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加油站先进集体事迹

先进加油站材料 加油站先进事迹材料

先进加油站材料加油站先进事迹材料 标题 在公司倡导的“加油站服务提升年”的活动中,为了响应“让人民满意”的指示精神,彰显中石化的窗口形象,我站认真落实“要把顾客的利益放在第一位,建设人民满意企业”的新要求,脚踏实地切实推进加油站服务水平升级的同时,进一步关心、关爱员工,实现员工和客户满意度的双赢。在此,将我们的工作汇报如下。 一方面,我们着力于提高客户满意度。 首先,确保油品和非油品的质优量足,是我站的第一任务。在工作中,严格按照接卸油十步法的操作规程,准确计量,认真取样,严把质量关,杜绝违规操作,使进入到我站的每一滴油数量充足,质量有保障。非油品在验收、销售工作中,做到商品先进先出,杜绝过期、变质食品在店销售的情况。 强化售中和售后的服务活动。在易捷便利店门前的显眼处,张贴“赠品发放处”,加油员主动向来往的客户介绍最新的油非互动和卡非互动活动。对于加油卡用户,每消费三千元赠送三十元优惠券,每消费一万元,赠送一百三十元优惠券。对柴油用户,购买100升及以上,我站赠送一份食物套餐,包括一桶方便面,一根火腿肠和一瓶水,给客户解决 了天寒地冻吃饭难的问题;及时备好的开水,也更让客户体会了宾至如归的家的感觉。汽油客户,我站赠送防雾巾等,保障客户的旅途安全和方便。这些活动,在细节上关心客户,也让客户体会到冬日里浓浓的暖意。 我站也充分做好现场服务,为进站客户营造舒心的消费环境。每一位员工接待客户的时候,首先开口问候,坚持使用文明用语,朝气蓬勃又不失主动、热

情。灵活熟练掌握、运用“八步法”,做好现场服务。高峰期做到“加一看二照顾三”。 在销售过程中,积极介绍各种油非、卡非互动活动,发放宣传彩页,详细解答顾客的疑问。并且介绍燃油宝的功效,引起顾客的共鸣,提高顾客的购买需求。其中一个顾客在员工的详细介绍下,理解了燃油宝的工作原理和实际效果,打消了心头的疑虑,重复不断购买燃油宝;每次均对我站员工表示感激,既清除了爱车的积碳,提升了动力,起到了节油作用,又为保护环境,减少污染做出了贡献。在最近的燃油宝买四赠一活动中,这位客户又带来了朋友,对我站的服务和产品交口称赞。在夏季青岛啤酒的销售过程中,不顾天气酷热和烈日炎炎,我站站长和员工,及时响应客户需求,为客户送货上门。通过我们不懈的努力,我站在全县的青岛啤酒的销售中,荣登榜首。 按规定,我站是十八小时营业站。为了更好的服务客户,增加销量,我站在非营业时间,也会满足客户的购买需求,并且按需按量,规范操作,真诚服务客户。曾经有深夜加油的客户,反复对我站员工表示感激,感谢在茫茫深夜中,解决了他们的燃眉之急。 与此同时,我站也加强站容站貌,提升加油站形象。为了保持站容站貌,我站员工付出了巨大的努力。对于站内的卫生,每天清扫、评比;彻底清除卫生死角,包括厨房、员工宿舍及厕所;蜘蛛网、细小的灰尘也无一遗漏。为了不影响正常的营业,方便顾客,我站员工常常选择在非营业时间整治整理卫生;我站员工,爬上爬下,不怕脏不怕累,把各个灯箱、立柱等高处都擦洗得光亮可鉴。 在各项工作有序进行中,我们也毫不放松对安全的要求,为客户打造安全消费环境。我站每周进行例行设备安全检查,进行预案演练,排除风险,彻底消除安全隐患。

先进集体事迹汇报材料六篇

先进集体事迹汇报材料六篇 先进集体事迹汇报材料六篇 篇一 Xx小学位于Xx北岸的Xx开发区内,占地面积34000平方米,现 有教职员工50人,27个教学班,近1700名学生。1999年建校,十 年间Xx小学发生了翻天覆地的变化,学校曾获得:省级一类学校、 中国陶行知研究学会颁发的教育综合改革实验学校;“幼小成教一体化”示范学校;市德育先进学校;市实验教学先进集体;市县美化香化 标兵学校、市艺术特长教育先进学校、区大面积提高教学质量标兵 学校等光荣称号,被省督导小组提为“Xx河畔一明珠”。如今的Xx 小学已成为Xx教育的一面旗帜。近几年,学校在上级政府和教育局 的正确领导和关心支持下,在社会各界的大力支持下,把“文化立校、生命关爱、促进成长、全面发展”作为办学治校的基本出发点,走出了一条具有Xx小学特色的教育之路。确立了“让教育充满阳光,让学生体验幸福成长过程”的办学理念,我校的阳光教育办学理念 得到了省市领导的高度重视。20xx年7月1日,在我校召开了“Xx 市中小学特色学校创建与研究现场会”,会议得到了与会领导的一 致好评,同时也对我校的阳光教育理念给予了充分肯定。如今的Xx 小学处处充盈着阳光般的温暖。一、团结合作的领导班子。几年来,学校领导班子成员带头讲团结、讲奉献、讲民主、讲科学、讲负责。一是身体力行,率先垂范,加强思想、道德修养,树立良好形象, 廉洁自律,吃苦在前、享受在后,做到财务公开,校务公开,无论 评优还是经济待遇,总是考虑一线教师,坚持民主生活制度,形成 工作合力。二是转变工作作风,做教师的贴心人。深入课堂听课、 了解情况,密切干群关系,关心他们的困难,及时排解教师的后顾 之忧,班子的这种作风在全体教师中树立了良好的形象,形成了较 强的凝聚力、战斗力,使广大教师焕发了“甘于清苦,乐于奉献” 的工作热情和积极性。

