料。因违规进行衍生金融工具交易而受损、倒闭的投资机构,其资产似乎在一夜间就化为乌有,暴发的突然性往往出乎人们的预料。巴林银行在1994年底税前利润仍为1.5亿美元,而仅仅不到3个月后,它就因衍生工具上巨额损失而破产。中航油(新加坡)公司在破产的6个月前,其CEO还公开宣称公司运行良好,风险极低,在申请破产的前1个月前,还被新加坡证券委员会授予“最具透明度的企业”。 3.原因复杂,不易监管。衍生金融工具风险的产生既有金融自由化、金融市场全球化等宏观因素,也有管理层疏于监督、金融企业内部控制不充分等微观因素,形成原因比较复杂,即使是非常严格的监管制度,也不能完全避免风险。像法兴银行这个创建于拿破仑时代的银行,内部风险控制不可谓不严,但凯维埃尔还是获得了非法使用巨额资金的权限,违规操作近一年才被发现。这警示我们,再严密的规章制度,再安全的电脑软件,都可能存在漏洞。对银行系统的风险控制,绝不可掉以轻心,特别是市场繁荣之际,应警惕因盈利而放松正常监管。 三、启示 衍生金融工具的风险很大程度上表现为交易人员的道德风险,但归根结底,风险主要来源于金融企业内部控制制度的缺乏和失灵。在国家从宏观层面完善企业会计准则和增强金融企业实力的同时,企业内部也应完善财务控制制度,消除企业内部的个别风险。
企业信用风险案例 随着市场经济的发展，企业信用风险问题越来越受到广泛关注。在各种市场竞争的环境下，很多企业为了获取更多的利润，而忽视了对企业信用风险的防范和控制。本文将通过实际案例，来探讨企业信用风险的原因及处理方法。 案例一：一家家电企业的信用风险 某家电企业在市场上以其品质优良和经济实惠的价格获得了一定的市场份额。然而，在疫情期间，该企业并未及时向客户提供服务，导致客户投诉率极高。后来，该企业出现了供应链断裂的问题，导致公司质量的下降和产品交付时间的延长。这些问题最终导致了该企业的信用风险爆发，无法承受客户的信任和市场的压力。 对于这个案例，企业在应对信用风险时应该非常重视客户投诉，及时解决与客户的矛盾，保证企业信誉良好。同时，企业要在供应链管理上加强拓展，这样可以减轻因供应链断层而产生的质量问题。 案例二：大型零售企业的信用风险 某大型零售企业因为在产品宣传和价格方面的优势，在市场上的地位非常显著。然而，在近年来，该企业的信用风险开始暴露。由于利润的驱动，该企业在产品质量方面进行了一些妥协，贴牌低价的产品挤占了公司高价位的产品。这种做法导致了公司品牌价值的下降，消费
者对该企业的信任度降低。 对于这个案例，企业在打造品牌价值的时候，一定要把产品品质和售后服务作为核心目标，不能为了短期利益而牺牲品质。否则，即使企业在短期内获得了较大的利益，但最后还是会失去消费者的信任度，造成信用风险。 案例三：建筑工程企业的信用风险 某建筑工程企业在市场上的地位颇高，而且以承接各种大型公共工程而闻名。但是，在很长一段时间里，这家企业没有对公司进行一些必要的银行控制和会计管理。这些问题最终导致了该企业的净资产负债率失衡，账目冗杂，负债迫近了资产总额。这样，若该公司再次承接大型工程，将面临巨大的财政风险。 对于这个案例，企业在经营过程中必须做好资产管理和账目清晰。同时，企业还必须配备一组专业的银行控制和会计管理人员，定期在各个环节中进行审核和调查。只有在有完善的会计管理和银行控制体系的前提下，企业才能有更好的财务管理和减少企业信用风险的可能。 综上所述，企业信用风险问题的出现，往往是企业在经营中出现过失而导致。因此，在企业经营过程中需要具备一定的管理知识和技能，以防止企业信用风险的爆发。只有通过系统的企业管理和思考，企业才能在市场竞争中立于不败之地。
企业风险管理案例分析 风险管理是企业管理中至关重要的一环，其目的是为了预测、 评估、应对和控制各种可能影响到企业目标实现的各种不确定性 因素。正确预测和管理风险，对企业的长远发展至关重要。下面 通过一个企业风险管理的案例来了解企业风险管理的重要性及其 实践中的应用。 案例一：东方商城的供应链金融风险管理 东方商城是一家以电商与零售为主营业务的企业，采购的物资 大多数通过互联网进行。为了方便采购，东方商城经营着多条供 应链业务，供应商数量多达数千家。然而，由于资金流动性受到 限制，东方商城在供应商付款方面出现了困难，多家供应商的信 誉评级因而下降，企业信誉也受到负面影响。 针对这种情况，东方商城采取了多种措施，如与银行合作开发 供应链金融产品，以及对供应商的信誉评级和供应链的审核整改。此外，东方商城还通过与供应商的合作开展效益分析来推动供应 商优化经营流程，提高供应链的整体绩效。通过有效的风险管理 措施，企业成功规避了大量潜在风险，确保了持续稳定的供货渠 道与流畅的资金循环，提升了企业信誉，也加强了与供应商的共 赢合作。 案例分析：
