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中职生对口升学全套考试大纲(旅游服务类)

公共基础---

语文课程考试大纲

一、考试范围及基本要求

(一)基础知识

1.识记现代汉语常用字的字音和字形。

2.正确规范地使用标点符号。

3.正确使用常见词语(包括成语),结合语境理解词语的含义。

4.辨析并修改病句(语序不当、搭配不当、成分残缺或累赘、结构混乱、表意不明、不合逻辑)。

5.能辨析和运用常见的修辞方法(比喻、排比、夸张、对比、对偶、比拟、设问、反问)。

6.识记课本涉及到的古今中外重要作家、作品涉及的文化常识。

7.识记记叙文(包括小说、报告文学、散文)、说明文、议论文、应用文的文体知识。

8.了解常见文言文实词、虚词的含义和用法(通假字、一词多义、古今异义,盖、则、而、于、为、之、以、其、然、也、者)。

9.理解常见文言句式(判断句、倒装句、被动句、省略句)

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及其用法。

10.默写基本篇目中的名句名篇。

(二)阅读能力

1.阅读分析能力

①理解重要词句在文中的含义。

②分析归纳文章的内容要点,辨别和筛选文中的重要信息。

③理解作者思路,分析文章的结构层次和表达方式。

④分析概括作者在文中的观点和态度。

⑤能阅读浅易的文言文,理解和翻译文中的句子,辨析文意及作者的观点和态度。

⑥具备初步分析文学作品的能力(人物形象、语言表达、表达技巧)。

2.阅读欣赏能力

①以经典阅读为主要内容,掌握精读、略读、浏览等阅读方式,掌握加圈点、列提纲、制卡片、编文摘等阅读法。能领略到经典阅读的价值与意义。

②经典文言文及古诗词阅读,要求大体理解其内容要义,摘出并识记其中的名言佳句,能提炼重点,感受形象,体验情感。

③经典中外现当代诗歌散文阅读,要求理解关键词、句在具体语境中的含义与作用,对文中形象、意蕴、情感等有比较准确

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的把握,能提取信息,品味语言,获取感受,有一定的欣赏能力、审美能力。

(三)写作

1.片断写作

2.应用写作(通知、条据、启事、书信等)

二、试卷结构及题型

1.答卷方式:闭卷笔试。

2.题型与考分计算:填空题10分,选择题10分,阅读题25分,作文题25分。

3.试卷内容比例:语言基础知识和表达25%,阅读能力和理解40%(其中现代文26%,文言文10%),写作35%(其中片断写作20%,应用文写作15%)。

4.试题难易比例:较容易题50%,中等难度题30%,较难题20%。

三、考试参考篇目

《拿来主义》《项链》《林黛玉进贾府》《永远的蝴蝶》《边城》《哦,香雪》《雷雨》《窦娥冤》《我愿意是激流》《我爱这土地》《雨巷》《致橡树》《雨霖铃》(柳永)《诗经•采薇》《诗经•静女》《劝学》《师说》《论语•侍坐》《念奴娇•赤壁怀古》《琵琶行》《将进酒》《我的空中楼阁》《人生的境界》《荷塘月色》《荷花淀》

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《南州六月荔枝丹》《科学是美丽的》《卖白菜》《善良》《读书人是幸福人》《我的母亲》(老舍)《像山那样思考》《好雪片片》《咬文嚼字》《不求甚解》《离太阳最近的树》《合欢树》《飞向太空的航程》《画里阴晴》《洛阳诗韵》

《启事》《书信》《条据》《通知》

人文素养地方教材---《经典阅读》(甘肃教育出版社)相关篇目

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数学课程考试大纲

依据教育部2009年1月颁布的《中等职业学校数学教学大纲》,按照“考查基础知识和基本技能,全面检测考生的数学素养”的原则,制定本考试大纲。

本科目考试总分为50分。

一、考试内容及要求

第1章集合

(一)考试内容

集合的概念及表示法;集合之间的关系(子集、真子集、集合的相等);集合的交集、并集、补集运算。

(二)考试要求

1.理解集合的有关概念,会用符号表示元素与集合之间的关系。

2.掌握集合的表示方法,会用适当方法表示一些简单的集合。

3.理解子集、真子集和两集合相等的概念,会判别集合之间的关系。

4.理解交集、并集和补集的含义,会求集合的交集、并集和补集。

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第2章不等式

(一)考试内容

不等式的基本性质;区间;一元二次不等式;含绝对值的不等式。

(二)考试要求

1.理解不等式的基本性质,会利用基本性质比较大小,对不等式正确变形。

2.理解各种区间的含义,会使用区间表示相应集合和集合的运算结果。

3.掌握一元二次不等式的解法。

4.掌握含绝对值的不等式)0

>a

a

(>

x的解法,会

x或)0

(>

a

解形如)0

+c

c

>

ax的不等式。

(>

b

(>

<

+c

c

ax或)0

b

第3章函数

(一)考试内容

函数的概念及表示法;函数的单调性;函数的奇偶性;函数的实际应用。

(二)考试要求

1.理解函数的概念,会求简单函数的定义域。

2.理解函数的三种表示方法(解析法、列表法、图像法),会用适当方法表示函数。

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3.理解函数的单调性和奇偶性,会判断函数的奇偶性,能根据图像判断一些简单函数的单调性。

4.掌握一次函数和二次函数的图像、性质及其运用。

第4章 指数函数和对数函数

(一)考试内容

实数指数幂及其运算法则;幂函数;指数函数的概念、图像和性质;对数的概念(含常用对数、自然对数);对数的运算法则;对数函数的图像和性质。

(二)考试要求

1.理解整数指数幂和有理数指数幂的概念,掌握幂的运算法则,会进行幂的简单运算。

2.了解幂函数的概念。

3.理解指数函数的概念、图像和性质,会运用单调性比较大小、求有关函数的定义域。

4.理解对数的概念(含常用对数、自然对数),掌握对数的基本性质,了解对数运算法则。

5.了解对数函数的概念、图像和性质。

第5章 三角函数

(一)考试内容

角的概念的推广;弧度制;任意角的正弦函数、余弦函数和正切函数;同角三角函数的基本关系式:1cos sin 22=+αα、

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α

ααcos sin tan =

;诱导公式:απ+k 2、α-、απ±的正弦、余弦及正切公式;正弦函数的图像和性质;余弦函数的图像和性质。 (二)考试要求

1.理解任意角、象限角、界限角和终边相同的角的概念。

2.理解弧度制的意义,会进行弧度与角度的互化。

3.理解任意角的三角函数(正弦、余弦、正切函数)的概念,了解各象限角的三角函数值的符号,熟记特殊角的三角函数值。

4.掌握同角三角函数的基本关系式:1cos sin 22=+αα、αα

αcos sin tan =。会利用同角三角函数的基本关系式解决三类问题:已知角α的一个三角函数值,求角α的其他三角函数值;求简单三角函数式的值;化简简单的三角函数式。

