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加油站先进事迹材料

加油站先进事迹材料

题目:加油站先进事迹材料(精选)

尊敬的领导:

一、公司简介:

我们加油站是一家位于市中心的加油站,成立于2024年。经过多年

发展,我们加油站已经成为该地区最受欢迎的加油站之一、我们始终秉持“诚信、高效、安全”的经营理念,为客户提供热情周到的服务。

二、员工团队:

我们加油站的员工团队由15名员工组成,包括加油员、收银员、服

务员等。团队成员年纪跨度较大,但我们相互之间关系融洽,合作默契。

员工们经过专业培训,具备丰富的岗位经验,每位员工都具有高度凝聚力

和责任心。

三、典型事迹的介绍:

为了更好地服务广大顾客,我们加油站侧重提升服务质量和工作效率,在工作中取得了一系列令人瞩目的成绩。以下是我们典型的先进事迹:

1.“一分钟服务到位”:我们加油站推行“一分钟服务到位”活动,

致力于提高服务速度。通过管理优化和技术改进,我们实现了顾客车辆加

油一分钟内完成,大大提升了服务效率,获得了广大顾客的赞誉。

2.安全生产:我们加油站高度重视安全生产工作,制定了严格的安全

操作规程和应急预案。每位员工必须经过相关安全培训,全员掌握应急处

理技能。多年来,我们加油站未发生任何安全事故,保障了顾客的人身安

全和财产安全。

3.社会责任:我们加油站积极参与社会公益活动,关注弱势群体。每

年我们组织员工参加各类公益活动,捐款捐物等形式助力社会发展与进步。此外,我们定期开展环保宣传活动,倡导环保意识,为建设美丽家园尽一

份力量。

四、先进事迹的意义:

通过上述的先进事迹,我们加油站不仅提升了服务质量和工作效率,

更树立了良好的企业形象。在激烈的市场竞争中,我们加油站以其优质的

服务赢得了广大顾客的信任和支持。同时,我们加油站不忘回馈社会,积

极参与公益事业,履行社会责任,树立了正面的社会形象。

以上就是我们加油站的先进事迹材料,希望能得到领导的认可和支持。我们将继续秉持“诚信、高效、安全”的经营理念,不断提升服务质量和

工作效率,为广大顾客提供更好的加油服务。

谢谢您的关注!

此致

敬礼!

加油站全体员工小李

先进加油站材料 加油站先进事迹材料

先进加油站材料加油站先进事迹材料 标题 在公司倡导的“加油站服务提升年”的活动中,为了响应“让人民满意”的指示精神,彰显中石化的窗口形象,我站认真落实“要把顾客的利益放在第一位,建设人民满意企业”的新要求,脚踏实地切实推进加油站服务水平升级的同时,进一步关心、关爱员工,实现员工和客户满意度的双赢。在此,将我们的工作汇报如下。 一方面,我们着力于提高客户满意度。 首先,确保油品和非油品的质优量足,是我站的第一任务。在工作中,严格按照接卸油十步法的操作规程,准确计量,认真取样,严把质量关,杜绝违规操作,使进入到我站的每一滴油数量充足,质量有保障。非油品在验收、销售工作中,做到商品先进先出,杜绝过期、变质食品在店销售的情况。 强化售中和售后的服务活动。在易捷便利店门前的显眼处,张贴“赠品发放处”,加油员主动向来往的客户介绍最新的油非互动和卡非互动活动。对于加油卡用户,每消费三千元赠送三十元优惠券,每消费一万元,赠送一百三十元优惠券。对柴油用户,购买100升及以上,我站赠送一份食物套餐,包括一桶方便面,一根火腿肠和一瓶水,给客户解决 了天寒地冻吃饭难的问题;及时备好的开水,也更让客户体会了宾至如归的家的感觉。汽油客户,我站赠送防雾巾等,保障客户的旅途安全和方便。这些活动,在细节上关心客户,也让客户体会到冬日里浓浓的暖意。 我站也充分做好现场服务,为进站客户营造舒心的消费环境。每一位员工接待客户的时候,首先开口问候,坚持使用文明用语,朝气蓬勃又不失主动、热

情。灵活熟练掌握、运用“八步法”,做好现场服务。高峰期做到“加一看二照顾三”。 在销售过程中,积极介绍各种油非、卡非互动活动,发放宣传彩页,详细解答顾客的疑问。并且介绍燃油宝的功效,引起顾客的共鸣,提高顾客的购买需求。其中一个顾客在员工的详细介绍下,理解了燃油宝的工作原理和实际效果,打消了心头的疑虑,重复不断购买燃油宝;每次均对我站员工表示感激,既清除了爱车的积碳,提升了动力,起到了节油作用,又为保护环境,减少污染做出了贡献。在最近的燃油宝买四赠一活动中,这位客户又带来了朋友,对我站的服务和产品交口称赞。在夏季青岛啤酒的销售过程中,不顾天气酷热和烈日炎炎,我站站长和员工,及时响应客户需求,为客户送货上门。通过我们不懈的努力,我站在全县的青岛啤酒的销售中,荣登榜首。 按规定,我站是十八小时营业站。为了更好的服务客户,增加销量,我站在非营业时间,也会满足客户的购买需求,并且按需按量,规范操作,真诚服务客户。曾经有深夜加油的客户,反复对我站员工表示感激,感谢在茫茫深夜中,解决了他们的燃眉之急。 与此同时,我站也加强站容站貌,提升加油站形象。为了保持站容站貌,我站员工付出了巨大的努力。对于站内的卫生,每天清扫、评比;彻底清除卫生死角,包括厨房、员工宿舍及厕所;蜘蛛网、细小的灰尘也无一遗漏。为了不影响正常的营业,方便顾客,我站员工常常选择在非营业时间整治整理卫生;我站员工,爬上爬下,不怕脏不怕累,把各个灯箱、立柱等高处都擦洗得光亮可鉴。 在各项工作有序进行中,我们也毫不放松对安全的要求,为客户打造安全消费环境。我站每周进行例行设备安全检查,进行预案演练,排除风险,彻底消除安全隐患。