这个案例中，东方商城采取了多种措施来应对供应链金融风险。首先，企业与银行合作开发供应链金融产品，为企业提供资金支持，同时也为供应商提供额外的融资支持。其次，企业加强对供 应商的信誉审核，制定了一套完整的信誉评级制度，对供应商进 行了甄别和分类，同时也对供应链的管理进行了整改，确保了资 金流动性的流畅性。此外，企业还与供应商开展合作，进行效益 分析，为供应商提供流程优化建议和对应支持，推动供应链的协 同效能，提升了企业与供应商的共赢关系。 通过这一案例，我们可以看到企业风险管理在商业运营中的重 要性，以及其具体应对风险的应用方式。企业风险管理需要全员 参与，涉及到企业内外部的因素，包括供应链、资金流动性、品 牌信誉等多个维度，需要整合各种资源来打造有效的风险管理机制，以确保企业能够在面对风险时做出及时、明智的决策，做好 风险预警和控制工作，保证企业可持续发展。 结语： 企业风险管理是企业管理中不可或缺的重要环节，合理的风险 管理措施有助于企业减少潜在损失、提高经济效益。不管是面对 市场风险、经济风险、贸易风险和自然风险等，正确的企业风险 管理，在真实的市场中，帮助企业实现有效的风险分散、优化企 业业务流程和提高企业的运营效率。企业风险管理工作需要全员 参与，透明的决策机制、完善的风险预警制度和有效的风险应对
企业风险管理的成功案例 企业风险管理是现代企业管理中非常重要的一个环节，它是一种系统性、综合性的管理方法，可以帮助企业避免、减少和控制风险，提高企业的整体绩效。在实践中，有许多成功的企业风险管理案例，下面我们将介绍其中几个。 1. 沃尔玛（Walmart）：沃尔玛是全球最大的零售商之一，在风险管理方面有着非常成功的经验。沃尔玛的风险管理团队利用数据分析、风险评估等方法，对不同领域的风险进行全面管控。沃尔玛还建立了一套成熟的风险管理体系，包括风险管理流程、风险管理标准和风险管理培训等，为企业的可持续发展提供了有力保障。 2. 谷歌（Google）：谷歌是全球领先的互联网公司，在风险管理方面的成功也不容小觑。谷歌采用自动化的风险评估系统，通过技术手段对风险进行快速识别和量化，使得企业可以更加准确地掌握风险情况。此外，谷歌还注重风险意识的培养，通过定期的风险教育和培训，提高员工的风险意识和应对能力。 3. 苹果（Apple）：苹果是全球领先的科技公司，在风险管理方面也有着卓越的表现。苹果在产品设计、生产和供应链管理等方面都注重风险控制，通过完善的风险管理机制，避免了不少潜在的风险问题。此外，苹果还注重与供应商的合作，共同应对风险挑战，保障供应链的稳定性和可持续发展。 4. 阿里巴巴（Alibaba）：阿里巴巴是全球领先的电商平台之一，在风险管理方面也有着良好的经验。阿里巴巴通过建立全球化的风险
管理体系，实现了对贸易风险、支付风险、信息安全风险等多个方面的全面管理和控制。此外，阿里巴巴还注重风险信息的共享和传递，通过建立风险信息共享平台，加强了企业内部风险管理的协同效应。 这些企业的成功案例表明，风险管理是企业成功的重要保障，通过建立完善的风险管理机制和体系，企业可以更好地应对风险挑战，提高企业的整体竞争力和可持续发展能力。