5.了解诱导公式:απ+k 2、α-、απ±的正弦、余弦和正切公式。

6.理解正弦函数的图像和性质,会应用正弦函数的性质解决一些简单问题。

7.了解余弦函数的图像和性质。

第6章 数列

(一)考试内容

数列的概念;等差数列和等比数列的定义、通项公式以及前n 项和公式;数列的实际应用。

(二)考试要求

1.了解数列的有关概念。

2.理解等差数列的定义,掌握等差数列的通项公式、前n 项和公式。

3. 理解等比数列的定义,掌握等比数列的通项公式、前n 项和公式。

4.了解数列的简单实际应用,能用等差数列和等比数列的相关知识解决一些简单的实际问题。

第7章平面向量

(一)考试内容

平面向量的有关概念;平面向量的坐标;平面向量的线性运算(加法、减法和数乘)及坐标表示;平面向量的内积及坐标表示;两向量平行的条件;两向量垂直的条件。

(二)考试要求

1.理解平面向量的有关概念。

2.理解平面向量的加法、减法和数乘运算的几何表示,了解平面向量的加法、数乘运算的性质及运算律。

3.理解平面向量的坐标,掌握平面向量线性运算的坐标表示。

4.理解平面向量内积的概念及坐标表示,了解简单性质及运算律。

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5.理解两个非零向量平行、垂直的条件,会判断两个非零向量的位置关系。

第8章直线和圆的方程

(一)考试内容

两点间的距离公式及中点坐标公式;直线的倾斜角与斜率;直线的点斜式方程、斜截式方程、一般式方程;两条相交直线的交点;两条直线平行的条件;两条直线垂直的条件;点到直线的距离公式;圆的方程;直线与圆的位置关系。

(二)考试要求

1.掌握两点间的距离公式及中点坐标公式。

2.理解直线的倾斜角、斜率和截距等概念,掌握直线斜率的计算方法。

3.掌握直线的点斜式、斜截式和一般式方程。会根据条件求出直线方程,根据直线方程求出直线的斜率、倾斜角(仅限于特殊角)和截距。

4.掌握两条直线平行与垂直的条件,会根据两条直线的方程判断两条直线的位置关系。

5.掌握点到直线的距离公式,会求两条相交直线的交点坐标。

6.掌握圆的标准方程和一般方程,会根据条件求出圆的方程,根据圆的方程求出圆心坐标和半径。

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7.理解直线与圆的各种位置关系,会判断直线与圆的位置关系。

第9章立体几何

(一)考试内容

平面的基本性质;直线与直线、直线与平面、平面与平面的位置关系;直线与直线、直线与平面、平面与平面平行的判定与性质;直线与直线、直线与平面、平面与平面所成的角;直线与直线、直线与平面、平面与平面垂直的判定与性质;柱、锥、球及其简单组合体的结构特征及面积、体积的计算。

(二)考试要求

1.了解平面的基本性质。

2.了解直线与直线、直线与平面、平面与平面的各种位置关系,理解直线与直线、直线与平面、平面与平面平行和垂直的判定与性质。能在长方体、正三棱柱(锥)、正四棱柱(锥)等简单几何体中判断直线与直线、直线与平面、平面与平面的位置关系。

3.了解直线与直线、直线与平面、平面与平面所成的角。

4.了解正棱柱(锥)、圆柱(锥)、球的有关概念及性质,掌握正棱柱(锥)、圆柱(锥)、球的面积和体积公式,会计算简单组合体的面积和体积。

第10章概率与统计初步

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(一)考试内容

分类计数原理和分步计数原理;概率的简单性质;古典概型;总体与样本;抽样方法。

(二)考试要求

1.掌握分类计数原理与分步计数原理,会用分类计数原理与分步计数原理分析和解决一些简单的实际问题。

2.理解概率的概念和简单性质,理解古典概型的概念,掌握古典概率的计算公式与互斥事件的概率加法公式,会计算一些简单事件的概率。

3.理解总体、个体、样本和样本容量等概念,了解简单随机抽样、系统抽样和分层抽样三种抽样方法。

二、试卷结构及命题原则

(一)试卷题型

试卷共三个大题,第一大题为单项选择题,共7小题,每小题3分,计21分;第二大题为填空题,共4小题,每小题3分,计12分;第三大题为解答题,共3小题,计17分。

(二)试题难易比例

试题紧扣大纲规定知识内容,较容易题约占70%,中等难度题约占20%,较难题约占10%。

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英语课程考试大纲

一、考试内容与要求

依据教育部2009年颁布的《中等职业学校英语教学大纲》,以大纲中的基础模块教学内容作为英语考试的命题范围。具体要求如下:

(一)词汇

掌握教学大纲基础模块中基本要求规定的1 700个左右的词汇(含九年义务教育阶段的词汇),200个左右的习惯用语和固定搭配。(注:由于篇幅限制,词汇表不在此处列出,参见《中等职业学校英语教学大纲》附附件五,其中无*标记单词约1 700个。)

(二)基础知识

1.日常会话

能运用下列交际功能项目中的功能进行简单的交际。

问候与道别(Greeting and saying goodbye)

引荐与介绍(Introducing oneself and others)

感谢与道歉(Expressing thanks and making apologies)预约与邀请(Making appointments and invitations)

祝愿与祝贺(Expressing wishes and congratulations)求助与提供帮助(Asking for and offering help)

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赞同与反对(Expressing agreement and disagreement)接受与拒绝(Accepting and rejecting)

2.语法

能理解下列语法项目的形式和意义并能灵活使用。

(1)名词

(2)代词

(3)数词

(4)介词和介词短语

(5)冠词

(6)连词

(7)形容词

(8)副词

(9)动词:系动词、行为动词、助动词、情态动词

(10)时态:一般现在时、一般过去时、一般将来时、现在进行时、现在完成时

(11)被动语态:一般现在时、一般过去时、一般将来时(12)句子种类:陈述句、疑问句、祈使句、感叹句

(13)简单句句子成分与基本句型

(14)并列复合句

(15)主从复合句:宾语从句、状语从句、定语从句

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(16)构词法:合成法、派生法

3.阅读理解

能抓住阅读材料的中心意思,找出细节信息;

能读懂简单的应用文,如请柬、通知等;

能读懂以下10个常见题材的简短阅读材料:

(1)个人与家庭(Personal information and family)个人信息、亲友、友谊、家庭活动

(2)学校生活(School life)

校园设施、校园活动、老师与学生、课程

(3)日常生活(Daily life)

文明礼仪、饮食、购物、天气、服装、广告

(4)休闲娱乐(Leisure and entertainment)

运动、音乐、电影、游戏、兴趣、爱好

(5)健康(Health)

疾病、就医、健身

(6)居住环境(Living environment)

社区、安全、家居、公共设施

(7)出行(Travel)

旅游、交通、问路、预订

(8)科学技术(Science and technology)

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网络、通讯、传播

(9)工作(Work)

职业、计划、求职、生涯规划

(10)节日与习俗(Festivals and customs)

中外节日、风俗习惯

二、试卷结构及题型

试题总体难度适中,较容易题约占50%,中等难度题约占35%,较难题约占15%。

基本题型为:单项选择:10分;补全对话:10分;完形填空:10分;阅读理解:10分。

其中单项选择共10个小题,每小题1分,共10分,要求考生在每小题后所提供的四个选项中选出一个最佳答案;补全对话共10个小题,每小题1分,共10分,要求考生根据对话内容,从多个选项中选出最佳答案,将其序号填入空白处;完形填空共10个小题,每小题1分,共10分,要求考生从短文后各题所给的四个选项中,选出最佳答案填入空白处;阅读理解共2篇长度为100~130个词的短文,每篇短文后5个小题,每小题1分,共10分,要求考生在理解短文的基础上,从各题所提供的四个选项中选出一个最佳答案。

德育课程考试大纲

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依据教育部2009年1月颁布的《中等职业学校德育教学大纲》制定本考试大纲,重点考查学生的德育基础知识及运用德育知识解决实际问题的能力。

