微博信息传播与网络集合现象摘要：随着以微博为代表的自媒体浪潮，潜移默化地改变着社会格局。社会由此进入了“全民麦克风时代”，普通的民众也拥有了话语权，民意的表达转变为线上与线下双管齐下的模式。民意表达有逐渐从线上发生走向线下行动的趋势，群体民意的表达频度与烈度增强。由此也出现了大量网络集合现象。微博作为自媒体中的代表，微博的信息传播与网络集合现象息息相关。本文将从微博信息传播的特点入手，结合网络集合行为具体的案例，对其进行反思。
关键词：微博信息传播；网络集合现象；案例分析；反思
目录
摘要 (1)
关键词 (1)
一、微博信息传播的特点 (3)
1. 参与性高，实现“草根”发声 (3)
2. 即时性，实现“现场的直播” (3)
3. 信息广泛性，实现“裂变性”传播 (4)
二、微博受众的心理特征 (4)
1. 去个性化 (4)
2. 从众 (4)
3. 利他行为 (4)
三、微博网络集合现象具体案例分析 (5)
1. 案例一、“李刚门” (5)
2. 案例二“7.23”动车事故 (6)
结论 (6)
一、微博信息传播的特点
1.参与性高，实现“草根”发声
微博的创始人之一Evanwilliams曾说：“微博客好比是一堵墙，所有用户都可以在这堵墙上随意涂鸦，这些涂鸦所有人都可以看见”。微博最基本的功能在于人们在日常生活中对思想、事物的随意记录与表达。在这样一个平台上，人们既可以简单地分享娱乐，也可以进行热切的情感宣泄，还可以对社会现象与突发事件进行直观报道与理性思考。
从使用上来讲，微博简便而强大的功能也迎合了受众的需要。微博的发布信息的功能极为灵活，所有人都可以成为信息的发布者，其创新的关注功能与简便的转发功能也有利于用户之间的交流，使每个用户个人领域彼此之间的联系得以加强。微博传播主体大众化、传播内容碎片化、传播速度即时化的特点，大大降低了使用者信息发布与接收的门槛，使“草根”阶层的发声成为可能。
2.即时性，实现“现场的直播”
微博的信息传播不同于传统媒体，它不需要专业的采编技术，仅凭短小精悍的文字，配上即时上传的图片或视频就可以对事件进行播报，虽然在专业性上无法与传统媒体相比，但在时效性上却占尽优势。无论何时何地，只要随身携带一部手机就可以对新闻现象进行即时播报，其速度之快是传统媒体难以企及的。传播信息快速迅捷及节点传播的特性，使微博在播报突发性事件中有着无与伦比的先天优势。
3.信息广泛性，实现“裂变性”传播
《新周刊》杂志主笔闫肖峰认为：“博客是被动媒体，其传播受众并不确定；微博是主动媒体，不只在相识者中传递，不相识者亦可通过‘粉丝’变成新知。微博用户之间的关系摆脱了其他即时通信工具一对一的关系模式，建立了一种松散的跟随关系，即“关注—被关注”的关系模式，这种陪伴性的“背对脸”关系有独特的开放性与跟随性，这决定了微博的信息传播不是单向的“发送—接收”式传播，也不是简单的双向互动式传播，而是呈网状结构的裂变式传播。信息的传播就像原子的裂变反应一样，由一个信息源扩散为一个“分众群”，而这个“分众群”中的每个信息点又分别扩散为另一个“分众群”。由此层层传递，信息的覆盖面将超乎想象。
二、微博受众的心理特征
1.去个性化
高达数亿人的用户群是一个庞大的群体，在相互关注之后，用户之间会结成众多小群体，对群体的认同会淹没个人的身份，从而形成去个体化。匿名性、责任分散和自我意识下降是造成去个性化的主要原因，会使个体放纵自己的行为，而不顾及后果。谣言在微博上传播时，匿名用户更倾向于转发而不顾后果，实名用户相对谨慎，更多是通过转发来求证或辟谣。谣言转发的人数越多，责任扩散的范围越大，单个用户承担的责任也就越小，用户的自我意识愈加缺乏，其转发的可能性越大，即使是一些违背常识或显著失实的谣言也被传播。名人“粉丝”群的攻击与诬陷他人的行为是微博中去个性化的典型表现。
2.从众
从众是指个体在群体压力下，改变知觉、判断、信仰或行为，使之与群体中的大多数人一致的一种倾向。当关注的大多数人都相信某条微博信息时，微博用户自己也会倾向于相信并传播它，而不太关心其是否是谣言。产生从众的原因之一是我们把他人视为指导行为的信息来源从而顺应其行为，而且信息的模糊不清会加重这一顺应行为。谣言往往是模糊不清的，微博受众容易依赖别人的信息而对其进行判断，常常会从众。一般来说，群体规模越大，引起的从众率也就越高；知识经验越贫乏的人越容易从众。我国微博用户群体规模十分巨大，缺乏鉴别谣言的知识经验的用户众多，因从众而相信谣言的受众数量不低。
3.利他行为
利他行为是指没有明显自私动机，对他人有好处的自觉自愿行为。微博这一庞大的社会网络群众，也存在着众多的利他行为，如微博自发打拐、微博募捐助人治病等行为。在公共安全事件中，微博上会出现许多相关谣言，很多微博用户的转发行为是一种利他行为。微博用户抱着“宁信其有，避免伤害”的观念转发相关微博，目的是让关注自己的亲朋好友及更多的用户知晓相关事件，不再受到相关伤害。
三、微博网络集合现象具体案例分析
随着网络技术的进步与发展，网络成为人们生活的组成部分。网民越来越容易受到网络的影响，网络集合行为也有愈演愈烈之势。网络集合行为，指的是在网络上由于某种刺激发生的非常态网络集合现象，往往会造成对正常网络和社会秩序的干扰和破坏。微博以其碎片式的内容，裂变式的传播和即时性的互动，改变了传统媒体环境下的信息传播模式，这种新模式的传播特点以及受众心理等因素使得网络集合现象的发生的频率较之于传统媒体更高，通过对具体案例的分析，我们能够更加清楚的看到集合行为产生的过程。
1.案例一、“李刚门”
2010年10月6日，李启铭醉酒驾驶一辆黑色轿车在河北大学新校区撞倒两名女生，其中一名女生因抢救无效死亡，另一名女生重伤。李启铭在肇事后继续行驶，现场同学将他拦住，他却称“有本事你们告去，我爸是李刚”。10月24日，李启铭之父李刚在央视露露面，向受害人及家属表示歉意。10月24日，李启铭已涉嫌交通肇事犯罪被望都人民检察院逮捕。2011年1月30日，李启铭因交通肇事罪判6年。“李刚门”事件在微博上引起了巨大的讨论。
网友对“我爸是李刚”这句话十分敏感，并由这句话引发了十分广泛的反讽性的解读，如“考试不及格，我爸是李刚；工作没找落，我爸是李刚等等”对于案件判决结果，网友也延续了这种反讽式风格的解读如@圆圆好好：“李刚父子得知被判处六年有期徒刑致谢辞：感谢中央新闻频道独家专访，感谢有关网站删帖及时疏导民意，感谢权利在此案件中发挥的重要作用，感谢有关部门顶住压力不为民怨所屈服，感谢河北大学限制学生作证，感谢受伤者张晶晶不出庭作证，感谢！”
从这些言论之中，我们不难看出网友们在发泄某种愤恨。这种愤恨包含着人们对贫富差距的矛盾，社会待遇的不公，生活工作压力的难以排遣，在现实社会中又找不到渠道发泄出去。所以这种发泄式的言论产生可以说与微博“草根阶层”得到发声权力后，通过网络这个途径来表达出来。并且这种在微博裂变式的传播的强化之下，这种情绪像感染病一样不断蔓延开来，随着受众的人数越来越多，在群众的压力之下，使得微博的受众的从众心理的作用显现出来。当其在达到顶峰时，网络上仿佛都是丧失了理智的情绪表达。就像《乌合之众》一书所描述的那样，在一群人之中，再理智的个人也会迷失其中。