加油站先进事迹材料(共5篇)

加油站先进事迹材料(共5篇) 加油站先进事迹材料(共5篇) 第1篇: 加油站员工先进事迹加油站先进事迹2加油站员工先进事迹-加油站先进事迹2快乐来自工作中 第X加油站XXX你踏入第加油站的时候,你就会被她的快乐所吸引,当你走进她的时候,你会被她的热情所感染。她聪明伶俐,她爱岗敬业,她乐于助人,她就是第X加油站站长XXX。她工作上兢兢业业、一丝不苟,以热诚、周到、优质的服务,扎实的工作作风,吃苦耐劳的敬业精神,高标准完成领导所赋予的各项任务,连续多年获得先进个人,赢得了同事们的认可!XXX通过站长竞聘来到该站。由于成品油市场竞争激烈,位于城区与国道交界处的第X加油站面临着巨大的市场挑战,但她并没有因地理位置不好找借口,而是面对困难,迎接挑战,积极寻找切合实际的发展之路。她始终不渝按上级公司要求,把握正确的经营理念,不断加强能力建设,制度建设,促进员工团结与进步,形成上下一心,业绩斐然。 业绩好不好,关键在于领导。作为最基层营销站的站长,她非常清楚自己所处的位置。只有把握好方向,才能经营出好业绩。首先她非常注重实效,认真执行上级有关文件精神,吃透公司的各种规定和要求,及时组织员工进行学_,平时多与员工讨论

交流,让每位员工充分认识公司的有关规定和要求,同时明确各自的职责;其次是把握正确的宣传导向,强化对员工的引导和,规范员工的行为举止和服务理念,让全站员工都能正确对待,深入持久地开展工作,树立企业的良好形象。注重一线员工与顾客的沟通,让他们在这里永远感受到的是宾至如归的温暖。她每天都把关现场管理和交接班的具体事务;按照"天天查"的制度内容,对重点防火区、消防器材等进行隐患检查;给所有员工定期做油品、消防知识的宣讲,严格按照HSE管理,始终保持警惕意识,以预防为主,以人为本,全员参与,强化在安全防范管理上的效益,做到重点操心,时刻关心,安全放心的标准。经常对员工进行培训,提高他们的业务技能和安全意识,使员工深刻认识到本行业安全的重要性!第X加油站是"青年文明号信用建设示范创建单位",近年来,这个站始终将这一荣誉作为深化青年文明号活动的新起点,XXX不断加强对全站人员的职业道德,尤其是信用。最近,XXX站长的倡导下,加油站的员工用更高的标准、更高的要求鼓励和鞭策自己,虚心学_、博采众长、改进工作,把塑造企业新形象、提高加油站销量作为信用建设的最终目标,积极开展了"青年文明号信用建设示范活动"。他们的具体做法:一是加强信用,提高信用意识,要求员工人人做表率,高度自觉地维护"青年文明号"这一崇高信誉。二是在加油站活动园地"荣誉角",把先进个人的事迹进行集中陈列和展示,对员工进行经常性的传统。三是建立信用标准,开展信用承诺服务。他们提出了"信用第

加油站员工先进事迹材料范文

加油站员工先进事迹材料范文 加油站员工先进事迹材料范文 加油站员工先进事迹材料篇1 xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经历,较强的经营业务才能,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等,加油站各项根底工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。自开展“百日竞赛活动”以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓。 首先是抓好标准效劳。他以身示范,发挥纯熟的操作技能,并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”,即:一迎:正确引导加油车辆顺利到位; 二问:热情问候每一位进站加油的顾客; 三开:为客户快速翻开油箱盖; 四加:迅速加注所需油品; 五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃; 六盖:盖好油箱盖; 七唱:结算货款唱收唱付;

八送:微笑效劳挥手送车出站,并祝一路平安。 在加油过程中,热情招呼后来的顾客,做到“加一看二照顾三”。在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传中国石化加油站,始终销售正宗油品,保质保量,打出中石化油品品牌,使每一位用户买的开心,用的放心,口碑广告一传十,十传百,逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广阔用户〔包括摩托车﹑面的〕吸引来站加油。用户反映,大同、龙口两个社会加油站的油品质数量都不如xx加油站的好,因此,汽柴油日销量由原来一天1—2千元开展到如今平均每天5—6千元,最高达万元超历史销售纪录。 二是重点抓好站容站貌。xx深深认识到一个加油站的站容站貌如何,直接反映在社会上的知名度和信誉度,它是中国石化加油站的形象工程。因此,他以身作那么,每天坚持清扫场地环境卫生,去除场地油污,有时连公路上的青草也清扫得一干二净;罩棚上的蛛网扬尘从不放过,经常爬到六米多高的架梯上清扫棚架上的灰尘,累得满头大汗从不叫一声苦和累。营业大厅、站内围墙全部用涂料粉刷一新,真是旧站换新貌。各项效劳设施、广告牌匾按规定摆放整齐,使用方便,储油区无杂草杂物,整个站内一目了然。 三是抓好账、表、单管理。xx虽未从事财务专业工作,但经过短期培训,纯熟地掌握了中石化规定的七种账、表、单

加油站员工工作先进事迹材料

加油站员工工作先进事迹材料

加油站员工工作先进事迹材料 加油站是指为汽车和其它机动车辆服务的、零售汽油和机油的补充站,一般为添加燃料油、润滑油等。那么关于事迹材料应该怎么写呢?下面是给你带来的加油站员工工作先进事迹材料,欢迎大家阅读! 加油站员工工作先进事迹材料1 根据中石化《关于开展加油站百日竞赛活动》的要求,__石油公司__加油站站长__同志认真学习和钻研《百日竞赛活动评比办法》和《百日竞赛活动评分细则》,逐条逐款对照本站情况,着重从“规范服务”、“站容站貌”、“账、表、单管理”、“安全管理”、“设备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施.通过这次百日竞赛活动,使加油站旧貌换新颜,油品销售翻番,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地。 __加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经验,较强的经营业务能力,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等,加油站各项基础工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。自开展“百日竞赛活动”以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓。