本科目考试总分为50分。

一、考试总体要求

1.将社会主义核心价值观贯穿德育课始终,掌握职业道德的内容和必要的法律知识,增强社会主义法治意识,培养依法办事的能力,提高职业道德素质和法律素质,促进学生全面健康成长。

2.了解马克思主义哲学中与人生发展关系密切的基础知识,提高用马克思主义哲学基本观点分析和解决人生发展重要问题的能力,树立正确的世界观、人生观和价值观。

二、考试内容及要求

第一部分《职业道德与法律》

第一单元习礼仪,讲文明

(一)考试内容

个人礼仪;交往礼仪;职业礼仪。

(二)考试要求

1.掌握个人礼仪的基本要求和蕴含的道德意义;

2.掌握交往礼仪的基本要求和方法;

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3.掌握职业礼仪的基本要求、作用及蕴含的道德意义;

4.了解提升自己人格魅力的内涵及方法。

第二单元知荣辱,有道德

(一)考试内容

我国公民基本道德规范;家庭美德、社会公德、个人品德;职业道德。

(二)考试要求

1.掌握我国公民基本道德规范的内容及其要求;

2.了解家庭美德、社会公德的主要内容、个人品德建设和个人品德修养的意义;

3.理解道德的作用;

4.掌握职业道德的特点、作用、内容及其要求;

5.理解职业道德和职业行为习惯养成的途径和方法。

第三单元弘扬法治精神,当好国家公民

(一)考试内容

纪律与法律;维护法制尊严;宪法;诉讼基本制度。

(二)考试要求

1.掌握纪律和法律的特点、作用及相互关系;

2.掌握建设社会主义法治国家的基本要求,理解社会主义法治理念的内容以及维护社会主义法律权威的方式;

3.掌握宪法的特征和作用,理解依宪治国是依法治国的核- 18 -

心;

4.掌握公民的基本权利和义务,理解国家尊重和保障人权的重要性;

5.掌握诉讼的基本程序,理解加强司法公正的重要性;

6.理解依法维护自己合法权益的方法。

第四单元自觉依法履己,避免违法犯罪

(一)考试内容

预防违法犯罪行为。

(二)考试要求

1.掌握违法行为的危害性,了解违反治安管理的行为和应受的处罚;

2.理解自觉依法规范自己行为的方法和增强自我防范意识,杜绝不良行为的方法。

3.掌握犯罪的特征及刑罚的种类,了解刑法的任务和未成年人犯罪的原因;

4.理解预防未成年人犯罪、防范职业犯罪的内容和要求。

第五单元依法从事民事经济活动,维护公平正义

(一)考试内容

民事法律关系;维护劳动者合法权益;规范企业经济行为;依法保护环境。

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(二)考试要求

1.掌握民法的基本原则、民事主体和承担民事责任的方式;

2.理解民法保护公民的人身权和财产权;

3.掌握履行合同的原则,依法订立合同的程序;

4.了解劳动者的基本权利、义务和依法维护劳动者的合法权益;

5.掌握设立企业的条件,理解依法规范企业的经济行为;

6.理解节约资源和保护环境是我国的基本国策。

第二部分《哲学与人生》

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福建省高职单招旅游类考试大纲

福建省高职单招旅游类考试大纲 本考纲以教育部中等职业学校旅游服务与管理专业、饭店服务与管理专业教学指导方案为依据,以现有的中等职业学校国家规划教材为主要参考教材。 本考纲所涉及的考试范围主要包括旅游类专业开设的《旅游概论》、《导游业务》、《客房服务与管理》、《餐饮服务与管理》等四门课程。主要测试学生理解和掌握相关基本理论、基本知识和基本方法的水平,以及综合运用理论、知识和方法,解决基本实际问题的能力。 第一部分《旅游概论》 本部分作为旅游专业基础课之一,要求学生了解并掌握旅游专业知识、扩大专业视野、培养专业意识。 一、旅游概述 1、了解旅游产生的过程; 2、理解旅游的定义和属性; 3、掌握旅游的特点和类型; 二、旅游活动的基本要素 1、了解旅游活动的基本构成要素; 2、熟悉旅游者条件; 3、掌握旅游者、旅游资源、旅游业、闲暇时间的定义和旅游者、旅游资源的分类。 三、旅游业的构成 1、了解旅游业的构成要素;

2、理解旅游景区、旅行社、旅游交通、旅游饭店等在旅游业中的重要作用; 3、掌握旅游饭店的类型。 四、旅游市场 1、了解旅游市场的形成条件; 2、熟悉旅游市场的划分标准; 3、掌握旅游者的流动规律。 第二部分《导游业务》 本部分内容要求学生掌握必要的导游工作中的相关知识与规范,同时掌握导游工作中的基本方法和基本技能。能够熟练掌握导游服务问题及事故的处理和预防以及旅游安全事故的处理和预防。 一、导游服务 1、了解导游服务的产生与发展; 2、理解导游服务在旅游业中的地位与作用; 3、掌握导游服务的性质、特点和原则。 二、导游人员 1、了解导游人员的条件; 2、掌握导游人员的类型与职责。 三、导游服务规范 1、了解景点(区)导游服务规范; 2、掌握散客导游、地陪导游、全陪导游相关服务规范。 四、导游服务问题及事故的处理和预防 1、熟悉导游服务问题及事故处理的一般原则和技巧; 2、掌握旅游活动计划变更的处理;

对口升学考试大纲

对口升学考试大纲内容如下: 一、考试性质 对口升学考试是由教育主管部门依据高校对口招收中等职业学校毕业生制订的招生计划,由省级招生机构组织统一考试的省级普通高等学校招生考试。其目的是为高等院校选拔具有一定专业基础和知识技能的学生。 二、考试科目及分值 1. 文化素质考试科目及分值:语文120分,数学120分,英语80分,满分320分。 2. 专业技能测试总分值:满分550分。 三、考试范围及要求 根据各科目的特点,对不同科目的考试范围及要求进行如下规定: 1. 语文:考察学生的阅读理解能力、语言表达能力、写作能力等语文综合素养。要求学生对基础知识的掌握要全面,阅读理解要准确,表达要清晰流畅,写作要符合规范。 2. 数学:考察学生的数学基础和基本技能,包括数理逻辑、运算能力、空间想象等。要求学生对基本概念和定理有深入的理解,能够正确运用数学知识解决实际问题。 3. 英语:考察学生的英语听、说、读、写能力。要求学生对词汇、语法、口语表达和写作等方面有较好的掌握。 4. 专业技能测试:考察学生对所学专业的掌握程度,包括专业知识、技能和实践能力等。要求学生对所学的专业知识和技能有全面的理解和掌握,能够运用所学知识解决实际问题。 四、考试形式和时间 1. 考试形式:闭卷、笔试。 2. 考试时间:共计3小时。 3. 答卷方式:统一答题卡,采用机读方式阅卷。 4. 考试组织:省级招生机构统一组织考试,并安排监考教师等考试工作人员。 五、评分标准 对口升学考试的评分标准根据科目特点、题型要求以及难度系数进行制定。文化素质考试的评分标准主要考虑学生的成绩水平,以保证不同水平的学生都能够有机会进入高等学校学习。专业技能测试的评分标准则考虑学生的专业能力和实践能力,以客观、公正为原则,并参照相关行业的职业标准或规范制定。在评分过程中,遵循公平、公正、公开的原则,以保证考试的公正性和可信度。 六、命题原则 对口升学考试的命题原则包括:

2024年中职对口升学考试大纲

2024年中职对口升学考试大纲 引言概述 中职对口升学考试是中国中职学生迈向更高学府的桥梁,其大纲是考生备考的重要依据。2024年的中职对口升学考试大纲相较于以往可能有一些调整和更新,本文将深入探讨该大纲的各个方面。 1. 考试科目及权重分配 1.1 学科范围 详细介绍2024年中职对口升学考试的考试科目范围,包括主要的文、理、工、农科目及相关专业。 1.2 考试科目的更新与变化 分析2024年大纲中是否有新增的学科或者对已有学科有哪些调整,以帮助考生更有针对性地备考。 1.3 各科目权重分配 说明各科目在考试中的权重,使考生能够理清复习重点,更有利于提高总体成绩。 2. 考试内容与要求 2.1 深入解读各学科考试内容 对各科目的具体考试内容进行详细的解读,包括知识点、考试形式等。 2.2 强调实践操作 强调实践操作的重要性,介绍考试中可能涉及到的实际操作题,指导考生如何有效备考。 2.3 注意事项与防范错误

给考生提供一些建议,以防范考试中常见的错误,提高答题准确率。 3. 难点与热点解析 3.1 确定考试难点 分析2024年大纲中可能存在的难点,指导考生在备考中有针对性地攻克难关。 3.2 关注考试热点 介绍可能成为考试热点的知识点,帮助考生抓住重点,提高应对复杂题目的能力。 3.3 针对性应对策略 制定考试难点和热点应对的具体策略,使考生更有信心地迎接考试。 4. 考试技巧与时间管理 4.1 提高解题速度 分享提高解题速度的技巧,包括快速阅读、逻辑推理等方法。 4.2 合理分配答题时间 教授合理的时间管理策略,确保考生在有限时间内完成试卷,避免因时间不足而影响成绩。 4.3 答题技巧 传授一些应对不同题型的具体答题技巧,提高考试得分。 总结 通过全面深入地解读2024年中职对口升学考试大纲,考生能够更清晰地了解考试的内容、难点和热点,采取科学的备考策略,提高应试水平。在备考过程中,注意灵活运用各类学科知识,注重实践操作,同时通过良

经济专业技术资格考试旅游经济专业知识和实务(中级)考试大纲

经济专业技术资格考试旅游经济专业知识和实务(中级)考试大纲考试目的 测查应试人员是否理解和掌握习近平新时代中国特色社会主义经济思想的核心要义、精神实质、丰富内涵、实践要求,是否理解和掌握新时代下的旅游供求与变化、全域旅游背景下的旅游供求矛盾与调节、文旅融合趋势下的旅游产业体系建设、朝高质量发展的旅游产业结构与转型、开放经济下的旅游综合效应分析、面向可持续发展下的旅游开发模式、饭店竞争力管理、饭店品牌管理、饭店营销管理、饭店业务管理、饭店人力资源管理、饭店财务管理、饭店新业态管理、旅行服务业的产生、旅行服务业的新业态、旅行服务业的营销管理、旅行服务业的人力资源管理、旅行服务业的战略、旅游景区业态分类、旅游景区战略管理、景区人力资源管理、旅游景区规划、智慧景区发展与建设的基本知识、原理、方法、技术、规范(规定)等,以及是否具有从事旅游经济专业实务工作的能力。 考试内容与要求 第一部分旅游经济基础知识 1. 新时代下的旅游供求与变化。掌握共同富裕的内涵和要求,理解共同富裕在旅游产业中的表现;熟悉共同富裕理念下旅游需求与旅游供给的新特点;掌握旅游需求概念与特征,了解影响旅游需求的因素及旅游需求预测含义与方法,掌握旅游需求规律及其弹性含义;理解旅游者行为特征变化,熟悉影响旅游者行为变化的因素,了解旅游者行为变化趋势;掌握旅游供给内容与特征,掌握旅游供给规律与影响因素,理解旅游供给侧改革内涵与路径;了解旅游业态创新内涵与方向。 2. 全域旅游背景下的旅游供求矛盾与调节。掌握全域旅游含义与内容,理解全域旅游发展模式;理解新时代社会主要矛盾及其在旅游供求矛盾上的表现,掌握旅游市场机制的内涵与特征;掌握旅游价格调节机制和旅游竞争调节机制,理解旅游供求矛盾的政府调控内容。 3. 文旅融合趋势下的旅游产业体系建设。理解旅游产业体系内涵与构建过程,掌握旅游产业体系特点,理解现代旅游产业体系建设路径;理解文旅产业融合的概念与表现,掌握文旅产业融合模式与类型,了解文旅产业融合的实现路径;掌握智慧旅游的含义与特点,识别智慧旅游发展的条件;理解产业技术含义与特征,理解产业技术重构内涵与机制,辨别旅游产业技术重构的表现与要求;理解文创旅游产业的内涵,理解文创旅游产业体系的内涵与构建策略。 4. 朝向高质量发展的旅游产业结构与转型。理解高质量发展的内涵与特征,掌握旅游业高质量发展的内涵与特征,了解旅游业高质量发展战略内涵;掌握旅游产业结构概念与特征,掌握旅游产业结构内容与影响因素,理解旅游产业结构优化标志,熟悉旅游产业结构优化路径;掌握旅游产业转型含义与特点,理解旅游产业转型表现。

广西职业学院2021年本科对口中职学旅游管理与服务教育专业招生考试职业技能测试大纲(1)

广西职业师范学院2021年本科对口中职旅游管理/旅游管理与服务教育专业招生考试职业技能测试大纲 一、职业技能测试的目的 根据广西壮族自治区教育厅《自治区教育厅关于开展2021年本科院校对口招收全区中等职业学校毕业生试点工作的通知》文件精神,为加强应用型本科与中等职业教育人才培养方案的对接,选拔具有良好动手能力、专业认知基础及一定创新能力的中职学生进入本科深造,对报考旅游管理/旅游管理与服务教育专业的学生进行职业技能考核。 二、职业技能测试的方式 根据教育部中等职业学校教学标准内容,结合我区中职学校相关对口专业的人才培养方案和课程设置等实际情况,将职业技能测试分为笔试、结构化面试和专业技能测试三个部分进行。其中笔试主要考核《旅游学概论》、《导游基础知识》、《旅游政策与法规》、《中国旅游地理》、《导游实务》、《旅游职业礼仪与交往》、《茶艺》、《中国历史文化》、《旅游服务心理》、《饭店前厅客房服务与管理》、《餐饮服务与管理》等相关专业课程。结构化面试主要考核学生的专业基础知识、思想品德、语言表达能力、心理素质、逻辑思维能力以及对《中华人民共和国旅游法》、GB/T 15971—2010《导游服务规范》、《导游管理办法》、《国民旅游休闲纲要2013-2020》(国办发[2013]10号)文件的理解等;专业技能展示考核学生专业基本技能。 三、职业技能测试的主要课程 根据中职学校相关对口专业的人才培养方案,结合本科院校旅游管理与服务教育本科专业培养及教学要求,本科对口中职招生考试旅游管理与服务教育专业职业技能考核涉及的主要课程有“全国导游基础知识”、“导游业务”、“广西导游基础知识”、“导游技能训练”、“旅游法规”相关专业课程。 四、职业技能测试的主要内容 1.《中华人民共和国旅游法》、GB/T 15971—2010《导游服务规范》、《导游管理办法》、《国民旅游休闲纲要2013-2020》(国办发[2013]10号)文件理解; 2.旅游讲解的设计与实施;