宣泄的狂欢，总得有个头。几天之后，事件的热度也渐渐地冷下来。人们开始用理性地去看待本次事件。有人爆出“我爸是李刚是假新闻，那孩子并没有当众张狂，而是在保安亭，因为害怕而求人，语无伦次中讲到他爸是李刚。”不论这番言论是真是假，可惜的是看到了不同的声音，一边倒的支持或反对往往过于绝对与主观化。不同的声音能够促使我们进行反思，在本次事件中以下几点值得我们反思。
首先，民意汇聚引发网络集合行为。但是集合民意的胜利不一定是正义的胜利。不少人对审批的结果提出异议，认为判的不够重，不足以平民愤。司法作为人民赋予国家代为行使的一项公权力，理应受到人民和媒体的监督。但是代表民众诉求的舆论作为一种权利事后救济，应该在法律的过程之后。也就是说只有当法院对案件作出判决之后，舆论才有正当的理由干涉司法，否则司法遭到绑架，就会陷入“舆论审判”、“媒体审判”的误区。
其次，先入为主的观念造成错误的判断。在本次事件中，网友的心态可以说是“由恨李刚的之子而恨李刚，期待看到李刚的腐败，从而得出“有其父必有其子”的道德想象。这无
疑是社会上“仇官”、“仇富”的心理在作祟，有了这种对事实先入为主的期待，人们就容易轻信，无法做出自己理性的判断。
2.案例二“7·23”动车事故
2011年7月23日晚上20点30分左右，北京南站开往福州站的D301次动车组列车运行至甬温线上海铁路局管内永嘉站至温州南站间双屿路段，与前行的杭州站开往福州南站的D3115次动车组列车发生追尾事故，后车四节车厢从高架桥上坠下。这次事故造成40人（包括3名外籍人士）死亡，约200人受伤。7月24日，张德江主持召开现场会并成立事故救援和善后处置工作指挥部。7月28日，温家宝总理视察事故现场并举行了中外媒体见面会。12月28日，国务院常务委员会议做出处理决定。
在本次事件中，对政府的公信力提出了挑战。网民对事故的真相的质疑和政府承诺未能实现的不满。由于“7·23”动车组事故调查组迟迟没有公布调查报告，李承鹏就发表微博对调查报告还要经过审批表示质疑，“称我们需要真相”。加上上海地铁地铁10号线追尾事故中信号系统承包方也是“7·23”动车事故信号供应商的这一信息的曝光，更是激起了网友对于事故原因的“雷击意外”之说的质疑。王志安认为“7·23”事故，主要是管理问题，技术问题被夸大了。调度室明明知道区间有前车出故障停不下来，但是并没有第一时间通知后车。面对网友的质疑，政府的行动虽然迅速及时，但是仍存在信息公开滞后的问题，需要反思。
有关部门承诺在9月中旬形成事故调查报告，到9月15日却迟迟没有公布报告。面对网友的质疑，还在“力争”与“一定”、“中旬”与“15日”的区别玩起了文字游戏，加剧了网友的愤怒和不满。官方信息一拖再拖，不仅没有把握住舆论引导的主动权，给了谣言快速滋生的空间，进一步损害了政府的公信力。可见信息的公开、透明对于预防网络集合现象至关重要。
结论
网络信息传播的个性化表达和参与式的趋势已经成为一种不可阻挡的潮流，微博就是在这种趋势下，应运而生的产物。所以不论是微博信息传播的特点还是受众心理的特征，都是基于这种潮流的发展。而随之带来的网络集合现象的频发，是这种新的传播方式“井喷式”爆发的结果。随着网民广泛地参与到社会事件中，这种“井喷“将会趋于平缓，经过一定时期的过度之后，带来的是网民成熟，即从“情绪化”向“理性化”的转变。
参考文献
一、著作
1.武汉大学互联网科学研究中心编著. 微变革大传播微博与突发事件. 北京：电子工业
出版社, 2014.01
二、期刊论文
1.苏一芳.人肉搜索与网络集合行为[J].中国青年研究,2009,(第11期).
2.张小丽.浅析网络群体传播集合行为[J].中国商界,2011,(第5期).
3.邢佑川.微博谣言传播特点与受众心理分析[J].群文天地,2013,(第1期).
近些年来，新兴媒体不断涌现，凭借其各自新颖独特的传播方式得到了众多的支持者，越来越受到大家的重视。而微博以其强大的时效性、原创性、便捷性、创新交互性，吸引了广大的互联网用户，在众多互联网社交平台中异军突起，成为了新兴媒体中的佼佼者，并将将其作用发挥的淋漓尽致。基于微博广大的用户群和其信息交互快速的特点，一大批企业进驻微博，利用微博成为其品牌推广的营销平台。微博营销凭借低门槛、传播快、见效快、多平台的特点，成为了一种重要的互联网的营销模式。其中就不乏许多成功的微博营销案例： 一、原生品牌——西少爷肉夹馍 西少爷肉夹馍是由数十名热爱西安美食的互联网、金融等领域从业者发起，以“古法烤制”的关中肉夹馍为核心产品，主推西安美食，旨在让更多的人品尝到正宗的西安味道。 西少爷肉夹馍一经推出就受到了广大食客的欢迎。其第一家位于北京五道口的门店在开业当天就销售了1200个肉夹馍，100天卖出20万个肉夹馍，百度指数显示“西少爷”肉夹馍一周时间关注度曾直线飙升1000%。而西少爷肉夹馍之所以受到如此的追捧，微博营销功不可没。 ●利用微博的信息传播功能打造知名度 品牌知名度是关键的品牌资产。在竞争激烈的细分市场中，提升品牌知名度并使其产生实际的销售收益对企业至关重要。俗话说：万事开头难。打造品牌也是一样，最难的是如何打开知名度。对于一个新品牌创建，“西少爷”肉夹馍的方法值得借鉴：从微博微信疯传的创业故事《我为什么要辞职去卖肉夹馍》开始。 《我为什么要辞职去卖肉夹馍》是把四位创业者的经历和感受糅合在一起写出的创业故事。四位创业者是百度、腾讯等公司的员工，看似风光无限的大公司员工，其实都承受
微博的信息传播机制分析 2011年01月13日16:49 人民网-传媒频道【大中小】【打印】共 有评论2条 微博客是比博客更轻便的一种信息发布形式，也是一种新的网络公共空间，个体可以通过电脑和手机等终端在微博上发布信息，并获得自己关注的对象发布的信息。在美国的微博博客Twitter推出3年之后，2009年下半年，微博客在中国网络中兴起，对论坛、博客等网络应用形成了强大的冲击，也给网络信息传播方式带来影响。微博客之所以能迅速普及并在社会生活中扮演重要角色，与它在传播模式与机制方面的特性相关。深入分析其传播模式与机制，才能真正认识到微博客对于未来网络信息传播的影响。 一、“社会网络”：微博传播的底层结构 一些研究者指出，微博传播呈现的是裂变式的传播，这是对信息传播模式本身的观察，但为什么会呈现出这样一种模式，这需要从信息传播的底层结构方面进行进一步的分析。 微博信息传播是由分散的网民自发进行的一种信息传播活动，微博平台的传播不是像传统网站那样的自上而下、点对面的发布平台，人们更多的是在某些网络的“节点”中发布信息，这些信息要能产生强大的社会影响力，必须有一种传播的网络。如果深入研究微博信息传播的过程，我们会发现，这些节点上的信息的扩散，很多时候依赖的是人们的“社会网络”。 （一）社会网络的含义及微博中的社会网络 在社会学中，社会网络（social network）指的是社会行动者（social actor）及其间关系的集合。也可以说，一个社会网络是多个节点（社会行动者）和各节点之间的连线（行动者之间关系）组成的集合。社会网络可以用如图1所示的形式来表示。社会网络分析方法是社会学里一个重要的理论，它就是通过研究者行动者及其之间的关系来研究社会的结构，以及人们之间的相互影响。 通俗的说，个体的社会网络，在很大程度上就是他的人际关系网络，是与他有各种交往、互动关系的其他个体与他自身构成的一个集合，在网络中，每个网民都可能有自己的社会网络，例如，在论坛中的交流对象、即时通信平台的好友、博客平台上有相互链接关系的他者、SNS中的好友、微博客平台的关注对象以及“粉丝”等。每个个体在网络中都有自己的社会网络，而所有个体的社会网络交织起来又构成了一个巨大的社会网络。 传统的BBS型论坛的交流方式使人的关系网络显得不是那么清晰，即时通信、SNS、微博客等使个体的社会网络变得明晰了，因此，在这些平台上的信息传播受社会网络的影响也