首先是抓好规范服务。他以身示范,发挥熟练的操作技能,并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”,即:一迎:正确引导加油车辆顺利到位;二问:热情问候每一位进站加油的顾客;三开:为客户快速打开油箱盖;四加:迅速加注所需油品;五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃;六盖:盖好油箱盖;七唱:结算货款唱收唱付;八送:微笑服务挥手送车出站,并祝一路平安。在加油过程中,热情招呼后来的顾客,做到“加一看二照顾三”。在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传中国石化加油站,始终销售正宗油品,保质保量,打出中石化油品品牌,使每一位用户买的开心,用的放心,口碑广告一传十,十传百,逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广大用户(包括摩托车、面的)吸引来站加油。用户反映,大同、龙口两个社会加油站的油品质数量都不如__加油站的好,因此,汽柴油日销量由原来一天1-2千元发展到现在平均每天5-6千元,最高达万元超历史销售纪录。 二是重点抓好站容站貌。__同志深深认识到一个加油站的站容站貌如何,直接反映在社会上的知名度和信誉度,它是中国石化加油站的形象工程。因此,他以身作则,每天坚持打扫场地环境卫生,清除场地油污,有时连公路上的青草也打扫得一干二净;罩棚上的蛛网扬尘从不放过,经常爬到六米多高的架梯上打扫棚架上的灰尘,累得满头大汗从不叫一声苦和累。营业大厅、站内围墙全部用涂料粉刷一新,真是旧站换新貌。各项服务设施、广告牌匾按规定摆放整齐,使用方便,储油区无杂草杂物,整个站

加油站员工先进事迹材料

加油站员工先进事迹材料 加油站员工先进事迹材料范文 加油站是指为汽车和其它机动车辆服务的、零售汽油和机油的补充站,一般为添加燃料油、润滑油等。下面是店铺收集的加油站员工先进事迹材料范文,欢迎阅读。 加油站员工先进事迹材料篇1 根据中石化《关于开展加油站百日竞赛活动》的要求,xx石油公司xx加油站站长xx认真学习和钻研《百日竞赛活动评比办法》和《百日竞赛活动评分细则》,逐条逐款对照本站情况,着重从“规范服务”、“站容站貌”、“账、表、单管理”、“安全管理”、“设备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施。通过这次百日竞赛活动,使加油站旧貌换新颜,油品销售翻番,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地。 xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经验,较强的经营业务能力,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等,加油站各项基础工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。自开展“百日竞赛活动”以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓。 首先是抓好规范服务。他以身示范,发挥熟练的操作技能,并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”,即: 一迎:正确引导加油车辆顺利到位; 二问:热情问候每一位进站加油的顾客; 三开:为客户快速打开油箱盖; 四加:迅速加注所需油品; 五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃; 六盖:盖好油箱盖; 七唱:结算货款唱收唱付; 八送:微笑服务挥手送车出站,并祝一路平安。

在加油过程中,热情招呼后来的顾客,做到“加一看二照顾三”。在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传中国石化加油站,始终销售正宗油品,保质保量,打出中石化油品品牌,使每一位用户买的开心,用的放心,口碑广告一传十,十传百,逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广大用户(包括摩托车﹑面的)吸引来站加油。用户反映,大同、龙口两个社会加油站的油品质数量都不如xx加油站的好,因此,汽柴油日销量由原来一天1—2千元发展到现在平均每天5—6千元,最高达万元超历史销售纪录。 二是重点抓好站容站貌。xx深深认识到一个加油站的站容站貌如何,直接反映在社会上的知名度和信誉度,它是中国石化加油站的形象工程。因此,他以身作则,每天坚持打扫场地环境卫生,清除场地油污,有时连公路上的青草也打扫得一干二净;罩棚上的蛛网扬尘从不放过,经常爬到六米多高的架梯上打扫棚架上的灰尘,累得满头大汗从不叫一声苦和累。营业大厅、站内围墙全部用涂料粉刷一新,真是旧站换新貌。各项服务设施、广告牌匾按规定摆放整齐,使用方便,储油区无杂草杂物,整个站内一目了然。 三是抓好账、表、单管理。xx虽未从事财务专业工作,但经过短期培训,熟练地掌握了中石化规定的七种账、表、单的填制和管理,做到了账实相符,账、表、单装订成册规范归档存放,领用发票开出,登记健全。 四是抓好设备、设施管理。设备设施的管理是加油站的一项重要管理,也是硬件管理,身为加油站的站长,又兼设备管理员,对站内各项设备设施心中有底有数,了如指掌,建立完善的设备台账和技术档案,对油罐附件定期除锈刷柒,油罐井内保持清洁卫生无积水,加油机启用灵活,内外保持无油污,无渗漏现象,发电机组保障停大电时能正常启动发电。xx坚持打扫机房内外污渍,对地坪上的原有油污用洗洁净和清洁球,他扒在地上苦干三天,累得腰都伸不直,手指也磨破了皮,仍是坚持一干到底。为了厕所设施保持清洁卫生,他想办法买回硫酸涂洒在厕所便盘内,硬是将厚厚的黄色污迹用水冲洗得清洁透亮,让客户满意,赞不绝口。

加油站先进事迹材料(精选多篇)

