关于消费的调研报告(调研报告,消费) 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部
第一篇：上海文化消费调研报告（创新、升级与培育）3篇第二篇：别墅消费调研报告第三篇：关于手机消费的调研报告第四篇：农村消费调研报告第五篇：关于春节消费的调研报告更多相关范文上海文化消费调研报告（创新、升级与培育）3篇
——xx年的上海文化消费
葛红兵高翔徐畅杨亦飞
作者：葛红兵上海大学中国文学与创意写作研究中心主任教授博
士生导师
高翔上海大学中国文学与创意写作研究中心硕士研究生
徐畅上海大学中国文学与创意写作研究中心硕士研究生
杨亦飞上海大学中国文学与创意写作研究中心硕士研究生
文化消费是人们在经济条件宽松充裕以及具备闲暇时间的条件下，为了获取知识、陶冶身心、娱乐自我等而对物质形态的文化产品和劳务形态的文化服务进行的一种消费行为。随着民众生活水平的逐步提高，文化消费在日常消费体系中的比重日益提高。文化消费的产业化或事业化载体越发成为国民经济新的增长点。然而，目前我国的文化消费依然存在着巨大缺口。据中国人民大学文化产业研究院发布的“中国文化消费指数xx”显示，当前我国居民文化消费水平整体偏低，多数受访者的年文化消费支出低于xx元，文化消费支出占可支
配收入的比重低于12%，只有少数受访者每天用于文化消费的时间在
1到3小时之间。据调研数据测算，我国文化消费潜在规模为47026.1亿元，占居民消费总支出30.0%，而当前实际文化消费规模为10388.0亿元，仅占居民消费总支出6.6%，存在36638.1亿元的文化消费缺口。潜在文化需求未得到有效满足，我国文化消费存在着巨大的市场空间。与此同时，调研显示，上海文化消费综合指数、能力指数全国排名第一，文化消费环境指数排名第二，文化消费意愿指数排名第七，文化消费水平指数排名第八。由此说明，在全国文化消费方兴未艾的背景下，上海的文化消费状况尤为繁盛。本文期望通过对上海文化消费的年度观察，从文化消费的载体、客体、主体三个角度，洞悉其背后的结构、层级、样态，试图发现深层的规律，由此对企业的未来发展、政府决策、民众的消费行为提供一定的参考。
上篇载体：多样化与创新
在文化消费系统中，消费载体的作用举足轻重。它为文化消费提供平台、空间或媒介，连接生产者和消费者，以事业化或产业化的形式提供文化消费产品。从类型上看，它主要分为政府主导的公共文化消费载体和市场主导的自主消费载体两种。
一、以政府主导的公共文化消费载体。这类文化消费载体由政府主导，常常表现为基础型的公共文化服务与节庆类的公共文化服务两种样态。
基础型公共文化服务方面：xx年年末，上海基本实现了“十一五”提出的“15分钟公共文化服务圈”的建设目标。xx年，上海进一步优化网络设施功能布局，在人均文化设施享有面积等指标上趋近国际
文化大都市标准。中华艺术宫和上海当代艺术博物馆于xx年10月1日起对外开放，已经成为上海市民欣赏、学习和交流文化艺术的高端平台。两馆的落成，标志着上海艺术博物馆体系已形成基本完整的格局，即上海博物馆展示古代艺术，中华艺术宫展示近现代艺术，上海当代艺术博物馆展示当代艺术。与此同时，在原世博会上汽集团-通用汽车馆基础上改建的全国最大的儿童艺术专业剧场—上海儿童艺术剧场于xx年儿童节正式启用，曾经歇业17年的儿童艺术剧场又一次焕发光彩，成为上海儿童的“造梦工厂”。上海国际舞蹈中心、刘海粟美术馆迁建、世博会博物馆、文艺活动中心等重要文化设施项目均在xx年加紧了建设步伐，预计xx年建成开放。宝山区“国际民间艺术交流平台建设”和浦东新区“高雅艺术走进百姓运作模式”示范项目均取得了显著成效。宝山区创建的宝山国际民间艺术博览馆，坚持全年开放，使广大市民在“宝山国际民间艺术节”举办之外的时间里能随时欣赏国际民间艺术，受益人数每年都在增加。
xx年，上海市政府进一步完善社区文化活动中心功能布局，均衡配置全市社区文化设施资源。在公共文化场所实现无线覆盖，上海市旅游局xx年继续在社区文化活动中心内设置上海旅游e点通触摸屏（即“旅游信息服务点”），全方位涵盖旅游新闻、交通、美食、购物、公众服务等信息，成为居民出游的好帮手。市体育局则在社区文化活动中心选点新建“百姓健身房”，xx年全面开放后受到了居民的广泛欢迎。市科委已在社区文化活动中心完成“创新屋”的方案设计，xx年3月首批4家创新屋已经向公众开放。“十二五”期间全
市将建设100个“社区创新屋”。目前，各区（县）已立项的“社区创新屋”达30家。“创新屋”为居民提供动手创造所需的工具及设备，让社区居民尽享创新乐趣。另外，遍布上海大街小巷的“东方书报亭”xx年正式纳入公共文化服务体系，xx年开始，东方书报亭已
从单一的报摊逐步转变成为集公益性、便民性于一身的“文化便民亭”。此外，上海市政府专门安排“上海市公益性演出专项资金”和“上海民办博物馆扶持资金”各1000万，鼓励公益性专场演出和营业性演
出低价票，推动民办博物馆开放。安排500万元专项资金扶持发展实体书店，优化出版物发行网点布局规划，打造出版物发行网点服务体系。xx年已经取得显著成效。xx年上海民非文化公益机构也在行动，例如，上海市华文创意中心与上海市闸北区共和新路街道签署合作协议，在共和新路街道适型小区捐建助建华文公益书坊，已经完成一家，另将每年捐建10家，这也构成了一道非政府公共文化服务的风景线。
以上成绩可以和《上海市社区公共文化服务规定》于xx年4月1日起施行联系观察。这是国内首部面向社区的公共文化服务地方性法规，对于提升社区公共文化服务水平、保障人民群众享受基本文化权益、推进上海市公共文化服务体系建设具有重大意义。
xx年上海公共文化服务体系进一步完善，公共文化服务产品更加丰富，受益群体进一步扩大。但仍存在一定的提升空间。
其一、公共文化机构数量依然不足。由《xx年中国公共文化服务发展报告》显示，上海公共文化服务综合指标人均排名分数达到92.06分，位居全国各省市第一名。这次评估的体系结构，由六个一级指标
构成，分别是：“公共文化投入”、“公共文化机构”、“公共文化产品”、“公共文化活动”、“公共文化队伍”、“公共文化享受”。上海在公共文化服务综合指数（人均），以及公共文化投入（人均）、公共文化产品（总量和人均）、公共文化活动（人均）、公共文化队伍（人均）、公共文化享受（人均）、人均文化事业费等多个指数中均排名第一，显示了上海市民所享受到的人均公共文化服务都高于其他省市，但在公共文化机构（总量和人均）方面则分别排在第26、