品牌新浪微博营销方案 微博账号的设置 ①微博名字个人微博为"品牌+个人名字" ②微博头像企业官方微博以企业品牌logo注册,个人微博以真实头像注册.透明的做法,会给微博的受众一种诚信公开的形象. ③介绍栏介绍品牌文化理念等, 后加上淘宝商城店链接地址. ④标签及关注话题写上品牌文化属性,商品属性,目标受众会关注的内容 ⑤微博皮肤添加品牌图片为背景图,并在左右两端注释上品牌优势,商城地址等说明. 可以把微博分为官方微博,员工个人微博以及商品促销微博等.官方微博突出品牌和理念传播,员工微博彰显公司文化氛围和组成企业微博"矩阵",商品促销微博用来发布产品促销信息.开放私信,深度交互对于涉及消费信息的交互,私信会是消费者的首选. 微博内容的发布 想用内容吸引潜在客户,首先先确定好目标群体,了解他们的职业,爱好,作息规律. 微博发布的内容尽量多样化,对受众有价值的.内容尽量图文并茂,给受众良好的浏览体验,针对某一特性的内容可以加上"话题"以利于微博搜索. 例举一些可以发布的内容: ①介绍品牌故事用轻松的,幽默的语言展示品牌的特征,来历,发展. ②介绍自己的团队如团队成员的介绍,公司会议,聚餐镜头,旅游场景,内部培训,员工工作和休息时间的照片或者小故事,这些方法都是通过细节来介绍自己的团队的. ③在微博上介绍公司的办公场所,包括生产车间,厂房,办公室,会议室,仓库等环境,并配以相关的照片或视频,取得直观展示效果. ④对公司形象有帮助的正面信息.如公司获得的荣誉,表现企业社会责任的事件等. ⑤总经理发话. 总经理的理念,价值观都会对企业的客户产生影响,总经理的微博一般会有更大的影响力,许多用户更愿意直接和亲和力强的总经理在微博上对话. ⑥借助第三方言论转发第三方对企业的评价言论第三方声音可以是行业内专家,可以是网络媒体方面的强人,可以是粉丝里的意见领袖.借助第三方声音中具有影响力的人,影响更多的受众. ⑦讲述企业销售案例客户的使用感受和心得,建议等正面信息,都可以采用到微博上讲述.但是切记要
浅谈微博对传播的影响 一、什么是微博 微博即微博客(micro blog)的简称，又被称为“微博客”或“微网志”，它是一种允许用户及时更新并公开发布的简短微型的文本。最早起源于美国，在中国被翻译为微型博客，有新浪微博、搜狐微博以及腾讯微博等，以新浪微博最盛。它是基于互联网web2.0和web3.0技术的一种网络应用和手机应用，通过虚拟的社会网络关系，以迅捷的广播式传播方式以及短小的140个字符以内的传播内容达到实时传播、获取信息、人际交往等传播目的。“相比传统博客而言，微博在延续自媒体性质的同时更加入了社会网络关系媒体的性质，所以是自媒体与社会网络关系媒体相结合的产物”。[1]微博具有开放性强、更新速度快、使用方便、内容短小精悍的特点，使信息传播进入即时传播发展的新阶段。 二、微博兴起、发展的动因 微博事实上得益于发展成熟的互联网，互联网使得媒体机构信息得以广泛传播，信息时效性也得到保障，同时它对受众的文化要求低，对传播者本身要求也很低。博客，尤其是微博传播对传播者的要求大大地降低了，“建立博客，无需网络技术知识，只要有表达欲望，会打字，就可以开设博客，几乎属于零门槛，这就让让众多潜藏在我们周围的人们打开了自己的网上书写乐园，开启了个人书写的新时代。相比以前的门户网站新闻媒体传播，博客传播无需任何认可，无需太过高深的技术，就可自由的按照自我意愿发表文章”[2]，博主的自我意识得以不受任何阻碍地向外传播，也使传播过程中全民参与得以实现。另外，手机对微博的信息传播具有催化作用，微博的兴起同时也使得手机用户增多、3G技术的推行和移动资费的下调，这就实现了通讯媒介与广播媒介的融合。 微博能够实现用户自我生产内容，同时实现了网络和手机的短信连接以及与其他社会媒体的超级链接，是首个将互联网与手机等多种新媒体真正相结合使用的新媒体传播方式。从传播方式上来讲，微博传播利用的是在网络中建立的虚拟社区关系进行人际传播从而延伸至大众传播。从传播内容上来讲，微博区别于传统博客最大的特点就是对于内容字数的限制，要求用户所发信息不能超过140个字符。这就降低了传播者的门槛。从传播效果上来讲，微博的出现不仅带来了互联网技术史上的革命，更是进一步影响了人们之间传播沟通的方式，影响传统大众传播方式，带来了新闻报道的重塑、舆论形成的重组等等各方面的变革。 “微博的高速增长，主要是因为：1.微博使用简单方便，传输性效率较高； 2.微博的使用形式与热点内容相互作用促成微博的高速增长；3．微博不仅是一种传播信息的媒体，通过关注与被关注，用户从某种程度上能将现实社会关系移植到微博上，相比于SNS的双向认证机制，微博采用的是单向的关注和被关注关系，这种形态使得微博上用户既能建立起以现实生活中亲朋好友为基础的强关系，同时也有基于共同兴趣爱好，共同行业等因素建立起来的弱关系。”[3] 三、微博如何进行传播
微博传播的特征和规律分析 摘要：自2006年Twitter诞生以来，微博在全世界迅速蔓延发展。中国也逐渐形成了一批出色的微博网站，如新浪、腾讯、网易等。至此，人们进入了一个微博时代，网络舆论传播也因此进入了微博时代。作为一种新兴的“自媒体”传播形式，微博不仅带给我们一种全新的媒介体验，在公共舆论方面也彰显出越来越重要的作用。《2010年中国互联网舆情分析报告》指出，微博在网民社会生活的各个层面已成为重要的信息发布载体，随着影响力的扩大，正逐渐改变网络舆论载体格局。 关键词： 正文：微博即微型博客（即时博客），是web2.0时代新兴起的一种集成化、开放化的互联网社交服务。它打通了移动通信网和互联网的界限，让用户通过手机、IM软件（MSN、QQ、skype、gtalk）和外部API接口等途径，即时向外发布140字以内的文本。 2011年3月2日，新浪公布的2010年度未经审计的财务报告中称：“新浪微博用户基础在2010年扩大了25倍多，现在微博的注册用户总数已超过1亿。”根据相关统计数据，目前国内的互联网用户已经超过4亿，按这个数字计算，全国约至少有20%的互联网用户在使用新浪微博。 