企业风险管理的案例 一、风险管理案例 1、风控体系案例 某企业运用风控体系，强化其风险管理能力。主要采取以下措施：（1）建立风险源监控台账：定期或不定期调查企业各个经营活动领域的风险源，对可能引发企业风险的因素进行实时监测，分析和定期评估。 （2）建立财务风险监测机制：及时掌握企业财务状况，通过实时分析应收账款、存货、库存、固定资产及应付账款等财务数据，对企业财务风险进行监测。 （3）制定风险防控措施：按照企业的风险识别情况，提出有效的风险防控措施，对可能发生的风险做到及时控制，有效避免风险事件的发生。 （4）建立完善的风险管理制度：建立完整的风险管理制度，明确各级责任人的分工和职责，制定有效的风险防控规定，对风险管理有明确的责任和监督体系。 2、内控案例 某企业在内控方面采取了以下措施： （1）建立完善的内控制度：建立完善的内控制度，明晰经营管理职责，严格要求员工完成具体任务，确保企业资源得到有效的使用。 （2）完善相关管理制度：完善财务管理、绩效考核、采购管理、资产管理、合同管理等各项管理制度，严格实施，建立有效的内控机
制。 （3）实施严格的审计程序：定期实施严格的审计程序，审核企 业经营活动的合法性和合规性，保证经营活动的合理性和可持续性。 （4）提高员工风险意识：开展定期的员工培训，提高员工的风 险防控意识，加强员工对风险的认识和识别能力，减少风险事件的发生。 3、合规案例 某企业以下措施加强其合规管理： （1）推行合规体系：建立完善合规体系，明确企业经营、监督 管理等活动的基本准则，确保企业经营活动按照法律法规规范开展。 （2）完善反洗钱体系：通过完善财务管理和反洗钱体系，有效 防范和控制洗钱活动，确保企业不被洗钱行为卷入其中。 （3）整合企业内部资源：合理整合企业内部资源，强化管理和 监督，建立完善的合规监督体系，有效避免与法律法规相抵触的行为。 （4）建立报告机制：建立完善的报告机制，定期向相关部门报 告企业实施合规管理的基本情况，确保企业的监督检查工作正常开展。
风险管理十大案例 1. Deepwater Horizon油井爆炸事故 - 案例概述：Deepwater Horizon油井爆炸事故是美国历史上最严重的海洋石油泄漏事故，导致了巨大的环境破坏和人员伤亡。该事故揭示了石油行业在风险管理方面的严重失败和监管不足。 - 风险管理教训：风险管理体系应该遵循最高安全标准，进行全面的风险评估和防范措施，并确保及时有效的应急响应。 2. Equifax数据泄露事件 - 案例概述：Equifax数据泄露事件是迄今为止美国历史上最大规模的个人信息泄露事件之一，导致数百万人的个人身份和信用信息被黑客攻击者获取。该事件暴露了企业在信息安全和风险管理方面的薄弱环节。 - 风险管理教训：企业应加强对客户数据的安全保护，包括采用先进的技术措施和建立健全的数据管理流程，以及及时通报客户并采取恰当的补救措施。 3. 瑞士银行UBS巨额交易亏损事件
- 案例概述：UBS巨额交易亏损事件发生于2008年，是因为该银行的内部风险管理和控制失灵，导致了高达数十亿美元的交易亏损。该事件揭示了金融机构在风险管理和内部控制方面的重要性。 - 风险管理教训：金融机构应建立严格的风险管理和内部控制体系，并加强对交易风险的监控和限制，以防止类似的巨额亏损事件再次发生。 4. 道达尔公司刚果共和国环境破坏案 - 案例概述：道达尔公司在刚果共和国石油开采过程中，对环境造成了严重的破坏，导致生态系统受到损害，居民生活受到严重影响。该案例凸显了企业在发展项目时应更加重视环境风险管理和社会责任。 - 风险管理教训：企业应制定可持续发展战略，充分评估和管理项目对环境和社区的影响，确保按照合规标准进行运营，并与相关利益相关者积极合作。 5. 雅虎公司网络安全漏洞事件 - 案例概述：雅虎公司的网络安全漏洞导致了数亿用户账户信息被黑客攻击者获取。该事件揭示了企业在网络安全风险管理方面的薄弱环节，以及对用户数据的保护不力。
企业外汇风险管理优秀案例分享》 20X7年1月，中华集团公司与美国某公司签订出口订单1000万美元，当时美元从民币汇率为7.20，6个月后交货时，人民币已经大大升值，美元/人民币汇率为7.00，由于人民币汇率的变动，该公司损失了200万元人民币。这一事件发生后，为了加强外汇风险管理，提升公司外汇风险防范水平，于20X7年3月召开了关于公司强化外汇风险管理的高层会议，总结本次损失发生的经验教训，制定公司外汇风险管理对策。有关人员的发言要点如下： 总经理陈某：我先讲两点意见： （1）加强外汇风险管理工作十分重要，对于这一问题必须引起高度重视。 （2）外汇风险管理应当抓住重点，尤其是对于交易风险和折算风险的管理，必须制定切实的措施，防止汇率变化对于公司利润的侵蚀。 