加油站优秀员工先进事迹材料

加油站优秀员工先进事迹材料 加油站优秀员工先进事迹材料 在平平淡淡的日常中,大家都不可避免地要接触到事迹材料吧,事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。什么样的事迹材料才是规范的呢?下面是小编为大家收集的加油站优秀员工先进事迹材料,欢迎阅读与收藏。 加油站优秀员工先进事迹材料1 我是中国石油的一名普通加油员,我叫XXX,作为一名普通的加油员,每天穿着黄色的工作服,头顶不过百米见方的红色顶棚,手握重不过四斤的加油枪,穿梭在营业厅和加油机之间,大大小小南来北往的车辆从这里进进出出,我们为他们提供优质的服务,用真诚赢得客户,用诚信服务客户,我记得去年腊月二十九深夜,一辆外地车在距离加油岛不远处突然熄灭,司机下来检查当晚我值班,看见那位司机孤单的身影忙前跑后,久久没有离去,想必遇上了难以解决的麻烦,于是我便跑上前去问“师傅,我可以帮你干什么吗?”司机师傅很焦急地说:“小姑娘,你能帮我联系一个修车的地方吗?天这么晚了我又人生地不熟的,耽误了生意没什么,我不想让家人担心,他们都等着我回家过年呢,我随后把司机让到接待室,递上一杯茶他放下心来先歇会,我去想办法,想到加油站附近就有个修车的铺子,虽然平时有来往比较熟,但现在这么晚了人家肯过来吗?脑海里映现出司机师傅着急的样子,我顾不过太多,拔通了修车行小王的电话,刚开始小王话语中有些推辞,经我争取了一番后,很快开着车赶过来了,车一会就修好了。司机师傅高兴得连声道谢,我打心眼里也高兴,虽然这只是我作为一名加油员应该做得,但我深深的感觉到我每做的一件事不仅仅代表我个人,更代表中国石油的企业形象。 春节过后,那位师傅带着八辆大客车来站里加油,并且跟我们加油站答订了用油协议,作为我站的固定客户,临走时特意对我说:“我们真得成为一家人了”。

三八红旗集体事迹简介大全

三八红旗集体事迹简介大全 三八红旗集体事迹简介大全 1. 国网**供电公司党群工作部,现有职工8人,其中女职工5人,占总人数的6 2.5%,部门女职工以实战硕果诠释电力风采,以质朴坚韧书写巾帼辉煌。她们强化学习、注重帮带,在提升自身政治、道德、法治、职业素质的同时,撑起了党群工作半边天;她们团结协作、合力攻坚,创新开展“一堂一岗两室”创建等特色活动,展现了巾帼新风貌;她们坚持组织参与慰问贫困家庭、看望孤残儿童等公益活动,促进了企业和谐、社会和谐。部门首部自制微电影荣获国网河南省电力公司微电影大赛一等奖,并被评为国网**供电公司**年度先进单位。 2. **市地方税务局契税办税窗口,契税办税窗口女同志占82%,负责全市五个区契税征管工作。被授予“全国巾帼文明岗”荣誉称号、连续三年被评为“行政服务中心系统优质服务窗口”。**年窗口组织入库契税1.56亿元。**主要成绩:一是落实契税减免税政策。5003户纳税人享受减免税优惠政策;二是优化服务方式。落实了首问负责制等服务举措,构建了和谐的征纳关系;三是狠抓队伍建设。建立了一支对党忠诚、勤奋工作、业务过硬、清正廉洁的地税队伍,促进了契税事业的科学发展。 3. **市食品药品监督管理局**区分局行政服务大厅,共有工作人员4名,主要负责辖区3800余户的食品经营许可的培训、咨询、申请及许可。2012年被评为“省优秀窗口”,**年被评为“雷锋岗”,**年和**年被评为优秀个人两人次。以标准化监管为牵引,加强食品药品安全监督执法;以国家卫生城市创建和省级食品安全示范区创建为契机,提升基层行政执法能力;不断加强干部队伍建设,树立干部职工的担当意识、兜底意识。食品药品安全形势稳定向好。严禁以职务之便向申请者吃、拿、卡、要,做到办理细心,解释耐心,听取意见虚心,让申请者放心。不发生冷、硬、顶、推现象。在平凡的工作岗位上创造良好的社会价值,展现当代妇女风貌。 4. **市财政局国库科,共6人,其中女性4名,是一个以女性同志为主导和骨干,敢打硬仗,能打胜仗的先进集体。业绩好。先后荣获全省部门决算编制工作先进集体、全市财政系统先进个人荣誉称号。**年全市财政支出增速居全省第1位,收入增速居全省第5位,预算进度居全省第2位。作风优。具有强烈的事业心、责任感,形成了团结协作、改革创新的干事创业氛围和爱岗敬业、务实重做的优良作风。素质高。4名女同志全部具有本科以上学历。其中在读在职研究生1名,取得高级会计职称1名,注册会计师、注册税务师资格1名。 5. **日报社《淇河晨报》记者部,现有记者16人,女记者11名,女记者平均年龄29岁。**年,《淇河晨报》记者部先后推出有影响力的新闻策划40余个,350余篇作品被评为报社优秀稿件,内参9篇,4篇作品获省好新闻一二三等奖,超过70%的作品为女记者采写。这就是普通人眼中的记者,然而在这光鲜外表的背后,不会因为她们是女性而受到特别的恩惠,相反,要承担更多的责任、风险和义务。夏日里阳光暴晒,冬日里呵气成冰,无论何种天气、何种环境,不停奔波使女记者们不再像温室里的蓓蕾,磨练在她们身上留下了种种奋斗的痕迹。这些新闻战线的巾帼们,像男人一样投入工作,像女人一样感受生活,分饰着多种角色,承担着众多责任。 6. **市公安局警令部指挥中心,现有工作人员40人,女性30人,在这个