27位，这是上海明显的“短板”，说明上海在博物馆、公共图书馆、群众艺术馆、文化馆、文化站、艺术表演团体和场馆等机构数上，还有很大的发展空间[1]。而根据上海市统计局xx年的调查显示，被访的上海市民在过去一年去过公共图书馆、社区文化中心、公共展览馆的比重分别只有25.8%、38.3%、42.7%，均不足五成。究其背后的原因，主要是“图书馆离家太远”。根据国际图书联合会制定的公共图书馆标准，半径1.5公里以内或每两万人左右就需要设置一家图书馆，上海市目前的水平与此还有很大差距。另一方面，随着郊区、工业区、城乡结合部成为新型人口聚集区，相应的公共文化服务设施的入驻仍比较缓慢。
其二、公共文化消费理念仍需加强。与公共文化机构数量不足，
市民文化消费“吃不饱”对应，公共文化消费也“吃不好”，或者“不愿吃”。根据上海市统计局xx年的调查显示，上海市民文化消费支
出中排名前三位的是：外出旅游、上网、看电视。市民对于阅读、泡图书馆、参加社区文化活动的兴趣相对冷漠。究其原因，一方面是空
闲时间少，追求娱乐放松成为文化消费的首要动机，另一方面也在于公共文化消费理念仍需引导。构建健康、高雅、有品位的公共文化消费生态、增加社区文化活动的趣味性、大众性，应成为今后努力的重点。、
政府导向的节庆类公共文化载体方面，xx年上海的五大平台在诸多方面有了进一步提升，体现出guo际化面貌和全国引领性特征。
1、第16届上海国际电影节。本届电影节于xx年6月15日至23日举行。xx年电影节推出了历年阵容最强、质量最高、内容最丰富的影展片目。除金爵奖和亚洲新人奖传统竞赛单元外，还设置了向大师致敬、官方推荐、聚焦中国、经典再现、多元视角、触摸3d、地球村、mida纪录片、电影短片展映、imax视野等多个单元，其中纪录片和imax影片的观影热度相当高。据上海电影节官网显示：9天里，上海26家影院35个影厅共展映800多个场次。电影节期间，各类影片观影达30多万人次，平均上座率8成以上，各种专题影展活动及主创见面会100多场，观众互动非常热烈。
值得一提的是，xx年“电影市场”以“电影交易市场”与“电影项目市场”两大板块结构亮相，交易相当成功。本次“电影交易市场”共有参展机构及公司819家，其中境外展商比例达到42%。海外展商包括亚洲、欧洲、南北美洲以及第一次参展的大洋洲等机构；电影交易市场共吸引106个国家和地区的2718名注册买家，开幕酒会不仅好莱坞六大公司悉数到场，欧洲重要的发行公司纷纷参与。另外，xx 年“电影项目市场”共收到224个项目报名，8个项目入围“中国电
影项目创投”、21个入围“合拍项目”，29个项目吸引735位买家，经过495场预约洽谈会议，每个项目都不同程度寻到合作伙伴，不仅达成合作意向，而且通过创投平台快速丰富了业界资源。
2、第十五届上海国际艺术节。根据上海艺术节的官网统计，xx
年10月18日到11月18日为期一个月的上海国际艺术节中，42个
国家和全国各省区市以及港澳台地区的100多个演出团体、3000多
名艺术家带来了47台剧目、130多场演出，近15万观众走进剧场饱享艺术盛宴。全部演出平均出票率达92%，上座率近九成。出票率达到100%的剧目有18个，包括蒙特卡罗芭蕾舞团《天鹅湖》、话剧《青蛇》、话剧《大宅门》，京剧《天下归心》、上海越剧院越剧《甄嬛》，谭盾《微电影交响诗：女书》、马友友音乐会、王健音乐会等，为历年之最。
本次艺术节群文活动共举行2782项各类演出、赛事、展览、论坛，直接参与中外演员近10万人，惠及450余万市民大众。首次设立的“亲子活动”让学龄前的孩子同他们的家长一起走进艺术节享受艺术。在前几届广场直播交响乐的基础上，xx年艺术节通过举办“上海影
像艺术夜”活动，将包括《天鹅湖》与《国之当歌》在内的10台经
典剧目在全市17个区县的74个播放点进行播放，总计播放场次达到268场。
3、第十七届上海艺术博览会。值得一提的是，xx（第十七届）上海艺术博览会作为本届中国上海国际艺术节的压轴大展，同样备受瞩目。24000平方米设四大展馆，四大展馆内设不同规格的展位173个，
浙江省城镇居民文化消费调查报告 一、前言 伴随着经济的快速发展，我们的文化消费日益繁荣。为了了解浙江省城镇居民的文化消费现状，结构和影响因素,我们做了这次调研。 二、调研目的 通过浙江省城镇居民文化消费的调查，得到浙江省城镇居民文化消费的现状、结构和影响因素，为浙江省城镇居民文化消费的更好发展提供实践依据。 三、调研内容 （一）、被调查者的基本情况； （二）、文化消费的现状。如文化消费的结构,各个文化消费的数额，占总消费的比重，占收入的比重； （三）、影响文化消费的因素。 四、调查对象 浙江省城镇居民。根据浙江省第六次人口普查数据，2010年，浙江全省居住在城镇的常住人口为3354.1万人。确定样本容量为33000，从浙江省的各个市：杭州市、宁波、温州市、嘉兴市、湖州市、绍兴市、金华市、衢州市、舟山市、台州市、丽水市，每个市随机抽取3000位城镇居民进行调查。 五、市场调研方法
采取问卷调查法。 在每个市城镇居民集中的小区中抽出3000位居民，进行问卷调查。每位调查人员负责500份问卷。 六、调研的结果分析 根据问卷，分析出浙江省城镇居民文化消费的现状、结构和影响因素。为以后浙江省城镇居民文化消费提出建设性的建议。 七、（附）调查问卷 八、（附）调查人员和时间的安排 九、（附）费用明细 七、（附）调查问卷 编号: 关于浙江省城镇居民文化消费的调查 尊敬的先生/女士：
您好,我们是宁波大学的学生,关于浙江省城镇居民文化消费情况做一次调查,为分析和改善浙江省城镇居民的文化消费提供依据。本调查不记名，问卷仅供数据分析，真诚感谢您的参与! 1、您的性别： A、男 B、女 2、您的年龄段： A、20岁以下 B、20~30 C、31~40 D、41~50 E、51~60 F、60岁以上 3、您的学历为： A、初中毕业及以下 B、高中、专职 C、大专、本科 D、硕士 E、博士及以上 4、您平时的文化消费内容有哪些？（可多选） A、阅读书报杂志 B、看电视、听广播 C、上网 D、旅行 E、看电影 F、参观博物馆、展览馆、艺术园区等 G、看文艺演出H、艺术品收藏I、其他_ _ _ _ __ _ _ _ _ 5、一般情况下，您的月收入中，用来进行文化消费的份额占多少？ A、1%以下 B、1%~5% C、5%~15% D、15%~30% E、30%以上 6、您个人的月收入是： A、1000以下 B、1000~2000 C、2000~3000