加油站先进事迹材料(精选多篇) 第一篇:加油站先进事迹材料 油田经营处江桥加油站先进事迹材料 江桥加油站位于松原市区内,松原大路青年大街交汇处,是油田保供加油站中不可缺少的一个大型加油站。该站油品容量可达 80 吨,其中汽油40吨,柴油 40 吨,年供油量达万吨以上。江桥加油站现有员工 15 人,其中加油站经理 1 人,加油站副经理1人,核算员 1 人,加油员 12人。202*年销售任务为7500 吨,占油田经营部全年指标总量的10%。加油站全体员工在加油站经理吴继增同志的带领下,严格执行加油站管理规范,工作中发扬爱国、创业、求实、奉献的企业精神,经营中恪守诚信、创新、业绩、和谐、安全的经营理念,努力实现为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务宗旨。202*年工作中,实现了质量达标、计量准确、环境整洁、健康安全、方便快捷的服务承诺。为最大限度完成经营部下达的销售指标,经过全站员工共同努力,在202*年全年销售油品10047吨,其中汽油4019吨,柴油6028吨。超额完成了3000多吨,完成销售计划7500吨的134%。江桥加油站在油田经营处加油站基础管理检查评比中始终保持在前三名,体现出该站在数质量、优质服务、安全管理、环境卫生管理等工作中都处于领先地位。该站在各项工作中得到了上级公司领导的好评,得到了广大顾客的认可,为树立中油良好形象做出了很大贡献。深挖内潜优质管理 如今开放高效的市场,企业的竞争已经不仅仅聚焦于产品、数量、质量这些老三件上了,而新兴的诸如品牌形象、服务质量等因素已直接挂钩于企业的兴亡,做为成品油零售企业的加油站经营更是如此。我们油田经营处的

江桥加油站秉承“一切为了顾客,一切为了经营”的经营理念,以及“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务”宗旨,坚持以服务求生存,以服务求竞争,以服务创品牌,以服务赢人心,以服务创效益,亲情服务,情感营销的服务理念,精心打造品牌加油站,实行人性化管理,差别化服务,现场服务水平力求高标准。 江桥加油站位于市中心,并且是专门针对油田车辆用油保供的加油站,所以每天到站内加油的车辆总数比较稳定。因此,增加每 辆车的加油量就成了增加销售总量的关键。我们在科学分析顾客群体后,归纳出几种情况:一种是油田的车队中,大型车辆比较多,多是油田的井队和工程用车,所以他们拿油卡加油一般都加满,而且每辆车的加油量都很大,时间集中在每天的早晨。第二种是油田的小车队,一般都是领导用车,加油的品种多为高标号油品,一般也都要求加满,司机都要求服务态度要好。第三种就是一些不固定的车辆,他们随时用随时加,一般都是自己预计用多少油就加多少,一般都是定量加油。 因此,加油员在加油过程中必须严格执行十三步曲操作。就这样,同样的一次加油服务,由于规范、礼貌的操作,其效果就有了大大的不同。一句细心的提示,一个热情的微笑。充分发挥我们加油员特有的细心与耐心,充分体现了我们中国石油的服务宗旨和态度,充分展现我们员工的整体素质,天长日久,也就成了大家的习惯,同样来加油,到了我们站服务是一流,态度非常温暖,同样是加油,到了我们江桥加油站就心情舒畅,所以油田车队的司机都愿意来我站加油,并且和每名员工都能以兄妹相称,有什么小困难都能无所顾忌的跟我们加油站的员工诉说,并得到了不小的帮助,因此,来加油的顾客给予了我们加油站非常好的评价。这样的成绩是用每一名加油员

加油站员工先进事迹材料范文(精选3篇)

加油站员工先进事迹材料范文(精选3篇) 加油站员工先进事迹材料范文 加油站是指为汽车和其它机动车辆服务的、零售汽油和机油的补充站,一般为添加燃料油、润滑油等。下面是收集的加油站员工先进事迹材料范文,欢迎阅读。 加油站员工先进事迹材料1 根据中石化《关于开展加油站百日竞赛活动》的要求,xx石油公司xx加油站站长xx同志认真学习和钻研《百日竞赛活动评比办法》和《百日竞赛活动评分细则》,逐条逐款对照本站情况,着重从“规范服务”、“站容站貌”、 “账、表、单管理”、“安全管理”、“设备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施。通过这次百日竞赛活动,使加油站旧貌换新颜,油品销售翻番,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地。 xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经验,较强的经营业务能力,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等,加油站各项基础工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。自开展“百日竞赛活动”以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓。 首先是抓好规范服务。他以身示范,发挥熟练的操作技能,并严

格要求全体员工做到加油作业“八步法”,即: 一迎:正确引导加油车辆顺利到位; 二问:热情问候每一位进站加油的顾客; 三开:为客户快速打开油箱盖; 四加:迅速加注所需油品; 五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃; 六盖:盖好油箱盖; 七唱:结算货款唱收唱付; 八送:微笑服务挥手送车出站,并祝一路平安。 在加油过程中,热情招呼后来的顾客,做到“加一看二照顾三”。在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传中国石化加油站,始终销售正宗油品,保质保量,打出中石化油品品牌,使每一位用户买的开心,用的放心,口碑广告一传十,十传百,逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广大用户吸引来站加油。用户反映,大同、龙口两个社会加油站的油品质数量都不如xx加油站的好,因此,汽柴油日销量由原来一天1—2千元发展到现在平均每天5—6千元,最高达万元超历史销售纪录。 二是重点抓好站容站貌。xx同志深深认识到一个加油站的站容站貌如何,直接反映在社会上的知名度和信誉度,它是中国石化加油站的形象工程。因此,他以身作则,每天坚持打扫场地环境卫生,清除场地油污,有时连公路上的青草也打扫得一干二净;罩棚上的蛛网扬尘从不放过,经常爬到六米多高的’架梯上打扫棚架上的灰尘,累