加油站巾帼英雄事迹材料

加油站巾帼英雄事迹材料 一、坚定政治信念,永葆新时期共产党员的先进本色 多年来,同志始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇,在政治上、思想上、行动上与上级组织保持一致,坚 定政治信念,立志做新时期的优秀共产党员,搞好各项工作,为发展公司事业努 力拼搏,无私奉献。同志作为一名党支部书记,既注重充分发挥党支部的政治核 心作用和战斗堡垒作用,更注重培育一支在各项工作中充分发挥先锋模范作用的 党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者,更当业务上的能人。针对党员不同 岗位要求,切实增强党员意识,教育每个党员要牢记自己的党员身份,做到党员 标准不能降低,先锋模范作用不能忘记,党的形象不能损害,切实地提高了党支 部的战斗力与凝聚力。 二、认真扎实工作,推动加油站工作又好又快发展 同志作为一名站长,她认真扎实工作,推动加油站工作又好又快发展。一是教育全体干部职工树立服务意识,为油田内部和社会的车辆客户提供热情周到的服务,面对刁蛮的客户我们必须要委屈自己,不能影响形象。二是加强对全体干部职工 的业务培训,切实提高干部职工的业务技能、服务意识与安全意识,推动了加油 站工作又好又快发展。今年全年安全生产无事故,日销量由原来的12吨左右增加 到35吨左右,提高了公司的经济效益。 三、舍小家,顾大家,一心扑在工作上 同志经常说:“火车跑得快,全靠车头带。”她为加油站工作,舍小家,顾大家, 一心扑在工作上。她丈夫是一名司机经常早出晚归,照顾不上家里,还有87岁高 龄母亲,有时病重要住院,孩子上高三,所有这一切,都需要她照顾。同志为了 工作,很少照顾家庭,常怀着内疚的心理。但对自己的员工,却是关怀备至,照 顾周到,无论员工自己还是家庭有事必到,带去组织和站里的关怀,让员工感到 大家庭的温暖,卸下包袱轻松上岗。在同志的眼里,只有加油站的大家,而没有 她自己个人的小家。 加油站年度工作总结3篇 一年来**加油站在**分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公 司各位同仁的帮助下,在**加油站全体员工的积极配合下,**加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年** 加油站的主要工作有以下几点 一.经营情况

加油站站长先进事迹材料

加油站站长先进事迹材料 根据中石化《关于开展加油站百日竞赛活动》的要求,xx石油公司xx加油站站长xx 同志认真学习和钻研《百日竞赛活动评比办法》和《百日竞赛活动评分细则》,逐条逐款 对照本站情况,着重从“规范服务”、“站容站貌”、“账、表、单管理”、“安全管理”、“设备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施.通过这次百日竞赛活动,使加油站旧貌换新颜,油品销售翻番,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在激烈的 市场竞争中立于不败之地。 xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经验,较强的经营业务能力,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、 场地清洁工等,加油站各项基础工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。自开展 “百日竞赛活动”以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作 上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓。 首先是抓好规范服务。他以身示范,发挥熟练的操作技能,并严格要求全体员工做到 加油作业“八步法”,即:一迎:正确引导加油车辆顺利到位;二问:热情问候每一位进 站加油的顾客;三开:为客户快速打开油箱盖;四加:迅速加注所需油品;五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃;六盖:盖好油箱盖;七唱:结算货款唱收唱付;八送:微笑服务挥 手送车出站,并祝一路平安。在加油过程中,热情招呼后来的顾客,做到“加一看二照顾三”。在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传中国石化加油站,始终销售正宗油品, 保质保量,打出中石化油品品牌,使每一位用户买的开心,用的放心,口碑广告一传十, 十传百,逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广大用户(包括摩托车p面的)吸引来站加油。用户反映,大同、龙口两个社会加油站的油品质数量都不如xx加油站的好,因此, 汽柴油日销量由原来一天1-2千元发展到现在平均每天5-6千元,最高达万元超历史销售 纪录。 曹hg同志常说:“一个小学校长,权力不大,责任不小。”他为了这份责任,踏实 做事,谦和待人。不到两年的时间,第一小学就获得了国家级“语言文字规范化示范校”、省首届“平安校园示范校”、市“师德师风示范校”、市“校讯通应用先进学校”、市 “小学语文先进教研组”等十多项荣誉称号,并由省教育厅向教育部推荐申请“全国书写 特色学校”。在未来的岁月里,他定会一如既往地为xx县教育事业浓墨重彩地书写“映 日荷花别样红”的华丽篇章。 2002年2月,**同志参加了竟聘、被任命为**采油二队副队长兼工会主席。负责油水井站日常管理考核及工会工作。在任职以来,他积极配合队长及班子成员工作,始终坚持 以经济效益为中心,原油生产为重点,金牌队为目标,努力做到精雕细刻。在日常工作中,他大胆管理,坚持原则,严格按着制度办事。他每月对全队油水井站、各岗位进行检查, 然后按照岗位规范进行考核,作到了公平、公正、公开。他在完成本职工作的同时,还协 助其他干部的工作,维修副队长不在时,维修班人员又少、工作量大的情况下,他身先士卒、和维修班的同志加班加点完成各项保养及维修任务,默默无闻,无私奉献。