对口升学要点及试题精编旅游类上册

对口升学要点及试题精编旅游类上册 旅游类上册对口升学要点 一、考试基本要求 (一)基础知识和基本技能的考试要求 1、基础知识 ① 掌握旅游的定义、本质属性、特点及类型;旅游的产生及其发展变化趋势;旅游业的构成。 ② 理解旅游活动的基本要素,旅游市场的概念及划分;旅游业可持续发展的意义;未来旅游与旅游业的发展趋势。 ③ 掌握客房预订、礼宾服务、总台服务、总机与商务中心的基本知识。 ④ 掌握前厅客房销售的基本知识。 ⑤ 掌握客房产品的基本概念,客房功能及设备用品配置,客房清洁保养的基本知识,楼层对客服务的基本知识。 ⑥ 掌握餐饮服务的概念,餐饮产品的特点,酒水知识。 ⑦ 知晓餐厅迎宾员、服务员、传菜员岗位职责。 ⑧ 知晓餐饮安全防范基本知识。 ⑨ 掌握导游服务、导游人员的基本知识。 ⑩ 掌握酒店常用英语词汇。

2、基本技能 ① 掌握客房预订、总台接待、礼宾服务的程序;掌握总台客房销售的方法和技巧。 ② 掌握客房服务员整理房间的服务技能;掌握对客服务的技能。 ③ 掌握中、西餐服务基本技能和中、西餐零点、宴会服务程序。 ④掌握地方陪同导游服务程序。 ⑤ 掌握导游带团技能,导游讲解技巧。 (二)应用能力的考试要求 1、能处理总台服务工作中的常见问题;能应对前厅服务中的特殊情况。 2、能处理客房服务中对客服务的一般问题和特殊问题。 3、能处理中餐、西餐服务中的一般问题和特殊问题。 4、能处理导游服务中的一般问题和特殊问题。 旅游类上册试题精编 一、填空题(每空格1分,共70分) 1.饭店业中常见的客房预订操作形式有三类:、和 2.前厅对客服务用语的基本要求是、和。 3.忠诚是国际金钥匙协会组织对“金钥匙”最基本的要求,它包括对忠诚、对忠诚、对社会和法律忠诚。

辽宁生态工程职业学院2023年单独招生(对口升学中职生)旅游管理专业职业技能考试大纲

辽宁生态工程职业学院2023年单独招生 (对口升学中职生)旅游管理专业职业技能考试大纲 一、考试形式 考试形式为闭卷,笔试,试卷满分为200分。 题型:选择题,判断题。 二、考试内容 (一)《导游业务》课程考核内容(100分) 1.导游服务的类型、范围、性质、特点、基本原则; 2.导游人员的分类、职责、从业素质、形象、修养与行为规范; 3.地方导游、全陪导游、景区景点导游服务程序与服务质量; 4.散客旅游类型、特点、接待服务、服务程序与服务质量; 5.旅游故障的类型与成因;旅游故障处理的基本原则与程序;旅游计划和日程变更的处理;漏接、错接的预防与处理;误机(车、船)事故的预防与处理;旅游者证件、行李、钱物遗失的预防与处理;旅游者走失的预防与处理;旅游者患病、死亡的处理;安全事故的预防与处理;自然灾害及重大传染病的预防与应付;旅游者越轨言行的处理;旅游投诉的处理; 6.旅游者个别要求处理的基本原则;餐饮、住房、娱乐、购物方面个别要求的处理;要求自由活动的处理;探视亲友或亲友随团活动及转递物品和信件的处理;要求中途退团或延长旅游期限的处理;特殊旅游者的接待。 (二)《旅游法规》课程考核内容(50分) 1.订立合同的形式、合同的主要条款和合同订立的程序; 2.合同的履行、合同的变更、转让、终止和解除; 3.旅行社的设立和经营管理,旅行社业务经营许可证制度,熟悉与旅行社有关的法律责任; 4.旅客航空运输与铁路运输管理的法律规定及法律责任; 5.导游的权利义务与责任; 6.旅游安全事故等级的划分、明确事故处理程序; 7.旅游合同要素、旅游保险合同的订立和终止; 8.旅行社责任保险的基本内容;

中职对口升学旅游类基础课试卷(二)参考答案

旅游类基础课试题参考答案及评分标准 一、选择题(旅游概论1-20;旅游心理学21-40。每小题2分,共80分) 1.C 2.C 3.D 4.B 5.C 6.A 7.A 8.C 9.D 10.B 11.C 12.B 13.D 14.A 15.B 16.B 17.A 18.D 19.B 20.C 21.B 22.A 23.A 24.C 25.D 26.C 27.B 28.C 29.C 30.B 31.A 32.B 33.D 34.B 35.B 36.D 37.A 38.C 39.B 40.D 旅游概论(90分) 二、判断题(每小题2分,共20分) 41.√42.×43.√44.×45.√ 46.×47.√48.×49.×50.× 三、名词解释题(每小题3分,共12分) 51.可随意支配收入是指家庭个人的总收入扣除全部税收及社会消费、生活必须消费部分之后余下的金额,(2分)或叫“开支结余”。(1分) 52.旅游是人们为了寻求精神上的愉快感受(1分)而进行的非定居性旅行和游览过程中(1分)所发生的一切关系和现象的总和。(1分) 53.旅行社是指有营利目的、(1分)从事旅游业务的企业。(2分) 54.现实旅游市场是指已经形成和参与旅游产品购买的消费者,(2分)即旅游者已把对旅游产品的购买倾向转化为实际的购买行为了。(1分) 四、简答题(每小题10分,共40分) 55.(10分) (1)航空运输具有速度快、(1分)安全系数大、(1分)快捷、舒适等优点;(1分) (2)铁路运输具有运量大、(1分)速度快、(1分)安全好、费用低等优点;(1分) (3)水上运输具有运量大、(1分)运输及游览双重功能;(1分) (4)公路运输具有机动灵活、(1分)深入性强等优点。(1分)

中职旅游专业技能考试大纲

旅游类专业技能考试大纲 一、考试性质 2016年重庆市普通高校对口招生旅游类专业技能考试是由中等职业学校旅游类相关专业学生参加的普通高等学校招生入学考试。 二、考试内容 (一)考核目标与要求 1.仪容仪表、言谈举止符合岗位要求。 2.按照导游讲解规范完成景点讲解。 3.按照规范的操作程序完成中餐宴会摆台。 4.运用正确技法完成餐巾折花并正确摆放。 5.正确运用托盘斟酒的技能完成斟酒服务。 6.按照规范的操作程序完成中式铺床。 7.操作规范、技术娴熟,符合岗位要求。 (二)考试内容与范围 必考项目:景点讲解 在重庆市现有的六个国家5A级景区中随机抽取一个景区,自选景点进行讲解。景点讲解结构完整,内容详略得当,重点突出。灵活运用讲解方法与技巧,生动、有感染力。普通话标准,语言表达用词准确,清楚明白,能恰当使用表情及其他身体语言。着装整洁得体,举止自然大方。 抽考项目: 8.中餐宴会摆台 (1)铺台布:拉开主人位餐椅,在主人位铺台布;台布正面朝上,台面平整,定位准确,中心线凸缝向上,且对准正副主人位;十字居中,台布四周下垂均等。 (2)餐碟定位:从主人位开始一次性定位摆放餐碟,餐碟边沿距桌边1.5cm;每个餐碟之间的间隔要相等;相对的餐碟与餐桌中心点三点成一直线;操作规范、手法卫生。 (3)摆放汤碗、汤勺(瓷更)和味碟:汤碗摆放在餐碟左上方1cm处,味碟摆放在餐碟右上方,汤勺放置于汤碗中,勺把朝左,与餐碟平行。汤碗与味碟之间距离的中点对准餐碟的中点,汤碗与味碟、餐碟间相距1cm。