微博的传播特性 1.操作简易，收发方式多样 微博注册简单，网民只需填写电子邮件地址，设置登陆密码即可成为微博用户。在使用过程中，微博实行低门槛制：寥寥数语、发发感慨、情绪宣泄、灵感突现即使没有受过严格中文训练的人，只要会发短信，用户就可以将自己的所思所想以只言片语的形式发送到个人微博上。简单的记录方式降低了对用户的文字功底要求，也节约了时间成本，契合了现代社会快节奏的生活方式。 2.原创性强，叙事风格独特 微博的简易操作和低门槛进入制，吸引了众多的草根民众。简易的信息操作机制和随性的记录方式，催生了用户的个人表达欲。个体化、私语话的叙事风格在微博中较为凸显，大量原创性的内容爆发性地生产出来。一些源于普通民众的语句经过微博的传播后，被网民称为“经典”，丰富了百姓生活。如“经典语录”告诉我们：“人生朋友分三种：一辈子的、一杯子的、一被子的。得意时，朋友们认识了你；落难时，你重新认识了朋友。”“当全世界都要我放弃的时候，我还是期待有人轻语一声：“再试一次。” 3.即时传播，占据信息发布制高点 2008年11月印度孟买的恐怖袭击事件、2009年6月迈克尔?杰克逊的死讯，都由Twitter首发。在国内，2008年5月12日汶川地震后，当天下午2点35分33秒Twitter上出现第一条关于地震的消息，比彭博社、路透社等的通讯社电稿都要快； 2011年高铁事件“求救！动车D301现在脱轨在距离温州南站不远处！现
论微博信息可信度及其影响 本文阐述了微博的话语特征和传播特点，分析了微博信息可信度降低的原因及影响。指出微博信息可信性较低，这与每一个参与其中的用户都有密切关系。作为信息的发布者，应当规范自己的言行，做到真实、有序、理性。作为受众，要增强对信息的分析能力，有选择的接收，并且能坚持自己的看法，不盲从片面的观点。国家要加强网络信息管理的立法，改善和净化网络信息环境，使其逐渐走上有序化。 标签：微博；信息可信度；影响；把关人 微博的出现，改变了这个时代的信息传播形式。简便的操作方式和即时性的特点大大加深了我们对这一新媒体的参与度。微博相对而言最大的特点就是引导了一场“140字的革命”。在城市化快节奏的生活中，“微博”比其他大众媒体更具有时代特点，更加符合现代人工作和生活特点，它打破了时间与空间限制，还提供了文字、图片和视频多种途径，通过“关注”与“被关注”的形式，帮助人们维持与远距离朋友的关系，也吸引更多陌生人关注自己。微博的出现，让社会中每一个“小我”都有了展示自己的舞台，引领了大量用户原创内容的爆发式增长。[1] 但在这错综复杂的信息传播过程中，虚假信息和恶意诽谤现象日益成为了一个不容忽视的问题。中国青年报社会调查中心最新在线调查显示，88.2%的受访者有微博，但相信微博上所传信息的人只占38.5%。50.5%的人对微博上的信息持审慎态度，认为其可信度一般。[2]在微博时代，信息可信性降低现象究竟因何而起，又会造成怎样的影响？这将是本文要进行论述的内容。 一、微博的话语特征和传播特点 1、文本意义碎片化 Ron Scollon在《Mediated Discourse As Social Interaction》一书中谈到媒介话语使用的三个层面：一是指大众传媒话语即报纸、杂志、期刊、电视、电影话语；二是指以电脑为媒介的网络话语；三是指最为广泛意义上的公共话语和日常话语，其媒介如信件、笔记，以及更多技术媒介如电话、电脑甚至英语、汉语，或说写和符号语言传播模式。微博作为一种新媒体，其最为明显的话语特征就是文本意义的碎片化。140字的限制要求每个用户必须将所发信息加以凝练，有时一则信息往往是一句话。这样的表达方式会使微博信息呈现极为明显的个人倾向。 2、双向交流中传-受界限模糊化 在互动性不够强的传统媒体中，传播过程基本是单向的，信息主要从传播者流向接收者，接收者的反馈效果很弱，而在网络传播中，传-受双方不断转换角色。微博中提供的实时互动功能为大家提供了一个相对平等的交流方式，受者和传者的角色不再一成不变，时常会发生互换。信息不再被“推给”消费者，相反，
1.论坛bbs推广：发帖、顶贴、维护; 2.社区sns营销：人人网全套操作(分享、投票、好友、主页维护)、开心网(转帖、投票、好友、机构维护); 3.微博营销：新浪微博全套操作(评论、转发、关注粉丝、微博活动、微博投票)、腾讯 微博全套操作(点评、转播、听众收听); 4.基础推广套餐：知道问答发布+分类信息发布+视频营销+博客营销等; 5.网络推手服务：按需要定制、整合，满足客户个性化需求。 网站推广的最终目的是指让更多的客户知道你的网站且能找你的网站位置。其定义顾名思义就是通过各种合法手段把网站的信息推广到网站的目标受众。具体包括：通过传统的广告、企业形象系统去宣传；通过网络技术的方式，链接、网络广告等方式去宣传。通过调查表明：绝大多数人上网查询信息使用的都是搜索引擎，访问量最大的是各大门户网站。企业供求信息都集中在一些大型BtoB 电子商务网站（如：阿里巴巴、慧聪等），个人买卖商品都去一些大型BtoC 或CtoC 商务网站（如：买麦网、淘宝网、易趣网等），还有各种专业的行业网站（如：各种化工网站、建材网站、培训网站以及一些论坛也能在网上聚敛大量的人气）。因此，我们要给网站做的推广就是要将您的网站在各种搜索引擎中占据有利的位置，让人很容易搜索到你（都是查询和你的产品或服务相关的信息，可以说能找到你的都是一些准客户或潜在客户）。另外就是要把您的网站信息放到人气多的地方，提高曝光率，让大家都能看到你（这和在电视、报纸上打广告是一样的），因此网站通过全面推广才能有较高的访问量。通过互联网获得最大的效益。 将网站推广到国内各大知名网站和搜索引擎。主要有搜狐、新浪、网易、百度、雅虎、谷歌等，以及各行业门户网站和电子商务网站的推广。国内推广主要分为商业推广、普通推广、竞价排名、中文地址栏搜索、行业推广等。商业推广主要有搜狐、新浪、网易商业网站推广；竞价排名有搜狐竞价广告、百度竞价排名等；中文地址栏搜索有通用网址；行业推广主要有中国搜索联盟以及一些专业的推广软件在各行业网站推广。 国际推广目前最好的国际推广Google 的推广。Google 的数据量是全球最大的，查询信息最方便，全球市场占有率最大。全球访问人数最多。Google 是包括Yahoo 、AOL 在内全球500 多家著名搜索引擎的提供商。2002 年 4