消费者权益保护的调研报告随着消费者主权时代的到来，消费需求成为拉动经济发展的重要力量，为使消费者权益能在自由的市场竞争中得到更好的保护，由垄断问题引起的对消费权益的保护也应提上日程。下面是毕业毕业生网的小编为你整理的消费者权益保护调研报告。 引言 消费者权益保护是反垄断法的立法目标之一，但是保护消费者合法权益直接体现在反垄断法视野中较少，反垄断法较多关注的是保护市场竞争性。市场经济从它的本质和客观要求来说，是消费者主权的经济 ,市场经济的发展迎来了崭新的消费者主权时代，各种垄断行为不但具有明显排斥市场竞争的特性，而且造成了对消费者权益的侵害，因而为反垄断法所禁止。为使消费者权益能在自由的市场竞争中得到更好的保护，本文希图通过检视我国现有的反垄断法律制度对消费者权益保护的不足，在此基础上，借鉴国外反垄断法中保护消费者权益的经验，对消弭我国反垄断法在消费者权益权利救济方面的缺失、更好地保护消费者的合法权益陈一管之见，求教于方家。 一、拷问：缘何在反垄断视阈下探究消费者权益之保护 法是由事物性质产生出来的必然关系。市场经济的发展造就了对消费者权益保护问题的高度关注，多数国家制定
了专门的消费者权益保护法，消费者权益保护法和反垄断法无论从立法目的上还是从执法结果上看，均将保护消费者权益作为其考虑因素，均围绕消费者权益保护进行相应的制度设计。但是，综观国内外，消费者权益保护法和反垄断法并未统一在一部法律中，而是分而立之。说明两者既有割舍不断的内在联系，又有显着的区别。 消费者权益保护法是在现实市场交易中，在一个具体市场交易行为的框架内，在消费过程中受到侵害的消费者以直接的保护。这种保护是特定的，带有事后救济的性质。而《反垄断法》侧重对市场主体的竞争行为的规制，以保障良好的经济环境和经济秩序。同时，企业或企业间为排挤竞争对手而实施的一系列限制竞争行为、垄断行为，表面上看直接受害者是其他经营者，但实质上或最终结果上是对消费者利益的侵害。可见，反垄断法是以一种迂回的方式给予消费者以保护。消费者权益保护不是由消费者权益保护法一部法律来完成的，而是由包括反垄断法在内的多种法律制度的组合形成的消费者权益保护保护制度体系来完成的，反垄断法通过维护市场竞争机制、规范各种市场竞争行为等起到保护消费者的作用。因而需要在消费者权益保护法之外、反垄断法视阈中探究消费者权益的保护。 二、检视：反垄断视阈下消费者权利救济之困境 （一）消费者权利救济遇垄断规制制度"不给力"之尴尬
酒店市场调研报告 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
酒 店 市 场 调 研 报 告 班级： 姓名： 第
一部分调查背景 随着旅游业的发展，相关的酒店业又有了新的发展契机。 正在发展阶段面对当今时代的大好机会，酒店经营者更要抓住机遇，努力在自己的营销领域创造一片天空同时也要面对市场经济 条件下激烈的市场竞争是自己的营销处于不败之地。 鉴于此，我们这次主要针对石家庄酒店业进行市场调研。期望 过我们的调研，使石家庄的酒店更加清楚自身的优势，利用外会，避开市场威胁。提高酒店市场战略目标与接待能力和服务水平， 加强酒店人才培养和管理，形成品牌营销的效益。以开拓市场， 促进酒店事业的蓬勃发展。 第二部分调查内容 本次针对石家庄酒店业的市场调研，具体内容如下： 1、客人对石家庄酒店的服务感受 2、客人对石家庄酒店业硬件设施的具体看法 3、客人对石家庄酒店业的满意度与建议 第三部分调查说明 一、调查总体： 调查总体界定为花园镇的人群。 二．调查方法： 考虑到科学性和可行性，本次调查对总体按酒店的星级进行分层后采用抽样调查的方法，通过当面方式进行。 （1）抽样指标：考虑的指标是“能支付酒店住宿的人群”。
（2）样本量：根据成本与精度的结合，在95%的置信度下，取最大的允许绝对的误差2&。考虑设计效应和发生率等，本次的调查设计样本量为50 （3）不同星级酒店的抽样： 第一步：用抽样调查法在同等级的酒店中随即抽取同数量的号码第二步：确定抽取调查对象。在拨通电话后，吧接听电话的人作为被访对象。先询问其是否听说过石家庄，如没有，可以介绍石家庄，然后先说明我们的电话目的，同时记录其个人资料。 三.调查实施： 采用结构式问卷进行访问。在实施过程中配备专职监督员和质检人员，对每份问卷进行100%的审核，以保证调查结果的真实性和可靠性最大限度减少人为误差。调查问卷回收后，抽取一定比例的问卷进行电话复核，一检验调查结果，并将不合格的问卷全部作废。 四、抽样调查成功率： 按美国舆论研究协会的成功率公式三计算。 五：数据处理与分析： 在数据处理之前，对数据中的变量的取值、变量之间的关系，配额等进行检查。对其中的不合格的样本进行核对、删除和补充。最后进行处理与分析。
2020中国人奢侈品消费调查报告 中国奢侈品消费者的消费习惯和品位正在发生巨大的变化。其中，购物动机从送礼为主转变为自用，购物地点也更多地转向海外。 报告中显示，两年前，超过1/3的中国消费者以购买送礼的奢侈 品为主，品牌上包括劳力士手表、Gucci手袋等。现在中国消费者对于奢侈品的购买动机已不是送给上司或者官员的礼物，转变为自用或者 给朋友代购。报告显示，“三公”消费受限，让购买奢侈品送礼的行 为大幅缩减，致使大量中国游客减少在国外消费时的奢侈品购买数量，甚至匿名购买。 海外渠道的奢侈品消费已成为绝大部分中国消费者购买奢侈品的 选择。调查显示，超过2/3的中国消费者购买奢侈品的渠道是海外消费，主要集中在法国、米兰、伦敦、纽约和日本这些奢侈品消费热门 国家和地区。归功于汇率、税以及其他折扣，这些国家和地区的奢侈 品以低于中国地区奢侈品价格的超过50%出售。调查显示，约20%海外 消费为朋友自用而代购。 咨询公司贝恩(Bain&Co)驻意大利的Daniele Zito表示，中国消 费者以前购买奢侈品的目的是炫耀财富，但现在他们想通过奢侈品展 示品位，并倾向于选择奢侈品行业能够提供的奢侈品。“这也使规模 较小但品质好的小众品牌得到了更多机会。”调查中显示，越来越多 的中国消费者在购买奢侈品时选择服装品类和新品牌。 目的和需求的改变导致奢侈品行业也在发生变化。来自财富品质 研究院的分析表示，电商和代购等新渠道的发展使很多消费者能够有 更多机会接触和购买到奢侈品。渠道大众化也在进一步加速奢侈品牌 大众化。在传统奢侈品牌普遍大众化的同时，高端消费领域出现一定 机会，这个机会属于高端定制服务。据财富品质研究院的调查发现，2020年已有67%的中国富豪认为传统奢侈品不是真正的奢侈品，定制 才是，并且开始钟爱更多领域的定制内容。
国人文化消费心理调研报告出炉 1 2020年4月19日