(4)摆放筷架、筷子:筷架摆在餐碟右边,其中点与汤碗、味碟中点在一条直线 上;筷子搁摆在筷架上,筷尾的右下角距桌沿1.5cm;筷套正面朝上。筷架距离味碟 1cm。 (5)摆放葡萄酒杯、白酒杯、水杯:葡萄酒杯摆放在餐碟正上方(汤碗与味碟之间距离的中点线上);白酒杯摆在葡萄酒杯的右侧,水杯位于葡萄酒杯左侧,杯肚间隔 1cm,三杯杯底中点连线成一直线,该直线与相对两个餐碟的中点连线垂直;水杯肚距离汤碗边1cm;摆杯手法正确(手拿杯柄或中下部)、卫生。 9.餐巾折花 (1)运用正确技法完成餐巾折花: 10规定时间内折十种不同造型杯花,动物花型不少于三种; 11种餐巾花三种以上技法; 12花底部应整齐、美观,落杯不超过2/3处; ④操作手法正确卫生,不用口咬、下巴按、筷子穿; 13不触及杯口及杯的上部。 (2)正确使用托盘将餐巾花摆放到餐桌台面: ①使用托盘将水杯待餐巾花折好后一起摆上桌; ②花型突出正、副主人位; 14头尾的动物造型应头朝右(主人位除外); ④巾花观赏面向客人(主人位除外); 15面花型协调,巾花挺拔、造型美观、款式新颖。 16托盘斟酒 (1)将斟倒酒水装盘,符合托盘操作规范。 (2)从第一主宾位开始,按顺时针方向连续十个餐位,每个餐位换瓶斟酒,先葡萄酒后白酒共二十杯。 (3)斟倒时站在客人右侧位,左手托盘,右手持瓶斟酒,酒标朝向客人,斟酒时瓶口不碰杯口。 (4)斟酒量均匀,葡萄酒1/2杯、白酒2/3杯,斟倒时做到不滴不洒。 (5)斟倒酒水时托盘展开,姿势正确、保持平衡、位置合理。 17中式铺床 (1)抛铺床单:开单、抛单、打单定位一次成功;中线居中;床单正面朝上,表 面平整光滑;包角紧密垂直且平整,式样统一;四边掖边紧密且平整。

最新中职生对口升学考试模拟试卷旅游服务类专业基础(一

最新中职生对口升学考试模拟试卷 旅游服务类专业基础(一) 公共基础(IOO分) 一、单选题(每小题1分,共30分) 1.公共关系状态是指一个组织所处的社会关系和()状态。 A.社会传播 B.社会结构 C.社会舆论 D.社会价值观 2.公拄关系学是一门新兴的边缘学科,起源于()。 A.美国 B.英国 C.法国 D.中国 3.()的局限性是制作成本昂贵。 A.电视传播 B.广播 C.杂志 D.报纸 4.公共关系的基本职能是()。 A.双向的信息交流 B.塑造良好的组织形象 C.促进公共关系活动 D.沟通协调内外关系 5.内部公共关系的重点是()。 A.整洁的工作条件 B.必要的劳动保护 C.合理的劳动强度 D.和谐的人际关系 6.不属于组织外部公共关系的是()。 A.顾客关系 B.股东关系 C.杜区关系 D.竞争对手关系 7.演讲中一旦讲错了话,可以根据失误的性质、程度,用什么方法补救(). A.插话补救 B.重达纠正 C.跳跃补救 D.重复补救 8.在商谈中,使用中途退席和最后通牒是()的常见方式. A.时机策略 B.代理人策略 C.施加压力策略 D.地点策略 99.商谈中“贵方5天之内能否发货?”这种提问属于()。 A.开放式提问 B.封闭式提问 C.发现性提问 D.探询性提问 100公司股市大跌属于重人危机中的哪种类型危机()。 A.自然灾害 B.环境污染 C.劳资纠纷 D.商业危机 二、判断题(每小题1分,共20分) 1.在许多人交谈或聚会的场合,如果你要和一个不相识的人谈话,首先要作自我介绍。() 2.双边工作餐往往排席位,为便于谈话,常用圆桌。() 3.由于即兴发言事前投有准备讲稿,因而要求讲话人有较强的应变能力. () 4.走进会场、迎向宾客时,不宜出声响,脚步应轻而柔。() 5.宴请时如有止式讲话,我国一般在热菜之前进行. () 6.开会过程中,如果有讨论,可以保持沉默,待会后再提出。() 7.演讲足借助讲台、舞台的带表演性质的交流,因此具有较强的表现力. () 8.提防心理放弃的是自己的主张和责任感,而获得的是安全感、认同搏和归属感. () 9.在谈判中,“对事不对人”的策略也叫做“针对问题,不针对个人”的策略. () 10.在会客的过程中又有新客来访,任何情况下都应将前客、后客一起接待,以表示公平对待。

甘肃省对口升学考试旅游服务类专业基础试卷复习进程

甘肃省对口升学考试旅游服务类专业基础试卷 科目:酒店基础知识80分适用年级:二年级 一.单选题(每小题1分,共15分) 1 餐饮生产具有()特点,是餐饮产品的生产、销售与客人的消费几乎同时进行。A生产规格多每次批量小 B生产量难以预测 C生产过程时间短 D产品生产过程环节多管理难度大 2()是宴会部面积最大的活动场所,功能齐全,既可以举办大型宴会,还可以根据需要举办记者招待会等。 A小宴会厅 B中宴会厅 C特式餐厅 D大型多功能厅 3 ( )是中国菜的主要组成部分,是构成中国菜肴的主体。 A地方菜 B宫廷菜 C官府菜 D淮扬菜。 4 用文火慢炸,使食物原料成熟,且在烹调过程中需将原料翻身的烹调方法是() A炸B烹C煎D贴 5 酒店(Hotel)一词来源于(),当时的意思是贵族在乡间招待贵宾的别墅。A英语 B法语 C拉丁语 D意大利语 6()通常放置在装饰盘或餐盘上,特点是传统、简洁和雅致。目前多应用于宴会摆台中。 A餐巾花 B环花 C杯花 D盘花 7讲究礼节,注重在客人面前进行切割装盘和烹制表演的西餐菜肴服务是() A法式服务 B俄式服务 C美式服务 D英式服务 8()是多用于中高档大型宴会、会议型宴会的重要预定方式。 A电话预定 B面谈预定 C网络预订 D传真预定 9被称为“液体面包”的酒是() A白酒 B黄酒 C葡萄酒 D啤酒 10名菜“北京烤鸭”采用的是()烹调方法。 A 炸 B 烤 C 煎 D 贴 11 大型宴会应在开始前()摆上冷盘 A 5min左右 B 10min左右 C 15min左右 D 30min左右 12 给客人点烟时,一根火柴最多给()客人点烟。 A一位 B两位 C三位 D不限 13 大型宴会座次安排的重点是()。 A确定各桌主人位 B确定主桌主人位 C确定各桌主宾位 D确定主桌主宾位14餐饮部组织机构设置的最高原则是() A精简 B统一 C自主 D高效 15向知名品牌餐饮母公司购得商标使用权进行经营的方式是()。 A独立经营 B连锁经营 C特许经营 D集团经营 二.多选题(每小题2分,共20分) 1下列关于餐饮服务发展趋势说法正确的是() A餐厅选址,决定成败 B中西快餐,深入民心 C主题餐厅,彰显文化 D卫生革命,健康饮食 2餐饮部的业务环节多而复杂,从餐饮原料的()到厨房的初步加工、切配、烹调,再到餐厅的各项服务工作,需要许多员工共同配合才能做好。 A采购 B验收 C储存 D发放 3下列选项中属于蒸馏酒的有() A茅台酒 B黄酒 C啤酒 D伏特加 4以下各项中,属于宴会销售预定人员应具备的知识和技能的是() A了解各个档次宴会的标准售价、同类酒店的价格情况并有应付讨价还价的能力 B熟悉与具体宴会菜单相配合的酒水 C能解答宾客就宴会安排提出的各种问题 D了解整个酒店的面积、设施情况并懂得如何适应客户要求做出反应。 5餐巾花按造型外观分类可分为() A动物类 B植物类 C杯花 D盘花 6撤换烟灰缸的方法有() A以一换一法 B以二换一法 C轮换法 D 以一换二法 7对餐厅服务人员服务态度的要求是() A主动 B热情 C耐心 D周到 8下列选项中,属于少数民族菜的有() A孔府菜 B清真菜 C宫廷菜 D回族菜