常务副总经理吴某：我完全赞同总经理的意见，在人民币汇率比较稳定的背景下，我们只要抓好生产，完成订单，利润就不够实现，而目前我国人民币汇率的形成机制发生了变化，我们不能再固守以往的管理方式，漠视汇率风险，必须对所有的外汇资产和外汇负债采取必要的保值措施，另外，总经理提出的加强折算风险管理的观点也十分重要，我们建立的海外子公司即将投入运营，应当采取必要的措施对于折算风险进行套期保值，避免出现账面损失。 总会计师李某：加强外汇管理的确十分重要。我最近对外汇风险管理的相关问题进行了初步研究，发现进行外汇风险管理的金融工具还是比较多的，采取任何一种金融工具进行避险的同时，也就失去了汇率向有利方面变动带来的收益，外汇的损失和收益主要取决于汇率变动的时间和幅度，因此强化外汇风险管理，首先必须重视对于汇率变动趋势的研究，根据汇率的不同变动趋势，采取不同的对策。 董事长张某：以上各位的发言我都赞同，最后提两点意见：（1）思想认识要到位。自2005年7月21日起，我国开始实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。 人民币汇率不再盯住单一美元，形成了更富弹性的人民币汇率机制。在此宏观背景下，采取措施加强外汇风险管理十分必要。（2）建议财务部成立外汇风险
企业财务风险管理的案例分析企业财务风险管理是指企业为了保护自身财务安全，减少财务损失 以及避免可能的风险而采取的一系列措施和策略。在现代市场经济中，企业面临着各种各样的财务风险，包括市场风险、信用风险、汇率风 险等。本文将通过案例分析，探讨企业财务风险管理的重要性以及有 效的应对策略。 案例一：某跨国公司的汇率风险管理 该跨国公司主要从事国际贸易业务，其收入和支出均为多种货币， 因此面临着汇率波动带来的风险。为了有效管理汇率风险，该公司制 定了一套全面的风险管理策略。首先，他们定期进行市场研究，跟踪 全球经济形势以及主要货币的走势，以便提前预测汇率波动。其次， 他们采用远期外汇合同来锁定未来一段时间内的汇率，降低汇率波动 对公司财务状况的影响。此外，他们还通过分散投资组合，将资金配 置在不同的国家和货币上，以降低集中投资带来的风险。 通过上述风险管理策略，该公司成功地降低了汇率风险带来的财务 压力，保护了企业的利润。这个案例告诉我们，在面临汇率风险时， 企业可以通过市场研究、远期外汇合同等方式来管理和规避风险。 案例二：某制造企业的市场风险管理 该制造企业主要依赖国内市场销售产品，然而，由于市场竞争激烈 和消费者需求变化，该企业面临着市场风险。为了减轻市场风险对企 业的影响，该企业制定了灵活的生产计划和产品组合策略。他们根据
市场需求的变化，及时调整生产数量和产品种类，以确保企业能够满 足消费者的需求。此外，他们还积极开展市场调研，掌握市场信息， 及时调整销售策略，以提高市场竞争力。 通过上述市场风险管理策略，该企业成功地在激烈的市场中保持了 竞争优势，实现了稳定的盈利。这个案例告诉我们，在面临市场风险时，企业应该及时调整生产计划和销售策略，以应对市场的变化。 案例三：某公司的信用风险管理 该公司在开展业务时经常与客户进行信用交易，在一些情况下，客 户无法如期支付货款，给企业带来了信用风险。为了管理和降低信用 风险，该公司采取了一系列措施。首先，他们建立了严格的客户信用 评估体系，对客户的信用状况进行评估，以便合理授信。其次，他们 采用多样化的收款方式，如预付款、信用证等，以降低客户违约的风险。此外，他们还与保险公司合作，购买信用保险，以保障其业务的 安全性。 通过上述信用风险管理策略，该公司成功地降低了信用风险带来的 损失，保护了企业的利益。这个案例告诉我们，在进行信用交易时， 企业应建立信用评估体系，采取多样化的收款方式，并购买信用保险，以规避信用风险的影响。 综上所述，企业财务风险管理对于企业的稳定经营和可持续发展至 关重要。通过有效的风险管理策略，企业可以降低财务风险带来的损失，保护企业的利润和财务安全。然而，不同的企业面临的财务风险 情况各不相同，因此需要根据具体情况制定相应的风险管理策略。只