加油站先进个人事迹材料

加油站先进个人事迹材料 加油站先进个人事迹材料 加油站先进个人事迹材料1 XXX,男,1983年10月出生,19年月参加工作,先后做过加油员、核算员和站经理,现任中石化公司加油站站长。工作5年来,同志共持枪付油多吨,没有一次操作失误;经手油款近万元,没有一笔差款错账;接待用户多人次,没有一起顾客投诉。先后被评为优秀共青团员、优秀员工,在他的带着下,中石化公司加油站在还被评为青年文明号,受到中石化各级领导的充分肯定和社会各界的广泛赞誉。 着眼机制创新,打造油站 加油站管理贵在细节,重在创新。为加强加油站的日常管理,同志研究建立了严格的鼓励约束机制,坚持日检查、周考核、月评比,实行奖优罚劣,并与个人利益挂钩,做到付油多少薪酬不一样,效劳好差评价不一样,名次先后奖励不一样,才能上下使用不一样。在工作中,同志倡导每月分别在东西加油站分别设立效劳标兵和销售标兵各一名,并奖励200元人民币,极大调动了全体员工的积极性。对于违纪违规人员,坚持严肃处理,不搞下不为例,在强化管理上不搞习惯性违章。为

进一步进步员工的整体素质,适应新时期经济开展形势的需要,他在全站员工中创新推行单月考业务,双月考理论的全员培训考核机制,围绕油品经营、平安管理、效劳标准、油品数质量等经常性工作,编制员工应知应会一百题,每半年进展一次全站性大练兵考核,把苦练根本功活动作为一项素质工程常抓不懈。同时,总结提炼出了员工即时培训法、岗前状态调整法、经理走动管理法等九项管理法,还在每天倡导交接班抽签提问,员工个个做到百问不倒,经常进展加油十三步曲、收银六步曲、接卸油十三步曲现场操作演练,使加油站涌现出一批有知识、守纪律、会效劳、懂管理的优秀员工,有效进步了加油站的综合管理程度。 着眼优质效劳,打造温馨驿站 优质效劳是同志永久的信条。因此,他一直秉承亲情效劳的原那么,想顾客之所想,急顾客之所急,尽最大努力为顾客提供满意的效劳。为了从标准化效劳做起,从细节着眼,从点滴入手,真正表达石化人对客户的真诚关心,还创新推出了加油八步法,即面对顾客一引二问三开四加五擦六盖七唱八送,使许多来加油站加油的顾客都夸奖说,这里不但是车辆加油的地方,更是我们身心愉悦的驿站。今年1月份的一个雪夜,在与一辆正在加油的货车司机攀谈得知,这辆车要运货到河北,因为油箱有进油慢的缺点,一些加油站的加油员嫌天冷和费时

加油站先进个人事迹材料

加油站先进个人事迹材料 加油站管理贵在细节,重在创新,接下来是为大家收集的加油站先进个人事迹材料,供大家参考,希望可以帮助到大家。 加油站先进个人事迹材料范文(一) 我是XX年应聘进入中国石油的一名普通员工,由于有朋友也开加油站,没事的时候也会去玩,看着他们工作的时候总是那么的简单没有挑战性,所以在刚开始的时候只是抱着一个打法时间的心态去面试。等到公司培训的时候,才知道一切没有我想的那么简单,中石油与个体的加油站是截然不同的。在从我第一次穿上工装的那一刹那,我便真正的与中国石油结下了很深的缘分。 虚心学习,使自己素养不断得到提高 XX年3月经过岗前培训,我成了中石油这个大家庭中的一员分配到临沂6站。因为朋友开加油站,所以在刚开始工作的时候总是粗心大意,加冒油那是常有的事,司机师傅也有不满,我也感觉自己是那样的没有脸面。站长便告诉我,别看加油简单,需要大胆,但同样需要细心,不管做什么事,细节决定成败,加油不能凭感觉自由发挥,要按照操作规范要求进行加油服务操作,只有够细心,失误就能避免。从那时起我便把这句话记载心中,时刻的提醒自己。所以到现在为止没有加错过一次油。 记得刚来6站的时候,这边员工的平均年龄都比较老一些,没事的时候总是给我讲一些应该注意的事项,还有为人处世的很多道理,他

们给了我家一般的温暖。随着时间的推移,我也在工作经验积累中逐步的成长,也慢慢的发现只要以一颗平凡的心去做工作中的每一件事,用公正无私的态度去对待每一位顾客,像对亲人一样去细致认真的对待每一位顾客,那么,每一个人都将是一位合格的加油员,合格的服务行业工作者。 爱岗敬业,用心服务 都说360行,行行出状元,只要也爱自己的工作,就可以再小小的舞台有大的发挥,从进入中石油的第一天我就告诉自己,不能在像以前一样,我要热爱我所选择的行业,不能再两分钟的热度,我要已在中石油工作为荣,也要中石油有我这样的员工为荣。 我们每天都会接触到很多顾客,而且性格各有不同,没时每天都会跟钱打交道,这样就需要自身的职业素养和道德油很高的标准。其实不管做哪一种行业,都有他们自己的烦恼,来加油和他们聊聊天,谈谈国际油价的动态,聊聊家庭琐事,说说工作烦恼,既能了解顾客信息同时拉近了与顾客之间的距离,总能让他们带着微笑离开,我的心里也充满了成就感。 安全责任重于泰山 在提高服务质量的基础上‘安全责任重于泰山’这句话我始终铭记于心。在站上每月的15号都会进行安全培训演练,通过各种各样的活动,不仅有效的提高了我的安全意识,并让我对‘安全责任重于泰山’这句话有了更深刻的认知。由于临沂6站在下边乡镇,白天的摩托车比较多,而且他们的安全意识也没有那么强烈,总是不能理解我