浙江省高校招生职业技能考试大纲旅游服务类理论知识

浙江省高校招生职业技能考试大纲 旅游服务类理论知识 旅游服务类技能操作 一、考试大纲说明 (一)考试形式 考试采用现场操作考试及面试的形式,考生从四类操作项目中任选一项。 (二)考试时间 时间35分钟。 (三)分值分配 技能操作考试满分为120分,从以下四类项目中任选一类按要求完成操作,内容和分值为: 1.礼仪展示(30分)、前厅服务技能操作(40分)和中式铺 床操作(50分); 2.礼仪展示(30分)、前厅服务技能操作(40分)和中餐宴 会摆台操作(50分); 3.礼仪展示(30分)、前厅服务技能操作(40分)和西餐宴 会摆台操作(50分); 4.礼仪展示(30分)、旅游英语口语(30分)、导游应变能 力(10分)和景点讲解(50分)。 (四)考试能力要求

1. 具备良好的职业道德,树立“服务、敬业”的职业理念。 2. 拥有一定的文化基础知识,懂得与旅游相关或发生意外情况时能发挥作用的知识。 3. 具有良好的语言表达能力(含英语能力)和旅游服务的礼节礼貌常识,并能把礼节礼貌常识运用于主要对客服务环节。 4. 掌握并能正确运用旅游类专业基础知识和核心技能。 二、考试内容及范围 (一)礼仪展示 1.考试内容 (1)仪容、仪表、鞠躬礼、问候用语和自我介绍。(5分)(2)走姿。(5分) (3)站姿。(5分) (4)坐姿。(5分) (5)蹲姿。(5分) (6)递物和接物。(5分) 2.考试要求 (1)考试时间:每组(8人)10分钟,考生根据考场指令完成考试。 (2)考生必须携带准考证和身份证参加考试。 (3)礼仪展示技能考试采用集体展示与个人依次展示相结合的 形式,以抽签号为序,8人一组。

山西省对口升学专业课考试大纲旅游服务类

山西省中等职业学校对口升学考试大纲 旅游服务类专业 本考试大纲是以国家中等职业学校旅游服务与管理专业教学指导方案为依据,以《公共关系管理》(高等教育出版社,孙宝水主编,2006年7月第2版)、《中国旅游地理》(高等教育出版社,陈锡畴主编,2008年8月第2版)为基础,参考旅游服务与管理工作对从业人员的知识及技能要求制定的。 一、考试对象 山西省中等职业学校对口专业应、往届毕业生。 二、考试总体要求 第一部分公共关系基础 掌握公共关系的基本特征、公共关系的工作过程、组织和顾客及媒介公共关系的沟通协调方法;理解公共关系概念、意识,理解不同对象公共关系的特点、要求;了解公共关系的含义、兴起和发展,了解社会组织和公众的含义及类型,了解公共关系调查的方式和方法,了解信息的搜集与处理,理解合格公关人员应具备的基本素养;熟悉有关传播及大众传播媒介的特点;掌握介绍、握手、使用名片宴请等一些常见礼仪知识;了解交际的技巧、语言表达的技巧,掌握演讲的语言技巧,商谈的原则;能

够设计公共关系调查问卷,能够对某一话题进行演讲;了解公关活动的方式和常见的公关专题活动,认识良好组织形象的作用;掌握公共关系策划的有关知识、公关广告的类型、作用;会设计简单的公关广告;了解有关危机预测和危机处理的基本知识,了解有关市场的知识和市场常用推销策略;掌握推销和自我推销的基本技巧方法。 第二部分中国旅游地理 掌握旅游资源概念及分类、旅游资源特点;了解中国旅游资源形成的地理背景;掌握中国自然旅游资源的主要类别及代表景观、景点;掌握中国人文旅游资源的主要类别及代表景点;了解八大旅游区的旅游地理环境;理解各区旅游资源的基本特征;掌握各旅游区国家重点旅游城市及风景名胜区的旅游资源特点;初步学会阅读各旅游区旅游图。 三、考试内容要点 第一部分公共关系基础(150分) 1.形成意识(20分) (1)公共关系、公共关系意识的基本概念,公共关系的含义。 (2)公共关系的基本特征。 (3)现代公共关系的兴起和发展。 (4)开展公共关系对我国现代化建设的意义。 2.调查分析(20分)

四川对口升学旅游专业模拟考试题及答案

机密★启用前 四川省普通高校职教师资和高职班对口招生统一考试 旅游服务类专业冲刺模拟试卷 一、单项选择题(共100小题,每小题1分,共100分。每小题所给的四个选项中,只有一个正确答案) 1、外籍华人和华侨等选择春节或清明节前后回内地,这说明旅游具有一特点。() A.综合性 B.季节性C、参与性D.广泛性 2.人类有自觉目的意识的旅行萌芽于() A.原始社会初期 B.原始社会中期 C.原始社会末期D、奴隶社会初期 3.2018年1月31日至2月2日,英国首相特葡莎•梅访问中国,并参观了武汉黄鹤楼和北京欲客等知名景点、此次特需莎、梅的访问旅游属于() A.观光旅游 B.公务旅游 C.囊散旅游D、专项旅游 4、一般认为世界上最早的旅行者其旅行目的在于() A.迁徙 B.游览 C.满学D、贸易 5、我国的旅游教育起始于一年、() A.1949 B.1978 C.1989D、1996 6.国务院颁布(旅行社条例)。() A.2008年5月1日 B.2010年5月1日 C.2009年5月1日 D.2011年5月1日 7.首次提出生态旅游概念的是() A.餐兹特B、克劳德・莫林C.赛勃罗斯・拉斯柯瑞D.克拉普夫 8.旅游娱乐设施可划分为文化、消闲、体育和娱乐四种类型、其划分的依据是() A.旅游娱乐设施的功能B、旅游娱乐设施的类型 C.旅游者的不同需求 D.旅游者的行为 9.经营出境旅游业务的旅行社应当增存质量保证金一万元人民币。() A.20 B.30C、120D.140 10、旅游市场的基本矛盾是() A.旅游者与旅游经营者之间的矛盾 B.旅游产品的需求与供给之间的矛盾 C.旅游资源与旅游客源之间的矛盾 D.旅游者之间的矛盾 11._年联合国第十九届特别会议首次将可持续旅游业列入联合国可持续发展议程。() A.1992 B.1995 C.1997 D.1999 12.曲阜“三孔”属于人文活动旅游资源大类中的—典型代表,() A、人事记录B.艺术C.民间习俗D.现代节庆 13.《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准于一年1月1日起开始实施。() A.2005 B.2007 C.2010 D.2011 14.旅游市场可细分为欧洲市场、美洲市场、亚洲与太平洋市场和南亚市场等,这是以_为标准划分的。() A.人口特点 B.旅游市场规模 C.人口地理分布 D.旅游目的 15.目前我国国内旅游市场的主体是() A.公务旅游者 B.娱乐休闲旅游者 C.度假保健旅游者 D.观光旅游者