企业风险管理案例 案例背景 现代企业面临着各种风险，包括市场风险、供应链风险、 竞争风险等等。为了保证企业的可持续发展，企业风险管理变得越来越重要。本文将介绍一家医药公司的企业风险管理案例，展示他们如何应对风险并取得成功。 公司介绍 该医药公司是一家全球领先的制药公司，专注于研发和销 售创新药物。他们的产品广泛应用于医院、药店以及在线销售渠道。作为一家行业领先者，该公司意识到风险管理的重要性，并将其视为业务成功的关键因素之一。 风险识别 该公司首先进行了风险识别的工作。他们聘请了专业团队 对公司的运营进行全面的风险评估。通过对公司内外部因素的分析，他们确定了以下几个主要风险： 1.市场风险：由于激烈的竞争和产品需求的波动性， 市场风险是该公司最主要的风险之一。经过分析，他们发
现该行业发展前景良好，但市场竞争激烈，需要不断创新和改进产品以应对市场需求的变化。 2.供应链风险：由于医药行业对原材料和供应链的高 度依赖，供应链风险是该公司需要重点关注的风险之一。 他们发现，供应链中的任何一环出现问题都会对公司的生产和销售产生严重的影响。因此，他们决定加强对供应商的审查和监管，以确保供应链的稳定性和可靠性。 风险分析与评估 在识别了主要风险后，该公司进行了风险分析和评估的工作。他们将每个风险进行了详细的分析，并评估了风险的概率和影响程度。通过这一过程，他们确定了每个风险的优先级，并制定了相应的风险应对措施。 1.市场风险：该公司决定加大研发投入，以确保产品 的创新和改进。他们还建立了市场监测和分析团队，并制定了定期评估市场需求变化的计划。 2.供应链风险：为了减少供应链风险，该公司与多个 供应商建立了稳固的合作关系，并要求供应商提供详细的供应链信息。他们还与供应商制定了紧急情况计划，以应对潜在的供应链问题。
企业危机处理十大经典案例 企业危机解决方案推荐： 在一个新的市场环境中，我们不应该将企业危机简单理解为利益上的冲突，价值观、情感方面的迥异及对抗都可能是引发企业重大危机的根源。在网络时代，便捷的网络传播环境为集结、扩散、煽动公众对企业或品牌的敌对情绪提供了最好的平台。这对企业而言，危机管理的重点或许就应该在完善企业内部管理同时，认真倾听、追踪公众舆论，并及时对舆论情绪做出反响，第一时间将危机的种子扼杀在萌芽状态，这或许就是十大企业危机管理案例给我们最好的启示。 企业危机处理案例一：新奥燃气政府公关泄密事件 1、企业危机经过： 2021年1月7日，一位网友在其博客中发表题为?山东聊城一燃气公司行贿官员预算表?的帖子，聊城新奥燃气公司拟维护的官员名字、职务以及费用款项一目了然。 这篇题为?山东聊城一燃气公司行贿官员预算表?的帖子热透了网站，舆论一片哗然。 2、企业危机处理方法： 在泄密事件发生之后，新奥燃气进行紧急危机管理： 一是在1月8日紧急召开新闻发布会，澄清新奥从未做过此方案，指责事件由竞争对手所筹划，称已报警，并警告其他媒体不要盲目报道，否那么将被追究责任。 二是紧急开展网络媒体的负面报道的删帖处理。新浪、搜狐、网易等主流门户网站的新闻报道已大局部被删除。 三对事件更多内幕闭口不谈，所以对外信息披露均以新闻发布会上公布的称此事乃对手筹划所致。 3、事件启示： 新奥燃气所采取否认策略虽然不符合道德标准，但从危机管理的角度却是正确的。因为无论这份公共关系维护方案是如何被曝光的，企业这种行为本身已经跨越了企业道德与法律之间的界限，所以否认策略是企业必须坚守的底线——苍白无力的否认尽管会到质疑与批判，但起码将事件框定在企业道德层面。如果成认那么使事件升级至法律层面，既使媒体不再炮轰，聊城官员也会让新奥燃气吃不了兜着走。
1。2011年3月15日，据央视曝光，尽管双汇宣称“十八道检验、十八个放心”，但按照双汇公司的规定，十八道检验并不包括“瘦肉精”检测,尿检等检测程序也形同虚设。此前,河南孟州等地添加“瘦肉精”养殖的有毒生猪顺利卖到双汇集团旗下公司。该公司市场部负责产品质量投诉及媒体宣传的工作人员则向记者回应说,原料在入厂前都会经过官方检验，央视所曝的“瘦肉精”事件，公司正在进行调查核实。与此同时，农业部第一时间责成河南、江苏农牧部门严肃查办，严格整改，切实加强监管，并立即派出督察组赶赴河南督导查处工作。农业部还表示，将在彻查的基础上,责成有关地方和部门对相关责任人员进行严肃处理，并随后向社会公布结果。