收费站先进集体主要事迹范文

收费站先进集体主要事迹范文 收费站共有员工人,由一名站长,名副站长,名收费员组成。服务区地处xxx城高速西南段属于大型双侧综合服务区,总面积46882.03平方米,其中绿化面积达33000平方米,距主城约50公里,是很多进出主城的驾乘人员选择休息的主要地方。现配备2名现场管理人员,6名保安人员、8名保洁人员和1名绿化工。已开放的服务 项目有:公共卫生间、停车区、餐饮、超市、汽车维修、汽车加水,即将开放的有加油站。整个服务区可同时提供大车位72个、小车位66个,同时听歌100人次的休息和就餐,同时提供199人次如厕。 几年来,该收费站成员积极发挥自身特点和优势开展工作,为构建社会主义和谐社会、推进高速公路建设和城市文明进程作出了自己的贡献,也探索出了一条工作服务社会促进社会和谐的特色之路。这是一支有活力,有团队协作精神的队伍,他们在领导的带领下共同努力,齐心协力,经历了一次又一次的难关,充分体现了该站大家庭团结一致的崇高精神,同时为营运公司的2—11月的考核中平均分最高,并争得了诸多先进荣誉。收费站在经营管理等方面采取措施保证经营持续增长。 一、以提升服务品质为核心,保质保量完成年度工作 (一)编写操作规程,提升服务质量 根据收费站各个部门的实际运作状况,编写了《收费站服务操作规范》、《收费站清理保洁操作规范》、《服务操作规范总则》。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标

准和依据,规范了员工服务操作。同时根据服务要求,编写了服务接待流程,从接待、语言要求、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了收费站的服务质量。在规范了操作流程的基础上,我们按照年初计划工作完成任务,没有发生工作质量投诉,没有安全事故的发生,克服重重困难。我们围绕国家创建明文城市、卫生城市而进行,能过我们的努力,为在创建工作做出了较大的贡献,并多次在评比中评为先进单位,诚信单位。 (二)加强现场监督工作,强化走动管理 坚持每日对服务区的固定巡查(2—3次)、还要随时抽查,以便对各岗位人员工作的规范、服务区质量、工作效果,保证服务区车行畅通、见到车辆立即指挥按大小车分区停放、手势规范、使用普通话、对突发时间随时保持警惕、出现问题积极处理马上上报)等随时指导、检查。按照《高速公路服务区工作规范》进行管理,对各岗位人员严格执行《服务区员工岗位职责》《服务区员工守则和行为规范》按照《服务区绩效考核办法》严格考核。每月定时召开工作会议,总结上月工作情况,提出下月工作要求。通过人员培训、现场监督和走动管理是收费站管理的重要形式,各位收费站管理人员坚持在当班期间进行管理时间分配,并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。良好的服务品质是收费站提高竞争力、提升整体形象的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,

加油站先进事迹材料

加油站先进事迹材料 题目:加油站先进事迹材料(精选) 尊敬的领导: 一、公司简介: 我们加油站是一家位于市中心的加油站,成立于2024年。经过多年 发展,我们加油站已经成为该地区最受欢迎的加油站之一、我们始终秉持“诚信、高效、安全”的经营理念,为客户提供热情周到的服务。 二、员工团队: 我们加油站的员工团队由15名员工组成,包括加油员、收银员、服 务员等。团队成员年纪跨度较大,但我们相互之间关系融洽,合作默契。 员工们经过专业培训,具备丰富的岗位经验,每位员工都具有高度凝聚力 和责任心。 三、典型事迹的介绍: 为了更好地服务广大顾客,我们加油站侧重提升服务质量和工作效率,在工作中取得了一系列令人瞩目的成绩。以下是我们典型的先进事迹: 1.“一分钟服务到位”:我们加油站推行“一分钟服务到位”活动, 致力于提高服务速度。通过管理优化和技术改进,我们实现了顾客车辆加 油一分钟内完成,大大提升了服务效率,获得了广大顾客的赞誉。 2.安全生产:我们加油站高度重视安全生产工作,制定了严格的安全 操作规程和应急预案。每位员工必须经过相关安全培训,全员掌握应急处 理技能。多年来,我们加油站未发生任何安全事故,保障了顾客的人身安 全和财产安全。

3.社会责任:我们加油站积极参与社会公益活动,关注弱势群体。每 年我们组织员工参加各类公益活动,捐款捐物等形式助力社会发展与进步。此外,我们定期开展环保宣传活动,倡导环保意识,为建设美丽家园尽一 份力量。 四、先进事迹的意义: 通过上述的先进事迹,我们加油站不仅提升了服务质量和工作效率, 更树立了良好的企业形象。在激烈的市场竞争中,我们加油站以其优质的 服务赢得了广大顾客的信任和支持。同时,我们加油站不忘回馈社会,积 极参与公益事业,履行社会责任,树立了正面的社会形象。 以上就是我们加油站的先进事迹材料,希望能得到领导的认可和支持。我们将继续秉持“诚信、高效、安全”的经营理念,不断提升服务质量和 工作效率,为广大顾客提供更好的加油服务。 谢谢您的关注! 此致 敬礼! 加油站全体员工小李

(公司五星级样板加油站)加油站先进事迹材料

加油站先进材料 销售分公司加油站是一座市区站,是公司五星级样板加油站。日油品销量40吨左右,便利店主要经营昆仑牌系列润滑油、日用百货、烟酒等22类1500余种商品,月营业额已突破10万元以上。 年月日,石油销售公司总经理在加油站检查工作时称赞:“加油站设施一流,管理一流,走上了规范标准化之路。”他同时要求要把加油站建设成“第一站”。该站的主要事迹如下: 一、严守管理之“魂”,消灭服务盲点 在加油站的《学习园地》里有这样几句话:“管理对于一个加油站来说就是‘魂’,如果没有了这个‘魂’,久而久之,再好的站也会成为一盘散沙。” 该站严格执行内部管理制度。以每个班组的“班前会”来说,绝不允许走过场、摆样子。集合、问候、列队、报数、整理仪表、安全训示、十三步曲演练,一步都不能少,让每个员工避免上班时的“半小时迷糊”状态,激发做好工作的活性因子,加油站服务质量和工作效率大为提高。 在加油站,每天交接班时,由各个主管带领本班员工练习“加油十三步曲”和“收银六步曲”的操作。无论何时,到加油站现场,客户都会听到“您好,欢迎光临”的亲切问候、“您请看,加油机数码已归零”的温馨提示和“再见,欢迎再次光临”的道别话语……这