2024河北省普通高等学校对口招生旅游类专业考试大纲

2024河北省普通高等学校对口招生旅游类专业考试大 纲 一、考试范围和考试形式 考试范围以教育部中等职业学校专业教学标准(试行)为依据,以中等职业学校教学本专业国家规划教材为主要参考教材,包括旅游概论、中国旅游地理、旅游心理学、前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理六门专业核心课程,主要测试考生理解和掌握有关基本理论、基本知识和基本专业操作能力,以及综合运用这些理论、知识,解决实际问题的能力。 考试形式分专业理论和技能测试两项。 二、专业理论考试试卷结构 (一)试卷内容比例 旅游概论约占20%,中国旅游地理约占15%,旅游心理学约占15%,前厅服务与管理约占15%,客房服务与管理约占10%,餐饮服务与管理约占25%。 (二)试卷题型和比例 单项选择题约占15%,多项选择题约占15%,判断题约占10%,填空题约占10%,名词解释约占10%,简答题约占20%,论述题约占10%,综合分析题约占10%。 (三)试题难易比例 较容易的题约占55%;中等难度题约占35%;较难题约占10%。

三、专业理论考试内容和要求 旅游概论 (一)旅游概述 1.了解人类旅游产生的基础条件。 2.掌握旅游的定义。 3.理解旅游和旅行、游览之间的关系。 4.理解并掌握旅游的属性。 5.理解并掌握旅游的特点及其按旅游区域和旅游目的的划分类型(并能举例说明)。 6.了解旅游组织的形式。 (二)旅游简史 1.了解世界旅游历史在古代、近代、现代不同时期的发展特征。 2.掌握近代旅游的四大刺激因素及各因素特点。 3.了解托马斯·库克对旅游业的贡献。 4.掌握二战后现代旅游迅速发展的主要因素。 5.理解中国古代旅行、旅游历史发展时期及各时期特点。 6.了解中国现代旅游业的发展大体经历的几个阶段。 (三)旅游活动的基本要素 1.掌握旅游活动的基本要素。 2.掌握旅游者的概念及产生旅游者的条件。 3.了解旅游者的类型和基本要求。 4.理解并掌握旅游资源的概念及含义。 5.掌握旅游资源的类型、功能及特点。 6.理解主题公园的概念、特点及典型代表。 7.掌握旅游资源的开发原则,了解旅游资源的破坏类型。 8.掌握旅游业的概念、特点,理解并掌握旅游业的影响与作用。

旅游管理专业高考大纲

江苏省普通高校对口单独招生旅游管理类专业考试大纲 江苏省普通高校对口单独招生 • 旅游管理类专业综合理论考试大纲 本考纲以教育部中等职业学校旅游管理类专业教学指导方案为依据,以教育部和江苏省教育厅公布的中等职业学校教学用书目录中本专业有关教材为主要参考教材。 本考纲所涉及的考试范围主要包括旅游类专业开设的《前厅服务与管理》、《客房服务与管理》、《餐饮服务与管理》、《旅游概论》、《旅游心理学》、《中国旅游地理》等六门核心课程,主要测试考生理解和掌握有关基本理论、基本知识和基本方法的水平,以及综合运用这些理论、知识和方法,解决基本实际问题的能力。 考试范围和要求 第一部分《前厅服务与管理》 本部分内容要求考生深入了解前厅服务与管理基础知识、掌握前厅服务的方法及要求,了解前厅部质量管理的原则和方法等,并能灵活运用于实践之中。一、前厅部概述 1、掌握前厅部的功能。 2、了解前厅部组织机构设置的原则。 3、了解前厅部的主要岗位职责。 4、了解前厅工作环境与员工的职业素养要求。 二、客房预订 1、了解预订的渠道和方式,掌握客房预订的种类。 2、掌握常见的客房预订方式。 3、理解受理客房预订、变更预订与取消预订的程序。 三、前厅礼宾服务 1、了解前厅礼宾服务的主要内容。 2、了解迎送宾客的服务程序。 3、了解散客与团体的行李服务程序及其相应标准。 4、了解行李的寄存与提取的服务程序。 5、了解“金钥匙"的职责与素质要求。 四、总台服务 1、掌握办理入住登记手续的目的与程序。 2、掌握总台接待服务过程中常见问题的处理方法。 3、了解前厅问讯服务、留言服务、邮件处理的要求与内容。

4、了解贵重物品保管的服务程序。

2017甘肃省中职生对口升学考试大纲(旅游服务类)

公共基础--- 语文课程考试大纲 一、考试范围及基本要求 (一)基础知识 1.识记现代汉语常用字的字音和字形。 2.正确规范地使用标点符号。 3.正确使用常见词语(包括成语),结合语境理解词语的含义。 4.辨析并修改病句(语序不当、搭配不当、成分残缺或累赘、结构混乱、表意不明、不合逻辑)。 5.能辨析和运用常见的修辞方法(比喻、排比、夸张、对比、对偶、比拟、设问、反问)。 6.识记课本涉及到的古今中外重要作家、作品涉及的文化常识。 7.识记记叙文(包括小说、报告文学、散文)、说明文、议论文、应用文的文体知识。 8.了解常见文言文实词、虚词的含义和用法(通假字、一词多义、古今异义,盖、则、而、于、为、之、以、其、然、也、者)。 - 1 -

9.理解常见文言句式(判断句、倒装句、被动句、省略句)及其用法。 10.默写基本篇目中的名句名篇。 (二)阅读能力 1.阅读分析能力 ①理解重要词句在文中的含义。 ②分析归纳文章的内容要点,辨别和筛选文中的重要信息。 ③理解作者思路,分析文章的结构层次和表达方式。 ④分析概括作者在文中的观点和态度。 ⑤能阅读浅易的文言文,理解和翻译文中的句子,辨析文意及作者的观点和态度。 ⑥具备初步分析文学作品的能力(人物形象、语言表达、表达技巧)。 2.阅读欣赏能力 ①以经典阅读为主要内容,掌握精读、略读、浏览等阅读方式,掌握加圈点、列提纲、制卡片、编文摘等阅读法。能领略到经典阅读的价值与意义。 ②经典文言文及古诗词阅读,要求大体理解其内容要义,摘出并识记其中的名言佳句,能提炼重点,感受形象,体验情感。 ③经典中外现当代诗歌散文阅读,要求理解关键词、句在具- 2 -

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