加油站先进事迹材料

加油站先进事迹材料 题目:加油站先进事迹材料(精选) 尊敬的领导: 一、公司简介: 我们加油站是一家位于市中心的加油站,成立于2024年。经过多年 发展,我们加油站已经成为该地区最受欢迎的加油站之一、我们始终秉持“诚信、高效、安全”的经营理念,为客户提供热情周到的服务。 二、员工团队: 我们加油站的员工团队由15名员工组成,包括加油员、收银员、服 务员等。团队成员年纪跨度较大,但我们相互之间关系融洽,合作默契。 员工们经过专业培训,具备丰富的岗位经验,每位员工都具有高度凝聚力 和责任心。 三、典型事迹的介绍: 为了更好地服务广大顾客,我们加油站侧重提升服务质量和工作效率,在工作中取得了一系列令人瞩目的成绩。以下是我们典型的先进事迹: 1.“一分钟服务到位”:我们加油站推行“一分钟服务到位”活动, 致力于提高服务速度。通过管理优化和技术改进,我们实现了顾客车辆加 油一分钟内完成,大大提升了服务效率,获得了广大顾客的赞誉。 2.安全生产:我们加油站高度重视安全生产工作,制定了严格的安全 操作规程和应急预案。每位员工必须经过相关安全培训,全员掌握应急处 理技能。多年来,我们加油站未发生任何安全事故,保障了顾客的人身安 全和财产安全。

3.社会责任:我们加油站积极参与社会公益活动,关注弱势群体。每 年我们组织员工参加各类公益活动,捐款捐物等形式助力社会发展与进步。此外,我们定期开展环保宣传活动,倡导环保意识,为建设美丽家园尽一 份力量。 四、先进事迹的意义: 通过上述的先进事迹,我们加油站不仅提升了服务质量和工作效率, 更树立了良好的企业形象。在激烈的市场竞争中,我们加油站以其优质的 服务赢得了广大顾客的信任和支持。同时,我们加油站不忘回馈社会,积 极参与公益事业,履行社会责任,树立了正面的社会形象。 以上就是我们加油站的先进事迹材料,希望能得到领导的认可和支持。我们将继续秉持“诚信、高效、安全”的经营理念,不断提升服务质量和 工作效率,为广大顾客提供更好的加油服务。 谢谢您的关注! 此致 敬礼! 加油站全体员工小李

加油站员工先进事迹材料范文(精选3篇)范文精选

加油站员工先进事迹材料范文(精选3篇) 加油站员工先进事迹材料范文(精选3篇) 在日常的学习、工作、生活中,大家总少不了要接触或使用事迹材料吧,事迹材料可以起到引导读者认识先进,学习先进的作用。那么你真正懂得怎么写好事迹材料吗?下面是笔者整理的加油站员工先进事迹材料范文(精选3篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 加油站员工先进事迹材料1 根据中石化《关于开展加油站百日竞赛活动》的要求,xx石油公司xx加油站站长xx同志认真学习和钻研《百日竞赛活动评比办法》和《百日竞赛活动评分细则》,逐条逐款对照本站情况,着重从“规范服务”、“站容站貌”、“账、表、单管理”、“安全管理”、“设备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施.通过这次百日竞赛活动,使加油站旧貌换新颜,油品销售翻番,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地。 xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经验,较强的经营业务能力,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等,加油站各项基础工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。自开展”百日竞赛活动”以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓。 首先是抓好规范服务。他以身示范,发挥熟练的操作技能,并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”,即:一迎:正确引导加油车辆顺利到位;二问:

热情问候每一位进站加油的顾客;三开:为客户快速打开油箱盖;四加:迅速加注所需油品;五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃;六盖:盖好油箱盖;七唱:结算货款唱收唱付;八送:微笑服务挥手送车出站,并祝一路平安。在加油过程中,热情招呼后来的顾客,做到“加一看二照顾三”。在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传中国石化加油站,始终销售正宗油品,保质保量,打出中石化油品品牌,使每一位用户买的开心,用的放心,口碑广告一传十,十传百,逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广大用户(包括摩托车﹑面的)吸引来站加油。用户反映,大同、龙口两个社会加油站的油品质数量都不如xx加油站的好,因此,汽柴油日销量由原来一天1-2千元发展到现在平均每天5-6千元,最高达万元超历史销售纪录。 二是重点抓好站容站貌。xx同志深深认识到一个加油站的站容站貌如何,直接反映在社会上的知名度和信誉度,它是中国石化加油站的形象工程。因此,他以身作则,每天坚持打扫场地环境卫生,清除场地油污,有时连公路上的青草也打扫得一干二净;罩棚上的蛛网扬尘从不放过,经常爬到六米多高的架梯上打扫棚架上的灰尘,累得满头大汗从不叫一声苦和累。营业大厅、站内围墙全部用涂料粉刷一新,真是旧站换新貌。各项服务设施、广告牌匾按规定摆放整齐,使用方便,储油区无杂草杂物,整个站内一目了然。 三是抓好账、表、单管理。xx同志虽未从事财务专业工作,但经过短期培训,熟练地掌握了中石化规定的七种账、表、单的填制和管理,做到了账实相符,账、表、单装订成册规范归档存放,领用发票开出,登记健全。 四是抓好设备、设施管理。设备设施的管理是加油站的一项重要管理,也是硬件管理,身为加油站的站长,又兼设备管理员,对站内各项设备设施心中有底有数,了如指掌,建立完善的设备台账和技术档案,对油罐附件定期除锈