受此影响，15日下午，双汇旗下上市公司双汇发展跌停，并宣布停牌.17日晚间，双汇集团再次发表公开声明:要求涉事子公司召回在市场上流通的产品,并在政府有关部门的监管下进行处理。据了解，截至3月17日，已经控制涉案人员14人，其中养猪场负责人7人、生猪经纪人6人、济源双汇采购员1人。对于双汇发展的投资者来说，不幸只是刚刚开始，复盘后的双汇发展更是连续两天跌停。瞬时间，双汇被推到风口浪尖之上。作为国内规模最大的肉制品企业，“瘦肉精”事件令双汇声誉大受影响。继三鹿之后，又一国内重量级公司面临着空前的危机。 要求：请结合该案例,试分析内部控制对企业的重要性，并阐释内部控制的现实意义。 1.分析提示： （1）内部控制是由企业董事会、管理层和其他员工实施的，旨在为经营的效率和有效性、财务报告的可靠性、遵循适用的法律法规等目标的实现提供合理保证的过程。可见，一个健全的内部控制体系是由多方实施，为了多方利益的一个过程.双汇“瘦肉精”事件的发生很大程度上正是由于企业内部控制缺失，存在重大盲点或漏洞，才造成了目前这种境况。形同虚设的检测程序只会成为不法分子的通道,因此一个企业要想做大做强，一个健全的内部控制系统不可缺少，不能因为短期利益而牺牲企业长久的发展.只有这样才能避免类似案件的再次发生，真正为企业、为更多利益相关者带来真实的益处。 （2)实施内部控制有助于提升企业管理水平。企业内部控制的完善程度反映了企业管理水平的高低,而内部控制体系的建设也是提升管理水平的有效手段。双汇拥有18道安检程序，却没有对瘦肉精的检验，让其内部控制程序形同虚设。这说明从企业管理层内部就有漏洞和弊端，管理水平需要提高。严格管理企业,实现管理创新，促进传统的管理模式向现代企业管理过渡,加强内部控制是企业实现管理现代化的科学方法，建立和健全内部控制是企业发展的必然要求。 （3）实施内部控制有助于提高企业的风险防御能力。内部控制的核心是控制影响目标实现的风险，防范企业经营活动偏离企业目标的一切可能性。正是在安检这个最重要的风险防范点上出现了问题，才造成双汇成为了众矢之的。如果一个企业拥有健全的防范风险的内部控制系统，任何的差错都会得到很好的监控,更不会造成如此大的影响和损失。 (4）实施内部控制有助于维护社会公众的利益。在整个瘦肉精事件中，最大的受害者还是社会公众.曾经生活常用的食品成了有毒食品，不知多少人曾为此买过单,成为了无辜的受害者。更重要的是，这又一次给社会公众带来了恐慌，无法信任身边的产品。此外，对于双汇的投资者来说，资本市场更是给他们带来了巨大的损失,而这一切正是内部控制缺失带来的.由此可见,社会公众的利益和内部控制息息相关。 2．为符合上市要求和监管规定，某公司在形式上建立了董事会、监事会,聘任了总经理班子。但其董事长由集团公司法人兼任，是典型的“控股股东当家”。该公司的11名董事中，有9名来自大股东和公司内部,经理层人员普遍兼任董事会成员，形成事实上的“内部人控制”。董事会和经理层片面追求规模与业绩的扩张，对科学决策和资金运作中的“业务流程控制”既不明白也不重视，更不愿实施，最终该公司因经营失败和会计造假被取消上市资格. 要求： （1)内部控制的定义是什么?简要解释一下，并说明该案例中的公司违背了内部控制的哪一条属
摩托罗拉陷入战略迷途 风险类型：战略风险 典型企业：摩托罗拉 摩托罗拉在中国的市场占有率由1995年60%以上跌至27年的12%! 10年前，摩托罗拉还一直是引领尖端技术和卓越典范的代表，享有着全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度前无古人地每隔10年便开创一个工业领域，有的10年还开创两个。成立80年来，发明过车载收音机、彩电显像管、全晶体管彩色电视机、半导体微处理器、对讲机、寻呼机、大哥大（蜂窝电话）以及“六西格玛”质量管理体系认证，它先后开创了汽车电子、晶体管彩电、集群通信、半导体、移动通信、手机等多个产业，并长时间在各个领域中找不到对手。 但是这样一家有着煊赫历史的企业，在23年手机的品牌竞争力排在第一位，24年被诺基亚超过排在了第二位，而到了 25年，则又被三星超过，排到了第三位。 