微博的特点分析 微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、W AP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。 微博是一种互动及传播性极快的工具，传播速度甚至比媒体还要快。这种非正式的迷你型博客，它是最近新兴起的一个web2.0表现，是一种可以即时发布消息的类似博客的系统。它最大的特点就是集成化和开放化，你可以通过你的手机、IM软件（gtalk、MSN、QQ、skype）和外部API接口等途径向你的微博客发布消息。微博客的另一个特点是“微”，通常消息的发布是片段式的，像Twitter这样的微博客平台，每次只能发送140个字符。而对于强调版面布置的博客来说，微博的内容组成只是由简单的只言片语组成，这样，就对用户的技术要求门槛很低，而且在语言的编排组织上，也没有博客的要求那么高，只需要反映自己的心情，不需要长篇大论,更新起来也方便，与博客相比，字数也有所限制；微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的信息。 微博除了集成化和开放化2大特点外，还具有便捷性，原创性和背对脸3种重要的特点。便捷性即指博客的出现，已经将互联网上的社会化媒体推进了一大步，公众人物纷纷开始建立自己的网上形象。然而，博客上的形象仍然是化妆后的表演，博文的创作需要考虑完整的逻辑，这样大的工作量对于博客作者成为很重的负担。“沉默的大多数”在微博客上找到了展示自己的舞台，这种简单便捷的方式，让人群形成了一个系统的网络。 原创性即微博网站利用现在强大的即时通讯功能，通过QQ和MSN直接书写，在没有网络的地方，只要有手机也可即时更新自己的内容，哪怕你就在事发现场。类例于一些大的突发事件或引起全球关注的大事，如果有微博客在场，利用各种手段在微博客上发表出来，其实时性、现场感以及快捷性，甚至超过所有媒体。 背对脸，其实这是一种形象的说法，就好比你在电脑前打游戏，路过的人从你背后看着你怎么玩，而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点，也可以点对点。当你follow一个自己感兴趣的人时，两三天就会上瘾。移动终端提供的便利性和多媒体化，使得微型博客用户体验的粘性越来越强。 下面，就让我们从几个事例来分析微博的特点。 新浪网是国内第一家引进微博的网站，在2009年8月份率先推出新浪微博后，腾讯、搜狐、人民网、网易等都跟进推出了微博。微博的信息发布和传播，不再依赖于传统专业媒体，个人可以成为信息发布传播的主角。早在博客时代，一些博主就开始在自己的博客上独立发布一些社会热点和重要信息。但是，就时效性和影响力来讲，还是落后于更加先进的微博客。微博在简短的140字容量内，逐渐形成一种“新新闻文体”。如果说论坛发帖回复有纵向特征，那么微博就呈现一种横向特征，更能体现一种新闻“转”和“传”的特点。微博对新闻信息的传递和转发，在语言使用上出现了个性化、生活化、零碎、全景的特点，新闻进入微博渠道后，新闻语言显得原汁原味，更贴近了社会实际生活，更适合人与人之间的交流。在新浪网的微博上，草根与明星间的交流和关注情况，充分的体现了微博的开放化和集
微博传播路径分析图 作者: | 来源:艾瑞网 发布于:2011-07-25 微博的功能在于可扩大媒体传播力度、相同话题的群体、以关系为核心的群发布，而媒体的盈利模式在于广告推送，是被动接受，恰恰微薄传播方式是 主动获取所以在信息接收层面来说，微博的软营销与微博的产品诉求是冲突的。 企业可以通过各种手段（如通过奖励的转发评论等）带来的粉丝，是被动加入的，而非主动加入。因为对于企业所提供信息而言，并没有给粉丝明确的 需求。其实企业通过微博在线上获取的用户，最大的问题就是用户转化率问题。 而转化率的关键在于通过长时间的转发从而真正寻找到合适恰当的用户，这需 要较长的时间与较大的精力和财力的投入。 企业建立微博的路径： 第一，企业投入一定的成本，或通过线上活动，或通过线下推广，获得大规模粉丝关注（当然通过这样的手段所获得的粉丝的忠实度需要思考）。 第二，通过发布大量可读性的信息，吸引大量用户对其话题的讨论、转发。 从而引发更多的关注与粉丝。这要求博主找到与自身企业与公众之间好的话题 切入点，同时企业要花费大量精力与成本对内容持续长期的经营。事实证明，企业结合自身行业，对该行业的分析论述更容易找到最终的客户群体，并能引 发较长尾的Follow。 思考： 默默的为微博平台提供有价值可读的信息，一旦内容失去可读性，粉丝群将大量流失。之前的工作将前功尽废。 企业微博传播路径图：
释义： 行业知识（行业分析、价格指数）： 跟随者：客户、准客户 转化率：随Follow的级别的增加跟随者数量减少但是客户的精度也随之提高。 营销： 1、活动： 跟随者：非客户、准客户、客户
转化率：前期建立的粉丝较多，但精准性差，Follow的级别多，精度不高。 活动的一级传播是针对原有企业粉丝，所以一级传播精准度较高之后级别更高。 2、硬广 跟随者：无跟随 最后值得一提的是从信息的传播上来看，当年社区的泛娱乐化传播和今日的微博非常相似，而这些社区也在苦苦思索盈利模式，营销传播模式，其根源并非在于泛娱乐化平台，而在于这些以群、圈、关系、兴趣点为核心的社区是否能够为用户解决实际问题，单纯的信息传播，恐怕很难成为垄断级产品。 所以微博是猫扑、天涯是博客还是qq，就要看能否改变泛娱乐化的信息传播模式，提出更具实用价值的功能，才是微博的杀手级别的应用。微博值得思考当年的腾讯qq是怎样通过对用户生活的微渗透，从娱乐化工具逐渐转变为实用性工具的。
营销背景： 随着中国男士使用护肤品习惯的转变，男士美容市场的需求逐渐上升，整个中国男士护肤品市场也逐渐走向成熟，近两年的发展速度更是迅速，越来越多的中国年轻男士护肤已从基本清洁开始发展为护理，美容的成熟消费意识也逐渐开始形成。 2012年欧莱雅中国市场分析显示，男性消费者初次使用护肤品和个人护理品的年龄已经降到22岁，男士护肤品消费群区间已经获得较大扩张。虽然消费年龄层正在扩大，即使是在经济最发达的北京、上海、杭州、深圳等一线城市，男士护理用品销售额也只占整个化妆品市场的10%左右，全国的平均占比则远远低于这一水平。作为中国男士护肤品牌，欧莱雅男士对该市场的上升空间充满信心，期望进一步扩大在中国年轻男士群体的市场份额，巩固在中国男妆市场的地位。 营销目标： 1、推出新品巴黎欧莱雅男士极速激活型肤露，即欧莱雅男士BB 霜，品牌主希望迅速占领中国男士BB霜市场，树立该领域的品牌地位，并希望打造成为中国年轻男性心目中的人气最高的BB霜产品。 2、欧莱雅男士BB霜目标客户定位于18岁到25岁的人群，他们是一群热爱分享，热衷于社交媒体，并已有一定护肤习惯的男士群体。 执行方式：
面对其他男妆品牌主要针对"功能性"诉求的网络传播，麦肯旗下的数字营销公司MRM携手欧莱雅男士将关注点放在中国年轻男性的情感需求上，了解到年轻男士的心态在于一个"先"字，他们想要领先一步，先同龄人一步。因此，设立了"我是先型者"的创意理念。 为了打造该产品的网络知名度，欧莱雅男士针对目标人群，同时开设了名为@型男成长营的微博和微信帐号，开展一轮单纯依靠社交网络和在线电子零售平台的网络营销活动。 1、在新浪微博上引发了针对男生使用BB的接受度的讨论，发现男生以及女生对于男生使用BB的接受度都大大高于人们的想象，为传播活动率先奠定了舆论基础。 2、有了代言人"阮经天"的加入，发表属于他的先型者宣言："我负责有型俊朗，黑管BB负责击退油光、毛孔、痘印，我是先型者阮经天"，号召广大网民，通过微博申请试用活动，发表属于自己的先型者宣言。微博营销产生了巨大的参与效应，更将微博参与者转化为品牌的主动传播者。 3、在京东商城建立了欧莱雅男士BB霜首发专页，开展"占尽先机，万人先型"的首发抢购活动，设立了欧莱雅男士微博部长，为关于BB霜使用者提供的一对一的专属定制服务。另外，特别开通的微信专属平台，每天即时将从新品上市到使用教程、前后对比等信息均通过微信推送给关注巴黎欧莱雅男士公众微信的每一位用户。 营销效果：