加油站巾帼标兵先进事迹材料

加油站巾帼标兵先进事迹材料 材料一:巾帼标兵先进事迹-刘洁 刘洁是某加油站的一名员工,她工作勤奋,热情周到,深受顾客的喜爱。然而,这只是刘洁为人服务的一面。 在一天深夜,刘洁在加油站值班期间,发现一名男子在加油过程中不慎引发了火灾,火势迅速蔓延。刘洁第一时间拉响了警报,及时组织了队员疏散顾客,并向消防部门报警。然而,火势依然无法控制,刘洁决定采取行动防止火势进一步蔓延。 刘洁迅速穿上防护服、手持灭火器材,冒着烟雾和高温闯入火场。她看到火源处有一位加油站员工被困,刘洁毫不犹豫地冲过去,用湿毛巾捂住口鼻,将员工抱出火场,成功地保护了他的生命安全。 火势被扑灭后,消防部门赞扬了刘洁的勇敢和果断。对于刘洁来说,这个举动只是她对职责的全力履行,她说:“我作为加油站员工,首先要确保顾客的安全,保护他们的生命财产安全是我的责任。做好每一次服务是我的责任,而遇到紧急情况,我更是义不容辞,要毫不犹豫地采取行动。” 材料二:巾帼标兵先进事迹-王丽 王丽是某加油站的一名巾帼标兵,她以自己的实际行动展示出了巾帼的力量和爱心的品质。 一天,一位老人来到加油站,他的手抖得厉害,无法将汽车油枪正确定位。王丽看到后立刻走过去,温柔地询问老人需不需

要帮助。老人羞涩地点点头,王丽帮助他正确地握住油枪,缓缓地加注汽油。期间,王丽一直耐心地指导和鼓励老人。加油完成后,王丽递给老人一杯热茶,并温暖地笑着说:“老人家,外面天气寒冷,多保暖哦!” 这样的事情在加油站发生过很多次,只要王丽看到需要帮助的人,她总是积极主动地走上前去,以亲切的态度和专业的知识为他们解决问题。王丽深受顾客的喜爱和尊重,她的微笑和关怀给予顾客心灵上的温暖和安慰。 作为一名巾帼标兵,王丽经常参加加油站组织的志愿者活动,参与社区的公益活动,用自己的行动践行了公益之爱。她说:“我很喜欢和人打交道,通过自己的努力为他人带去快乐和温暖,让我感到无比满足。”王丽希望自己能够成为更多人学习 的榜样,用关爱和勇气点亮生活中的每一个角落。

2023年最新的推荐模范加油站的报告材料范文(精选3篇)

2023年最新的推荐模范加油站的报告材料范文(精选3篇) 第1篇: 推荐模范加油站的报告材料青草平凡,却成就了山河的碧透春意;碎石平凡,却铺就了通天大路。生活中许多平凡的人却创造了不平凡的业绩。 ,男,32岁,中共预备党员,1998年1月进公司至今,2023年2月至现在任站长。在近六年的加油站站长岗位上,他牢牢把握重线强站的工作思路,坚持安全第一、以人为本的原则,兢兢业业,任劳任怨,狠抓站内基础管理,确保了加油站安全平稳运行。他关心员工生活,为加油站易捷便利店献计献策,进行现场促销、学习,以抓好加油站的非油品销售。 一、树立安全第一理念 带头不断规范完善HSE等各类台帐,所填写的台帐内容充实,质量较高,成为台帐填写的样板站场。以严格、细致、认真的工作作风狠抓安全管理。坚持开展每周安全理会及检查,经常没有休息日,基本很少有休息,加强日常安全管理。每月坚持组织全员参与的应急预案演练,如《跑冒油应急预案》、《加油车辆起火预案》演练等,通过各类预案演练,提高了员工的应急处置能力。认真开展我要安全活动,严格管理,不怕得罪员工。平时加强对员工劳动纪律的管理,制定一系列考核措施,不定期进行抽查,对违纪人员严格按规定给予处罚。刚开始有些受到处罚的员工对罚款产生不满情绪,但由于言必行,行必果,一视同仁,不偏袒,很快就得到员工的理解和支持。 二、以特色服务积极推进非油品的销售

目前,我国加油站正在由传统单一经营模式向多元化、便利化模式升级。也正在向这个方向努力。他一直在思考着怎么让便利店有更好的销售额。他清楚知道,光靠现在的模式服务来留住顾客是远远不够的。 后来,通过对周边环境的观察,了解到多个加油站也已经开起了便利店,对于他们加油站来说竞争环境更是越来越恶劣。如何才能摆脱这种困境的问题一直在他的脑海中困扰,后来,站内发生了一件事情,让茅塞顿开。 那是去年9月19日,一位顾客到站加油,恰好看见LED显示屏上的促销活动内容嘉兴五芳斋粽子开业促销,100g细沙、鲜肉粽子买十送十,并且收到了现场加油员向顾客发放的促销宣传单。9月20日晚上20时左右,门店突然接到该位顾客的电话,要求他们送60只100g细沙粽子、110只100g鲜肉粽子过去,而且还给出了一个非常苛刻的理由,他要求必须在半个小时之内把他要的粽子送到。在他们仔细记下了客户的信息的时候才发现,顾客要求他们送抵粽子的地址起码有40分钟的路程,这让他们很纠结,送去了人家不要怎么办,不送吧,这么大的一个客户就流失了。正当大家犹豫之际,突然有一个响亮的声音响起,我去送!就算顾客不要,大不了我们浪费点力气嘛!便利店管理员邹宗伟大声地说道。于是,他们下了决定:送!由于当时天色很晚了,不放心便利店管理员一个人前往送货,便陪同他一起用三轮车骑了40多分钟的路程把粽子送到了指点地点。当他们心怀忐忑地打通了顾客的电话,他们听到话筒那边的声音显然带着惊讶,啊!你们真的送过来了,那你们等等,我赶紧下来,你们别走,等我!。顾客一见他们,连忙说道我以为这么晚了你们不会送的,真是非常感谢啊!以后我买粽子就到你家,不去别家了。这句话犹如一股甘泉瞬间注入他的心中,当时的他真的突然有了一种想哭的冲动,沿路洒下再多汗水,脚上再是酸疼,在此时此刻已经都不重要了。临走前,他们还详细地为顾客介绍了煮粽子的一些注意事项。就这样这位顾客现在不仅是他们便利店的一位常客,更光荣的成为了五芳斋的一位名誉粽子促销员。