国人文化消费心理调研报告出炉 图表均来自《中国居民文化消费基础性调研报告》 文化产业的高速发展依赖于文化生产投资和国内文化产品消费的强力驱动，随着中国经济进入新常态，长期依赖投资的模式将不可持续，扩大国内文化消费成为拉动文化生产、促进文化产业持续走强的内驱动力。 中央经济工作会议提出，要更加注重市场和消费心理分析。全国各地居民文化消费的具体状况如何？提升文化消费过程面临哪些问题和困难？怎样经过文化产业改革为国民创造理想的文化消费环境？由中国艺术科技研究所牵头，联合中国传媒大学、中国文化管理协会网络文化工作委员会日前共同开展了对全国25个省（区、市）居民文化消费情况的调研，发布了《中国居民文化消费基础性调研报告》，对文化消费市场运行规律和消费者的消费心理进行了深入细致的解析。
哪些因素影响居民消费行为 【数据】《报告》统计显示，后，中国城镇居民文化消费占可支配收入比重一直处于5%左右的水平。从城镇居民消费和可支配收入之间、城镇居民文化消费和可支配收入之间的关系能够看出，城镇居民的文化消费水平随着可支配收入的增加而增加，但对文化产品和服务的边际消费倾向仅为8.286%，意味着当城镇居民可支配收入增加100元时，用于文化消费的支出仅增加8.286元。 那么，是什么因素在影响居民文化消费行为？ 《报告》对受访者的性别、年龄、职业、受教育程度、收入水平等进行了深入分析，发现消费者的个体特征对文化消费支出有重要影响。 调查显示，不同性别的受访者在文化消费上的总平均花费相差不大，但男女对文化消费类型的偏好不同。居民的文化消费水平与其自身的受教育程度有关，受教育程度一定程度上影响着文化消费观念。受教育程度较高的个体在文化消费上支出更多，文化实践中投入的时间也更长。 个人的收入水平与文化消费支出大致呈正向关系，收入越低则文化消费也越少，收入越高文化消费也就越多。 文化消费习惯不同也影响着文化消费的支出。调查显示，有定期和稳定消费习惯的人在文化消费上的花费远大于无定期消费习惯的人。 说到最主要的文化生活习惯，上网和看电视依然是最主要的选择。调查发现，看电视和上网在人们每天的文化实践活动中花费的时间最长，均占到40%以上；60%以上的城镇居民都有定期看电视和上网的习惯。 【观点】中国艺术研究院文化政策研究中心研究员王列生：
关于洗发水消费者调查报 告
调查目的： 此次的调查主要是对大学生关于发质有关问题进行调查研究，使自己能够系统的，客观的，广泛的从市场上收集资料，加以记录，分析，研究与评估，提供理论知识，了解有关消费者状况，消费的观念，消费态度和消费行为方面的情况，全面的了解各产品市场需求情况以及市场竞争情况等相关的信息，并对此进行分析，从而更好的提高专业水平能为走向社会工作打下良好的基础。 调查内容： 对消费者染发后对发质的要求，了解消费者对自己的染发情况的具体了解与分析。对发质的问题的看法和生活的基本属性进行了解!洗发水行业是中国日化界的一个典型代表，随便一个超市的洗发水货架上都摆着不下15个洗发水品牌，洗发水行业竞争在每一个角落涌动等各方面进行分析。如海飞丝的口号在去头屑，潘婷的个性在于对头发的营养保健，而飘柔则宣称使头发光滑柔顺，以及霸王防脱洗发水等等。 调查范围： 对在校大学生进行调查，调查的方式是通过实地考察，以及做详细的调查问卷，走进市场了解消费者的生活动态，不管从那个方面都做到最有力的收获为了准确，迅速的地开展市场调研，我把市场调研的主要内容定为对市场的需求，市场竞争，消费者以及产品的资讯分析，然后收集相关资料，收集资料的途径主要是通过实地的调查。 市场分析 (一)消费市场细分 我国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。目前，中国有超过XX个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超过3000个，这么多的企业，正以各种方式拼抢总量大约200多亿人民币的消费市场。洗发水品牌已经形成以宝洁、联合利华、丝宝集团旗下系列品牌飘柔、潘婷、沙宣、润妍、海飞丝、力士、夏士莲、舒蕾等品牌为代表的第一集团，花王公司的诗芬、德国汉高的fa、高露洁的棕榄美之选和部分的国产品牌，如百年润发为代表的第二集团和其它好迪、名人、伊然美、拉芳、柏丽丝、亮庄等众多新兴品牌构成的第三集团三大类品牌
度假酒店市场需求调研报告 一、前言 改革开放以来，我国社会、经济发生了翻天覆地的变化，经济发展取得了举世瞩目的成就。随着我国经济全球化、知识化水平的不断提高，人们不再局限于温饱，更注重身心的放松，特别是一些工薪阶层和中老年人，在激烈的工作环境下，更需要得到放松。所以度假成了一个很好的选择。而且如今旅游业发展迅速，这也为度假酒店带来了一个发展的契机。 目前，度假酒店可以说是遍及每一个城市，尤其是在旅游胜地，数量比较多，但是国内高端的度假酒店又是寥寥可数的，大多是国外的豪华度假酒店，所以国内的度假酒店也拥有一定的竞争优势，而且竞争优势相当的激烈。二、调研概述 杭州是全国乃至世界著名的旅游城市，旅游业是杭州的支柱产业和朝阳产业。悠久的古代文明奠定了生活的历史文化基础；优美的自然环境陶冶着杭州人，人与自然的和谐提升了杭州人的生活品质；深厚而多层次的文化积淀丰富了杭州市民生活品质的内涵；便利的交通促进了杭州人、财、物的交流，全面提升了杭州市民的生活品质。同时，市委、市政府还提出了要试试旅游国际化战略和旅游吸进战略。 （一）调研目的 1、了解度假酒店市场及周边发展环境 2、了解度假酒店市场整体状况 3、了解度假酒店市场游客情况及游客需求 4、了解度假酒店对消费者的吸引力 （二）调研范围 1、企事业单位职工 2、竞争者 3、家庭主妇 4、白领 5、游客
（三）调研项目 1、消费者 （1）消费者对度假酒店的需求状况 （2）消费者对度假酒店的看法 （3）消费者对度假酒店的价格要求 （4）消费者对度假酒店交通状况的要求 2、市场状况 （1）杭州地区现有的其他度假酒店的市场份额、服务水平 （2）如今旅游业的发展状况和发展前景 （3）需要度假的主要人群、潜在人群 3、服务类型和服务水平 （1）杭州地区现有度假酒店所提供的服务类型、硬件设施 （2）杭州地区现有度假酒店的服务态度、价格、顾客满意度 （3）杭州地区现有度假酒店是否专车接送本地人群入住、回家 4、竞争者 （1）杭州地区现有的其他度假酒店的数量、价格、经营状况 （2）杭州地区现有的其他度假酒店所具有的特色业务 （3）杭州地区现有的其他度假酒店的宣传方式、客户来源 （4）杭州地区现有的其他度假酒店的分布 （5）杭州地区现有的其他度假酒店的盈利状况 （四）调查方法 1、问卷调研法（定点访问、拦截访问） 2、文案调研法：获取有关的城市建设策略、措施资料 3、面谈访问法：对处来游客采用面谈访问法，通过面对面的交流，由访问员询问和记录被访问者的问题来获取相应的资料 4、实地观察法：对交通、景点分布、景点客流量等不便直接调查问卷的场所进行观察法，记录观察数据 （五）调查进程