而在28年5月，市场调研厂商IDC和战略分析公司StrategyAnalytics表示，摩托罗拉可能在28年底之前失去北美市场占有率第一的位置。摩托罗拉的当季报也显示，28 年第一季度全球手机销量下降39%，手机部门亏损4.18亿美元，与上年同期相比亏损额增加了 80%。 败于“铱星计划” 为了夺得对世界移动通信市场的主动权，并实现在世界任何地方使用无线手机通信，以摩托罗拉为首的美国一些公司在政府的帮助下，于1987年提出新一代卫星移动通信星座系统——铱星。 铱星系统技术上的先进性在目前的卫星通信系统中处于领先地位。铱星系统卫星之间可通过星际链路直接传送信息，这使得铱星系统用户可以不依赖地面网而直接通信，但这也恰恰造成了系统风险大、成本过高、维护成本相对于地面也高出许多。整个卫星系统的维护费一年就需几亿美元之巨。
企业风险管理案例 导语：企业风险是企业在实现未来战略目标的过程中，试图将各类不确定因素产生的结果控制在预期可承受范围内的方法和过程，以确保和促进组织的整体利益实现。企业风险为实现这些目标提供合理保证。企业风险管理案例分享，欢送大家查看! 创办于1996年的合俊集团，是国内规模较为大型的OEM型生产商。在世界五大品牌中，合俊集团已是其中三个品牌的制造商——美泰、孩子宝以及Spin master的制造商，并于xx年9月成功在联交所上市，到xx年的时候，销售额就超过9.5亿港元。然而进入xx年之后，合俊的境况急剧下降。在xx年10月，这家在玩具界举足轻重的大型公司的工厂没能躲过这次全球性金融海啸，成为了中国企业实体受金融危机影响出现倒闭第一案。目前，合俊已经关闭了其在广东的生产厂，涉及员工超过7000人。 全球金融危机爆发后，整个玩具行业的上下游供给链进入恶性循环，再加上xx年生产本钱的持续上涨，塑料本钱上升20%，最低工资上调12%及人民币升值7%等大环境的影响，导致了合俊集团的资金链断裂。 外表上看起来，合俊集团是被金融风暴吹倒的，但是只要关注一下最近两年合俊集团的开展动态就会发现，金融危机只是压倒合俊集团的最后一根稻草。 实际上，合俊集团本身的商业模式存在着巨大的风险。作为一个贴牌生产企业，合俊并没有自己的专利技术，因此在生产中也没有重视生产研发的投入，主要靠的是欧美的订单。美国的次贷危机开展成金融危机后，首先受到影响的肯定是这些靠出口美国市场过活的贴牌企业。
比拟有意思的是，同在东莞，规模也和合俊一样是6000人左右的玩具企业，龙昌公司却在这场风暴中依然走得很沉着，甚至他们的销售订单已经排到了xx年。比拟一下两家玩具企业的商业模式就能发现，龙昌公司拥有自主品牌，他们在市场中拼的是品质和科技，并且具有专利300多项，研发投入每年达3000多万元，有300多人的科研队伍。而且龙昌主要走高端路线，比方生产能表演包括太极拳的200多套动作的机器人，生产包含3个专利、能进行二次组合的电子狗等等，销售市场也并不依赖国外，而是集中在国内。 而在xx年11月2日中央电视台新闻联播记者采访倒闭后的合俊集团时，在现场拍到的产品是像商品的赠品玩具、滑旱冰及骑自行车的护膝用品、赚几元钱的电子狗等的小商品。 其实早在xx年6月,合俊集团已经认识到过分依赖加工出口的危险。xx年9月,合俊方案进入矿业，以约3亿元的价格收购了福建天成矿业48.96%股权。天成矿业的主要业务是在中国开采贵金属及矿产资源，拥有福建省大安银矿。 据合俊集团旗下东莞樟木头合俊樟洋厂一位核心部门的负责人表示，xx年2、3月份，合俊集团付给天成矿业2.69亿元的现金，直接导致厂里资金链出现问题。 而公开资料显示，合俊集团xx年10月底曾公告，以3.09亿港元总价收购福建省大安银矿勘探权。公司将以2.69亿港元向独立人士唐学劲收购China Mining Corporation的45.51%权益，并将认购China Mining Corporation本金额4000万港元的可换股债券,兑换后持股量将增至48.96%。首批4000万港元在协议时已经给付。 然而令合俊集团始料未及的是，这家银矿一直都没有拿到开采许可证，无法给公司带来收益，而3.09亿的资金中国矿业也没有按