加油站员工先进事迹材料

加油站员工先进事迹材料 加油站是指为汽车和其它机动车辆服务的、零售汽油和机油的补充站,一般为添加燃料油、润滑油等。下面是店铺收集的加油站员工先进事迹材料范文,欢迎阅读。 加油站员工先进事迹材料篇1 根据中石化《关于开展加油站百日竞赛活动》的要求,xx石油公司xx加油站站长xx认真学习和钻研《百日竞赛活动评比办法》和《百日竞赛活动评分细则》,逐条逐款对照本站情况,着重从“规范服务”、“站容站貌”、“账、表、单管理”、“安全管理”、“设备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施。通过这次百日竞赛活动,使加油站旧貌换新颜,油品销售翻番,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地。 xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经验,较强的经营业务能力,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等,加油站各项基础工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。自开展“百日竞赛活动”以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓。 首先是抓好规范服务。他以身示范,发挥熟练的操作技能,并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”,即: 一迎:正确引导加油车辆顺利到位; 二问:热情问候每一位进站加油的顾客; 三开:为客户快速打开油箱盖; 四加:迅速加注所需油品; 五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃; 六盖:盖好油箱盖; 七唱:结算货款唱收唱付; 八送:微笑服务挥手送车出站,并祝一路平安。 在加油过程中,热情招呼后来的顾客,做到“加一看二照顾三”。

在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传中国石化加油站,始终销售正宗油品,保质保量,打出中石化油品品牌,使每一位用户买的开心,用的放心,口碑广告一传十,十传百,逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广大用户(包括摩托车﹑面的)吸引来站加油。用户反映,大同、龙口两个社会加油站的油品质数量都不如xx加油站的好,因此,汽柴油日销量由原来一天1—2千元发展到现在平均每天5—6千元,最高达万元超历史销售纪录。 二是重点抓好站容站貌。xx深深认识到一个加油站的站容站貌如何,直接反映在社会上的知名度和信誉度,它是中国石化加油站的形象工程。因此,他以身作则,每天坚持打扫场地环境卫生,清除场地油污,有时连公路上的青草也打扫得一干二净;罩棚上的蛛网扬尘从不放过,经常爬到六米多高的架梯上打扫棚架上的灰尘,累得满头大汗从不叫一声苦和累。营业大厅、站内围墙全部用涂料粉刷一新,真是旧站换新貌。各项服务设施、广告牌匾按规定摆放整齐,使用方便,储油区无杂草杂物,整个站内一目了然。 三是抓好账、表、单管理。xx虽未从事财务专业工作,但经过短期培训,熟练地掌握了中石化规定的七种账、表、单的填制和管理,做到了账实相符,账、表、单装订成册规范归档存放,领用发票开出,登记健全。 四是抓好设备、设施管理。设备设施的管理是加油站的一项重要管理,也是硬件管理,身为加油站的站长,又兼设备管理员,对站内各项设备设施心中有底有数,了如指掌,建立完善的设备台账和技术档案,对油罐附件定期除锈刷柒,油罐井内保持清洁卫生无积水,加油机启用灵活,内外保持无油污,无渗漏现象,发电机组保障停大电时能正常启动发电。xx坚持打扫机房内外污渍,对地坪上的原有油污用洗洁净和清洁球,他扒在地上苦干三天,累得腰都伸不直,手指也磨破了皮,仍是坚持一干到底。为了厕所设施保持清洁卫生,他想办法买回硫酸涂洒在厕所便盘内,硬是将厚厚的黄色污迹用水冲洗得清洁透亮,让客户满意,赞不绝口。 五是抓好安全管理。安全管理工作是加油站的重中之中的工作。

加油站先进个人事迹材料

加油站先进个人事迹资料 加油站先进个人事迹资料范文( 一 ) 我是年应聘进入中国石油的一名一般职工,因为有朋友也开加油站,没事的 时候也会去玩,看着他们工作的时候老是那么的简单没有挑战性,所以在刚开始的 时候不过抱着一个打法时间的心态去面试。等到公司培训的时候,才知道全部没有 我想的那么简单,中石油与个体的加油站是截然相反的。在从我第一次穿上工装的 那一顷刻,我便真实的与中国石油结下了很深的缘分。 虚心学习,使自己修养不停获得提高 年 3 月经过岗前培训,我成了中石油这个大家庭中的一员分派来临沂 6 站。因为朋友开加油站,所以在刚开始工作的时候老是马马虎虎,加冒油那是常有的 事,司机师傅也有不满,我也感觉自己是那样的没有脸面。站长便告诉我,别看加 油简单,需要英勇,但相同需要仔细,不论做什么事,细节决定成败,加油不可以 凭感觉自由发挥,要依据操作规范要求进行加油服务操作,只有够仔细,失误就能 防止。从那时起我便把这句话记录心中,时刻的提示自己。所以到此刻为止没有加 错过一次油。 记得刚来 6 站的时候,这边职工的均匀年纪都比较老一些,没事的时候老是 给我讲一些应当注意的事项,还有为人处世的好多道理,他们给了我家一般的暖 和。跟着时间的推移,我也在工作经验累积中逐渐的成长,也慢慢的发现只需以一 颗平庸的心去做工作中的每一件事,用公正无私的态度去对待每一位顾客,像对亲 人相同去仔细仔细的对待每一位顾客,那么,每个人都将是一位合格的加油员,合 格的服务行业工作者。 敬业爱岗,专心服务 都说 360 行,行行出状元,只需也爱自己的工作,就能够再小小的舞台有大 的发挥,从进入中石油的第一天我就告诉自己,不可以在像从前相同,我要热爱我 所选择的行业,不可以再两分钟的热度,我要已在中石油工作为荣,也要中石油有 我这样的职工为荣。

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