中国人奢侈品消费最新调查报告范文 中国奢侈品消费者的消费习惯和品位正在发生巨大的变化。其中，购物动机从送礼为主转变为白用，购物地点也更多地转向海外。 报告中显示，两年前，超过1/3的中国消费者以购买送礼的奢侈品为主，品牌上包括劳力士手表、Gucci手袋等。现在中国消费者对于奢侈品的购买动机已不是送给上司或者官员的礼物，转变为白用或者 给朋友代购。报告显示，三公消费受限，让购买奢侈品送礼的行为大幅缩减，致使大量中国游客减少在国外消费时的奢侈品购买数量，甚至匿名购买。 海外渠道的奢侈品消费已成为大部分中国消费者购买奢侈品的选 择。调查显示，超过2/3的中国消费者购买奢侈品的渠道是海外消费，主要集中在法国、米兰、伦敦、纽约和日本这些奢侈品消费热门国家和地区。归功于汇率、税以及其他折扣，这些国家和地区的奢侈品以低于中国地区奢侈品价格的超过50嘱售。调查显示，约20嗨外消费为朋友白用而代购。 咨询公司贝恩（BainCo）驻意大利的Daniele Zito表示，中国消费者曾经购买奢侈品的目的是炫耀财富，但现在他们想通过奢侈品展示品位，并倾向于选择奢侈品行业可以提供的最好奢侈品。这也使规模较 小但品质好的小众品牌得到了更多机会。调查中显示，越来越多的中国
消费者在购头奢侈品时选择服装品类和新品牌。 目的和需求的改变导致奢侈品行业也在发生变化。来白财富品质研究院的分析表示，电商和代购等新渠道的发展使很多消费者可以有更多机会接触和购买到奢侈品。渠道大众化也在进一步加速奢侈品牌大众化。在传统奢侈品牌普遍大众化的同时，高端消费领域出现一定机会，这个机会属于高端定制服务。据财富品质研究院的调查发现，2018 年已有67%勺中国富豪认为传统奢侈品不是真正的奢侈品，定制才是，并且开始钟爱更多领域的定制内容。 3 月中旬，为了仔细了解空巢老人和留守儿童的 生活和生存状况，该镇组织部分人大代表和驻镇政协委员对全镇37个村、3个社区居委会进行调研，对彭王、长王两村进行重点调查，以寻求改善农村空巢老人和留守儿童的生活保障的良策。 空巢老人和留守儿童的生活现状 （一）空巢老人生活现状 农村空巢老人家庭还普遍面临看病就医、农业生产投入、人情往来等经济压力，同时子女外出务工还导致不少老人接替子女承担农业生产、人情往来等责任，加重了经济负担。 但70岁以上高龄空巢老人缺乏生活照料，他们在吃饭、穿衣、入厕、上床、洗澡、走动等方面遇到重重困难，尤其是两位老人同时得病，或一位老人独居更为困难。
关于消费文化兴起的调查研究 第1题您的性别[单选题] 32.79% 67.21% 第2题您的年龄[单选题] 40.98% 50.82% 3.28% 3.28% 1.64% 第3题您的学历[单选题] 3.28% 11.48% 16.39% 4.92% 36.07% 21.31% 1.64% 3.28%
1.64% 第4题您的职业[单选题] 70.49% 11.48% 11.48% 0% 0% 6.56% 第5题您是否独生子女[单选题] 22.95% 77.05% 第6题您一个月可支配的收入[单选题] 44.26% 31.15% 11.48% 6.56% 6.56%
第7题您每个月的生活费（零花钱）会不会透支[单选题] 34.43% 27.87% 37.7% 第8题对于自己心仪的物品超出自己的支付能力时，您会选择[单选题] 11.48% 55.74% 8.2% 24.59% 第9题对比改革开放，您觉得哪些方面有所提高[多选题] 60.66% 54.1% 50.82% 59.02% 49.18% 57.38% 50.82%
第10题对于消费，您经常去哪里消费[多选题] 88.52% 31.15% 14.75% 11.48% 11.48% 26.23% 18.03% 第11题您比较喜欢在什么环境下消费[多选题] 45.9% 62.3% 49.18% 45.9% 21.31% 16.39% 第12题您在消费时考虑哪些因素[多选题] 55.74%
63.93% 62.3% 36.07% 59.02% 63.93% 6.56% 第13题您一般是以下哪种消费倾向[单选题] 22.95% 14.75% 59.02% 3.28% 第14题对于物品的消费，在您的收入内，您倾向于[单选题] 8.2% 91.8% 第15题十年前的您比较注重哪个方面的消费[单选题] 68.85% 22.95%
各个年龄阶段消费心理调查报告 姓名：黄欣 学号： 专业: 市场营销 日期：2012年19日 目录 八、老年人消费心理：......................... - 8 - 在学习了消费者的消费心理后，梁老师布置了调查各个年龄阶段消费者消费心理的作业，于2012年5月17日下午第七、八节课的时间，我来到了抚州的大街上调查了女性、男性、小学生、中学生、大学生、青年、中年、老年各不同年龄阶段的消费者消费心理。带着之前想好的几个问题，来到了抚州的大街上和实验小学、抚州四中，还有自己学校（东华理工高职院）做了调查。
一、男性消费心理： 男性消费心理及行为特征男性消费者相对于女性来说，购买商品的范围较窄，一般多购买“硬性商品”，注重理性，较强调阳刚气质。 男性消费心理特征： (1)注重、实用性。男性消费者购买商品多为理性购买，不易受商品外观、环境及他人的影响。注重商品的使用效果及整体质量，不太关注细节。 (2)购买商品目的明确、迅速果断。男性的强，并喜欢通过杂志等媒体广泛收集有关产品的，决策迅速。 (3)强烈的自尊好胜心，购物不太注重价值问题。由于男性本身所具有的攻击性和成就欲较强，所以男性购物时喜欢选购高档气派的产品，而且不愿讨价还价，忌讳别人说自己小气或所购产品“不上档次”。 男性消费心理分析 1．动机形成迅速、果断，具有较强的自信性，男性对自己想要买的东西很坚决，不易受到外界的影响。 2．购买动机具有被动性。男性购买东西的动机很简单，就是当下急需用到这件商品，如果在未来某天需要用到的东西，也不会当下去买，更不会收到商品促销活动的影响。
3．购买动机感情色彩比较淡薄。男性购买商品就仅仅是自己需要，不会因为其他因素影响而去购买。 二、女性消费心理： 现在，女性不仅已成为主导中国日用消费品市场消费观念的主力军，而且正在日益成为影响中国耐用消费品市场消费观念的生力军。可以这么说，女性已经成为中国消费市场的一支主导消费力量，因此，对商家而言，深入了解女性消费者的消费心理和行为，就变得越来越重要了。女性在消费市场中的地位比较特殊，她们不仅对自己所需的消费品进行购买决策，而且也是家庭用品的主要购买者。在家庭中，她们同时承担着母亲、女儿、妻子等角色，她们也是绝大多数儿童用品、老年用品和男性用品的购买者。 女性消费者的特征分析 一、挑剔而冲动的消费者 1、女性的品牌敏感度不如男性。女性在购买商品时，以其外观，实用为首要挑选条件。 2、女性购物更加细致。女性在决定购买某件商品时，会考虑到各种因素，例如：产品质量、价格、当时的潮流、朋友们的建议等。 3、女性购物更加非理性。女性购买产品时，并不会考虑到这东西在购买之后是否能用到。 4、女性消费易受他人影响。女性在消费时，易受到身边朋友、导购等形象。