第一点，网络推广能直接为企业带来大批客户集体。 第二点：网络推广能为企业打造品牌知名度。 第三点：网络推广能晋升企业的全体价值，许多有意向与咱们协作的同伴当看到咱们公司有一支强壮的网络推行团队时，他就会发生一种信赖的觉得，情愿与咱们协作，而这样一次次的协作就会让企业越来越倍受重视，企业价值也就在无形之中晋升了许多。 1、网络宣传是多维宣传 传统媒体是二维的，而网络宣传则是多维的，它能将文字、图像和声音有机的组合在一起，传递多感官的信息，让顾客如身临其境般感受商品或服务。使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种图、文、声、像相结合的宣传形式，增强了网络宣传的实效。 2、网络宣传拥有最有活力的消费群体 互联网用户70.54%集中在经济较为发达地区，64%家庭人均月收入高于1000元，85.8%年龄在18岁到35岁之间，83%受过大学以上教育。因此，网络宣传的目标群体是目前社会上层次最高、收入最高、消费能力最高的最具活力的消费群体。这一群体的消费总额往往大于其他消费层次之和。 3、网络宣传制作成本低，速度快，更改灵活 网络宣传制作周期短，即使在较短的周期进行投放，也可以根据客户的需求很快完
成制作，而传统宣传制作成本高，投放周期固定。另外，在传统媒体上做宣传发布后很难更改即使可以改动往往也须付出很大的经济代价。而在互联网上做宣传能够按照客户需要及时变更宣传内容。这样，经营决策的变化就能及时实施和推广。4、网络宣传具有交互性和纵深性 交互性强是互联网络媒体的最大的优势，它不同于传统媒体的信息单向传播，而是信息互动传播。通过链接，用户只需简单地点击鼠标，就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外，用户可以通过网络直接填写并提交在线表单信息，厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息，进一步减少了用户和宣传客户之间的距离。同时，网络宣传可以提供进一步的产品查询需求。 5、网络宣传能进行完善的统计 "无法衡量的东西就无法管理。"网络宣传通过及时和精确的统计机制，使用户能够直接对信息的发布进行在线监控。而传统的信息发布形式只能通过并不精确的收视率、发行量等来统计投放的受众数量。 6、网络宣传可以跟踪和衡量宣传的效果 用户能通过Internet即时衡量宣传的效果。通过监视宣传的浏览量、点击率等指标，用户可以统计出多少人看到了发布的信息，其中有多少人对发布的信息感兴趣进而进一步了解了信息的详细信息。因此，较之其他任何宣传，网络宣传使用户能够更好地跟踪受众的反应，及时了解用户和潜在用户的情况。 7、网络宣传的投放更具有针对性
微博营销成功案例分析 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
Weimedia--微营销分析 完美“优雅女”营销案例分析 weimedia微媒体平台是华人基业公司旗下核心业务之一，是中国最专业的微博营销平台，是国内最早深入研究微博营销广告技术平台的公司。北京华人基业科技有限公司成立于2004年，总部设立于北京，长期服务于国内300多家知名企业，旗下拥有4大核心自主技术广告平台，定位于互联网全程效果整合营销专业服务，拥有大批互联网营销、管理、技术等专业人才、优质媒体资源和自主核心技术平台。 网络营销的方法和案例非常多，在较为浮躁的中国互联网环境下，一个好的创意是网络营销活动中最主要的灵魂。去年的“贾君鹏事件”就是一个非常好的创意，也用事实说明了事件营销的效果和所产生的推动力，往往比其他营销方法要好的多。今天我就具体以最近发生的一起事件营销“后宫优雅事件”为例，来分析一下在社会化网络环境下的微博事件营销的过程和方法。 事件营销策划 事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。比如某公司要推广某一款网络游戏，使用知名度高的明星代言往往需要较高的费用，推广时候的广告费也不菲，而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个网络游戏，不仅仅可以节省大量费用，还以低廉的成本进行了网络推广营销。
营销策划人可谓用心良苦，从去年12月就开始计划利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人”—“后宫优雅”。这个案例的营销平台选择的是“新浪微博”，这是一个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台，注册用户约有几十万，有不少“名人”入驻。由于网络的虚拟性和匿名性，注册的微博用户背后的身份往往无从知晓，于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。 事先的准备工作包括，寻找一个虚拟的“网络美女”，并预备几十张左右的自拍照片，然后寻找一个写作团队，能够持续地写出有趣的段子。准备好这一切后，就可以开微博帐号进行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”为着重点，总而言之就是“找骂贴”。典型的症状包括，自称来自“新加坡”，“后宫三千，独我优雅”。号称有私人飞机，认识很多明星，和阿娇去日本泡温泉，被范冰冰专门因为安慰过，经常行来于夏威夷、香港等地，投资几千万给电影《阿凡达》，并与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。 值得一提的是，该微博的写作团队具有较高的文案写作水准，在初期炒作阶段，发表的段子非常诙谐幽默，颇具有娱乐效果，可读性很高，使得不少新浪微博的名人都转发其段子，在12月中旬时，“后宫优雅”具有了约四千左右的粉丝数。 平媒介入 12月下旬，平面媒体、报刊杂志开始报道和炒作“优雅女”，使得“后宫优雅”的知名度急剧上升，并在2009年12月29日达到了一个小高峰，用户关注度增长惊人，搜索量也开始猛增，也开始有网友对其进行人肉搜索，“后宫优雅”的微博在29日粉丝数