些悦耳动听的服务用词,组成了加油站优质服务的乐章。 加油站员工都是“一懂四会”、“五项全能”的多面手。几任站经理都不断创新现场服务排班方式,推行“AB岗”工作法。即上班时每个人都是两个工作岗位,以A岗为主,B岗为辅。当A岗忙碌时,B岗主动跟上,这一排班方式推行后,无论是刮风下雨,白班夜班,在工作现场绝不会出现服务盲点,从真正意义上达到快捷、全方位、全天候的服务。 同时,注重抓细节管理。就拿落实安全“六条禁令”来说,加油站提出“一背二讲三写四做”的要求,无论新老员工对安全禁令都要熟记于心,能联系实际进行讲解,每月写出一篇有感而发的体会文章。在加油站现场,要是发现一个烟头,一次有人打手机,一次睡岗,当班人员要受到集体问责。去年4月份,销售储运安全部门在全公司推广了加油站贯彻落实“六条禁令”知行合一的做法,收到了“一花开放引来春色满园”的示范效果。再拿环境卫生来说,长期坚持“四定”管理法,即:定人、定责、定要求、定考核,对每个区域的卫生都做了详尽细致的要求,打扫时从不放过任何一个死角,像墙壁电器开关上方两厘米的地方都要擦得干干净净;宿舍里的被子要叠成四角方正、晒被子时被子前后两面要拉得整整齐齐;牙具、脸盆要定置摆放到位等等;每天民主管理小组成员轮流检查,油站正副经理负责抽查,月底汇总评比,对最好和最差两名员工进行一定的奖惩,有效保持了油站的环境美。

加油站巾帼英雄事迹材料3篇

加油站巾帼英雄事迹材料3篇 加油站巾帼英雄事迹材料第1篇 同志是公司9座加油站中的唯一一名女站长兼党支部书记,该加油站共有员工27人,其中女工占员工总数的70%。同志深入学习十八大和十八届三中、四中全会精神,以科学发展观统领自己的各项工作,在公司的正确领导下,积极进取,开拓创新,团结协作,认真努力工作,完成各项工作任务,取得优异成绩,在平凡岗位上显示靓丽风采。为此,她所在的站多年被评为先进站和先进集体,她本人多次被评为先进,荣获巾帼英雄等称号。她的巾帼英雄主要事迹如下: 一、坚定政治信念,永葆新时期共产党员的先进本色 多年来,同志始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇,在政治上、思想上、行动上与上级组织保持一致,坚定政治信念,立志做新时期的优秀共产党员,搞好各项工作,为发展公司事业努力拼搏,无私奉献。同志作为一名党支部书记,既注重充分发挥党支部的政治核心作用和战斗堡垒作用,更注重培育一支在各项工作中充分发挥先锋模范作用的党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者,更当业务上的能人。针对党员不同岗位要求,切实增强党员意识,教育每个党员要牢记自己的党员身份,做到党员标准不能降低,先锋模范作用不能忘记,党的形象不能损害,切实地提高了党支部的战斗力与凝聚力。 二、认真扎实工作,推动加油站工作又好又快发展 同志作为一名站长,她认真扎实工作,推动加油站工作又好又快发展。一是教育全体干部职工树立服务意识,为油田内部和社会的车辆客户提供热情周到的服务,面对刁蛮的客户我们必须要委屈自己,不能影响形象。二是加强对全体干部职工的业务培训,切实提高干部职工的业务技能、服务意识与安全意识,推动了加油站工作又好又快发展。今年全年安全生产无事故,日销量由原来的12吨左右增加到35吨左右,提高了公司的经济效益。 三、舍小家,顾大家,一心扑在工作上 同志经常说:"火车跑得快,全靠车头带。"她为加油站工作,舍小家,顾大家,一心扑在工作上。她丈夫是一名司机经常早出晚归,照顾不上家里,还有87岁高龄母亲,有时病重要住院,孩子上高三,所有这一切,都需要她照顾。

2023先进班组事迹材料通用15篇

2023先进班组事迹材料通用15篇 先进班组事迹材料1 一个班组就是一扇红旗窗口,一名员工就是一张红旗名片。____公司化验计量室结合公司安全生产的实际,以“深入开展争先创优,打造铁军”为载体,用动态的眼光看差距,用创新的精神图发展,使化验计量工作更加精细化,激发班组成员的自我管理意识,班组不断呈现新面貌、展示新作风、创造新业绩、焕发新活力。 培训岗位练兵经常化 ____公司化验计量室始终把创建学习型班组放在最重要的位置,积极倡导“工作学习化,学习工作化”的理念,广泛推行岗位练兵,班组成员人人都成为“一熟多懂,一通多能”的技术性人才。 为提高班组全员的实际操作能力,计量化验室每年都进行有组织、有计划、有目的、有目标、有系统的技能培训,实行培训计划、培训内容、培训记录和班组成员学习笔记“对口管理”,每周检查,每月考核,并将考核成绩纳入员工绩效考评体系,充分调动班组员工学技术,强素质的积极性。 为方便班组员工日常业务技能学习,鼓励班组成员争做“知识型”员工,计量化验室将×多个计量化验方法、标准进行多次梳理贯通,并将重新评定检验项目涉及的检验方法制成作业指导书。有图片,有影像,有文字,有解说,班组成员看得明白,学起来容易,干起来顺手。 化验计量室通过多年对培训的摸索,根据班组成员的业务素质的现实情况,提出了“需求培训”的新方法。所谓“需求培训”就是根据岗位工作需求,确定班组成员需要具备的能力,建立相应的培训标准,班组成员对照培训标准找差距,针对不足开展现场培训,通过以培训促提高,以提高带培训的方式,最终实现“能干啥的到啥岗位,在岗位的都能胜任岗位需求”的班组总体培训目标。 执行塑造自我形象化