编号：TQC/K879 下半年中国人奢侈品消费新编调查报告完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写：________________________ 审核：________________________ 时间：________________________ 部门：________________________
下半年中国人奢侈品消费新编调查 报告完整版 下载说明：本报告资料适合用于日常描述工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向，使整体流程的进度信息实现快速共享，并使整体过程不偏离方向，继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 本文有第一范文网整理! 中国奢侈品消费者的消费习惯和品位正在发生巨大的变化。其中，购物动机从送礼为主转变为自用，购物地点也更多地转向海外。 报告中显示，两年前，超过1/3的中国消费者以购买送礼的奢侈品为主，品牌上包括劳力士手表、gucci手袋等。现在中国消费者对于奢侈品的购买动机已不是送给上司或者官员的礼物，转变为自用或者
标题：多维度解读：《中国居民文化消费与需求调查报告》 引言：“调查显示，每个月文化消费支出在50元以下的居民占18%;50元至100元的居民占30%;101元至300元的居民占33%;301元至500元的居民占13%;501元至1000元的居民占4%;1000元以上的居民占2%。”3月1日，在中国艺术科技研究所召开的自主研发课题《国民文化消费状况调查》开题会上，该所研究人员介绍了前期调研的相关情况。 2012年6月至10月，为了解我国居民文化消费的基本状况、文化消费需求、文化消费热点以及居民对文化消费发展的意见和建议，中国艺术科技研究所联合中国文化管理学会网络文化工作委员会开展了“居民文化消费与需求状况”问卷调查。调查结果显示，当前文化消费在我国居民心目中占有越来越重要的位置，并呈现出一系列新趋势、新动向;与此同时，我国居民文化消费还存在文化产品供给不足、居民文化消费能力总体偏低等问题。 居民喜欢的文化消费项目 农村消费：农村居民对文化消费的要求越来越高 在接受调查的人群中，有18.98%的农村居民认为文化消费“非常重要”，而“北上广深”等大都市居民中持这一观点的仅占6.06%，其他一类城市中占7.9%，二类城市中占9.25%，三类城市中占14.1%。统计显示，二类城市和乡镇居民对文化消费“综合重要程度”(综合重要程度为不重要与重要的比值)的认知要远远高于其他区域居民。 “以上数据表明，农村偏远地区的居民对文化消费的需求高于经济发达的大都市。这从侧面说明，随着农村经济的不断发展，农村居民对文化消费的要求越来越高，也说明了文化产品的消费在农村地区还有很大的潜力。”课题组负责人石慧玺博士如是说。 文化消费：居民文化消费能力总体偏低 近年来，我国的文化消费取得了长足发展。2011年城乡居民人均文化消费分别达到1102元和165元，比2002年分别增长170.7%和253.8%，年均增速分别快于人均消费支出0.9和2.7个百分点。本次中国居民文化消费与需求调查报告显示，9.31%的居民认为文化消费“非常重要”，35.92%的居民认为“很重要”，45.56%的居民认为文化消费在心目中的位置“一般”，9.23%的居民认为是否进行文化消费“无所谓”。石慧玺博士表示，对照往年的数据可以发现，我国居民对文化消费越来越看重，与此同时，文化消费还具有广阔的拓展空间和巨大的潜在市场。
【2018最新】消费者调查报告范文4篇-范文word版 本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除 == 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ == 消费者调查报告范文4篇 本文目录 1.消费者调查报告范文 2.关于男女消费者购物的心理与行为差异的调查报告 3.关于如何留住消费者的调查报告 4.关于消费者行为学调查报告（精选） 据英媒12日报道，英国国会将在近期发表一份报告，调查英国安全部门获取隐私通讯信息的能力。 英国国会下属的情报及安全委员会在调查当中已经将此类活动对民众隐私的影响考虑在内。同时，委员会也在研究，现行法律是否能“恰当地达到目的”。 此项质询始于XX年，当时前美国情报人员爱德华·斯诺登泄露了英美情报机构所收集的情报。 屏蔽此推广内容斯诺登在逃离美国之后，目前正居住在俄罗斯，他向媒体提供了当局互联网和电话监控所收集的详尽细节。斯诺登泄漏的材料引起多方关注，认为情报人员在获取隐私信息的时候可能权力过大。 然而，英国的情报机构及政客正在反驳这一观点，他们认为与伊拉克和叙利亚有关的国际恐怖主义威胁是他们需要获取沟通信息和数据的理由。 外界期待，委员会的报告会探讨现行的立法是否在提供必要的权力，隐私的涵盖范围以及监管和问责是否充分等等。 将公开与委员会对话的人员包括英国军情五处(mi5)、军情六处(mi6)和政府通信总部(gchq)的领头人，英国内政大臣特蕾萨·梅，副首相尼克·克莱格，英国外交大臣菲利普·哈蒙德等等。 同样将在稍后发表的是一份监察英国警方和密探拦截通信信息的年度报告，将详细披露此类行动发生的次数，以及是否有出错或滥用的情况。 关于男女消费者购物的心理与行为差异的调查报告 消费者调查报告范文（2） | 返回目录