新浪微博营销策略和时间规划 一、微博营销策略和时间规划 营销策略 （1）根据不同的时期设置不同的标签，永远让系统搜索结果处在第一页，提高曝光率，吸引眼球； （2）创造有意义的体验和互动，人们才会和你进行交流，成为你的粉丝，对你的广 播进行关注； （3）主动搜索主题相关话题，主动去与用户互动，发展新的粉丝， 与老粉丝经常交流，稳定粉丝群，提高粉丝的忠诚度； （4）善用大众热门话题如#地震#，因为它适合微博的每个人，并且回应时事热点，增加微博的社会实事参与度，贴近广大微博用户的生活； （5）话题：我+营销对象（用中英文对照），这种方式的营销是种双赢的模式，粉 丝愿意接受，并当做时尚潮流热点欣然接受，作为版主，不仅可以盈利也可以凸显我的微博——时尚英语，这一主题，与此同时，企业也可以借此宣传产品，扩大知名度，和用户 群体； （6）有规律地对微博进行更新，每天5~10条，保证微博的信息不被用户的其他广 播覆盖掉，但是一小时内不要连发两条，以免消息泛滥，得不到收听用户的重视； （7）上班或上学、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些用户微博在线高峰发帖 时间，增加广播的阅读量，转发量以及爆帖的几率； （8）使微博信息的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度，例如按四季的划 分连续发帖，或是星座的顺序轮流广播。增加粉丝的对该系列的广播的关注； （9）不要关注超过50个人，哪怕有100万的粉丝，这样才会显得我的微博的专业性 和话语的权威性，以便得到粉丝的认同； （10）定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，或是加话题展开讨论，亲近粉丝增 加其忠诚度。 二、内容策略 1.微博内容与企业相关 微博内容可以使企业的产品、服务、活动、文化等，让粉丝能够通过企业发展状况 和最新动态，增加品牌亲和感。 2．与粉丝交流，解决问题 首先观察粉丝再说神马，辽阔粉丝对产品的认知，并解决他们的疑惑。此外，可以将 粉丝关注的问题分门别类，然后设计微博内容。 3.内容规范，活跃有趣
从事网络推广四年心得 作为一名电子商务（网络营销）专业的我，从未认真地思考过自己未来对职业的规划和发展，因为在学习的三年时间，对电商感到非常的迷茫，很多人理解的电商就是淘宝，就是做阿里巴巴，而我从未想过，自己想要开一家网店，从事相关的工作。 大二的时候，因为得到教练的认可，他跟我讨论说希望我能够帮助他经营一家淘宝店铺，但是我果断地推掉了，从那时候我知道别人认可我，但是只是因为我值得信任，但是我从未肯定自己，因为我知道自己不专业，知道自己要得到别人的信任，首先得有实践经验。 大三下半年的实习时间，那一年告诉自己好好在家过一个完整的春节（因为大学三年都没有回家过年，基本上都在外面打工），没想到年后在思考寻找什么样的实习单位的时候，我的一位好朋友芳芳推荐我到中山医院面试。还记得当时面试我的是我们的副经理阿华，我就简单地问了我一句“你会写文章吗”？我实事求是地说，喜欢写，但是不擅长，但可以挑战一下。那时候我在想，推广跟写文章有什么联系呢？接着面试我的是我们的营销中心的负责人，他问了我很多，本来10分钟可以完成的面试，我们居然谈了半个小时，他耐心地问我，如果给我5万元，如何投放广告？当时我按照自己的想法简单地说了一下，结果他说什么时候可以上班，就这样糊里糊涂地开始了自己的推广职业生涯。 第一天开始上班的时候，我认真地看了一下我们的办公室，我们的组长认真地交代需要注意信息和关注的产品信息给我，公司还安排
新人的推广培训，当时觉得这样的工作环境确实不错，但是3天以后，自己开始着手推广工作，一天10篇600字以上的文章，100个外链的发布，对于一名新人，自己倍感压力，组长告诉我们可以撰写伪原创，而我更喜欢原创文章的撰写，所以刚开始都是自己一字一字地敲打，值得我完成10篇文章的撰写，下午的时间就到了，还要尽快地安排文章的发布工作，一天工作完自己对自己说，原来推广是这样的，自己和另一位朋友说，不如我们坚持一个星期看看，如果不合适的话，我们就选择另一家公司，朋友跟我说压力太大，自己不太擅长软文，我说那就坚持一个星期看看，一个星期后，我又跟她说，不如我们坚持一个月试一试。每当想要放弃的时候，我们总是告诉自己，再坚持一下，还好我们坚持了，不然不知道自己日后的简历可以填写什么。在医院实习的半年时间里面，不仅仅感受了公司的文化，各种的培训，各种展现自己的机会，还有为了鼓励创造价值的同事，公司制定各种的奖励制度，对于刚步入社会的我来说，哪怕是拿着一份微薄的工资，我还是很喜欢，很享受。 自己的工作不仅仅得到组长的认可，还得到经理的认可。那时候公司不仅仅是做推广，还需要不定时地出外考察，并且撰写调查的报告，别人随意地应付，而自己选择实事求是。正是因为这样，才有了后来的子网站的运营，公司设计论坛的版块管理，还负责研究公司的新的APP上线的研究工作，自己对推广又有了新的想法。当时有想过，如果自己能够进入竞价部门，也许今天的我可能还在医院工作，可能还是忠诚的一名员工。
Weimedia--微营销分析 完美“优雅女”营销案例分析 weimedia微媒体平台是华人基业公司旗下核心业务之一，是中国最专业的微博营销平台，是国内最早深入研究微博营销广告技术平台的公司。北京华人基业科技有限公司成立于2004年，总部设立于北京，长期服务于国内300多家知名企业，旗下拥有4大核心自主技术广告平台，定位于互联网全程效果整合营销专业服务，拥有大批互联网营销、管理、技术等专业人才、优质媒体资源和自主核心技术平台。 网络营销的方法和案例非常多，在较为浮躁的中国互联网环境下，一个好的创意是网络营销活动中最主要的灵魂。去年的“贾君鹏事件”就是一个非常好的创意，也用事实说明了事件营销的效果和所产生的推动力，往往比其他营销方法要好的多。今天我就具体以最近发生的一起事件营销“后宫优雅事件”为例，来分析一下在社会化网络环境下的微博事件营销的过程和方法。 事件营销策划 事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。比如某公司要推广某一款网络游戏，使用知名度高的明星代言往往需要较高的费用，推广时候的广告费也不菲，而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个网络游戏，不仅仅可以节省大量费用，还以低廉的成本进行了网络推广营销。 营销策划人可谓用心良苦，从去年12月就开始计划利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人”—“后宫优雅”。这个案例的营销平台选择的是“新浪微博”，这是一个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台，注册用户约有几十万，有不少“名人”