先进事迹汇报材料(集锦)

先进事迹汇报材料(集锦) 我从事设备工作近二十年,一直担任公司设备技术员。不仅在公司负 责设备管理,还兼任安全员,协助主管抓安全。 我公司大多数员工为设备操作员为了安全起见,公司领导决定由我来 主管生产车间安全这项重要工作。这样,我除了每天要带着修理工对全厂 设备进行巡检外,生产车间的安全也在我的巡视之内。 因为我是设备技术员,懂机械设备,还懂电器设备,因为我是干了 20多年的电工,在机械方面和电器方面,我是内行,我非常清楚这方面管 理在安全这个天平上的份量,所以,在对车间设备及电器的检修过程中, 我都要求修理人员要细之又细。每次安全检查,我都亲自带队,发现隐患 立即整改。 在工作中我认真研究安全方面的问题,比如有的岗位用蒸汽混合器, 但在开启蒸汽混合器时,汽阀很不容易控制,有时刚刚调好,就又变大了。经常会因为汽流大了,将水管顶的咔咔作响,让人心惊。有时汽流还会将 连接的胶管鼓开,冲出一股热汽,虽未伤及到人,却让操作人员心有余悸。我这时又开始琢磨了,阀门前装上一个带孔的小小铁片便把这个问题解决了。我把这铁片叫做蒸汽截流阀。从那以后车间里也再也没有听到水管“咔”“咔”作响的声音,也有效的避免了事故的发生。 我每天都在生产车间,检查设备的运行情况,检查防护装置的安全可靠性,检查操作工的操作是否正确,有错误我都及时的指出,在安全隐患整改 方面,无论是上级领导提出的,公司自己检查出的还是员工提出的,我都带 领修理人员迅速的进行整改,达到要求为止,公司有重大危险的工作,我都

配合好领导,采取各种安全措施,参加的人员都进行那些内容的安全教育及注意事项,分工明确,确保危险工作安全顺利的完成。 要保证安全,首先要提高防范意识,提高操作技能。为了能给大家宣传好有关安全方面的法律法规,我认真学习有关的法律法规,并结合实际给大家讲解,通俗易懂。在每次的全厂性的安全教育时,我除了及时传达上级安全生产部门的文件、通知要求外,还要结合不同岗位安全生产的实际,给大家讲解设备安全操作规程。在安全教育时一个是讲安全知识,同时还要讲平时在工作中发现的安全问题,有针对性的提出来,提示员工在设备操作,电器设备的操作和使用,化学危险品的使用防护用品的使用注意事等相结合进行。 正是由于我这种对工作尽职尽责的态度,20xx我年公司没有发生一起安全生产事故。为公司20xx我年度生产任务的顺利完成奠定了坚实基础,受到公司领导的好评。 学习彭云同志先进事迹心得体会 为认真贯彻落实省委组织部、省国资委党委开展创先争优和保持党的纯洁性学习教育的活动精神,进一步提高思想认识,着实改善部门工作作风,增强部门员工创先争优的自觉性和积极性,按照集团晋煤销党组字[]74号文件要求,我部门认真组织学习了彭云同志的先进事迹,现将心得体会汇报如下: 1、部门学习情况。在集团党委的要求以及支部的精心组织下,我部门员工认真组织学习彭云同志精神,深刻地从人生观、价值观、世界观等方面谈出了对学习的认识,通过这次学习,我们对开展工作有了进一步的认识,变被动主动,在学习活动中,通过深刻反思和认真领悟,认真做好读书笔记。

加油站先进事迹材料

加油站先进事迹材料 第一篇: 油田经营处江桥 江桥加油站位于松原市区内,松原大路青年大街交汇处,是油田保供加油站中不可缺少的一个大型加油站。该站油品容量可达 80 吨,其中汽油 40吨,柴油 40 吨,年供油量达万吨以上。江桥加油站现有员工 15 人,其中加油站经理 1 人,加油站副经理1人,核算员 1 人,加油员 12人。20XX年销售任务为7500 吨,占油田经营部全年指标总量的10%。加油站全体员工在加油站经理吴继增同志的带领下,严格执行加油站管理规范,工作中发扬爱国、创业、求实、奉献的企业精神,经营中恪守诚信、创新、业绩、和谐、安全的经营理念,努力实现为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务宗旨。20XX年工作中,实现了质量达标、计量准确、环境整洁、健康安全、方便快捷的服务承诺。为最大限度完成经营部下达的销售指标,经过全站员工共同努力,在20XX年全年销售油品10047吨,其中汽油4019吨,柴油6028吨。超额完成了3000多吨,完成销售计划7500吨的134%。江桥加油站在油田经营处加油站基础管理检查评比中始终保持在前三名,体现出该站在数质量、优质服务、安全管理、环境卫生管理等工作中都处于领

先地位。该站在各项工作中得到了上级公司领导的好评,得到了广大顾客的认可,为树立中油良好形象做出了很大贡献。深挖内潜优质管理 如今开放高效的市场,企业的竞争已经不仅仅聚焦于产品、数量、质量这些老三件上了,而新兴的诸如品牌形象、服务质量等因素已直接挂钩于企业的兴亡,做为成品油零售企业的加油站经营更是如此。我们油田经营处的江桥加油站秉承“一切为了顾客,一切为了经营”的经营理念,以及“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务”宗旨,坚持以服务求生存,以服务求竞争,以服务创品牌,以服务赢人心,以服务创效益,亲情服务,情感营销的服务理念,精心打造品牌加油站,实行人性化管理,差别化服务,现场服务水平力求高标准。 江桥加油站位于市中心,并且是专门针对油田车辆用油保供的加油站,所以每天到站内加油的车辆总数比较稳定。因此,增加每 辆车的加油量就成了增加销售总量的关键。我们在科学分析顾客群体后,归纳出几种情况:一种是油田的车队中,大型车辆比较多,多是油田的井队和工程用车,所以他们拿油卡加油一般都加满,而且每辆车的加油量都很大,时间集中在每天的早晨。第二种是油田的小车队,一般都是领导用车,加油的品种多为高标号油品,一般也都要求加满,司机