酒店市场调查报告范文 1.高星级酒店服务业现状 近几年来的抽样调查统计表明，入境旅游者对我国宾馆高星级酒店服务质量总体评价普遍较好。在对我国高星级酒店服务、餐饮服务、交通服务、娱乐服务、购物服务、导游服务和邮电通讯服务七个方面的服务质量的评价中，满意率最高的一直是高星级酒店服务，评价“尚好”以上的人数一般都超过90% 。 我国高星级酒店总体服务质量水平不断得以提升，其间主要促进因素为(1)借鉴国际先进管理经验。国际高星级酒店(公司)集团从80年代初期开始进入中国市场，20余年来，我国高星级酒店业不断吸收、消化和利用国际上高星级酒店业发达国家先进的管理理论、管理方法和经验，己逐步建立起适合中国国情的高星级酒店管理模式。借鉴国际先进的高星级酒店管理理论和经验对我国高星级酒店业转变经营管理理念，树立服务理念、质量观念，推行服务设施建设和高星级酒店服务标准化，提高服务质量起到了极大的推动作用。(2)市场竟争压力。自90年代中期起，我国高星级酒店业的出租率和利润率基本呈下降趋势，1998年高星级酒店业的平均利润率己经降为负数(-5. 8%)，高星级酒店市场竞争异常激烈。白热化的竞争迫使各高星级酒店重新审视自己的经营思路。许多高星级酒店开始努力提高服务质量，以优质服务在市场竞争中取胜。在这种背景之下，开放初期那种对宾客的怠慢己属罕见，越来越多的经营管理者开始注重寻求适合我国高星级酒店业的服务模式，并做出了大量卓有成效的实践探索. 2.我国高星级酒店业的差距和问题 对比国外的大型高星级酒店，以及在中国登陆经营的分支酒店，现阶段我国内生的高星级酒店业服务质量仍然较低，服务质量管理比较落后，己成为提高高星级酒店业国际竞争力的主要障碍之一。远的不说，与我们的近邻日本、泰国、新加坡等国相比，我国高星级酒店的服务质量水平尚难与之竞争。2001年《现代高星级酒店》刊载的一份调查结果表明，在全球80家最佳高星级酒店的名单中，泰国曼谷的东方大高星级酒店（Oriental, Bangkok)名列第一，其次是新加坡的拉弗尔高星级酒店〔Raffles, Singapore).香港香格里拉t Shangri-la, Hong Kong )、香港半岛高星级酒店(tPeninsular, Hong Kong)并列第四，新加坡还另有4家高星级酒店入围。而到目前为止，我国内地高星级酒店一直与此无缘. 事实正是如此，虽然我国大部分高星级酒店的硬件设施己经达到或超过国际同类高星级酒店的水平，但由于经营观念、从业人员素质、管理效率、市场竞争压力等高星级酒店内外部因素的影响，导致高星级酒店服务质量水平落后于同行业国际水准。 1.“重硬件、轻软件”倾向
学号： 3210040121 商丘工学院 2013届毕业生毕业论文（设计） 关于大学生奢侈品消费情况的调查报告 —以商丘工学院在校大学生为例 学生姓名：陈玉珍 所属院部：管理学院 专业班级： 2010级电子商务1班 指导教师：刘抗 定稿时间： 2013年4月
目录 摘要 (1) 一、前言 (1) 二、调查目的 (1) 三、采访概况及分析 (1) 四、调查结果 (5) 五、大学生奢侈品消费状况原因与分析 (5) （一）在校大学生奢侈品消费结构的特性： (6) （二）大学生奢侈品消费结构中存在的问题： (6) 六、问题分析及解决 (6) （一）社会方面 (6) （二）学校方面 (6) （三）家庭方面 (6) （四）个人方面 (7) 七、结束语： (7)
摘要 为了解当代大学生奢侈品消费状况，对商丘工学院在校大学生进行了调查研究，主要从大学生的消费水平、奢侈品观念、奢侈品消费心理和看法等方面展开，并且针对大学生消费现状提出自己的看法和建议，引导大学生用正确的消费行为和观念面对奢侈品。 关键词：商丘工学院在校大学生；奢侈品; 消费情况；调查报告 一、前言 随着经济社会的纵深发展，在大众传媒影响力日益扩展的背景下，当代大学生作为社会中一个比较特殊的消费群体，具有比较特殊的消费心理。他们既是当前消费主体之一，有着独立的消费意识和消费特点，也是未来中国消费的主力和消费潮流的引导者, 他们的消费观念更为直接的受到名人/影视作品等的影响。大学生针对奢侈品的消费特征通常被认为具有双重性：一方面，他们在占用社会资源方面居于劣势，经济能力尚未独立，消费受到很大的制约；另一方面，又有着旺盛的消费需求和相对超前的消费观念。这两方面的矛盾使得他们的消费行为存在不少问题。大学生的奢侈品消费状况、消费观念与消费模式，对未来我国经济的发展，奢侈品消费文化的构建都会产生极其重要的影响。为真实了解当代大学生奢侈品的消费水平、状况，把握大学生奢侈品消费的心理特征和行为导向，培养大学生形成科学、理性、文明、责任的新消费理念，促使他们成为“新消费运动”的践行者、推动者，具有积极的现实意义 二、调查目的 大学生消费问题正逐年为高校及国人所重视，作为收入很少的学生群体其购买力却在逐年增加，奢靡攀比之风日益增长，其消费结构和消费能力是否合理发人深省，我既是以此为出发点，以问卷调查及采访等形式确定“高校大学生奢侈品消费情况调查与分析”为课题的社会实践，其意义和目的在于通过对部分高校的实地调研及调查、研究、分析。 三、采访概况及分析 为了对大学生奢侈品消费情况有比较全面准确地了解，我们开展了研究。并对商丘工学院在校大学生进行了奢侈品消费情况的问卷调查。本次调查共发放问
消费群体调查报告 消费群体调查报告怎么写，消费群体调查报告写什么内容，那么，关于消费群体调查报告的范本分享给大家，一起来看看吧。 地点：红星步步高超市 目的：作为一个学市营所必须积累的经验以及完成老师布置的作业调查方法：通过兼职；走访调查；上网查资料补充 调查的涉及：消费者的调查；产品的调查；品牌形象的调查 调查的内容：步步高超市内的主要酸奶产品品牌及销售情况；消费者的需求趋势； 在步步高超市发现酸奶的主要产品为蒙牛、伊利、南山、卡士、光明、君乐宝、优氏等；对于蒙牛、伊利卡士都是大家熟知的品牌，而对于南山和光明则次之，君乐宝和优氏则一无所知甚至不知道有这个品牌存在。在这些酸奶中南山卖的是最好的蒙牛、伊利次之。在整个超市的消费群体中基本的消费水平是处于中低档的，虽然蒙牛、伊利有强劲的广告宣传为消费者们所熟知，但是并没有在超市独占鳌头，甚至还低于本地产品南山，原因在于南山的产品价格低廉而且产品新鲜，虽然南山不像蒙牛、伊利名牌响，但知名度还是有的相对于其他奶业要好。
在这些品牌中最为推广的还是老酸奶，原因在于获取的利润高，在这里面南山与君乐宝的老酸奶可以说是竞争激烈，但很多时候消费者会选择君乐宝的老酸奶。 首先君乐宝的老酸奶口味好适合大众口味；其次就是价格很实惠；可以说是全超市最低价，消费者经过一对比就会选择君乐宝了，虽然南山的口味不差日期也新鲜，不过南山不止卖一种产品。而光明与南山主争条酸，但发现一个很明显的事，消费者都愿意购买南山的，因为光明的日期远没南山的好，所以在价格相差不远的前提下就会考虑日期，而蒙牛和伊利不仅日期差相对于南山和光明价格也相对较贵，但如果光明在日期较差的情况下买一送一的时，则相对好一些，其他同类产品就相差不多。卡士相对较贵所以一般是那些不是超市消费主体相对有经济能力的一些。至于优氏也是只做老酸奶的，但前有南山后有君乐宝开拓不了市场不大围消费者所熟知。 在调查中也发现购买酸奶的消费者一般是妇女和学生，老年人和男人有但是少数。很多时候有些人是不准备购买产品的但由于试吃了产品之后再经过促销员的介绍之后一般都会考虑购买，就比如说南山，在顾客带有小孩时他们的目标是小孩，他们会让小孩试吃优蛋白这类较贵的产品，当小孩试吃了他们的产品并且觉得好吃的时候他们的目标就会转移到达人身上，在介绍了产品的时候就会说现在搞促