八大风险管理案例 近年来我们看到，国际上多家跨国公司因风险管理不善及欺诈事件而引致严重亏损或倒闭，同时我们也看到，企业及监管机构都在推行改革，希望能恢复投资者的信心。在此我想通过审视安然公司、八百伴公司、世通公司、百富勤公司、巴林银行和中国的3家国有控股上市公司等8个案例的事件发生经过，了解引致公司倒闭或严重损失的内控缺陷，从而总结一下应该从案例中吸取什么教训。 案例1：美国安然公司（Enron）为什么会出事儿 在2002年，安然是美国最大的石油和天然气企业之一，当年的营业收入超过1，000 亿美元，雇佣员工2万人，是美国《财富500强》中的第七大企业。 但就在2001年末，安然宣布第三季度录得6.4亿美元的亏损，美国证监会进行调查，发现安然以表外（投资合伙）形式，隐瞒了5亿美元的债务，亦发现该公司在1997年以来虚报利润5.8亿美元。 在此同时，安然的股价暴跌，由2001年初时的80美元跌至80美分。同年12月，安然申请破产保护令，但在之前10个月内，公司却因为股票价格超过预期目标而向董事及高级管理人员发放了3.2亿美元的红利。 安然事件发生后，在对其分析调查时发观：安然的董事会及审计委员会均采取不干预（“hands—off”）监控模式，没有对安然的管理层实施有效的监督，包括没有查问他们所采用“投资合伙”的创新的会计方法。事件发生之后，部分董事表示不太了解安然的财务状况，也不太了解他们的期货及期权的业务。 由于安然重视短期的业绩指标，管理层的薪酬亦与股票表现挂钩，这诱发了管理层利用创新的会计方法和做假，以赢取丰厚的奖金和红利。虽然安然引用了非常先进的风险量化方法监控期货风险，但是营运风险的内部控制形同虚设，管理高层常常藐视或推翻公司制定的内控制度。这是最终导致安然倒闭的重要因素。 案例2：美国世通公司（Worldcom）为什么会倒闭 世通是美国第二大电信公司，事发前他在美国《财富500强》中排名前l00位。 然而就在2002年，世通被发现利用把营运性开支反映为资本性开支等弄虚作假的方法，在1998年至2002年期间，虚报利润110亿美元。 事发之后，世通的股价从最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申请破产保护令，成为美国历史上最大的破产个案，该公司于2003年末完成重组。世通的4名主管（包括公司的CEO和CFO）承认串谋讹诈，被联邦法院刑事起诉。
跨国公司风险管理案例
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跨国公司风险管理案例 【篇一：跨国公司风险管理案例】 ０７３０２524９张津津跨国公司的风险管理与内部控制—基于AｖｅryDｅｎnisｏn公司案例分析中文摘要随着经济全球化，科技日新月异和市场竞争的白热化，跨国公司已经成为跨国经营的主体。这种经营方式使企业在全球的范围内实现资源共享，优势互补的同时，也带来了跨国经营的风险。由于各国的法律制度、政治环境、经济制度、文化背景等各不相同,在越来越复杂的环境中进行经营,受到诸多不确定性因素的影响，跨国公司所面临风险也更加复杂化。风险管理已经成为跨国公司企业管理的重要组成部分，跨国公司的风险管理也成为各国专家学者们研究的重要课题。 本文以美国反虚假财务报告委员会发布的《企业风险管理一整体框架》为理论基础，结合ＡｖerｙDenniｓon（ＡD)公司的实例，采用案例的研究方法，阐述了该公司的风险管理和内部控制。本文共分为七部分。第一部分讲述了风险管理研究背景;第二部分阐述了跨国公司的风险管理，其中包含了风险及风险评估方法、跨国公司及跨国公司风险分类以及跨国公司风险新发展；第三部分为风险管理和内部控制理论综述讲了内部控制、CＯSＯ报告《企业风险管理一整体框架》以及两者之间的关系；论文第四部分到第六部分为ＡｖerｙDｅｎｎｉｓｏn公司的案例分析。以内部控制理论、SＯＸ法案、以及ＣOＳO报告ERM框架等学术理论为基础,阐明了AD公司的风险管理与内部控制。第四部分介绍了公司的背景,公司在风险管理方面的优点和不足,并且根据在《内部控制》中学到的知识,提出了降低风险的改善措施；文章的第五部分为财务共享服务中心控制财务风险。包含跨国公司财务风险管理及其分类以及共享服务中心是如何控制风险的；第六部分是管理信息系统的风险管理，讲述了管理信息系统在企业风险管理中的应用;第七部分为全文结束语。