入驻。由于网络的虚拟性和匿名性，注册的微博用户背后的身份往往无从知晓，于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。 事先的准备工作包括，寻找一个虚拟的“网络美女”，并预备几十张左右的自拍照片，然后寻找一个写作团队，能够持续地写出有趣的段子。准备好这一切后，就可以开微博帐号进行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”为着重点，总而言之就是“找骂贴”。典型的症状包括，自称来自“新加坡”，“后宫三千，独我优雅”。号称有私人飞机，认识很多明星，和阿娇去日本泡温泉，被范冰冰专门因为安慰过，经常行来于夏威夷、香港等地，投资几千万给电影《阿凡达》，并与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。 值得一提的是，该微博的写作团队具有较高的文案写作水准，在初期炒作阶段，发表的段子非常诙谐幽默，颇具有娱乐效果，可读性很高，使得不少新浪微博的名人都转发其段子，在12月中旬时，“后宫优雅”具有了约四千左右的粉丝数。 平媒介入 12月下旬，平面媒体、报刊杂志开始报道和炒作“优雅女”，使得“后宫优雅”的知名度急剧上升，并在2009年12月29日达到了一个小高峰，用户关注度增长惊人，搜索量也开始猛增，也开始有网友对其进行人肉搜索，“后宫优雅”的微博在29日粉丝数增长到八千多。经过人肉搜索，网友发现“优雅女”的身份真实性存在很大疑问，有人称其照片为盗用他人照片，而“优雅女”则发帖称自己的相册被盗了。 围观吹牛
怎样做网络推广效果会更好 在做网络推广时，这自己做与找人来做根本是两个不同的概念，自己做的话，是非常难的，需做的功能与准备事项非常多。摸索中，要不断来解决问题，成本也非常大。所以做网络推广，需有充足的经验。做网络推广以前，需列好步骤框架，还需确定网络推广方案，那么，怎样做网络推广会更好？ 1、确定网络推广的目的 在做方案时，需确定做网络推广的目的，到底是想提高知名度、企业口碑、推广产品，还是引流？对于不同的推广目的，所制定的推广方案是不同的。如想提高知名度，重点要放于网络推广广度上，还需把推广渠道的多样化给做好。如想提高企业口碑，主要放在软性网络推广上。推广产品时，其重点是分析用户特点和痛点，需把转化做好。如想做引流，推广渠道的衔接也需做好。 2、分析推广人群 面对不同的网络推广目的，会针对不同的推广人群。分析网络推广人群是推广进程中很重要的一环。网络推广没吸引到客户群，这样的推广方法也都是失败的。这网络推广并不是一个独立事情，前期调研工作也需做好，甚至都需要制定出一个完善的方案，以最快速度、低成本来做出高效的成果来。
3、制定网络推广的方案 在制定以前，需要分析目的和用户人群，这才能更好来制定方案。如阶段性目标、成本预算、推广渠道等。网络推广方案并非一定就要精细，却有很强的可实施性，每个阶段的执行都需在一个可控的范围内。 4、依靠各种渠道 怎样做网络推广？前期定制的推广方案完成以后，还有后续事情，也就是真正的执行网络推广方案。并非全部渠道都能同时来进行，需均等兼顾。网络推广渠道实施是需要依据目的和人群分析结果来做的。 怎样做网络推广？在做网络推广时，以上几个方面都是在做推广以前，都需要做好的准备工作，保证在做推广时，可以发挥网络推广的作用，为企业网站赢得一个很好的排名。
微博传播过程实证研究及效果评估 南京大学王晓亮、王婷婷、杨宣华 摘要：微博即微型博客，是一个基于用户关系的信息分享，交流及传播的平台，是一种互联网社交服务。本文围绕微博传播过程，通过抽样，内容分析，甚至问卷调查方法对传播主体，传播内容进行统计分析（统计量描述，非参数检验，相关性检验，聚类分析等），并用聚类分析方法对较活跃传播主体样本进行分类，再利用层次分析法对不同类别进行定量的传播效果评估。研究发现：（1）对微博用户对自发话题和转发议题的文本内容使用较多；（2）对于社会的一些热点，公益，公共新闻，粉丝们会更多地去参与转发，而对于博主原创的内容，粉丝们会更多的去交流即回复；（3）用户（主要指人）发微博内容属性是随机的，而对于那些有针对性机构，所发内容呈现一定聚集性。（4）微博中名人效应依然明显，传播效果和诸多因素有关，按聚类分析分出类中，按照本文定量评估方法D(小s，蔡永康，何炅)传播效果最好。最后基于这些研究提出些微博发展和建1 设展望。 关键字：微博；统计分析；层次分析；效果评估 一、引言 1.微博概况 作为最近几年兴起的一种媒介工具，微博以其片碎化内容，及时性，跨平台特征风靡全球。2006年3月，博客技术先驱blogger创始人埃文·威廉姆斯(Evan Williams)创建的新兴公司Obvious推出了大围脖服务。在最初阶段，这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。后来Twitter被Alexa网页流量统计评定为最受欢迎的50个网络应用之一，成为比较流行的社交网站。国外Twitter的“大红大紫”，令国内有些人终于坐不住了，校内，腾讯微博，新浪微博纷纷起来。2010年国内微博迎来来春天，微博像雨后春笋般崛起，2009年诞生的新浪微博，由于具有大量公众人物用户这一优势，自推出之日起借助名人效应，轻松突破百万用户量。据东方早报3月25日的消息称，新浪微博已成为目前中国用户数最大的微博产品。所以本文就选取国内新浪微博作为实证研究对象。 2.文献综述
@互联网数据分析大师微博传播效果分析
微博传播本质： 在国内，微博客自诞生只有3年，但其应用已经发展到社会的方方面面。它不仅是个人自我表达、人际交流的工具，还日渐发展成为政府、企业、组织用于信息发布、公关营销的手段。 从这个层面看，无论是个人、政府，还是组织、企业，都可以通过微博客实现自己的某些传播意图，或营造理想的自我形象，或形成与民众畅达的沟通机制，或打造良好的企业品牌。对于任何一种媒介形式，不同的传播主体依赖不同的传播路径和传播手段，而不同传播路径产生的传播效果也不尽相同。因此，研究微博客，以及其传播效果，对于如何在新媒体环境下，利用微博客进行有效、高效的传播显得尤为必要。 微博客传播效果研究 传播效果，是相对于传播行为过程而言。本文是关于传播效果的研究，应首先从传播学概念上规定与之对应的传播行为。本文将其称之为“微博传播”，下文我们说传播效果，实指“微博传播”的传播效果（或微博客的传播效果）。 一微博传播及其效果构成 所谓“微博传播”，简而言之，即在微博客中的传播活动，亦可看作微博客用户的信息交换和分享的过程。人类社会的信息传播具有明显的过程性和系统性，因此，本文也分别从这两个维度对“微博传播”进行简单分析。 （一）过程维度 从过程性上看，任何传播活动都是具有一定结构，由一定环节和要素构成的动态、序列过程。这里，我们不妨引用拉斯韦尔的“5w模式”略作分析。由于“微博传播”也是网络传播的一种，网络传播的一大特点是传受一体性，因此，这里我们把“微博传播”中的传播者和收受者合称为传播主体。见表3： （二）系统维度 从系统性上看，我们“把传播看做是一个由相互联系、相互作用的各个部分（或过程）构成并执行特定功能的有机整体，这个系统的运行不仅受到它内部结构的制约，而且受到外部环境的影响，与环境保持着互动的关系。” 微博客是建立在网络技术和移动通讯技术基础上的产物，从登录方式上，即