访问酒店市场调查报告表格篇一：酒店市场调查报告范文 酒店市场调查报告范文 XX级市场营销 王婷玉 1高星级酒店服务业现状 近几年来的抽样调查统计表明，入境旅游者对我国宾馆高星级酒店服务质量总体评价普遍较好。在对我国高星级酒店服务、餐饮服务、交通服务、娱乐服务、购物服务、导游服务和邮电通讯服务七个方面的服务质量的评价中，满意率最高的一直是高星级酒店服务，评价“尚好”以上的人数一般都超过90% 。我国高星级酒店总体服务质量水平不断得以提升，其间主要促进因素为(1)借鉴国际先进管理经验。国际高星级酒店(公司)集团从80年代初期开始进入中国市场，20余年来，我国高星级酒店业不断吸收、消化和利用国际上高星级酒店业发达国家先进的管理理论、管理方法和经验，己逐步建立起适合中国国情的高星级酒店管理模式。借鉴国际先进的高星级酒店管理理论和经验对我国高星级酒店业转变经营管理理念，树立服务理念、质量观念，推行服务设施建设和高星级酒店服务标准化，提高服务质量起到了极大的推动作用。(2)市场竟争压力。自90年代中期起，我国高星级酒店业的出租率和利润率基本呈下降趋势，1998年
高星级酒店业的平均利润率己经降为负数(-5. 8%)，高星级酒店市场竞争异常激烈。白热化的竞争迫使各高星级酒店重新审视自己的经营思路。许多高星级酒店开始努力提高服务质量，以优质服务在市场竞争中取胜。在这种背景之下，开放初期那种对宾客的怠慢己属罕见，越来越多的经营管理者开始注重寻求适合我国高星级酒店业的服务模式，并做出了大量卓有成效的实践探索. 2.我国高星级酒店业的差距和问题 对比国外的大型高星级酒店，以及在中国登陆经营的分支酒店，现阶段我国内生的高星级酒店业服务质量仍然较低，服务质量管理比较落后，己成为提高高(来自: 小龙文档网:访问酒店市场调查报告表格)星级酒店业国际竞争力的主要障碍之一。远的不说，与我们的近邻日本、泰国、新加坡等国相比，我国高星级酒店的服务质量水平尚难与之竞争。XX年《现代高星级酒店》刊载的一份调查结果表明，在全球80家最佳高星级酒店的名单中，泰国曼谷的东方大高星级酒店（Oriental, Bangkok)名列第一，其次是新加坡的拉弗尔高星级酒店〔Raffles, Singapore).香港香格里拉t Shangri-la, Hong Kong )、香港半岛高星级酒店(tPeninsular, Hong Kong)并列第四，新加坡还另有4家高星级酒店入围。而到目前为止，我国内地高星级酒店一直与此无缘. 事实正是如此，虽然我国大部分高星级酒店的硬
2020奢侈品消费调查报告3篇 【篇一】奢侈品消费调查报告 中国奢侈品消费者的消费习惯和品位正在发生巨大的变化。其中，购物动机从送礼为主转变为自用，购物地点也更多地转向海外。 报告中显示，两年前，超过1/3的中国消费者以购买送礼的奢侈品为主，品牌上包括劳力士手表、gucci手袋等。现在中国消费者对于奢侈品的购买动机已不是送给上司或者官员的礼物，转变为自用或者给朋友代购。报告显示，“三公”消费受限，让购买奢侈品送礼的行为大幅缩减，致使大量中国游客减少在国外消费时的奢侈品购买数量，甚至匿名购买。 海外渠道的奢侈品消费已成为大部分中国消费者购买奢侈品的选择。调查显示，超过2/3的中国消费者购买奢侈品的渠道是海外消费，主要集中在法国、米兰、伦敦、纽约和日本这些奢侈品消费热门国家和地区。归功于汇率、税以及其他折扣，这些国家和地区的奢侈品以低于中国地区奢侈品价格的超过50%出售。调查显示，约20%海外消费为朋友自用而代购。 咨询公司贝恩（bain&co）驻意大利的danielezito表示，中国消费者曾经购买奢侈品的目的是炫耀财富，但现在他们想通过奢侈品展示品位，并倾向于选择奢侈品行业可以提供的奢侈品。“这也使规模较小但品质好的小众品牌得到了更多机会。”调查中显示，越来越多的中国消费者在购买奢侈品时选择服装品类和新品牌。 目的和需求的改变导致奢侈品行业也在发生变化。来自财富品质研究院的分析表示，电商和代购等新渠道的发展使很多消费者可以有更多机会接触和购买到奢侈品。渠道大众化也在进一步加速奢侈品牌大众化。在传统奢侈品牌普遍大众化的同时，高端消费领域出现一定机会，这个机会属于高端定制服务。据财富品质研究院的调查发现，XX年已有67%的中国富豪认为传统奢侈品不是真正的奢侈品，定制才是，并且开始钟爱更多领域的定制内容。 【篇二】奢侈品消费调查报告 昨天，杭州大厦b座二楼总服务台的边上，一位三十出头的男士好奇地询问
2018年线下文化娱乐消费行业市场调研分 析报告 报告编号：1
目录 第一节为什么谈论线下文化娱乐消费？ (9) 一、娱乐消费进入快速增长期，新中产阶级推动体验式消费 (9) 二、实景娱乐、文化地产成为城市新地标 (15) 1、商业地产综合体，体验业态与零售业态融合成为趋势 (15) 2、主题公园政策支持，打造城市旅游文化新地标 (18) 三、国内内容龙头公司入局，以IP为核心拓展线下衍生 (19) 第二节线下娱乐多元化发展，主题乐园、儿童业态存翻倍空间 (24) 一、文化消费升级全面爆发，线下体验式消费兴起 (24) 二、主题公园：中国将成最大的市场，IP运营成为主导 (24) 1、我国主题公园市场将达千亿，投资建设热度不减 (24) 2、主题公园类型渐趋多样化，盈利模式仍较单一 (28) 3、以IP为核心，融合文化创意与科技 (32) 三、国内各大主题公园梳理：结合本土文化，打造差异化经营 (33) 1、华强方特：利用核心IP，打造“文化+科技”全产业链 (33) 2、海昌海洋公园—世界级旗舰式海洋公园，拥有较高核心壁垒 (34) 3、宋城—建筑与文化融合，以演艺活动打造超强沉浸感 (35) 4、长隆集团—超大型主题旅游度假村，“旅游+休闲”一体化经营 (35) 5、华侨城—四大特色品牌，欢乐谷中国主题公园第一品牌 (36) 四、儿童业态：多样化、细分化、品牌化，游乐园、体验馆等全面发展 (37) 1、儿童消费市场万亿，儿童业态开展差异化竞争 (37) 2、儿童游乐场：利用核心IP，打造一站式娱乐体验奥飞娱乐 (40) 3、儿童职业体验馆：模拟成年人生，探索未知世界 (42) 第三节海外线下：研究：“默”耘家庭景点娱乐二十载，广徕全球IP构筑品牌之“林” (43) 一、默林娱乐：全球第二、欧洲第一的家庭景点娱乐领导者 (43) 二、短途游与主题公园并举，多维度均衡配置发展稳健 (46) 三、品牌IP系列阵容豪华，默林魔力彰显原创实力 (52)