加油站最美微笑简要事迹300字以内

加油站最美微笑简要事迹300字以内 加油站微笑服务之星事迹 “把简单的事做好就是不简单,把平凡的事办好就是不平凡”。加油员岗位是中国石油销售系统中最平凡、最默默无闻的岗位,但是“有心人”却能在平凡的岗位上毅然崛起。两年时间,一位加油员的加油总量达到3485吨,相当于一座二星级加油站的年销量,这就是XXX,一座在加油岛上屹立起来的“山峰”。XXX是中国石油XXX鲅鱼圈经营部院内加油站的一名加油员。他是一名转业军人,从2007年9月以来就一直奉献在中国石油的基层工作岗位上。提起XXX的名字,常来院内加油站的顾客都认识他,“就是那个整天笑呵呵的,对人特别热情的年轻人”;上级领导都认识他,“就是那个踏踏实实干工作,脏活累活冲在前的加油员”;周围同事都认可他,“XXX人实在,谁有难事他准帮忙”。当别人赞扬他时,他总是谦虚地说:“是中国石油培养了我,我只是院内加油站集体的一份子,荣誉是属于大家的”。如他所说,两年来他所在的院内加油站销量年年创新高,2007年完成销量29,317吨,2008年完成43,889吨,2009年1至6月份完成14,233吨。院内加油站连续两年被辽宁销售公司评为“先进加油站”,2008年被团市委评为“青年文明号”。优质服务是他永恒的信条。常年在加油员岗位上工作的XXX深知:稳定并不断壮大的客户群体是保证加油站销量增长的前提,顾客满意度的高低直接决定加油站的销量。因此,他一直秉承亲情服务的原则,想顾客之所想,急顾客之所急,尽最大努力为顾客提供满意的服务。在2007年冬季一个风雪交加的晚上,XXX

不顾严寒在加油岛忙碌着。一辆货车驶进加油站,XXX与司机攀谈得知,这辆车要运货到沈阳,油箱有进油慢的毛病,夏天还可以慢慢加,在冬季,社会加油站的加油员嫌天冷和费时间不愿给他加满,而一路上多次加油则会耽误送货时间。XXX得知后向这名顾客保证,中国石油的加油站一定保证您一次加满油,并按时把货送到目的地。XXX目不转睛的注视进油口,不断调整油枪加油速度,整个加油过程持续了将近20分钟。顾客看到XXX冻得通红的脸庞仍在不断散发热气,激动的握住XXX的手说:“还是中国石油的加油员素质高啊!真是太感谢你了。”XXX表示希望这名司机下次再来院内加油站,每名中国石油的加油员都会保证您“满载”上路。“三大责任”是他肩负的使命。院内加油站供应三个国家级建设项目用油,即鞍钢鲅鱼圈新厂、营口港二期和哈大高速铁路,这三大工程是保障供应的重点。2008年上半年国际油价居高不下,国内成品油资源紧张,在供求矛盾突出的情况下,如何保证国家大型工程项目用油,又不引起矛盾激化,这一任务就落在了每一名加油员身上,需要员工耐心的做好宣传、解释工作。XXX 勇敢的肩负起了这份责任。每天排队加油的车辆长达数百米,每当顾客对限量加油不理解、抱怨,甚至有过激行为时,XXX总是笑脸相迎,耐心的宣传解释国际成品油形势,让顾客理解国家和企业的难处,避免了多起突发事件的发生。2008年2月的一天,夜间11点多,正当XXX 值班,加油站的电话忽然响起,打电话的是鞍钢建设集团的汤杰部长,询问院内加油站是否有-35号柴油,还有多少库存。原来鞍钢建设集团有一个大型吊车队,共计26台大型进口吊车,长年使用-35号柴油。

加油站经理的个人先进事迹材料范文1500字

加油站经理的个人先进事迹材料范文1500字 作为加油站经理,我始终坚持以身作则,带领团队积极进取,努力为客户提供更好的服务。在过去的工作中,我有着许多个人先进事迹,以下是其中一些代表性的事迹。 首先,我注重团队建设。作为一个团队的领导者,我认为团队的凝聚力和默契是很重要的。为此,我一直致力于提升团队成员的沟通能力和团队意识。我定期组织团队建设活动,包括团队拓展、团队合作等,以增强团队成员之间的信任和合作关系。通过这些活动,我成功地将一个松散的团队凝聚为一个团结友爱、互相支持的团队。 其次,我注重员工培训和成长。我深知员工是组成团队的重要组成部分,他们的素质和能力直接影响到团队的整体发展。因此,我经常组织员工培训班和学习小组,以提升员工的专业技能和知识水平。同时,我也注重激励员工,并为他们提供良好的发展机会。通过我的努力,团队的综合素质和工作水平得到了明显的提升,员工的满意度也大幅度提高。 此外,我注重加油站的安全管理。加油站是一个高风险的工作场所,任何一点疏忽都可能导致严重的后果。因此,我采取了一系列措施来保障加油站的安全。首先,我组织了员工的安全培训,教育他们掌握各类紧急情况的应对方法。同时,我严格执行安全操作规程,确保每一个环节都符合安全要求。此外,我还加强了对危险品的管理和监管,确保危险品的储存和使用符合相关法规。这些措施有效地提升了加油站的安全性能,保障了员工和客户的生命财产安全。 最后,我注重服务质量的提升。作为一个服务行业的从业者,我深知服务质量对于企业形象和客户满意度的重要性。为此,我不断加强对员工的培训,教导他们提升服务意识和服务技能。同时,我也注重收集客户意见和反馈,及时处理客户投诉,并采纳客户建议。通过这些努力,加油站的服务质量得到了明显改善,客户满意度也大幅上升。 综上所述,作为加油站经理,我有着许多个人先进事迹。我注重团队建设,使团队凝聚力和默契得到提升;我注重员工培训和成长,提升他们的专业技能和知识水平;我

加油站经理先进事迹推荐材料

加油站经理先进事迹推荐材料 该同志,男,24岁,2021年参加工作,曾在销售公司加油站任过加油员、计量员、核算员、主管等工作,现任分公司加油站经理。该同志同志富有忠诚企业、立足本职、实干奉献的敬业精神。他把对公司的忠诚全部倾注在他所热爱的销售事业,无论是当一名普通的加油员还是任加油站经理,他都恪尽职守、勤奋工作,以强烈的事业心和责任感把自己的工作做得更好,在平凡的岗位上创造不平凡的业绩在平凡的岗位上取得了不平凡的业绩。 加油站以良好的管理和优质的服务著称,在该同志同志的有效管理下,公司的客户管理、现场管理、队伍管理谨然有序。2021年在安全大检查当中都有良好的成绩,加油站在2021年拿到了《安全先进集体》,这些荣誉都与该同志同志的付出息息相关。加油站现有员工六人,平均年龄只有26岁,而且除了该同志同志以外,其余都是女同志。面对队伍年轻化,男女比例严重失调的现状,该同志同志深知自己肩上的责任。担任加油站经理一职以来,该同志同志始终坚持发扬艰苦奋斗,吃苦耐劳的精神带领全体员工奋斗在加油站。他在加油站主要做了一下工作: 一、抓管理,把握安全防范重点 预防为主,安全第一。由于加油站的行业性质所决定,安全防范和管理永远是第一位的工作。因此,他始终把安全防范作为油站管理中的重中之重来抓。经常教育员工,要牢固树立安全意识和危机意识,牢记“宁可千日无事,不可一日不防”“千里长堤,毁于蚁穴”,决不可麻痹大意。同时,加强对员工进行安全知识培训,和实际防范演练,提高他们的业务技能和安全意识,使员工深刻认识到本行业安全的重要性。 二、抓服务,贯彻以人为本理念 坚持和遵循“以人为本、客户至上”的服务宗旨,不断提高服务质量。他非常注重员工与顾客的沟通,让他们在这里永远感受到的是宾至如归的温暖。不断加强对全站人员的职业道德教育,尤其是信用教育。把塑造企业新形象、提高加油站销量作为信用建设的最终目标。一是加强信用教育,提高信用意识,要求员工人人做表率,高度自觉地维护企业信誉。二是建立信用标准,开展信用承诺服

劳动模范集体事迹

劳动模范集体事迹 篇一:劳动模范事迹材料 山东泰富集团有限公司 河口区劳动模范集体评选活动 事迹材料 山东泰富实业集团有限公司,始建于20XX年6月,前身是河口区实业发展有限责任公司,是一家集成品油生产、研发、销售、国际贸易、石油交易、仓储、物流、企业家培训为一体的综合性企业集团。下设7家子公司,是从事成品油贸易的大型商贸流通企业,公司总注册资金1.2亿元,总资产2.86亿元,员工117名。其中大中专毕业生47名;安排下岗职工18名;安臵农民工32名。持有国家商务部颁发的《成品油批发批准证书》,拥有仓储能力3.7万立方米油库、20万m3的大型仓储物流基地一处和3处规模较大的加油站,危化品运输车辆42台部,年实现销售收入13亿元,利税3800万元,成为东营地区屈指可数的成品油贸易流通企业。 公司近三年先后被授予?山东省‘工人先锋号’?、?山东省工人先锋号?、?山东省文明诚信民营企业?、?山东省制造业与物流业联动发展示范企业?、?山东省双爱双评先进企业?、?山东省最具发展潜力的民营企业?、?东营市管理创新优秀企业?、?东营市职代会先进星单位?、?东营市先进职工之家?、?河口区厂务公开民主管理先进单位??全区工

会工作先进集体?等多项荣誉称号,企业多年来为当地经济发展和社会和谐作出了一定的贡 献。 ——坚持与时俱进、开拓创新,加强领导班子和职工队伍建设。坚持用理论武装头脑,形成创新思维,始终把学习理论、解放思想作为创新思维的先导,以思想解放带动创新思维的形成。几年来,为了抓好领导队伍建设,我们注意营造创新的环境,建立健全了一套公开、平等、竞争、择优的选人用人新机制。我们大胆改革选拔任用机制,将德才兼备的优秀年轻人才充实到领导岗位上来。在竞聘过程中,我们创新性地制定了破格参竞条件,凡符合条件、群众信誉较高的都可以破格参竞,给那些工作成绩突出、能力超群的优秀人才创造参与竞争的机会。 ——坚持以人为本,努力营造和谐?谋事、干事、干成事?的氛围,整体提高职工安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质。加强各级领导干部思想素质和工作能力建设。公司领导班子十分重视建设政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的各级领导班子。建设政治坚定、业务精通、勇于开拓、作风优良的干部队伍。公司连续召开党内民主生活会,提高了各级领导干部依法决策、科学决策、民主决策,政令畅通,令行禁止的决策水平,充实了各级管理人员的理论知识。 建立有效的教育培训体系,使职工培训工作系统化、规范化,制度化。近三年共举办培训学习100余次,仅20XX年就组织培训41次。通

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